IR Quattro COM2 - Bevegelsesdetektor STEINEL - Gratis bruksanvisning og manual

Produkttype	Infrarød tilstedeværelsesdetektor
Merke	Steinel
Modell	IR Quattro COM2
Mål (H x B x D)	120 x 120 x 76 mm
Spenning	230 – 240 V, 50/60 Hz
Koblingsutgang 1 effekt	maks. 2000 W (ohmisk), maks. 1000 VA (induktiv)
Koblingsutgang 2 effekt (tilstedeværelse)	maks. 230 W / 230 V, 1 A
Deteksjonsområde – Tilstedeværelse	maks. 4 x 4 m (16 m²)
Deteksjonsområde – Radial	maks. 5 x 5 m (25 m²)
Deteksjonsområde – Tangensielt	maks. 7 x 7 m (49 m²)
Lysstyrkeinnstilling	10 – 1000 lux, dag/natt-modus
Tidsforsinkelse utgang 1	30 s – 30 min, impulsmodus, IQ-modus
Tidsforsinkelse utgang 2	1 min – 2 t
Monteringhøyde	2,5 m – 8 m (IR Quattro)
Beskyttelsesgrad	IP 2D (IP54 med AP-boks)
Beskyttelsesklasse	II
Driftstemperatur	0 °C til +40 °C
Antall deteksjonssoner	1760 soner (IR Quattro)
Garanti	5 år
Installasjonssted	Innendørs, takmontering
Styringstype	Potensiometre, DIP-brytere, valgfri fjernkontroll
DIM-styreutgang	1 – 10 V / maks. 50 ballaster
Testmodus	Ja (via DIP 1)
Halvautomatisk / helautomatisk drift	Ja (via DIP 2)
Medfølgende tilbehør	Ingen (valgfritt tilbehør tilgjengelig)

Ofte stilte spørsmål - IR Quattro COM2 STEINEL

Hvordan installerer jeg IR Quattro COM2 detektoren?

Installasjonen må utføres av en fagperson. Slå av strømforsyningen før inngrep. Monter lademodulen, koble lederne i henhold til skjemaet, klikk deretter detektormodulen på plass og lås den med låsemekanismen (eventuelt med en skrutrekker). Følg standard NF C-15100.

Hvordan stiller jeg inn deteksjonsfølsomheten?

Deteksjonsrekkevidden stilles inn med potensiometer ⑨. For et redusert område (f.eks. kontor), drei mot venstre; for maksimalt område, drei mot høyre. Innstillingen gjør det mulig å tilpasse deteksjonen til dine spesifikke behov.

Hva gjør jeg hvis lyset ikke slår seg på?

Kontroller forsyningsspenningen, innstilt lysstyrkeverdi (potensiometer ⑤) og deteksjonsområdet. Sørg for at ingen hindringer blokkerer sensoren. Øk gradvis lux-terskelen til lyset slår seg på.

Hva gjør jeg hvis lyset ikke slår seg av?

Reduser innstilt lux-verdi (potensiometer ⑤) eller vent til tidsforsinkelsen er over. Kontroller forstyrrende varmekilder (radiator, åpne vinduer, dyr) og flytt WiFi-enheter vekk fra detektoren om nødvendig.

Hvordan bruker jeg fjernkontrollen?

Den valgfrie fjernkontrollen (ref. EAN 4007841 000387) lar deg fjernstille funksjoner: testmodus, merking, presentasjonsmodus, lysstyrkevariasjon osv. Pek fjernkontrollen mot detektoren og hold inne den aktuelle knappen i mer enn 5 sekunder.

Hva er maksimalt deteksjonsområde?

I tangensielt modus kan deteksjonsområdet nå 7 x 7 m (49 m²) for IR Quattro og 20 x 20 m (400 m²) for IR Quattro HD. Området varierer med monteringshøyden (2,5 til 8 m) og rekkeviddeinnstillingen.

Hvordan stiller jeg inn tidsforsinkelsen?

Bruk potensiometer ⑥ for koblingsutgang 1 (30 s til 30 min) og potensiometer ⑦ for utgang 2 (1 min til 2 t). I venstre endestilling går utgang 1 over til impulsmodus (ca. 2 s). I høyre endestilling tilpasser IQ-modus varigheten automatisk.

Kan jeg bruke denne detektoren utendørs?

Detektoren er designet for montering innendørs kun (IP 2D). Med valgfri AP-boks oppnår den IP 54, noe som muliggjør utendørs bruk under tak. Unngå likevel direkte eksponering for vær og vind.

Hvordan går jeg inn i testmodus?

Sett DIP-bryter 1 i TEST-posisjon. I testmodus slår detektoren på lyset i ca. 8 sekunder for hver bevegelsesdeteksjon, uavhengig av omgivelseslyset. Den blå LED-en blinker ved deteksjon.

Hva betyr IQ-modus?

IQ-modus (tidsforsinkelse i høyre endestilling) er en selvlerende algoritme som automatisk justerer tidsforsinkelsen mellom 5 og 20 minutter basert på beboernes vanlige atferd. Den optimaliserer belysningsvarigheten for komfort og energisparing.

BRUKSANVISNING IR Quattro COM2 STEINEL

- Nomine l lysstyrke

- Efterlobstid, impuls, IQ-modus

Presence Control PRO

IR Quattro COM 2 IR Quattro HD

Halvautomatisk: (MAN)

Fuldautomatisk: (AUTO)

Ved anvendelse af flere sensorer skal disse tilsluttes ved samme fase!

⑭ Master/master

I hver parallelkobling kan der anvendes flere masters. Hver master kobler i den forbindelse sin egen lysgruppe iht. egen lysstyrkemå-

Master-/slave-driften giver mulighed for at registrere større rum (belastning tilsluttet = Master, ingen belastning = Slave). Analysen

Fjernbetjening tilstedeværelses- sensor.

EAN-nr: 4007841 000387

Elapparater, tilbehør og emballage skal bortskaffes til miljøvenlig genvinding.

Takk for tilllten du har vist oss ved ditt kjøp av din nye STEINEL-sensor. Du har valgt et høyverdig kvalitetsprodukt som er produ-sert, testet og pakket med stør-ste omhu.

Vl ber deg lese denne monteringsveiledningen før du installerer sensoren. En lang, sikker og feilfri drift kan kun garanteres dersom installasjon og igangsetting utføres korrekt.

Vi håper du vii ha mye glede av din nye STEINEL-sensor.

Sikkerhetsmerknader

Kople fra strømtilførselen før du foretar arbeider på senso- ren!
Ved montering må strømledningen som skal tillkoples være uten spenning. Slå derfor først av strømmen og bruk en spenningstester for å teste at strømmen er borte.

Installasjon av sensoren innebærer arbeid på strømnettet. Sensoren skal derfor installeres faglig korrekt i henhold til nasjonale installasjonsforskrifter og tilkoplingskrav (VDE 0100).

Koplingen B1, B2 er en koplingskontakt til lavenergikoplingskretser, ikke større enn 1 Å. Denne må sikres tilsvarende.
Ved styringsutgang DIM 1-10 V skal det utelukkende brukes elektronisk ballast med styresignal.

Montering/installasjon ⑬ (se ill. side 2)

Sensoren skal kun monteres innfelt i tak innendørs (unntatt COM 1 AP-varianter). En passende klemme-takadapter og adapter til overflatemontering omfattes ikke av leveringsinnholdet.

Sensor- og lastmodul leveres ferdig montert og settes sammen når lastmodulen er satt inn og potensiometere/dips er innstilt. Deretter må sensormodulen låses med låsemekanismen ⑫. Bruk evt. skrutrekker.

Tilbehør: Kaiser-hulveggboks, EAN-nr.: 4007841 000370 Klemme-takadapter, EAN-nr.: 4007841 002855 Utenpållggende adapter, EAN-nr.: 4007841 000363 Beskyttelseskurv, EAN-nr.: 4007841 003036 Service-fjernkontroll, EAN-nr.: 4007841 000387 Bruker-Fjernkontroll, EAN-nr.: 4007841 003012

Apparatbeskrivelse

① Lastmodul
② Sensormodul
③ Underside sensor
④ Dip-bryter

(1) Normal-/provedrift
(2) Haly-/helautomatisk
(3) Tast/bryter
(4) Tast ON / ON-OFF
(5) DIM variant
(5) DIM-variant konstantlysregulering ON/OFF

⑤ Skumringsinnstilling
⑥ Tidsinnstilling
Koplingsutgang 1
⑦ Belysnipastid HVAC
Koplingsutgang 2
⑧ Innkoplingsforsinkelse HVAC Koplingsutgang 2
⑨ Rekkeviddeinnstilling
⑳ Kaiser-hulveggboks, tilleggsutstyr

⑩ Klemme-takadapter, ekstrautstyr
⑪ Utenpåliggende adapter IP 54, ekstrautstyr
⑫ Låsemekanisme
⑬ Montering/Installasion
⑭ Parallelkoplinger
⑤ Parahemopting ⑥ Polyspinartid
belyshingstd orienteringslys DIM variant

Funksjonsmåte / grunnfunksjon

De infrarøde tilstedeværelsesmelderne i Control PRO-serien styrer belysning og oppvarming, ventillasjon og klimaanlegg (kun COM 2), f.eks. på kontorer, skoler og i offentlige eller private bygninger avhenglig av tilstedeværelse og lysstyrken i omgivel-

sene. Med den avanserte linsen gir pyrosensoren et romtypisk, kvadratisk dekningsområde, der selv de minste bevegelser registreres. Koplingsutgangene og rekkeviddeinnstillingen til tilstedeværelsesmelderen innstilles via potensiometeret og dip-

bryteren eller fjernkontrollen (ekstrautstyr).

I tillegg utmerker Presence Control seg med et lavt egenstrømforbruk.

Presence Control PRO

IR Quattro COM 1 / COM 1 AP IR Quattro HD COM 1 / COM 1 AP

1 koplingsutgang som er avhen- gig av nominell verdi for lysstyr- ke og tilstedeværelse.
Innstillingsmuligheter: - Nominell verdi for lysstyrke - Belysningstid, impuls, IQ-modus

Presence Control PRO

IR Quattro COM 2 IR Quattro HD

1 koplingsutgang som COM 1. I tillegg en 2. koplingsutgang HVAC (klimakontroll) avhengig av tilstedeværelse.
Innstillingsmuligheter:
- Belysningstid
- Innkoplingsforsinkelse
- Overvåking av rom

Presence Control PRO

IR Quattro DIM IR Quattro HD DIM

1 koplingsutgang som er avhen- gig av nominell verdi for lysstyr- ke og tilstedeværelse.
Innstillingsmuligheter:
- Nominell verdi for lysstyrke - Belysningstid, IQ-modus - Orienteringslys
Konstantlysregulering

Overväkningsområde

En sikker tilstedeværelsesregistrering er i høy grad avhengig av antall linsesegmenter og deres tilstand og plassering. IR Quattro og registreringskvadratet på 49 m², som er inndelt i 13 nivåer med 1760 koplingsso

ner, registrerer selv de minste bevegelser. IR Quattro HD og registreringskvadratet på 64 m ^2 har 4800 koplingssoner og gir enda høyere presisjon. Ved å stille inn på potensiometeret kan disse rekkeviddene tilpasses de

individuelle behov. Det kvadratiske dekningsområdet og muligheten for å sammenkople master/slave-variantene gir en enkel, rask og optimal romplanlegging.

Elektrisk installasjon/automatisk drift

Følg installasjonsforskriftene iht. VDE 0100 ved valg av ledninger (se Sikkerhetsinstrukser på slide 110). For ledningsførling til tilstedeværelsesmelderen gjelder følgende: I henhold til VDE 0100 520, avsn. 6, kan det

mellom sensor og elektronisk ballast brukes en flerkursledning som inneholder både nettledningen og styreledningen (f.eks. NYM 5 × 1,52). Nettledningen kan ha en diameter på maks. 10 mm. Nettilkoplingsklemmens

klemområde er konstruert for maks 2 × 2,5 mm ^2 . Ved installasjon av den utenpåliggende varlanten skal det forkoples en ledningsstrømbryter (16 A).

Tekniske spesifikasjoner

Mål (b x h x d): 120 x 120 x 76 mm

Spenning: 230 - 240 V, 50 Hz/60 Hz

Minstelast: 3 W

Effekt, koplingsutgang 1: Relé 230 V(COM 1/COM 2) maks. 2000 W ohmsk last (cos φ = 1)maks. 1000 VA (cos φ = 0,5)

Elektronisk ballast: Toppstrøm ved innkopling maks. 800 A/200 μs(COM 1/COM 1 AP/COM 2/DIM) 30 x (1 x 18 W), 25 x (2 x 18 W)25 x (1 x 36 W), 15 x (2 x 36 W)20 x (1 x 58 W), 10 x (2 x 58 W)Vær oppmerksom på elektroniske ballasters individuelleinnkoplingsstrømmer!For høyere koplingseffekter må et relé eller en kontaktorforkoples

Effekt, koplingsutgang 2: Tilstedeværelse(kun COM 2) maks. 230 W/230 Vmaks. 1A, (cos φ = 1) til HVAC (klimakontroll)

Dekningskvadrater: IR Quattro IR Quattro HDTilstedeværelse: maks. 4 x 4 m (16m)Radial: maks. 5 x 5 m (25m2)Tangential: maks. 7 x 7 m (49 m3)

Lysverdiinnstilling:10 - 1000 Lux,∞/dagslys/DIM 100 - 1000 Lux regulator-terskel

Koplingsutgang 1:Tidsinnstilling30 sek. - 30 min., impulsmodus (ca. 2 sek.),IQ-modus (automatisk tilpasning til bruksprofilen)

Koplingsutgang 2:Tidsinnstilling1 min. - 2 t. belysningstidAutomatisk overvåking av rom

DIM:30 sek. - 30 min.TidsinnstillingIQ-modus (automatisk tilpasning til bruksprofilen)Styringsutgang:1 - 10 V/maks. 50 elektroniske ballaster, maks. 100 mAMonteringshøyde:2,5 m - 8 m (IR Quattro)(montering i tak) 2,5 m - 10 m (IR Quattro HD)

Bruksområde:Innendørs

Sensorteknologi:13 dekningsnivåer, 1760 koplingssoner (IR Quattro)13 dekningsnivåer, 4800 koplingssoner (IR Quattro HD)

Beskyttelsestype: IP 20

Beskyttelsesklasse:II

Temperaturområde:0 °C til +40 °C

Funksjoner - Innstilling via DIP-bryter

COM 1 + COM 2

DIP 1

Normal drift / prøvedrift (NORM / TEST)

Provedriften har prioritet foran alle andre Innstillinger på tilstedeværelsesmelderen og har til hensikt å kontrollere funksjonene og dekningsområdet. Ved be-

vegelse i rommet kopler tilstedeværelsesmelderen - uavhenglig av lysstyrken - inn lyset med ca. 8 sekunders belysningstid (blå LED blinker ved registrering). I

normal drift gjelder alle individuelt Innstilte potensiometerverdi-er. Tilstedeværelsesmelder kan også uten last innstilles ved hjelp av den blå LED-en.

DIP 2

Halvautomatisk (MAN) / helautomatisk (AUTO)

Halvautomatisk: (MAN)

Kun avslåingen skjer automatisk. Det må slås på manuelt, lyset tennes med tasten og er på avhengig

av den belysningstid som er innstilt på potensiometeret. (2 × trykk /lyset er PÅ i 4 timer).

Helautomatisk: (AUTO)

Belysningen tennes og slukkes automatisk avhengig av lysstyrke og tilstedeværelse. Belysningen kan til enhver tid reguleres manuelt. I så tilfelle blir den

automatisk koplingen forbigående avbrutt. Aktiveres tasten manuelt, vill lyset være PÅ (trykk 2 x) eller AV (trykk 1 x) i 4 timer, uavhengig av de innstilte verdiene.

Trykkes det på tasten før de 4 timene er omme, går Presence Control IR Quattro over til normal sensordrift.

DIP 3

Tast/bryter

Anviser sensoren hvordan det inngående signalet skal evalueres. Ved tilordning av eksteme taster/brytere kan melderen brukes halvautomatisk og til enhver tid overstyres manuelt.

- Valgfri bruk med tast eller bryter - Flere taster på en styreinngang er mulig - Trykkbryter med lampe skal kun brukes med nulledertil-kopling

■ Lengde på ledning mellom sensor og bryter < 50 m

DIP 4

Tast ON/ON-OFF

I stillingen ON-OFF kan belysningen til enhver tid tennes og slukkes manuelt (unntak impulsmodus; ikke manuelt AV).

I stillingen ON er det ikke lenger mulig å slå av manuelt. Ved hvert trykk på tasten startes belysningstiden på nytt.

DIM

DIP 5

Konstant lys ON/OFF

Sørger for konstant Jevnt lysnlvå. Melderen måler dagslyset og kopler in kunstig lys andelsmessig

for å oppnå ønsket lysstyrkenivå. Det kunstlige lyset tilpasses när dagslysandelen forandres. Inn-

koplingen av kunstig lys er avhen- gig både av dagslysandelen og av tilstedeværelse.

Funksjoner - Innstilling via potensiometer

COM 1 + COM 2

Potensiometer ⑤

Skumringsinnstilling

∅nsket reaksjonsnivå kan innstilles trinnløst fra ca. 10 – 1000 Lux.

Stillskruen helt til høyre: maks. dagslysdrift Stillskruen helt til venstre: min. nattmodus

Avhengig av monteringssted kan det være nødvendig å korrigere innstillingen med 1-2 trinn på skalaen.

Eksempler på bruk Nominell verdi for lysstyrke
Nattmodus min
Ganger, inngangshaller 1
Trapper, rulletrapper, rullebånd 2
Vaskerom, toaletter, koplingsrom, kantiner 3
Salgsområder, barnehager, forskolerom, idrettshal-ler	4
Arbeidsområder: kontor-, konferanse- og møterom, fint monteringsarbeld, kjøkken	5
Arbeidsområder som krever spesielt god belysning: laboratorier, teknisk tegning, presise arbeider	>=6
Dagslysdrift maks.

NB: Avhengig av monteringssted kan det være nødvendig å korrigere innstillingen med 1-2 trinn på skalaen. Lysstyrken måles på sensoren.

Potensiometer ⑥

Tidsinnstilling

Belysningstid koplingsutgang 1 Innstillingsverdi 30 sek. – 30 min. ∅nsket belysningstid kan innstilles trinnløst

fra ca. 30 sek. – maks. 30 min. Etter 3 min. måles egenlyset. Overskrides nivået, koples

sensoren ut när belysningstiden er omme.

Impulsmodus (unntatt DIM) ∩

Skrus stillskruen på (Helt til venstre), er apparatet i impulsmodus, dvs. at utgangen koples inn i ca.

2 sek. (f.eks. for trappeoppgangs-automater). Deretter reagerer sen-soren ikke på bevegelser i ca. 8 sek.

På grunn av egenblending fra eksternt lys, er nå kun dagmodus mulig.

IQ-modus

Helt til høyre: Belysningstiden tilpasses dynamisk og selvlerende etter bruksforholdene.

Belysningstid koplingsutgang 2 HVAC

• Innstillingsverdi 1 mln. - 2 t.
• Helt til høyre maks.
  • Helt til venstre min.

Potensiometer ⑧

Innkoplingsforsinkelse koplingsutgang 2 HVAC

- Innstillingsverdi 0 sek. – 10 min.

• Helt til høyre

Overvåking av rom

• Helt til venstre

0 sek. (AV)

Ved innstilling "Overvåking" reduceses omfintligheten til koplingsutgangen „tilstedeværelse“. Kontakten lukkes først ved tydelig bevegelse og signaliserer med høy sikkerhet at personer er til stede.

Belysningstiden er fortsatt aktiv. Innkoplingsforsinkelsen er inaktiv.

Potensiometer ⑮

Grunnlysstyrke (DIM-variant)

Når innstilt lysstyrkeverdi underskrides, gir denne funksjonen grunnbelysning for så lang belysningstid som innstilt. Lyset er dimmet til ca. 10 % av maksimal lysstyrke. Når noen er til stede, kopler melderen enten om til 100 % lysstyrke (konstantlysregulering OFF)

eller regulerer til forinnstilt lysstyrkeverdi (konstantlysregulering ON). Når ingen bevegelser registreres, dimmer melderen tilbake til grunnlysstyrke etter endt belysningstid. Lyset slås av när belysningstiden (1 min. – 30 min.) er omme eller när dagslyset er sterkt

nok til at lysstyrkeverdien overskrides, I innstilling ON kopler melderen grunnlysstyrken PÅ og AV så snart lysstyrkeverdiene underskrides.

Rekkeviddeinnstilling

Tilpassing av rekkevidde iht. individuelle behov.

Se tabell Tekniske spesifikasjoner Innstilling av individuelle behov, side 4 – 5.

Parallellkoplinger

Ved bruk av flere meldere skal disse koples til den samme fasen!

14.1 Master/master

I en parallellkopling kan det også brukes flere mastere. Hver master kopler sin egen lysgruppe iht. egen lysstyrkemåling. Forsinkelse-

senheter og lysstyrke-koplingsverdier innstilles individuelt på hver master. Innkoplingslasten fordeles på de enkelte mastere. Tilstede-

værelsen registreres av alle meldere. Tilstedeværelsesutgangen kan koples til hvilken som helst master.

142 Master/slave

Master-/slavemodus gjør det mulig å dekke større rom (last tilkoplet = master, ingen last = slave). Lysstyr

ken i rommet vurderes utelukken- de av masteren. Slavene melder bevegelsesregistreringen til maste-

ren. Belysningen eller HVAC-anlegget koples inn og ut utelukkende via masteren.

⑭meldere på ekstern trappeautomat

Melder som trappeautomat

145 DIM-melder

Funksjonstillegg med RC 5

Innbrenningsfunksjon

Ved å trykke på tasten i > 5 s aktiveres innbrenningsfunksjonen for 100 t.

Ved å trykke på tasten i > 5 s er lyset AV så lenge det registreres bevegelse. Registreres ingen bevegelse mer, kobler lampen tilbake til sensormodus (LED PÅ) når belysningstiden er omme.

Funksjonstillegg med RC 8 (DIM-variant)

Grunnlysstyrke

Ved å trykke på tasten I > 5 s endres grunnlysstyrke til 60 min.

Verdi for grunnlysstyrke

Ved å trykke på de enkelte tastene 1 > 5 s endrer du lysstyrkeverdien i trinn på 10 % til: 1 = 10 %, 2 = 20 %, ... 6 = 60 %

Dimming med tast

Er det koblet en tast til S-klemmen, kan belysningen dimmes ved å trykke på tasten. Tasten går først til maks. verdi og går deretter til min. verdi. Slipper du tasten, holdes denne verdien uten ytterligere regulering helt til apparatet slås av. Deretter er sensoren i sensor- modus som tidligere innstilt. Retning for dimming (maks./min.) kan endres ved å slippe tasten kort og trykke den inn på nytt.

Fjernkontroll

Via fjernkontrollen (ekstrautstyr) kan funksjonene enkelt aktiveres fra gulvet.

Lyset tennes ikke	■ingentilførselsspenning■ for lav Lux-verdi innstilt■ingenbevegelsesregistrering	■kontrollertilførselsspenningen■ øk Lux-verdien sakte til lyset tennes■ sørg for at sensoren har uhindret sikt■kontrollerdekningsområdet
Lyset slukkes ikke	■ for høy Lux-verdi■ belysningstid går ut■forstyrrendevarmekilder, f.eks.: vifteovn, åpne dører og vinduer, husdyr, lyspære/ halogenlyskaster, objekter som beveger seg■ den trådløse enheten er plassert svært nær sensoren	■ still inn lavere Lux-verdi■ vent til belysningstid utgår eller still inn lavere belysningstid■ bruk klebeetiketter for å utelukke stasjonære forstyrrende kilder■ øk avstanden mellom den trådløse enheten og sensoren
Sensoren slås av selv om noen er til stede	■ for kort belysningstid■ for lavt lysnivå	■økbelysningstiden■endreskumringsinnstillingen
Sensoren slår seg på for sent	■ for lang belysningstid	■ reduser belysningstiden
Sensoren slår seg på for sent ved frontal gangretning	■ rekkevidden ved frontal gangretning er redusert	■ monter flere sensorer■ reduser avstanden mellom to sensorer
Sensoren slås ikke på når personer er tilstede selv om det er mørkt	■ det er valgt for lav Lux-verdi	■ er sensoren deaktivert med bryter/knapp?■halvautomatiskmodus?■løklysstyrkeverdlen

Avfallsbehandling

Elektriske apparater, tilbehør og emballasje må resirkuleres på en miljøvennlig måte.

Ikke kast elektriske apparater i husholdningsavfallet.

Gjelder kun EU-land:

I henhold til gjeldende europeiske retningslinjer for elektriske apparater og brukte elektriske apparater, og i samsvar med nasjonal lovgivning, skal elektriske apparater som ikke lenger kan benyttes, samles opp atskilt fra annet søppel og gjenvinnes på en miljøvennlig måte.

Produsentgaranti

Som kjøper har du eventuelt lovfestede mangel- eller garantirettigheter overfor selger. I den grad disse rettighetene finnes i ditt land, verken innskrenkes eller forkortes de på grunn av vår garantierklæring. Vi gir deg fem års garanti på at ditt sensorprodukt fra STEINEL Professional er uten mangler og fungerer som det skal. Vi garanterer at dette produktet ikke har material-, produksjons- eller konstruk-sjonsfeil. Vi garanterer at alle elektroniske deler og kabler fungerer, og at alle materialer og overflater er uten mangler.

Garantikrav

Dersom du ønsker å reklamere på produktet, må du pakke det godt inn, frankere det og sende hele produktet i retur sammen med original kjøpskwittering som viser kjøpsdato og produktnavn. Produktet sendes til forhandler eller direkte til oss: Vilan AS – Olaf Helsets vei 5, 0694 Oslo, Norge. Vi anbefaler deg derfor å ta godt vare på kjøpskvitteringen til garantiperioden er utlept. STEINEL tar ikke ansvar for transportkostnader eller risiko i sammenheng med retursendingen.

Informasjon om hvordan du gjør garantikrav gjeldende finner du på hjemmesiden vår, www.vilan.no