5G03 - Roteador Tenda - Manual de utilização gratuito

Tipo de produto	Roteador 5G/4G
Marca	Tenda
Modelo	5G03
Conectividade	5G NR, 4G LTE, Wi-Fi, Ethernet
Portas	1 porta LAN, 1 porta WAN/LAN, 1 porta USB-C 3.0
Alimentação	Adaptador de energia incluído (tomada)
Botões	Ligar/Desligar, Reinicialização (RST), WPS/Mesh
Indicadores LED	Internet, Wi-Fi, Potência do sinal 5G/4G
Cartão SIM	Nano SIM (4FF)
Antenas externas	Conectores TS-9 para antenas N77/N78 (não incluídas)
Funções	Roteador, Ponto de acesso, Extensão Mesh EASYMESH R2
Segurança	Senha Wi-Fi personalizável, WPS, interface Web protegida
Configuração	Através da interface Web no endereço tendawifi.com
Atualização de firmware	Através da porta USB-C 3.0
Suporte	Site: www.tendacn.com, E-mail: [e-mail]
Idiomas do manual	Francês e mais de 30 outros idiomas
Manutenção e limpeza	Limpar com um pano macio e seco
Reparabilidade	Botão de reinicialização física, atualização de firmware via USB-C

Perguntas frequentes - 5G03 Tenda

O que fazer se o LED de Internet não acender?

Verifique se o cartão SIM está bem inserido e em uma área de cobertura da sua operadora. Certifique-se de que o saldo do cartão SIM é suficiente. Acesse a interface Web através de tendawifi.com para realizar a solução de problemas. Ative a itinerância de dados se necessário nas configurações de Internet. Contate o suporte técnico se o problema persistir.

Como acessar a interface Web do roteador?

Conecte seu dispositivo (smartphone ou computador) à rede Wi-Fi do roteador ou via cabo Ethernet na porta LAN. Abra um navegador Web e vá para tendawifi.com. Se não conseguir acessar, desative a rede celular, limpe o cache do navegador ou verifique se o endereço IP do seu dispositivo está na faixa 192.168.0.x.

Como redefinir o roteador para as configurações de fábrica?

Com o roteador ligado, pressione o botão RST (ou WPS/RST) por cerca de 8 segundos. Solte quando todos os LEDs se apagarem e acenderem novamente. A redefinição estará concluída após 2 minutos. Todas as configurações retornarão aos valores padrão.

Como expandir minha rede com a função Mesh?

Certifique-se de que o roteador principal esteja conectado à Internet. Coloque o novo dispositivo Mesh a menos de 3 metros, ligue-o. Pressione o botão MESH do roteador principal por 1 a 3 segundos (o LED Wi-Fi pisca) e, dentro de 2 minutos, pressione o botão MESH/WPS do novo dispositivo. A conexão é bem-sucedida quando o LED Wi-Fi permanece aceso continuamente.

Como inserir o cartão SIM corretamente?

Abra a tampa do cartão SIM no painel inferior. Insira um cartão Nano SIM (4FF) no slot, com a face orientada conforme a serigrafia, até ouvir um clique. Feche a tampa. Não remova o cartão SIM com o roteador ligado para evitar danos.

Como alterar a senha do Wi-Fi?

Faça login na interface Web através de tendawifi.com. Vá para as configurações de Wi-Fi, modifique o nome (SSID) e a chave Wi-Fi. Salve as alterações. Reinicie o roteador se necessário. Recomenda-se definir uma senha forte.

O que fazer se não conseguir conectar ao Wi-Fi?

Verifique se o nome e a senha do Wi-Fi estão corretos (eles estão na etiqueta do roteador). Certifique-se de que a função Wi-Fi está ativada (LED Wi-Fi aceso). Reinicie o roteador e o dispositivo cliente. Se o problema persistir, redefina o roteador.

Como alternar entre os modos 4G e 5G?

O roteador alterna automaticamente entre 4G e 5G de acordo com a disponibilidade da rede. Você pode configurar a prioridade de rede na interface Web através de tendawifi.com, nas configurações de Internet. Se ativar a itinerância de dados, o roteador pode usar ambas as redes.

Onde encontrar o nome e senha Wi-Fi padrão?

O nome Wi-Fi (SSID) e a chave Wi-Fi (senha) padrão estão impressos na etiqueta localizada no painel inferior do roteador. Geralmente começam com Tenda_XXXXXX. Guarde esta etiqueta para referência.

Como atualizar o firmware do roteador?

Baixe o firmware mais recente do site da Tenda (www.tendacn.com). Conecte um dispositivo de armazenamento USB com o arquivo na porta USB-C 3.0 do roteador. Acesse a interface Web, vá para a seção de atualização de firmware e siga as instruções. Não desligue a alimentação durante a atualização.

MANUAL DE UTILIZADOR 5G03 Tenda

① Abra a tampa do cartão SIM no painel inferior do roteador.

SIM RST SIM

Exemplo: 5G03

Dicas

A aparência do produto pode variar com os modelos. Consulte o produto real que você comprou.

② Insira um cartão Nano SIM (instrução: veja a tela de silicone) no slot até ouvir um clique. Em seguida, feche a tampa.

Sim RST Cartão Nano SIM (4FF) M RS* Exemplo: 5G03

Dicas

• A aparência do produto pode variar com os modelos. Consulte o produto real que você comprou.
• Para garantir o desempenho e evitar danos ao cartão SIM, não insira ou remova o cartão SIM quando o roteador estiver em funcionamento.
• Para remover o cartão SIM, pressione suavemente o cartão SIM até ouvir um clique. O cartão SIM sairá automaticamente.

3 Use o adaptador de alimentação incluído para conectar a tomada de alimentação do roteador a uma fonte de alimentação.

4 Pressione o ⏻ botão no roteador para ligá-lo. Todos os indicadores LED acendem e em seguida apagam imediatamente. Espere um momento e em seguida os indicadores Wi-Fi (💡), intensidade do sinal (illus) e internet (💡) acendem na sequência quando o roteador está conectado à internet apropriadamente.

• Conecte o seu dispositivo com fio, como um computador, a uma porta LAN do roteador usando um cabo Ethernet.
• Conecte seu dispositivo sem fio, tal como um smartphone, à rede Wi-Fi do roteador usando o Wi-Fi Name e a Wi-Fi Key etiquetada no painel inferior do roteador.

Tenda Wi-Fi Name: Tenda_XXXXXX Exemplo: 5G03

Dicas

A aparência do produto pode variar com os modelos. Consulte o produto real que você comprou.

Para configurar ainda mais o roteador, faça o login na interface web do roteador visitando o site tendawifi.com em um dispositivo conectado.

Dicas

Defina sua senha de login imediatamente para evitar acesso não autorizado.

III. (Opcional) Amplie sua rede

Dicas

• Atualmente, este roteador pode ser usado como o ponto primário para rede com dispositivos que suportam o protocolo EASYMESH R2.

• Certifique-se de que o novo dispositivo que você deseja adicionar nunca foi usado. Caso contrário, reinicie-o primeiro.

• Ligue o roteador e conecte-o à Internet corretamente.

• Coloque o novo dispositivo em uma posição elevada e aberta a menos de 3 metros de seu roteador e ligue-o.
• Pressione o botão MESH do roteador por cerca de 1 a 3 segundos. O indicador LED do WiFi (💡 ) pisca rapidamente. Dentro de 2 minutos, pressione o botão MESH/WPS do novo dispositivo por 1 a 3 segundos para negociar com este roteador.

Quando o indicador LED do WiFi (WiFi) do roteador acende lentamente por 10 segundos e em seguida acende solidamente, a rede obteve êxito e o novo dispositivo se torna um ponto secundário na rede.

1. Consulte as seguintes dicas de relocação para localizar o novo dispositivo em uma posição adequada:

2. Garantir que a distância entre quaisquer dois pontos esteja dentro de seu alcance de cobertura.

3. Mantenha seus pontos longe de eletrônicos com forte interferência, tais como fornos microondas, fogões de indução e refrigeradores.

4. Colocar os pontos em uma posição elevada com poucos obstáculos.

5. Ligue novamente o novo dispositivo e verifique se seu estado de conexão à Internet está correto de acordo com seu guia do usuário.

Ponto original Ponto add-on

Indicadores LED

Indicador LED Status		Descrição
	Indicador LED de Internet	Sólido em	O roteador está conectado à internet.
		Desligado	Acesso indisponível à internet.
		Verde	Bom sinal 5G.
		Verde piscando lentamente	Fraco sinal 5G.
	Indicador LED de intensidade de sinal 5G/4G	Laranja sólido Sinal bom
		Laranja piscando lentamente	Fraco sinal 4G.
		Desligado Não há sinal 4G e 5G.
		Sólido em	A rede WiFi está ativada.
	Indicador LED WiFi	Piscando	O roteador está conectado em rede pelo botão MESH.
		Desligado	A rede WiFi está desativada.

Portas e botões

Posição	Portas e botão	Descrição
		Soquetes de antenas de TS-9.Usados para conectar antenas externas N77 ou N78 autopreparadas para estender os sinais 5G New Radio (NR).
	[T066]
	[W2XQ]	Interface USB-C 3.0. Usada para atualização de firmware.
Voltar	MESH	Botão WPS/Mesh.WPS: Quando é usado como um botão de negociação WPS, você pode se conectar à rede WiFi do roteador sem inserir a senha WiFi.Mesh: Quando é usado como um botão de rede Mesh, você pode estender sua rede com um outro dispositivo que suporta a função Mesh.Método:Pressione brevemente o botão por cerca de 3 segundos e o indicador LED do WiFi ( [IMAGE] ) pisca rapidamente. Dentro de 2 minutos, habilita a função WPS do outro dispositivo suportado por WPS para estabelecer uma conexão WPS ou pressionar o botão MESH/WPS de um outro dispositivo para negociar com o roteador.
	LAN1	Porta LAN. Usado para conectar a dispositivos com fio, como um computador.
	WAN/LAN2	Porta WAN ou LAN. Por padrão, o roteador encontra-se sob o modo roteador 4G/5G e esta porta serve como uma porta LAN. Quando o roteador é definido no modo roteador sem fio ou a função Failover está habilitada, esta porta serve como uma porta WAN.
	PWR	Tomada de energia. Usado para se conectar a uma fonte de energia para suprir energia para o roteador.
	[IMAGE]	Slot para cartão Nano SIM. Insira seu cartão SIM neste slot.
Botão	RST	Botão de reset. Pressione e mantenha pressionada a tecla por 8 segundos e solte-a quando todos os indicadores LED desligarem e, em seguida, ascenderem. O roteador é reiniciado.
	[IMAGE]	Botão Ligar. Usado para ligar/desligar o roteador.

Perguntas frequentes

P1: O indicador LED de internet ( √ ) não acende. O que devo fazer?

A1: Tente as seguintes soluções:

• Verifique se o seu cartão SIM está na área de serviço do seu provedor de serviço de internet (ISP).
• Verifique se o saldo do seu cartão SIM é suficiente.
• Inicie um navegador da web no dispositivo conectado ao roteador e acesse tendawifi.com. Em seguida realize a resolução de problemas conforme indicado.
• Confirme com o seu ISP se você está em uma área de serviço de roaming. Se sim, faça login na interface do usuário da Web do roteador e navegue para Internet Settings (Configurações da Internet) para ativar Data Roaming (Roaming de Dados).

Se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte técnico.

P2: Não consigo acessar a interface do usuário da web do roteador ao visitar tendawifi.com. O que devo fazer?

A2: Tente as seguintes soluções:

Se você fazer login com clientes de dispositivo móvel:

• Certifique-se de que seu dispositivo habilitado para WiFi esteja conectado à rede WiFi do roteador.
• Desabilite a rede de celular do seu dispositivo sem fio.
• Limpe o cache do seu navegador da web ou tente novamente com outro navegador da web.

Se você fazer login com computadores:

• Verifique se o computador se conectou com o roteador apropriadamente.
• Verifique se o endereço IP do seu computador é 192.168.0.X (X varia de 2 a 254). Se não, desconecte e reconecte uma extremidade do cabo Ethernet entre o roteador e o computador e tente novamente.
• Limpe o cache do seu navegador da web ou troque de navegador da web e tente novamente.

Se o problema persistir, consulte a P3 para redefinir o roteador e tentar novamente.

P3: Como redefinir o roteador?

A3: Quando o dispositivo concluir a inicialização, pressione o botão RST por cerca de 8 segundos e solte-o quando todos os indicadores LED desligarem e, em seguida, acenderem. O roteador será redefinido com êxito em cerca de dois minutos.

I. Skonfiguruj router

① Abra a tampa do cartão SIM no painel inferior do roteador.

SIM RST

Exemplo: 5G03

Pontas

A aparência do produto pode variar de acordo com os modelos. Por favor, consulte o produto que você comprou.

② Insira um cartão Nano SIM (direção: ver serigrafia) no slot até ouvir um clique. Em seguida, feche a tampa.

Exemplo: 5G03 Nano cartão SIM (4FF) M RS1

Pontas

• A aparência do produto pode variar de acordo com os modelos. Por favor, consulte o produto que você comprou.
• Para garantir o desempenho e evitar danos ao cartão SIM, não insira ou remova o cartão SIM quando o roteador estiver funcionando.
• Para remover o cartão SIM, pressione suavemente o cartão SIM até ouvir um clique. O cartão SIM sairá automaticamente.

3 Use o adaptador de alimentação incluído para conectar a tomada de alimentação do roteador a uma fonte de alimentação.

4 Pressione o botão ⏻ no roteador para ligá-lo. Todos os indicadores LED acendem e apagam imediatamente. Aguarde um momento e os indicadores de Wi-Fi (💡), intensidade do sinal (illus) e internet (💡) acenderão em sequência quando o roteador estiver conectado à internet corretamente.

• Conecte seu dispositivo com fio, como um computador, à porta LAN do roteador usando um cabo Ethernet.
• Conecte seu dispositivo sem fio, como um smartphone, à rede Wi-Fi do roteador usando o nome Wi-Fi e a chave Wi-Fi rotulados no painel inferior do roteador.

Tenda Wi-Fi Name: Tenda_XXXXXX Wi-Fi Name: Tenda_XXXXXX Exemplo: 5G03

Exemplo: 5G03

Pontas

A aparência do produto pode variar de acordo com os modelos. Por favor, consulte o produto que você comprou.

Para configurar ainda mais o roteador, faça login na interface do usuário da web do roteador visitando tendawifi.com em um dispositivo conectado.

Pontas

Defina sua senha de login imediatamente para evitar acesso não autorizado.

III. (Opcional) Amplie sua rede

Pontas

• Atualmente, este roteador pode ser usado como nó primário para rede com dispositivos que suportam o protocolo EASYMESH R2.

• Certifique-se de que o novo dispositivo que você deseja adicionar nunca foi usado. Caso contrário, redefina-o primeiro.

• Ligue o roteador e conecte-o à Internet corretamente.

• Coloque o novo dispositivo em uma posição elevada e aberta a 3 metros do roteador e ligue-o.
• Pressione o botão MESH do roteador por cerca de 1 a 3 segundos. O indicador LED WiFi (WiFi) pisca rapidamente.

Dentro de 2 minutos, pressione o botão MESH/WPS do novo dispositivo por 1 a 3 segundos para negociar com este roteador.

Quando o indicador de LED WiFi (WiFi) do roteador piscar lentamente por 10 segundos e depois ficar aceso, a rede foi bem-sucedida e o novo dispositivo se torna um nó secundário na rede.

1. Consulte as seguintes dicas de realocação para localizar o novo dispositivo em uma posição adequada:

2. Certifique-se de que a distância entre quaisquer dois nós esteja dentro de sua faixa de cobertura.

3. Mantenha seus nós longe de eletrônicos com forte interferência, como fornos de micro-ondas, fogões de indução e refrigeradores.

4. Coloque os nós em uma posição alta com poucos obstáculos.

5. Ligue o novo dispositivo novamente e verifique se o status da conexão com a Internet está correto de acordo com o guia do usuário.

nó original Nódé complemento

LEDs indicadores

LED indicador Status		Descrição
	LED indicador de Internet	Sólido em	O roteador está conectado à internet.
		Desligado	Não há acesso à Internet disponível.
	Indicador LED de força do sinal 5G/4G	Verde sólido	Bom sinal 5G.
		Verde piscando lentamente	Sinal 5G ruim.
		Laranja sólido Bom sinal 4G.
		Laranja piscando lentamente	Sinal 4G ruim.
		Desligado	Sem sinal 5G/4G.
		Sólido em	A rede Wi-Fi está habilitada.
	Wi-Fi LED indicador	Piscando	O roteador está em rede pelo botão MESH.
		Desligado	A rede Wi-Fi está desativada.

Portas e Botões

Posição	Porta/ Botão	Descrição
	[KAW]	Soquetes de antena TS-9. Usado para conectar antenas externas N77 ou N78 auto-preparadas para estender os sinais 5G New Radio (NR).
	[BWTS]	Interface USB-C 3.0. Usado para atualização de firmware.
Voltar	MESH	Botão WPS/Malha. • WPS: Quando é usado como um botão de negociação WPS, você pode se conectar à rede Wi-Fi do roteador sem inserir a senha do Wi-Fi. • Mesh: Quando é usado como um botão de rede Mesh, você pode estender sua rede com outro dispositivo que suporte a função Mesh. Método: Pressione rapidamente o botão por cerca de 3 segundos, e o indicador LED de WiFi (💡) piscará rapidamente. Dentro de 2 minutos, ative a função WPS do outro dispositivo compatível com WPS para estabelecer uma conexão WPS ou pressione o botão MESH/WPS de outro dispositivo para negociar com o roteador.
	LAN1	porta LAN. Usado para conectar dispositivos com fio, como um computador.
	WAN/LAN2	Porta WAN ou LAN. Por padrão, o roteador está no modo roteador 4G/5G e esta porta funciona como uma porta LAN. Quando o roteador está configurado para o modo roteador sem fio ou a função Failover está habilitada, esta porta funciona como uma porta WAN.
	PWR	Tomada de energia. Usado para conectar a uma fonte de energia para fornecer energia para o roteador.
		Ranhura para cartão nano SIM. Insira seu cartão SIM neste slot.
Fundo	RST	Botão de reset. Mantenha o botão pressionado por cerca de 8 segundos e solte-o quando todos os indicadores LED se apagarem e depois acenderem. O roteador é redefinido.
		Botão de energia. Usado para ligar ou desligar o roteador.

Perguntas frequentes

P1: O indicador LED de internet ( √ ) não acende. O que devo fazer?

A1: Tente as seguintes soluções:

• Verifique se o seu cartão SIM está na área de serviço do seu provedor de serviços de Internet (ISP).
• Verifique se o saldo do seu cartão SIM é suficiente.
• Inicie um navegador da Web no dispositivo conectado ao roteador e acesse tendawifi.com. Em seguida, execute a solução de problemas conforme solicitado.
• Confirme com seu ISP se você estiver em uma área de serviço de roaming. Em caso afirmativo, faça login na interface do usuário da Web do roteador e navegue até Configurações da Internet para ativar o roaming de dados.

Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico.

P2: Não consigo acessar a IU da web do roteador visitando tendawifi.com. O que devo fazer?

A2: Tente as seguintes soluções.

Se você fizer login com clientes móveis:

• Certifique-se de que seu dispositivo sem fio esteja conectado à rede Wi-Fi do roteador.
• Desative a rede celular do seu dispositivo sem fio.
• Limpe o cache do seu navegador ou tente novamente com outro navegador.

Se você fizer login com computadores:

• Verifique se o computador está conectado ao roteador corretamente.
• Verifique se o endereço IP do seu computador é 192.168.0.X (X varia de 2 a 254). Caso contrário, desconecte e reconecte uma extremidade do cabo Ethernet entre o roteador e o computador e tente novamente.
• Limpe o cache do seu navegador ou mude para outro navegador e tente novamente.

Se o problema persistir, consulte a P3 para redefinir o roteador e tente novamente.

P3: Como redefinir o roteador?

A3: Quando o dispositivo concluir a inicialização, pressione o botão RST por cerca de 8 segundos e solte-o quando todos os indicadores LED se apagarem e depois acenderem. O roteador será redefinido com sucesso em cerca de dois minutos.

I. Ställ in routern

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Para especificações técnicas, guias do usuário e mais informações, visite a página do produto ou a página de serviços em www.tendacn.com. Vários idiomas estão disponíveis.

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