Q: ¿Cómo realizar la autolimpieza en la máquina de hielo KB14?

Para iniciar la autolimpieza de su máquina de hielo H.KOENIG KB14, siga este procedimiento: Presione el botón SELECCIONAR durante 3 segundos para activar el ciclo de limpieza automática La bomba distribuye agua durante aproximadamente 30 segundos , luego el tanque la drena Este ciclo se repite automáticamente durante 5 ciclos completos Durante toda la operación, las luces indicadoras S y L parpadean alternativamente para indicar que la limpieza está en curso Una vez terminado, la máquina vuelve al modo de espera Retire el tapón de drenaje ubicado debajo del tanque para drenar el agua residual Mantenimiento adicional: Además de la limpieza automática, limpie regularmente el filtro del tanque con un cepillo y agua potable para evitar obstrucciones por sarro y mantener la calidad de los cubitos de hielo.

Q: ¿Es normal que el lubricante del motor se escape y contamine la cuchilla y el helado?

Esto no es normal y es un problema grave . Está describiendo una fuga de lubricante del bloque del motor, lo que es un signo de defecto (junta desgastada, grieta o ensamblaje defectuoso). Riesgos Inmediatos La grasa del motor es no apta para alimentos y contamina su preparación No debe consumir la crema/sorbete contaminado Esta fuga indica una falla inminente del motor Acciones a Tomar Detenga inmediatamente el aparato y desconéctelo Vacíe completamente el bol y deseche la preparación contaminada Limpie la cuchilla, el bol y el bloque del motor con un paño húmedo (agua + jabón suave) según las instrucciones de mantenimiento del manual No intente repararlo usted mismo - el manual indica que solo un técnico certificado puede intervenir en el motor Contacte al Servicio de Atención al Cliente de H.Koenig: sav.hkoenig.com Según el manual Su aparato nunca debe ser sumergido y el bloque del motor nunca debe ser colocado en el lavavajillas. En caso de daños visibles o fugas , el uso debe cesar inmediatamente. El aparato debe ser inspeccionado por un técnico antes de cualquier nuevo uso. Las piezas de repuesto (bloque de motor completo si es necesario) están disponibles en el sitio web del servicio al cliente.

Q: ¿Cómo realizar el ciclo de limpieza automática de la máquina de hielo KUB14?

Ciclo de limpieza automática: Conecte el dispositivo Presione el botón START/PAUSE para encender la máquina Presione y mantenga START/PAUSE durante 2 segundos (presión larga) La máquina entra en modo de limpieza - los cuatro indicadores parpadean alternativamente No desconecte el dispositivo durante todo el proceso de limpieza Al final, el dispositivo pasa automáticamente al modo de espera Limpieza manual adicional: Para un mantenimiento regular, desconecte el dispositivo y limpie: El interior de la máquina El recipiente de recogida de hielo El depósito de agua Utilice una solución diluida de agua y vinagre, luego enjuague bien antes de reiniciar la máquina.

Q: ¿Dónde se encuentra el filtro de la máquina de hielo KUB14?

El filtro se encuentra en el depósito de agua de su máquina de hielo. Es una rejilla filtrante integrada en el depósito. Cómo acceder a él Retire la bandeja de hielo Retire la tapa del filtro del depósito de agua Limpie la tapa del filtro con agua limpia utilizando un cepillo (esto previene que la entrada de agua se obstruya por la cal) Vuelva a colocar todo en su lugar Se recomienda limpiar este filtro regularmente según su uso. Un filtro obstruido puede impedir el funcionamiento normal de la máquina.

Q: ¿Dónde se encuentra el depósito de agua de la máquina de hielo KUB14?

El depósito de agua se encuentra dentro de su máquina de hielo H.KOENIG KUB14. Aquí le mostramos cómo acceder a él y usarlo correctamente: Cómo acceder al depósito Abrir la tapa situada en la parte superior de la máquina Retire la bandeja de recogida de hielo Ahora tiene acceso al depósito de agua Información técnica Capacidad : 1,0 litro Nivel máximo : no exceder la línea MAX marcada en el depósito Tipo de agua : llenar solo con agua potable o agua de manantial (no agua desmineralizada) Mantenimiento y cuidado Cambie el agua del depósito al menos una vez al día para garantizar la limpieza del hielo Limpie regularmente el depósito de agua Limpie el filtro de malla del depósito con un cepillo suave y agua clara Un indicador luminoso “AÑADIR AGUA” se encenderá automáticamente si el nivel de agua es demasiado bajo

Q: ¿Qué significa la luz de agua encendida en la máquina de hielo KUB14?

La luz ADD WATER encendida indica que el nivel de agua en el depósito es insuficiente para fabricar cubitos de hielo. Cómo resolver el problema: Llena el depósito con agua potable o agua de manantial hasta la línea MAX (capacidad: 1,0 litro) Presiona el botón START/PAUSE para reiniciar la máquina Importante: No utilices agua desmineralizada, destilada o pura - esto dañaría tu máquina. Usa solo agua de manantial o agua potable. Para mantener una buena producción de hielo, cambia el agua del depósito al menos una vez al día y limpia regularmente la pantalla del filtro para evitar la acumulación de cal.

Q: ¿Cuál es la temperatura máxima de funcionamiento del deshumidificador DSH520?

La temperatura máxima de funcionamiento del deshumidificador H.KOENIG DSH520 es de 32°C . El aparato funciona de manera óptima en un rango de 5°C a 32°C . Si la temperatura ambiente supera los 32°C, el inicio del ciclo de deshumidificación será bloqueado por una protección automática. Para un rendimiento máximo en deshumidificación, la temperatura óptima de uso se sitúa entre 16°C y 32°C . Para su información, la capacidad de deshumidificación de 20 L/día se evalúa en condiciones específicas: 30°C con 80% de humedad relativa.

Q: ¿Cómo ajustar la temperatura en modo deshumidificación en el H.KOENIG KOL7812?

El ajuste de la temperatura en modo DEHUM (deshumidificación) se realiza de manera muy sencilla con los dos botones de control del panel frontal: Botón Up (D) : presiónelo para aumentar la temperatura Botón Down (E) : presiónelo para bajar la temperatura El rango de temperatura de funcionamiento recomendado para este dispositivo es de 8 °C a 35 °C . Puede alternar entre las pantallas de Fahrenheit y Celsius presionando simultáneamente los botones Up y Down si prefiere una u otra unidad. En modo deshumidificación, puede ajustar la temperatura objetivo a su gusto para optimizar la comodidad de su habitación.

Q: ¿En qué orden debo poner el agua y el barril en el H.KOENIG BW1880?

Sí, debe llenar obligatoriamente el depósito de agua antes de insertar el barril . Aquí está el orden correcto: Asegúrese de que el interruptor de drenaje esté en OFF Vierta 800 ml de agua clara en el depósito Una vez que el agua esté en su lugar, puede insertar el barril (barriles universales de 5L o barriles Heineken de 5L compatibles) El enfriamiento del sistema generalmente toma de 19 a 21 horas . Para obtener el mejor resultado, se recomienda refrigerar el barril durante 12 horas antes de instalarlo en el dispositivo. Para vaciar el agua del depósito, abra el desagüe tirando del grifo a 90 grados hacia la bandeja de goteo.

Question 1

¿Cómo realizar la autolimpieza en la máquina de hielo KB14?

Accepted Answer

Para iniciar la autolimpieza de su máquina de hielo H.KOENIG KB14, siga este procedimiento:

Presione el botón SELECCIONAR durante 3 segundos para activar el ciclo de limpieza automática
La bomba distribuye agua durante aproximadamente 30 segundos, luego el tanque la drena
Este ciclo se repite automáticamente durante 5 ciclos completos
Durante toda la operación, las luces indicadoras S y L parpadean alternativamente para indicar que la limpieza está en curso
Una vez terminado, la máquina vuelve al modo de espera
Retire el tapón de drenaje ubicado debajo del tanque para drenar el agua residual

Mantenimiento adicional: Además de la limpieza automática, limpie regularmente el filtro del tanque con un cepillo y agua potable para evitar obstrucciones por sarro y mantener la calidad de los cubitos de hielo.

Question 2

¿Es normal que el lubricante del motor se escape y contamine la cuchilla y el helado?

Accepted Answer

Esto no es normal y es un problema grave. Está describiendo una fuga de lubricante del bloque del motor, lo que es un signo de defecto (junta desgastada, grieta o ensamblaje defectuoso).

Riesgos Inmediatos

La grasa del motor es no apta para alimentos y contamina su preparación
No debe consumir la crema/sorbete contaminado
Esta fuga indica una falla inminente del motor

Acciones a Tomar

Detenga inmediatamente el aparato y desconéctelo
Vacíe completamente el bol y deseche la preparación contaminada
Limpie la cuchilla, el bol y el bloque del motor con un paño húmedo (agua + jabón suave) según las instrucciones de mantenimiento del manual
No intente repararlo usted mismo - el manual indica que solo un técnico certificado puede intervenir en el motor
Contacte al Servicio de Atención al Cliente de H.Koenig: sav.hkoenig.com

Según el manual

Su aparato nunca debe ser sumergido y el bloque del motor nunca debe ser colocado en el lavavajillas. En caso de daños visibles o fugas, el uso debe cesar inmediatamente. El aparato debe ser inspeccionado por un técnico antes de cualquier nuevo uso. Las piezas de repuesto (bloque de motor completo si es necesario) están disponibles en el sitio web del servicio al cliente.

Question 3

El agua no es aspirada por la máquina de hielo

Accepted Answer

Este problema suele deberse a un bloqueo de aire en el sistema de bombeo. Aquí le mostramos cómo resolverlo:

1. Purgar la bomba (solución más común)

Si la máquina ha estado sin usarse durante un tiempo, puede que no pueda bombear suficiente agua debido a un bloqueo de aire. Presione varias veces el botón START/PAUSE para purgar la bomba y reiniciar el sistema.

2. Verificar el nivel de agua

Abra el tanque y verifique que el agua alcance la marca MAX. El dispositivo tiene un indicador ADD WATER que se enciende si el nivel es insuficiente. Si el agua está demasiado baja, llene el tanque hasta la línea MAX.

3. Limpiar el filtro de malla

El filtro de malla del tanque de agua puede estar obstruido por sarro o impurezas. Proceda de la siguiente manera:

Retire el filtro del tanque
Límpielo con agua clara y un cepillo suave
Vuelva a instalarlo correctamente

4. Drenar el exceso de agua

Si el nivel supera la posición MAX, abra el tapón de drenaje inferior para evacuar el exceso. Un desbordamiento puede impedir que el sistema funcione normalmente.

5. Esperar antes de reiniciar

Si ha realizado una limpieza o drenaje, deje reposar durante 2-3 minutos antes de presionar nuevamente START/PAUSE.

Si después de estos pasos el agua aún no es aspirada, la bomba puede estar dañada. Contacte con el servicio de atención al cliente de H.Koenig al +33 1 64 67 00 05 o visite https://sav.hkoenig.com.

Question 4

¿Cómo realizar el ciclo de limpieza automática de la máquina de hielo KUB14?

Accepted Answer

Ciclo de limpieza automática:

Conecte el dispositivo
Presione el botón START/PAUSE para encender la máquina
Presione y mantenga START/PAUSE durante 2 segundos (presión larga)
La máquina entra en modo de limpieza - los cuatro indicadores parpadean alternativamente
No desconecte el dispositivo durante todo el proceso de limpieza
Al final, el dispositivo pasa automáticamente al modo de espera

Limpieza manual adicional:

Para un mantenimiento regular, desconecte el dispositivo y limpie:

El interior de la máquina
El recipiente de recogida de hielo
El depósito de agua

Utilice una solución diluida de agua y vinagre, luego enjuague bien antes de reiniciar la máquina.

Question 5

¿Dónde se encuentra el filtro de la máquina de hielo KUB14?

Accepted Answer

El filtro se encuentra en el depósito de agua de su máquina de hielo. Es una rejilla filtrante integrada en el depósito.

Cómo acceder a él

Retire la bandeja de hielo
Retire la tapa del filtro del depósito de agua
Limpie la tapa del filtro con agua limpia utilizando un cepillo (esto previene que la entrada de agua se obstruya por la cal)
Vuelva a colocar todo en su lugar

Se recomienda limpiar este filtro regularmente según su uso. Un filtro obstruido puede impedir el funcionamiento normal de la máquina.

Question 6

¿Dónde se encuentra el depósito de agua de la máquina de hielo KUB14?

Accepted Answer

El depósito de agua se encuentra dentro de su máquina de hielo H.KOENIG KUB14. Aquí le mostramos cómo acceder a él y usarlo correctamente:

Cómo acceder al depósito

Abrir la tapa situada en la parte superior de la máquina
Retire la bandeja de recogida de hielo
Ahora tiene acceso al depósito de agua

Información técnica

Capacidad: 1,0 litro
Nivel máximo: no exceder la línea MAX marcada en el depósito
Tipo de agua: llenar solo con agua potable o agua de manantial (no agua desmineralizada)

Mantenimiento y cuidado

Cambie el agua del depósito al menos una vez al día para garantizar la limpieza del hielo
Limpie regularmente el depósito de agua
Limpie el filtro de malla del depósito con un cepillo suave y agua clara
Un indicador luminoso “AÑADIR AGUA” se encenderá automáticamente si el nivel de agua es demasiado bajo

Question 7

¿Qué significa la luz de agua encendida en la máquina de hielo KUB14?

Accepted Answer

La luz ADD WATER encendida indica que el nivel de agua en el depósito es insuficiente para fabricar cubitos de hielo.

Cómo resolver el problema:

Llena el depósito con agua potable o agua de manantial hasta la línea MAX (capacidad: 1,0 litro)
Presiona el botón START/PAUSE para reiniciar la máquina

Importante: No utilices agua desmineralizada, destilada o pura - esto dañaría tu máquina. Usa solo agua de manantial o agua potable.

Para mantener una buena producción de hielo, cambia el agua del depósito al menos una vez al día y limpia regularmente la pantalla del filtro para evitar la acumulación de cal.

Question 8

¿Cuál es la temperatura máxima de funcionamiento del deshumidificador DSH520?

Accepted Answer

La temperatura máxima de funcionamiento del deshumidificador H.KOENIG DSH520 es de 32°C. El aparato funciona de manera óptima en un rango de 5°C a 32°C.

Si la temperatura ambiente supera los 32°C, el inicio del ciclo de deshumidificación será bloqueado por una protección automática. Para un rendimiento máximo en deshumidificación, la temperatura óptima de uso se sitúa entre 16°C y 32°C.

Para su información, la capacidad de deshumidificación de 20 L/día se evalúa en condiciones específicas: 30°C con 80% de humedad relativa.

Question 9

¿Cómo ajustar la temperatura en modo deshumidificación en el H.KOENIG KOL7812?

Accepted Answer

El ajuste de la temperatura en modo DEHUM (deshumidificación) se realiza de manera muy sencilla con los dos botones de control del panel frontal:

Botón Up (D): presiónelo para aumentar la temperatura
Botón Down (E): presiónelo para bajar la temperatura

El rango de temperatura de funcionamiento recomendado para este dispositivo es de 8 °C a 35 °C. Puede alternar entre las pantallas de Fahrenheit y Celsius presionando simultáneamente los botones Up y Down si prefiere una u otra unidad.

En modo deshumidificación, puede ajustar la temperatura objetivo a su gusto para optimizar la comodidad de su habitación.

Question 10

¿En qué orden debo poner el agua y el barril en el H.KOENIG BW1880?

Accepted Answer

Sí, debe llenar obligatoriamente el depósito de agua antes de insertar el barril. Aquí está el orden correcto:

Asegúrese de que el interruptor de drenaje esté en OFF
Vierta 800 ml de agua clara en el depósito
Una vez que el agua esté en su lugar, puede insertar el barril (barriles universales de 5L o barriles Heineken de 5L compatibles)

El enfriamiento del sistema generalmente toma de 19 a 21 horas. Para obtener el mejor resultado, se recomienda refrigerar el barril durante 12 horas antes de instalarlo en el dispositivo.

Para vaciar el agua del depósito, abra el desagüe tirando del grifo a 90 grados hacia la bandeja de goteo.

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