USB Internet Mini Phone 9602 - Téléphone US ROBOTICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI USB Internet Mini Phone 9602 US ROBOTICS

• CD-ROM d'installation

• Guide d'installation Configuration requise Pour utiliser l'USRobotics USB Internet Mini Phone et le service de téléphonie via Internet Skype™, la configuration minimum requise de vos système et environnement informatiques doit être la suivante :

• Windows® Vista, XP, ou 2000

• Vitesse du processeur de 400 MHz

• Port USB 1.1 ou USB 2.0

• 15 Mo d'espace disque disponible

• Connexion Internet haut débit

• Logiciel Skype9 Français Caractéristiques du téléphone

GHI JKL MNO ABC DEF WXYZPQRS TUV Affiche la fenêtre Skype sur l'ordinateur Navigue dans les onglets de la fenêtre Skype Règle le volume de la voix pendant les appels Parcourt les contacts et l'historique des appels Reçoit et passe des appels Met les appels actifs en attente Rend actifs les appels en attente Ferme la fenêtre Skype Met fin aux appels Appuyez sur cette touche pour supprimer les chiffres entrés Maintenez cette touche enfoncée pour supprimer tous les chiffres Appuyez sur cette touche pour sélectionner la sonnerie du téléphone Entrent les chiffres 1 - 9 Entre le chiffre 0 Maintenez cette touche enfoncée pour entrer + avant de saisir des chiffres Entre le caractère * Maintenez cette touche enfoncée pour désactiver/activer le micro du téléphone Skype Haut/Bas Retour arrière Fin Câble USB Décrocher Secret

1. Nettoyez votre écran.

Les bulles, telles que celle présentée ci-dessous risquent de gêner l'apparition des bulles affichant la progression de l'installation de votre Internet Mini Phone. Dans votre barre système, fermez toutes les applications utilisant des bulles.

2. Installez l'USRobotics USB Internet Mini Phone

A. Insérez le cordon USB dans l'Internet Mini Phone. Veillez à bien l'enfoncer (vous devez entendre un déclic), de manière à masquer le métal du connecteur.

Skype ne remplace pas les services de téléphonie classiques. Aucun des services VoIP utilisés conjointement avec l'USRobotics USB Internet Mini Phone ne permet d'effectuer des appels vers les numéros de téléphone des services d'urgences (311, 911, 112, 999, etc.). Pour appeler les services d'urgence, tels que la police, les pompiers et le SAMU, utilisez un téléphone fixe.

Non Oui11 Français B. Connectez l'autre extrémité du cordon USB au port USB de votre ordinateur. Attendez l'apparition du message de fin d'installation. Si le programme vous invite à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Oui.

3. Insérez le CD-ROM d'installation.

Remarque :si le CD ne se lance pas automatiquement, dou- ble-cliquez sur l'icône du lecteur CD. Windows Vista ou XP : cliquez sur Démarrez, sélectionnez Poste de travail, puis double- cliquez sur l'icône du lecteur CD. Windows 2000 : cliquez sur l'icône Poste de travail située sur votre bureau, puis double- cliquez sur l'icône du lecteur CD.

Si Skype est déjà installé sur votre ordinateur, passez à l'Etape 5. A. Si le programme vous le demande, sélectionnez votre langue et acceptez la licence utilisateur. B. Sélectionnez Install Skype (Installer Skype). C. Suivez les instructions pour l'installation de Skype.

5. Installez le logiciel USRobotics USB Internet Mini

Phone. A. Sélectionnez Install USRobotics USB Internet Mini Phone (Installer l'USRobotics USB Internet Mini Phone).13 Français B. Suivez les instructions pour installer l'USRobotics USB Internet Mini Phone. Lorsque vous apercevez l'écran ci-dessous, sélectionnez Allow this program to use Skype (Permettre à ce programme d'utiliser Skype). C. Si votre ordinateur est équipé de plusieurs cartes son, assurez-vous que la carte appropriée est sélectionnée en tant que périphérique par défaut de Windows : Windows Vista : Cliquez sur Démarrer . Cliquez sur Panneau de configuration. Cliquez sur Matériel et audio > Son. Sélectionnez le périphérique de lecture et le périphérique d'enregistrement que vous souhaitez utiliser pour les sons de votre ordinateur. Sélectionnez Par défaut. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son. Windows XP : cliquez sur Démarrez, sélectionnez Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Sons et périphériques audio. Cliquez sur l'onglet Audio et sélectionnez la carte son que vous souhaitez configurer en tant que périphérique par défaut de Windows pour la lec- ture audio et l'enregistrement audio. Windows 2000 : double-cliquez sur l'icône Poste de travail située sur votre bureau, double-cliquez14 Français sur Panneau de configuration, puis sur Sons et multimédia. Cliquez sur l'onglet Audio et sélectionnez la carte son que vous souhaitez configurer en tant que périphérique par défaut de Windows pour la lec- ture audio et l'enregistrement audio.

6. Vérifiez l'installation en effectuant un appel.

A. Ouvrez la fenêtre Skype. B. Sélectionnez Tools (Outils), puis Options. Sélectionnez ensuite Sound Devices (Audio). C. Dans la fenêtre Skype - Options, cliquez sur Make a test call to Skype answering machine (Test de la boîte vocale) et suivez les instructions. Remarque :la sonnerie des appels entrants est gérée par le périphérique audio par défaut de Windows. Si vous préférez faire sonner votre Internet Mini Phone plutôt que le périphérique audio par défaut de Windows, reportez-vous à la section Fonctionnement.15 Français Félicitations ! L'installation a réussi. Veuillez enregistrer votre USRobotics USB Internet Mini Phone à l'adresse www.usr.com/productreg/

Français Français Fonctionnement Icônes de la barre système La présence d'une icône représentant un téléphone rouge dans la barre système indique que votre Internet Mini Phone est installé correctement. La présence d'une icône représentant un téléphone gris dans la barre système indique que votre Internet Mini Phone n'est pas installé correctement. Si vous apercevez cette icône, vérifiez le câble USB. La présence d'une icône verte Skype dans la barre système indique que vous êtes connecté à Skype. Double- cliquez sur l'icône Skype pour ouvrir la fenêtre Skype. Reportez-vous à l'aide en ligne de Skype en cliquant sur Help (Aide) dans la fenêtre Skype. Touches de l'USB Internet Mini Phone Vous pouvez utiliser le clavier du téléphone pour composer des numéros, régler le volume, mettre un appel en attente, définir la sonnerie, sélectionner un élément de votre liste de contacts, etc. Reportez-vous à « Caractéristiques du téléphone », page 26 pour connaître les fonctions des touches. Passer un appel Utiliser votre liste de contacts Appuyez sur la touche Skype de votre Internet Mini Phone ou double-cliquez sur l'icône Skype de la barre système. Si votre liste de contacts est vide, cliquez sur Add Contact (Ajouter un contact) ou Search (Rechercher) et suivez les invites pour créer un contact.33 Français Sélectionnez un élément de la liste de contacts Skype et cliquez sur Send (Envoyer) dans Skype ou appuyez sur la touche Décrocher de votre Internet Mini Phone pour appeler ce contact. Après quoi, cliquez sur End (Fin) dans Skype ou appuyez sur la touche Fin de votre Internet Mini Phone . Utilisation de la numérotation abrégée Ouvrez la fenêtre Skype et sélectionnez l'onglet Contacts. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un contact, puis cliquez sur Assign Speed-Dial (Créer une numérotation abrégée). Introduisez un numéro abrégé d'un ou deux chiffres et cliquez ensuite sur OK pour l'attribuer au contact. Pour appeler un contact, introduisez le ou les chiffres de numérotation abrégée qui lui sont associés. Appuyez sur la touche Décrocher ou cliquez sur Send pour appeler. Appeler à partir de l'historique des appels Ouvrez la fenêtre Skype et sélectionnez l'onglet History (Historique). Vous pouvez utiliser la touche Skype de votre Internet Mini Phone pour sélectionner un onglet. Parcourez l'historique de vos appels et sélectionnez un appel. Appuyez sur la touche Décrocher ou cliquez sur Send pour appeler. Appeler un téléphone fixe ou un téléphone mobile Il est possible d'appeler un téléphone fixe ou un téléphone mobile via SkypeOut. Rendez-vous d'abord sur le site www.skype.com et achetez des crédits Skype. Pour appeler un téléphone fixe ou un téléphone mobile, appuyez d'abord sur 00 ou + sur le clavier du Internet Mini Phone. Introduisez ensuite le code de pays et le numéro que vous désirez appeler. (Rendez-vous à l'adresse34 Français http://support.skype.com pour de plus amples informations sur les appels internationaux.) Appuyez sur la touche Décrocher ou cliquez sur Send. Répondre à un appel Lorsque Skype signale un appel entrant, cliquez sur Send dans Skype ou appuyez sur Décrocher sur le clavier du Internet Mini Phone pour y répondre. Vous pouvez également cliquer sur End dans Skype ou appuyer sur la touche Fin du téléphone pour rejeter cet appel. Mettre un appel en attente Si vous recevez un appel alors que vous êtes déjà en communication, vous pouvez mettre le premier appel en attente et répondre au deuxième. Appuyez sur Décrocher pour mettre le premier appel en attente. Le premier appel est mis en attente et le deuxième devient actif. Parlez au deuxième appelant. Quand vous avez terminé, cliquez sur la touche Raccrocher. Appuyez sur Décrocher pour reprendre le premier appel. Vous pouvez également cliquez avec le bouton droit de la souris sur les onglets Call (Appeler) de Skype pour mettre un appel en attente, puis le reprendre. Fonction Secret Maintenez la touche * enfoncée pour désactiver le micro. L'Internet Mini Phone clignote pour indiquer qu'il est en mode Secret. Appuyez à nouveau dessus pour activer le micro.35 Français Paramètres audio Paramètres de l'utilitaire Internet Mini Phone Double-cliquez sur l'icône de téléphone de la barre système pour afficher l'utilitaire Internet Mini Phone. Utilisez les réglages proposés sous USB Phone (Téléphone USB) pour régler le son de l'appel. La sensibilité du micro se règle automatiquement et ne peut pas être réglée à l'aide du curseur. Spécifiez si les appels doivent être dirigés vers votre carte son ou votre Internet Mini Phone via les menus déroulants Output (Sortie) et Input (Entrée) proposés sous Skype Sound Device (Périphérique audio Skype). Spécifiez si la sonnerie des appels entrants doit être émise par votre Internet Mini Phone ou les haut-parleurs de ordinateur via le menu déroulant Ringing (Sonnerie). Windows Vista ou XP : cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez USB Phone (Téléphone USB). Windows 2000 : cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez USB Audio Device (Périphérique audio USB). Remarque :L'Internet Mini Phone utilise initialement le périphérique audio par défaut de Windows pour sonner. En principe, il s'agit de votre carte son. L'utilisation de la carte son et des haut-parleurs pour la sonnerie vous permet d'utiliser les son- neries Skype. Le bouton Setup (Configuration) situé au bas de la fenêtre de l'utilitaire Internet Mini Phone constitue un raccourci36 Français vers le panneau de configuration des propriétés audio de Windows. Ce panneau de configuration vous permet de sélectionner le périphérique audio qui sera utilisé par défaut par Windows. En principe, il s'agit de la carte son de votre ordinateur. Paramètres audio de Skype L'utilitaire Internet Mini Phone annule les paramètres sélectionnés dans la fenêtre Skype Sound Devices.37 Français Français Dépannage Je ne vois pas d'icône de téléphone sur la barre système Pour que l'icône apparaisse sur la barre système, l'utilitaire Internet Mini Phone doit être en cours d'exécution. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Internet Mini Phone sur la liste des programmes. Si l'USB Internet Mini Phone ne figure pas sur la liste des programmes, vous devez installer l'utilitaire. Recommencez la procédure d'installation. L'icône de l'USRobotics USB Internet Mini Phone de la barre système est grise Solution Assurez-vous que le câble USB est connecté au téléphone et à l'ordinateur. Le connecteur USB doit émettre un déclic lorsque vous l'introduisez dans le téléphone pour le brancher. Lorsque le connecteur USB est inséré correctement, sa partie métallique ne doit pas être visible de l'avant du téléphone. Rien ne se passe lorsque j'appuie sur les touches du téléphone Solution Assurez-vous que le câble USB du téléphone est bien branché sur un port USB de votre ordinateur. Solution Assurez-vous que Skype est en cours d'exécution et que vous êtes connecté. Solution Dans Skype, sélectionnez Tools (Outils), puis Options. Cliquez sur Privacy (Filtres et Vie), puis sur Manage other programs’ access to Skype (Gérer l'accès des autres programmes à Skype). Sélectionnez USROBOTICS USB INTERNET MINI PHONE.exe et cliquez sur Change (Modifier).38 Français Sélectionnez Allow this program to use Skype (Autoriser ce programme à utiliser Skype), puis cliquez sur OK. Cliquez sur OK et sur Save (Enregistrer). Solution Une erreur est peut-être survenue au cours de l'installation. Débranchez le téléphone de votre ordinateur, désinstallez le logiciel et recommencez la procédure d'installation. Lorsque je reçois un appel, mon téléphone clignote, mais je ne l'entends pas sonner Solution L'utilitaire Internet Mini Phone vous permet de spécifier où la sonnerie d'un appel entrant doit être diffusée. Double- cliquez sur l'icône de téléphone de la barre système. Windows Vista ou XP : cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez USB Phone (Téléphone USB). Windows 2000 : cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez USB Audio Device (Périphérique audio USB). Solution Si le périphérique de sonnerie est votre carte son, assurez- vous que vos haut-parleurs sont activés et qu'un casque n'est pas branché sur votre carte haut-parleurs ou son. Mon téléphone ne diffuse pas la sonnerie que j'ai sélectionnée dans Skype Solution Les sonneries sélectionnées dans Skype ne sont pas diffusées par l'USRobotics USB Internet Mini Phone. Vous pouvez sélectionner une sonnerie sur le téléphone en appuyant sur la touche de droite la plus haute du clavier. Solution Vous pouvez diffuser des sonneries Skype via votre carte son. Double-cliquez sur l'icône de téléphone de la barre39 Français système. Dans l'utilitaire Internet Mini Phone, cliquez sur le menu déroulant Ringing (Sonnerie) et sélectionnez votre carte son. Les sons et la musique de mon ordinateur sont lus par l'intermédiaire du téléphone et non de mes haut- parleurs Solution Dans l'utilitaire Internet Mini Phone, cliquez sur Setup (Configuration). Dans le panneau de configuration des sons de Windows, cliquez sur Audio et définissez votre carte son comme périphérique par défaut de lecture du son. Solution Skype ne s'ouvre pas quand j'appuie sur la touche Skype de mon téléphone Solution Skype doit être en cours d'exécution et vous devez être connecté à un compte Skype. Démarrez Skype en cliquant sur Démarrer puis en sélectionnant Skype. Si vous ne possédez pas de compte Skype, suivez les instructions proposées à l'écran pour créer un compte d'utilisateur Skype. Windows Vista sélectionne automatiquement le nouveau téléphone comme haut-parleur (c'est-à-dire comme périphérique de lecture par défaut). Pour sélectionner votre haut-parleur d'origine, procédez comme suit : Cliquez sur Démarrer . Cliquez sur Panneau de configuration. Cliquez sur Matériel et audio > Son. Sélectionnez le périphérique de lecture que vous souhaitez utiliser pour les sons de votre ordinateur. Une coche verte apparaît à côté du périphérique sélectionné. Sélectionnez Par défaut. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son.40 Français Je n'entends aucun son avec le téléphone ou l'appelant n'entend pas ma voix Solution Assurez-vous que le câble USB est connecté à l'Internet Mini Phone et à votre ordinateur. Solution Windows Vista ou XP : dans l'utilitaire de l'Internet Mini Phone, assurez-vous que le paramètre Skype Sound Device (Périphérique audio Skype) est réglé sur USB Phone (Téléphone USB) pour Input (Entrée) et Output (Sortie). Windows 2000 : dans l'utilitaire de l'Internet Mini Phone, assurez-vous que le paramètre Skype Sound Device (Périphérique audio Skype) est réglé sur USB Audio Device (Périphérique audio USB) pour Input (Entrée) et Output (Sortie). Solution Ouvrez Skype. Sélectionnez Tools (Outils), puis Options. Sélectionnez ensuite Sound Devices (Audio). Windows Vista ou XP : sélectionnez USB Phone (Téléphone USB) pour Audio In (Entrée audio) et Audio Out (Sortie audio). Windows 2000 : sélectionnez USB Audio Device (Périphérique audio USB) pour Audio In (Entrée audio) et Audio Out (Sortie audio). Je ne parviens plus à utiliser le microphone de mon système. Windows Vista sélectionne automatiquement le nouveau téléphone comme microphone. Pour sélectionner votre microphone d'origine, procédez comme suit : Cliquez sur Démarrer . Cliquez sur Panneau de configuration. Cliquez sur Matériel et audio > Son.41 Français Cliquez sur l'onglet Enregistrement. Sélectionnez le périphérique d'enregistrement que vous souhaitez utiliser pour l'enregistrement. Cliquez sur Par défaut. Une coche verte apparaît à côté du périphérique sélectionné. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son.41 Français Français Assistance Si vous rencontrez d'autres problèmes avec le logiciel Skype, visitez le site Web http://support.skype.com Pour obtenir de l'aide pour votre USB Internet Mini Phone :

1. Vous devez connaître le numéro de modèle et de série

de votre appareil. Le numéro de modèle de votre téléphone est le 9602. Si vous appelez notre service d'assistance technique, vous aurez besoin du numéro de série de votre téléphone. Inscrivez votre numéro de série ci-dessous.

2. Accédez à la section Support du site Web d'USRobotics

à l'adresse www.usr.com/support

Vous trouverez des réponses à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre produit. Numéro de modèle Numéro de série

3. Posez votre question à l'assistance technique à l'aide

du formulaire en ligne ou contactez le service d'assistance technique USRobotics. Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web suivant : http://www.usr.com/support/

Etats-Unis www.usr.com/emailsupport Canada www.usr.com/emailsupport Autriche www.usr.com/emailsupport/de Belgique (Flamand) www.usr.com/emailsupport/bn Belgique (Français) www.usr.com/emailsupport/be République tchèque www.usr.com/emailsupport/cz Danemark www.usr.com/emailsupport/ea Finlande www.usr.com/emailsupport/ea France www.usr.com/emailsupport/fr Allemagne www.usr.com/emailsupport/de Grèce www.usr.com/emailsupport/gr Hongrie www.usr.com/emailsupport/hu Irlande www.usr.com/emailsupport/uk Italie www.usr.com/emailsupport/it Luxembourg www.usr.com/emailsupport/be Moyen-Orient/Afrique www.usr.com/emailsupport/me Pays-Bas www.usr.com/emailsupport/bn Norvège www.usr.com/emailsupport/ea Pologne www.usr.com/emailsupport/pl Portugal www.usr.com/emailsupport/pt Russie www.usr.com/emailsupport/ru Espagne www.usr.com/emailsupport/es Suède www.usr.com/emailsupport/se Suisse www.usr.com/emailsupport/de Turquie www.usr.com/emailsupport/tk EAU www.usr.com/emailsupport/me Royaume-Uni www.usr.com/emailsupport/uk43 Français Français Informations légales et garantie Informations légales Skype ne remplace pas les services de téléphonie classiques. Aucun des services VoIP utilisés conjointement avec l'USB Internet Mini Phone ne permet d'effectuer des appels vers les numéros de téléphone des services d'urgences (311, 911, 112, 999, etc.). Pour appeler les services d'urgence, tels que la police, les pompiers et le SAMU, utilisez un téléphone fixe. Déclaration de conformité U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, IL 60173 Etats-Unis déclare ce produit conforme aux spécifications de la FCC :

Section 15, Classe B

Le fonctionnement de ce produit est soumis aux conditions suivantes :

1) ce produit ne risque pas de causer d'interférences électromagnétiques néfastes, et

2) ce produit doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles qui

risquent d'entraîner un fonctionnement indésirable. Cet équipement est conforme à la Section 15 de la FCC concernant l'utilisation professionnelle et domestique. L'utilisateur est averti que toute modification non expressément approuvée par la partie responsable de la conformité risque d'annuler le droit dont il dispose d'utiliser l'équipement. Interférences radiophoniques et télévisuelles : Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limitations relatives à un appareil numérique de classe B, conformément à la Section 15 des règles de la FCC. Ces limitations visent à assurer une protection raisonnable contre les interférences dans le cadre d'une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio. S'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du fabricant, il risque de provoquer des interférences qui affecteront la réception radiophonique et télévisuelle. Il n'y a toutefois aucune garantie qu'il ne se produira pas d'interférences dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences avec la radio et la télévision (allumez et éteignez vos appareils pour vous en assurer), nous vous conseillons d'essayer de corriger les interférences de la façon suivante :

• Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.

• Augmentez la distance entre l'équipement et le récepteur.

• Branchez l'équipement à une prise de courant faisant partie d'un autre circuit que celui sur lequel est branché le récepteur.44 Français

• Consultez le fournisseur ou un technicien expérimenté en radio/télévision afin d'obtenir de l'assistance. Homologation UL/C-UL : Cet équipement informatique est homologué respectivement UL et C-UL pour les marchés des Etats-Unis et du Canada. Il est conçu pour les utilisations décrites dans ce guide de l'utilisateur. N'utilisez ce produit qu'avec un équipement informatique agréé UL. Utilisation au Canada Industrie Canada (IC) Cet appareil numérique n'excède pas les limitations de Classe B établies pour les émissions de bruits radioélectriques en provenance des dispositifs numériques. Ces limitations sont exposées dans la norme sur l'équipement brouilleur intitulée Appareils numériques, ICES-003 d'Industrie Canada. Pour sa propre sécurité, l'utilisateur doit s'assurer que tous les fils de mise à la terre de l'alimentation électrique, des lignes téléphoniques et des canalisations d'eau métalliques, le cas échéant, sont raccordés ensemble. Cette précaution est particulièrement importante dans les régions rurales. Attention : les utilisateurs ne doivent pas essayer d'effectuer des connexions électriques eux-mêmes ; nous leur conseillons de consulter l'autorité d'inspection appropriée ou un électricien, selon le cas. Conformité CE Déclaration de conformité Nous, U.S. Robotics Corporation, sis au 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157, Etats-Unis, déclarons (et assumons l'entière responsabilité de cette déclaration) que l'USRobotics USB Internet Mini Phone, Modèle 9602, auquel se rapporte la présente déclaration, est conforme aux normes ou autres documents normatifs suivants : EN55022 EN55024 Nous déclarons que le produit nommé ci-dessus est conforme aux spécifications essentielles et autres dispositions de la Directive 89/336/CE. La version électronique de la déclaration de conformité CE est disponible sur le site Web d'U.S. Robotics à l'adresse : http://www.usr.com/45 Français Garantie limitée de deux (2) ans d'U.S. Robotics Corporation

1.0 CONDITIONS GENERALES :

1.1 Cette garantie limitée ne s'applique qu'à l'acheteur d'origine (le CLIENT) et n'est

(U.S. ROBOTICS) n'est autorisé à modifier les conditions de cette garantie limitée au nom d'U.S. ROBOTICS.

1.3 Cette garantie limitée exclut expressément tout produit n'ayant pas été acheté

neuf à U.S. ROBOTICS ou à l'un de ses revendeurs agréés.

1.4 Cette garantie limitée ne s'applique que dans le pays ou le territoire destiné à

l'utilisation du produit (tel qu'indiqué par le numéro de modèle du produit ou par toute autre étiquette d'homologation locale apposée sur le produit).

1.5 U.S. ROBOTICS garantit au CLIENT que ce produit ne présente aucun défaut et

vice de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour une durée de DEUX (2) ANS à compter de la date d'achat auprès d'U.S. ROBOTICS ou d'un revendeur agréé.

1.6 Dans le cadre de cette garantie, la seule obligation sera, pour U.S. ROBOTICS, de

réparer le produit ou la pièce défectueuse avec des pièces neuves ou remises à neuf, d'échanger le produit ou la pièce défectueuse avec des pièces neuves ou remises à neuf ou, si aucune des deux options précédentes n'est applicable, U.S. ROBOTICS peut, à sa seule discrétion, rembourser au CLIENT le prix acquitté, sans dépasser le dernier prix d'achat commercial recommandé par U.S. ROBOTICS pour le produit, moins toutes les charges de services applicables. Tous les produits ou composants remplacés deviendront la propriété d'U.S. ROBOTICS.

1.7 U.S. ROBOTICS garantit tout produit ou pièce de substitution pour une période de

QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS à partir de la date d'expédition du produit ou de la pièce au client.

1.8 U.S. ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que ce produit répondra aux exigences

du CLIENT ou fonctionnera en association avec tout produit logiciel ou matériel fourni par des tiers.

1.9 U.S. ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que le fonctionnement des logiciels

fournis avec ce produit sera ininterrompu ou sans erreur, ou que tous les défauts de ces logiciels seront corrigés.

1.10 U.S. ROBOTICS ne saurait être responsable des données logicielles ou

informations du CLIENT contenues ou stockées dans ce produit.

2.0 OBLIGATIONS DU CLIENT :

2.1 Il appartient au CLIENT de vérifier que ce produit répond à ses attentes et à ses

2.2 Nous conseillons au CLIENT de créer une copie de sauvegarde de tous les

logiciels fournis avec ce produit.

2.3 Il appartient au CLIENT d'installer et de configurer correctement ce produit et de

s'assurer que son installation, sa configuration et son fonctionnement sont adaptés et compatibles avec l'environnement d'exploitation du produit.46 Français

2.4 Pour que sa demande de garantie soit acceptée, le CLIENT devra, dans tous les

cas, fournir à U.S. ROBOTICS une preuve d'achat datée (copie du ticket de caisse d'U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés).

3.0 POUR OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE :

3.1 Le CLIENT doit contacter un centre d'assistance U.S. ROBOTICS ou un service

après-vente agréé U.S. ROBOTICS pendant la période de garantie applicable afin d'obtenir une autorisation de service de garantie.

3.2 Pour obtenir une autorisation de service de garantie, le client doit fournir le

numéro de modèle du produit, le numéro de série du produit et une preuve d'achat datée (original du ticket de caisse d'U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés).

3.3 Pour savoir comment contacter le service d'assistance technique ou un service

après-vente U.S. ROBOTICS, veuillez visiter le site Web de la société U.S. ROBOTICS à : www.usr.com

3.4 Lorsqu'il contacte le service d'assistance technique U.S. ROBOTICS, le CLIENT

doit avoir les informations suivantes à portée de main :

• Numéro de modèle du produit

• Numéro de série du produit

• Preuve d'achat datée

• Nom et numéro de téléphone du CLIENT

• Version du système d'exploitation de l'ordinateur du CLIENT

4.1 Dans l'éventualité où le service technique U.S. ROBOTICS ou un service après-

vente agréé U.S. ROBOTICS constaterait que le produit ou la pièce présente un dysfonctionnement ou un problème directement imputable à un défaut matériel ou de main-d'œuvre, si le produit est dans sa période de garantie de DEUX (2) ANS et si le CLIENT joint à la pièce ou au produit retourné la preuve d'achat datée (original du ticket de caisse d'U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés), U.S. ROBOTICS enverra au CLIENT une Autorisation de Retour de Matériel (RMA, Return Material Autorisation), ainsi que des instructions de retour du produit vers le dépôt U.S. ROBOTICS.

4.2 Tout produit ou pièce retourné à U.S. ROBOTICS sans RMA délivré par

U.S. ROBOTICS ou par un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS sera renvoyé.

4.3 Le CLIENT accepte de payer les frais d'expédition nécessaires au retour du

produit ou de la pièce au centre de retour agréé U.S. ROBOTICS, d'assurer le produit ou assumer les risques de perte ou de dommage encourus lors de l'expédition et d'utiliser un emballage d'expédition équivalent à l'emballage d'origine.

4.4 Le transfert de responsabilité pour tout dommage ou perte à U.S. ROBOTICS ne

sera effectif que lorsque la pièce ou le produit retourné sera reçu et accepté par un centre de retour agréé U.S. ROBOTICS.

4.5 Les retours CLIENTS autorisés seront déballés, inspectés et comparés au numéro

de modèle du produit et au numéro de série du produit autorisés par la RMA. La date et le lieu d'achat seront vérifiés sur la preuve d'achat. U.S. ROBOTICS se réserve le47 Français droit de refuser tout service de garantie si l'inspection du composant ou du produit retourné ne correspond pas aux renseignements fournis par le CLIENT et pour lesquels la RMA a été accordée.

4.6 Une fois le retour du CLIENT déballé, inspecté et testé, U.S. ROBOTICS s'engage,

à sa seule discrétion, à le réparer ou le remplacer, au moyen de pièces ou produits neufs ou remis à neuf, dans les limites que la société juge nécessaires pour redonner au produit ou à la pièce un niveau normal de fonctionnement.

4.7 U.S. ROBOTICS fera son possible pour expédier au CLIENT les pièces ou produits

réparés ou remplacés, aux frais d'U.S. ROBOTICS, dans les VINGT ET UN (21) JOURS suivant la réception par U.S. ROBOTICS du retour CLIENT autorisé à un centre de retour agréé U.S. ROBOTICS.

4.8 U.S. ROBOTICS ne sera en aucun cas responsable des dommages provoqués par

un retard de livraison des pièces ou des produits réparés ou remplacés.

5.1 LOGICIEL DE TIERS : il est possible que ce produit U.S. ROBOTICS comprenne un

logiciel de tiers ou soit livré avec un tel logiciel, dont l'utilisation est régie par des accords de licence utilisateur séparés fournis par des revendeurs de logiciels de tiers. La présente garantie limitée d'U.S. ROBOTICS ne couvre pas de tels logiciels. Pour la garantie applicable, veuillez vous reporter à l'accord de licence utilisateur correspondant à ces logiciels.

5.2 DOMMAGES LIES A UN MAUVAIS USAGE, UNE NEGLIGENCE, UN NON-RESPECT,

UNE MAUVAISE INSTALLATION ET / OU DES FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX : dans les limites prévues par la loi en vigueur, la présente garantie limitée d'U.S. ROBOTICS ne s'applique pas aux conditions d'usure normales ; à la perte ou aux dommages de données liés à une interopérabilité avec des versions actuelles et / ou futures du système d'exploitation ou d'autres logiciels et matériels actuels et / ou futurs ; aux modifications (par des personnes n'appartenant pas à U.S. ROBOTICS ou à un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS) ; aux dommages causés par une erreur d'opération ou par le non-respect des instructions décrites dans la documentation de l'utilisateur ou dans toute documentation annexe ; aux dommages causés par des catastrophes naturelles telles que la foudre, les tempêtes, les inondations, les incendies ou les tremblements de terre ; aux produits dont le numéro de série a été volontairement falsifié ou effacé ; à une utilisation abusive, une négligence ou une mauvaise manipulation ; aux dommages causés par des accidents imprévisibles de nature électrique, physique ou de température ; aux contrefaçons ; aux pertes et dommages de produits provoqués par un virus informatique, un ver ou un cheval de Troie, ou une corruption dans le contenu de la mémoire ; aux échecs du produit liés à un accident, un abus ou une mauvaise utilisation (notamment, mais s'y limiter, une mauvaise installation ou une connexion à une tension ou à une prise inappropriée) ; aux échecs provoqués par des produits non fournis par U.S. ROBOTICS ; aux dommages liés aux environnements humides ou corrosifs, à une surtension, à l'expédition ou à des conditions d'utilisation inappropriées ; ou à l'utilisation du produit en dehors des frontières du pays ou du territoire destiné à son utilisation (tel qu'indiqué par le numéro de modèle du produit ou par toute étiquette d'homologation locale apposée sur le produit).48 Français

Certains pays, états ou provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des garanties implicites ou la limitation de responsabilité quant aux dommages accessoires ou indirects pour certains produits fournis aux clients, ou encore la limitation de responsabilité en cas de blessure, de sorte que les limitations et exclusions énoncées ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer dans leur intégralité au CLIENT. Lorsque, conformément à la loi, les garanties implicites ne peuvent pas être exclues dans leur intégralité, leur validité sera limitée à une durée équivalente à celle de la présente garantie limitée, soit DEUX (2) ANS. Cette garantie confère au CLIENT des droits légaux spécifiques qui peuvent varier en fonction de la loi locale.

7.0 LOI APPLICABLE :

La présente garantie limitée est régie par la législation de l'Etat de l'Illinois, Etats- Unis, à l'exception de ses principes de conflits de droit et à l'exception de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, IL, 60173 Etats-Unis16 Deutsch Deutsch Installation Packungsinhalt