HomeRun 5000 XU5000 - Aspirador robô PHILIPS - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR HomeRun 5000 XU5000 PHILIPS

Descrição do produto 645

Antes da primeira utilização 645

Preparar para a utilização 646

Instalar a base 646

Instalar a escova lateral 647

Carregar o robot 647

Transferir a app, efetuar o registo e ligar ao Wi-Fi 647

Sinais sonoros 649

Adicione zonas para indicar ao robot onde não limpar 651

Como o seu robot limpa 652

Configurar o modo de limpeza, ajustar as definições e a ordem de limpeza 652

Utilizar o robot 654

Preparar uma sessão de limpeza 654

Iniciar a primeira sessão de limpeza através da app 657

Utilizar o robot sem a app 657

Padrão de limpeza do robot 658

Limpeza e manutenção 658

Quando efetuar operações de manutenção 658

Limpar a base da esfregona rotativa 659

Limpar o depósito de água e o recipiente do pó ____ 661

Limpar o filtro lavável 664

Limpar a escova principal 667

Limpar a escova lateral 668

Limpar as rodas principais e a roda dianteira 669

Limpar os sensores, pontos de contacto e janela de sinal IV 669

Armazenamento a longo prazo 670

Sinais das luzes indicadoras e respetivo significado 670

Reiniciar ou repor o robot 671

Bloqueio de crianças 671

Substituição 672

Encomendar acessórios 672

Remover a bateria recarregável 673

Garantia e assistência 673

Eliminação e reciclagem 674

Resolução de problemas 674

Introdução

Parabéns pela compra de um aspirador robot Philips HomeRun 5000! Para tirar o máximo partido do seu robot e ter acesso às funções avançadas, pode descarregar e instalar a Philips HomeRun Robot App. Também pode encontrar vídeos de suporte e perguntas frequentes na app ou visitando home.id.

Leia atentamente o folheto de segurança separado antes de utilizar o robot pela primeira vez e guarde-o para uma eventual consulta futura.

Descrição do produto

1 Botão iniciar/parar
2 Botão para regressar
3 Tampa superior
4 Tampa do recipiente do pó
5 Filtro lavável
6 Invólucro do filtro
7 Módulo de limpeza
8 Recipiente do pó
9 Botão de libertação do módulo de limpeza
10 Tampa do depósito de água
11 Suporte para a base da esfregona
12 Base da esfregona rotativa
13 Roda dianteira
14 Pontos de contacto de carregamento (robot)
15 Escova lateral
16 Rodas principais
17 Escova principal
18 Cobertura da escova
19 Detergente para chão Philips XV1493
20 Ferramenta de limpeza
21 Adaptador
22 Tomada para o cabo de alimentação
23 Base (carregamento)
24 Tapete
25 Pontos de contacto de carregamento (base)

Antes da primeira utilização

1 Retire o aparelho da caixa e remova as embalagens.
2 Remova as proteções.
3 Se encontrar danos visíveis, aceda a home.id ou contacte o Centro de apoio ao cliente no seu país.

i Nota: Poderá haver uma pequena quantidade de água limpa no depósito de água. Isto acontece em consequência de verificações de qualidade de fábrica. Não se preocupe, o dispositivo está totalmente limpo e pode ser utilizado em segurança.

Preparar para a utilização

Dicas para escolher a melhor localização para instalar a base:

• Não coloque a base exposta a luz solar forte ou por baixo de mobiliário. Tal irá bloquear os sinais infravermelhos que ajudam o robot a regressar à base.
• Instale a base numa superfície nivelada, encostada a uma parede.
• Instale a base no pavimento.
• Não coloque a base junto de escadas ou de uma fonte de calor (radiador).
• Instale numa localização com boa cobertura Wi-Fi.

Instalar a base

1 Retire os autocolantes na parte de trás do tapete de proteção.

2 Vire o tapete de proteção para a frente e fixe-o firmemente ao chão antes de colocar a base sobre o mesmo.

3 Instale a base nas dimensões corretas para posicionamento.

i Nota: mantenha um espaço de 0,5 metros em ambos os lados da base e de 1,5 metros em frente à base.

4 Ligue a base à alimentação.

5 Certifique-se de que o restante do cabo de alimentação está devidamente ocultado atrás da base para que o robot não passe por cima do mesmo.

Instalar a escova lateral

Fixe a escova lateral encaixando-a na posição correta na parte inferior do robot.

Carregar o robot

1 Rode o robot para a posição correta e coloque-o no chão em frente à base.

i Nota: Certifique-se de que os botões na tampa superior estão voltados para a base.

2 Certifique-se de que a base está ligada à alimentação.
3 Prima o botão Regressar. O robot dirige-se para a posição correta na base.
4 Aguarde até o robot estar totalmente carregado.

Se a bateria estiver totalmente vazia, o robot não se dirige para a posição correta. Neste caso, siga os passos seguintes:

1 Rode o robot para a posição correta e coloque-o no chão em frente à base.

i Nota: Certifique-se de que os botões na tampa superior estão voltados para a base.

2 Alinhe os pontos de contacto de carregamento na parte inferior do robot com os pontos de contacto de carregamento na base.
3 Coloque o robot na base de modo a que os pinos de carregamento na parte inferior do robot fiquem alinhados com os contactos de carregamento da base.

i Nota: certifique-se de que o robot está na posição correta e começa a carregar.

i Nota: Os botões na tampa superior do robot acender-se-ão a branco (nível da pilha: 15% – 100%) ou a âmbar (nível da pilha: < 15%) quando o robot começar a carregar. Se a bateria estiver vazia, pode decorrer algum tempo até o robot indicar que está a carregar.

4 Aguarde até o robot estar totalmente carregado.

Transferir a app, efetuar o registo e ligar ao Wi-Fi

Conteúdo da app

A Philips HomeRun Robot App permite-lhe controlar o robot a partir de qualquer lugar. Também poderá gerir as definições e aceder rapidamente à assistência.

Com a app, pode:

• Criar um mapa ou uma planta virtual do chão da sua casa.
• Seleccionar as divisões a limpar.
• Escolher entre diferentes modos de limpeza e definições para cada divisão.

• Monitorizar a sessão de limpeza em tempo real e verificar o nível da pilha.
• Receber notificações e alertas.
• Programar uma sessão de limpeza.
• Consultar o estado de manutenção e encontrar peças sobresselentes.
• Ver vídeos explicativos.
• Aceder ao manual do utilizador completo.
• Esclarecer dúvidas nas FAQ.
• Contactar o Apoio ao Cliente.

Descarregar a app

1 Leia o código QR no lado esquerdo ou na embalagem do robot para descarregar a Philips HomeRun Robot App.

Ou:

Pesquise "Philips HomeRun Robot App" na Apple App Store ou numa das lojas de aplicações Android.

2 Descarregue e instale a app.

3 Siga as instruções na app.

Registar uma conta pessoal

Pode registar uma conta pessoal e tirar partido das seguintes vantagens:

• Controlar o robot a partir de mais do que um dispositivo; por exemplo, um smartphone.
• Guardar dados importantes como planos de limpeza personalizados para a sua casa.

i Nota: se mudar de telemóvel e não tiver uma conta, irá perder todos os seus planos de limpeza personalizados.
i Importante: a Philips valoriza e respeita a sua privacidade. Está disponível uma ligação para a nossa Declaração de privacidade na app antes de se registar.

Configurar a ligação Wi-Fi

i Antes de começar: certifique-se de que o robot e o seu dispositivo móvel têm boa cobertura Wi-Fi, e que o seu dispositivo móvel está ligado à mesma rede Wi-Fi à qual pretende ligar o robot.

1 Prima o botão "Adicionar robot" na app e siga as instruções.
2 Emparelhe o robot com o Wi-Fi na app. Certifique-se de que tem a palavra-passe do Wi-Fi à mão.

3 sec

3 Mantenha premido o botão iniciar/parar e o botão para regressar em simultâneo durante três segundos. A luz na extremidade anterior do robot acende intermitentemente a branco, indicando que o robot está no Modo de configuração do Wi-Fi.

4 Toque no botão para associar, se este estiver visível na app, para se ligar à rede "Philips robot".

i Nota: se o botão para associar não estiver visível na app, saia da app e aceda a Wi-Fi em "Definições" no seu dispositivo móvel. Nesse menu pode selecionar a rede "Philips robot" e ligar-se à mesma. Após se ligar a "Philips robot", volte manualmente à app do robot HomeRun para continuar a ligação Wi-Fi.

i Nota: o robot pode estabelecer ligação a bandas de frequência Wi-Fi 2,4 GHz e 5 GHz.

Se o emparelhamento Wi-Fi falhar:

- Saia da app HomeRun.

Phillips HomeRun PHILIPS

Settings WLAN Philips robot XXXX

• Verifique a ligação Wi-Fi do seu dispositivo móvel.
• Verifique se selecionou o modelo correto.
• Verifique se introduziu a palavra-passe correta do Wi-Fi.
• Verifique se o robot ainda está no modo de configuração do Wi-Fi.

i Nota: Saberá se o emparelhamento não foi bem-sucedido se a luz do seu robot acender intermitentemente a âmbar.

i Nota: Se não conseguir resolver o problema, visite home.id para obter informações de assistência e os detalhes de contacto do Apoio ao cliente.

Sinais sonoros

hello

• O idioma do alerta de voz do robot pode ser alterado de inglês para o seu idioma local. Para alterar o idioma, descarregue a app e ligue o robot através da rede Wi-Fi para este poder descarregar o novo idioma.
• A app apresenta alertas e lembretes se o robot precisar de atenção. Assim, estará sempre a par do estado do robot em tempo real, mesmo se este estiver a limpar quando estiver fora de casa.

i Pode definir o idioma dos alertas de voz imediatamente após a ligação do robot à rede Wi-Fi.

1 Certifique-se de que o robot está ligado à app.
2 Pode encontrar a opção para alterar o idioma do alerta de voz em dois locais na app.

• No mesmo ecrã da app onde lhe é pedido que dê um nome ao robot.
• Ou premindo o ícone "Definições" no canto superior direito e selecionando o separador "Definições de voz".
  3 Em seguida, escolha o idioma do alerta de voz no separador.

Como o seu robot funciona

Criar um mapa

Funcionamento do mapeamento

O robot percorre as divisões e analisa-as rapidamente para criar um mapa do chão.

Editor de mapas

Na app, pode utilizar o Editor de mapas para:

• Editar divisões (unir/dividir divisões, dar nome a divisões) para poder personalizar a rotina de limpeza do robot por divisão.
• Adicionar zonas para especificar onde é que o robot pode e não pode limpar.
• Criar um mapa para cada piso da sua casa e armazenar até 5 mapas. Se ocorrerem mudanças no ambiente, o robot criará um novo mapa da área automaticamente na sessão de limpeza seguinte.

Preparar a divisão para o mapeamento

Ajude o robot a percorrer cada divisão para criar um mapa ou uma planta do chão.

Verifique o seguinte:

• O robot e a base estão no chão que pretende mapear?
• Todos os móveis estão no seu lugar normal?

- Os objetos pequenos, como os cabos e brinquedos, foram arrumados?

• Deixou as portas entre as divisões abertas?
• Fechou as portas que dão acesso ao exterior?

i Nota: Se o robot ficar preso num objeto, irá interromper o mapeamento ou entrar em suspensão.

i Importante: Certifique-se de que o robot tem o caminho desimpedido dentro de casa.

Criar e editar um mapa

i Importante: Quando o robot terminar o mapeamento, irá regressar à base sozinho.
i Importante: Antes de iniciar o processo de mapeamento, remova as bases da esfregona e os suportes para a base da esfregona do robot. Se as bases da esfregona estiverem acopladas, a funcionalidade de deteção de alcatifas integrada no robot impedirá que este se desloque e mapeie áreas com alcatifas. A remoção das bases da esfregona e dos suportes garante que todo o espaço, incluindo as alcatifas, seja cuidadosamente mapeado para se obter um desempenho de limpeza otimizado.
i Importante: Caso o robot não se consiga deslocar sobre a alcatifa, mova-a para um local diferente até que o robot termine o mapeamento.
Para criar um mapa, toque em "Criar mapa" no ecrã inicial imediatamente após emparelhar o robot com a app ou se ainda não tiver sido criado um mapa. Em alternativa, toque no ícone "Definições" no canto superior direito, selecione "Os meus mapas" e, em seguida, o ícone "+" no canto superior direito. A seguir, siga as instruções na app.
2 Para editar o mapa, toque no ícone do mapa no ecrã inicial ou no ícone "Definições" no canto superior direito, selecione "Os meus mapas" e, em seguida, a opção "Editar mapa" do mapa que pretende editar.
i Nota: Só poderá editar o mapa que estiver a ser usado naquele momento.

Adicione zonas para indicar ao robot onde não limpar

Adicione as zonas que o robot deverá evitar acedendo ao Editor de mapas na app. Trata-se de um ícone pequeno no lado inferior direito do mapa.

Parede virtual e zona No-Go

As paredes virtuais (*) delimitam uma divisão que leva a áreas onde o robot não deve ir. As zonas No-Go ( ) separam, numa divisão, as áreas que o robot deve evitar.

Por exemplo, pode criar paredes virtuais ou zonas No-Go para:

• Proteger objetos frágeis. O robot só consegue detetar objetos que tenham, pelo menos, 2,5 cm de altura, comprimento e largura.
• Evitar que o robot fique preso durante a limpeza.

i Nota: o robot pode ficar preso em tapetes altos, tapetes com franjas ou tapetes muito leves, como na casa de banho. O robot também não consegue detetar cabos no chão.

- Proteger o robot.

i Nota: Não utilize o robot em locais onde possa ficar parcialmente ou completamente coberto por água.
i Importante: as paredes virtuais e as zonas No-Go não devem ser utilizadas para proteção contra perigos.
i Importante: as paredes virtuais e as zonas No-Go não devem impedir o robot de regressar à base.

Zona No-Mop

Crie zonas No-Mop () para impedir o robot de lavar carpetes ou tapetes.

i Nota: O robot irá evitar as Zonas No-Mop quando estiver nos modos "Aspirar e lavar" e "Lavar".

Como o seu robot limpa

Na app, pode selecionar as seguintes opções:

Zona Descrição

Normal Utilize esta opção para a limpeza diária normal de todo o chão.

Se o robot não reconhecer o ambiente, mapeará primeiro e limpará depois usando o último modo definido. Uma vez concluída a limpeza, o robot retornará à base.

Ambiente Utilize para limpar uma ou várias divisões, e não todo o chão.

Zona Utilize para limpar parte de uma ou várias divisões, e não todo o chão.

Configurar o modo de limpeza, ajustar as definições e a ordem de limpeza

Na app, pode selecionar cinco modos de limpeza diferentes para cada divisão. São modos standard que podem ser utilizados na maioria das situações. Pode personalizar o modo de limpeza ajustando as preferências de limpeza e as definições avançadas.

Modos de limpeza

Modo Descrição

Aspirar e lavar Aspirar e lavar de uma só vez. Ideal para a limpeza regular do chão.

IMPORTANTE: Para lavar pavimentos sensíveis, como parquet, selecione o nível de água mínimo na app.

Aspirar Apenas aspirador. Ideal para áreas que não devem ser lavadas.

i Nota: O modo "Aspirar" só está disponível quando as bases da esfregona não estão instaladas.

Lavar Apenas esfregona. Ideal para pavimentos que precisem de uma limpeza rápida.

Silencioso A potência de sucção será reduzida para diminuir o ruído e os sons do robot serão silenciados.

Preciso Aspirar e lavar de uma só vez. Ideal para a limpeza profunda de áreas pequenas.

Tenha em conta que não é recomendado limpar grandes áreas com este modo. O robot passa na área 5 vezes, pelo que o tempo de limpeza e a utilização de bateria aumentam significativamente.

Definições dos modos

No caso dos modos "Aspirar e lavar", "Aspirar" e "Lavar", pode ajustar as seguintes definições de modo:

Definição Descrição

Potência de sucção Alterar a potência de sucção:

• Baixo : utiliza menos energia e diminui o ruído.
• Normal : para uma limpeza regular e eficaz que utiliza um nível de energia moderado.
• Alto : ideal para limpar áreas maiores e é mais energeticamente eficiente do que Máx.
• Máx : ideal para eliminar o pelo de animais de estimação e partículas mais pesadas alojadas em tapetes.

Nível de humidade Determina o fluxo que é bombeado pelo depósito de água elétrico para a esfregona:

A IMPORTANTE: Não adicione água mais quente do que 60 °C ao depósito de água.

• Baixo: utiliza menos água. Ideal para pavimentos pouco sujos.
• Médio: remove sujidade superficial.
• Elevado: remove manchas mais difíceis, como pegadas, para um acabamento impecável.

Repetição Diga ao robot quantas passagens gostaria que fizesse:

Uma passagem é suficiente para uma limpeza regular. Considere várias passagens se precisar de remover manchas de sujidade difícil.

Várias passagens aumentam o tempo de limpeza total.

Ordem de limpeza

Pode definir a sua própria ordem de limpeza na app, tocando no ícone de definições no canto superior direito e selecionando "Ordem de limpeza".

Utilizar o robot

Preparar uma sessão de limpeza

1 Prima o botão de libertação e retire o módulo de limpeza do robot.

2 Retire os suportes para a base da esfregona.

3 Retire as bases da esfregona rotativa dos suportes para a base da esfregona.

MAX 60 °C

4 Molhe previamente as bases da esfregona rotativa.

5 Fixe as bases da esfregona rotativa aos suportes para a base da esfregona.

7 Abra a tampa do depósito de água.

MAX 60 °C

8 Encha o depósito de água com água até à temperatura máxima de 60 °C.

XV1493 1 ml

9 Opcional: adicione 1 ml de detergente para o chão Philips XV1493 ao depósito de água.

i Nota: utilize apenas o Detergente para chão Philips XV1493 fornecido, desenvolvido especialmente para os nossos dispositivos para garantir o melhor desempenho e prolongar a vida útil dos mesmos.

i Nota: utilizar detergentes de limpeza alternativos pode comprometer e eventualmente danificar os componentes no interior da máquina.

10 Feche a tampa do depósito de água.

12 Remova todos os cabos e fios do chão para evitar que o robot fique preso nos mesmos.

graph TD
    A["Room 1"] --> B["Room 2"]
    B --> C["Room 3"]
    C --> D["Room 4"]
    D --> E["Room 5"]
    E --> F["Room 6"]
    F --> G["Room 7"]
    G --> H["Room 8"]
    H --> I["Room 9"]
    I --> J["Room 10"]
    style A fill:#cce5ff,stroke:#333
    style B fill:#cce5ff,stroke:#333
    style C fill:#cce5ff,stroke:#333
    style D fill:#cce5ff,stroke:#333
    style E fill:#cce5ff,stroke:#333
    style F fill:#cce5ff,stroke:#333
    style G fill:#cce5ff,stroke:#333
    style H fill:#cce5ff,stroke:#333
    style I fill:#cce5ff,stroke:#333
    style J fill:#cce5ff,stroke:#333

13 Abra todas as portas no interior da casa.

Philips HomeRun PHILIPS

14 Inicie uma sessão de limpeza na app ou prima o botão iniciar/parar no robot.

Iniciar a primeira sessão de limpeza através da app

Iniciar

1 Abra a app.
2 Seleccione a área de limpeza: "Normal", "Divisão" ou "Zona".
3 Prima o ícone para "iniciar".

i Nota: se o nível da pilha estiver demasiado baixo, não será possível iniciar a limpeza. Aguarde até que o robot esteja suficientemente carregado antes de iniciar uma sessão limpeza.

Parar

1 Prima o ícone de "Pausa" na app. O robot para.
2 Prima o ícone para "Iniciar" novamente. O robot continua.
3 Prima o ícone para "Regressar". O robot regressa à base.

Utilizar o robot sem a app

i Nota: Para obter uma experiência otimizada, recomendamos que utilize a app.

Sem a app, pode utilizar os dois botões no robot para o utilizar:

• Botão iniciar/parar
• Mantenha premido (3 seg.) para ligar e desligar o robot.
• Prima para iniciar a limpeza ou colocá-la em pausa. Prima novamente para retomar a limpeza.

i Nota: quando iniciar uma sessão de limpeza ao premir o botão de iniciar ou parar do robot, este irá limpar, por predefinição, no modo "Aspirar e lavar".

• Botão para regressar
• Prima (quando o robot não está a limpar): o robot dirige-se à base e começa a carregar.
• Prima durante a limpeza: o robot para de limpar. Prima novamente: o robot regressa à base para carregar.
• Prima quando o robot está a regressar à base: o robot para de regressar à base. Prima novamente para se dirigir à base.

i Nota: Para desativar o Wi-Fi, reinicie o aparelho e remova o robot na app. Para ativar o Wi-Fi, adicione novamente o robot na app.

i Nota: pode reiniciar ou repor o robot mantendo premido o botão para regressar na parte superior do robot durante 15 segundos.

Padrão de limpeza do robot

graph TD
    A["①"] --> B["②"]
    B --> C["③"]
    C --> D["④"]
    D --> E["⑤"]
    E --> F["⑥"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#ccf,stroke:#333
    style C fill:#cfc,stroke:#333
    style D fill:#fcc,stroke:#333
    style E fill:#ffc,stroke:#333

O robot limpa a casa de forma estruturada. O robot limpa uma divisão de cada vez e começa a limpeza pelas extremidades da divisão antes de limpar a superfície restante.

Regressar à base

graph TD
    A["③"] --> B["②"]
    B --> C["①"]
    B --> D["②"]
    B --> E["①"]
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#bbf,stroke:#333
    style C fill:#dfd,stroke:#333
    style D fill:#dfd,stroke:#333
    style E fill:#dfd,stroke:#333

Quando o robot tiver concluído a sessão de limpeza, irá regressar automaticamente à base para recarregar.

Carregar e retomar automaticamente

Quando a bateria fica fraca (<15%) durante a limpeza, o robot regressa à base automaticamente para carregar. Irá calcular a bateria necessária com base na área de limpeza restante e, quando a bateria estiver suficientemente carregada, o robot irá retomar a limpeza.

Pode desativar esta função na app, tocando no ícone de definições no canto superior direito e, em seguida, ativando ou desativando a opção de "Retomar limpeza".

i Nota: se desativar esta função na app, o robot não irá retomar as tarefas de limpeza pendentes após o carregamento.

Limpeza e manutenção

Quando efetuar operações de manutenção

Item Limpeza Substituição

Esfregona rotativa Após a utilização 3 - 6 meses

Escova principal Mensalmente 6 - 12 meses

Filtro lavável Mensalmente 3 - 6 meses

Escova lateral Mensalmente 6 - 12 meses

Rodas principais e roda dianteira	Mensalmente -
Sensor de navegação LDS (LiDAR)	Mensalmente -
Sensores:- Sensores de sinais infravermelhos- Sensor antiqueda (4x)	Mensalmente -
Pontos de contacto de carregamento (robot e base)	Mensalmente -
Tapete Mensalmente

Limpar a base da esfregona rotativa

i Nota: não limpe as bases da esfregona rotativa com detergente de limpeza. Utilize apenas água da torneira.

1 Prima o botão de libertação e retire o módulo de limpeza do robot.

2 Retire os suportes para a base da esfregona.

3 Retire as bases da esfregona rotativa dos suportes para a base da esfregona.

MAX 60 °C

4 Lave as bases da esfregona rotativa sob água corrente até à temperatura máxima de 60 °C.

MAX 60 °C

5 Também pode lavar as bases da esfregona rotativa na máquina de lavar roupa.

i Nota: Não lave os suportes para a base da esfregona na máquina de lavar roupa.

6 Seque as bases da esfregona rotativa ao ar.

7 Fixe as bases da esfregona rotativa aos suportes para a base da esfregona.

Limpar o depósito de água e o recipiente do pó

i Nota: não limpe o depósito de água e o recipiente do pó com detergente de limpeza. Utilize apenas água da torneira.

1 Prima o botão de libertação e retire o módulo de limpeza do robot.

2 Abra a tampa do depósito de água.

662 Português

MAX 60 °C

3 Encha o depósito de água com água até à temperatura máxima de 60 °C.

4 Agite bem o depósito de água sobre o lava-loiça.

5 Deite fora a água que restar no depósito de água.

6 Feche a tampa do depósito de água.

7 Prima o botão de libertação para abrir o recipiente do pó.

10 Enxague o recipiente do pó com água corrente.

11 Seque o recipiente do pó ao ar.

14 Utilize um pano limpo e seco para limpar a parte externa do módulo de limpeza.

Limpar o filtro lavável

i Nota: não lave o filtro lavável com detergente de limpeza. Utilize apenas água da torneira.

1 Prima o botão de libertação e retire o módulo de limpeza do robot.

2 Prima o botão de libertação para abrir o recipiente do pó.

4 Retire o filtro lavável do invólucro.

5 Enxague o filtro lavável sob água corrente.

6 Deixe o filtro lavável secar ao ar.

7 Insira o filtro lavável seco no invólucro.

8 Volte a colocar o invólucro do filtro na tampa.

9 Feche a tampa do recipiente do pó.

10 Utilize um pano limpo e seco para limpar a parte externa do módulo de limpeza.

1 Vire o robot ao contrário e pouse-o sobre uma superfície plana e estável.

2 Pressione os botões de libertação da cobertura da escova em simultâneo para levantar e remover a cobertura da escova.

3 Puxe a escova principal para fora.

5 Remova os pelos e a sujidade da escova principal.

6 Instale a escova principal na localização correta. Encaixe a cavilha quadrada no orifício quadrado.

7 Insira a outra extremidade da escova na devida posição.

8 Coloque as bordas da cobertura da escova nas reentrâncias corretas.

Limpar a escova lateral

1 Vire o robot ao contrário e pouse-o sobre uma superfície plana e estável.

3 Utilize a ferramenta de limpeza para remover pó ou cotão da escova lateral e do robot.

4 Fixe a escova lateral encaixando-a na posição correta na parte inferior do robot.

Limpar as rodas principais e a roda dianteira

1 Vire o robot ao contrário e pouse-o sobre uma superfície plana e estável.

2 Utilize a ferramenta de limpeza para remover pó ou cotão da roda dianteira e das rodas principais.

Limpar os sensores, pontos de contacto e janela de sinal IV

Para manter um bom desempenho de limpeza, tem de limpar o sensor, os pontos de contacto e a janela de sinal IV ocasionalmente com um pano não abrasivo seco.

1 Desligue a base da tomada elétrica. 2 Utilize um pano não abrasivo macio seco para limpar os componentes.

i Nota: Não utilize detergentes de limpeza.
i Nota: não utilize outros processos para limpar os componentes.

1 Carregue a bateria até ficar completa.
2 Armazene o robot dentro de um intervalo de temperaturas entre 8 °C e 35 °C.

Sinais das luzes indicadoras e respetivo significado

Sinal Significado do sinal

A luz do robot acende-se a branco durante a limpeza.

O robot está a limpar o chão.

Sinal Significado do sinal

O robot encontrou um erro que precisa da sua atenção.

Preste atenção à mensagem de voz no robot ou aceda à app HomeRun para mais informações.

Philips HomeRun PHILIPS

Reiniciar ou repor o robot

15 sec

Pode reiniciar ou repor o robot mantendo premido o botão para regressar na parte superior do robot durante 15 segundos.

i Nota: após repor/restaurar o robot, o robot necessita de voltar a ligar a app e as definições relevantes na app são removidas.

Bloqueio de crianças

3 sec

1 Ative o bloqueio de crianças na app ou prima o botão para regressar do robot durante 3 segundos.
2 Para desativar o bloqueio de crianças, desmarque o bloqueio de crianças na app ou volte a premir, durante 3 segundos, o botão para regressar do robot.

Substituição

Para comprar acessórios ou peças sobresselentes, visite

www.philips.com/RoboticsAccessoriesAPP ou dirija-se ao seu revendedor Philips. Pode também contactar o Centro de apoio ao cliente da Philips no seu país.

Peças de substituição:

XV1452 Dois pares sobressalentes

de bases da esfregona

rotativa

x 2

XV1453 Kit de manutenção com 2

filtros, 1 escova principal e 1 escova lateral.

x 2

XV1493 Detergente para chão para

o robot

Remover a bateria recarregável

Para remover a bateria recarregável, siga as instruções abaixo. Também pode levar o robot a um centro de assistência Philips para remover a bateria recarregável. Contacte o Centro de Apoio ao Cliente da Philips no seu país para obter o endereço de um centro de assistência perto de si.

Tome as precauções de segurança necessárias quando manusear ferramentas para abrir o produto e quando se desfizer da bateria recarregável.

Advertência: Antes de remover a bateria, certifique-se de que o produto está desligado da base e de que a bateria está completamente descarregada.

1 Ponha o robot a trabalhar num local da divisão e não na base.
2 Deixe o robot funcionar até a bateria recarregável ficar vazia para se assegurar de que está completamente descarregada antes de a remover e eliminar.
3 Vire o robot ao contrário e pouse-o sobre uma superfície plana e estável.
4 Desaperte os parafusos da tampa do compartimento da bateria e remova a tampa.
5 Levante a bateria recarregável, retirando-a do compartimento.
6 Desligue-a pressionando o pequeno clipe no conector da bateria para soltar o conector da bateria.
7 Leve o robot e a bateria recarregável a um ponto de recolha para resíduos elétricos e eletrónicos.

Garantia e assistência

Neste produto, a Versuni oferece uma garantia de dois anos após a aquisição. Esta garantia não é válida se o defeito tiver sido causado por utilização incorreta ou manutenção imprópria. A nossa garantia não afeta os seus direitos legais ao abrigo da legislação enquanto consumidor. Para obter mais informações ou invocar a garantia, visite o nosso website www.philips.com/support.

O seu aspirador robot foi concebido e desenvolvido com o maior cuidado. Se, por algum motivo, o seu robot precisar de ser reparado, o Centro de Apoio ao Cliente no seu país ajudá-lo-á organizando as reparações necessárias no menor tempo possível e com a máxima comodidade. Se não existir um Centro de Apoio ao Cliente no seu país, dirija-se ao revendedor Philips local.

Eliminação e reciclagem

Não elimine o robot no lixo normal. Certifique-se de que o leva para uma instalação de reciclagem para equipamento elétrico.

Resolução de problemas

Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode ter com o aparelho. Se não conseguir resolver o problema com as informações fornecidas abaixo, aceda à Philips HomeRun Robot App ou visite home.id, onde pode encontrar vídeos de assistência e perguntas frequentes. Pode também contactar o Centro de Apoio ao Cliente no seu país.

Problema Possível causa Solução

O robot não liga. A bateria tem pouca carga.		Carregue o robot na base antes de o utilizar.
	A temperatura ambiente é demasiado baixa ou demasiado alta.	Utilize o robot a uma temperatura entre 8 °C e 35 °C.
Não é possível emparelhar o robot com a app.	O robot já não está no modo de emparelhamento.	Volte a colocar o robot no modo de emparelhamento mantendo premidos os botões para regressar e iniciar/parar em simultâneo (a luz na extremidade anterior do robot acende-se intermitentemente a branco para indicar que o robot está no Modo de configuração do Wi-Fi).
	A ligação Wi-Fi (sinal) não está boa.	Coloque o robot numa área com um bom sinal de Wi-Fi.
	Foi selecionada uma rede Wi-Fi incorreta.	Certifique-se de que selecionou a rede Wi-Fi correta.
	Foi utilizada uma palavra-passe incorreta.	Certifique-se de que utilizou a palavra-passe da rede Wi-Fi correta.
	Foi selecionado um modelo de robot incorreto na app.	Certifique-se de que selecionou o modelo de robot correto.
	Foi descarregada uma app incorreta.	Utilize sempre a app que descarregou através do código QR a partir do manual de início rápido.

Problema Possível causa Solução

A app e o robot perderam a ligação.	O robot ficou fora do alcance do sinal de Wi-Fi.	Aguarde até o robot voltar a uma área com um bom sinal de Wi-Fi.
	O robot entrou no modo sleep (adormecer).	O robot irá entrar no modo sleep (adormecer) se não tiver regressado à base. Prima qualquer botão no robot para reativá-lo. Em seguida, envie-o para a base através da app ou premindo o botão de regressar.
	A palavra-passe de Wi-Fi foi alterada.	Quando os detalhes de Wi-Fi forem alterados: adicione o robot à app novamente.
	O nome da rede Wi-Fi foi alterado.	Quando os detalhes de Wi-Fi forem alterados: adicione o robot à app novamente.
	Outro utilizador iniciou sessão.	Se iniciar sessão com outros detalhes de conta, terá de adicionar novamente o robot à app.
O e-mail com o código de verificação não foi recebido.	O e-mail com o código de verificação pode demorar até um minuto a chegar.	Aguarde mais de um minuto pelo e-mail.
	O e-mail não foi enviado.	Toque no botão "Reenviar".
	O e-mail pode ter ido para a pasta "spam" ou "lixo".	Verifique as pastas "spam" ou "lixo". (O endereço de e-mail do remetente começa por: HomeRun_noreply@).
	Foi utilizado um endereço de e-mail incorreto.	Verifique se utilizou o endereço de e-mail correto.
	O telemóvel ou computador não tem uma boa ligação à Internet para receber o e-mail.	Certifique-se de que o telemóvel ou computador tem uma boa ligação à Internet.
O robot não consegue encontrar a base.	A base não está ligada à alimentação.	Ligue a base à alimentação.
	Os sensores do robot e/ou da base estão sujos.	Limpe todos os sensores do robot e da base.
	Uma zona No-Go, No-Mop ou No-Vac, ou uma parede virtual, foi colocada demasiado perto da base, ou o no caminho de regresso à base do robot.	Não guarde zonas No-Go, No-Mop ou No-Vac, ou paredes virtuais, demasiado perto da base, ou o no caminho de regresso à base do robot.

Problema Possível causa Solução

	A base foi colocada num local com luz muito brilhante.	Não coloque a base num local com luz muito brilhante (como a luz solar direta), dado que isto pode interferir com o sinal infravermelho.
O robot afasta a base.	A base não está instalada perto de uma parede.	Coloque a base com a parte posterior contra uma parede.
	Os sensores do robot e/ou da base estão sujos.	Limpe todos os sensores do robot e da base.
	A base não tem espaço suficiente à sua volta (0,5 metros de cada lado e 1,5 metros à frente).	Certifique-se de que a base tem espaço suficiente à sua volta.
O robot não limpa corretamente.	O recipiente do pó do robot está cheio.	Esvazie o recipiente do pó do robot.
	Existem obstruções presas nas escovas.	Remova todas as obstruções das escovas.
	O filtro não foi limpo.	Limpe o filtro regularmente.
	O filtro não foi colocado novamente ou foi colocado de forma incorreta.	Volte a colocar o filtro da forma correta.
	As bases da esfregona precisam de ser substituídas.	Substitua as bases da esfregona. Pode adquirir novas bases de esfregona através da app ou em www.philips.com/RoboticsAccessoriesAPP.
Sai demasiada água da esfregona/o robot deixa o chão demasiado molhado.	Foi definido um nível de humidade da esfregona demasiado alto.	Defina um nível de humidade da esfregona mais baixo na app.⚠ IMPORTANTE: para lavar pavimentos sensíveis, como parquet, defina o nível de humidade da esfregona para um valor mínimo na app.
O robot falha áreas ao limpar/o robot não limpa a área toda/o robot começou a falhar determinados locais.	Os sensores do robot já não estão limpos.	Limpe os sensores do robot com um pano seco.
	O robot está a trabalhar em chão encerado escorregadio.	Certifique-se de que o chão está seco antes de o robot começar a limpar.

Problema Possível causa Solução

	O robot nãoconsegue chegar adeterminadas áreasbloqueadas pormóveis ou barreiras.	Arrume a área que pretende limpar colocando os móveis eobjetos pequenos num local apropriado.
	O robot é incapaz dealcançardeterminadas áreasdevido a alcatifas outapetes altos.	O robot pode ficar preso em alcatifas altas e carpetes comfranjas. Remova completamente as bases da esfregona e ossuportes para a base da esfregona do robot, e volte a iniciar asessão de limpeza. Se o robot ainda não conseguir alcançar aárea, mova a alcatifa ou o tapete para outro local.
	A área de limpezanão está arrumada.	Antes de o robot começar a limpar, remova os objetospequenos do chão e arrume a área de limpeza.O robot consegue detetar obstáculos com, pelo menos, 2 cmde altura, comprimento e largura.
	O robot aplica umamargem desegurança ao seguirzonas No-Go, No-Mop e No-Vac, ouparedes virtuais. Amargem desegurança poderábloquear umadeterminada área.	Reduza ligeiramente o tamanho da zona No-Go, No-Mop ouNo-Vac, ou da parede virtual, na app.
O robot ficouemaranhado numcabo.	Existem cabos nochão, os quais orobot não conseguedetetar.	Pare o robot e remova a cobertura da escova. Verifique se aescova principal está presa e verifique se algo ficou preso naescova lateral: remova a escova lateral, retire o cabo, volte acolocar a escova lateral. Antes de iniciar uma sessão delimpeza, remova todos os cabos do chão.
O robot cai dasescadas.	Os sensoresantiqueda na parteinferior do robotestão sujos.	Limpe os sensores antiqueda na parte inferior do robot.Se o robot continuar a cair das escadas, na app, desenhe umaparede virtual no topo das escadas.
	Foram deixadosobjetos no primeirodegrau das escadasque o robot deteta e,como tal, pensa queé seguro prosseguir.	Remova quaisquer objetos que se encontrem nos degraussuperiores das escadas.
O robot não carregaou descarrega muitorapidamente.	O robot é guardadonum espaço que estádemasiado quenteou demasiado frio.	Carregue e guarde o robot a uma temperatura entre 8 °C e35 °C.

Problema Possível causa Solução

Há acumulação de espuma no depósito de água e o robot move-se de forma errática.	Foi utilizado um detergente que não o Philips Robot Floor Cleaner XV1493, que faz com que o robot escorregue.	Utilize apenas o detergente Philips Robot Floor Cleaner XV1493 ou nenhum detergente.Se utilizou um detergente errado, limpe o robot e as rodas, e enxague bem o depósito de água.
O robot está a fazer um ruído anormal.	O filtro não foi recolocado corretamente.	Verifique se o filtro foi colocado de forma correta.
	O robot limpou um pedaço de sujidade sólida, que agora se move dentro do recipiente do pó.	Esvazie o recipiente do pó.
As escovas já não giram.	A escova principal tem pelos presos.	Remova os pelos com a ferramenta de limpeza da escova fornecida com o robot.
	Existem outras obstruções presas nas escovas.	Remova as outras obstruções das escovas.
	A escova principal não foi colocada novamente de forma correta.	Remova a escova principal e volte a montá-la.Alinhe a saliência quadrada na escova principal com o orifício quadrado no módulo de limpeza.
A escova lateral fica deformada.	Algo pode ter ficado preso na escova lateral.	- Coloque a escova em água quente durante algum tempo e deixe-a secar.- Compre uma nova escova lateral através da app ou em www.philips.com/RoboticsAccessoriesAPP.
O robot não avança num chão preto.	O robot pensa que um chão preto representa um perigo de queda e ativa os sensores antiqueda.	- Certifique-se de que as luzes estão ligadas na divisão com o chão preto.- Limpe o sensor antiqueda na parte inferior do robot.
O programa de limpeza está definido, mas o robot não inicia a limpeza de acordo como o mesmo.	A função "não incomodar" pode ter sido ativada.	Verifique na app se a função "não incomodar" está ativa à mesma hora que o programa.
	O robot está no modo sleep (adormecer).	Certifique-se de que o robot está a carregar na base.O robot irá entrar no modo sleep (adormecer) se não tiver regressado à base. Prima qualquer botão no robot para reativá-lo. Em seguida, envie-o para a base através da app ou premindo o botão Regressar.

Problema Possível causa Solução

	Foi selecionado o fuso horário incorreto na app.	Pode alterar o fuso horário na app em "A minha conta" sob "Perfil".
	O robot perdeu a ligação com a rede Wi-Fi.	Certifique-se de que a rede Wi-Fi está a funcionar corretamente.
	A bateria do robot está vazia.	Certifique-se de que a base está ligada à alimentação.
Não é possível iniciar sessão na conta da app do robot.	O endereço de e-mail foi alterado.	Crie uma nova conta da app, caso o endereço de e-mail tenha sido alterado.
	A palavra-passe está incorreta.	Introduza a palavra-passe correta.
		Caso se tenha esquecido da palavra-passe, toque em "Esqueci-me da palavra-passe" e siga os passos indicados.
	Está selecionada a região do país incorreta.	Selecione a região do país correta na app.
Continuam a ser recebidas mensagens de pop-up sobre atualizações da app ou do firmware.	Não foram instaladas atualizações da app ou do firmware.	Para uma melhoria contínua do robot, recomendamos que instale todas as atualizações.
A Philips HomeRun Robot App não está disponível no meu país.	A VPN pode estar a bloquear o acesso às informações corretas do país.	Desative qualquer serviço VPN que esteja a utilizar.
	A conta Google ou Apple pode estar definida para um país diferente.	Altere as informações da sua conta Google ou Apple de forma a corresponderem ao país de compra do robot.
Ocorreu uma falha na atualização do firmware.	O nível da bateria é demasiado baixo	O robot necessita de ter mais de 30% de bateria para ser possível instalar uma atualização.
	O robot não está na base	Certifique-se de que o robot está a carregar na base quando instalar a atualização.
	O sinal Wi-Fi não é suficientemente bom.	Certifique-se de que o robot está num local com Wi-Fi forte

Problema Possível causa Solução

O robot acabou de fazer o mapeamento, mas não consigo ver o mapa na app.	O robot ficou preso ou bloqueado durante o mapeamento.	Coloque o robot na base e reinicie o processo de mapeamento. Identifique a localização onde o robot ficou preso anteriormente e remova quaisquer obstáculos ou impeça o acesso do robot a essa área. Antes de iniciar o processo de remapeamento, remova as bases da esfregona e os suportes para a base da esfregona do robot. Após a criação do mapa, pode criar uma Zona No-Go (interdita) para impedir que o robot volte a entrar nessa área.
	A informação guardada na Philips HomeRun Robot App não está atualizada.	Limpe a cache e atualize a informação guardada na app. Navegue até à secção Perfil da app e selecione "Limpar cache". Depois de limpar a cache, regresse à lista de robots e deslize o dedo para baixo para atualizar a informação guardada na app.
Não consigo encontrar o meu mapa na app.	Foi atingido o limite máximo de mapas permitido.	O robot cria um novo mapa quando reconhece num novo ambiente. Se já tiver 5 mapas, o robot substitui um dos mapas antigos.
O robot dá início ao remapeamento.	Ocorreram mudanças no ambiente de casa.	O robot ajusta o mapeamento para se adaptar a mudanças no ambiente, como móveis deslocados ou portas abertas ou fechadas.
	Existem superfícies refletoras.	As superfícies como espelhos ou janelas de chão refletem o laser do robot, causando alguma desorientação.
	O robot está a mapear uma divisão vazia.	As divisões com pouca ou nenhuma mobília podem confundir o robot.
	O robot está a mapear dentro de um corredor.	Um corredor extenso pode afetar a receção do laser do robot, o que significa que será temporariamente incapaz de se orientar.
Não quero utilizar a função Wi-Fi.	A função Wi-Fi pode ser desativada no dispositivo.	Para desativar o Wi-Fi, reinicie o aparelho e remova o robot na app. Para ativar o Wi-Fi, adicione novamente o robot na app.
O robot não responde.	O bloqueio de crianças encontra-se ativado.	Para verificar se o bloqueio de crianças está ativado no robot, prima sem soltar o botão Regressar durante 3 segundos. Um alerta de voz indicará o estatuto de ativação do bloqueio de crianças. Se o bloqueio de crianças estiver ativado, bastará voltar a premir sem soltar o botão Regressar durante 3 segundos para o desativar. Caso isso não funcione, reinicie o robot premindo sem soltar o botão Regressar durante 15 segundos. Em seguida, precisará de voltar a adicionar o robot à app.

Cuprins

Introducere 682

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