MANUAL DE UTILIZADOR Matrix10 Ultra DREAME
Para evitar choques elétricos, incêndios ou ferimentos causados pela utilização incorreta do aparelho, leia atentamente o manual do utilizador antes da utilização e guarde-o para referência futura.
Restrições de utilização
- Este produto não deve ser utilizado por crianças com menos de 8 anos de idade nem por pessoas com deficiências físicas, sensoriais, intelectuais, ou com experiência ou conhecimentos limitados sem a supervisão de um progenitor ou tutor para garantir um funcionamento seguro e para evitar quaisquer riscos. A limpeza e a manutenção não devem ser efetuadas por crianças sem supervisão.
- O aparelho só deve ser utilizado com a unidade de alimentação fornecida com o mesmo.
- Este aparelho contém baterias que só podem ser substituídas por pessoas qualificadas.
- Desimpeça a área a ser limpa. As crianças não devem brincar com este aparelho. Assegure-se de que as crianças e animais de estimação são mantidos a uma distância segura do robô enquanto este estiver a funcionar.
- Não instale, nem carregue ou utilize o aparelho nas casas de banho ou à volta das piscinas.
- Este produto destina-se à limpeza do chão apenas em ambiente doméstico. Não o utilize ao ar livre, em superfícies não pavimentadas ou num ambiente comercial ou industrial.
- Certifique-se de que o aparelho funciona corretamente num ambiente adequado. Se assim não for, não use o aparelho.
- Se o cabo de alimentação estiver danificado, deve ser substituído por um cabo ou conjunto especial disponível junto do fabricante ou do seu agente de serviço.
- Não utilize o robô numa área suspensa acima do nível do solo sem uma barreira protetora.
- Não coloque o robô virado ao contrário. Não utilize a cobertura do LDS, a cobertura do robô ou o para-choques como pega do robô.
- Utilize o robô em ambientes com uma temperatura ambiente superior a 0 °C e inferior a 40 °C. Certifique-se de que não existem líquidos ou substâncias pegajosas no chão.
- Para evitar danos ou lesões devido a arrastamento, retire quaisquer objetos soltos do pavimento e remova fios ou cabos de alimentação que estejam no caminho de limpeza antes de colocar o aparelho em funcionamento.
- Remova do chão artigos frágeis ou pequenos para evitar que o robô esbarre com eles e os danifique.
- Mantenha o cabelo, dedos e outras partes do corpo afastados da abertura de sucção do robô.
- Mantenha a ferramenta de limpeza fora do alcance das crianças.
- Não opere o aparelho num quarto onde um bebé ou criança esteja a dormir.
- Não coloque crianças, animais de estimação ou qualquer objeto em cima do robô, independentemente de este estar parado ou em movimento.
- No depósito de água limpa só pode ser adicionada água limpa e a solução de limpeza oficialmente aprovada. Não adicione qualquer outro líquido, tal como álcool ou desinfetante. A relação entre a solução de limpeza e a água limpa pode ser verificada no frasco da solução de limpeza. Mantenha a solução de limpeza fora do alcance das crianças.
- Não utilize o robô para limpar quaisquer objetos a arder. Não utilize o robô para apanhar líquidos inflamáveis ou combustíveis, gases corrosivos ou ácidos ou solventes não diluídos.
- Não aspire objetos duros ou afiados. Não utilize o aparelho para apanhar objetos como pedras,
grandes pedaços de papel ou qualquer objeto que possa entupir o aparelho.
- A ficha deve ser removida da tomada antes da limpeza ou manutenção do aparelho.
- Não limpe o robô ou a estação base com um pano molhado nem os enxague com qualquer líquido. Após a limpeza das peças laváveis, seque completamente as peças antes de as reinstalar e de as utilizar.
- Utilize este produto de acordo com as instruções do Manual do Utilizador. Os utilizadores são responsáveis por qualquer perda ou dano que resulte do uso indevido deste produto.
Baterias e carregamento
- Aviso: Não recarregue pilhas não recarregáveis.
- Não utilize qualquer bateria ou estação base de terceiros. O robô só pode ser utilizado com a estação base modelo RCXE0502.
- Não tente desmontar, reparar ou modificar a bateria ou a estação base por si próprio.
- Não coloque a estação base perto de uma fonte de calor.
- Não utilize um pano húmido ou as mãos molhadas para limpar os contactos de carregamento da estação base.
- Não elimine indevidamente as baterias velhas. As baterias que já não são necessárias devem ser descartadas numa instalação de reciclagem apropriada.
- Se o cabo de alimentação se danificar ou quebrar, deixe de o utilizar imediatamente e contacte o serviço pós-venda.
- Certifique-se de que o robô está desligado ao ser transportado e que é mantido na sua embalagem
original, se possível.
- Se o robô não for utilizado durante um período prolongado, carregue-o completamente, depois desligue-o e guarde-o num local fresco e seco. Recarregue o robô pelo menos uma vez a cada 3 meses para evitar a descarga excessiva da bateria.
- O sensor laser deste produto cumpre a norma IEC 60825-1:2014/EN 60825-1:2014/A11:2021 para produtos laser de Classe 1. Evite o contacto visual direto com ele durante a utilização.
PRODUTO LASER DE CLASSE 1
PRODUTO LASER PARA USO DOMÉSTICO
EN 50689:2021

Apenas para utilização no interior

Leia o manual do operador
Como tal, a Dreame Trading (Tianjin) Co., Ltd. declara por este meio que o equipamento de rádio do tipo RLX95CE está em conformidade com a Diretiva 2014/53/UE. O texto completo da declaração de conformidade da UE está disponível no seguinte endereço de Internet: https://global.dreametech.com Para obter o manual eletrónico detalhado, vá, por favor, a https://global.dreametech.com/pages/user-manuals-and-faqs
A Visão geral do produto
Robô
-
Botão da base
-
Prima para mandar o robô de volta à estação base
- Prima e segure durante 3 segundos para desativar o bloqueio para crianças
- Botão de alimentação/limpeza
- Prima e segure durante 3 segundos para ligar ou desligar o robô
- Prima para iniciar a limpeza depois do robô estar ligado
- Luz azul fixa: Limpeza (tem de ser ativada na aplicação) ou limpeza concluída
- Verde fixo: A carregar
• Cor de laranja a piscar: Erro
Botão indicador de estado
- Luz branca fixa: Limpeza ou aspiração concluída
- Branco intermitente: A carregar (bateria não fraca)
- Luz cor de laranja fixa: Em espera com a bateria fraca ou em pausa por ter a bateria fraca
• Laranja intermitente: A carregar (bateria fraca)
- Cor de laranja a piscar: Erro
Nota:
- Prima qualquer botão no robô para fazer uma pausa enquanto o robô está a limpar ou a voltar para carregar.
- O bloqueio para crianças pode ser ativado/ desativado através da aplicação Dreamehome.
- Luz LED auxiliar
- Câmara IR de IA
- Câmara HD de IA
- Microfones
- Sensor VersaLift
Nota: O sensor VersaLift será baixado quando o robô estiver em espera, a carregar na estação base ou a limpar áreas com pouca altura de circulação. No caso da limpeza de áreas com pouca altura de circulação, não mova o robô, pois pode afetar o seu posicionamento.
- Para-choques
- Janela do para-choques
- Sensores laser de linha dupla 3D
- Cobertura
- Ventiladores de esvaziamento automático
- Contactos para carregamento
- Entrada de reabastecimento automático de água
- Conectores
- Botão de reinicialização/Indicador de Wi-Fi
- Prima e mantenha premido durante 3 segundos para repor as definições de fábrica
- Sensores de orlas
- Sensores de desnível
- Sensor de tapetes
- Conjunto de extensão da escova lateral
- Proteção da escova
- Perna retrátil
-
Roda principal
-
Módulo de esfregona
- Roda omnidirecional
- Escovas principais
- Perna retrátil
- Roda principal
- Clipes de proteção da escova
- Orifícios de montagem do suporte da esfregona
- Rodizio
Fig. A-1
Caixa para o pó
- Ventiladores de esvaziamento automático
- Filtro
- Clipe da caixa para o pó
- Clipe do filtro
Fig. A-2
Montagem da esfregona
- Área de fixação da almofada da esfregona
- Suporte da esfregona
- Esfregona
Fig. A-3
Estação base
- Cobertura
- Depósito de água usada
- Depósito de água limpa
- Botão da porta da estação base
- Indicador de estado
- Luz branca fixa: A estação base está ligada à eletricidade
- Luz cor de laranja fixa: A estação base tem um erro
- Porta da estação base
- Painel de lavagem
- Filtro do painel de lavagem
Nota: O filtro do painel de lavagem está pré-instalado de fábrica para capturar cabelos e partículas grandes, ajudando a evitar o entupimento dos tubos. Se não houver muitos cabelos ou detritos em sua casa, o filtro pode ser removido, permitindo que a estação de base bombeie as águas residuais diretamente para o depósito de água usada.
- Sistema de Aquecimento
- Placa de extensão da rampa
- Depósito de água usada
- Clipe do depósito de água
- Tubo de descarga de água suja
- Bola flutuante
- Depósito de água limpa
- Clipe do depósito de água
- Tubo de água
- Filtro
- Flutuador
- Módulo dispensador de solução automática - três compartimentos
① Compartimento A (para a solução de limpeza)
② Compartimento B (para solução para odores de animais de estimação)
③ Compartimento C (para a solução de tratamento de pavimentos de madeira)
21. Ranhura da esfregona da base A
- Ranhura da esfregona da base B
- Ranhura da esfregona da base C
- Área de sinalização
- Ventiladores de esvaziamento automático
- Suporte de montagem da esfregona
- Filtro
- Ranhura do saco para o pó
- Tampa do depósito de pó
- Contactos para carregamento
- Saída para adição automática de água
- Ranhura reservada para ligar o kit de ligação de água para reabastecimento e drenagem automáticas
- Ranhura para armazenamento do cabo de alimentação
- Porta de alimentação
Nota: O kit de ligação de água para reabastecimento e drenagem automáticos tem de ser adquirido separadamente. (Apenas disponível em regiões específicas)
Fig. A-4
B Preparar a sua casa
- Antes de limpar, afaste os objetos instáveis, frágeis, valiosos ou perigosos e remova os cabos, panos, brinquedos, objetos duros e objetos afiados do chão para evitar que o robô os envolva, risque ou derrube e cause prejuízos.
- Antes de limpar, coloque uma barreira física à beira das escadas para garantir o funcionamento
seguro e suave do robô.
- Abra a porta da sala a ser limpa e coloque o mobiliário no seu local apropriado para deixar mais espaço.
- Para evitar que o robô não reconheça a área que necessita de ser limpa, não se coloque na frente do robô, nas ombreiras, no corredor ou em lugares estreitos.
Nota:
- Ao operar o robô pela primeira vez, siga-o durante a limpeza para remover quaisquer potenciais obstáculos a tempo.
- A luz LED auxiliar fornece iluminação auxiliar em ambientes pouco iluminados.
- Não aspire objetos duros, como pedras, esferas de aço e peças de brinquedos, nem objetos pontiagudos, como restos de materiais de construção, vidros partidos e pregos, para evitar riscar o pavimento.
Fig. B
© Antes de utilizar
- Retire a embalagem protetora da estação base
Prima o botão da porta da estação de base para abrir a porta. Retire a embalagem protetora do interior e, em seguida, feche a porta.
- Coloque a estação base e ligue-a a uma tomada elétrica
Coloque a estação base num local que seja o mais aberto possível e com um bom sinal de Wi-Fi. Deixe espaço suficiente, tal como indicado na figura, e remova quaisquer objetos na área sombreada. Insira o cabo de alimentação na estação base e ligue-o à tomada. Certifique-se de que a porta da estação de base está fechada; o transportador do conjunto da esfregona sobe automaticamente.
Nota:
- Insira firmemente o cabo de alimentação para cima até que o indicador se acenda.
- Certifique-se de que nenhum objeto poderá bloquear a área de sinalização.
- Para evitar manchas de água devidas ao facto de molhar pavimentos de madeira ou tapetes, recomenda-se que a estação base seja colocada em pavimentos de ladrilhos ou de mármore.
- Não abra a porta da estação de base durante o funcionamento; caso contrário, o transportador do conjunto da esfregona pode parar de se mover.
- Antes de devolver ou recolocar o dispositivo, utilize a aplicação para recolher o transportador do conjunto da esfregona para o painel de lavagem.
3. Instale a placa de extensão da rampa e retire as proteções do robô
4. Ligar à a aplicação Dreamehome
(1) Prima e mantenha premido o botão de alimentação no robô durante 3 segundos para o
ligar. Retire a tampa do robô e leia o código QR no robô ou procure "Dreamehome" na loja de aplicações para descarregar e instalar a aplicação.
(2) Abra a aplicação Dreamehome, toque em "Digitalizar código QR para ligar" e digitalize novamente o mesmo código QR no robô para adicionar o dispositivo. Siga as instruções para terminar a ligação por Wi-Fi.
- Apenas é suportado Wi-Fi de 2,4 GHz.
- Para reinicializar o Wi-Fi, repita o passo (2) e siga as indicações para concluir a ligação Wi-Fi.
- Devido a atualizações no software da aplicação, as atuais operações podem ser diferentes das instruções contidas neste manual. Siga as instruções com base na versão atual da aplicação.
- Depois de o dispositivo ser ligado com êxito à rede Wi-Fi doméstica, tentará continuamente restabelecer a ligação em caso de interrupções da rede causadas por problemas como contas por pagar ou cortes de energia, de modo a garantir uma experiência de utilizador sem problemas após o restabelecimento da rede.
- Para desconectar o dispositivo da rede Wi-Fi, prima e segure o botão de reinicialização do
robô durante 3 segundos.
5. Ligue o robô à estação base
Certifique-se de que o transportador do conjunto da esfregona está levantado e, em seguida, coloque o robô na estação de base com os contactos de carregamento do robô virados para os da estação de base. Então ouvirá uma notificação de voz quando o robô se ligar com sucesso à estação base. Depois do robô estar completamente carregado, os indicadores de estado no robô e na estação base permanecerão acesos durante 10 minutos e, em seguida, escurecerão.
Nota: Recomenda-se que carregue completamente o robô antes da primeira utilização. Quando o robô não puder ser ligado após o esgotamento da bateria, ligue manualmente o robô à estação para o carregar.
6. Instalar os conjuntos de esfregona
Prima o botão da porta da estação de base para abrir a porta. Com as esfregonas viradas para a porta, instale os três conjuntos nas ranhuras da cor correspondente até encaixarem no lugar.
① Ranhura do conjunto da esfregona A
② Ranhura do conjunto da esfregona B
③ Ranhura do conjunto da esfregona C
Nota: Para garantir uma limpeza suave, não instale os três conjuntos de esfregonas nas ranhuras erradas.
7. Adicione as soluções
(1) Retire a tampa do depósito para o pó e puxe
para fora o módulo de distribuição automática de solução.
(2) Abra as tampas superiores do módulo. Adicione a solução de limpeza oficial ao compartimento A, a solução para odores de animais de estimação ao compartimento B e a solução para tratamento de soalhos de madeira ao compartimento C.
(3) Feche bem as tampas do módulo, volte a colocá-lo na estação de base, volte a instalar a tampa do depósito de pó e feche a porta da estação de base. As soluções serão adicionadas automaticamente durante o funcionamento.
① Compartimento A: Solução de limpeza
② Compartimento B: Solução para odores de animais de estimação
③ Compartimento C: Solução de tratamento para pavimentos de madeira
Nota:
- Não misture nem troque as soluções dos três compartimentos para evitar um mau funcionamento.
- O módulo de distribuição automática de solução pode ser enchido para utilização. Não adicione líquidos que não sejam oficialmente aprovados para evitar avarias.
- Instale o módulo de distribuição automática de solução até encaixar no lugar.
- Não feche a porta da estação de base, pois isso pode fazer com que os conjuntos de mopa caiam.
8. Adicione água ao depósito de água limpa
Retire o depósito de água limpa da estação base e encha-o com água limpa. Em seguida, instale-o de volta na estação base.
Nota: Não adicione água quente ao depósito de água, pois isto pode causar a deformação do mesmo.
Fig. C-1-Fig. C-8

Modo de utilização
Ligar/Desligar
Prima e segure o botão durante 3 segundos para ligar o robô. O indicador de alimentação permanecerá aceso. Ou coloque o robô na estação base, alinhando os contactos de carregamento do robô com os da estação base e, em seguida, o robô ligar-se-à automaticamente e começará a carregar. Para desligar o robô, afaste-o da estação base e prima e mantenha premido o botão durante 3 segundos.
Mapeamento rápido
Depois de configurar a rede pela primeira vez, siga as instruções na aplicação para criar rapidamente um mapa. O robô começará a mapear sem limpar. Quando o robô regressa à estação base, o processo de mapeamento está concluído e o mapa será guardado automaticamente.
Pausa/Modo de repouso
Quando o robô estiver a funcionar, prima qualquer botão para o colocar em pausa.
Se o robô estiver em pausa há mais de 10 minutos, entra automaticamente em modo de repouso.
Todos os indicadores do robô desligar-se-ão. Prima qualquer botão no robô, ou use a aplicação para acordar o robô.
Nota: Se o robô for posto em pausa e colocado na estação base, o processo de limpeza atual terminará.
Retomar automaticamente a limpeza
Se a bateria estiver demasiado fraca, o robô regressará automaticamente à estação base para carregar. Depois de carregar a bateria até ao nível apropriado, retomará as tarefas de limpeza inacabadas.
Nota: Para utilizar esta função, ative-a na aplicação.
Modo "Não incomodar" (DND, do inglês "Do Not Disturb")
Quando o robô está definido para o modo Não incomodar (DND, do inglês "Do Not Disturb), será impedido de retomar a limpeza. O modo DND vem desativado como padrão de fábrica. Pode utilizar a aplicação para ativar o modo DND ou modificar o período de "não incomodar". Por defeito, o período
de DND é das 22h00 às 8h00.
Nota:
- As tarefas de limpeza programadas serão realizadas como habitualmente durante o período de "Não incomodar" (DND).
- O robô retomará a limpeza onde parou depois de expirar o período de DND.
Reiniciar o robô
Se o robô deixar de responder ou não puder ser desligado, prima e segure o botão durante 10 segundos para o forçar a desligar-se. Em seguida, prima e mantenha premido o botão durante 3 segundos para ligar o robô.
Instale os três conjuntos de conjuntos de esfregonas nas ranhuras correspondentes na porta da estação de base (consulte o passo "Instalar os conjuntos de esfregonas" na secção "Antes de utilizar"). Quando o processo de mapeamento estiver concluído, o robot começará a limpar com base no plano de limpeza ideal. A aplicação está pré-configurada com emparelhamentos entre cada conjunto de mopas e zonas de limpeza específicas. Durante a limpeza, o robô regressa automaticamente à estação de base para mudar os conjuntos de esfregonas com base nestas definições. Se necessário, estas definições podem ser ajustadas na aplicação.
Nota: A funcionalidade de comutação automática de várias esfregonas está ativada por predefinição na aplicação. Se a funcionalidade estiver desativada, o robô utilizará apenas o conjunto de esfregona predefinido para a limpeza.
Aspirador e esfregona
Nota: Depois de instalar os conjuntos de esfregona, o robô irá, por predefinição, para o modo "Vacuum and Mop" (Aspirar e esfregar) durante a sua primeira utilização. Para ajustar o modo de limpeza, aceda às definições do Modo de limpeza na aplicação e selecione uma das três opções adicionais seguintes:
① Esfregar depois de aspirar
② Aspirar
③ Esfregar
Prima o botão de alimentação no robot ou use a aplicação para começar a limpeza. Depois de instalar automaticamente os conjuntos de esfregonas, o robô arranca da estação de base e executa a tarefa de limpeza com base no plano de limpeza ideal gerado a partir do mapa criado.
Nota:
- Para garantir que o robô possa regressar facilmente à estação base após a limpeza, recomenda-se que o mesmo seja iniciado a partir da estação base.
-
As almofadas da esfregona serão limpas antes do robô começar a esfregar. Aguarde com paciência.
-
Não mova a estação base, o depósito de água limpa, o depósito de água usada ou o filtro do painel de lavagem durante a limpeza.
- Para evitar escaldões, não toque na saída de água do painel de lavagem quando a função estiver ligada.
Ao limpar, o robô regressará automaticamente à estação base para lavar as suas almofadas da esfregona com base na frequência de limpeza das mesmas que estiver especificada na aplicação. A estação base encherá automaticamente o depósito de água do robô e este retomará a limpeza.
3. Esvazia automaticamente a caixa para o pó e lava e seca as almofadas da esfregona
Depois do robô terminar uma tarefa de limpeza e regressar à estação base para carregar, a estação base começa automaticamente a esvaziar a caixa para o pó, e depois limpará e secará as almofadas da esfregona.
Nota:
- Se a função de esvaziamento automático for desligada na aplicação, a estação base não esvaziará automaticamente a caixa para o pó
- A estação base esvaziará a caixa para o pó de acordo com a definição na aplicação.
4. Limpar o depósito de água usada
Depois do robô ter completado a sua tarefa, limpe o depósito de água usada para evitar qualquer odor.
E Manutenção de rotina
Peças
Para manter o robô em boas condições, recomenda-se que consulte o uso de acessórios na aplicação ou na tabela seguinte para manutenção de rotina.
| Peça | Frequência da manutenção | Substituição Frequência |
| Depósito de água usada Após cada utilização | / |
| Depósito de água limpa | Uma vez a cada 2 semanas |
| Escovas principais | A cada 6 a 12 meses |
| Filtro da caixa para o pó | A cada 3 a 6 meses |
| Escova lateral |
| Suportes de almofadas para esfregona | / |
| Filtro do painel de lavagem | Uma vez a cada 1 ou 2 meses |
| Sistema de Aquecimento do Painel de lavagem | Uma vez a cada 6 meses |
| Área de sinalização da estação base | Uma vez por mês |
| Contactos para carregamento |
| Ventiladores de esvaziamento automático |
| Roda omnidirecional |
| Rodízio |
| Sensores de orlas |
| Sensor VersaLift |
| Peça | Frequência da manutenção | Substituição Frequência |
| Sensores laser de linha dupla 3D | Uma vez por mês | / |
| Sensor de tapetes |
| Sensores de desnível |
| Janela do para-choques |
| Para-choques |
| Entrada de reabastecimento automático de água para o robô |
| Fundo do robô |
| Caixa para o pó | Limpe conforme for necessário |
| Rodas principais |
| Pernas retráteis |
| Saco para o pó | / | A cada 2 a 4 meses |
| Almofadas da esfregona A cada | 1 a 3 meses | |
Nota: A frequência da manutenção e substituição depende da utilização efetiva. Se ocorrer uma exceção devido a circunstâncias especiais, recomenda-se a manutenção ou substituição imediata.
Filtro do painel de lavagem
- Quando a limpeza da esfregona estiver concluída, retire o robô, abra a porta da estação de base e retire o filtro do painel de lavagem.
Nota: O sistema de aquecimento do painel de lavagem pode conter calor residual. Para evitar escaldões, tenha cuidado ao remover o filtro do painel de lavagem.
- Lave o filtro do painel de lavagem com água limpa e limpe-o. Em seguida, volte a instalá-lo no painel de lavagem e feche a porta da estação de base.
- Utilize a aplicação ou prima o botão para devolver o robô à estação de base ou coloque-o manualmente no lugar.
Fig. E-1
Sistema de Aquecimento do Painel de lavagem
Ao longo da utilização, o sistema de aquecimento do painel de lavagem pode formar incrustações. Para o remover, retire o robô, deite uma pequena quantidade de vinagre branco (ácido acético a 5%) na superfície do módulo de aquecimento e limpe-o com uma escova.
Nota:
- Para evitar escaldões, espere até que a superfície do sistema de aquecimento arrefeça até à temperatura ambiente antes de limpar.
- Um desincrustante adequado também pode
ser utilizado de acordo com as instruções nele contidas.
- Não adicione vinagre branco ou desincrustante diretamente no depósito de água limpa para ajudar a evitar avarias.
- Não utilize ferramentas afiadas ou líquidos corrosivos como ácido clorídrico para limpar o sistema de aquecimento.
Fig. E-2
Saco para o pó
- Prima o botão da porta da estação de base para abrir a porta. Retire a tampa do depósito de pó e deite fora o saco para o pó.
Nota: Ao puxar a pega para cima irá selar o saco para evitar que o pó e os detritos caiam acidentalmente.
-
Remova o pó e os detritos do filtro com um pano seco.
-
Instale um novo saco para o pó e, em seguida, volte a instalar a tampa do depósito de pó e feche a porta da estação de base.
Fig. E-3
Depósito de água usada
- Retire o depósito de água usada, abra a sua tampa e deite fora a água suja.
- Lave o depósito de água usada com água limpa e utilize uma ferramenta adequada para limpar a parede interior do depósito de água usada.
Nota: A bola flutuante no depósito de água usada é uma peça móvel. Não aplique demasiada força ao limpá-lo para não o danificar.
Fig. E-4
Escova lateral
Desaparafuse a escova lateral com uma chave de fendas, limpe os cabelos da escova e volte a aparafusar.
Fig. E-5
Retire e limpe os suportes da esfregona. Após a limpeza, volte a instalá-los nas ranhuras correspondentes na porta da estação de base.
Fig. E-6
Roda omnidirecional
Nota:
- Utilize uma ferramenta, como uma pequena chave de fendas, para separar o eixo e o pneu da roda omnidirecional. Não use força excessiva.
- Enxague a roda omnidirecional sob água corrente e coloque-a de volta depois de a secar completamente.
Fig. E-7
Escovas principais
- Prima os clipes de proteção da escova para
dentro para remover a proteção da mesma e levantá-la para fora do robô.
- Puxe para fora as escovas, como mostra a figura. Use uma ferramenta adequada para remover os cabelos emaranhados nas escovas. Depois de limpar, empurre as escovas com firmeza para o suporte da escova principal até prender na posição, com um clique.
Nota: Tenha cuidado quando puxa as escovas principais para fora, para evitar ferimentos.
- Com as setas impressas no ecrã viradas para fora, insira o suporte da escova principal nas ranhuras para baixo, numa posição inclinada.
- Alinhe a extremidade dianteira da proteção da escova com a ranhura, insira para baixo, numa posição inclinada e pressione na posição.
Fig. E-8
Caixa para o pó e filtro
- Abra a cobertura do robô e prima o clipe da caixa para o pó para remover a mesma.
- Retire o filtro da caixa para o pó e, em seguida, esvazie a caixa respetiva. Bata cuidadosamente o cesto do filtro para remover o lixo.
Nota: Não tente limpar o filtro com uma escova, com o dedo ou com objetos cortantes para evitar danos.
3. Lave a caixa para o pó e o filtro com água e seque completamente antes de reinstalar.
Nota:
- Enxague a caixa para o pó e o filtro apenas com água limpa. Não use qualquer detergente.
- Utilize a caixa para o pó e o filtro apenas quando estiverem completamente secos.
Fig. E-9
Sensores do robô
Limpe os sensores do robô com um pano macio e seco, como se mostra na figura:
- Sensor VersaLift
- Janela do para-choques
- Sensores laser de linha dupla 3D
- Sensores de orlas
- Para-choques
- Sensores de desnível
- Sensor de tapetes
Nota: Um pano molhado pode danificar elementos sensíveis dentro do robô e da estação base. Use um pano seco para a limpeza.
Fig. E-10
Limpe as aberturas de ventilação do autoesvaziamento, os contactos de carregamento e a área de sinalização com um pano macio e seco.
Fig. E-11
Almofadas da esfregona
Remova as almofadas da esfregona dos respetivos suportes para as substituir.
Nota: Quando substituir as esfregonas, certifique-se de que cada nova esfregona é instalada no suporte da cor correspondente.
Fig. E-12
Bateria
O robô contém uma bateria de iões de litio de alto desempenho. Certifique-se de que a bateria permanece bem carregada para o uso diário a fim de manter um ótimo desempenho da bateria. Se o robô não for utilizado durante um período de tempo prolongado, desligue-o e guarde-o. Para evitar danos por descarga excessiva, carregue o robô, pelo menos, uma vez de três em três meses.
Resolução de problemas
| Problema Solução |
| O robô não se liga. | A bateria está fraca. Recarregue o robô na estação base e tente novamente.A temperatura da bateria é demasiado baixa ou demasiado alta. Recomenda-se a utilização do robô em ambientes com uma temperatura ambiente superior a 0 °C (32 °F) e inferior a 40 °C (104 °F). |
| O robô não carrega. | A estação base não está ligada à corrente; certifique-se de que ambas as extremidades do seu cabo de alimentação estão corretamente ligadas.A ligação entre os contactos de carregamento na estação base e no robô é deficiente; limpe os contactos de carregamento.Verifique se há algum objeto estranho no conector do robô e remova esse objeto estranho, se o houver. |
| O robô não consegue ligar ao Wi-Fi. | A palavra-passe da rede Wi-Fi está incorreta.Certifique-se de que a palavra-passe utilizada para se ligar à sua rede Wi-Fi está correta.O robô não suporta uma ligação Wi-Fi de 5 GHz.Certifique-se de que o robô está ligado a uma ligação Wi-Fi de 2,4 GHz.O sinal de Wi-Fi está fraco. Certifique-se de que o robô se encontra numa área com boa cobertura de Wi-Fi.O robô pode não estar preparado para ser configurado. Por favor, saia e volte a entrar na aplicação e depois tente novamente conforme as instruções. |
| Problema Solução | |
| O robô nãoconsegue encontrar eregressar àestação base. | O percurso de regresso ao carregamento está bloqueado, por exemplo, a porta está fechada.A estação base está desligada da corrente ou foi movida quando o robô não estava sobre ela. Ligue a estação base à fonte de alimentação ou coloque o robô na estação base para carregar.Há demasiadas obstruções à volta da estação base. Coloque a estação base numa área mais aberta.A deslocação do robô pode levá-lo a reposicionarse e recriará um mapa se o reposicionamento falhar. Se o robô estiver demasiado longe da estação base, pode não ser capaz de regressar automaticamente por si só, caso em que será necessário colocar manualmente o robô sobre a estação base.Limpe a área de sinalização na estação base para evitar pó ou sujidade. |
| O robô ficapreso em frente daestaçãobase e nãoconsegueregressar. | Verifique se existe espaço suficiente em ambos os lados ou à frente da estação base para evitar que o robô fique bloqueado.O robô pode escorregar se o chão em frente da estação base estiver excessivamente molhado. Se assim for, limpe o excesso de água antes de tentar novamente.Recomenda-se que desloque a estação base para um local diferente e tente novamente.Certifique-se de que a placa de extensão da rampa está corretamente instalada. |
Resolução de problemas
| Problema Solução |
| O robô não se desliga. | • O robô não pode ser desligado quando está a carregar. Recomenda-se que mova o robô da estação base e depois prima e segure o botão de ligar/ desligar durante três segundos para o desligar.• Se o robô não puder ser desligado executando o passo 1, prima e segure o botão durante 10 segundos para forçar o robô a desligar-se. Se o problema persistir, por favor, contacte o serviço pós-venda. |
| A velocidade de carregamento é lenta. | • Demora cerca de 4,5 horas a carregar completamente o robô quando a sua bateria está fraca.• Se puser a funcionar o robô a temperaturas fora da gama especificada, a velocidade de carregamento irá diminuir automaticamente para prolongar a vida útil da bateria.• Os contactos de carregamento tanto no robô como na estação base podem estar sujos. Limpe-os com um pano seco. |
| O ruído aumenta quando o robô está a funcionar. | • Verifique se o filtro da caixa para o pó está entupido. Se assim for, limpe-o ou substitua-o.• Um objeto duro pode ter ficado preso nas escovas principais ou na caixa para o pó. Verifique e remova qualquer objeto duro existente.• As escovas principais ou a escova lateral podem ficar emaranhadas. Verifique e remova quaisquer objetos duros existentes.• Mude o modo de sucção para Normal ou Silencioso. |
| Problema Solução |
| O robô move-se sem seguir a rota definida. | Objetos tais como cabos elétricos e chinelos devem ser organizados antes da utilização do robô.O trabalho em superfícies molhadas e escorregadias provoca o deslizamento da roda principal.Recomenda-se que seque os locais molhados antes de utilizar o robô.Limpe a janela do para-choques e os sensores do laser de linha dupla 3D no robô com um pano limpo, macio e seco para o manter limpo e desobstruído. |
| O robô falha as divisões a serem limpas. | Certifique-se de que as portas das divisões a serem limpas estão abertas.Local em frente à divisão a ser limpa pode estar molhado e escorregadio, fazendo com que o robô escorregue e trabalhe de forma anormal. Recomenda-se que seque o chão antes de utilizar o robô. |
| O robô não retoma a limpeza depois de carregar. | Certifique-se de que o robô não está configurado para o modo Não incomodar (DND, do inglês "Do Not Disturb), o que o impedirá de retomar a limpeza.O robô não retoma a limpeza depois de o colocar manualmente na estação base ou de o enviar para carregar através da aplicação ou do botão. |
Resolução de problemas
| Problema Solução |
| A estação não consegue esvaziar automaticamente a caixa para o pó. | Verifique se o saco para o pó, no depósito de pó, está cheio.Se o saco para o pó não estiver cheio, verifique se existe alguma obstrução nas aberturas de esvaziamento automático do robô, na estação base ou na caixa para o pó. Se houver, retire a peça bloqueada atempadamente. |
| O nível de água no painel de lavagem não é o normal. | Verifique se o vedante do depósito de água usada está solto ou não está corretamente instalado e, em caso afirmativo, reponha-o manualmente. Se o problema persistir, por favor, contacte a equipa do serviço pós-venda.Prima suavemente o depósito de água usada para se certificar de que está corretamente instalado.Retire o filtro do painel de lavagem, verifique se a saída do escoamento está bloqueada e limpe-a.Verifique a solução de limpeza. Não adicione qualquer outro líquido para além da solução de limpeza oficialmente aprovada. |
| Problema Solução |
| O suporte da esfregona está levantado de forma anómala. | • Retire o suporte da esfregona para verificar se tem algum objeto estranho preso e tente reiniciar o robô. Se o problema persistir, por favor, contacte a equipa do serviço pós-venda. |
| Há água debaixo do depósito de água limpa ou à volta do vedante. | • Ao retirar o depósito de água limpa, pode ficar alguma água no tubo debaixo do depósito ou à volta do vedante. Isto é normal. Limpe-o com um pano seco. |
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Especificações
Robô
| Modelo RLX95CE | |
| Tempo de carregamento Aproximadamente 4,5 horas |
| Tensão nominal 14,4 V | --- |
| Potência nominal 75 W | |
| Frequência de funcionamento | 2400-2483,5 MHz |
| Potência máxima de saída | < 20 dBm |
Em condições normais de utilização, este equipamento deve ser mantido a uma distância de separação de, pelo menos, 20 cm entre a antena e o corpo do utilizador.
Estação base/base de carregamento
Consumo de energia em modo de espera: ≤0,5 W (em 15 minutos após o robô sair da estação de base/base de carregamento)
Estação base/base de carregamento e robô
Consumo de energia no modo de espera em rede: ≤2 W (Dentro de 20 minutos depois de a bateria do robô aspirador estar totalmente carregada.)
Consumo de energia em modo de espera: ≤ 0,5 W (Dentro de 20 minutos depois de a bateria do robô aspirador estar totalmente carregada.)
| Modelo R2401-4S2P-XDEV/R2401-4S2P-MMYD |
| Tipo lões de lítio | |
| Número 1 | |
| Capacidade efetiva 5,8 Ah | |
Estação base
| Modelo RCXE0502 | |
| Entrada nominal 220-240 V | ~50-60 Hz |
| Saída nominal 20 V 2 A | == |
| Potência nominal (durante o esvaziamento do pó) | 700 W |
| Potência nominal (durante a limpeza com água quente) | 640 W |
| Potência nominal (durante o carregamento e a secagem) | 139 W |
| Frequência de funcionamento 2400-2483,5 MHz |
| Potência máxima de saída | < 20 dBm |
Nota:
- A potência nominal (durante a limpeza com água quente) é determinada pelo valor da potência durante o período representativo (temperatura da água 25 °C).
- A potência nominal (durante o carregamento e a secagem) é determinada pelo valor da potência durante o período de carga total (temperatura ambiente 23 °C ± 2 °C).
Descarte e remoção da bateria
A bateria de iões de lítio incorporada contém substâncias que são perigosas para o ambiente. Antes de descartar a bateria, certifique-se de que a bateria é removida por técnicos qualificados e descartada numa instalação de reciclagem apropriada.
- a bateria deve ser removida do aparelho antes de este ser desmantelado;
- o aparelho deve ser desligado da rede de alimentação ao retirar a bateria;
- a bateria deve ser descartada de forma segura.
CUIDADO:
Antes de remover a bateria, desligue a alimentação e descarregue a bateria o mais possível.
As baterias que já não são necessárias devem ser descartadas numa instalação de reciclagem apropriada.
Não exponha a ambientes com altas temperaturas para evitar riscos de explosão.
Em condições de uso abusivo, pode ser ejetado líquido da bateria. Se ocorrer contacto, enxague com água e procure ajuda médica.
Guia de remoção:
- Vire o robô, utilize uma ferramenta adequada para remover os parafusos na parte de trás do robô e depois retire a tampa.
- Desligue os terminais entre a bateria e a placa de circuito impresso, para remover a bateria.

Todos os produtos com este símbolo são resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE, como especificado na Diretiva 2012/19/UE) que não devem ser misturados com resíduos domésticos não selecionados. Em vez disso, deve proteger a saúde humana e o ambiente, entregando os seus resíduos de equipamentos num ponto de recolha designado para a reciclagem de resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos, designado pelo governo ou pelas autoridades locais. A eliminação e reciclagem corretas ajudarão a prevenir potenciais consequências negativas para o ambiente e a saúde humana. Por favor, contacte o instalador ou as autoridades locais para mais informações sobre o local, bem como sobre os termos e condições desses pontos de recolha.