Robot Vacuum S10 - 7 Xiaomi - Panduan pengguna gratis

PANDUAN PENGGUNA Robot Vacuum S10 Xiaomi

Instruksi Keselamatan Pembatasan Penggunaan

• Alat ini dapat digunakan oleh anak-anak berusia 8 tahun ke atas, orang dengan keterbatasan fisik, sensoris, atau mental, atau orang yang kurang memahami dan tidak berpengalaman menggunakan alat ini asalkan mereka diawasi atau sudah diberi petunjuk mengenai penggunaan alat secara aman dan telah memahami bahaya yang mungkin terjadi. Anak-anak tidak boleh memainkan alat ini. Pembersihan dan pemeliharaan alat oleh pengguna tidak boleh dilakukan anak-anak kecuali dengan pengawasan.

• Alat ini hanya untuk digunakan dengan unit catu daya yang disediakan bersama alat.

• Alat ini berisi baterai yang hanya dapat diganti oleh orang yang memiliki kualifikasi untuk melakukannya.

• Harap jauhkan sikat pembersih dari jangkauan anak-anak.

• Jauhkan rambut, pakaian longgar, jari, dan semua anggota tubuh dari lubang dan komponen yang bergerak. Bacalah petunjuk ini sebelum menggunakan produk dan simpanlah untuk rujukan di lain waktu. Produk ini hanya untuk membersihkan lantai di lingkungan rumah. Jangan gunakan di luar ruangan, pada permukaan yang bukan lantai, atau di lingkungan komersial maupun industri.257

• Jangan menggunakan robot vakum untuk membersihkan zat yang mudah terbakar.

• Jangan mengangkat robot vakum dengan mengangkat penutup radar lasernya.

• Pastikan robot vakum dimatikan dan adaptor daya dicabut sebelum melakukan pembersihan atau pemeliharaan.

• Robot vakum ini hanya untuk membersihkan lantai di lingkungan rumah. Harap jangan menggunakannya di luar ruangan, misalnya di balkon terbuka atau pada permukaan yang bukan lantai seperti sofa, atau di lingkungan komersial maupun industri.

• Jangan menggunakan robot vakum di area yang menggantung di atas permukaan tanah, seperti loteng, balkon terbuka, atau di atas mebel, kecuali terdapat penghalang pengaman.

• Jangan gunakan robot vakum di lingkungan dengan suhu sekitar di atas 35 °C atau di bawah 0 °C atau pada lantai yang basah atau lengket.

• Angkat semua kabel dari lantai sebelum menggunakan robot vakum agar tidak menjerat robot vakum saat melakukan pembersihan.

• Angkat barang-barang yang rapuh dan kendur, seperti vas dan kantong plastik, agar robot vakum tidak terhalang atau menabrak benda tersebut dan merusaknya.

• Jangan meletakkan anak-anak, hewan peliharaan, atau benda apa pun ke atas robot vakum baik saat robot vakum sedang diam maupun bergerak.

• Jangan menggunakan fungsi pel untuk membersihkan karpet. Karpet dapat dibersihkan dengan mode vakum.

• Jangan mencoba membongkar, memperbaiki, atau memodifikasi baterai atau dok pengisi daya sendiri.

• Jangan meletakkan dok pengisi daya di dekat sumber panas.

• Jangan menggunakan kain basah atau tangan yang basah untuk menyeka atau material bangunan, kaca, dan paku.

• Jangan menyemprotkan cairan apa pun ke robot vakum. Pastikan kompartemen debu 2-in-1 dengan tangki air sudah kering sebelum dipasang ulang.

• Jangan menempatkan robot vakum secara terbalik. Housing radar laser jangan sampai menyentuh tanah.

• Radar laser produk ini memenuhi Standar IEC 60825-1:2014 untuk keamanan produk laser Kelas 1 dan tidak menghasilkan radiasi laser yang berbahaya untuk tubuh manusia.

• Hanya gunakan produk ini sesuai petunjuk dalam panduan pengguna. Pengguna bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang terjadi akibat penggunaan produk yang tidak benar.

• Untuk mendapatkan panduan elektronik selengkapnya, silakan kunjungi www.mi.com/global/service/userguide259 membersihkan kontak isi daya dok.

• Jika robot vakum tidak akan digunakan untuk waktu yang lama, isi dayanya hingga penuh, lalu matikan dan simpan di tempat yang sejuk dan kering. Isi ulang daya robot vakum setidaknya setiap 3 bulan sekali untuk menghindari pengurasan daya baterai yang berlebihan.

• Paket baterai ion litium mengandung zat yang berbahaya bagi lingkungan. Sebelum membuang robot vakum, pertama-tama, harap lepaskan paket baterai, lalu buang atau daur ulang baterai sesuai dengan hukum dan peraturan setempat di negara atau wilayah tempat baterai itu digunakan.

• Saat melepaskan baterai dari produk, sebaiknya habiskan daya baterai dan pastikan produk Anda tidak tersambung ke catu daya. 1). Lepaskan sekrup di bagian bawah, lalu lepaskan penutupnya. 2). Cabut konektor baterai, lalu lepaskan baterai. Jangan merusak casing baterai untuk menghindari risiko cedera. 3). Kembalikan baterai ke organisasi daur ulang profesional.Ikhtisar Produk Catatan: Ilustrasi produk, aksesori, dan antarmuka pengguna dalam panduan pengguna ini hanya untuk tujuan referensi. Produk dan fungsi sebenarnya dapat bervariasi karena peningkatan produk. Robot Vakum Sikat Samping Isi Kemasan Penyangga Papan Pel Dok Pengisi Daya Adaptor Daya Panduan Pengguna

Sikat Pembersih (Terlihat saat penutup dibuka) Kompartemen Debu dan Tangki Air 2-in-1 (untuk mode penyedot debu dan pengepel) Sikat (Sudah dipasang sebelumnya di robot vakum) Penutup Sikat (Sudah dipasang sebelumnya di robot vakum) Papan Pel (Sudah dipasang sebelumnya di penyangga papan pel)261 Penutup Sensor Jarak Laser Tombol/Indikator Dok Pengisi Daya Roda Kiri Paket Baterai Rakitan Papan Pel Sensor Tebing Roda Kanan Sikat Samping Penutup Sikat Sikat Sensor Penerima IR Sensor Benturan Deskripsi Status Indikator Bekerja normal Sedang mengisi daya Kembali ke pengisian daya/Firmware ditingkatkan Putih Berkedip putih dengan lambat Berkedip putih Wi-Fi terputus Kesalahan Mati/Tidur Kuning Berkedip kuning Mati Indikator isi daya (Tetap berwarna putih jika robot vakum disambungkan ke daya) Tekan dan tahan selama tiga detik untuk menyalakan atau mematikan Tekan untuk memulai atau menjeda pembersihan Tekan untuk kembali ke dock dan mengisi daya atau menghentikan docking262 Sebelum Menggunakan

Letakkan robot vakum di dok pengisi daya untuk mengisi daya. Keluarkan sikat samping, lalu pasang ke posisi sebagaimana ditunjukkan dalam gambar. Sikat samping terpasang dengan benar jika Anda mendengar bunyi klik.

2. Pasang Sikat Samping.

PERHATIAN:Jangan meletakkan dok pengisi daya di tempat yang mendapat sinar matahari secara langsung.Harap pastikan bahwa tidak ada benda diletakkan dalam jarak 0,5 m di sisi kiri dan kanan dan dalam 1,5m di depan dok pengisi daya.Catatan:Disarankan agar mengisi daya robot vakum sepenuhnya sebelum menggunakannya untuk pertama kalinya guna mempertahankan kinerja baterai optimal dan memaksimalkan masa pakai baterai.Robot vakum akan menyala secara otomatis saat berada di dok pengisi daya dan tidak dapat dimatikan saat sedang mengisi daya. 0,5 m 0,5 m 1,5 m263 Menghubungkan dengan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home Produk ini bekerja dengan aplikasi Mi Home/Xiaomi Home*. Gunakan aplikasi Mi Home/Xiaomi Home untuk mengontrol perangkat Anda, dan untuk berinteraksi dengan perangkat rumah pintar lainnya. Pindai kode QR untuk mengunduh dan menginstal aplikasi. Anda akan dialihkan ke halaman penyiapan jaringan jika aplikasi telah diinstal. Atau cari "Mi Home/Xiaomi Home" di App Store untuk mengunduh dan menginstal aplikasi. Buka aplikasi Mi Home/Xiaomi Home, ketuk "+" di bagian kanan atas, kemudian ikuti perintah untuk menambahkan perangkat Anda.

• Aplikasi ini disebut sebagai aplikasi Xiaomi Home di Eropa (kecuali Rusia). Nama aplikasi yang ditampilkan di perangkat Anda akan muncul secara default. Catatan:

• Versi aplikasi mungkin telah diperbarui, ikuti instruksi sesuai versi aplikasi terbaru.

• Jika kode QR robot vakum tidak dapat dipindai, Anda dapat mencari namanya untuk menambahkannya.

• Saat menghubungkan robot vakum ke aplikasi Mi Home/Xiaomi Home menggunakan perangkat iOS, ikuti petunjuk dalam aplikasi untuk menghubungkan ke hotspot robot vakum "ijai-vacuum-v17_miapXXXX". Masalah umum Kemungkinan Penyebab dan Solusi Pastikan robot vakum berada dalam cakupan Wi-Fi dengan sinyal kuat, lalu reset Wi-Fi robot vakum dan hubungkan kembali ke jaringan. Robot vakum tidak dapat terhubung ke jaringan "ijai-vacuum-v17_miapXXXX" di aplikasi Mi Home/Xiaomi Home. Robot vakum tidak dapat terhubung ke Wi-Fi.

• Periksa apakah kata sandi Wi-Fi benar.

• Robot vakum tidak mendukung pita frekuensi jaringan 5 GHz. Harap gunakan jaringan 2,4 GHz.

• Sinyal Wi-Fi lemah. Pastikan bahwa robot vakum berada dalam cakupan Wi-Fi dengan sinyal kuat.

• Ada masalah dengan koneksi Wi-Fi. Reset Wi-Fi dan unduh aplikasi Mi Home/Xiaomi Home versi terbaru, lalu coba hubungkan ulang. Tekan dan tahan tombol selama lima detik hingga Anda mendengar bunyi "bip", lalu tekan dan tahan tombol selama lima detik lagi hingga Anda mendengar perintah suara. Robot vakum kemudian akan memulai ulang, lalu pengaturan seperti pembersihan terjadwal dan Wi-Fi dipulihkan ke default pabrik. Mereset Sistem Saat robot vakum dinyalakan, tekan dan tahan tombol dan selama tujuh detik. Wi-Fi berhasil direset saat Anda mendengar perintah suara. Mereset Wi-Fi 8A347322264

1. Keluarkan kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1, buka penutup,

isi dengan air bersih, lalu kencangkan ulang penutup. Pasang kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 pada robot vakum sesuai arah yang ditunjukkan pada gambar, dan pastikan bahwa penjepit terpasang dengan erat.

2. Sebelum menggunakan fungsi penyedot debu & pengepelan,

lembapkan papan pel dan peras, lalu pasangkan ke penyangga papan pel. Geser penyangga papan pel sepanjang bagian bawah robot vakum secara horizontal di arah yang ditunjukkan pada gambar hingga terpasang di tempatnya.

3. Tekan tombol untuk mulai menyedot debut dan mengepel.

• Harap lepaskan kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 sebelum menambahkan air. Jangan menambahkan cairan seperti air panas, deterjen, atau desinfektan untuk mencegah kerusakan pada robot vakum.

• Karena pengujian produksi, kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 mungkin memiliki noda air, yang merupakan hal wajar. PERHATIAN:

• Lepaskan kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1, lalu buang air sisanya tepat waktu setelah tugas mengepel selesai. Kemudian bersihkan dan keringkan papan pel untuk mencegah bau dan jamur.

• Jika robot vakum sedang bekerja, harap atur dinding virtual atau area terbatas untuk area yang diberi karpet di rumah Anda untuk menghindari agar robot vakum tidak tersangkut di karpet. Klip Penyumbat Ini terpasang dengan benar jika Anda mendengar bunyi klik. Buka penutup dan tambahkan air. ş Š š Jika hanya fungsi penyedot debu yang diperlukan, harap lepaskan penyangga papan pel. Klip Tekan klip, lalu tarik penyangga papan pel keluar Mulai Penyedotan Debu & Pengepelan Cara Penggunaan265 Jika robot vakum bekerja, tekan tombol apa saja untuk menjeda. Tekan tombol untuk melanjutkan pembersihan. Catatan: Robot vakum akan masuk mode tidur setelah dijeda atau siaga selama lima menit. Tekan tombol apa saja untuk membangunkannya. Menjeda Jika robot vakum sedang bekerja, jeda terlebih dahulu, lalu lepaskan kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 untuk menambahkan air atau membersihkan papan pel. Kemudian pasang kembali kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 lalu tekan tombol untuk melanjutkan tugas. Menambahkan Air atau Membersihkan Papan Pel Saat robot vakum sedang bekerja, tekan tombol untuk menjeda tugas, lalu tekan tombol sekali lagi untuk mengirim robot vakum kembali ke dok untuk mengisi daya. Jika robot vakum dalam mode siaga dan tidak terhubung ke dok pengisi daya, tekan tombol untuk mengirim robot vakum kembali ke dok untuk mengisi daya. Jika tugas selesai atau baterai terlalu lemah, robot vakum akan secara otomatis kembali ke dok untuk mengisi daya. Dok & Pengisian Daya Dalam mode jangan ganggu (DND), robot vakum tidak melanjutkan pembersihan, melakukan pembersihan terjadwal, atau memutar perintah suara, dan indikator akan mati setelah satu menit pengisian daya. Mode DND dapat diaktian atau dinonaktian dalam aplikasi. Catatan: Harap lihat aplikasi untuk fitur lainnya, termasuk Bersihkan di Sana, Lanjutkan Membersihkan, Pembersihan Terjadwal, dan Dinding Virtual. Mode DND Catatan:

• Saat menggunakan robot vakum untuk pertama kalinya, harap ikuti perintah dalam aplikasi untuk menyelesaikan pembuatan peta cepat. Untuk memastikan pemetaan yang akurat, disarankan untuk mengikuti robot vakum dan menyingkirkan halangan apa pun di tanah saat robot vakum sedang membuat peta. Pastikan robot vakum mulai dari dok pengisi daya.

• Jika ada kemungkinan robot vakum terjebak atau menggores permukaan perabot di beberapa area, Anda dapat mengatur area terbatas di aplikasi untuk mencegah robot vakum masuk ke area itu. PERHATIAN:

• Jangan membilas atau merendam kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1.

• Secara berkala bersihkan kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 untuk mencegah terkumpulnya kotoran. Ini akan membantu mempertahankan kinerja optimal. Catatan: Filter tidak boleh dibilas dengan air. Pastikan ini telah kering sepenuhnya sebelum dipasang kembali. Tidak disarankan terlalu sering membilas.

2. Lepaskan serpihan dan bersihkan kompartemen debu dengan tangki

air 2-in-1 menggunakan sikat pembersih.

3. Bersihkan filter dengan sikat pembersih.

Kompartemen Debu dengan Tangki Air 2-in-1 dan Filter Perawatan & Pemeliharaan266 Sensor Tebing Disarankan untuk membersihkan sensor tebing setiap tiga bulan dengan kain lembut. Sensor Tebing Lepaskan papan pel dari penyangga papan pel. Cuci dan angin-anginkan. Papan Pel

3. Gunakan sikat pembersih untuk membersihkan.

Papan pel Setiap 3-6 bulan (atau saat aus) Setelah setiap penggunaan Mungkin ada benda asing yang tersangkut pada sikat, sikat samping, atau roda kiri/kanan. Matikan robot vakum dan bersihkan kotoran apa pun. Robot vakum mengeluarkan suara aneh saat membersihkan. Masalah Kemungkinan Penyebab dan Solusi Robot vakum tidak melakukan pembersihan terjadwal. Robot vakum tetap offline. Pastikan robot vakum terhubung ke jaringan dan berada dalam jangkauan Wi-Fi setiap saat. Pastikan robot vakum terhubung ke jaringan, jika tidak, robot vakum tidak dapat menyelaraskan waktu dan melakukan pembersihan terjadwal. Pastikan robot vakum tidak diatur ke mode DND. Mode DND akan mencegah robot vakum melakukan pembersihan terjadwal. Robot vakum tidak mengisi daya. Pastikan terdapat ruang yang cukup di sekitar dok pengisi daya dan kontak isi dayanya bersih dari debu dan kotoran. Suhu sekitar terlalu rendah (di bawah 0 °C) atau terlalu tinggi (di atas 35 °C). Robot vakum tidak kembali ke dok pengisi daya. Matikan robot vakum, lalu mulai ulang. Robot vakum menunjukkan perilaku abnormal. Ada terlalu banyak penghalang di sekitar dok pengisi daya. Letakkan dok pengisi daya di area yang lebih lapang. Robot vakum terlalu jauh dari dok pengisi daya. Dekatkan robot vakum ke dok pengisi daya dan coba lagi. Masalah Kemungkinan Penyebab dan Solusi Baterai lemah. Isi ulang sepenuhnya robot vakum, lalu coba lagi. Suhu sekitar terlalu rendah (di bawah 0 °C) atau terlalu tinggi (di atas 35 °C). Robot vakum tidak menyala. Baterai lemah. Isi ulang sepenuhnya robot vakum, lalu coba lagi. Robot vakum tidak mulai membersihkan. Robot vakum tidak melanjutkan pembersihan. Pastikan robot vakum tidak diatur ke mode DND, yang mencegah robot vakum melanjutkan pembersihan. Robot vakum tidak melanjutkan pembersihan saat secara manual dikembalikan ke dok untuk mengisi daya atau diletakkan ke dok pengisi daya. Masalah umum Catatan: Harap lihat tabel untuk penggantian aksesori guna memastikan efek pembersihan optimal.Masalah Kemungkinan Penyebab dan Solusi Robot vakum tidak lagi membersihkan secara efisien atau banyak debu tertinggal. Kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 penuh. Harap bersihkan. Filter tersumbat, harap bersihkan filter. Benda asing tersangkut di sikat. Harap bersihkan sikat. Pesan Error Kemungkinan Penyebab dan Solusi Pastikan sensor jarak laser tidak terhalang sebelum memulai. Harap seka sensor tebing sampai bersih dan pindahkan robot vakum ke lokasi baru untuk memulai. Bersihkan benda asing yang mungkin tersangkut atau menghalangi sensor jarak laser. Jika masalah berlanjut, pindahkan robot vakum ke tempat baru dan mulai ulang. Bagian robot vakum mungkin tidak berada di lantai. Posisikan ulang robot vakum dan mulai ulang. Kesalahan ini dapat terjadi jika sensor tebing kotor. Bersihkan kotoran dari sensor tebing. Harap bersihkan sensor benturan dari benda asing. Sensor benturan mungkin tersangkut. Ketuk beberapa kali dengan lembut untuk mengeluarkan benda asing. Jika tidak ada yang jatuh keluar, pindahkan robot vakum ke tempat yang berbeda dan mulai ulang. Robot vakum mungkin tersangkut atau terperangkap. Singkirkan benda penghalang di sekitar robot vakum. Harap singkirkan benda penghalang di sekitar robot vakum dan coba lagi. Pesan Error Kemungkinan Penyebab dan Solusi Harap pindahkan robot vakum ke tempat yang permukaannya rata untuk memulai. Posisi robot vakum sedikit miring saat dimulai. Pindahkan robot vakum ke tempat yang permukaannya rata dan mulai ulang. Anda juga dapat mereset level robot vakum di aplikasi Mi Home/Xiaomi Home, lalu mulai ulang. Pastikan kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 dipasang dengan erat. Harap pastikan kompartemen debu dengan tangki air 2-in-1 terpasang. Pastikan penyangga papan pel dan papan pel dipasang dengan erat. Robot vakum tidak dapat kembali ke dok untuk mengisi daya. Letakkan robot vakum di atas dok pengisi daya, lalu periksa apakah dok pengisi daya tersambung ke daya. Harap pastikan papan pel telah dipasang. Harap kembalikan robot vakum ke dok untuk mengisi daya. Jika robot vakum menemui masalah, robot vakum mungkin akan memutar perintah suara. Harap lihat informasi di bawah ini untuk mengatasi masalah terkait. Pemecahan Masalah

Nomor Registrasi Barang K3L: 22-L-001109 MKG: IMKG.1312.06.2022270 Versi Panduan Pengguna: V2.0 Deklarasi Kesesuaian Uni Eropa Dengan ini, Xiaomi Communications Co., Ltd. menyatakan bahwa jenis peralatan radio B106GL sudah mematuhi Arahan 2014/53/EU. Berikut adalah teks lengkap deklarasi kesesuaian Uni Eropa yang tersedia di alamat internet berikut: hp://www.mi.com/global/service/support/declaration.html Semua produk yang disertai simbol ini adalah limbah peralatan elektrik dan elektronik (WEEE sesuai arahan 2012/19/EU) sehingga tidak boleh dicampur dengan limbah rumah tangga yang tidak disortir. Oleh karena itu, Anda harus melindungi kesehatan manusia dan lingkungan dengan menyerahkan limbah peralatan Anda ke titik pengumpulan yang ditunjuk untuk daur ulang limbah peralatan elektrik dan elektronik, ditentukan oleh pemerintah atau otoritas setempat. Proses pembuangan dan daur ulang yang benar akan membantu mencegah potensi konsekuensi negatif terhadap kesehatan manusia dan lingkungan. Hubungi pemasang atau otoritas setempat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang lokasi serta syarat dan ketentuan titik pengumpulan tersebut. Informasi Kepatuhan terhadap Peraturan Informasi Pembuangan dan Daur Ulang WEEE271 Kebijakan Garansi Xiaomi Garansi terbatas ini hanya bisa digunakan untuk produk Xiaomi. Untuk perangkat dan aksesori yang rusak selama penggunaan yang normal dan sesuai dengan kebijakan perusahaan, Xiaomi akan memberikan layanan perbaikan atau penggantian secara gratis selama masa garansi.

5 LANGKAH CEPAT KLAIM GARANSI ANDA

Hubungi pusat layanan hotline di 0800-1-401558 untuk pastikan jam operasional pusat layanan yang dituju Bawa perangkat ke pusat layanan beserta seluruh dokumen pendukung garansi Pengecekan syarat kondisi perangkat dan dokumen Tindakan korektif Perangkat kembali berfungsi normal Ringkasan Garansi Anda ・Kecuali baterai yang dapat dilepas, garansi berlaku selama 6 bulan. ・Garansi terbatas mulai terhitung berdasarkan tanggal aktivasi perangkat atau tanggal tertera pada bukti pembelian. Aksesori Tipe Produk Masa Garansi 12 bulan Ruang Lingkup Garansi Ongkos kerja dan suku cadang Dokumen Pendukung Garansi Bukti Pembelian/Kartu Garansi Xiaomi Robot Vacuum S10 Syarat dan Ketentuan yang Berlaku 1. Ketentuan garansi terbatas ini hanya berlaku di wilayah Indonesia dan produk tidak berlaku untuk layanan garansi Internasional. Untuk memenuhi persyaratan, maka layanan harus dilakukan oleh pusat layanan resmi Xiaomi. 2. Xiaomi dapat melakukan pengujian terhadap produk pelanggan untuk mengetahui kerusakannya. Sebelum menyerahkan unit apapun untuk diperbaiki, pelanggan harus membuat cadangan data dan menyimpan informasi personal atau informasi rahasia yang berada di produk serta memastikan pengaturan Mi Account dalam keadaan sign out (keluar). Xiaomi tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan program, data, atau removable storage media apapun.

3. Hubungi Pusat Layanan Xiaomi melalui WA/hotline/chat dahulu, dan pastikan tersedia informasi berikut ini:

- Model, nomor serial, dan nomor IMEI jika ada. - Alamat lengkap pelanggan dan kontak yang dapat dihubungi. - Nomor Pembelian, duplikat faktur pembelian pelanggan yang asli.

4. Garansi ini tidak mencakup beberapa kasus berikut ini:

- Nomor serial produk, nomor IMEI atau segel garansi hilang atau telah dihapus, dirusak dan diubah. Aksesoris atau bagian luar produk yang hilang. - Setiap kerusakan yang terjadi di dalam maupun diluar permukaan produk, termasuk, retakan, cacat, atau goresan pada case, layar, lensa kamera, tombol, dan tambahan lainnya meskipun tidak terbatas pada hal tersebut. - Perawatan umum, bantuan reset sandi, update atau pemasangan aplikasi, demo produk, atau layanan yang tidak terkait dengan perbaikan/penggantian. - Kerusakan produk yang disebabkan oleh pembongkaran dan penggunaan secara normal, termasuk karat dan noda meskipun tidak terbatas pada hal tersebut. - Dan hal lainnya yang berlawanan dan tidak sesuai dengan etika bisnis.272 5. Xiaomi akan menentukan suatu produk telah “Kehilangan Garansi” dengan kebijakan perusahaan yang sesuai dengan standar di bawah ini. Perbaikan produk yang telah kehilangan garansi harus dipisahkan dari pusat layanan Xiaomi serta perbaikan yang dilakukan terhadap produk tersebut akan dikenai biaya tambahan. - Pelanggaran terhadap persyaratan garansi, membatalkan garansi, garansi berakhir atau alasan lainnya. - Selama periode garansi, jika terjadi pelanggaran yang dilakukan oleh pelanggan, seperti perusakan, perbaikan sendiri, terpapar air, kerusakan karena salah penggunaan, penggantian, kesalahan memahami panduan produk, dll. Pusat Layanan Resmi Xiaomi Indonesia Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan purnajual, silakan hubungi salah satu jalur resmi pelanggan Xiaomi berikut ini WA : [phone] 09.00 – 21.00 Hotline : [phone] – 18.00 [e-mail] mi.com/id