5G03 - Enrutador Tenda - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Router 5G/4G
Marca	Tenda
Modelo	5G03
Conectividad	5G NR, 4G LTE, Wi-Fi, Ethernet
Puertos	1 puerto LAN, 1 puerto WAN/LAN, 1 puerto USB-C 3.0
Alimentación	Adaptador de corriente incluido (enchufe)
Botones	Encendido, Reinicio (RST), WPS/Mesh
Indicadores LED	Internet, Wi-Fi, Potencia de señal 5G/4G
Tarjeta SIM	Nano SIM (4FF)
Antenas externas	Conectores TS-9 para antenas N77/N78 (no incluidas)
Funciones	Router, Punto de acceso, Extensión Mesh EASYMESH R2
Seguridad	Contraseña Wi-Fi personalizable, WPS, interfaz web protegida
Configuración	A través de la interfaz web en tendawifi.com
Actualización de firmware	A través del puerto USB-C 3.0
Soporte	Sitio web: www.tendacn.com, Correo electrónico: [e-mail]
Idiomas del manual	Francés y 30+ idiomas más
Mantenimiento y limpieza	Limpiar con un paño suave y seco
Reparabilidad	Botón de reinicio físico, actualización de firmware por USB-C

Preguntas frecuentes - 5G03 Tenda

¿Qué hacer si el indicador LED de Internet no se enciende?

Verifique que su tarjeta SIM esté bien insertada y en una zona de servicio de su operador. Asegúrese de que el saldo de su tarjeta SIM sea suficiente. Acceda a la interfaz web a través de tendawifi.com para realizar una solución de problemas. Active la itinerancia de datos si es necesario en los ajustes de Internet. Contacte al soporte técnico si el problema persiste.

¿Cómo acceder a la interfaz web del router?

Conecte su dispositivo (teléfono inteligente u ordenador) a la red Wi-Fi del router o mediante un cable Ethernet en el puerto LAN. Abra un navegador web y vaya a tendawifi.com. Si no puede acceder, desactive la red celular, borre la caché del navegador, o verifique que la dirección IP de su dispositivo esté en el rango 192.168.0.x.

¿Cómo restablecer el router a los ajustes de fábrica?

Una vez que el router esté encendido, presione el botón RST (o WPS/RST) durante aproximadamente 8 segundos. Suelte cuando todos los indicadores LED se apaguen y luego se vuelvan a encender. El restablecimiento se completa en 2 minutos. Todos los ajustes volverán a los valores predeterminados.

¿Cómo extender mi red con la función Mesh?

Asegúrese de que el router principal esté conectado a Internet. Coloque el nuevo dispositivo Mesh a menos de 3 metros, enciéndalo. Presione el botón MESH del router principal durante 1 a 3 segundos (el indicador Wi-Fi parpadea), luego dentro de los 2 minutos, presione el botón MESH/WPS del nuevo dispositivo. La conexión se realiza correctamente cuando el indicador Wi-Fi permanece encendido de forma continua.

¿Cómo insertar la tarjeta SIM correctamente?

Abra la tapa de la tarjeta SIM en el panel inferior. Inserte una tarjeta Nano SIM (4FF) en la ranura, con la cara orientada según la serigrafía, hasta que oiga un clic. Cierre la tapa. No retire la tarjeta SIM mientras el router esté encendido para evitar daños.

¿Cómo modificar la contraseña Wi-Fi?

Conéctese a la interfaz web a través de tendawifi.com. Vaya a los ajustes de Wi-Fi, modifique el nombre (SSID) y la clave Wi-Fi. Guarde los cambios. Reinicie el router si es necesario. Se recomienda establecer una contraseña segura.

¿Qué hacer si no puedo conectarme al Wi-Fi?

Verifique que el nombre y la contraseña Wi-Fi sean correctos (aparecen en la etiqueta del router). Asegúrese de que la función Wi-Fi esté activada (indicador Wi-Fi encendido). Reinicie el router y el dispositivo cliente. Si el problema persiste, restablezca el router.

¿Cómo cambiar entre los modos 4G y 5G?

El router cambia automáticamente entre 4G y 5G según la disponibilidad de la red. Puede configurar la prioridad de red en la interfaz web a través de tendawifi.com, en los ajustes de Internet. Si activa la itinerancia de datos, el router puede usar ambas redes.

¿Dónde encontrar el nombre y la contraseña Wi-Fi predeterminados?

El nombre Wi-Fi (SSID) y la clave Wi-Fi (contraseña) predeterminados están impresos en la etiqueta ubicada en el panel inferior del router. Generalmente comienzan con Tenda_XXXXXX. Guarde esta etiqueta como referencia.

¿Cómo actualizar el firmware del router?

Descargue el último firmware desde el sitio web de Tenda (www.tendacn.com). Conecte un dispositivo de almacenamiento USB con el archivo al puerto USB-C 3.0 del router. Acceda a la interfaz web, vaya a la sección de actualización de firmware y siga las instrucciones. No corte la alimentación durante la actualización.

MANUAL DE USUARIO 5G03 Tenda

I. Configuración del enrutador

① Abra la cubierta de la tarjeta SIM situada en la parte trasera del enrutador.

SIM RST

Ejemplo: 5G03

Consejos

La apariencia del producto puede variar según el modelo.

Consulte el producto adquirido.

② Inserte una tarjeta Nano SIM (dirección: vea la serigrafía) en la ranura hasta que escuche un clic. Luego cierre la tapa.

Ejemplo: 5G03 Tarjeta Nano SIM (4FF)

Consejos

• La apariencia del producto puede variar según el modelo. Consulte el producto adquirido.
• Para garantizar su buen uso y evitar daños en la tarjeta SIM, no inserte ni extraiga la tarjeta SIM cuando el enrutador esté activo.
• Para extraer la tarjeta SIM presiónela ligeramente hasta que haga clic. La tarjeta SIM saldrá de forma automática.

3 Utilice el adaptador de corriente suministrado para conectar el enrutador a una fuente de alimentación.

4 Pulse el botón ⏻ del enrutador para encenderlo. Todos los indicadores LED se encenderán y apagarán inmediatamente. Espere unos segundos y cuando el enrutador esté conectado a Internet correctamente. los indicadores Wi-Fi (WiFi), intensidad de la señal (WiFi) e Internet (WiFi) se iluminarán en secuencia.

II. Conecta dispositivos a Internet

• Conecte su dispositivo con cable, como una computadora, al puerto LAN del enrutador mediante un cable Ethernet.
• Conecte un dispositivo inalámbrico, (por ejemplo, un smartphone), a la red Wi-Fi del enrutador mediante el Wi-Fi Name y la Wi-Fi Key de la etiqueta situada en la parte trasera del enrutador.

Tenda Wi-Fi Name: Tenda_XXXXXX Wi-Fi Name: Tenda_XXXXXX Ejemplo: 5G03

Ejemplo: 5G03

Consejos

La apariencia del producto puede variar según el modelo. Consulte el producto adquirido.

Para seguir configurando el enrutador, inicie sesión en la web de usuario del enrutador en la página tendawifi.com en un dispositivo con conexión.

Consejos

Establezca una contraseña de inicio de sesión sin demora a fin de evitar accesos no autorizados.

III. (Opcional) Amplíe su red

Consejos

• Actualmente, este enrutador se puede usar como el nodo principal para conectarse en red con dispositivos compatibles con el protocolo EASYMESH R2.

• Compruebe que el nuevo dispositivo que desea agregar no haya sido utilizado anteriormente. Si ha sido usado, reinícielo primero.

• Encienda el enrutador y conéctelo a Internet.

• Ubique el nuevo dispositivo en una posición elevada y sin obstáculos a menos de 3 metros del enrutador.
• Mantenga presionado el botón MESH del enrutador de 1 a 3 segundos. El indicador LED WiFi (WiFi) parpadeará rápidamente. Pasados 2 minutos, mantenga presionado el botón MESH/WPS del nuevo dispositivo de 1 a 3 segundos para negociar con este enrutador.

Cuando el indicador LED de Wi-Fi (WiFi) del enrutador parpadee lentamente durante 10 segundos y luego se encienda fijo, la red se habrá conectado correctamente y el nuevo dispositivo se convertirá en un nodo secundario de la red.

1. Por favor, consulte estas sugerencias de ubicación a fin de colocar el nuevo dispositivo en un lugar adecuado:

2. Compruebe que la distancia entre dos nodos entre dentro del rango de cobertura.

3. Mantenga los nodos alejados de aparatos electrónicos que emitan fuertes interferencias, tales como microondas, placas de inducción o frigoríficos.

4. Ubique los nodos en una posición elevada con el mínimo de obstáculos posible.

5. Encienda una vez más el nuevo dispositivo y compruebe que se haya conectado correctamente a Internet según lo indicado en la guía de usuario.

Nodo original Nodo adicional

Indicadores LED

Indicador LED Estado Descripción
	Indicador LED de encendido	Encendido fijo	Conectado a internet
		Apagado	No hay acceso a Internet
[2AW7]	Indicador LED de intensidad de señal 5G/4G	Verde sólido	Buena señal 5G.
		Parpadeando en verde lentamente	Mala señal 5G.
		Naranja sólido Buena señal 4G.
		Parpadeando en naranja lentamente	Mala señal 4G.
		Apagado Sin señal 5G/4G.
[XXSK]	Indicador LED para el WiFi	Encendido fijo	WiFi habilitado
		Intermitente	El enrutador está en red mediante el botón MESH.
		Apagado	WiFi deshabilitado

Botón/Puerto

Posición	Botón/Puerto	Descripción
	[TSW7]	Tomas de antena TS-9.Se utilizan para conectar antenas externas N77 o N78 autopreparadas para extender las señales 5G New Radio (NR).
	[0X77]
		Interfaz USB-C 3.0.Se utiliza para la actualización del firmware.
Atrás	MESH	Botón WPS/Mesh.WPS: Cuando se use como botón de negociación WPS, podrá conectarse a la red WiFi del enrutador sin introducir la contraseña WiFi.Mesh: cuando se use como botón de red Mesh, podrá ampliar su red con otro dispositivo que admita la función Mesh.Método:mantenga presionado el botón unos 3 segundos y el indicador LED WiFi ( Tunisia) parpadeará rápidamente. Pasados 2 minutos, habilite la función WPS del otro dispositivo compatible con WPS para establecer una conexión WPS o presione el botón MESH/WPS del otro dispositivo para negociar con el enrutador.
	LAN1	Puerto LAN. Se utiliza para conectarse a dispositivos con cable, como una computadora.
	WAN/LAN2	Puerto WAN o LAN. De forma predeterminada, el enrutador está en modo de enrutador 4G/5G y este puerto puede hacer de puerto LAN. Cuando el enrutador esté configurado en el modo de enrutador inalámbrico o la función de conmutación por error esté habilitada, este puerto podrá hacer de puerto WAN.
	PWR	Conector de alimentación.Conector para la fuente de alimentación.
Abajo		Ranura para tarjeta Nano SIM.Inserta la tarjeta Nano SIM en esta ranura.
	RST	Botón de reinicio. Mantén el botón presionado durante 8 segundos, y suéltalo cuando las luces LED se apaguen y se vuelvan a encender. El router se restablecerá con los valores de fábrica.
		Botón de encendido.Se utiliza para encender o apagar el enrutador.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P1: El indicador LED de Internet ( √ ) no permanece fijo. ¿Qué tengo que hacer?

R1: Prueba las siguientes soluciones:

• Verifica que tu tarjeta SIM cuente con cobertura de servicio en la zona en la que te encuentres.
• Verifica que su tarjeta SIM tenga suficiente saldo.
• Inicie un navegador web en el dispositivo conectado al enrutador y acceda a tendawifi.com. Luego realice la solución de problemas según se le indique.
• Confirma con tu ISP si te encuentras en un área de servicio roaming. En caso afirmativo, inicia sesión en la interfaz web del router y accede a "Configuración de Internet" para habilitar la Itinerancia de datos.

Si el problema persiste, pónte en contacto con nuestro servicio técnico.

P2: No puedo acceder a la interfaz web del router en la página tendawifi.com. ¿Qué tengo que hacer?

R2: Prueba las siguientes soluciones:

Si inicia sesión desde un cliente móvil:

• Asegúrate de que tu dispositivo inalámbrico esté conectado a la red WiFi del router.
• Deshabilita la red celular de su dispositivo inalámbrico.
• Borra la memoria caché de tu navegador web o inténtalo de nuevo con otro diferente.

Si inicia sesión desde un ordenador:

- Asegúrate de que el ordenador se haya conectado correctamente al router.

- Asegúrate de que la dirección IP de tu ordenador sea 192.168.0.X (X varía de 2 a 254). De lo contrario, desconecta y conecta de nuevo el cable Ethernet entre el router y el ordenador y vuelva a intentarlo.

- Borre el caché de su navegador web o cambie otro navegador web y vuelva a intentarlo.

Si el problema persiste, consulte la P3 para reiniciar el enrutador e inténtelo de nuevo.

P3: ¿Cómo reiniciar el router?

R3: Cuando el dispositivo haya iniciado, pulsa el botón RST/WPS unos 8 segundos y suéltalo cuando todos los indicadores LED se apaguen y se vuelvan a encender. El router se reiniciará en aproximadamente dos minutos.

Se si accede con un computer:

Español - Soporte y servicio

Para obtener especificaciones técnicas, guías de usuario y más información, visite la página del producto o la página del servicio en www.tendacn.com. Varios idiomas están disponibles.

Consulte el nombre y el modelo del producto en la etiqueta del mismo.