Pourquoi l'affichage de ma pompe AL-KO HWA 4500 Comfort est-il allumé mais la pompe ne démarre pas ?

Question

Accepted Answer

Si l'affichage de votre pompe AL-KO HWA 4500 Comfort est allumé mais que la pompe ne démarre pas, plusieurs causes peuvent expliquer ce dysfonctionnement :

Vérifications à effectuer :

Présence de messages d'erreur : Consultez l'écran pour détecter d'éventuels codes ou messages d'erreur qui pourraient indiquer la nature du problème.
Alimentation électrique : Assurez-vous que la pompe est correctement branchée et que la prise fonctionne normalement.
Surchauffe : Si la pompe a fonctionné longtemps, elle peut être en mode protection thermique. Laissez-la refroidir quelques minutes avant de tenter un redémarrage.
Niveau d'eau : Vérifiez que la source d'eau est suffisante, car la pompe peut être équipée d'une sécurité empêchant son démarrage sans eau.
Réinitialisation : Éteignez la pompe, patientez quelques instants, puis rallumez-la pour tenter une remise à zéro.

Si malgré ces contrôles la pompe ne démarre toujours pas, il peut être nécessaire de faire appel à un service technique spécialisé.

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