USB Internet Mini Phone 9602 - Telefone US ROBOTICS - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR USB Internet Mini Phone 9602 US ROBOTICS

• CD-ROM de Instalação

• Manual de Instalação Requisitos do sistema Para utilizar o USRobotics USB Internet Mini Phone e o serviço de telefonia via Internet Skype™, o seu computador e o ambiente devem satisfazer os seguintes requisitos mínimos:

• Windows® Vista, XP ou 2000

• Velocidade do processador de 400 MHz

• Porta USB 1.1 ou USB 2.0

• 15 MB de espaço em disco rígido

• Ligação à Internet de alta velocidade

• Software Skype290 Português Características do telefone

GHI JKL MNO ABC DEF WXYZPQRS TUV Apresenta a janela do Skype no computador Navega pela janela do Skype sem separadores Regula o volume da voz durante as chamadas Percorre os contactos e o histórico de chamadas Aceita e faz chamadas Coloca as chamadas activas em espera Activa as chamadas em espera Fecha a janela do Skype Termina as chamadas Prima para eliminar os dígitos introduzidos Prima e mantenha sob pressão para eliminar todos os dígitos Prima para seleccionar o som de toque do telefone Introduz os dígitos 1 - 9 Introduz o dígito 0 Prima e mantenha sob pressão para introduzir o sinal + antes de introduzir dígitos Introduz * como um dígito Prima e mantenha sob pressão para activar/desactivar o silêncio do microfone do telefone Skype Cima/Baixo Retrocesso Terminar Cabo USB Enviar Silêncio

+291 Português Instruções de Instalação

1. Desimpeça o ecrã.

Balões como o mostrado a seguir podem interferir com os que mostram o progresso da instalação do Internet Mini Phone. Feche todos os balões do tabuleiro do sistema.

2. Instale o USRobotics USB Internet Mini Phone

A. Introduza o cabo USB no Internet Mini Phone. Certifique-se de que encaixa no lugar, de modo a que nenhuma parte metálica do conector fique visível. Aviso: O Skype não é um serviço de substituição de telefonia. Qualquer serviço VoIP utilizado em combinação com o USRobotics USB Internet Mini Phone não pode ser utilizado para telefonar para serviços de emergência ou para números de telefone de emergência (311, 911, 112, 999, etc.). Utilize uma linha de terra para efectuar chamadas para serviços de emergência, tais como polícia, bombeiros ou ambulâncias.

Não Sim292 Português B. Ligue a outra extremidade do cabo USB à porta USB do computador. Aguarde pela indicação de que a instalação foi concluída. Se for solicitado a reiniciar o seu computador, clique em Sim.

3. Insira o CD-ROM de Instalação.

Nota: Se o CD não iniciar automaticamente, clique duas vezes no ícone da unidade de CD. Windows Vista: Clique em Iniciar > Computador e clique no ícone da unidade de CD. Windows XP: Clique em Iniciar, seleccione O meu computador e, em seguida, clique duas vezes no ícone da unidades de CD. Windows 2000: Clique duas vezes em O meu com- putador no ambiente de trabalho e, em seguida, clique duas vezes no ícone da unidade de CD.

Se o Skype já estiver instalado no computador, consulte o Passo 5.

V293 Português A. Se solicitado, seleccione o seu idioma e aceite o Acordo de Licença de Utilizador Final (End User License Agreement). B. Seleccione Install Skype (Instalar Skype). C. Siga as instruções para instalar o Skype.

5. Instale o software do USRobotics USB Internet Mini

Phone A. Seleccione Install USRobotics USB Internet Mini Phone (Instalar o USRobotics USB Internet Mini). B. Siga as instruções para instalar o USRobotics USB Internet Mini Phone. Quando vir o ecrã apresentado a seguir, seleccione Allow this294 Português program to use Skype (Permitir que este programa utilize o Skype). C. Se estiverem instaladas várias placas de som no seu computador, certifique-se de que selecciona a placa de som correcta como o dispositivo predefin- ido do Windows. Windows Vista: Clique em Windows Iniciar . Clique em Painel de Controlo. Clique em Hardware e Som > Som. Seleccione o dispositivo de Reprodução e de Gravação que pretende utilizar para os sons do computador. Seleccione Predefinir Clique OK para fechar a janela de Som. Windows XP: Clique em Iniciar, seleccione Painel de controlo e, em seguida, clique duas vezes em Sons e dispositivos de áudio. Clique em Áudio e seleccione a placa de som como o dispositivo predefinido de reprodução e gravação de áudio do Windows. Windows 2000: Clique duas vezes em O meu com- putador no ambiente de trabalho, clique duas vezes no Painel de controlo e, em seguida, clique duas vezes em Sons e multimédia. Clique em Áudio e seleccione a placa de som como o Dispositivo de reprodução e gravação de som preferido do Windows.295 Português

6. Verifique a instalação efectuando uma chamada de

teste. A. Abra a janela do Skype. B. Seleccione Tools (Ferramentas), Options (Opções). Em seguida, seleccione Sound Devices (Dispositivos de som). C. Na janela Skype - Options (Skype - Opções), clique em Make a test call to Skype answering machine (Fazer uma chamada de teste para o atendedor automático do Skype) e siga as instruções. Nota: As chamadas de entrada fazem tocar o seu dispositivo de som predefinido do Windows. Se preferir que seja o Internet Mini Phone a tocar em vez do seu dispositivo de som predefinido do Windows, consulte a secção Funcionamento. Parabéns. Concluiu o procedimento de instalação. Registe o seu USRobotics USB Internet Mini Phone em www.usr.com/productreg/

Português Português Funcionamento Ícones do tabuleiro do sistema O ícone de um telefone vermelho no tabuleiro do sistema indica que o seu Internet Mini Phone está correctamente instalado. O ícone de um telefone cinzento no tabuleiro do sistema indica que o seu Internet Mini Phone não está correctamente instalado. Se vir este ícone, verifique o cabo USB. Um ícone verde Skype no tabuleiro do sistema indica que tem sessão iniciada no Skype. Faça duplo clique no ícone do Skype para abrir a janela do Skype. Consulte a ajuda on-line do Skype clicando em Help (Ajuda) na janela do Skype. Internet Mini Phone Teclas do Pode utilizar o teclado do telefone para discar dígitos, controlar o volume, colocar uma chamada em espera, definir o tom de toque, seleccionar um contacto da lista, entre outros. Consulte “Características do telefone” na página 290 para conhecer as funções das teclas. Efectuar uma chamada Utilizar a lista de contactos Prima a tecla Skype no Internet Mini Phone ou faça duplo clique no ícone do Skype no tabuleiro do sistema. Se não tiver contactos na lista, clique em Add Contact (Adicionar contacto) ou Search (Procurar) e siga as instruções para criar um contacto. Seleccione um contacto da lista de contactos do Skype e clique em Send (Enviar) no Skype ou prima Send (Enviar) no Internet Mini Phone para telefonar ao contacto.297 Português Quando terminar, clique em End (Terminar) no Skype ou prima End (Terminar) no seu Internet Mini Phone . Utilizar a marcação rápida Abra a janela do Skype e seleccione o separador Contacts (Contactos). Faça clique com o botão direito num contacto e clique em Set Speed-Dial (Definir de marcação rápida). Introduza um número de marcação rápida de um ou dois dígitos e clique em OK para atribuí-lo ao contacto. Para efectuar uma chamada para um contacto, introduza o(s) dígito(s) de marcação rápida do contacto. Prima ou clique em Send (Enviar) para efectuar a chamada. Efectuar uma chamada a partir do histórico de chamadas Abra a janela do Skype e seleccione o separador History (Histórico). Pode utilizar a tecla Skype do seu Internet Mini Phone para seleccionar um separador. Percorra o histórico das suas chamadas e seleccione uma chamada. Prima ou clique em Send (Enviar) para efectuar a chamada. Efectuar uma chamada para telefones fixos ou telemóveis Pode efectuar chamadas para números de telefone fixos ou móveis através do SkypeOut. Primeiro, visite www.skype.com e compre “Skype Credit”. Para efectuar uma chamada para um número de telefone fixo ou móvel, prima primeiro 00 ou + no teclado do Internet Mini Phone. Em seguida, introduza o código do país e o número de telefone para o qual pretende telefonar. (Aceda a http://support.skype.com para mais informações sobre como marcar um número internacional.) Prima ou clique em Send (Enviar).298 Português Receber uma chamada Quando o Skype indica uma chamada de entrada, clique em Send (Enviar) no Skype ou prima Send (Enviar) no teclado do Internet Mini Phone para atender a chamada. Pode também clicar em End (Terminar) no Skype ou premir End (Terminar) no telefone para rejeitar a chamada. Colocar uma chamada em espera Se receber uma chamada enquanto estiver a atender outra chamada, pode colocar a primeira chamada em espera e atender a segunda chamada. Prima Send (Enviar) para colocar a primeira chamada em espera. A primeira chamada é colocada em espera e a segunda chamada fica activa. Fale com o segundo interlocutor. Quando terminar, prima End (Terminar). Prima Send (Enviar) para retomar a primeira chamada. Pode também clicar com o botão direito nos separadores do Skype para colocar uma chamada em espera e posteri- ormente retomá-la. Colocar uma chamada em silêncio Prima e mantenha sob pressão a tecla * para silenciar o microfone. O Internet Mini Phone pisca para mostrar que está em silêncio. Prima de novo para desactivar o silêncio do microfone.299 Português Definições de áudio Internet Mini Phone Definições do utilitário Clique duas vezes no ícone do telefone do tabuleiro do sistema para visualizar o utilitário do Internet Mini Phone. Utilize os controlos de USB phone (Telefone USB) para ajustar o áudio da chamada. A sensibilidade do microfone ajusta-se automaticamente e não pode ser definida através da guia. Especifique se as chamadas são dirigidas para a placa de som ou para o Internet Mini Phone através dos menus pendentes Output (Saída) e Input (Entrada) em Skype Sound Device (Dispositivo de som Skype). Especifique se é o Internet Mini Phone ou as colunas do computador que tocam nas chamadas de entrada através do menu pendente Ringing (Toques). Windows Vista ou XP: Clique no menu pendente Ringing (Toques) e seleccione USB Phone (Telefone USB). Windows 2000: Clique no menu pendente Ringing (Toques) e seleccione USB Audio Device (Dispositivo de som USB). Nota: O Internet Mini Phone utiliza inicialmente o disposi- tivo de som predefinido do Windows para os toques. De modo geral, é a placa de som. Se utilizar a placa de som e as colunas para os toques, pode utilizar os tons de toque do Skype. O botão Setup (Configuração) na parte inferior da janela do utilitário Internet Mini Phone é um atalho para o painel de controlo das propriedades de áudio do Windows. Pode utilizar este painel de controlo para seleccionar qual o300 Português dispositivo de som utilizado como predefinição pelo Windows. De modo geral, está definida a placa de som do computador. Definições de áudio do Skype O utilitário Internet Mini Phone sobrepõe-se às definições de áudio realizadas na janela Skype Sound Devices (Dispositivos de som Skype).301 Português Português Resolução de problemas Não vejo o ícone do telefone no tabuleiro do sistema O utilitário do Internet Mini Phone deve estar a ser executado para que o ícone apareça no tabuleiro do sistema. Clique Iniciar e seleccione o Internet Mini Phone na lista de programas. Se o USB Internet Mini Phone não constar da lista de programas, deve instalar o utilitário. Repita o procedimento de instalação. O ícone do USRobotics USB Internet Mini Phone no tabuleiro do sistema está cinzento Solução Certifique-se de que o cabo USB está ligado ao telefone e ao seu computador. O conector USB deve encaixar no telefone quando for ligado. Quando estiver correctamente inserido, a parte metálica do conector USB não deve ficar visível na parte dianteira do telefone. Quando primo as teclas do telefone não acontece nada Solução Certifique-se de que o cabo USB do telefone está bem ligado a uma porta USB do seu computador. Solução Certifique-se de que o Skype está a ser executado e que tem sessão iniciada. Solução No Skype, seleccione Tools (Ferramentas) e, em seguida, Options (Opções). Clique em Privacy (Privacidade) e, em seguida, Manage other programs’ access to Skype (Gerir o acesso de outros programas ao Skype). Seleccione USROBOTICS USB INTERNET MINI PHONE.exe e clique em Change (Alterar).302 Português Seleccione Allow this program to use Skype (Autorizar este programa a utilizar o Skype) e clique em OK. Clique em OK e Save (Guardar). Solução Pode ter havido um erro durante o processo de instalação. Desligue o telefone do computador, desinstale o software e repita o procedimento de instalação. Quando recebo uma chamada, o meu telefone pisca mas não o ouço tocar Solução O utilitário Internet Mini Phone permite-lhe especificar quando deve tocar o tom de chamadas recebidas. Faça duplo clique no ícone do telefone do tabuleiro do sistema. Windows Vista ou XP: Clique no menu pendente Ringing (Toques) e seleccione USB Phone (Telefone USB). Windows 2000: Clique no menu pendente Ringing (Toques) e seleccione USB Audio Device (Dispositivo de som USB). Solução Se o dispositivo de toque for a placa de som, certifique-se de que as suas colunas estão ligadas e não há auscultadores ligados às colunas ou à placa de som. O meu telefone não toca o tom que seleccionei no Skype Solução Os tons de toque seleccionados no Skype não são tocados no USRobotics USB Internet Mini Phone. Pode seleccionar um tom de toque no telefone premindo a tecla superior direita do teclado. Solução Pode fazer tocar os tons de toque do Skype através da placa de som. Faça duplo clique no ícone do telefone do tabuleiro do sistema. No utilitário Internet Mini Phone, clique no menu pendente Ringing (Toques) e seleccione a sua placa de som.303 Português A música e os sons do meu computador são tocados pelo telefone e não pelas colunas Solução No utilitário Internet Mini Phone, clique em Setup (Configurar). No painel de controlo de áudio do Windows, clique em Audio (Áudio) e defina a sua placa de som como dispositivo de reprodução predefinido. Solução O Windows Vista selecciona automaticamente o novo telefone como assumindo a função das colunas (isto é, como dispositivo de reprodução áudio predefinido). Para seleccionar novamente as colunas, siga estes passos: Clique em Windows Iniciar . Clique em Painel de Controlo. Clique em Hardware e Som > Som. Seleccione o dispositivo de reprodução a utilizar para os sons do computador. Seleccione Predefinir. Clique OK para fechar a janela de Som. O Skype não abre quando primo a tecla do Skype no meu telefone Solução O Skype deve estar a ser executado e deve ter sessão iniciada numa conta Skype. Execute o Skype clicando em Iniciar e, em seguida, seleccionado Skype. Se não tiver uma conta Skype, siga as instruções do ecrã para criar uma conta de utilizador Skype.304 Português Não ouço qualquer som do telefone ou o meu interlocutor não me ouve Solução Certifique-se de que o cabo USB está ligado ao Internet Mini Phone e ao seu computador. Solução Windows Vista ou XP: No utilitário do Internet Mini Phone, certifique-se de que a opção Skype Sound Device (Dispositivo de som Skype) está definida como USB Phone (Telefone USB) tanto para Input (Entrada) como para Output (Saída). Windows 2000: No utilitário do Internet Mini Phone, certifique-se de que a opção Skype Sound Device (Dispositivo de som Skype) está definida como USB Phone (Telefone USB) tanto para Input (Entrada) como para Output (Saída). Solução Abra o Skype. Seleccione Tools (Ferramentas), Options (Opções). Em seguida, seleccione Sound Devices (Dispositivos de som). Windows Vista ou XP: Seleccione USB Phone (Telefone USB) para Audio In (Entrada de som) e Audio Out (Saída de som).Windows 2000: Seleccione USB Audio Device (Dispositivo de som USB) para Audio In (Entrada de áudio) e Audio Out (Saída de áudio). Não consigo utilizar o microfone do sistema O Windows Vista selecciona automaticamente o novo telefone como o microfone. Para seleccionar novamente o microfone, siga estes passos: Clique em Windows Iniciar . Clique em Painel de Controlo. Clique em Hardware e Som > Som.305 Português Clique no separador Gravação. Seleccione o dispositivo de gravação a utilizar para a gravação do computador. Clique em Predefinir. O dispositivo seleccionado é assinalado com um sinal de verificação verde. Clique em OK para fechar a janela de Som.305 Português Português Suporte Se detectar algum problema com o software Skype, consulte http://support.skype.com Para obter assistência para o seu USB Internet Mini Phone:

1. Conheça os seus números de modelo e de série. O

número do modelo do seu telefone é o 9602. Se precisar de contactar o nosso serviço de assistência técnica, precisará de indicar o número de série do seu telefone. Escreva o número de série aqui

2. Avance para a secção Suporte do Web site da

Muitas das dificuldades mais comuns dos utilizadores foram abordadas nas páginas Web de Perguntas Frequentes e Resolução de Problemas do seu produto em específico. Número do modelo Número de série

3. Envie a sua questão de assistência técnica num

formulário on-line ou contacte o Departamento de Assistência Técnica da USRobotics. Para obter os contactos actualizados da assistência, dirija-se ao seguinte Web site: http://www.usr.com/support/

E.U.A. www.usr.com/emailsupport Canadá www.usr.com/emailsupport Áustria www.usr.com/emailsupport/de Bélgica (Flamengo) www.usr.com/emailsupport/bn Bélgica (Francês) www.usr.com/emailsupport/be República Checa www.usr.com/emailsupport/cz Dinamarca www.usr.com/emailsupport/ea Finlândia www.usr.com/emailsupport/ea França www.usr.com/emailsupport/fr Alemanha www.usr.com/emailsupport/de Grécia www.usr.com/emailsupport/gr Hungria www.usr.com/emailsupport/hu Irlanda www.usr.com/emailsupport/uk Itália www.usr.com/emailsupport/it Luxemburgo www.usr.com/emailsupport/be Médio Oriente/África www.usr.com/emailsupport/me Países Baixos www.usr.com/emailsupport/bn Noruega www.usr.com/emailsupport/ea Polónia www.usr.com/emailsupport/pl Portugal www.usr.com/emailsupport/pt Rússia www.usr.com/emailsupport/ru Espanha www.usr.com/emailsupport/es Suécia www.usr.com/emailsupport/se Suíça www.usr.com/emailsupport/de Turquia www.usr.com/emailsupport/tk EAU www.usr.com/emailsupport/me Reino Unido www.usr.com/emailsupport/uk307 Português Português Regulamentos e Garantia Informações sobre Regulamentação O Skype não é um serviço de substituição de telefonia. Qualquer serviço VoIP utilizado em combinação com o USB Internet Mini Phone não pode ser utilizado para telefonar para serviços de emergência ou para números de telefone de emergência (311, 911, 112, 999, etc.). Utilize um telefone fixo para efectuar chamadas para serviços de emergência, tais como polícia, bombeiros ou ambulâncias. Declaração de conformidade A U.S. Robotics Corporation, sita em 935 National Parkway Schaumburg, IL 60173 E.U.A. declara que este produto se encontra em conformidade com as seguintes especificações da FCC: Artigo 15.º, Classe B O manuseamento deste dispositivo está sujeito às seguintes condições:

1) este dispositivo poderá provocar interferências electromagnéticas nocivas e

2) este dispositivo tem de aceitar quaisquer interferências recebidas, incluindo

interferências que possam causar um funcionamento indesejado. Este equipamento cumpre com o clausulado FCC, Artigo 15º relativo à Utilização Doméstica e no Escritório. Aviso ao utilizador: Informamos que alterações ou modificações que não sejam expressamente aprovadas pela parte responsável, no que respeita a compatibilidade, podem destituir a sua autoridade para utilizar o equipamento. Interferência de rádio e televisão: Este equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites para dispositivos digitais de Classe B, relativos ao Artigo 15.º das normas da FCC. Estes limites foram criados para fornecer uma protecção razoável contra interferências nocivas em instalações residenciais. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de frequência de rádio. Se este equipamento não for instalado e utilizado de acordo com as instruções do fabricante, poderá provocar interferências em comunicações de rádio e televisão. Contudo, não existem garantias de que não ocorrerão interferências numa determinada instalação. Caso este equipamento cause interferências nocivas à recepção de rádio e televisão, o que pode ser determinado ligando e desligando o equipamento, o utilizador é encorajado a corrigir as interferências através de uma ou mais das medidas que se seguem:

• Reoriente ou coloque num outro local a antena de recepção.

• Aumente a separação entre o equipamento e o receptor.

• Ligue o equipamento a uma tomada num circuito diferente do circuito a que o receptor está ligado.308 Português

• Consulte o vendedor ou peça ajuda a um técnico de rádio/televisão experiente. Listagem UL/Listagem CUL: Este equipamento de tecnologia de informação está listado na UL e na C-UL, tanto nos mercados norte-americano, como canadiano, respectivamente, para as utilizações descritas no Manual do Utilizador. Utilize este produto apenas com Equipamento de tecnologia de informação (ITE) encontrado na Listagem UL. Para os utilizadores no Canadá Indústria do Canadá (IC) Este aparelho digital não excede os limites da Classe B para emissões de ruído de rádio a partir de aparelhos digitais definidos na norma para equipamentos causadores de interferências, intitulada Digital Apparatus, ICES-003 of Industry Canada. Para sua própria segurança, os utilizadores deveram certificar-se de que as ligações eléctricas ao nível do solo para o utilitário de energia, linhas telefónicas e sistema de canalização de água metálico interno, se existir, estão ligadas em conjunto. Esta precaução poderá ser particularmente importante em áreas rurais. Atenção: os utilizadores não deverão tentar efectuar quaisquer ligações eléctricas por si; pelo contrário, devem contactar uma autoridade de inspecção adequada ou um electricista, conforme adequado. Conformidade CE Declaração de conformidade Nós, a U.S. Robotics Corporation, sita em 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157, E.U.A., declaramos sob nossa inteira responsabilidade que o USRobotics USB Internet Mini Phone, Modelo 9602, ao qual esta declaração se refere, está em conformidade com as seguintes normas e/ou documentos normativos: EN55022 EN55024 Declaramos que o produto referido anteriormente se encontra em conformidade com as normas essenciais e outras disposições relevantes da Directiva 89/336/EC. Está disponível uma cópia electrónica da Declaração de conformidade da CE no Web site da U.S. Robotics: http://www.usr.com/309 Português Português Garantia Limitada de dois (2) anos da U.S. Robotics Corporation

1.1 Esta Garantia Limitada aplica-se apenas ao comprador utilizador final (CLIENTE) e

não é transmissível.

1.2 Nenhum agente, revendedor ou parceiro da U.S. Robotics Corporation

(U.S. ROBOTICS) está autorizado a modificar os termos desta Garantia Limitada em nome da U.S. ROBOTICS.

1.3 Esta Garantia Limitada exclui, expressamente, qualquer produto que não tenha

sido adquirido como novo à U.S. ROBOTICS ou a um revendedor autorizado.

1.4 Esta Garantia Limitada só é aplicável no país ou território ao qual se destina a

utilização deste produto (tal como indicado pelo Número de Modelo do Produto e quaisquer indicações em autocolantes acerca de aprovações de comunicações locais afixados no produto).

1.5 A U.S. ROBOTICS garante ao CLIENTE que este produto está isento de defeitos de

mão-de-obra e de materiais, em utilizações e reparações normais, durante DOIS (2) ANOS a partir da data de aquisição à U.S. ROBOTICS ou revendedor autorizado.

1.6 A única obrigação da U.S. ROBOTICS ao abrigo desta garantia será, à discrição da

U.S. ROBOTICS, reparar o produto ou parte do produto defeituoso com peças novas ou reparadas; ou trocar o produto ou parte do produto por um produto ou parte do produto novo ou reparado e igual ou semelhante ao original; se nenhuma das anteriores opções se encontrar razoavelmente disponível, a U.S. ROBOTICS poderá, à sua discrição, oferecer um reembolso ao CLIENTE, que não exceda os mais recentes preços de venda recomendados e publicados pela U.S. ROBOTICS, deduzindo quaisquer encargos de serviço aplicáveis. Todos os produtos ou peças trocados para fins de substituição, tornar-se-ão propriedade da U.S. ROBOTICS.

1.7 A U.S. ROBOTICS garante a substituição de qualquer produto ou peça num

período de NOVENTA (90) DIAS a partir da data de envio do produto ou da peça ao Cliente.

1.8 A U.S. ROBOTICS não garante, nem alega que este produto responderá aos

requisitos do CLIENTE ou que funcionará em combinação com quaisquer produtos de hardware ou software fornecidos por terceiros.

1.9 A U.S. ROBOTICS não garante nem alega que o funcionamento de produtos de

software fornecidos com este produto será ininterrupto ou isento de erros, ou que todos os defeitos em produtos de software serão corrigidos. 1,10 A U.S. ROBOTICS não será responsável por qualquer software ou outros dados e/ou informações do CLIENTE contidos ou armazenados neste produto

2.0 OBRIGAÇÕES DO CLIENTE

2.1 O CLIENTE assume total responsabilidade de que este produto responde às

especificações e requisitos do CLIENTE.

2.2 O CLIENTE é, especificamente, aconselhado a realizar cópias de segurança de

todo o software fornecido com este produto.310 Português

2.3 O CLIENTE assume total responsabilidade pela instalação e configuração

adequadas deste produto e pela instalação, configuração, funcionamento e compatibilidade correctos e adequados em relação ao ambiente de trabalho a que se destina este produto.

2.4 O CLIENTE deve fornecer à U.S. ROBOTICS uma prova de compra datada (cópia do

recibo original de compra à U.S. ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) para que quaisquer reclamações no âmbito da garantia sejam autorizadas.

3.0 OBTENÇÃO DO SERVIÇO DE GARANTIA:

3.1 O CLIENTE deve contactar o Centro de Assistência da U.S. Robotics ou um Centro

de Assistência Autorizado da U.S. Robotics dentro do período de garantia aplicável, para obter a autorização do serviço de garantia.

3.2 O Cliente deverá fornecer o Número de Modelo do Produto, o Número de Série

do Produto e a prova de compra datada (cópia do recibo original de compra à U.S. ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) para obter autorização para o serviço de garantia.

3.3 Para obter mais informações sobre como contactar a Assistência Técnica da

U.S. ROBOTICS ou um Centro de Serviços autorizado da U.S. ROBOTICS, consulte o Web site da U.S ROBOTICS em www.usr.com

3.4 O CLIENTE deverá ter as seguintes informações / itens disponíveis quando

contactar a Assistência Técnica da U.S. ROBOTICS:

• Número de Modelo do Produto

• Número de Série do Produto

• Prova de Compra Datada

• O nome de contacto e o número de telefone do CLIENTE

• A versão do sistema informático operativo do CLIENTE

• CD-ROM de instalação U.S. ROBOTICS

• Manual de instalação U.S. ROBOTICS

4.0 SUBSTITUIÇÃO DA GARANTIA:

4.1 Na eventualidade de a Assistência Técnica da U.S. ROBOTICS ou o Centro de

Serviço autorizado da U.S. ROBOTICS determinar que o produto ou peça regista um mau funcionamento ou avaria directamente devido a mão-de-obra e/ou materiais defeituosos; e se o produto se encontrar dentro dos termos da garantia de DOIS (2) ANOS; e se o CLIENTE incluir uma prova de compra datada (recibo original de compra à U.S. ROBOTICS ou a um revendedor autorizado) em conjunto com o produto ou parte do produto, a U.S. ROBOTICS emitirá ao CLIENTE uma Autorização de Devolução de Material (RMA) e as respectivas instruções para devolver o produto à Zona de Entrega da U.S. ROBOTICS.

4.2 Qualquer produto ou parte devolvidos à U.S. ROBOTICS sem uma Autorização de

Devolução de Material (RMA) emitida pela U.S. ROBOTICS ou pelo Centro de Serviço autorizado da U.S. ROBOTICS será devolvido.

4.3 O CLIENTE concorda em pagar as despesas de envio para devolver o produto ou

parte do produto a um Centro de Devoluções da U.S. ROBOTICS; assegurar o produto ou assumir os riscos de perdas ou danos que possam ocorrer durante o transporte; e utilizar um recipiente de envio equivalente à embalagem original.311 Português

4.4 A responsabilidade por perdas ou danos não se transfere para a U.S. ROBOTICS

até que o produto ou peça devolvido seja recebido como uma devolução autorizada num Centro de Devoluções da U.S. ROBOTICS.

4.5 As devoluções do CLIENTE autorizadas serão desembaladas, visualmente

inspeccionadas e será verificado o Número de Modelo do Produto e o Número de Série do Produto para o qual a RMA foi autorizada. A prova de compra inclusa será inspeccionada relativamente à data e ao local de compra. A U.S. ROBOTICS poderá recusar quaisquer serviços ao abrigo da garantia caso a inspecção visual do produto devolvido ou parte do produto não corresponda às informações fornecidas pelo CLIENTE e para as quais foi emitida a RMA.

4.6 Depois de a devolução do CLIENTE ter sido desembalada, visualmente

inspeccionada e testada, a U.S. ROBOTICS procederá, à sua discrição, à reparação ou substituição, utilizando peças novas ou reparadas, na extensão do que considerar necessário para restaurar as condições de funcionamento ao produto ou peça.

4.7 A U.S. ROBOTICS procederá a todos os esforços necessários para enviar o

produto ou peça reparado ou substituído ao CLIENTE, com despesas a cargo da U.S. ROBOTICS, num período não superior a VINTE E UM (21) DIAS após a recepção, por parte da U.S. ROBOTICS, da devolução autorizada do CLIENTE num Centro de Devoluções da U.S. ROBOTICS.

4.8 A U.S. ROBOTICS não será responsável por quaisquer danos provocados pelo

atraso na entrega ou fornecimento do produto ou peça reparado ou substituído.

5.1 SOFTWARE DE TERCEIROS: este produto da U.S. ROBOTICS poderá incluir ou ser

vendido num pacote com software de terceiros, cuja utilização é regida por acordos de licenciamento distintos e fornecidos pelos fornecedores do software de terceiros. Esta Garantia Limitada da U.S. ROBOTICS não se aplica ao software de terceiros. No caso da garantia aplicável, consulte o acordo de licenciamento de utilizador final, que regula a utilização do software.

5.2 DANOS DEVIDOS A UTILIZAÇÃO INDEVIDA, NEGLIGÊNCIA, NÃO CONFORMIDADE,

INSTALAÇÃO INCORRECTA E/OU FACTORES AMBIENTAIS: na extensão do âmbito da lei aplicável, esta Garantia Limitada da U.S. ROBOTICS não se aplica ao desgaste e utilização em condições normais; os danos ou a perda de dados devido à interoperabilidade com versões actuais e/ou futuras do sistema operativo ou outro software ou hardware actual e/ou futuro; alterações (por pessoas que não os funcionários da U.S. ROBOTICS ou Centros de Serviço autorizados da U.S. ROBOTICS); danos provocados por erro do operador ou não conformidade com as instruções descritas na documentação do utilizador ou outra documentação incluída; danos provocados por forças da natureza, tais como relâmpagos, tempestades, incêndios, tremores de terra, etc.; os produtos que mostrem que o número de série do produto foi violado ou removido; a utilização indevida, negligência e manuseamento inadequado; danos provocados por forças físicas inadequadas, temperatura ou tensão eléctrica; danos ou perda de dados provocada por vírus informáticos, cavalos de Tróia, ou corrupção dos conteúdos da memória; avarias do produto que possam resultar de acidentes, utilização abusiva (incluindo, mas não limitado a instalação incorrecta, ligação a tensões incorrectas e pontos de electricidade); avarias provocadas por produtos não fornecidos pela U.S. ROBOTICS; danos provocados pela humidade, ambientes corrosivos, impulsos de alta tensão, expedição, condições de trabalho anormais; ou a utilização do produto fora das312 Português fronteiras do território ou do país para o qual é indicada a utilização (tal como indicado pelo Número de Modelo do Produto e quaisquer indicações em autocolantes de aprovação para telecomunicações locais afixados no produto). NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO LOCAL, OS RECURSOS E GARANTIAS ACIMA DESCRITOS SÃO EXCLUSIVOS E SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, TERMOS OU CONDIÇÕES, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, SEJAM DE FACTO OU POR INSTRUMENTO DE LEI, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO GARANTIAS, TERMOS OU CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, QUALIDADE SATISFATÓRIA, CORRESPONDÊNCIA À DESCRIÇÃO E NÃO VIOLAÇÃO, TODOS OS QUAIS SÃO EXPRESSAMENTE RENUNCIADOS. A U.S. ROBOTICS NÃO ASSUME NEM AUTORIZA QUALQUER OUTRA PESSOA A ASSUMIR EM SEU NOME QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO À VENDA, INSTALAÇÃO, MANUTENÇÃO OU UTILIZAÇÃO DOS SEUS PRODUTOS.

6.0 DECLINAÇÃO DE RESPONSABILIDADE:

Alguns países, estados ou províncias não permitem a exclusão ou limitação de garantias implícitas ou a limitação de danos incidentais para determinados produtos fornecidos aos consumidores ou a limitação de responsabilidade por lesão corporal, pelo que a aplicação das limitações e exclusões acima pode não se aplicar ao CLIENTE. Quando as garantias implícitas não puderem ser excluídas na totalidade, limitar-se-ão à duração da garantia escrita aplicável de DOIS (2) ANOS. Esta garantia concede-lhe direitos legais que podem variar em conformidade com a legislação local.

Esta Garantia Limitada é regida pelas leis do Estado de Illinois, E.U.A., à excepção dos conflitos de princípios legais e da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Bens. U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, IL, 60173 E.U.A.313 Suomi Suomi Asennus Pakkauksen sisältö