Question 1

Μπορώ να συνδέσω την μπαταρία του Dustbuster NVC115WP απευθείας σε μια πρίζα 120V για να την φορτίσω πιο γρήγορα;

Accepted Answer

Όχι, αυτό είναι απολύτως αποθαρρυντικό και επικίνδυνο. Μην συνδέετε ποτέ την μπαταρία απευθείας σε μια πρίζα 120V.

Γιατί είναι επικίνδυνο

Ο Dustbuster NVC115WP χρησιμοποιεί μια μπαταρία λιθίου 3,5V με έναν παρεχόμενο φορτιστή που παρέχει μια έξοδο μόνο 4V. Μια πρίζα 120V είναι 30 φορές πιο ισχυρή και θα καταστρέψει αμέσως τα κύτταρα της μπαταρίας, ρισκάροντας:

Υπερφόρτιση και υπερθέρμανση του λιθίου
Φωτιά ή έκρηξη της μπαταρίας
Ηλεκτροπληξία κατά την σύνδεση
Μη αναστρέψιμες ζημιές στο σύστημα φόρτισης

Πώς να φορτίσετε σωστά

Χρησιμοποιήστε μόνο τον παρεχόμενο φορτιστή. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βεβαιωθείτε ότι το κουμπί Power/Off (1) είναι στη θέση OFF
Τοποθετήστε τη συσκευή στη σταθμό φόρτισης τοίχου
Συνδέστε τον φορτιστή σε μια τυπική πρίζα
Αφήστε να φορτίσει για τουλάχιστον 10 ώρες (24 ώρες για την πρώτη χρήση)
Ο φορτιστής μπορεί να παραμείνει συνδεδεμένος μόνιμα

Σημαντικό: Ο φορτιστής είναι σχεδιασμένος για ασφαλή μετατροπή 100-240V AC σε 4V DC. Οποιοδήποτε άλλο είδος άμεσης τροφοδοσίας κινδυνεύει να προκαλέσει φωτιά ή ηλεκτροπληξία.

Question 2

Πώς να βρείτε τον συμβατό φορτιστή για το Dustbuster NVC115WP;

Accepted Answer

Το Dustbuster NVC115WP έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με τον φορτιστή SSC-040015EU ή SBC-840015EU. Αυτά τα μοντέλα φορτιστών παρέχουν έξοδο 4V / 150mA και είναι απαραίτητα για τη σωστή φόρτιση της μπαταρίας λιθίου 3,5V.

Εάν ο φορτιστής δεν βρίσκεται στη συσκευασία σας

Διατίθενται πολλές λύσεις:

Επικοινωνήστε απευθείας με την BLACK+DECKER ή με έναν εξουσιοδοτημένο προμηθευτή, αναφέροντας το μοντέλο NVC115WP. Δεδομένου ότι το προϊόν συνοδεύεται από 24 μήνες εγγύηση, η BLACK+DECKER μπορεί να παρέχει τον αρχικό φορτιστή ως αντικατάσταση εάν η συσκευασία ήταν ελλιπής κατά την παράδοση.
Αγοράστε έναν επίσημο φορτιστή αντικατάστασης με τις αναφορές SSC-040015EU ή SBC-840015EU. Αποφύγετε τους γενικούς φορτιστές, οι οποίοι ενδέχεται να μην είναι συμβατοί με την μπαταρία, παρά την παρόμοια φυσική εμφάνιση.

Σημαντικό: συνθήκες φόρτισης

Ανεξάρτητα από την πηγή του φορτιστή, τηρήστε τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στο εγχειρίδιο: η φόρτιση πρέπει να γίνεται σε θερμοκρασία περιβάλλοντος μεταξύ 10°C και 40°C. Η πρώτη πλήρης φόρτιση διαρκεί περίπου 24 ώρες, στη συνέχεια περίπου 10 ώρες για τις επόμενες φορτίσεις.

Question 3

Τι να κάνω αν η μπαταρία του Dustbuster NVC115WP είναι πολύ αποφορτισμένη μετά από μακροχρόνια αποθήκευση και δεν αναγνωρίζει τον φορτιστή;

Accepted Answer

Σύμπτωμα: Ο Dustbuster NVC115WP σας έχει παραμείνει για πολύ καιρό σε κουτί χωρίς φορτιστή, και τώρα που έχετε έναν φορτιστή, η μπαταρία λιθίου 3,5V δεν ανταποκρίνεται και δεν φορτίζει.

Πιθανές αιτίες:

Η μπαταρία έχει αποφορτιστεί εντελώς κατά τη διάρκεια της παρατεταμένης αποθήκευσης
Οι υπερβολικά αποφορτισμένες μπαταρίες λιθίου χάνουν προσωρινά την ικανότητά τους να αναγνωρίζουν τον φορτιστή
Οι επαφές φόρτισης (στη μπαταρία και στο dock) μπορεί να είναι οξειδωμένες ή βρώμικες μετά την αποθήκευση

Συνιστώμενη διαδικασία αποκατάστασης:

Καθαρίστε τις επαφές φόρτισης τόσο στη μπαταρία ΟΣΟΝ ΚΑΙ στη σταθμό φόρτισης τοίχου με ένα στεγνό και καθαρό πανί
Βεβαιωθείτε ότι η θερμοκρασία περιβάλλοντος είναι μεταξύ 10°C και 40°C (απαιτούμενη προϋπόθεση από το εγχειρίδιο)
Τοποθετήστε τη συσκευή στη σταθμό φόρτισης τοίχου και συνδέστε τον φορτιστή SBC-840015EU
Αφήστε να φορτίσει τουλάχιστον 24 ώρες (όπως κατά την πρώτη φόρτιση) - οι πολύ αποφορτισμένες μπαταρίες χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να ξυπνήσουν
Μην περιμένετε άμεσο φωτεινό δείκτη στον φορτιστή: μπορεί να χρειαστούν αρκετές ώρες πριν ανιχνεύσει την μπαταρία

Σημαντικό: Το εγχειρίδιο του Dustbuster NVC115WP αναφέρει ότι μόνο ο παρεχόμενος φορτιστής (μοντέλο SSC-040015EU / SBC-840015EU, 4V / 150mA) είναι επιτρεπτός. Μην χρησιμοποιείτε ποτέ άλλο φορτιστή ή συνδέετε απευθείας σε πρίζα τοίχου.

Εάν η μπαταρία εξακολουθεί να μην φορτίζει μετά από 24 ώρες: Η μπαταρία λιθίου μπορεί να έχει υποστεί ανεπανόρθωτη ζημιά λόγω παρατεταμένης αποθήκευσης. Η συσκευή σας έχει 24 μήνες εγγύηση - επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της BLACK+DECKER για αντικατάσταση μπαταρίας υπό εγγύηση.

Question 4

Ποιες είναι οι διαστάσεις του συνδέσμου του φορτιστή μπαταρίας;

Accepted Answer

Ο σύνδεσμος του φορτιστή Black & Decker NV1999 είναι ιδιόκτητος και οι ακριβείς του διαστάσεις δεν είναι τεκμηριωμένες στο τεχνικό εγχειρίδιο αυτού του μοντέλου. Ο συγκεκριμένος σύνδεσμος (αναφερόμενος ως αριθμός 7 στην τεκμηρίωση) είναι ειδικός για αυτήν την φορητή ηλεκτρική σκούπα 2,4 V.

Για να προσδιορίσετε σωστά αυτόν τον σύνδεσμο, μπορείτε:

Να εξετάσετε φυσικά τον θηλυκό σύνδεσμο που βρίσκεται στο πίσω μέρος του NV1999 σας και να τον συγκρίνετε με φωτογραφίες του αρσενικού συνδέσμου του φορτιστή
Να μετρήσετε περίπου τη εξωτερική διάμετρο του συνδέσμου (γενικά μεταξύ 4 και 6 mm για αυτόν τον τύπο μπαταρίας 2,4 V)
Να ελέγξετε ότι ο αρσενικός σύνδεσμος εισέρχεται χωρίς να χρειάζεται να τον πιέσετε στην θηλυκή υποδοχή της συσκευής

Πριν παραγγείλετε έναν φορτιστή αντικατάστασης, επικοινωνήστε με την Black & Decker παρέχοντας τον αριθμό μοντέλου σας NV1999 για να αποκτήσετε το ακριβές ανταλλακτικό ή να συμβουλευτείτε έναν εξουσιοδοτημένο διανομέα της Black & Decker που μπορεί να σας προσφέρει τον συμβατό φορτιστή. Ο κανονικός χρόνος φόρτισης για αυτό το μοντέλο είναι 16 ώρες με είσοδο 230 V AC.

Ποτέ μην προσπαθήσετε να τροποποιήσετε ή να αλλάξετε τον σύνδεσμο, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει ζημιά στην μπαταρία NiCd/NiMH ή να δημιουργήσει κινδύνους βραχυκυκλώματος. Εάν ο σύνδεσμος είναι κατεστραμμένος, συνιστάται η αντικατάσταση ολόκληρου του φορτιστή.

Question 5

Γιατί η ηλεκτρική σκούπα BXRV500E δεν φορτίζει και σβήνει μετά την αποσύνδεση από τη βάση;

Accepted Answer

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να έχει πολλές αιτίες. Δείτε πώς να τις διαγνώσετε:

Πρώτα, ελέγξτε τα βασικά στοιχεία

Σύνδεση ρεύματος: η βάση πρέπει να είναι συνδεδεμένη στο ρεύμα (100-240 V). Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα λειτουργεί σωστά δοκιμάζοντας μια άλλη συσκευή.
Τοποθέτηση της βάσης: τοποθετήστε την σε επίπεδο δάπεδο κοντά σε τοίχο, με τουλάχιστον 1 μ ελεύθερο χώρο στα πλάγια και 3 μ μπροστά. Τα εμπόδια μπορεί να μπλοκάρουν τη φόρτιση.
Επαφή σκούπας-βάσης: ελέγξτε ότι η συσκευή είναι σωστά τοποθετημένη στη βάση για σωστή επαφή των συνδέσμων.

Η ένδειξη φόρτισης

Σύμφωνα με το εγχειρίδιο, η μπλε ένδειξη πρέπει να αναβοσβήνει κατά τη διάρκεια της φόρτισης και να σταματά όταν η μπαταρία είναι πλήρης. Αν η ένδειξη δεν ανάβει καθόλου, το πρόβλημα πιθανότατα προέρχεται από τη ηλεκτρική σύνδεση (κακώς συνδεδεμένη βάση ή βρώμικοι σύνδεσμοι).

Απαιτούμενος χρόνος φόρτισης

Για την πρώτη χρήση, το BXRV500E πρέπει να φορτίσει για 4 πλήρεις ώρες πριν από τη χρήση. Αν μόλις λάβατε τη συσκευή, αφήστε την να φορτίσει χωρίς διακοπή.

Γιατί σβήνει γρήγορα μετά τη φόρτιση;

Το BXRV500E διαθέτει αυτόματο σύστημα επιστροφής στη βάση. Όταν η μπαταρία πέσει στο 30%, η συσκευή επιστρέφει αυτόματα στη βάση και σβήνει. Αυτό είναι φυσιολογικό - δεν είναι βλάβη.

Κωδικός σφάλματος 14

Αν δείτε μια κόκκινη λυχνία να αναβοσβήνει 14 φορές, αυτό σημαίνει βλάβη φόρτισης. Ελέγξτε ότι η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη στη βάση της και ότι οι σύνδεσμοι δεν είναι βρώμικοι ή κατεστραμμένοι.

Αν το πρόβλημα επιμένει

Αν η μπλε λυχνία δεν ανάβει ακόμα μετά τον έλεγχο όλων αυτών των σημείων, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία ή τους εσωτερικούς συνδέσμους. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του κατασκευαστή.

Question 6

Γιατί ανάβει ένα κόκκινο φως όταν πατάω το κουμπί τροφοδοσίας;

Accepted Answer

Ένα κόκκινο φως που ανάβει κατά την εκκίνηση υποδεικνύει ότι η μπαταρία είναι χαμηλή.

Στο Dustbuster PD1800EL, ο δείκτης φόρτισης (που βρίσκεται στη συσκευή) επικοινωνεί την κατάσταση της μπαταρίας:

Γρήγορο αναβόσβημα: χαμηλή μπαταρία - απαιτείται φόρτιση
Αργό αναβόσβημα: η συσκευή φορτίζεται
Σταθερό φως: η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη

Τι να κάνετε:

Τοποθετήστε αμέσως τη συσκευή στη βάση φόρτισης
Συνδέστε τη βάση σε μια πρίζα
Αφήστε να φορτίσει μέχρι να ανάψει ο δείκτης σταθερά

Εάν το γρήγορο αναβόσβημα συνεχίζεται ακόμη και μετά από πλήρη φόρτιση αρκετών ωρών, η μπαταρία μπορεί να είναι κατεστραμμένη. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής της Black & Decker.

Question 7

Πώς να αντικαταστήσετε την μπαταρία του BLACK & DECKER DVC320BRG-QW;

Accepted Answer

Η μπαταρία Li-Ion 12V του BLACK+DECKER DVC320BRG-QW δεν έχει σχεδιαστεί για να αντικαθίσταται από τον χρήστη. Σύμφωνα με το εγχειρίδιο του κατασκευαστή, αυτή η μπαταρία είναι σφραγισμένη και δεν πρέπει να ανοιχτεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Μόνο εξειδικευμένο προσωπικό είναι εξουσιοδοτημένο να την αντικαταστήσει. Μην προσπαθήσετε ποτέ να την αφαιρέσετε ή να την τροποποιήσετε.

Για να φορτίσετε σωστά την ηλεκτρική σας σκούπα, χρησιμοποιήστε αποκλειστικά τον παρεχόμενο φορτιστή (αναφορά N893139 / JOD-S-150050). Ο φορτιστής συνδέεται σε μια τυπική πρίζα (100-240V) και η έξοδος του είναι 15V. Τηρήστε την προτεινόμενη θερμοκρασία: η φόρτιση πρέπει να γίνεται σε περιβάλλον θερμοκρασίας μεταξύ 10°C και 40°C. Η διάρκεια μιας πλήρους φόρτισης είναι 3,5 έως 5 ώρες.

Προστατέψτε την μπαταρία σας ακολουθώντας αυτές τις οδηγίες συντήρησης:

Μην την εκθέτετε σε νερό ή υγρασία
Αποφύγετε τις υπερβολικές πηγές θερμότητας
Μην αποθηκεύετε την μπαταρία σε μέρη όπου η θερμοκρασία υπερβαίνει τους 40°C
Μην παραμορφώνετε το μπλοκ της μπαταρίας (κίνδυνος διαρροής και φωτιάς)
Μην φορτίζετε ποτέ μια κατεστραμμένη μπαταρία

Εάν παρατηρήσετε ότι η μπαταρία δεν φορτίζεται πλέον, παρουσιάζει διαρροές ή είναι ορατά κατεστραμμένη, πρέπει να απορριφθεί σύμφωνα με τις τοπικές κανονιστικές ρυθμίσεις ανακύκλωσης για τις μπαταρίες λιθίου-ιόντων. Μια αυθεντική μπαταρία αντικατάστασης είναι διαθέσιμη από τον κατασκευαστή BLACK+DECKER ή από εξουσιοδοτημένους προμηθευτές. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να αποκτήσετε μια νέα επαγγελματικά εγκατεστημένη μπαταρία, καθώς η συσκευή σας έχει 2 χρόνια εγγύηση από την ημερομηνία αγοράς.

Question 8

Γιατί σταματά η ηλεκτρική σκούπα BLACK & DECKER BXVC30XTDE λόγω υπερθέρμανσης;

Accepted Answer

Εάν η ηλεκτρική σκούπα BLACK & DECKER BXVC30XTDE σταματά αυτόματα λόγω υπερθέρμανσης, αυτό σημαίνει ότι η συσκευή έχει ανιχνεύσει μια θερμοκρασία πολύ υψηλή για να αποφευχθεί οποιαδήποτε ζημιά. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Σβήστε και αφήστε να κρυώσει

Αποσυνδέστε την ηλεκτρική σκούπα και αφήστε την να ξεκουραστεί για τουλάχιστον 30 λεπτά ώστε να κρυώσει εντελώς.

2. Ελέγξτε και καθαρίστε το φίλτρο

Αφαιρέστε το φίλτρο και ελέγξτε αν είναι βρώμικο ή φραγμένο.
Καθαρίστε το σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή ή αντικαταστήστε το αν χρειάζεται.

3. Αδειάστε το δοχείο σκόνης

Βεβαιωθείτε ότι το δοχείο δεν είναι γεμάτο. Ένα υπερβολικά γεμάτο δοχείο μπορεί να εμποδίσει τη σωστή κυκλοφορία του αέρα, προκαλώντας υπερθέρμανση.

4. Ελέγξτε τον σωλήνα και τα αξεσουάρ

Ελέγξτε ότι ο σωλήνας δεν είναι μπλοκαρισμένος ή λυγισμένος.
Αφαιρέστε οποιοδήποτε εμπόδιο μπορεί να μπλοκάρει τη ροή του αέρα.

Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, θα πρέπει να μπορέσετε να αποτρέψετε την ηλεκτρική σκούπα σας από το να σταματήσει λόγω υπερθέρμανσης. Εάν το πρόβλημα επιμένει παρά αυτές τις ελέγχους, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για περαιτέρω βοήθεια.

Question 9

Πώς να ερμηνεύσετε τη συμπεριφορά του φωτεινού ενδείκτη φόρτισης της σκούπας BLACK & DECKER DVB315JP;

Accepted Answer

Ο φωτεινός δείκτης φόρτισης της χειροκίνητης σκούπας BLACK+DECKER DVB315JP είναι ένας έγχρωμος LED δείκτης που σας ενημερώνει για την κατάσταση της μπαταρίας λιθίου 12V κατά τη διάρκεια της διαδικασίας φόρτισης. Ακολουθούν οδηγίες για την ερμηνεία των αλλαγών χρώματος και κατάστασης του δείκτη:

Κανονικές συμπεριφορές του δείκτη:

Κόκκινος ή πορτοκαλί δείκτης (σταθερός): Η συσκευή είναι αυτή τη στιγμή σε φόρτιση. Αυτό σημαίνει ότι η μπαταρία είναι μερικώς ή πλήρως αποφορτισμένη και φορτίζεται κανονικά. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά μόλις συνδέσετε τον φορτιστή στην πρίζα.
Πράσινος δείκτης (σταθερός): Η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη και η συσκευή είναι σε κατάσταση συντήρησης. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να αποσυνδέσετε τον φορτιστή ή να αφήσετε τη συσκευή συνδεδεμένη χωρίς κίνδυνο.
Δείκτης σβηστός: Αυτό μπορεί να υποδηλώνει είτε ότι η συσκευή δεν είναι σωστά συνδεδεμένη στον φορτιστή, είτε ότι έχει προκύψει ηλεκτρική ανωμαλία.

Χρόνος φόρτισης: Για αυτό το μοντέλο που διαθέτει μπαταρία 1,5 Ah, υπολογίστε περίπου 10 ώρες για πλήρη φόρτιση (γενικά μια ολόκληρη νύχτα). Μια ελλιπής φόρτιση θα μειώσει την αυτονομία της σκούπας, η οποία είναι κανονικά περιορισμένη σε 15 λεπτά χρήσης.

Σε περίπτωση ανώμαλης συμπεριφοράς: Εάν ο δείκτης αναβοσβήνει ασυνήθιστα γρήγορα, παραμένει κόκκινος μετά από περισσότερες από 10-12 ώρες φόρτισης ή δεν ανάβει καθόλου, ελέγξτε πρώτα ότι ο συνδετήρας φόρτισης (5a) στη λαβή είναι σωστά τοποθετημένος στον φορτιστή (5) και ότι η πρίζα λειτουργεί. Βεβαιωθείτε επίσης ότι το καλώδιο του φορτιστή δεν είναι κατεστραμμένο. Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά από αυτές τις ελέγχους, η μπαταρία ή ο φορτιστής μπορεί να είναι ελαττωματικός και θα πρέπει να αντικατασταθεί από εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της BLACK+DECKER.

Πρακτικές συμβουλές: Αποσυνδέστε πάντα τον φορτιστή πριν καθαρίσετε την υποδοχή φόρτισης ή τη βάση φόρτισης. Διατηρήστε τη συσκευή σε καλά αεριζόμενο χώρο κατά τη διάρκεια της φόρτισης και μην προσπαθήσετε ποτέ να σπρώξετε τον φορτιστή στην υποδοχή αν η σύνδεση δεν είναι ομαλή.

Οδηγίες BLACK & DECKER Χειροκίνητη ηλεκτρική σκούπα : εγχειρίδια και οδηγοί σε PDF

Μοντέλα BLACK & DECKER Χειροκίνητη ηλεκτρική σκούπα πιο προβεβλημένα

Άλλες κατηγορίες BLACK & DECKER

Πρόσφατες ερωτήσεις για Χειροκίνητη ηλεκτρική σκούπα BLACK & DECKER