HomeRun 2000 Series XU2100 - Aspiradora PHILIPS - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO HomeRun 2000 Series XU2100 PHILIPS

1 Botón de inicio/parada 2 Botón de Home (Inicio) 3 Cubierta superior 4 Navegación láser 360° (LiDAR) 5 Salida de aire 6 Filtro lavable243 Español 7 Tapa del filtro lavable 8 Tapa del depósito de polvo 9 Depósito de polvo 10 Entrada de agua 11 Puntos de contacto de carga (robot) 12 Depósito de agua 13 Botón de liberación del depósito de agua 14 Cubierta del cepillo 15 Cepillo principal 16 Botón de encendido/apagado 17 Rueda giratoria delantera 18 Sensor para evitar caídas y paredes 19 Sensor anticaída (3 unidades) 20 Cepillo lateral 21 Ruedas principales 22 Soporte para mopa 23 Almohadilla para mopa lavable (2 unidades) 24 Bolsa de polvo (2 unidades) 25 Tapa del depósito 26 Compartimento de la bolsa de polvo 27 Estación de vaciado automático 28 Piloto indicador 29 Puntos de contacto de carga (base) 30 Puerto de vaciado automático 31 Toma para cable de alimentación 32 Esterilla 33 Cepillo de limpieza Antes de utilizarlo por primera vez 1 Saca el aparato de la caja y retira todo el embalaje. 2 Retira las cubiertas protectoras. 3 Si observas alguna señal de daño visible, ve a www.philips.com/support o ponte en contacto con el Centro de servicio de atención al consumidor de tu país.244 Español Preparación para su uso Consejos para elegir la mejor ubicación para instalar la base:

No coloques la base a la luz del sol ni debajo de un mueble. Esto bloqueará la señal infrarroja que ayuda al robot a encontrar el camino para regresar a la base.

Instala la base en una superficie llana contra una pared.

Instala la base en un suelo duro.

No coloques la base cerca de escaleras o de una fuente de calor (radiador).

Instálala en una ubicación con una buena cobertura Wi-Fi. Instalar la base 0.5m 0.5m 1.5m 1 Instala la base dentro de las dimensiones correctas de ubicación. Nota: Mantén un espacio de 0,5 metros respecto a los laterales de la base y 1,5 metros respecto a la parte delantera de la base. 2 Conecta la base a la fuente de alimentación. 3 Asegúrate de que la parte restante del cable de alimentación quede bien oculta detrás de la base para que el robot no pueda pasarle por encima. 4 Coloque la bolsa de polvo en el compartimento para la bolsa de polvo de la base. Instalar el soporte para mopa, la almohadilla para mopa y el cepillo lateral 1 Acopla el cepillo lateral encajándolo en la posición correcta en la parte inferior del robot. 2 Acopla el soporte para mopa al fondo del depósito de agua del robot.245 Español

3 Desliza el lado recto de la almohadilla para mopa lavable en la ranura correcta del soporte para mopa. 4 Adhiere la almohadilla para mopa lavable al material de velcro del soporte para mopa. Cargar el robot

1 Pulsa el interruptor de encendido/apagado de la parte inferior del robot para encenderlo. 2 Gira el robot a la posición correcta y ponlo en el suelo delante de la base. 3 Asegúrate de que la base esté conectada a la toma de corriente.

4 Pulsa el botón de Home (Inicio). El robot se mueve para colocarse en la posición correcta en la base. 5 Espera hasta que el robot esté completamente cargado. Si la batería está agotada, el robot no girará para colocarse en la posición correcta. En este caso, sigue los pasos a continuación: 1 Gira el robot a la posición correcta y ponlo en el suelo delante de la base. El depósito de agua debe mirar hacia la base. 2 Alinee los puntos de contacto de carga del depósito de agua del robot con los puntos de contacto de carga de la base.246 Español

3 Empuja el robot contra la base de modo que los contactos de carga del robot hagan contacto con los contactos de carga de la base. Nota: Asegúrate de que el robot esté en la posición correcta y de que empiece a cargarse. Los pilotos de los dos botones de la parte superior del robot parpadean lentamente. Si la batería está vacía, el robot podría tardar en indicar que está cargándose. Atención: Incluso si es la primera vez que carga el robot, la base comenzará a aspirar el robot para vaciarlo. No es un error, sino que forma parte del procedimiento normal de carga. 4 Espera hasta que el robot esté completamente cargado. Nota: Asegúrate de que el robot esté completamente cargado antes de utilizarlo por primera vez. Nota: La luz LED blanca de la base también se enciende para indicar que el robot está cargándose. Descarga la app, regístrate y conéctate a la red Wi-Fi. Contenido de la app Puedes manejar el robot con la app del robot Philips HomeRun. La app permite manejar el robot y ofrece ayuda y soporte: 1 Vídeos sobre la utilización. 2 Manual del usuario completo. 3 Preguntas más frecuentes. 4 Contacta con el servicio de atención al consumidor. 5 Crea un mapa de tu hogar. 6 Selecciona qué habitaciones limpiar. 7 Elige entre diferentes modos de limpieza y ajustes para cada habitación. 8 Ve el estado del ciclo de limpieza en tiempo real y el nivel de la batería. 9 Recibe notificaciones y alertas. 10 Programa un ciclo de limpieza. 11 Ve el estado de mantenimiento y busca piezas de repuesto. Descargar la app 1 Escanee el código QR situado a la izquierda o en el embalaje del robot para descargar la aplicación del robot Philips HomeRun. O bien: Busca "Philips HomeRun robot app" en la Apple App Store o en una de las Android App Stores. 2 Descarga e instala la app. 3 Sigue las instrucciones que figuran en la app.247 Español Registrar una cuenta personal Puedes registrar una cuenta personal para beneficiarte de las siguientes ventajas:

Controlar el robot desde más de un dispositivo, p. ej., un smartphone y una tableta, o añadir múltiples usuarios de la casa.

Haz back-ups de datos importantes como planes de limpieza personalizados de tu hogar. Nota: Si cambias de teléfono y no tienes una cuenta, perderás todos los planes de limpieza personalizados. Importante: Philips valora y respeta tu privacidad. Antes de registrarte, en la app encontrarás un enlace a nuestro aviso de privacidad. Configuración de la conexión Wi-Fi Antes de empezar: Asegúrate de que el robot y tu dispositivo móvil tengan una buena cobertura Wi-Fi. 1 Pulsa el botón de "Add robot" ("Añadir robot") en la app y sigue las instrucciones. 2 Empareja el robot con la red Wi-Fi en la app. Asegúrese de tener a mano la contraseña de la red Wi-Fi.

sec 3 Mantenga pulsados al mismo tiempo el botón encendido/apagado (start/stop) y el botón de inicio durante tres segundos. Los pilotos de los botones parpadearán en naranja para indicar que el robot está en modo de configuración Wi-Fi. 4 Haz clic en el botón de conexión si está visible en la app para conectarte a la red "Philips robot". Nota: Si el botón de conexión no está visible en la app, sal de ella y ve a Wi-Fi en "Ajustes" en el dispositivo móvil. Ahí podrás seleccionar y conectarte a la red "Robot Philips". Nota: El robot puede conectarse a bandas Wi-Fi de frecuencia de 2,4 GHz y 5 GHz. Philips HomeRun248 Español Philips robot_XXXXSettings WLAN Si el emparejamiento Wi-Fi da error:

Comprueba tu conexión Wi-Fi.

Comprueba si has seleccionado el modelo correcto.

Comprueba si has introducido la contraseña correcta de la conexión Wi-Fi.

Comprueba si el robot sigue estando en modo de configuración Wi-Fi. Nota: Esto se puede detectar si los pilotos de los dos botones del robot siguen parpadeando en naranja. Nota: Si no puede resolver el problema, vaya a www.philips.com/homerun2000 para obtener información de asistencia y los datos de contacto del Servicio de atención al consumidor. Señales sonoras hello

El idioma de la alerta por voz del robot puede cambiarse de inglés a tu idioma local. Para cambiar el idioma, descarga la app y conecta el robot mediante Wi-Fi para que se pueda descargar el nuevo idioma.

La app emitirá alertas y recordatorios si el robot requiere atención. De esta forma estarás totalmente informado del estado en tiempo real incluso si el robot limpia mientras estás fuera de casa. Elige el idioma de las alertas por voz Puede elegir el idioma de las alertas por voz una vez conectado el robot a la red Wi-Fi. 1 Asegúrate de que el robot esté conectado con la app. 2 Hay dos lugares en la app donde puedes encontrar la opción para cambiar el idioma de la alerta por voz.

En la misma pantalla de la app donde se le pide que asigne un nombre al robot.

O bien pulsando el icono de ajustes en la esquina superior derecha y eligiendo la pestaña de ajustes del robot.249 Español 3 A continuación, elige allí el idioma de la alerta por voz. Cómo funciona el robot Crear un mapa Cómo se crea un mapa El robot recorre las habitaciones y la navegación láser las escanea rápidamente para crear un mapa de la planta. Editar mapa En la app puedes usar Editar mapa para:

Editar habitaciones (unir/dividir habitaciones, poner nombre a las habitaciones) para personalizar la rutina de limpieza del robot en cada habitación.

Configurar áreas restringidas para especificar dónde el robot debe limpiar y dónde no.

Crea un mapa de cada planta de la casa y almacena hasta 5mapas. Cada vez que utilizas el aparato, se genera un mapa nuevo en el nuevo entorno. Si hay mapas que utilizas con frecuencia y no quieres sobrescribirlos accidentalmente, puedes bloquear hasta 3 mapas. Preparación de la habitación para crear un mapa Antes de empezar a crear un mapa, asegúrate de:

Coloca los muebles en el lugar adecuado.

Retirar los obstáculos sueltos y pequeños. Nota: Es importante evitar almacenar los obstáculos de forma permanente en el mapa.250 Español

Abrir todas las puertas internas de la casa y cerrar las puertas al exterior. Importante: Asegúrate de que el robot no pueda quedarse bloqueado durante el uso. Crear y editar un mapa Importante: Durante el proceso de creación del mapa el robot no limpiará. 1 Para crear un mapa, haga clic en "Create map" (Crear mapa) en la pantalla de inicio una vez emparejado el robot con la app o bien cuando no se haya creado ningún mapa. O bien haga clic en el icono de ajustes en la esquina superior derecha, seleccione "Mis mapas" y seleccione el icono "+" en la esquina superior derecha. A continuación siga las instrucciones de la app. 2 Para editar el mapa, seleccione el icono de mapas en la pantalla de inicio o bien haga clic en el icono de ajustes en la esquina superior derecha, seleccione "Mis mapas" y seleccione "Editar mapa" para el mapa que desee editar. Define zonas de limpieza restringidas para indicarle al robot dónde no debe limpiar. En la app puedes configurar áreas restringidas para indicar dónde el robot puede limpiar y dónde no. Pared virtual y zona prohibida Crea paredes virtuales y zonas prohibidas para aquellas zonas donde no quieres que vaya el robot. Por ejemplo, puedes crear paredes virtuales y zonas prohibidas para:

Proteger objetos frágiles. El robot no puede detectar obstáculos pequeños, como zapatos, juguetes o cables, ni tampoco obstáculos ni superficies brillantes, transparentes (p.ej., cristal) ni oscuras.

Impedir que el robot se quede atascado durante la limpieza. Nota: El robot puede quedarse atascado en alfombras gruesas, alfombras con flecos o esterillas muy finas como en el cuarto de baño. El robot tampoco puede detectar cables en el suelo.

Proteger el robot. Nota: El robot debe mantenerse alejado de líquidos y zonas mojadas como cuencos de mascotas y bandejas para plantas. Importante: las paredes virtuales y las zonas prohibidas no deben utilizarse para proteger de peligros. Importante: las paredes virtuales y las zonas prohibidas no deben impedir al robot regresar a la base. Zona sin mopa Crea zonas sin mopa para impedir que el robot friegue alfombras o esterillas.251 Español Nota: El robot evitará las zonas sin mopa cuando el soporte para mopa esté acoplado. Cuando el soporte para mopa no esté acoplado al robot, el robot aspirará la zona sin mopa. Cómo limpia el robot En la app pueden seleccionarse las siguientes rutinas de limpieza: Rutina Descripción Regular La limpieza automática está pensada para tus rutinas normales de limpieza diaria. El robot limpia cada habitación según los ajustes que hayas especificado y guardado en el plan de limpieza. Si el robot no reconoce el entorno, creará un mapa del mismo y lo limpiará según el último modo establecido. Si es un modo con función de fregado pero no hay mopa instalada, el robot no dispensará agua. Una vez finalizada la limpieza, el robot vuelve a la base. Habitación con una temperatura entre Zona - Habitación: el robot limpia una o más habitaciones en el orden que tú especifiques. - Zona: el robot limpia la zona de la habitación que tú especifiques. Una vez seleccionada cualquiera de las opciones anteriores, puedes seleccionar un modo de limpieza y adaptar tus preferencias de limpieza y los ajustes avanzados. Establece preferencias de limpieza, ajustes avanzados y orden de limpieza. En la app puedes seleccionar cinco modos de limpieza diferentes para cada habitación. Estos son modos estándar que pueden utilizarse en la mayoría de las situaciones. Puedes personalizar el modo de limpieza adaptando las preferencias de limpieza y los ajustes avanzados. Modos de limpieza Modo Descripción Aspirado y fregado El robot aspira y friega el suelo al mismo tiempo. Este modo está pensado para la limpieza automática de suelos duros. IMPORTANTE: Para fregar suelos duros sensibles, como el parqué, configura el nivel del agua en la app al nivel más bajo. Aspirado El robot solamente aspira el suelo. Este modo puede utilizarse para zonas que no deben fregarse. Fregado El robot solamente friega el suelo. Silencio El robot limpia con un ruido mínimo. La potencia de succión se reduce y las alertas por voz se silencian. Intensivo El robot aspira y friega el suelo al mismo tiempo a máxima potencia. Este modo está pensado para la limpieza minuciosa de zonas pequeñas. Ten en cuenta que no se recomienda limpiar zonas extensas en este modo. El robot pasa por la zona cinco veces, de modo que el tiempo de limpieza y el uso de la batería aumentarán significativamente.252 Español Preferencias de limpieza Para cada modo de limpieza puedes ajustar las siguientes preferencias delimpieza: Ajuste Descripción Potencia de succión Cambia la potencia de succión:- Low (Baja) : para una limpieza eficiente con un menor consumo de energía ybajo nivel de ruido.- Normal : para una limpieza automática y la eliminación eficaz del polvo fino ensuelos duros con un equilibrio óptimo entre potencia y eficiencia.- Fuerte : Para una limpieza minuciosa de suelos extensos. Puede limpiar máscon una sola carga que el modo máximo.- Máximo : ideal para eliminar grandes suciedad grande, como migas. La fuertepotencia de succión elimina las partículas de polvo finas ocultas en laprofundidad de alfombras y grietas.Nivel de humedad Determina el volumen de caudal que se bombea desde el depósito de agua eléctricoa la mopa: IMPORTANTE: No añadas agua caliente ni detergentes de limpieza en el depósito de agua. - Bajo: Para fregar suelos sensibles, p. ej., parqué. La combinación de aspiración yfregado elimina más polvo fino que la aspiración por sí sola.- Medio: Óptimo para una limpieza wet & dry frecuente. La mopa elimina lasuciedad superficial y las bacterias para mantener tu casa desinfectada ysaludable.- Alto: para un hogar impoluto. Se recomienda combinar este ajuste con dos ocinco repeticiones de ruta de limpieza para una limpieza intensiva.Repetición de rutade limpieza Especifique el número de repeticiones. Una pasada es suficiente para una limpiezanormal. El robot se puede programar para que dé dos o cinco pasadas para unalimpieza intensiva. Se recomienda seleccionar esta opción solamente para zonas delimpieza específicas, ya que afecta a la duración de la limpieza. Ajustes avanzados Puede establecer su propio orden de limpieza en la app haciendo clic en el iconode ajustes en la esquina superior derecha y seleccionando "Orden de limpieza". Uso del robot Preparación para un ciclo de limpieza Antes de encender el robot para el ciclo de limpieza:253 Español 1 Acopla el cepillo lateral encajándolo en la posición correcta en la parte inferior del robot. 2 Acopla el soporte para mopa al fondo del depósito de agua del robot.

3 Desliza el lado recto de la almohadilla para mopa lavable en la ranura correcta del soporte para mopa. 4 Adhiere la almohadilla para mopa lavable al material de velcro del soporte para mopa. IMPORTANTE: El soporte para mopa puede extraerse. Pero cuando se utiliza el robot con el soporte para mopa, la almohadilla para mopa debe estar siempre acoplada al soporte para mopa, incluso si el robot se utiliza sin la función de fregar. La finalidad es evitar daños en el suelo y en el soporte para mopa durante el uso.

Retira todos los cables, alambres, cuerdas y objetos pequeños, como zapatos y juguetes, del suelo para evitar que el robot se enrede en ellos.

Abre todas las puertas interiores de la casa.

Moja la mopa previamente para unos resultados óptimos. Comienza tu primer programa de limpieza con la app Iniciar 1 Abre la app. 2 Selecciona el programa de limpieza: Normal, Habitación o Zona. 3 Pulsa el icono "Iniciar". Nota: asegúrese de que el interruptor de encendido/apagado del robot esté en la posición de "encendido" ("I").254 Español Nota: Si el nivel de la batería es demasiado bajo, la limpieza no podrá comenzar. Espera a que el robot esté lo suficientemente cargado antes de empezar un ciclo de limpieza. Detener 1 Pulsa el icono "Pausa" en la app. El robot se detiene. 2 Vuelve a pulsar el icono "Iniciar". El robot continúa. 3 Pulse el icono "Volver". El robot regresa a la base. Uso del robot sin la app Nota: Para una experiencia óptima, recomendamos utilizar la app. Sin la app, puedes utilizar los dos botones del robot para manejarlo:

Botón de inicio/pausa

Pulsa el botón durante tres segundos para encender y apagar el robot.

Púlsalo brevemente para iniciar o detener la limpieza. Vuelve a pulsarlo para reanudar la limpieza.

Botón de Home (Inicio)

Púlsalo brevemente (cuando el robot no esté limpiando): el robot buscará la base y se cargará.

Púlsalo brevemente durante la limpieza: el robot dejará de limpiar. Vuelve a pulsarlo brevemente: El robot regresa a la base para cargarse.

Púlsalo brevemente cuando el robot esté regresando a la base: el robot detendrá su regreso a la base. Vuelve a pulsarlo para que regrese a la base. Nota: Para desactivar la función Wi-Fi del robot, pulse el paragolpes de la parte frontal del robot y el botón de inicio durante 10 segundos. Puede seguir utilizando funciones básicas sin conexión Wi-Fi, pero para un acceso completo a todas las funciones le recomendamos emparejar el robot con una red Wi-Fi. El robot aspira y friega cuando se maneja manualmente. Sin embargo, si el depósito de agua está vacío o el soporte para mopa no está acoplado, el robot no fregará. Patrón de limpieza del robot

El robot limpia la casa de una forma estructurada. El robot limpia habitación por habitación y siempre empieza por limpiar los bordes de la habitación antes de cubrir el resto de la superficie.255 Español Regreso a la base

Una vez que el robot haya completado el ciclo de limpieza, regresará automáticamente a la base para volver a cargarse. Recarga y reanudación automática Cuando la batería está baja (<20%) durante la limpieza, el robot regresa automáticamente a la base para recargarse. Después de cargar la batería, el robot continuará donde lo dejó. Puede desactivar esta función en la app haciendo clic en el icono de ajustes en la esquina superior derecha y luego cambiando la opción "reanudar limpieza" a la posición de encendido o apagado. Limpieza y mantenimiento Cuándo hacer el mantenimiento Artículo Limpieza Sustitución Almohadilla para mopa lavable Después de cada uso de 3 a 6 meses Cepillo principal Cada mes de 6 a 12 meses Filtro lavable Cada mes de 3 a 6 meses Cepillo lateral Cada mes de 6 a 12 meses Ruedas principales y rueda giratoria delantera Cada mes - Sensor de navegación láser 360° (LiDAR) Cada mes - Sensores: - Sensores de señales infrarrojas - Sensor anticaída (3 unidades) Cada mes - Contactos de carga del robot y de la base Cada mes -256 Español Sensores para detectar la colocación del depósito de polvo y del depósito de agua 6meses - Depósito de polvo Vacía el depósito de polvo después de cada uso Cómo limpiar la almohadilla para mopa y el depósito de polvo Limpiar la almohadilla para mopa 1 Tira de la almohadilla para mopa lavable para separarla del material de velcro. 2 Desliza el lado recto de la almohadilla para mopa lavable para extraerla de la ranura. MAX 60 °C 3 Enjuaga y limpia la almohadilla para mopa con agua o bien lávala en la lavadora. 4 Seca al aire la almohadilla para mopa lavable. Nota: No seques la almohadilla para mopa de ninguna otra forma.257 Español Limpia el depósito de polvo y el filtro lavable. 1 Tira del depósito de agua con el depósito de polvo para extraerlos. 2 Abre la tapa del depósito de polvo. Nota: No confundas la tapa del depósito de polvo con la tapa del filtro lavable. 3 Vierte la suciedad para sacarla del depósito de polvo. 4 Enjuaga el depósito de polvo bajo el grifo. 5 Seca al aire el depósito de polvo.258 Español 6 Abre la tapa del filtro lavable. 7 Saca el filtro de aire lavable. 8 Enjuaga el filtro lavable con agua y seca el filtro de aire lavable al aire. Nota: No utilices detergentes. Nota: No seques el filtro lavable de ninguna otra forma. 9 Asegúrate de que el filtro lavable está completamente seco y luego colócalo junto al cierre del filtro del depósito de polvo y empújalo hacia dentro. 10 Empuja el filtro lavable hacia abajo. 11 Cierra la tapa del filtro lavable.259 Español 12 Vuelve a insertar el depósito de polvo en el depósito de agua. Limpieza del depósito de agua 1 Pulsa el botón de liberación del depósito de agua y saca el depósito de agua del robot. 2 Abre la tapa del depósito de agua.

3 Llena el depósito de agua con agua del grifo y sacúdelo por encima del fregadero. 4 Vacía el agua que quede en el depósito de agua.260 Español 5 Seca el exterior del depósito de agua con un paño. Nota: No utilices detergentes. IMPORTANTE: no laves el depósito de agua en el lavavajillas. 6 Mantén abierto el tapón hermético del depósito de agua y deja que su interior se seque al aire. Nota: No seques el depósito de agua de ninguna otra manera. 7 Inserta el depósito de agua en el robot. Nota: Asegúrate de que el exterior del depósito de agua esté seco. Nota: No utilices detergentes. Limpiar el cepillo principal 1 Coloca el robot boca abajo sobre una superficie plana y estable.

2 Presiona los botones de desconexión de la cubierta del cepillo al mismo tiempo. 3 Levanta y retira la cubierta del cepillo. 4 Retira el cepillo principal. 5 Separa la herramienta de limpieza de la tapa del depósito de polvo.261 Español 6 Utiliza la herramienta de limpieza para cortar los pelos. 7 Elimina los pelos y cualquier otro tipo de suciedad del cepillo principal. Consejo: Usa el extremo de la herramienta de limpieza con cepillo para eliminar la suciedad del cepillo principal. 8 Si has retirado el tapón del extremo del cepillo principal, vuelve a colocarlo en su sitio. 9 Instala el cepillo principal en la ubicación correcta. Introduce la clavija cuadrada en el agujero cuadrado e inserta el cepillo en su sitio.

10 Coloca los bordes de la cubierta del cepillo en las muescas correctas. 11 Inserta la cubierta del cepillo. Limpiar el cepillo lateral 1 Coloca el robot boca abajo sobre una superficie plana y estable.262 Español 2 Quita el cepillo lateral. 3 Utiliza un cepillo de cerdas suaves (por ejemplo, un cepillo de dientes) para eliminar el polvo o las pelusas del cepillo lateral y del robot. Consejo: Puedes utilizar el extremo de la herramienta de limpieza con cepillo para eliminar el polvo o las pelusas del cepillo lateral y del robot. 4 Acopla el cepillo lateral encajándolo en la posición correcta en la parte inferior del robot. Limpiar las ruedas principales y la rueda giratoria delantera 1 Coloca el robot boca abajo sobre una superficie plana y estable.

2 Utiliza un cepillo de cerdas suaves (por ejemplo, un cepillo de dientes) para eliminar el polvo o las pelusas de la rueda giratoria delantera y de las ruedas principales. Puedes utilizar el extremo de la herramienta de limpieza con cepillo para eliminar el polvo o las pelusas de las ruedas. Limpieza de los sensores, los puntos de contacto y la ventana de la señal de infrarrojos Para mantener un buen rendimiento de limpieza, de vez en cuando debes limpiar el sensor, los puntos de contacto y la ventana de señal de infrarrojos.263 Español 1 Desenchufa la base de la toma de corriente 2 Utiliza un paño seco no abrasivo suave. 3 Limpia los componentes. Nota: No utilices detergentes. 4 Seca los componentes y las superficies con un paño seco. Nota: No seques los componentes de ninguna otra manera. Cambiar la bolsa del polvo Cuando el LED de color naranja de la estación de vaciado automático parpadea para indicar que la bolsa de polvo está llena. 1 Abre la tapa de la estación de vaciado automático.

2 Pulsa el botón de liberación y empuja el soporte de la bolsa a un lado. 3 Extrae y elimina la bolsa de polvo.264 Español 4 Desliza la parte de cartón de la bolsa de polvo en el soporte de la bolsa. 5 Vuelve a colocar el soporte de la bolsa en posición vertical hasta que oigas un "clic". 6 Cierra la tapa de la estación de vaciado automático. Para obtener información sobre dónde y cómo pedir bolsas de polvo nuevas, consulta el capítulo "Recambios". Almacenamiento prolongado 1 Carga la batería por completo. 2 Guarda el robot dentro de un rango de temperaturas de 8°C a 35°C. Indicaciones de la interfaz de usuario y significado Señal Descripción de la indicación Significado El piloto indicador del robot se ilumina en blanco. El robot está encendido o se halla en un ciclo de limpieza. El piloto indicador del robot está parpadeando en blanco y naranja. El robot se está cargando.265 Español Señal Descripción de la indicación Significado El piloto indicador del robot está parpadeando en naranja. El robot tiene un problema o está en modo emparejamiento. El piloto indicador de la base se ilumina en blanco. La base está enchufada. El piloto indicador de la base se apaga parpadea en naranja. La tapa de la base no está cerrada, la bolsa s-bag no está instalada en la base o la s-bag está llena. Si el indicador sigue encendiéndose en naranja después de haber comprobado todo lo anterior, ponte en contacto con el servicio de atención al consumidor de tu país. El piloto indicador de la base está apagado. La base no está enchufada. Si la base está enchufada, el piloto indicador se apaga si el aparato se deja en reposo para ahorrar energía. Reiniciar/restaurar el robot Puedes reiniciar/restaurar el robot manteniendo pulsado tanto el botón de inicio como el de encendido/apagado de la parte superior del robot durante 15segundos. Nota: Después de restablecer/restaurar el robot, este necesita volver a conectarse con la app y se eliminan los ajustes relevantes de la app.266 Español Sustitución Solicitud de accesorios Para comprar accesorios o piezas de repuesto, visite www.philips.com/homerun2000 o acuda a su distribuidor de Philips. También puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor de Philips en su país (consulte los datos de contacto en el folleto de la garantía internacional). Piezas de repuesto: XV1430 Recambios de almohadillas para mopa267 Español XV1433 Kit de mantenimiento con 2 filtros, 1 cepillo principal y 1 cepillo lateral. FC8022 Bolsas de polvo (bolsas s- bag antialergia) FC8022 Extracción de la batería recargable Siga las siguientes instrucciones para quitar la batería recargable. También puede llevar el robot a un centro de servicio autorizado de Philips para que cambien la batería. Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor de su país para obtener la dirección de un servicio próximo a usted. Tome las precauciones de seguridad necesarias cuando maneje herramientas para abrir el producto y se deshaga de la batería recargable. Advertencia: Antes de extraer la batería, asegúrese de que el producto esté desconectado de la base y de que la batería esté completamente vacía. 1 Inicia el robot en algún lugar de la habitación, no desde la base.268 Español 2 Deja que el robot funcione hasta que la batería recargable esté vacía para asegurarte de que la batería recargable está completamente descargada antes de quitarla y desecharla.

3 Desenrosque los tornillos del compartimento de la batería y quite la tapa. 4 Extraiga la batería recargable y desconéctela presionando el pequeño clip del conector de la batería para soltar el conecto de la batería. 5 Lleve el robot y la batería recargable a un punto limpio para reciclaje de componentes eléctricos y electrónicos. Garantía y asistencia Si necesita asistencia o información, visite www.philips.com/support o lea el folleto de garantía internacional. El robot aspirador se ha diseñado y desarrollado con la mayor atención posible. Si el robot requiriese reparaciones, el Servicio de Atención al Cliente de Philips de su país le ayudará a realizar las reparaciones necesarias en el menor tiempo y con la máxima comodidad. Si no hay Servicio de Atención al Cliente en su país, diríjase al distribuidor Philips local. Eliminación y reciclaje No deseches el robot con la basura corriente sin clasificar. Asegúrate de llevarlo a un centro de reciclaje de equipos eléctricos. Resolución de problemas En este capítulo se resumen los problemas más comunes que pueden surgir al usar el aparato. Si no puedes resolver el problema con la información siguiente,269 Español consulta la app del robot Philips HomeRun o visita www.philips.com/homerun2000, donde también encontrarás vídeos de ayuda y preguntas frecuentes. También te puedes poner en contacto con el servicio de atención al consumidor de tu país. Problema Posible causa Solución El robot no se enciende. Queda poca batería. Carga el robot en la base antes de utilizarlo. La temperatura ambiente es demasiado baja o demasiado alta. Utiliza el robot a una temperatura entre 8°C y 35°C. El robot no se empareja con la app. El robot ya no está en modo emparejamiento. Vuelve a colocar el robot en modo emparejamiento pulsando los botones de inicio y on/off (encendido/apagado) al mismo tiempo (las luces parpadearán de color naranja). No hay buena conexión (señal) Wi-Fi. Coloca el robot en una zona con buena señal de Wi-Fi. Se ha seleccionado una red Wi- Fi incorrecta. Asegúrate de seleccionar la red Wi-Fi correcta. Se ha utilizado una contraseña incorrecta. Asegúrate de utiliza la contraseña Wi-Fi correcta. Se ha seleccionado un modelo de robot incorrecto en la app. Asegúrate de seleccionar el modelo de robot correcto. Se ha cargado la app incorrecta Utiliza siempre la app que hayas descargado con el código QR desde la guía de inicio rápido. Se ha perdido la conexión entre la app y el robot. El robot está fuera de la cobertura de la señal Wi-Fi. Espera a que el robot vuelva a una zona con buena cobertura de Wi-Fi. El robot ha pasado al modo sueño profundo. El robot pasará a modo sueño profundo si no ha vuelto a la base. Pulsa el botón de encendido/apagado durante tres segundos o más para despertar al robot. A continuación envíalo a la base mediante la app o pulsando el botón de inicio. Se ha cambiado la contraseña de la red Wi-Fi. Cuando los datos de la red Wi-Fi cambian: vuelve a añadir el robot a la app. Se ha cambiado el nombre de la red Wi-Fi. Cuando los datos de la red Wi-Fi cambian: vuelve a añadir el robot a la app. Se ha cambiado la cuenta de la app. Si los datos de la cuenta han cambiado, vuelve a añadir el robot a la app. No se ha recibido el correo electrónico con el código de verificación. El correo electrónico con el código de verificación puede tardar hasta un minuto en llegar. Espera más de un minuto a que llegue el correo electrónico.270 Español Problema Posible causa Solución No se ha enviado el correo electrónico. Pulsa el botón "reenviar". Es posible que el correo electrónico haya entrado en la bandeja de correo no deseado (spam). Comprueba la carpeta de correo no deseado. (La dirección de correo electrónico del remitente empieza por: HomeRun_noreply@). Se ha utilizado una dirección de correo electrónico incorrecta. Comprueba si has utilizado la dirección de correo electrónico correcta. La conexión a Internet del teléfono o del ordenador no es buena como para recibir el correo electrónico. Asegúrate de la conexión a internet del teléfono o del ordenador sea buena. El robot no encuentra la base. Se ha movido la base durante un ciclo de limpieza. Vuelve a colocar la base en el mismo lugar donde estaba cuando comenzó el ciclo de limpieza. La base no está conectada a la fuente de alimentación. Conecta la base a la fuente de alimentación. Los sensores del robot y/o de la base están sucios. Limpia todos los sensores del robot y de la base. Se ha designado una Zona prohibida demasiado cerca de la base No designes zonas prohibidas demasiado cerca de la base. Se ha ubicado la base en un lugar con luz muy intensa. No coloques la base en un lugar con luz muy intensa (como la luz del sol directa) ya que puede interferir con la señal de infrarrojos. El robot empuja la base. La base no está ubicada cerca de una pared. Coloca la base con la parte posterior mirando a la pared. Los sensores del robot y/o de la base están sucios. Limpia todos los sensores del robot y de la base. La base no tiene suficiente espacio alrededor (0,5metros a cada lado y 1,5m por delante). Asegúrate de que la base tenga suficiente espacio a su alrededor. El robot no limpia bien. El depósito de polvo del robot está lleno. Vacía el depósito de polvo del robot. El depósito de agua está vacío. Rellena el depósito de agua con antelación suficiente. Hay obstáculos atascados en los cepillos. Elimina todos los obstáculos de los cepillos. No se ha limpiado el filtro. Limpie el filtro con regularidad.271 Español Problema Posible causa Solución No se ha vuelto a colocar el filtro o no se ha colocado correctamente. Vuelve a colocar el filtro correctamente. Es necesario cambiar la almohadilla para mopa lavable. Cambia la almohadilla para mopa lavable XV1430. Compra una nueva almohadilla para mopa lavable XV1430 desde la app o bien en www.philips.com/homerun2000 El robot utiliza poco o nada de agua durante el fregado. Se ha establecido un nivel de agua demasiado bajo. Configura un nivel de agua más alto en la app. Sale mucha agua de la mopa/el robot deja el suelo demasiado mojado. Se ha establecido un nivel de agua demasiado alto. Configura un nivel de agua más bajo en la app. IMPORTANTE: Para fregar suelos duros sensibles, como el parqué, configura el nivel del agua en la app al nivel más bajo. El robot pasa por alto zonas para limpiar/el robot no limpia toda la zona/el robot ha empezado a pasar ciertos puntos por alto Los sensores del robot ya no están limpios. Limpia los sensores del robot con un paño seco. El robot está funcionando sobre suelos pulidos resbaladizos. Asegúrate de que el suelo esté seco antes de que el robot comience a limpiar. El robot no llega a determinadas zonas bloqueadas por muebles u obstáculos. Ordena la zona que se va a limpiar colocando los muebles y los objetos pequeños en su sitio. La zona de limpieza no está ordenada. Antes de que el robot comience a limpiar, retira los objetos pequeños del suelo y ordena la zona de limpieza. El robot mantiene un margen de seguridad en la distancia cercana a las zonas prohibidas y las zonas sin mopa, y esto puede dar lugar a que el robot pase por alto una zona determinada. Reduce el tamaño de las zonas prohibidas o sin mopa en la app. El robot se ha bloqueado a sí mismo al "comerse" un cable. En el suelo hay cables que el robot no puede detectar. Para el robot y retira la cubierta del cepillo. Quita el cepillo principal y comprueba si hay algo atascado en el cepillo lateral: retira el cepillo lateral, aparta el cable, vuelve a acoplar el cepillo lateral. Retira todos los cables del suelo antes de empezar un ciclo de limpieza.272 Español Problema Posible causa Solución El robot cae por las escaleras. Los sensores anticaída de la parte inferior del robot están sucios. Limpia los sensores anticaída de la parte inferior del robot. Si el robot sigue cayéndose por las escaleras, dibuja una pared virtual en lo alto de las escaleras en la app. Se han colocado objetos en el escalón más alto de las escaleras que el robot detecta y, por consiguiente, piensa que puede seguir avanzando con seguridad. Quita cualquier objeto que haya colocado en el escalón más alto de la escalera. El robot no se carga o se descarga demasiado rápido. El robot se ha guardado en un espacio demasiado caluroso o demasiado frío. Carga y guarda el robot a una temperatura entre 8°C y 35°C. La estación de vaciado automático no recoge el polvo del robot. No se ha vuelto a colocar la bolsa de polvo o no se ha colocado correctamente. Coloca una bolsa de polvo correctamente en la estación de vaciado automático. La bolsa de polvo está llena. Coloca una bolsa de polvo vacía en la estación de vaciado automático. Se ha activado el modo silencio o el ajuste no molestar en la app. Desactiva el modo silencio o el ajuste no molestar en la app. La entrada de la estación de vaciado automático está bloqueada. Limpia la entrada de la estación de vaciado automático. Hay espuma acumulada en el depósito de agua y el robot se mueve de forma errática. Se ha añadido detergente al depósito de agua, lo que hace resbalar al robot. Nunca vuelvas a añadir detergente al depósito de agua. Limpia el robot y sus ruedas, incluido un buen enjuague del depósito de agua. El robot hace un ruido raro. No se ha vuelto a colocar el filtro o no se ha colocado correctamente. Comprueba si el filtro está bien colocado. El robot ha limpiado una cantidad de suciedad difícil de eliminar que ahora está dando vueltas dentro del depósito de polvo. Vacía el depósito de polvo. Los cepillos han dejado de girar. Hay pelos atrapados en el cepillo principal. Elimina los pelos con la herramienta de limpieza de los cepillos suministrada con el robot. Hay otros obstáculos atascados en los cepillos. Quita los demás obstáculos de los cepillos. No se ha vuelto a colocar el cepillo principal correctamente. Quita el cepillo principal y vuelve a montarlo.273 Español Problema Posible causa Solución Si el cepillo principal está mal colocado: vuelve a montar correctamente el eje cuadrado en el orificio cuadrado. El cepillo lateral se ha deformado. Es posible que se haya atascado algo en el cepillo lateral. Sumerge el cepillo en agua caliente durante un rato y después déjalo secar. Compra un cepillo lateral nuevo desde la app o bien en www.philips.com/homerun2000 El robot no avanza por un suelo de color negro. El robot piensa que un suelo de color negro como el carbón representa un peligro de caída y se activa la detección anticaídas. Asegúrate de que las luces de la habitación estén encendidas cuando el suelo sea de color negro. Limpia el sensor anticaídas de la parte inferior del robot. Se ha configurado un programa pero el robot no empieza a limpiar con arreglo a este. Es posible que se haya activado la función no molestar. Comprueba en la app si la función no molestar se enciende al mismo tiempo que el programa. El robot está en modo sueño profundo. Asegúrate de que el robot se esté cargando en la base. El robot pasará a modo sueño profundo si no ha vuelto a la base. Pulsa el botón de encendido/apagado durante tres segundos o más para despertar al robot. A continuación envíalo a la base mediante la app o pulsando el botón de inicio. Se ha seleccionado la zona horaria incorrecta en la app. Puedes cambiar la zona horaria en la app en "Mi cuenta" bajo "Perfil". El robot ha perdido la conexión con la red Wi-Fi. Asegúrate de que la red Wi-Fi funcione correctamente. La batería del robot está vacía. Asegúrate de que la base esté conectada a la fuente de alimentación. No es posible iniciar sesión en la cuenta de la app del robot. Se ha cambiado la dirección de correo electrónico. Crea una cuenta en la app si se ha cambiado la dirección de correo electrónico. La contraseña es incorrecta. Introduce la contraseña correcta. Si has olvidado la contraseña, haz clic en "contraseña olvidada" y sigue los pasos. Se ha seleccionado la región del país incorrecta. Selecciona la región del país correcta en la app.274 Español Problema Posible causa Solución Sigues recibiendo mensajes emergentes sobre actualizaciones de la app o del firmware. No se han instalado las actualizaciones de la app o del firmware. Para una mejora continua del robot, recomendamos instalar todas las actualizaciones. La app del robot Philips HomeRun no está disponible en mi país. Es posible una VPN esté bloqueando el acceso a la información del país correcto. Desactiva el servicio de VPN que estés usando. Una cuenta de Google o Apple puede estar configurada de forma predeterminada para otro país. Cambia la información de la cuenta de Google o Apple para seleccionar el país en que compraste el robot. La actualización del firmware falla. El nivel de la batería es demasiado bajo El nivel de la batería del robot tiene que ser de más del 20% para poder instalar una actualización. El robot no está en la base Asegúrate de que el robot se esté cargando en la base cuando instales la actualización. La señal Wi-Fi no es suficientemente buena. Asegúrate de que el robot esté situado en un lugar con una conexión Wi-Fi intensa El robot ha acabado de crear un mapa, pero no veo un mapa en la app. El robot no comenzó y acabó en la base. Para crear un mapa, asegúrate de que el robot comience y acabe en la base. Una vez que el mapa se haya guardado en la app, puedes utilizar el robot sin la base. El robot se ha encallado o ha quedado obstaculizado mientras se creaba un mapa. Vuelve a colocar el robot en la base y reinicia el proceso de creación del mapa. Identifica la ubicación donde el robot se haya encallado anteriormente y elimina los obstáculos que pueda haber o impide que el robot acceda a esa área. Después de crear el mapa, puedes crear una zona prohibida para impedir que el robot vuelva a entrar en esa área. Mi mapa ha desaparecido de la app. Se ha alcanzado la cantidad máxima de mapas. El robot creará un nuevo mapa cuando reconozca un entorno nuevo. Si ya tienes cinco mapas, el robot eliminará uno antiguo. Si quieres que el robot no elimine un mapa, bloquéalo en la app. Puedes bloquear tres mapas a la vez. No quiero utiliza la función Wi-Fi. Puedes desactivar la función Wi-Fi en el dispositivo. Para desactivar la función Wi-Fi del robot, presiona el paragolpes delantero del robot y el botón de inicio durante 10segundos. Puedes seguir utilizando las funciones básicas sin la conexión Wi-Fi, pero para un acceso completo a todas las funciones te recomendamos que emparejes el robot con una red Wi-Fi.Français