La lampe ne s'allume pas alors que le témoin de charge est vert

Question

Accepted Answer

Vérification de l'état de charge

Le témoin LED vert signifie que la batterie lithium-ion 3,7V / 2200mAh est complètement chargée. Si la lampe ne s'allume pas malgré ce témoin vert, voici comment procéder :

Étapes de dépannage

Testez l'interrupteur MARCHE/ARRÊT : Appuyez plusieurs fois sur l'interrupteur. Le produit fonctionne en cycle à 3 modes - premier appui = pleine puissance, deuxième appui = puissance réduite, troisième appui = arrêt. Continuez à appuyer pour parcourir tous les modes.
Vérifiez la charge USB : Assurez-vous que le port USB-C est bien raccordé à l'adaptateur secteur 5V/500mA (SELV obligatoire). Testez une autre prise murale ou un autre adaptateur si possible.
Cas particulier - Batterie dormante : Si la lampe n'a pas été utilisée pendant environ 2 mois, la batterie lithium-ion peut être en mode veille. Essayez plusieurs cycles complets de charge/décharge (chargez 12 heures, utilisez jusqu'à décharge complète, puis rechargez) pour réactiver la batterie.
Nettoyage des contacts : Vérifiez que les contacts du port USB et la zone de connexion ne sont pas obstrués par la poussière ou des débris. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec et sans peluches.

Si le problème persiste

La batterie et le LED COB sont intégrés et non remplaçables. Si après ces vérifications la lampe ne fonctionne toujours pas, il s'agit probablement d'un défaut matériel (batterie défectueuse ou LED défaillante). Le produit est couvert par une garantie fabricant de 3 ans. Contactez le service après-vente avec votre reçu original : France : 0800904879 / owim@lidl.fr, Belgique : 080071011 / owim@lidl.be.

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