NILSBYN - Fogão IKEA - Manual de utilização gratuito
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| Tipo de produto | Coifa de parede |
| Largura | 598 mm |
| Profundidade | 450 mm |
| Altura total (modo de exaustão) | 800 - 1080 mm |
| Altura total (modo de recirculação) | 800 - 1200 mm |
| Peso líquido | 10,4 kg |
| Potência total | 70 W |
| Iluminação | LED, 2 x 2,5 W, soquete INAR MINILOCK |
| Filtro de gordura | Metálico, lavável em lava-louças |
| Filtro de carvão (opcional) | Limpável e reativável, duração 3 anos |
| Fluxo de ar min/máx | 260 / 450 m³/h |
| Ruído na velocidade mínima | 48 dB(A) |
| Ruído na velocidade máxima | 61 dB(A) |
| Classe de eficiência energética | A+ |
| Consumo anual de energia | 16,0 kWh/ano |
| Distância mínima para um fogão a gás | 650 mm |
| Distância mínima para um fogão elétrico | 550 mm |
| Funcionamento | Exaustão ou recirculação |
| Garantia | 5 anos |
| Painel de controle | 3 velocidades de aspiração + iluminação |
Perguntas frequentes - NILSBYN IKEA
Perguntas dos utilizadores sobre NILSBYN IKEA
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MANUAL DE UTILIZADOR NILSBYN IKEA
Na última página deste manual, encontrará a lista de centros de assistência técnica autorizados designados pela IKEA e os respectivos números de telefone nacionais.

Instruções de segurança 115 Ligação elétrica 117 Instalação 117 Descrição do aparelho 118 Painel de comandos 118 Limpeza e manutenção 119
O que fazer se... 121
Dados técnicos 122
Placa de dados 124
Conselhos para a proteção do meio 125 ambiente
GARANTIA IKEA 126
Instruções de segurança
i Antes da primeira utilização
Para a sua segurança e para o funcionamento correto do aparelho solicita-se que leia atentamente este manual de instalação e de colocação em funcionamento. Observe atentamente as imagens de aviso no início deste manual. Para uma instalação correta e completa, consulte o manual de instalação específico fornecido juntamente com o produto.
Tenha estas instruções sempre juntamente com o aparelho, mesmo em caso de cedência ou transferência para terceiros. É importante que os utilizadores conheçam todas as características de funcionamento e segurança do aparelho.
Este é o símbolo de perigo, relativo à segurança, o qual avisa sobre os riscos potenciais para o utilizador e para os outros.
Todas as mensagens relativas à segurança serão precedidas pelo símbolo de perigo e dos seguintes termos:
⚠️ PERIGO: Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, provoca ferimentos graves.
⚠ AVISO: Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá provocar ferimentos graves.
Todos os avisos de segurança fornecem detalhes específicos do possível perigo existente, além de indicações sobre como reduzir o risco de ferimentos, danos e choque elétrico resultantes de uma utilização inadequada do aparelho. Observe atentamente as seguintes instruções.
- Verifique se o aparelho não apresenta danos de transporte
- Remova as proteções de papelão, películas protetoras e etiquetas adesivas dos acessórios.
- A instalação e a ligação elétrica devem ser efetuadas por um técnico qualificado segundo as instruções do fabricante e em conformidade com as normas de segurança locais. Não repare nem substitua qualquer peça do aparelho, a menos que especificamente recomendado no manual do utilizador.
- O aparelho deve ser desligado da rede elétrica antes de efetuar qualquer intervenção de instalação.
AVISO: a falta de instalação dos parafusos ou dos elementos de fixação conforme previsto nestas instruções pode causar perigos elétricos.
- A ligação do aparelho à terra é obrigatória por lei. (Não é possível para os exaustores de classe II identificados pelo símbolo na placa de caraterísticas).
- Não puxe o cabo de alimentação do aparelho para retirá-lo da tomada.
- Uma vez concluída a instalação, os componentes elétricos não devem estar acessíveis ao utilizador.
- Não toque no aparelho com partes do corpo molhadas e não o utilize com os pés descalços.
- Este aparelho pode ser utilizado por crianças com mais de 8 anos de idade e por pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas, ou com experiência e conhecimento inadequados apenas se forem vigiadas ou se tiverem recebido instruções sobre a utilização segura do aparelho e compreenderem os seus riscos. As crianças devem ser vigiadas para que não brinquem com o aparelho. A limpeza e a manutenção ordinária não devem ser efetuadas por crianças sem a supervisão de um adulto.
- Todos os demais serviços de manutenção devem ser realizados por um técnico especializado.
- Quando se fura a parede, deve prestar atenção para não danificar as ligações elétricas e/ou tubagens.
- As aberturas de ventilação devem estar sempre voltadas para o exterior.
- O fabricante declina qualquer responsabilidade por quaisquer danos causados por uma utilização imprópria ou por definições incorretas.
-
Uma manutenção e uma limpeza adequadas garantem o sucesso do trabalho e o melhor desempenho do aparelho. Limpe regularmente toda a sujidade persistente na superfície para evitar as acumulações de gordura. Remova e limpe ou troque o filtro regularmente. Para esse efeito, siga as instruções fornecidas em “Limpeza e manutenção”.
-
Não cozinhe alimentos na chama os ("flambê") sob o aparelho. A utilização de chamas abertas pode causar um incêndio.
- A inobservância das instruções de limpeza do exaustor e de substituição e limpeza dos filtros acarreta riscos de incêndio.
- O ar de exaustão não deve ser descarregado numa conduta utilizada para evacuar os fumos produzidos por aparelhos de combustão a gás ou outros combustíveis, em vez disso deve ter uma saída independente.
- Devem ser cumpridos todos os regulamentos nacionais relativos à exaustão de ar.
- Deve haver uma ventilação adequada se o exaustor for utilizado em conjunto com outros aparelhos que empregam gás ou outros combustíveis. A pressão negativa do local não deve exceder 4 Pa (4 x 10-5 bar). Por este motivo, certifique-se de que o local esteja bem arejado. Em caso de dúvidas, entre em contacto com um centro de serviço autorizado ou um profissional qualificado.
- Não deixe panelas ao fogo sem vigilância durante a fritura de alimentos, pois o óleo utilizado na fritura pode inflamar-se.
- Certifique-se que as lâmpadas estejam frias antes de lhes tocar.
- Não utilize ou deixe o exaustor sem a lâmpada corretamente montada, pois isso pode causar um choque elétrico.
- O exaustor não é uma superfície de apoio, portanto, não apoie objetos nem o sobrecarregue.
- Para todas as operações de instalação e manutenção, use luvas de trabalho adequadas.
- O aparelho não é adequado para utilização no exterior.
AVISO: quando a placa de cozinha está em funcionamento, as peças acessíveis do exaustor podem ficar quentes.
⚠ AVISO: este aparelho é pesado; o exaustor só deve ser levantado e instalado por duas ou mais pessoas. A distância
mínima entre a placa de cozinha e a parte inferior do exaustor não deve ser inferior à 65 cm para as placas com queimadores a gás ou outros combustíveis e à 50 cm para os fogões elétricos. Antes da instalação verifique também as distâncias mínimas indicadas no manual da placa de cozinha. Se nas instruções de instalação da placa de cozinha for especificada uma distância maior, deve ser respeitada esta distância.
Ligação elétrica

AVISO: Todas as ligações elétricas devem ser feitas por um instalador autorizado. Verifique se a tensão indicada na placa do produto é a mesma da rede elétrica.
Estas informações estão indicadas no interior do exaustor, por baixo do filtro de gordura.
AVISO: Se o exaustor estiver equipado com ficha, ligue o aparelho a uma tomada conforme as normas em vigor, situada em zona acessível. O exaustor é equipado com
um cabo de alimentação especial (tipo H05 VV-F); em caso de danos, solicite-o ao serviço de assistência técnica. Se não estiver equipado com ficha (cablagem direta à rede elétrica), ou se a tomada não estiver em zona acessível, instale um interruptor diferencial normalizado que permita o isolamento completo da rede em caso de sobretensão de categoria III, em conformidade com as normas de cablagem.
⚠ AVISO: Não efetue soldaduras nos cabos!
Instalação
O exaustor foi concebido para ser instalado e utilizado em modo "aspiração" ou de "recirculação".
Versão de aspiração (veja o símbola nas instruções de instalação)
O vapor de cozedura é aspirado e transportado para fora da habitação através de um tubo de descarga (não fornecido em dotação), ligado à saída do vapor do exaustor.
Certifique-se de que o tubo de exaustão esteja montado corretamente na saída de ar com um sistema de ligação adequado.
Importante: se já estiver(em) instalado(s), remova o(s) filtro(s) de carvão.
Versão de recirculação de ar
(veja o símbolo nas instruções de instalação)
O ar é filtrado através de um ou mais filtros e depois transportado de volta para o local. Importante: certifique-se de que exista uma circulação de ar adequada ao redor do exaustor.
Importante: se o exaustor não estiver equipado com filtros de carvão, estes devem ser encomendados e montados antes da utilização do aparelho. Os filtros estão disponíveis nas lojas IKEA.
O exaustor deve ser instalado longe de áreas particularmente sujas, janelas, portas e fontes de calor.
Os acessórios de fixação à parede não estão incluídos porque as paredes de materiais diferentes requerem diferentes tipos de acessórios de fixação. Utilize sistemas de fixação adequados às paredes da sua casa e ao peso do eletrodoméstico. Para mais detalhes, entre em contacto com um revendedor especializado.
Guarde estas instruções para consultas futuras.
Descrição do aparelho

A Tecla ON/OFF do motor/Tecla de primeira velocidade
B Tecla de segunda velocidade, A deve permanecer premida
c Tecla de terceira velocidade, A deve permanecer premida.
D Para acender a luz, prima o botão.
Limpeza e manutenção
AVISO
- Desligue o exaustor da alimentação elétrica
- Limpe as superfícies com um pano húmido. Se estiverem muito sujas, adicione à água algumas gotas de líquido da louça. Seque com um pano seco.
- Não utilize utensílios ou outros instrumentos de limpeza.
- Evite a utilização de máquinas de limpeza a jato de vapor
IMPORTANTE: não utilize detergentes corrosivos ou abrasivos. Se, inadvertamente, um destes produtos entrar em contacto com o aparelho, limpeo imediatamente com um pano húmido. Utilize detergentes específicos de limpeza do aparelho e siga as instruções do fabricante.
Não utilize esponjas abrasivas, palha de aço ou raspadores metálicos. A longo prazo, podem estragar a superfície
IMPORTANTE: limpe os filtros de gordura pelo menos uma vez por mês para remover os resíduos de óleo ou de gordura.
Para lavar o filtro de gordura
O filtro de gorduras metálico tem uma duração ilimitada e deve ser lavado uma vez por mês à mão ou na máquina de lavar louça a baixas temperaturas e com um programa curto.
O filtro de gordura pode ficar ligeiramente descolorado com a lavagem na máquina de lavar louça, mas as suas caraterísticas de filtragem não se alteram de forma absoluta
Manutenção do filtro de gorduras:
- Desligue o exaustor da rede elétrica.
- Retire os filtros de gorduras: puxe a pega de desengate de mola, em seguida extraia para baixo.
- Após ter lavado o filtro de gorduras, proceda no sentido inverso para a montagem, assegurando-se de que cubra toda a superfície de aspiração.

A proteção do filtro de gorduras deve ser eliminada como material PE-LD 04 de acordo com as normativas locais.

Manutenção do filtro de carvão (se o exaustor estiver instalado no modo de recirculação de ar)
- Tire a ficha ou corte a corrente.
- Remova o filtro de gorduras.
-
Se os filtros de carvão já estiverem montados (dois filtros que cobrem as grelhas de proteção do impulsor do motor) e tiverem de ser substituídos, rode a pega central no sentido anti-horário para os desbloquear.
-
Abra as duas tampas dos filtros.
- Extraia as duas almofadas circulares.
- Proceda no sentido inverso para instalar os novos filtros.
- Remonte o filtro de gorduras.
Ao contrário dos filtros de carvão tradicionais, este filtro de carvão pode ser limpo e reativado. Com uma utilização normal do exaustor, o filtro deve ser limpo uma vez por mês. A melhor forma de limpar o filtro de carvão é lavá-lo na máquina de lavar louça à temperatura mais alta, utilizando um detergente normal para a máquina de lavar louça. Para evitar que as partículas de alimentos ou de sujidade se depositem no filtro durante a lavagem e causem posteriormente odores desagradáveis, é recomendável que lave o filtro separadamente. Para reativar o filtro, após a lavagem, deve-o secar no forno a 100 °C durante 10 minutos. O filtro manterá a sua capacidade de absorção de odores por três anos, após os quais deverá ser substituído.

Manutenção das lâmpadas
O exaustor está equipado com um sistema de iluminação a LED.
Os LED garantem uma iluminação ideal, uma duração até 10 vezes superior às lâmpadas tradicionais e permitem uma poupança de energia de 90%.
Contacte um centro de assistência autorizado para a substituição.
O que fazer se...
| Problema Causa possível | Solução | |
| O aparelho não funciona | Falta de alimentação elétrica. | Verifique a existência de alimentação elétrica.Desligue e volte a ligar o aparelho para verificar se a anomalia persiste. |
| O aparelho não está ligado à tomada de alimentação elétrica. | Verifique se o aparelho está ligado à alimentação elétrica.Desligue e volte a ligar o aparelho para verificar se a anomalia persiste. | |
| O nível de aspiração do exaustor não é suficiente | A velocidade de aspiração é demasiado baixa. | Controle a velocidade de aspiração e, se necessário, regule-a. |
| Os filtros de gordura estão sujos.4 | Verifique se os filtros estão limpos.Se não estiverem, lave-os na máquina de lavar louça. | |
| Os filtros de gordura estão sujos. | Verifique se os filtros de odores são lavados corretamente nos modos aconselhados. | |
| As aberturas de aspiração do ar estão obstruídas. | Verifique se os filtros de odores são lavados corretamente nos modos aconselhados | |
| A luz não funciona | O LED está fundido.3 | Contacte um centro de assistência autorizado para a substituição. |
Antes de contactar o Centro de Assistência Autorizado:
volte a ligar o aparelho para certificar-se de que o inconveniente foi obviado. Em caso contrário, desligue-o novamente e repita a operação após uma hora.
Se, após ter realizado as verificações listadas no guia de pesquisa de avarias e ligado novamente o aparelho, este continua a não funcionar corretamente, contacte o Centro de Assistência Autorizado, ilustrando claramente o problema e comunicando:
- o tipo de defeito;
- o modelo;
- o tipo e o número de série do aparelho (referidos na placa de caraterísticas);
- o código de assistência (o número que se encontra a seguir à palavra SERVICE na placa de caraterísticas colocada no interior do aparelho).
SERVICE
0000 000 00000

Dados técnicos
| Tipo de aparelho | Exaustor de parede | ||
| Dimensões | Largura mm 598 | ||
| Profundidade mm 450 | |||
| Altura total na modalidade de aspiração (mín.-máx.) | mm 800-1080 | ||
| Altura total na modalidade de recirculação (mín.-máx.) | mm 800-1200 | ||
| Potência total W 70 | |||
| Informações sobre as luzes | Tipo LED | ||
| Número e potência W 2 x 2,5 W | |||
| Soquete INAR MINILOCK | |||
| Altura mínima de instalação - fogão a gás mm 650 | |||
| Altura mínima de instalação - fogão elétrico mm 550 | |||
| Peso do produto: NILSBYN 20612711 | Kg | 10,4 | |
| Peso do produto: NILSBYN 10602369 | Kg | 10,4 | |
| Peso do produto: NILSBYN 40612710 | Kg | 10,4 | |
| Peso do produto: NILSBYN 90612722 | Kg | 10,4 | |
| Peso do produto: NILSBYN 80612713 | Kg | 10,4 | |
| Peso do produto: NILSBYN 90612717 | Kg | 10,4 | |
| Peso do produto: NILSBYN 10612721 | Kg | 10,4 | |
| Peso do produto: NILSBYN 00612712 | Kg | 10,4 | |
| Peso do produto: NILSBYN 10612716 | Kg | 10,4 | |
| Informações sobre o produto em conformidade com o regulamento da Comissão (UE) n° 65/2014 | |||
| Nome do fornecedor | IKEA | ||
| Código de identificação do modelo | NILSBYN 20612711NILSBYN 10602369NILSBYN 40612710NILSBYN 90612722NILSBYN 80612713NILSBYN 90612717NILSBYN 10612721NILSBYN 00612712NILSBYN 10612716 | ||
| Consumo anual de energia - AEC | kWh/a | 16,0 | |
| Classe de eficiência energética | A+ | ||
| Eficiência fluidodinâmica FDE | % | 29,9 | |
| Classe de eficiência fluidodinâmica A | |||
| Eficiência luminosa LE lux/W 36,1 | |||
| Classe de eficiência luminosa lux A | |||
| Eficiência de filtração de gorduras - GFE % 85,1 | |||
| Classe de eficiência da filtração de gorduras B | |||
| Fluxo mínimo de ar (potência normal) m^3/h 260 | |||
| Fluxo máximo de ar (potência normal) m^3/h 450 | |||
| Configuração do fluxo de ar no modo intenso/boost m^3/h N/A | |||
| Potência sonora ponderada A das emissões de ruído à velocidade mínima | Db(A) re 1pW | 48 | |
| Potência sonora ponderada A das emissões de ruído à velocidade máxima | Db(A) re 1pW | 61 | |
| Potência sonora ponderada A das emissões de ruído no modo intenso ou boost | Db(A) re 1pW | N/A | |
| Consumo de energia no modo desligado - P0 W 0,49 | |||
| Consumo de energia no modo stand-by - Ps | W N/A | ||
| Informações sobre o produto em conformidade com o regulamento da Comissão (UE) n° 66/2014 | |||
| Fator de incremento no tempo - f | 0,9 | ||
| Índice de eficiência energética - EEI | 41,3 | ||
| Fluxo do ar medido no ponto de máxima eficiência - QBEP | m^3/h 220 | ||
| Pressão do ar medida no ponto de máxima eficiência - PBEP | Pa | 186 | |
| Fluxo máximo do ar - Qmax | m^3/h 450 | ||
| Potência elétrica absorvida no ponto máximo de eficiência - WBEP | W 38 | ||
| Potência nominal do sistema de iluminação - WL | W | 5,0 | |
| Luminosidade média do sistema de iluminação na superfície de cozimento - Emiddle | lux 181 | ||
Placa de dados
Os dados técnicos e o número de série são referidos na placa colocada no lado interno do aparelho.

Conselhos para a proteção do meio ambiente
O material de embalagem
A embalagem é 100% reciclável e está marcada com o símbolo de reciclagem As diferentes partes da embalagem não devem, portanto, ser dispersadas no meio ambiente, mas eliminadas em conformidade com as normas estabelecidas pelas autoridades locais.
Abate do aparelho
- Este aparelho está classificado de acordo com a Diretiva Europeia 2012/19/CE Resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE).
- Ao eliminar este produto corretamente, contribuirá para evitar potenciais danos para o ambiente e para a saúde.
O símbolo no produto ou na documentação anexa, indica que este produto não deve ser tratado como lixo doméstico, devendo ser entregue no ponto de recolha apropriado para a reciclagem de equipamentos elétricos e eletrónicos.
Eliminação de eletrodomésticos
- Este produto foi fabricado com material reciclável ou reutilizável.
Abata-o seguindo os regulamentos locais para a eliminação dos resíduos. Antes do abate, inutilize-o cortando o cabo de alimentação. - Para mais informações sobre o tratamento, recuperação e reciclagem de eletrodomésticos, contacte a entidade local competente, o serviço de recolha de resíduos domésticos ou a loja onde o produto foi adquirido.
Conselhos para a poupança energética
- Ligue o exaustor na velocidade mínima quando começar a cozinhar e mantenha-o a funcionar por alguns minutos após ter terminado de cozinhar.
-
Aumente a velocidade apenas se existir muito fumo e vapor e utilize a(s) velocidade(s) de "Boost" apenas em situações extremas.
-
Substitua o(s) filtro(s) de carvão quando necessário para manter uma boa eficiência de redução dos odores.
- Limpe o(s) filtro(s) de gorduras quando necessário para manter uma boa eficiência.
- Utilize um tubo do diâmetro máximo indicado neste manual para otimizar a eficiência e reduzir ao mínimo o ruído.
Declaração de conformidade €
Este aparelho foi concebido, fabricado e comercializado em conformidade com:
- os objetivos de segurança da Diretiva de "Baixa tensão" 2014/35/EU e subsequentes alterações);
- requisitos de conceção ecológica dos regulamentos europeus n.º 65/2014 e n.º 66/2014 de acordo com a norma europeia EN 61591;
- os requisitos de proteção da Diretiva "CEM" 2014/30/CE.
A segurança elétrica é garantida apenas quando o aparelho estiver ligado corretamente a um sistema de ligação à terra de acordo com a lei.
GARANTIA IKEA
Qual é a duração da garantia IKEA?
Esta garantia é válida por 5 anos a partir da data de compra/entrega do seu eletrodoméstico numa loja IKEA. É necessário apresentar o recibo original como documento comprovativo da compra. Quaisquer intervenções de assistência efetuadas durante a garantia não prolongarão a sua validade.
Quem presta o serviço?
O serviço de assistência selecionado e autorizado pela IKEA prestará o serviço através da sua rede de Parceiros de Assistência autorizados.
O que é que cobre esta garantia?
A garantia cobre os defeitos do eletrodoméstico causadospor vícios de fabricação (defeito funcional), a partir da data de compra/entrega do eletrodoméstico. Esta garantia é aplicável apenas para a utilização doméstica. As exceções estão descritas no item "O que é que não está coberto pela garantia?". No período de validade da garantia, os custos de reparação
(peças sobresselentes, mão de obra e viagens do pessoal técnico) serão suportadas
pelo serviço de assistência, ficando assente que o acesso ao equipamento para intervenção de reparação não acarrete despesas específicas. Estas condições estão conformes às diretivas da UE (N.º 99/44 / CE) e às normas locais. Os componentes substituídos tornam-se propriedade da IKEA.
Como intervirá a IKEA para resolver o problema?
O serviço de assistência encarregado pela IKEA para a execução do serviço examinará o produto e decidirá, a seu exclusivo critério, se o mesmo se enquadra na cobertura da garantia. O Serviço de Assistência da IKEA ou o seu Parceiro de Assistência autorizado através dos respetivos Centros de Assistência, a seu exclusivo critério, reparará o produto defeituoso ou tratará de o substituir por um produto igual ou de valor igual.
O que é que não está coberto pela garantia?
- Desgaste normal
- Danos causados deliberadamente, danos causados pela falta de cumprimento das instruções de funcionamento, pela instalação incorreta ou no seguimento de ligação a uma tensão errada. Danos provocadospor reações químicas ou eletroquímicas, ferrugem, corrosão ou danos causadospela água, incluindo os danos causadospela presença excessiva de calcário nas tubagens de água. Danos causadospor eventos atmosféricos e naturais.
- Peças consumíveis, incluindo baterias e lâmpadas.
- Danos em peças não funcionais e decorativas que não influem na utilização normal do eletrodoméstico, incluindo arranhões e diferenças de cor.
- Danos acidentais causados por corpos ou substâncias estranhas e danos causados pela limpeza ou eliminação de obstruções de filtros, sistemas de drenagem ou gavetas do detergente.
- Danos nos seguintes componentes: placa vitrocerâmica, acessórios, cestos de talheres e louças, tubos de alimentação e drenagem, juntas de vedação, lâmpadas e tampas de lâmpadas, grelhas, manípulos, revestimento e partes do revestimento. A menos que se possa provar que tais danos foram causados por erros de fabrico.
- Casos nos quais não sejam detetados defeitos funcionais durante a visita de um técnico.
-
Reparações não realizadas pelo nosso Serviço de Assistência autorizado e/ou por um Parceiro de Assistência contratual autorizado ou no caso de utilização de peças sobresselentes não originais.
-
Reparações causadaspor uma instalação incorreta ou não conforme com as especificações.
- Casos de utilização imprópria e/ou não doméstica do aparelho, por ex. utilização profissional.
- Danos de transporte. Quando for o cliente a transportar o produto para a sua habitação ou para outra morada, a IKEA não é responsável por quaisquer danos que possam verificar-se durante o transporte. Em compensação, quando for a IKEA a efetuar o transporte do produto para a morada do cliente, quaisquer danos ocorridos no produto durante a entrega serão cobertos pela IKEA.
- Custos inerentes à primeira instalação do eletrodoméstico da IKEA. No entanto, quando um fornecedor de serviços da IKEA ou um seu parceiro autorizado repare ou substitua o aparelho nos termos desta garantia, o fornecedor ou parceiro autorizado reinstalarão o aparelho reparado ou instalarão o aparelho em substituição, se necessário. Estas restrições não valem para intervenções regulares realizadas por pessoal técnico qualificado com peças sobresselentes originais para adaptar o aparelho às disposições técnicas de segurança de um outro país da UE.
Aplicação das leis nacionais
O cliente é titular dos direitos previstos no Decreto Legislativo n.º 206/2005 e esta garantia da IKEA de 5 (cinco) anos deixa inalterados esses direitos que respondem ou ampliam os direitos mínimos legais de cada país em termos de garantia. Tais condições todavia não limitam de forma alguma os direitos do consumidor conforme definidos pelas leis locais.
Área de validade
Para os eletrodomésticos adquiridos num país da UE e levados para outro país da UE, os serviços serão prestados com base nas condições de garantia aplicáveis no novo país. A obrigação de prestar o serviço com base nas condições da garantia só existe se o eletrodoméstico estiver conforme e for instalado de acordo com:
- as especificações técnicas do país em que é solicitada a aplicação da garantia;
- as informações de segurança contidas nas Instruções de montagem e no a Manual do utilizador.
O serviço ASSISTÊNCIA dedicado aos aparelhos da IKEA
Não hesite em contactar o Centro de Assistência Autorizado encarregado pela IKEA para:
- solicitar assistência técnica no período de garantia
- solicitar informações sobre o funcionamento dos eletrodomésticos da IKEA.
Para garantir-lhe o melhor serviço, leia atentamente as instruções de montagem e/ou o manual de instruções do produto antes de nos contactar.
Como contactar-nos se precisar de assistência

Contacte o número do centro de assistência da IKEA referido na última página deste manual.
i A fim de lhe garantir um serviço mais rápido, sugerimos-lhe que utilize os números de telefone constantes neste manual. Consulte sempre os números indicados no manual do equipamento para o qual precise de assistência. Sugerimos-lhe que tenha sempre à disposição o código IKEA (8 dígitos) e o código de 12 dígitos constantes na etiqueta do seu produto.
i GUARDE O DOCUMENTO DE COMPRA/ENTREGA!
PORTUGUÊS
É a prova da sua compra e é necessário exibi-lo para que a garantia seja válida. No recibo são mostrados também o nome e o código do artigo da IKEA (8 dígitos) para cada equipamento comprado.
Precisa de ajuda adicional?
Para qualquer informação não relativa à assistência, consulte o Serviço ao Cliente do ponto de venda da IKEA de referência. Leia atentamente a documentação técnica relativa ao eletrodoméstico antes de nos contactar.