HomeRun 5000 XU5000 - Robot hút bụi PHILIPS - Hướng dẫn sử dụng miễn phí
Tìm hướng dẫn sử dụng thiết bị miễn phí HomeRun 5000 XU5000 PHILIPS ở định dạng PDF.
Câu hỏi của người dùng về HomeRun 5000 XU5000 PHILIPS
0 câu hỏi về thiết bị này. Trả lời những câu bạn biết hoặc đặt câu hỏi riêng.
Đặt câu hỏi mới về thiết bị này
Tải xuống hướng dẫn cho thiết bị của bạn Robot hút bụi ở định dạng PDF miễn phí! Tìm hướng dẫn của bạn HomeRun 5000 XU5000 - PHILIPS và lấy lại thiết bị điện tử của bạn. Trên trang này được đăng tải tất cả các tài liệu cần thiết để sử dụng thiết bị của bạn. HomeRun 5000 XU5000 thương hiệu PHILIPS.
HƯỚNG DẪN NGƯỜI DÙNG HomeRun 5000 XU5000 PHILIPS
Tổng quan về sản phẩm 944
Trước khi sử dụng lần đầu 944
Chuân bị sư dụng máy 945
Lắp trạm 945
Lắp chồi bên 946
Sạc robot 946
Tải ứng dụng xuống, đăng ký và kết nối với Wi-Fi 946
Tín hiệu âm thanh 948
Đặt ngôn ngữ cho các cảnh báo bằng giọng nói ____ 948
Cách thức hoạt động của robot 949
Tạo bản đồ 949
Cho robot biết vị trí không cần làm sạch bằng cách thêm các vùng ____ 950
Robot làm sạch như thế nào 951
Đặt chế độ làm sạch, điều chỉnh cải đặt và thú tự làm sạch ____ 951
Sử dụng robot 953
Chuẩn bị cho phiên làm sạch 953
Bắt đầu phiên làm sạch đầu tiên của bạn qua ứng dụng ____ 956
Sử dụng robot mà không cần ứng dụng ____ 956
Kiểu làm sạch của robot 957
Quay lại trạm 957
Tự động sạc lại và tiếp tục hoạt động____ 957
Vệ sinh và bảo dưỡng 957
Thời điểm cần bảo dưỡng 957
Làm sạch tấm lau quay 958
Làm sạch ngăn chứa nước và hộp bụi ____ 960
Làm sạch bộ lọc có thể rửa dược 963
Làm sạch chồi chính 966
Làm sạch chồi bên. 967
Làm sạch bánh xe chính và bánh xe trước 968
Làm sạch cảm biến, các điểm tiếp xúc và của số tín hiệu hồng ngoại ____ 968
Cát giữ lâu dài 969
Tín hiệu đèn báo và ý nghĩa 969
Đặt lại/khôi phục robot 970
Khóa trẻ em 970
Thay thế phụ kiện 971
Đặt mua phụ kiện 971
Tháo pin sạc 971
Bảo hành và hỗ trợ 972
Vút bò và tái chế 972
Cách khác phục sự cố 973
Gioi thiêu
Chúc mùng bạn đã mua Robot hút bụi Philips HomeRun dòng 5000! Để tận dụng tối đa robot hút bụi và sử dụng tất cả các chức năng nâng cao, bạn có thể tài xuống và cài đặt ứng dụng dành cho Robot hút bụi Philips HomeRun. Bạn cũng có thể tìm các video hỗ trợ và câu hỏi thường gặp trong ứng dụng hoặc truy cập home.id.
Hãy dọc kỹ tập sách riêng về an toàn trước khi sử dụng robot lần đầu tiên và cắt giữ để tiện tham khảo sau này.
Tổng quan về sản phẩm
1 Nút khởi start/stop (khởi động/dùng)
2 Nút quay lại
3 Nắp trên
4 Nắp hộp bụi
5 Bộ lọc có thể rửa được
6 Vò bộ lọc
7 Mô-đun làm sạch
8 Hộp bụi
9 Nút tháo mô-đun làm sạch
10 Nắp ngăn chứa nước
11 Giá dỗ tấm lau
12 Tâm lau quay
13 Bánh xe trước
14 Điểm tiếp xúc sạc (robot)
15 Chôi bên
16 Bánh xe chính
17 Chôi chính
18 Nắp chôi
19 Nước lau sàn Philips XV1493
20 Dụng cụ làm sạch
21 Bộ đổi nguồn
22 Ô cắm dây điện
23 Trạm (sạc)
24 Tâm lót
25 Điểm tiếp xúc sạc (trạm)
Trước khi sử dụng lần đầu
1 Lấy thiết bị ra khởi hộp và gỗ bổ toàn bộ bao bì.
2 Tháo nắp bảo vệ.
3 Nếu bạn thấy có bất kỳ dấu hiệu hư hại rõ ràng nào, hãy truy cập home.id hoặc liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng tại quốc gia của bạn.
i Lưu ý: Một lượng nhỏ nước sạch có thể còn sót lại bên trong ngăn chứa nước. Đây là kết quả của quá trình kiểm tra chất lượng tại nhà máy. Hãy yên tâm rằng thiết bị vẫn làm sạch kỹ luống và an toàn khi sử dụng.
Chuẩn bị sư dụng máy
Mẹo chọn vị trí phù hợp nhất để lắp trạm:
Không đặt trạm ở nơi có nhiều ánh nắng hoặc bên dưới đồ đặc. Nếu đặt như vậy thì sẽ chặn tín hiệu hồng ngoại vốn có tác dụng giúp robot tìm đường quay lại trạm.
- Lắp trạm trên bề mặt bằng phẳng dựa vào tường.
- Lắp trạm trên sàn cứng.
- Không đặt trạm gần cầu thang hoặc nguồn nhiệt (bộ tần nhiệt).
- Lắp trạm ở địa điểm có độ phù sóng Wi-Fi tốt.
Lắp trạm

1 Bóc các nhân dán ở mặt sau của tấm lót.

2 Xoay tấm lót sang mặt trước và dán chặt vào mặt đất trước khi đặt trạm lên đó.

3 Lắp trạm theo đúng khoảng cách sắp đặt.
i Lưu ý: Đảm bảo khoảng trống 0,5 mét ở hai bên trạm và 1,5 mét ở phía trước trạm.
4 Nôi trạm với nguồn điện.
5 Đảm bảo rằng phần còn lại của dây cấp diện được giấu kỹ phía sau trạm để robot không chạy đề lên.
Lắp chôi bên

Lắp chồi bên vào đúng vị trí ở dưới đáy robot.
Sạc robot

1 Quay robot vào đúng vị trí và đặt robot trên sàn, phía trước trạm.
i Lưu ý: Đảm bảo các nút trên nắp trên đều hướng về phía trạm.
2 Đảm bảo là trạm được kết nối với nguồn điện.
3 Nhân nút quay lại. Robot chạy vào đúng vị trí trong trạm.
4 Chò cho đến khi robot được sạc đầy.
Nếu hết pin, robot sẽ không tự chạy vào đúng vị trí. Trong trường hợp này, hãy thực hiện các bước tiếp theo:
1 Quay robot vào đúng vị trí và đặt robot trên sàn, phía trước trạm.
i Lưu ý: Đảm bảo các nút trên nắp trên đều hướng về phía trạm.
2 Căn chỉnh các điểm tiếp xúc sạc dưới đáy robot với các điểm tiếp xúc sạc trên trạm.
3 Đặt robot hút bụi vào trạm và đảm bảo các điểm tiếp xúc sạc ở phía dưới robot hút bụi tiếp xúc với các điểm tiếp xúc sạc của trạm.
i Lưu ý: Đảm bảo robot ở đúng vị trí và bắt đầu sạc.
i Lưu ý: Các nút trên nắp trên của robot hút bụi sẽ sáng màu trắng (mức pin: 15% –100%) hoặc màu hỗ pháp (mức pin: <15%) khi robot hút bụi bắt đầu sạc. Nếu hết pin thì có thể mất một lúc robot mới cho biết dang sạc.
4 Chò cho đến khi robot được sạc đầy.
Tải ứng dụng xuống, đăng ký và kết nối với Wi-Fi
Nội dung trong ứng dụng
Ứng dụng Robot hút bụi Philips HomeRun cho phép bạn điều khiển robot hút bụi từ mọi nơi. Bạn cũng có thể quản lý các cải đặt và nhanh chóng truy cập mục hỗ trợ.
Với ứng dụng, bạn có thể:
- Tạo bản đồ hoặc sơ đồ mặt sàn áo cho ngôi nhà của bạn.
- Chọn phòng cần vệ sinh.
- Chuyên các chế độ làm sạch và cải đặt riêng cho mỗi phòng.
- Theo dõi phiên làm sạch theo thời gian thực và kiểm tra mức pin.
- Nhận thông báo và cảnh báo.



- Đặt lịch cho phiên làm sạch.
- Xem tình trạng bảo trì và tìm các bộ phận thay thế.
- Xem video hướng dẫn sử dụng.
- Truy cập sách hướng dẫn sử dụng đầy đủ.
- Tìm câu trả lời trong Câu hỏi thường gặp.
- Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Đang tải ứng dụng xuống
1 Quét mã QR ở bên trái hoặc trên bao bì của robot hút bụi để tải ứng dụng dành cho Robot hút bụi Philips HomeRun.
Hoặc:
Tìm kiểm "Philips HomeRun Robot app" (Ứng dụng dành cho Robot hút bụi Philips HomeRun) trong Apple App Store hoặc một trong các Của hàng ứng dụng của Android.
2 Tải và cải đặt ứng dụng.
3 Làm theo hướng dẫn trong ứng dụng.
Đăng ký tài khoản cá nhân
Bạn có thể đăng ký tài khoản cá nhân và sẽ được hưởng những lợi thế sau:
- Điều khiển robot hút bụi từ nhiều thiết bị như điện thoại thông minh.
- Lưu dữ liệu quan trọng như kế hoạch làm sạch tùy chỉnh cho ngôi nhà của bạn.
i Lưu ý: Nếu bạn đổi diện thoại và không có tài khoản, thì bạn sẽ mất tất cả kế hoạch làm sạch tùy chỉnh.
i Lưu ý quan trọng: Philips coi trọng và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Bạn có thể tìm thấy liên kết đến thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi trong ứng dụng trước khi đăng ký.
Thiết lập kết nối Wi-Fi
i Trước khi bạn bắt đầu: hãy đảm bảo cả robot lẫn thiết bị di động đều ở vị trí có độ phủ sóng Wi-Fi tốt và thiết bị di động dang kết nối với mạng Wi-Fi mà bạn muốn robot kết nối.
1 Nhấn nút "Thêm robot" trong ứng dụng và làm theo hướng dẫn.
2 Ghép nổi robot với Wi-Fi trong ứng dụng. Đảm bảo bạn có sẵn mật khẩu Wi-Fi.
3 Nhấn và giữ đồng thời nút khởi động/dùng và nút quay lại trong 3 giây. Đèn ở cạnh trước của robot hút bụi sẽ nhập nháy màu trắng để cho biết robot hút bụi đang ở chế độ thiết lập Wi-Fi.
4 Nhấn vào nút tham gia nếu bạn thấy nút này trong ứng dụng để kết nối với mạng "Philips robot".
i Lưu ý: Nếu bạn không thấy nút tham gia trong ứng dụng, hãy thoát ứng dụng và đến mục Wi-Fi dưới phần "Cài đặt" trong thiết bị di động của bạn. Tại đó, bạn có thể chọn mạng "Philips robot" và kết nối với mạng đó. Sau khi kết nối với
"Philips robot", hãy quay lại ứng dụng dành cho robot HomeRun để tiếp tục kết nối Wi-Fi.

text_image
Philips HomeRun PHILIPSi Lửu ý: Robot có thể kết nối với cả dài tần Wi-Fi 2,4 GHz và 5 GHz.
Nếu không ghép nổi được qua Wi-Fi:
- Thoát ứng dụng HomeRun.

- Kiểm tra kết nối Wi-Fi trên thiết bị di động.
- Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng kiểu máy chưa.
- Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng mật khẩu Wi-Fi chưa.
- Kiểm tra xem robot còn đang trong chế độ thiết lập Wi-Fi hay không.
i Lưu ý: Bạn sẽ biết việc ghép nối có thành công hay không nếu thấy đèn trên robot hút bụi nhập nháy màu hỗ pháp.
i Lưu ý: Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, hãy truy cập home.id để xem thông tin hỗ trợ và chi tiết liên hệ của bộ phận Chăm sóc khách hàng.
Tín hiệu âm thanh

text_image
hello- Bạn có thể đổi ngôn ngữ cảnh báo bằng giọng nói của robot từ tiếng Anh sang ngôn ngữ bản địa của bạn. Để thay đổi ngôn ngữ, hãy tải ứng dụng xuống và kết nối robot với Wi-Fi, để robot có thể tải về ngôn ngữ mới.
- Úng dụng sẽ dưa ra cảnh báo và lời nhắc nếu robot cần được chú ý. Bằng cách này, bạn sẽ được thông báo đầy đủ về trạng thái theo thời gian thực, ngay cả khi robot hút bụi làm sạch trong khi bạn đi vắng.
Đặt ngôn ngữ cho các cảnh báo bằng giọng nói
i Bạn có thể đặt ngôn ngữ của các cảnh báo bằng giọng nói ngay sau khi kết nối robot với Wi-Fi.
1 Đảm bảo robot hút bụi được kết nối với ứng dụng.
2 Ô hai vị trí trong ứng dụng mà bạn có thể tìm thấy tùy chọn thay đổi ngôn ngữ của cảnh báo bằng giọng nói.
- Trên chính màn hình ứng dụng mà bạn được yêu cầu đặt tên cho robot.

- Hoặc nhân vào biểu tượng "Cải đặt" ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn tab "Cải đặt giọng nói".
3 Sau đó, chọn ngôn ngữ cho cảnh báo bằng giọng nói tại đó.
Cách thức hoạt động của robot
Tạo bản đồ
Cách hoạt động của lập bản đồ
Robot hút bụi chạy qua các phòng và nhanh chóng quét các phòng để lập bản đồ cho mặt sàn.
Trình chính sửa bản đồ
Trong ứng dụng, bạn có thể sử dụng Trình chính sửa bản đồ để:
- Chính sửa phòng (hợp nhất/phân chia phòng, đặt tên phòng) để có thể tủy chỉnh kế hoạch làm sạch của robot cho mỗi phòng.
- Thêm các vùng để nêu rõ vi trí robot có thể và không thể làm sach.
- Tạo bản đồ cho mỗi mặt sàn trong nhà và lưu trữ lên tới 5 bản đồ. Nếu có gì thay đổi trong môi trường, robot hút bụi sẽ tự động lập lại bản đồ khu vực trong phiên làm sạch tiếp theo.
Chuẩn bị phòng để lập bản đồ
Giúp robot hút bụi của bạn di chuyển qua từng phòng để tạo bản đồ hoặc sơ đồ mặt sàn.
Kiểm tra những điều sau:
- Robot hút bụi và tram có nằm trên sàn mà bạn muốn lập bản đồ không?
- Tất cả đồ nội thất có ở đúng vị trí không?
- Những đồ vật nhỏ như dây cáp và đồ chơi có được cắt gọn gàng không?

- Bạn có để của mở giữa các phòng không? - Bạn đã đóng của dẫn ra bên ngoài chưa?
i Lưu ý: Nếu bị kẹt do vật nào đó, robot sẽ dùng lập bản đồ hoặc chuyển sang chế độ ngủ.
i Lưu ý quan trọng: Đảm bảo robot hút bụi của bạn có đường di thông thoáng trong nhà.
Tạo và chính sửa bản đồ
i Lưu ý quan trọng: Khi lập bản đồ xong, robot sẽ tự mình tìm đường quay lại tram.
i Lưu ý quan trọng: Trước khi bắt đầu quá trình lập bản đồ, hãy tháo tâm lau và giá đỡ tắm lau ra khởi robot hút bụi. Nếu các miếng lau được gắn vào, tính năng phát hiện thảm tích hợp của robot hút bụi sẽ ngăn nó di chuyển qua và lập bản đồ các khu vực trải thảm. Việc tháo các tâm lau và giá đỡ giúp đảm bảo toàn bộ không gian, bao gồm cả thảm, được lập bản đồ kỹ lưỡng để có hiệu suất làm sạch tối ưu.
i Lưu ý quan trọng: Trong trường hợp robot hút bụi không thể di chuyển trên thảm, hãy di chuyển thảm đến một vị trí khác cho đến khi robot hút bụi hoàn thành việc lập bản đồ.
1 Đế tạo bản đồ, hãy nhân vào "Tạo bản đồ" trên màn hình chính ngay sau khi ghép nối robot với ứng dụng hoặc khi chưa tạo bản đồ nào trước đây. Hoặc nhân vào biểu tượng "Cải đặt" ở góc trên cùng bên phải, chọn "Bản đồ của tôi" rời chọn biểu tượng "+" ở góc trên cùng bên phải. Sau đó làm theo hướng dẫn trong ứng dụng.
2 Đế chính sửa bản đồ, hãy nhân vào biểu tượng bản đồ trên màn hình chính hoặc biểu tượng "Cài đặt" ở góc trên cùng bên phải, chọn "Bàn đồ của tôi", rời chọn "Chính sửa bản đồ" đối với bản đồ bạn muốn chính sửa.
i Lulu ý: Bạn chỉ có thể chính sửa bản đồ hiện đang được sử dụng.
Cho robot biết vị trí không cần làm sạch bằng cách thêm các vùng
Thêm các vùng mà bạn muốn robot tránh xa bằng cách mở Trình chính sửa bản đồ trong ứng dụng. Công cụ này có biểu tượng nhỏ ở dưới cùng bên phải của bản đồ.
Tường áo và Vùng cấm vào
Tuồng ảo (*) phong tỏa căn phòng dẫn đến khu vực mà bạn không muốn robot đi vào. Vùng cấm vào ( ) tách biệt một khu vực trong phòng mà robot cần tránh xa.
Bạn có thể dùng Tường áo và Vùng cấm vào để:
- Bảo vệ những đồ vật dễ võ. Robot hút bụi chỉ có thể phát hiện các vật có chiều cao, dài và rộng từ 2,5 cm trở lên.
- Tránh để robot bị kẹt trong khi đang làm sạch.
i Lưu ý: Robot có thể bị mắc kẹt trên thảm cọc dài, thảm có tua rua hoặc thảm rất nhẹ như trong phòng tắm. Ngoài ra, robot không thể phát hiện dây cấp trên sàn.
- Bảo vê robot.
i Lưu ý: Không dùng robot ở những nơi mà robot có thể bị ngập nước một phần hoặc toàn bộ.
i Lưu ý quan trọng: không nên sử dụng tương áo và Vùng cấm vào để bảo vệ khởi các mối nguy hiểm.
i Lưu ý quan trọng: tưởng ảo và Vùng cấm vào không được ngăn robot quay lại trạm.
Vùng cấm lau
Tạo Vùng cấm lau () để ngăn không cho robot lau thảm.
i Lưu ý: Robot hút bụi sẽ tránh xa Vùng cấm lau khi đang ở chế độ "Hút bụi và lau sàn" và "Lau sàn".
Robot làm sạch như thế nào
Trong ứng dụng, bạn có thể chọn các mục sau đây:
Khu vực Mô tả
Thuồng xuyên Dùng lựa chọn này cho việc làm sạch bình thường, hàng ngày cho toàn bộ sàn. Nếu không nhận ra môi trường, robot hút bụi sẽ lập bản đồ trước và sau đó làm sạch bằng chế độ cải đặt cuối cùng. Khi đã hoàn thành việc đơn đẹp, robot hút bụi sẽ quay trở lại trạm.
Phòng Dùng lựa chọn này để làm sạch một hoặc một số phòng, thay vì toàn bộ sàn.
Vùng Dùng lựa chọn này để làm sạch một phần của một hoặc nhiều phòng, thay vì toàn bộ sàn.
Đặt chế độ làm sạch, điều chỉnh cải đặt và thú tự làm sạch
Trong ứng dụng, bạn có thể chọn nằm chế độ làm sạch khác nhau cho mỗi phòng. Có các chế độ tiêu chuẩn có thể sử dụng trong hầu hết các tình huống. Bạn có thể tùy chỉnh chế độ làm sạch của mình bằng cách tinh chỉnh các tùy chọn làm sạch và cải đặt nâng cao.
Chế độ làm sạch
Chế độ Mô tả
Hút bụi và lau sàn Hút bụi và lau sàn trong cùng một lần sử dụng. Lựa chọn lý tưởng khi cần làm sạch sàn thường xuyên.
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Đế lau sàn cứng nhạy cảm, như sàn gỗ, hãy đặt mục nước trong ứng dụng ở mức thấp nhất.
Chế độ Mô tả
Hút bụi Chỉ hút bụi. Lựa chọn lý tưởng cho những khu vực không nên lau.
i Lưu ý: Chế độ "Hút bụi" chỉ khả dụng khi không lắp tâm lau.
Lau sàn Chỉ lau sàn. Lựa chọn lý tưởng cho sàn cứng, cần lau nhẹ nhàng.
Yên lăng Súc hút sẽ hạ xuống để giảm thiểu tiếng ôn và âm thanh của robot sẽ tắt.
Chuyên sâu Hút bụi và lau sàn trong cùng một lần sử dụng. Lựa chọn lý tưởng để làm sạch kỹ lưỡng các khu vực nhỏ.
Lưu ý rằng không nên làm sạch các khu vực rộng lớn ở chế độ này. Robot đi qua khu vực 5 lần, vì vậy thời gian làm sạch và mức sử dụng pin sẽ tăng lên đáng kể.
Cài đặt chế độ
Đối với các chế độ "Hút bụi và lau sàn", "Hút bụi" và "Lau sàn", bạn có thể tinh chỉnh các cải đặt chế độ sau:
Cài đặt Mô tả
Sức hút Thay đổi sức hút:
- Thấp : Tiet kiệm năng lượng và giảm tiếng ôn.
- Bình thường :OSHEN LÀM SACH THUONG XUYEN, HIÉU QUA, TIÊU THU NANG LUNG VUA PHAI.
- Cao : phù hợp để làm sạch khu vực rộng hơn và tiết kiệm năng lượng hơn chế độ Tối đa
- Tối đa : phù hợp để loại bỏ lông thú cứng và các hạt cứng hơn bám trên thảm.
Mức độ ướt Xác định lưu lượng nước được bơm từ ngăn chứa nước diện lên tắm lau:
A LƯU Ý QUAN TRỌNG: Không thêm nước nóng hơn 60°C vào ngăn chứa nước.
- Thấp: dùng ít nước hơn. Phù hợp với mặt sàn có ít bụi bản.
- Trung bình: loại bỏ bụi bản ngay trên bề mặt.
- Cao: loại bổ vết bản cứng đầu hơn, chằng hạn như dấu chân, để mặt sàn sạch bong.
Lặp lại Cho robot biết bạn muốn robot di chuyển bao nhiêu lần:
Một lần di chuyển là đủ để làm sạch thông thường. Hãy cân nhắc cho robot di chuyển nhiều lần nếu bạn cần loại bổ các vết bản cứng đầu.
Nhiều lần di chuyển sẽ làm tăng thời gian làm sạch.
Thú tự làm sạch
Bạn có thể thiết lập thú tự làm sạch trong ứng dụng bằng cách nhân vào biểu tượng cải đặt ở góc trên cùng bên phải rời chọn "Thú tự làm sạch".
Sử dụng robot
Chuẩn bị cho phiên làm sạch

1 Nhấn nút nhà và tháo mô-đun làm sạch khởi robot hút bụi.

2 Tháo các giá đồ tâm lau.

3 Tháo các tắm lau quay khởi giá đỡ tắm lau.

text_image
MAX 60 °C4 Làm ướt trước các tâm lau quay.

5 Gắn các tâm lau quay vào giá dỗ tâm lau.

6 Lắp giá đỡ tâm lau vào mô-đun làm sạch.

7 Mở nắp ngăn chứa nước.

text_image
MAX 60 °C8 Đỗ nước có nhiệt độ lên tới 60°C vào ngăn chứa nước.

text_image
XV1493 1 ml9 Không bắt buộc: thêm 1 ml nước lau sàn Philips XV1493 vào ngăn chứa nước.
i Lưu ý: chỉ dùng nước lau sàn XV1493 do Philips cung cấp. Đây là loại nước lau sàn dành riêng cho các thiết bị của chúng tôi để đảm bảo hiệu quả tối ưu và kéo dài vòng đời thiết bị.
i Lưu ý: việc sử dụng các chất tây rửa khác có thể gây nguy hiểm và làm họng các bộ phận bên trong máy.

10 Đóng nắp ngăn chứa nước.

11 Lắp mô-đun làm sạch vào robot.

12 Thảo tất cả các cấp, dây điện và dây ra khởi sàn nhà để tránh robot khởi bị mắc vào dây cấp.

flowchart
graph TD
A["Room 1"] --> B["Room 2"]
B --> C["Room 3"]
C --> D["Room 4"]
D --> E["Room 5"]
E --> F["Room 6"]
F --> G["Room 7"]
G --> H["Room 8"]
H --> I["Room 9"]
I --> J["Room 10"]
style A fill:#cce5ff,stroke:#333
style B fill:#cce5ff,stroke:#333
style C fill:#cce5ff,stroke:#333
style D fill:#cce5ff,stroke:#333
style E fill:#cce5ff,stroke:#333
style F fill:#cce5ff,stroke:#333
style G fill:#cce5ff,stroke:#333
style H fill:#cce5ff,stroke:#333
style I fill:#cce5ff,stroke:#333
style J fill:#cce5ff,stroke:#333
13 Mở tất cả các của ở trong nhà.

text_image
Philips HomeRun PHILIPS14 Bắt đầu phiên làm sạch trong ứng dụng hoặc nhân vào nút khởi động/dùng trên robot.
Bắt đầu phiên làm sạch đầu tiên của bạn qua ứng dụng
Bắt đầu
1 Mở ứng dụng.
2 Chọn khu vực làm sạch: "Thuồng xuyên", "Phòng" hoặc "Vùng".
3 Nhân vào biểu tượng "bắt đầu".
i Lưu ý: Nếu mức pin quá thấp thì không thể bắt đầu làm sạch được. Hãy chờ cho tới khi robot sạc đủ pin rời mới bắt đầu phiên làm sạch.
Dùng
1 Nhân vào biểu tượng Tạm dùng trong ứng dụng. Robot sẽ dùng lại.
2 Nhân lại vào biểu tượng Bắt đầu. Robot sẽ tiếp tục hoạt động.
3 Nhấn vào biểu tượng Quay lại. Robot sẽ quay lại trạm.
Sử dụng robot mà không cần ứng dụng
i Lưu ý: Để có trải nghiệm tối ưu, chúng tôi khuyến bạn nên sử dụng ứng dụng.
Nếu không có ứng dụng, bạn có thể dùng hai nút trên robot để vận hành robot.
- Nút khởi start/stop (khởi động/dùng)
- Nhân lâu (3 giây) để bật và tắt robot.
- Nhấn nhanh sẽ bắt đầu hoặc tạm dùng làm sạch. Nhấn lại để tiếp tục làm sạch.
i Lửu ý: Khi bạn nhân nút khởi động/dùng trên robot hút bụi để bắt đầu phiên làm sạch, robot hút bụi sẽ chạy ở chế độ "Hút bụi và lau sàn" theo mặc định.
- Nút quay lại
- Nhận nhanh (khi robot đang không làm sạch): robot sẽ tìm trạm và sạc.
- Nhấn nhanh trong khi đang làm sạch: robot sẽ dùng làm sạch. Nhấn nhanh lần nữa: robot sẽ quay lại trạm để sạc.
Nhấn nhanh khi robot đang quay lại trạm: robot sẽ tạm dùng việc quay lại trạm. Nhân thêm lần nữa để robot quay lại trạm.
i Lưu ý: Để tắt Wi-Fi, hãy đặt lại thiết bị và xóa robot hút bụi trong ứng dụng. Để bật Wi-Fi, hãy thêm lại robot hút bụi vào ứng dụng.
i Lưu ý: Bạn có thể đặt lại/khôi phục robot hút bụi bằng cách nhân và giữ nút quay lại trên đầu robot hút bụi trong 15 giây."
Kiểu làm sạch của robot

flowchart
graph TD
A["①"] --> B["②"]
B --> C["③"]
C --> D["④"]
D --> E["⑤"]
E --> F["⑥"]
style A fill:#f9f,stroke:#333
style B fill:#ccf,stroke:#333
style C fill:#cfc,stroke:#333
style D fill:#fcc,stroke:#333
style E fill:#ffc,stroke:#333
Robot làm sạch ngôi nhà theo một cách có cấu trúc. Robot làm sạch từng phòng và luôn bắt đầu làm sạch các cạnh của phòng trước, sau đó mới làm sạch phần bề mặt còn lại.
Quay lại trạm

flowchart
graph TD
A["③"] --> B["②"]
B --> C["①"]
B --> D["②"]
B --> E["①"]
style A fill:#f9f,stroke:#333
style B fill:#bbf,stroke:#333
style C fill:#dfd,stroke:#333
style D fill:#dfd,stroke:#333
style E fill:#dfd,stroke:#333
Sau khi hoàn tất phiên làm sạch, robot sẽ tự động quay về trạm để sạc lại.
Tự động sạc lại và tiếp tục hoạt động
Khi mức pin xuống thấp (<15%) trong khi đang làm sạch, robot sẽ tự động quay lại trạm để sạc lại. Robot sẽ tính toán mức diện năng cần thiết dựa vào khu vực còn lại cần làm sạch và sau khi sạc dù pin, robot sẽ tiếp tục làm sạch.
Bạn có thể tắt chức năng này trong ứng dụng bằng cách nhân vào biểu tượng cải đặt ở góc trên cùng bên phải, sau đó bật hoặc tất tùy chọn "tiếp tục làm sạch".
i Lưu ý: Sau khi bạn tất chức năng này trong ứng dụng, robot sẽ không tiếp tục việc làm sạch còn dang dở sau khi sạc.
Vệ sinh và bảo dưỡng
Thời điểm càn bảo dưỡng
Bộ phận Vệ sinh Thay thế phụ kiện
Lau quay Sau khi sử dụng 3-6 tháng
Chối chính Hàng tháng 6-12 tháng
Bộ lọc có thể rửa được Hàng tháng 3-6 tháng
Chối bên Hàng tháng 6-12 tháng
Bánh xe chính và bánh xe Hàng tháng - trước
Cảm biến điều hướng LDS Hàng tháng - (LiDAR)
Cảm biến: Hàng tháng -
- Cảm biến tín hiệu hồng ngoại
- Cảm biến chống rơi (4x)
Điểm tiếp xúc sạc (robot hút bụi và trạm)
Tấm lót Hàng tháng
Làm sạch tấm lau quay

i Lửu ý: Không làm sạch các tâm lau quay bằng bất kỳ loại chất tây rửa nào. Chỉ dùng nước máy.
1 Nhấn nút nhà và tháo mô-đun làm sạch khởi robot hút bụi.

2 Tháo các giá dỡ tấm lau.

3 Tháo các tắm lau quay khởi giá đỡ tắm lau.

text_image
MAX 60 °C4 Rùa sạch tấm lau quay dưới vòi nước có nhiệt độ lên đến 60°C.

text_image
MAX 60 °C5 Bạn cũng có thể giặt tâm lau quay trong máy giặt.

i Lulu ý: Không giặt giá đồ tâm lau trong máy giặt.

6 Làm khô tắm lau quay bằng không khí.

7 Gắn các tâm lau quay vào giá đỡ tâm lau.
960 Tiếng Việt

8 Lắp giá dỡ tấm lau vào mô-đun làm sạch.

9 Lắp mô-đun làm sạch vào robot.
Làm sạch ngăn chứa nước và hộp bụi

i Lưu ý: Không làm sạch ngăn chứa nước và hộp bụi bằng bất kỳ loại chất tây rửa nào. Chỉ dùng nước máy.
1 Nhấn nút nhà và tháo mô-đun làm sạch khởi robot hút bụi.

2 Mỏ nắp ngăn chứa nước.

text_image
MAX 60 °C3 Đỗ nước có nhiệt độ lên tới 60°C vào ngăn chứa nước.

4 Lắc ngăn chứa nước trên bồn rửa.

5 Đồ hết nước thừa trong ngăn chứa nước.

6 Đây nắp ngăn chứa nước.

7 Nhấn nút nhà để mở hộp bụi.
962 Tiếng Việt

8 Tháo vỏ bộ lọc ra khởi nắp.

9 Đỗ bụi ra khởi hộp bụi.

10 Rùa sạch hộp bụi dưới vòi nước.

11 Phơi khô hộp bụi.

12 Đặt lại vỏ bộ lọc vào nắp.

13 Đóng nắp hộp bụi.

14 Dùng khăn khô sạch để lau bên ngoài mô-đun làm sạch.

15 Lắp mô-đun làm sạch vào robot.
Làm sạch bộ lọc có thể rửa được

i Lưu ý: Không làm sạch bộ lọc có thể rửa được bằng bất kỳ loại chất tây rửa nào. Chỉ dùng nước máy.
1 Nhấn nút nhà và tháo mô-dun làm sạch khởi robot hút bụi.

2 Nhân nút nhà để mở hộp bụi.

3 Tháo vỏ bộ lọc ra khởi nắp.

4 Kéo bộ lọc có thể rửa được ra khởi vỏ.

5 Rùa sạch bộ lọc có thể rửa được dưới vòi nước.

6 Hong khô bộ lọc có thể rửa được.

7 Lắp bộ lọc khô có thể rửa được vào vỏ.
8 Đặt lại vỏ bộ lọc vào nắp.
9 Đóng nắp hộp bụi.
10 Dùng khăn khô sạch để lau bên ngoài mô-dun làm sạch.
11 Lắp mô-đun làm sạch vào robot.
Làm sạch chối chính

1 Lật ngửa robot và đặt trên bề mặt phẳng, chắc chắn.

2 Vừa nhận nút tháo trên nắp chồi vừa nhắc và tháo nắp chồi ra.

3 Kéo chối chính ra ngoài.

4 Sử dụng dụng cụ làm sạch để cắt qua các sợi tóc.

5 Loại bồ tóc và bụi bản trên chối chính.

6 Lắp chối chính vào đúng vị trí. Lắp chốt hình vuông với lỗ hình vuông cho khớp.

7 Lắp đầu còn lại của chối vào đúng vị trí.

8 Đặt gò của nắp chối vào đúng phần cắt.
Làm sạch chối bên.

1 Lật ngửa robot và đặt trên bề mặt phẳng, chắc chắn.

3 Sử dụng đầu bàn chải của dụng cụ làm sạch để loại bỏ bụi bản hoặc lông tố ra khởi chối bên và robot hút bụi.

4 Lắp chồi bên vào đúng vị trí ở dưới đáy robot.
Làm sạch bánh xe chính và bánh xe trước

1 Lật ngửa robot và đặt trên bề mặt phẳng, chắc chắn.

2 Dùng dụng cụ làm sạch để loại bỏ bụi bản hoặc lông tơ ra khởi bánh xe trước và các bánh xe chính.
Làm sạch cảm biển, các điểm tiếp xúc và của số tín hiệu hồng ngoại
Đế duy trì hiệu suất làm sạch tốt, chỉnh thoảng bạn phải làm sạch cảm biến, các điểm tiếp xúc và của số tín hiệu hồng ngoại bằng khăn khô, mềm, không gây mòn.

1 Rút phích cắm của trạm khởi ở cắm trên twòng.
2 Sử dụng khăn khô, mềm, không gây mòn để làm sạch các bộ phận.
i Lưu ý: Không sử dụng chất tây rửa làm sạch.
i Lưu ý: Không làm sạch các bộ phận bằng cách khác.

1 Sạc pin cho đến khi đầy.
2 Đặt robot ở nơi có nhiệt độ từ 8°C đến 35°C.
Tín hiệu đèn báo và ý nghĩa
Tín hiệu Ý nghĩa của tín hiệu

Đèn trên robot hút bụi sáng màu trắng trong khi làm sạch.

Robot hút bụi đang lau sàn.
Tín hiệu Ý nghĩa của tín hiệu

Đèn trên robot nhập nháy màu cam.

text_image
helloRobot gặp lỗi cần bạn xử lý. Hấy chú ý đến thông báo bằng giọng nói trên robot hoặc mở ứng dụng HomeRun để biết thêm thông tin.

text_image
Philips HomeRun PHILIPSĐặt lại/khôi phục robot

text_image
15 secBạn có thể đặt lại/khôi phục robot hút bụi bằng cách nhân và giữ nút quay lại trên đầu robot hút bụi trong 15 giây.
i Lưu ý: Sau khi được đặt lại/khôi phục thì robot cần kết nối lại với ứng dụng và các cải đặt tương ứng trong ứng dụng sẽ bị gỗ bỏ.
Khóa trẻ em

text_image
3 sec1 Kích hoạt khóa trẻ em trong ứng dụng hoặc nhân nút quay lại trên robot hút bụi trong 3 giây.
2 Để tất khóa trẻ em, hãy bỏ chọn khóa trẻ em trong ứng dụng hoặc nhân lại nút quay lại trên robot hút bụi trong 3 giây.
Thay thế phụ kiện
Đặt mua phụ kiện
Để mua phụ kiện hoặc các bộ phận thay thể, hãy truy cập
www.philips.com/RoboticsAccessoriesAPP hoặc tới đại lý Philips. Bạn cũng có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Philips tại quốc gia của mình.
Bộ phận thay thế:
XV1452 2 cập tâm lau quay để thay thế

XV1453 Bộ bảo dưỡng gồm 2 bộ lọc, 1 chối chính và 1 chối bên.



XV1493 Nước lau sàn dành cho robot

Tháo pin sạc
Hãy làm theo hướng dẫn sau để tháo pin sạc. Bạn cũng có thể mang robot tới trung tâm dịch vụ của Philips để được hỗ trợ tháo pin sạc. Hãy liên hệ với Trung
tâm Chăm sóc Khách hàng của Philips tại quốc gia bạn để biết địa chỉ trung tâm dịch vụ gần nhất.
Thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa an toàn cần thiết khi thao tác với các dụng cụ để mở sản phẩm và khi vút bỏ pin sạc.
Ca์nh báo: Trước khi tháo pin, hãy đảm bảo sản phẩm đã được ngắt kết nối khởi trạm và pin đã hết diện hoàn toàn.

1 Khởi động robot từ một vị trí bất kỳ trong phòng, không khởi động từ trạm.
2 Để robot chạy đến khi pin sạc hết đi để đảm bảo pin sạc được xả hoàn toàn trước khi bạn tháo ra và vút bổ pin.
3 Lật ngửa robot và đặt trên bề mặt phẳng, chắc chắn.
4 Tháo các vít của nắp ngăn chứa pin và sau đó tháo nắp.
5 Nhắc pin sạc ra khởi ngăn chứa.
6 Ngắt kết nối bằng cách nhân kịp nhỏ trên giấc nối pin để nhà giấc nối pin.
7 Đưa robot và pin sạc đến điểm thu gom rác thải điện và điện tử.
Bảo hành và hỗ trợ
Versuni cung cấp bảo hành hai năm cho sản phẩm này sau ngày mua. Bảo hành này không hợp lệ nếu lỗi là do sử dụng không đúng cách hoặc bảo trì kém. Chế độ bảo hành của chúng tôi không ảnh hưởng đến các quyền của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng. Để biết thêm thông tin hoặc yêu cầu bảo hành, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi www.philips.com/support.
Chúng tôi đã dành những quan tâm chăm sóc tốt nhất có thể khi thiết kế và phát triển chiếc robot hút bụi này. Trong trường hợp robot cần sửa chữa, Trung tâm Chăm sóc Khách hàng tại quốc gia bạn sẽ hỗ trợ bạn bằng cách thu xếp những hỗ trợ sửa chữa cần thiết trong khoảng thời gian ngắn nhất có thể và theo cách thuận thiện nhất. Nếu không có Trung tâm Chăm sóc Khách hàng tại quốc gia của bạn, hãy liên hệ với đại lý Philips tại địa phương bạn.
Vút bò và tái chế

Không vút bờ robot trong thùng rác thường. Đảm bảo là bạn mang robot đến cơ sở tái chế cho thiết bị điện.
Cách khắc phục sự cố
Chương này tóm tắt các sự cố thường gặp phải nhất với thiết bị này. Nếu bạn không giải quyết được vấn đề dựa vào thông tin bên dưới, hãy mở Úng dụng dành cho Robot hút bụi Philips HomeRun hoặc truy cập home.id. Tại đó, bạn cũng có thể tìm thấy các video hỗ trợ và câu hỏi thường gặp. Bạn cũng có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng tại quốc gia của bạn.
Sự cố Nguyên nhân dự Giaĩ pháp doán
| Robot không bật lên. Pin yếu. Sạc pin cho robot bằng trạm trước khi sử dụng. | ||
| Nhiệt độ môi trường quá thấp hoặc quá cao. | Sử dụng robot ở nhiệt độ từ 8°C đến 35°C. | |
| Không thể ghép nối robot với ứng dụng. | Robot không còn trong chế độ ghép nối. | Đặt robot hút bụi trở lại chế độ ghép nối bằng cách giữ đồng thời nút quay lại và nút khởi động/dùng (đèn ở cạnh trước của robot hút bụi sẽ nhập nháy màu trắng để cho biết robot hút bụi đang ở chế độ thiết lập Wi-Fi). |
| Kết nối (tín hiệu) Wi-Fi không tốt. | Đặt robot vào khu vực có tín hiệu Wi-Fi tốt. | |
| Chọn sai mạng Wi-Fi. Đảm bảo bạn chọn đúng mạng Wi-Fi. | ||
| Nhập sai mất khấu. Đảm bảo bạn nhập đúng mật khấu Wi-Fi. | ||
| Chọn sai kiểu máy robot trong ứng dụng. | Đảm bảo bạn chọn đúng kiểu máy robot. | |
| Tải sai ứng dụng Luôn sử dụng ứng dụng mà bạn đã tài xuống qua mã QR từ hướng dẫn sử dụng nhanh. | ||
| Ứng dụng và robot mất kết nối. | Robot đã chạy ra ngoài vùng phủ sóng của tín hiệu Wi-Fi. | Chờ robot quay trở lại khu vực có tín hiệu Wi-Fi tốt. |
| Robot đã chuyển sang chế độ ngủ. | Robot sẽ chuyển sang chế độ ngủ nếu chưa quay lại trạm. Nhấn nút bắt kỳ trên robot để đánh thức robot. Sau đó, gửi robot về trạm qua ứng dụng hoặc bằng cách nhân nút quay lại. | |
| Mật khấu Wi-Fi đã thay đổi. | Khi thông tin chỉ tiết về Wi-Fi đã thay đổi: thêm robot vào ứng dụng lần nữa. | |
| Tên mạng Wi-Fi đã thay đổi. | Khi thông tin chỉ tiết về Wi-Fi đã thay đổi: thêm robot vào ứng dụng lần nữa. | |
| Một người dùng khác đã đăng nhập. | Nếu đăng nhập bằng thông tin tài khoản khác, bạn sẽ cần phải thêm lại robot hút bụi vào ứng dụng. | |
| Chưa nhận được email chứa mã xác minh. | Có thể mất tối đa một phút để nhận được email chứa mã xác minh. | Chờ lâu hơn một phút để nhận email. |
| Sự cố Nguyên nhân dự đoán | Giaǐ pháp |
| Email chưa được gửi di. | |
| Email có thể đã dưa vào thư mục 'thư rác' hoặc 'rác'. Kiểm tra thư mục 'thư rác' hoặc 'rác'. (Địa chỉ email của người gửi bắt đầu bằng: HomeRun_noreply@). | |
| Sử dụng sai địa chỉ email. | |
| Điện thoại hoặc máy tính không có kết nối internet tốt để nhận email. | |
| Robot không thể tìm thấy trạm. | Trạm không được kết nối với nguồn điện. |
| Cảm biến trên robot và/hoặc trạm bị bản. | |
| Vùng cấm vào, Vùng cấm lau, Vùng cấm hút bụi hoặc tường ảo nằm quá gần trạm hoặc nằm trên đường robot quay lại trạm. | |
| Trạm được đặt ở một vị trí quá sáng. | |
| Robot đẩy trạm di. Trạm không đúng sát vào tưởng. | Đặt trạm quay lưng về phía bức tưởng. |
| Cảm biến trên robot và/hoặc trạm bị bản. | |
| Trạm không có đủ không gian xung quanh (0,5 mét mỗi bên và 1,5 mét ở phía trước). | |
| Robot không làm sạch đúng cách. | Hộp bụi của robot đã đầy. |
| Chương ngại vật bị kẹt trong chồi. | |
| Bộ lọc chưa được làm sạch. |
Sự cố Nguyên nhân dự Giaï pháp doán
| Bộ lọc chưa được đặt trở lại hoặc chưa được đặt trở lại đúng cách. | Đặt bộ lọc trở lại đúng cách. | |
| Các tắm lau cần được thay thế. | Thay thế các tắm lau. Mua tắm lau mới qua ứng dụng hoặc trênwww.philips.com/RoboticsAccessoriesAPP. | |
| Có quá nhiều nước chảy ra từ tắm lau/robot khiến sản quá ướt. | Mức độ ướt của tắm lau được đặt quá cao. | Hãy giảm mức độ ướt của tắm lau trong ứng dụng.⚠ LỨU Ý QUAN TRONG: Để lau sàn cứng nhạy cảm, chằng hạn như sàn gỗ, hãy đặt mức độ ướt của tắm lau trong ứng dụng ở mức thấp nhất. |
| Robot bò sót các khu vực cần làm sạch/robot không làm sạch toàn bộ khu vực/robot bắt đầu bò sót một số chỗ nhất định | Cảm biến của robot không còn sạch nữa. | Lau sạch các cảm biến của robot bằng vai khô. |
| Robot đang hoạt động trên mặt sàn trơn bóng. | Đảm bảo sàn khô ráo trước khi robot bắt đầu làm sạch. | |
| Robot không thể tiếp cận một số khu vực nhất định do bị chặn bởi đồ đặc hoặc chương ngại vật. | Dọn đẹp khu vực cần làm sạch bằng cách đặt đồ đặc và các đồ vật nhỏ vào đúng vị trí của chúng. | |
| Robot hút bụi không thể tiếp cận một số khu vực do thảm hoặc thảm cọc dài. | Robot hút bụi có thể bị mắc kẹt trên thảm cọc dài và thảm có tua rua. Thảo hoàn toàn các tắm lau và giá đỡ tắm lau ra khởi robot hút bụi và bắt đầu lại phiên làm sạch. Nếu robot hút bụi vẫn không thể tiếp cận khu vực này, hãy di chuyển thảm đến một vị trí khác. | |
| Khu vực cần làm sạch không ngăn nắp. | Dọn sạch các đồ vật nhỏ khởi sàn nhà và dọn đẹp khu vực cần làm sạch trước khi robot bắt đầu làm sạch.Robot hút bụi có thể phát hiện chương ngại vật có chiều cao, chiều dài và chiều rộng từ 2 cm trở lên. | |
| Robot dùng khoảng lẻ an toàn khi tuân thủ Vùng cẩm vào, Vùng cẩm lau, Vùng cấm hút bụi hoặc Tường ảo. Khoảng lẻ an toàn có thể chặn một khu vực nhất định. | Thu gọn Vùng cấm vào, Vùng cấm lau, Vùng cấm hút bụi hoặc tường ảo một chút trong ứng dụng. | |
| Sự cố Nguyên nhân dự đoán | Giaĩ pháp | |
| Robot đã tự mắc kết vào một sợi cấp bị rối. | Có dây cáp trên sàn nhà mà robot không thể phát hiện được. | Dùng robot và tháo nắp chồi. Kiểm tra xem chồi chính có bị kẹt không và có gì bị mắc bên trong chồi bên không: tháo chồi bên, lấy dây cáp ra, lắp lại chồi bên. Đơn sạch toàn bộ dây cáp khởi sàn nhà trước khi bạn bắt đầu phiên làm sạch. |
| Robot rơi từ cầu thang. | Cảm biến chống rơi ở dưới đáy robot bị bẩn. | Lau sạch cảm biến chống rơi ở dưới đáy robot.Nếu robot vẫn rơi từ cầu thang, hãy vẽ tưởng ảo trên đầu cầu thang trong ứng dụng. |
| Có đồ vật được đặt ở bậc trên cùng của cầu thang mà robot phát hiện được và do đó cho rằng có thể chạy an toàn trên đó. | Loại bỏ mọi vật nằm ở các bậc trên cùng của cầu thang. | |
| Robot không sạc hoặc xà pin rất nhanh. | Robot được cắt giữ ở nơi quá nóng hoặc quá lạnh. | Sạc và cắt giữ robot ở nhiệt độ từ 8^ đến 35^ . |
| Có bọt tích tụ trong ngăn chứa nước và robot di chuyển một cách bất thường. | Chất tây rửa khác với Nước lau sàn dành cho robot Philips XV1493 đã được sử dụng, quiến robot bị trơn trượt. | Chỉ dùng Nước lau sàn dành cho robot Philips XV1493 hoặc không dùng chất tây rửa.Nếu bạn dùng sai loại chất tây rửa, hãy lau sạch robot và các bánh xe, bao gồm cả việc xà thật sạch ngăn chứa nước. |
| Robot đang phát ra tiếng ổn bất thường. | Bộ lọc chưa được lắp lại đúng cách. | Kiểm tra xem bộ lọc đã được đặt trò lại đúng cách chưa. |
| Robot vừa hút được một mảnh bụi bản cứng, hiện đang di chuyển bên trong hộp bụi. | Trút sạch bụi trong hộp bụi. | |
| Chối không còn quay nữa. | Tóc bị kẹt trong chồi chính. | Dùng công cụ làm sạch chồi được cung cấp kèm robot để lấy tóc ra. |
| Chương ngại vật khác bị kẹt trong chồi. | Lấy chuống ngại vật khác đó ra khởi chồi. | |
| Chối chính không được đặt trở lại đúng cách. | Tháo chồi chính ra và lắp ráp lại.Căn chỉnh chốt hình vuông trên chồi chính với lỗ hình vuông trên mô-đun làm sạch. | |
| Chối bên bị biển dạng. | Có thể thú gì đó đã bị kẹt trong chồi bên. | - Ngâm chồi một lúc trong nước nóng và phối khô.- Mua chồi bên mới qua ứng dụng hoặc trênwww.philips.com/RoboticsAccessoriesAPP. |
Sự cố Nguyên nhân dự Giaï pháp doán
| Robot không chạy trên sàn màu đen. | Robot cho rằng sàn màu đen kịt là mối nguy hiểm khiến máy bị rơi, vì thể cảm biến chống rơi được kích hoạt. | - Nhớ bột đèn trong phòng có sàn màu đen kịt.- Lau sạch cảm biến chống rơi ở dưới đáy robot. |
| Đã đặt lịch trình, nhưng robot không bắt đầu làm sạch theo lịch trình. | Có thể chức năng "không làm phiên" đã được kích hoạt. | Kiểm tra trong ứng dụng xem chức năng "không làm phiên" có được bột cùng lúc với lịch trình hay không. |
| Robot đang trong chế độ ngủ. | Đảm bảo là robot đang sạc trong trạm.Robot sẽ chuyển sang chế độ ngủ nếu chưa quay lại trạm.Nhấn nút bắt kỳ trên robot để đánh thức robot. Sau đó, gửi robot về trạm qua ứng dụng hoặc bằng cách nhân nút Quay lại. | |
| Chọn sai múi giờ trong ứng dụng. | Bạn có thể thay đổi múi giờ trong ứng dụng ở mục "Tài khoản của tôi" thuộc phần "Hồ sơ". | |
| Robot đã mất kết nối với mạng Wi-Fi. | Đảm bảo mạng Wi-Fi đang hoạt động. | |
| Robot hết pin. Đảm bảo là trạm được kết nối với nguồn điện. | ||
| Không thể đăng nhập vào tài khoản ứng dụng dành cho robot. | Địa chỉ email đã thay đổi. | Tạo tài khoản mới trong ứng dụng trong trường hợp đã thay đổi địa chỉ email. |
| Sai mật khẩu. Nhập đúng mật khẩu. | ||
| Trong trường hợp quên mật khẩu, hãy nhắc vào "quên mật khẩu" và làm theo các bước. | ||
| Chọn sai vùng quốc gia. | Chọn đúng vùng quốc gia trong ứng dụng. | |
| Tiếp tục nhận được thông báo bật lên về bản cập nhật ứng dụng hoặc phần mềm vận hành. | Chưa cải đặt bản cập nhật ứng dụng hoặc bản cập nhật phần mềm vận hành. | Đế không ngừng cải thiện robot, chúng tôi khuyến bạn nên cải đặt tất cả các bản cập nhật. |
| Ứng dụng dành cho Robot hút bụi Philips HomeRun chưa có ở quốc gia của tôi. | VPN có thể đang chặn quyền truy cập vào vào đúng thông tin quốc gia. | Hãy tất mọi dịch vụ VPN bạn đang sử dụng. |
| Tài khoản Google hoặc Apple có thể được đặt thành một quốc gia khác. | Hãy thay đổi thông tin tài khoản Google hoặc Apple sao cho khớp với quốc gia bạn đã mua robot. | |
Sự cố Nguyên nhân dự đoán
Giaï pháp
| Cập nhật phần mềm điều khiển không thành công. | Mức pin quá yếu Robot phải có mức pin trên 30% mới có thể cải đặt bản cập nhật. | |
| Robot không ở trạm. Đảm bảo robot đang sạc tại trạm khi bạn cải đặt bản cập nhật. | ||
| Tín hiệu Wi-Fi không đủ tốt. | Đảm bảo robot ở vị trí có tín hiệu Wi-Fi mạnh | |
| Robot đã lập bản đồ xong, những tôi không thấy bản đồ trong ứng dụng. | Robot bị kẹt hoặc bị chặn trong khi lập bản đồ. | Đưa robot trở lại trạm và khởi động lại quy trình lập bản đồ. Xác định vị trí robot bị kẹt trước đó và đơn sạch mọi chuống ngại vật hoặc chặn để robot không tiếp cận khu vực đó. Hãy tháo các tắm lau và giá đỡ tắm lau ra khởi robot hút bụi trước khi bắt đầu quá trình lập bản đồ. Sau khi tạo bản đồ, bạn có thể tạo vùng cấm vào dễ ngăn robot vào lại khu vực đó. |
| Ứng dụng Robot hút bụi Philips HomeRun không được làm mới. | Xóa bộ nhớ đệm và làm mới ứng dụng.Điều hướng đến phần Hồ sơ của ứng dụng và chọn "Xóa bộ nhớ đệm".Khi bộ nhớ đệm đã được xóa, hãy quay lại Danh sách robot hút bụi của bạn và vuốt xuống để làm mới ứng dụng. | |
| Bản đồ của tôi bị mất khởi ứng dụng. | Dã đạt đến số lượng bản đồ tối đa. | Robot sẽ tạo một bản đồ mới khi robot nhận ra môi trường mới. Nếu bạn đã có 5 bản đồ, robot sẽ ghi đề lên bản đồ cũ. |
| Robot hút bụi bắt đầu lập bản đồ lại. | Có những thay đổi về môi trường. | Khi đồ đặc đi chuyển hoặc của mở hoặc đóng so với vị trí thông thường, robot hút bụi sẽ lập bản đồ lại để giải thích điều này. |
| Có các bề mặt phần chiếu. | Các bề mặt như gưỡng hoặc của số từ sàn đến trần phần chiếu tia laser của robot hút bụi, gây mất phương hướng. | |
| Robot hút bụi đang lập bản đồ cho một căn phòng trống. | Những căn phòng có rất ít đồ đặc, hoặc không có gì cả, có thể gây nhằm lấn cho robot hút bụi. | |
| Robot hút bụi đang lập bản đồ bên trong một hành lang. | Một hành lang sâu có thể ảnh hưởng đến khả năng thu tia laser của robot hút bụi, có nghĩa là robot tạm thời không thể tự định hướng. | |
| Tôi không muốn sử dụng chức năng Wi-Fi. | Bạn có thể tắt chức năng Wi-Fi trên thiết bị của mình. | Để tất Wi-Fi, hãy đặt lại thiết bị và xóa robot hút bụi trong ứng dụng. Để bật Wi-Fi, hãy thêm lại robot hút bụi vào ứng dụng. |
| Robot hút bụi không phần hồi. | Khóa trẻ em đang được kích hoạt. | Để kiểm tra xem khóa trẻ em có được kích hoạt trên robot hút bụi của bạn hay không, hãy nhấn và giữ nút Quay lại trong 3 giây. Cảnh báo bằng giọng nói sẽ cho biết trạng thái kích hoạt của khóa trẻ em. Nếu khóa trẻ em đang được kích hoạt, chỉ cần nhân và giữ nút Quay lại trong 3 giây một lần nữa để tất chức năng này.Trong trường hợp cách này không hiệu quả, hãy đặt lại robot hút bụi bằng cách nhân và giữ nút Quay lại trong 15 giây. Sau đó, bạn sẽ cần thêm robot hút bụi vào ứng dụng một lần nữa. |
İçerik
Giriş 980