Question 1

Waarom behoudt mijn Parrot CK3100 handsfree kit de instellingen niet?

Accepted Answer

Het probleem met het behouden van instellingen van de Parrot CK3100 wordt meestal veroorzaakt door een onjuiste installatie van de voedingskabel. Deze kit heeft een back-upbatterij (condensatoren) die instellingen, contacten en voorkeuren opslaat. Deze batterij wordt alleen opgeladen via de rode draad van de voedingskabel, die verbonden moet zijn met de permanente 12V van het voertuig (auto-accu), en niet met de 12V na contact.

Controleer eerst de aansluiting van de voedingskabel: de rode draad moet naar de permanente 12V gaan, de oranje draad naar de 12V na contact (ontsteking) en de zwarte draad naar de massa. Als deze draden omgekeerd zijn, wordt de back-upbatterij nooit opgeladen en gaan de instellingen verloren elke keer dat de kit wordt uitgeschakeld. U kunt met een multimeter testen om de spanningen te bevestigen. Als de aansluiting onjuist is, verwissel dan de ISO-zekeringhouders van de autoradio zoals aangegeven in de handleiding.

Een andere belangrijke factor: de CK3100 moet correct worden uitgeschakeld. Wanneer u de motor stopt, moet de kit het bericht “Tot ziens” op het scherm weergeven voordat deze wordt uitgeschakeld. Op dat moment voert het een volledige back-up van het geheugen uit. Als de voeding onmiddellijk wordt onderbroken zonder dit bericht (bijvoorbeeld als de oranje draad verkeerd is aangesloten), kan de back-upbatterij uw instellingen en voorkeuren niet opslaan.

Als u de aansluiting hebt gecontroleerd en het probleem aanhoudt, probeer dan een reset. Begin met het loskoppelen van de 4-pins voedingsconnector van de CK3100 gedurende een minuut om de condensatoren volledig te laten ontladen. Sluit vervolgens de kit weer aan en controleer of de back-up correct werkt. Als u het geheugen van de kit volledig wilt wissen, houdt u de rode en groene knoppen tegelijkertijd 3 seconden ingedrukt.

Samengevat, controleer eerst de voedingskabel, zorg ervoor dat het bericht “Tot ziens” verschijnt bij het uitschakelen, en vermijd onmiddellijke stroomonderbrekingen. Deze drie punten lossen de meeste problemen met het verlies van instellingen op de CK3100 op.

Question 2

Waarom is de beltoon hoorbaar in de luidsprekers van de Parrot CK3100, maar niet het telefoongesprek?

Accepted Answer

Als je de beltoon hoort in de luidsprekers van je Parrot CK3100 handsfree kit, maar niet het gesprek, kan dit te maken hebben met verschillende oorzaken die verband houden met de audio-instellingen of de Bluetooth-verbinding. Hier zijn enkele suggesties om dit probleem op te lossen:

1. Controleer het gespreksvolume

Zorg ervoor dat het volume dat aan het gesprek is toegewezen hoog genoeg is. Op de Parrot CK3100 kunnen het belvolume en het gespreksvolume onafhankelijk worden ingesteld. Gebruik de volumeregelingen om het geluid tijdens een gesprek te verhogen.

2. Controleer de Bluetooth-instellingen van de telefoon

Zorg ervoor dat je telefoon is verbonden met de Parrot CK3100 in de modus 'Telefoongesprekken' (Hands-free Profile - HFP) en niet alleen in de algemene audiomodus.
Zorg ervoor dat de telefoon de handsfree kit gebruikt voor de audio-uitvoer van gesprekken.

3. Herstarten en opnieuw verbinden

Schakel de Parrot CK3100 uit en weer in.
Ontkoppel en verbind je telefoon opnieuw met de kit via Bluetooth.

4. Test met een andere telefoon

Om te bepalen of het probleem van de kit of de telefoon komt, probeer een andere telefoon aan te sluiten op de Parrot CK3100 en controleer of het gesprek hoorbaar is.

Door deze stappen te volgen, zou je in staat moeten zijn om de oorzaak van het audioprobleem te identificeren en op te lossen. Als het probleem aanhoudt, kan het een hardwarefout zijn die technische interventie vereist.

Gebruiksaanwijzing PARROT : gebruiksaanwijzingen en handleidingen in PDF

Modellen PARROT meest bekeken

Handleidingen doorbladeren PARROT per apparaattype

Recente vragen over apparaten PARROT