Belangrijk: De gebruikershandleiding stelt duidelijk dat de behuizing van de BOSCH GPB 18V2 SC Professional radio nooit door de gebruiker geopend mag worden. De vervanging van de telescopische antenne moet verplicht worden uitgevoerd door een gekwalificeerde technicus van Bosch Professional met originele onderdelen, om de optimale werking en veiligheid van het apparaat te waarborgen.
De telescopische antenne (onderdeelreferentie 1618190044 voor dit model) is direct in de behuizing geïntegreerd. Elke poging tot persoonlijke reparatie kan de interne circuits onherstelbaar beschadigen en uw garantie ongeldig maken.
Vervangingsprocedure: Om de vervanging van uw gebroken antenne te verkrijgen, moet u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Bosch Professional en het referentienummer van uw radio (zichtbaar op het label) opgeven, dat 06014A3100 is voor het model GPB 18V2 SC. U kunt hen bereiken via de volgende contactgegevens:
- Telefoon: 0970 821 226 (Bosch Frankrijk klantenservice)
- E-mail: sav.outillage-electroportatif@fr.bosch.com
- Bosch Professional website: www.bosch-professional.com
Leg het probleem uit (gebroken antenne) en vermeld het referentienummer 06014A3100. De Bosch-technicus zal ofwel een directe vervanging van de antenne bij een erkend servicecentrum aanbieden, of een vervangend onderdeel sturen met gedetailleerde instructies als u liever niet reist.
In geval van dringende behoefte bieden sommige erkende Bosch-reparatiecentra snelle interventietijden aan. De termijn is doorgaans 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van uw regio.
Let op: Probeer de antenne niet zelf te demonteren of een niet-goedgekeurde derde partij antenne te gebruiken, aangezien dit de FM-ontvangstkwaliteit en de 2-jarige garantie die bij het product wordt geleverd, in gevaar zou brengen.
