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OfficeJet 6951 - Imprimante HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil OfficeJet 6951 HP au format PDF.

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Notice HP OfficeJet 6951 - page 19
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Informations produit

Marque : HP

Modèle : OfficeJet 6951

Catégorie : Imprimante

Caractéristiques Détails
Type d'imprimante Multifonction (impression, numérisation, copie, fax)
Technologie d'impression Jet d'encre thermique
Résolution d'impression Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisée sur papier photo HP Advance
Vitesse d'impression Jusqu'à 22 pages par minute en noir et jusqu'à 20 pages par minute en couleur
Connectivité USB, Wi-Fi, Ethernet, impression mobile (AirPrint, Google Cloud Print)
Capacité du bac d'alimentation 250 feuilles
Numérisation Numérisation couleur, recto verso, jusqu'à 1200 x 1200 ppp
Maintenance Remplacement des cartouches d'encre, nettoyage des têtes d'impression
Consommables Cartouches d'encre HP 902 (noir, cyan, magenta, jaune)
Dimensions Dimensions : 46 x 37 x 15 cm
Poids 6,5 kg
Garantie 1 an de garantie limitée
Sécurité Certifications de sécurité CE, UL, et FCC
Informations supplémentaires Compatible avec Windows et Mac, application HP Smart disponible

FOIRE AUX QUESTIONS - OfficeJet 6951 HP

Comment configurer mon HP OfficeJet 6951 pour la première fois ?
Pour configurer votre HP OfficeJet 6951, commencez par déballer l'imprimante, brancher le câble d'alimentation, puis allumez-la. Suivez les instructions à l'écran pour choisir votre langue, votre région et installer les cartouches d'encre. Connectez l'imprimante à votre réseau Wi-Fi en sélectionnant le réseau et en entrant le mot de passe.
Comment résoudre un problème d'impression floue ?
Si vos impressions sont floues, vérifiez d'abord que les cartouches d'encre ne sont pas vides ou obstruées. Effectuez un nettoyage des têtes d'impression via le menu de l'imprimante. Assurez-vous également que le papier est correctement chargé et qu'il est compatible avec l'imprimante.
Pourquoi mon imprimante ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?
Si votre HP OfficeJet 6951 ne se connecte pas au Wi-Fi, vérifiez que le routeur fonctionne correctement et que l'imprimante est à portée du signal. Redémarrez l'imprimante et le routeur, puis essayez de vous reconnecter. Vous pouvez aussi réinitialiser les paramètres réseau de l'imprimante.
Comment remplacer une cartouche d'encre ?
Pour remplacer une cartouche d'encre, ouvrez le capot de l'imprimante lorsque celle-ci est allumée. Attendez que le chariot d'impression se déplace au centre, puis retirez la cartouche usagée en appuyant sur le clip. Insérez la nouvelle cartouche en s'assurant qu'elle est bien en place, puis fermez le capot.
Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?
Si votre HP OfficeJet 6951 affiche un message d'erreur, notez le code d'erreur. Consultez le manuel d'utilisation ou le site web de HP pour des solutions spécifiques. Dans de nombreux cas, un redémarrage de l'imprimante peut résoudre le problème.
Comment imprimer à partir d'un smartphone ?
Pour imprimer à partir de votre smartphone, téléchargez l'application HP Smart depuis votre boutique d'applications. Assurez-vous que votre imprimante et votre smartphone sont connectés au même réseau Wi-Fi. Ouvrez l'application, sélectionnez votre imprimante, et suivez les instructions pour imprimer.
Mon imprimante ne se charge pas de papier, que faire ?
Si votre HP OfficeJet 6951 ne charge pas de papier, vérifiez que le papier est bien chargé dans le bac et qu'il n'est pas froissé ou obstrué. Assurez-vous que les guides de papier sont ajustés correctement. Si le problème persiste, nettoyez les rouleaux d'alimentation.
Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?
Pour mettre à jour le firmware de votre HP OfficeJet 6951, allez dans le menu de l'imprimante, sélectionnez 'Outils', puis 'Mettre à jour le logiciel'. Vous pouvez aussi utiliser l'application HP Smart pour rechercher et installer les mises à jour disponibles.

Téléchargez la notice de votre Imprimante au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice OfficeJet 6951 - HP et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil OfficeJet 6951 de la marque HP.

MODE D'EMPLOI OfficeJet 6951 HP

1. Préparation: Suivez les instructions gurant sur la che d’installation pour congurer l'imprimante.

2. Connexion: Rendez-vous sur 123.hp.com/oj6950 pour télécharger et lancer le logiciel de conguration ou l'application HP All-in-One Printer Remote, et connecter l'imprimante à votre réseau. Remarque: L'application HP All-in-One Printer Remote est disponible dans l'App Store. Remarque à l'attention des utilisateurs Windows® : vous pouvez également utiliser le CD du logiciel de l'imprimante. Si le programme d'installation ne démarre pas, accédez à Ordinateur, double-cliquez sur l'icône du lecteur CD/DVD présentant le logo HP, puis sur setup.exe. 3. Activation: Créez un compte ou enregistrez votre imprimante et terminez l'installation du logiciel de l'imprimante HP ou de l'application distante de votre tout-en-un HP. En savoir plus Aide électronique: Elle est accessible aux utilisateurs Windows® lorsque vous installez le logiciel d’impression sur votre ordinateur. Les utilisateurs OS X doivent installer l'aide électronique en la sélectionnant à partir du logiciel recommandé pendant l'installation du logiciel de l'imprimante HP. Découvrez les fonctionnalités du produit et comment imprimer, résoudre vos problèmes et obtenir de l'assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires, y compris les déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation de l'Union européenne, dans la section Informations techniques.

  • Windows®10: À partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur l'icône Démarrer, sélectionnez Toutes les applications, allez dans HP, puis sélectionnez l'icône portant le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sélectionnez Rechercher dans l'aide HP.
  • Windows®8.1: cliquez sur la èche pointant vers le bas située dans la partie inférieure gauche de l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône portant le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur Rechercher dans l'aide HP.
  • Windows®8: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer. Dans la barre qui s'aiche, cliquez sur Toutes les applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante. Sélectionnez Aide et cliquez sur Rechercher dans l'aide HP.
  • Windows® 7, Windows Vista® et Windows® XP: cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez le dossier de l'imprimante et cliquez sur Aide.
  • OS X Yosemite v10.10 et OS X El Capitan v10.11 : Choisissez Aide > Aide sur le Mac. Dans la visionneuse de l'aide, saisissez le nom de votre imprimante dans le champ de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée.
  • OS X Mavericks v10.9: Choisissez Aide > Centre d'aide. Dans la visionneuse de l'aide, cliquez sur Aide pour toutes vos applications, puis sur l'aide correspondant à votre imprimante. Si vous souhaitez lancer une impression depuis un smartphone ou une tablette Vous pouvez utiliser votre imprimante pour imprimer des documents et des photos directement depuis vos périphériques mobiles.
  • iOS: Utilisez l'option Imprimer du menu Partager. Aucune conguration n'est nécessaire car iOS Airprint est pré-installé.
  • Android: Téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des appareils Android) à partir de Google Play Store. Vous pouvez également utiliser l'application HP All-in-One Printer Remote pour congurer et utiliser votre imprimante HP en vue de numériser, imprimer et partager des documents. Installez l'application à partir de l'App Store de votre périphérique mobile. Pour activer l'impression mobile, rendez-vous sur le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue. Français20 Connexions réseau sans l En suivant les instructions du panneau de commande de l'imprimante et en installant le logiciel d'impression HP, vous devriez réussir à connecter l'imprimante au réseau sans l. Remarque: si vous souhaitez modier le type de connexion utilisé par l'imprimante (par exemple, d'un système USB à un système sans l ou vice versa), vous devez utiliser les outils fournis avec le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez «Modier le type de connexion» dans le chier d'aide (voir «En savoir plus» en page 19 de ce guide pour plus d'informations sur le chier d'aide). Résolution des problèmes liés aux réseaux sans l

1. Assurez-vous que le voyant sans l est allumé

Si le voyant bleu près du panneau de commande de l'imprimante n'est pas allumé, la fonction sans l est peut-être désactivée. Pour passer en mode sans l, allez dans l'écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez (Sans l), touchez Paramètres, puis touchez le bouton à côté de l'option Sans l pour activer cette fonctionnalité. Si le voyant bleu clignote, l'imprimante n'est connectée à aucun réseau. Utilisez l'Assistant de conguration sans l depuis le panneau de commande de l'imprimante pour établir une connexion sans l. Dans l'écran d'accueil, touchez (Sans l), touchez Paramètres, sélectionnez Assistant de conguration sans l, puis suivez les instructions à l'écran.

2. Vériez que l'ordinateur ou le périphérique mobile est connecté au réseau sans l

Vériez que votre ordinateur ou votre périphérique mobile est relié à votre réseau sans l. Si vous ne parvenez pas à le connecter, contactez la personne ayant conguré votre réseau ou le fabricant de votre routeur. Il peut s'agir d'un problème matériel lié au routeur ou à l'ordinateur.

3. Testez la connexion sans l

Pour vérier que la connexion sans l fonctionne correctement, imprimer un rapport test sans l. a. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac d'alimentation contient du papier. b. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, touchez Sans l, puis Paramètres. c. Faites glisser votre doigt vers le haut sur l'écran, puis touchez Rapports d'impression. d. Touchez Rapport de test du mode Sans l. En cas d'échec, consultez le rapport d'informations pour savoir comment corriger le problème et relancer le test. Si le signal réseau est faible, essayez de rapprocher l'imprimante du routeur sans l.

4. Redémarrez les composants du réseau sans l

Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les dans l'ordre suivant: d'abord le routeur, puis l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suit parfois de mettre les appareils hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur en respectant l'ordre suivant: d'abord le routeur, ensuite l'imprimante et enn l'ordinateur. Pour en savoir plus (suite) Fichier LisezMoi: Il contient des informations sur le supportHP, la conguration requise de votre système d'exploitation et les mises à jour récentes de votre imprimante.

  • Windows: Insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le chier ReadMe.chm. Double-cliquez sur le chier ReadMe.chm pour l'ouvrir, puis sélectionnez le Fichier LisezMoi dans votre langue. Sur le Web: Aide et informations supplémentaires: www.support.hp.com. Enregistrement de l'imprimante: www.register.hp.com. Déclaration de conformité: www.hp.eu/certicates. Consommation d'encre: www.hp.com/go/inkusage. Français21 Remerciements Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac et OS X sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Informations relatives aux cartouches d'encre Cartouches: pendant l'installation, lorsque vous êtes invité à placer des cartouches, vériez que vous utilisez celles qui étaient fournies avec l'imprimante. Stockage d'informations anonymes sur l'utilisation: les cartouches HP utilisées avec cette imprimante contiennent une puce mémoire qui contribue à son fonctionnement et stocke une série limitée d'informations anonymes sur son utilisation. Ces renseignements peuvent servir à améliorer les futures imprimantesHP. Pour plus d'informations et d'instructions sur la désactivation de ce stockage d'informations d'utilisation, voir le chier d'aide (voir «En savoir plus» en page 19 de ce guide pour obtenir plus d'informations sur le chier d'aide). Informations de sécurité Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez cette imprimante an de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.
  • Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
  • Suivez tous les avertissements et instructions indiqués sur l'imprimante.
  • Débranchez l'imprimante des prises murales avant de procéder à un nettoyage.
  • N'installez jamais l'imprimante près d'un point d'eau et évitez de la manipuler avec des mains humides.
  • Installez l'imprimante de manière sécurisée sur une surface stable.
  • Installez l'imprimante en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon d'alimentation ou trébucher dessus, et où ce dernier ne puisse pas être endommagé.
  • Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, reportez-vous au chier d'aide (voir «En savoir plus» en page 19 de ce guide pour plus d'informations sur le chier d'aide).
  • Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien ne puisse être réalisé par l'utilisateur. Conez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualié.
  • Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur éventuellement fournis parHP. Connexions Wi-Fi Direct Wi-Fi Direct vous permet de connecter votre ordinateur ou votre périphérique mobile (smartphone ou tablette) à une imprimante sans utiliser de câble, sans vous connecter à un réseau sans l existant. Pour utiliser Wi-Fi Direct, il se peut que vous deviez installer un logiciel HP sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile. Pour de plus amples renseignements, consultez le site 123.hp.com/oj6950.
  • Pour vérier l'état de Wi-Fi Direct et connaître le nom du réseau Wi-Fi Direct ainsi que le mot de passe, touchez (Wi-Fi Direct) dans l'écran d’accueil du panneau de commande. Si Wi-Fi Direct est désactivé, touchez (Paramètres) et activez la fonction.
  • Pour savoir comment imprimer avec Wi-Fi Direct, consultez le site Web Wi-Fi Direct Printing (www.hp.com/go/widirectprinting). Résolution des problèmes liés aux réseaux sans l (suite) Vous rencontrez toujours des problèmes? Visitez le centre d'impression mobile HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Ce site Web contient des informations exhaustives et mises à jour sur l'impression sans l, ainsi que des informations pour vous aider à préparer votre réseau sans l, résoudre les problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans l, et résoudre les problèmes de logiciels de sécurité. Remarque: si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site www.hp.com/go/tools. Français22 Congurer le fax

1. Utilisateurs résidant en Europe

Si votre pays ou votre région apparaît dans la liste ci-dessous, les informations nécessaires à la conguration du fax sont proposées sur la page suivante : www.hp.com/uk/faxcong. Sinon, suivez les instructions gurant dans ce guide.

2. Connecter la ligne téléphonique

Utiliser la ligne téléphonique uniquement pour télécopie Si un cordon téléphonique est fourni avec l'imprimante, HP vous recommande de l'utiliser. Si le cordon téléphonique n'est pas assez long, vous pouvez utiliser une rallonge (avec coupleur). a. Enchez une extrémité du cordon téléphonique dans la prise téléphonique murale. b. Branchez l'autre extrémité sur le port 1-LINE (face arrière de l'imprimante). Remarque: ne branchez pas le câble téléphonique dans le port 2-EXT! c. Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, connectez un ltre DSL/ADSL entre le port 1-LINE de l'imprimante et la prise murale téléphonique.

  • RT: Répondeur téléphonique ** Fax via VoIP : Fax envoyé par Internet Fax via VoIP**

3. Connecter d'autres équipements

Pour connecter d'autres équipements, suivez le schéma approprié:

Prise téléphonique murale

Port 1-LINE (face arrière de l'imprimante) Remarque: Ne branchez aucun équipement au port 2-EXT.

Filtre ADSL (fourni par l'opérateur de téléphonie ou par le prestataire de services) 1 Prise téléphonique murale 2 Splitter parallèle 3 Modem ADSL (box) 4 Répondeur téléphonique 5 Téléphone 6 Prise murale RNIS

Adaptateur de terminal ou routeur RNIS 8 Modem haut débit (box) 9 Filtre ADSL

Adaptateur téléphonique analogique Vous pouvez congurer le télécopieur en utilisant l'assistant du logiciel (recommandé) pendant ou après l'installation du logiciel en utilisant l'Assistant de conguration du télécopieur à partir du logiciel (Windows) ou de Paramètres de télécopie de base depuis HP Utility (OS X), ou poursuivre les étapes ci-dessous. 2-EXT1-LINE

Le test du fax exécute les opérations suivantes:

  • Teste le matériel du fax.
  • Vérie que le cordon téléphonique branché à l'imprimante est de type correct.
  • Vérie que le cordon téléphonique est connecté au port correct.
  • Recherche une tonalité.
  • Recherche une ligne téléphonique active.
  • Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique. Pour exécuter le test du fax: a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie. b. Faites glisser votre doigt vers le haut sur l'écran, puis touchez Conguration. c. Touchez Outils, puis Tester télécopie. Si le test du fax échoue, examinez le contenu du rapport de test pour identier les solutions possibles, puis appliquez les modications suggérées par le rapport et relancez le test. Si le test du fax réussit mais que vous rencontrez des diicultés, consultez ces pages : www.support.hp.com. Comment congurer une imprimante HP dans un environnement téléphonique numérique? Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. Dans un environnement de téléphonie numérique (ADSL, PBX, RNIS, FoIP), vous devrez peut-être utiliser des ltres ou des convertisseurs numérique/analogique lors de la conguration du mode Fax de l'imprimante. Remarque: Il est possible que l'imprimante ne soit pas compatible avec tous les types de lignes/opérateurs numériques, avec tous les environnements numériques ou avec tous les convertisseurs numérique/analogique. Pour identier les options les mieux adaptées à vos besoins, contactez votre opérateur. Remarque: Si vous congurez un système de détection de sonnerie dans un standard téléphonique PBX qui supporte des sonneries distinctes pour les appels internes et externes, vous devez composer le numéro de fax de l'imprimante en utilisant un numéro externe. Français24 Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP A. Extension de garantie limitée

1. HP Inc. (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de

matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client. 2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs. 3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait : a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation. 4. La garantie limitée de HP est nulle dans le cas où l'imprimante est connectée à un appareil ou un système de rechange qui modifie la fonctionnalité de l'imprimante comme un système d'encre continu. 5. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante. 6. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux. 7. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.

8. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas

retourné le produit défectueux à HP.

9. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf et comporte les fonctionnalités semblables au produit

remplacé. 10. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances. 11. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé. B. Restrictions de garantie DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER. C. Restrictions de responsabilité 1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client.

2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES

DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON. D. Lois locales 1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde. 2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines clauses de non-responsabilité, renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s’appliquer au client. Produit HP Durée de la garantie limitée Imprimante Matériel garanti 1 an Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client) Accessoires 1 an, sauf indication contraire FrançaisFrançais

Garantie du fabricant HP La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l’entité HP responsable de l’exécution de la garantie limitée HP dans votre pays : France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d’Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem France Les avantages de la garantie limitée HP s’appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur. Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs ont le droit de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus. POUR RAPPEL : Garantie Légale de Conformité Article L211-4 du Code de la Consommation : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ». Article L211-5 du Code de la Consommation : « Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : - correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; - présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ». Article L211-12 du Code de la Consommation : « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ». Garantie des vices cachés Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. » Article 1648 alinéa 1 du Code Civil : « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. » G.D. Luxembourg & Belgique Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans. Pour plus d’information, consultez le lien suivant : Garantie légale du consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou visitez le site des Centres Européens des Consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).HP OiceJet 6950 All-in-One series Le informazioni contenute nella presente documentazione sono soggette a modica senza preavviso. Per saperne di più