Q: Hoe verander je de thermostaat van de SAUTER SAPPORO?

Belangrijk: De SAUTER SAPPORO is een elektrische handdoekdroger voor de badkamer, geen oven. De thermostaat van dit apparaat is een geïntegreerd onderdeel dat niet door de gebruiker kan worden vervangen. De temperatuurregeling van de SAPPORO gebeurt via een handmatige knop (gegradueerd van 0 tot 28°C) en een sensor voor de omgevingstemperatuur. U kunt de thermostaat niet zelf vervangen omdat alle ingrepen aan de elektrische onderdelen door een gekwalificeerde professional moeten worden uitgevoerd , in overeenstemming met de veiligheidsinstructies van het apparaat. Als uw handdoekdroger niet meer goed reguleert: Het symptoom van een defecte sensor is een verwarmingslampje dat continu langzaam knippert (één keer per seconde). In dat geval stopt u het apparaat door op de schakelaar E te drukken en neemt u onmiddellijk contact op met de klantenservice van de fabrikant SAUTER voor de vervanging van de sensor. Deze ingreep kan alleen door een erkende professional worden uitgevoerd. Voordat u concludeert dat er een storing is, controleert u enkele punten: zorg ervoor dat het apparaat onder stroom staat (indicatielampje aan), dat de temperatuurknop niet in de stand 'uit' staat, en dat de omgevingstemperatuur aanzienlijk lager is dan de ingestelde temperatuur. U kunt ook proberen het apparaat opnieuw in te stellen door de stroom van de zekering gedurende 10 minuten uit te schakelen. Voor alle verzoeken om vervangingsonderdelen of interventies, houdt u de commerciële code en het serienummer van uw SAPPORO-radiator bij de hand, die op het typeplaatje rechts van het apparaat staan.

Q: Moeten de indicatorlampjes van de elektrische boiler SAUTER TOYAKO altijd branden of alleen tijdens het verwarmen?

Op de elektrische boiler SAUTER TOYAKO mogen de indicatorlampjes (weergegeven door een druppel water) niet continu branden - hun status verandert afhankelijk van de bedrijfsmodus en de verwarmingsfase. Dit betekent elke status: Vast lampje (blauw): De eerste douche is beschikbaar. De boiler heeft zijn verwarming voltooid en het warme water kan volledig worden gebruikt. Dit is de normale status wanneer de gewenste temperatuur is bereikt. Langzaam en geleidelijk knipperend lampje: De boiler is aan het verwarmen en de hoeveelheid beschikbaar warm water is minder dan voor één douche. Dit knipperen geeft aan dat je moet wachten tot het verwarmingscyclus is voltooid (maximale duur van 5 uur, afhankelijk van het model). Brandend lampje in ECO+ modus: De boiler leert je gebruiksroutines om automatisch de productie van warm water aan te passen en energie te besparen. Dit is de standaardmodus bij de eerste aansluiting. Brandend lampje in Afwezigheidsmodus: De boiler houdt het water op ongeveer 7°C om bevriezing te voorkomen. Deze modus wordt geactiveerd bij een langdurig vertrek. Oranje lampje (vast of knipperend): Er is een storing gedetecteerd. Raadpleeg de probleemoplossingsgids in de handleiding of neem contact op met je installateur. Snel knipperen: Bevestiging dat je zojuist een modus hebt geselecteerd of de temperatuurinstelling hebt aangepast. Samengevat, een lampje dat regelmatig aan en uit gaat of knippert is een normale en verwachte werking van de SAUTER TOYAKO. Het vaste blauwe lampje geeft aan dat de boiler klaar is om warm water te leveren. Alleen een oranje lampje (vast of knipperend) geeft een probleem aan dat interventie vereist.

Question 1

Hoe stel ik de temperatuur in op een SAUTER ESSENTIEL boiler (50 L, 75 L, 150 L, 200 L)?

Accepted Answer

Om de temperatuur van uw SAUTER ESSENTIEL boiler (50 L, 75 L, 150 L of 200 L) in te stellen, moet u toegang krijgen tot de potentiometer (draaiknop) die zich op de bedieningskast bevindt. Deze knop stelt u in staat om de temperatuur aan te passen tussen ongeveer 50°C en 65°C, afhankelijk van uw comfort- en veiligheidsbehoeften.

Bij de aflevering uit de fabriek is de temperatuur ingesteld op de maximale positie. U kunt deze geleidelijk verlagen: de potentiometer werkt in stappen, met 1 graad Celsius per stap, voor een totale reductiebereik van 15°C. Draai eenvoudig de knop tegen de klok in om de temperatuur te verlagen, of met de klok mee om deze te verhogen.

Voor uw veiligheid en om te voldoen aan de geldende normen, respecteer deze limieten: maximaal 50°C in natte ruimtes (douche, wastafel, bad) en maximaal 60°C in andere ruimtes. Deze temperaturen beperken het risico op brandwonden en helpen energie te besparen. Als uw water zeer kalkhoudend is, wordt het sterk aanbevolen om een temperatuurbegrenzer aan de uitgang van de boiler te installeren.

Na het instellen van de potentiometer op de gewenste temperatuur, wacht enkele uren (de opwarmtijd varieert van 3 tot 5 uur, afhankelijk van het model) voordat u de effectiviteit van de instelling controleert door een warmwaterkraan te openen. De werkelijke watertemperatuur zal geleidelijk worden aangepast totdat deze de door u ingestelde waarde bereikt.

Als uw boiler tijdelijk uitgeschakeld moet worden of voor daluren, kunt u de bedrijfsselector (standen Stop, Automatisch of Forceren) gebruiken die zich op het bedieningspaneel bevindt. Dit verandert de temperatuurinstelling die op de potentiometer is ingesteld niet, deze blijft in het geheugen opgeslagen.

Question 2

Hoe stel je de gewenste temperatuur in op de SAUTER NOX radiator, met name op niveau 4?

Accepted Answer

De SAUTER NOX radiator stelt je in staat om de gewenste temperatuur in te stellen via een ingebouwde thermostaat, die vaak in niveaus is ingedeeld, waarbij niveau 4 overeenkomt met een vooraf ingestelde temperatuur.

Hoe de temperatuur op niveau 4 in te stellen:

Identificeer de thermostaat: Zoek op het bedieningspaneel de knop of de knoppen waarmee je het verwarmingsniveau kunt selecteren.
Begrijp de indeling: Elk niveau (bijvoorbeeld van 1 tot 6) komt overeen met een geschatte temperatuur. Niveau 4 is doorgaans een gemiddelde tot hoge instelling, vaak rond de 20-22°C, maar dit kan iets variëren afhankelijk van het exacte model.
Wijzig de temperatuur: Als je model het toelaat om de temperatuur nauwkeurig in te stellen, gebruik dan de knoppen "+" of "-" om de gewenste temperatuur aan te passen. Anders selecteer je eenvoudig het gewenste niveau op de knop.
Bevestig de instelling: Bij sommige modellen kan het nodig zijn om de keuze te bevestigen door op een bevestigingsknop te drukken.

Samengevat, de instelling op 4 komt overeen met een gemiddelde temperatuur. Om deze temperatuur te wijzigen, gebruik je de ingebouwde thermostaat door het gewenste niveau te selecteren. Als je een nauwkeuriger temperatuur wilt, controleer dan of jouw SAUTER NOX model een digitale weergave of fijninstelknoppen heeft.

Question 3

Waarom gaat mijn SAUTER BOLERO radiator enkele momenten aan in de handmatige modus en stopt vervolgens?

Accepted Answer

Als uw SAUTER BOLERO radiator kort aan gaat in de handmatige modus en vervolgens stopt, kan dit verschillende situaties aangeven. De meest voorkomende is dat de kamertemperatuur de ingestelde waarde op de knop Y van de radiator heeft bereikt of overschreden. Het verwarmingslampje V1 gaat namelijk alleen branden wanneer de temperatuur in de kamer lager is dan gewenst. Zodra de kamer de geprogrammeerde temperatuur bereikt, schakelt het apparaat automatisch de verwarming uit.

Om correct te functioneren in de handmatige modus, moet u eerst controleren of de schuif X goed is ingesteld op het handmatige symbool. Stel vervolgens de knop Y in op de gewenste temperatuur. Wacht daarna enkele uren zodat de temperatuur in de kamer kan stabiliseren, aangezien deze radiator met gecontroleerde inertie niet onmiddellijk opwarmt. Vergeet niet de werkelijke temperatuur van uw kamer te controleren met een thermometer: het heeft geen zin om de thermostaat op maximaal in te stellen, dit zal de temperatuur niet sneller verhogen.

Een tweede mogelijke oorzaak is dat uw radiator niet volledig in de handmatige modus staat, ondanks de instelling van de schuif. Hoewel u de schuif op de handmatige modus heeft geplaatst, volgt de radiator nog steeds de eerder ingestelde programmering. De handmatige modus stelt alleen in staat om de waarde van de Comfort-instelling via de knop te wijzigen, zonder de programmering volledig te omzeilen. Als er een zeer strikte programmering is ingesteld, kan dit de werking in de handmatige modus beperken.

Controleer ook of uw elektrische installatie correct is. De radiator moet worden gevoed met 230V 50Hz. Zorg ervoor dat de zekering of de stroomonderbreker van uw installatie niet is geactiveerd en dat de stuurkabel (zwarte draad) niet per ongeluk op de aarde is aangesloten, wat de voeding van de radiator zou onderbreken. Als u een belastingafschakeling heeft, controleer dan of deze het apparaat niet uitschakelt.

De oververhittingsbeveiliging kan ook geactiveerd zijn. Controleer of de onderste en bovenste ventilatieroosters van de radiator niet zijn geblokkeerd door stof of obstakels. Maak ze indien nodig schoon met een stofzuiger of borstel. Bedek het verwarmingsapparaat nooit, want dit veroorzaakt oververhitting en het uitschakelen van de radiator.

Tenslotte, als het probleem aanhoudt ondanks deze controles, kan de interne microprocessor van de radiator verstoord worden door elektrische storingen. In dat geval, schakel de voeding van de radiator (via de stroomonderbreker of de zekering) gedurende ongeveer 10 minuten uit en zet het daarna weer aan. Als het probleem zich vaak herhaalt, neem dan contact op met een distributeur of erkende installateur van SAUTER, omdat dit kan wijzen op een interne storing die technische interventie vereist.

Question 4

Hoe verander je de thermostaat van de SAUTER SAPPORO?

Accepted Answer

Belangrijk: De SAUTER SAPPORO is een elektrische handdoekdroger voor de badkamer, geen oven. De thermostaat van dit apparaat is een geïntegreerd onderdeel dat niet door de gebruiker kan worden vervangen.

De temperatuurregeling van de SAPPORO gebeurt via een handmatige knop (gegradueerd van 0 tot 28°C) en een sensor voor de omgevingstemperatuur. U kunt de thermostaat niet zelf vervangen omdat alle ingrepen aan de elektrische onderdelen door een gekwalificeerde professional moeten worden uitgevoerd, in overeenstemming met de veiligheidsinstructies van het apparaat.

Als uw handdoekdroger niet meer goed reguleert: Het symptoom van een defecte sensor is een verwarmingslampje dat continu langzaam knippert (één keer per seconde). In dat geval stopt u het apparaat door op de schakelaar E te drukken en neemt u onmiddellijk contact op met de klantenservice van de fabrikant SAUTER voor de vervanging van de sensor. Deze ingreep kan alleen door een erkende professional worden uitgevoerd.

Voordat u concludeert dat er een storing is, controleert u enkele punten: zorg ervoor dat het apparaat onder stroom staat (indicatielampje aan), dat de temperatuurknop niet in de stand 'uit' staat, en dat de omgevingstemperatuur aanzienlijk lager is dan de ingestelde temperatuur. U kunt ook proberen het apparaat opnieuw in te stellen door de stroom van de zekering gedurende 10 minuten uit te schakelen.

Voor alle verzoeken om vervangingsonderdelen of interventies, houdt u de commerciële code en het serienummer van uw SAPPORO-radiator bij de hand, die op het typeplaatje rechts van het apparaat staan.

Question 5

Waarom rookt de weerstand van mijn elektrische boiler SAUTER CANGAR na het aansluiten?

Accepted Answer

Een lichte rookontwikkeling bij het opstarten is een NORMAAL fenomeen bij de eerste ingebruikname van de SAUTER CANGAR. Deze onschadelijke rook komt van de bewerking en de restanten van de fabricage die geleidelijk verbranden tijdens de eerste voorverwarming. Het verdwijnt snel en vereist geen tussenkomst.

Let tijdens de eerste seconden van het opstarten ook op de druppelvorming bij de veiligheidsgroep (dit is de voorziene overloop) en luister naar een zacht geluid dat lijkt op dat van een waterkoker. Deze tekenen bevestigen de normale werking. Wacht tot het verwarmen is voltooid voordat u uw boiler volledig gebruikt: de tijd varieert afhankelijk van het model (2u36 voor 50L, 4u08 voor 75L, 5u27 voor 100L, 5u44 voor 200L, tot 6u18 voor 300L op een voetstuk).

Echter, als de rook aanhoudt na de eerste minuten of gepaard gaat met een ongebruikelijke geur, moet u onmiddellijk de stroom uitschakelen om veiligheidsredenen. Dit kan wijzen op:

Een defecte elektrische installatie: Controleer of uw aansluiting voldoet aan de norm NF C 15-100, of de kabels goed zijn aangesloten (minimale sectie 3 × 2,5 mm² in enkelvoudig of 4 × 2,5 mm² in driefasig), en of de 16 A zekering en de 30 mA differentieel aanwezig zijn.
Restanten in de mantel van de steatietweerstand: Nadat u de stroom heeft uitgeschakeld, opent u de plastic kap en inspecteert u de binnenkant. Als u afzettingen of onzuiverheden rond de weerstand opmerkt, reinig dan de ruimte met een doek of een plastic borstel zonder het apparaat te legen.
Een onjuiste aansluiting: Controleer of u geen directe aansluiting op de weerstand heeft gemaakt door de elektronische thermostaat kort te sluiten.
Een probleem met de waterdichtheid: Controleer de hydraulische aansluitingen (koud en warm water) op eventuele lekkages.

Als de rook na deze controles opnieuw verschijnt of als u een elektrisch probleem opmerkt, neem dan onmiddellijk contact op met een gekwalificeerde professional. Zet de boiler nooit in gebruik zonder een conforme elektrische installatie, want het risico op brand of elektrische schokken kan ernstig zijn.

Voor latere ingebruiknames (bijvoorbeeld na een leegloop of een langdurige onderbreking) kan de rook kortstondig opnieuw verschijnen: dit is normaal. Controleer gewoon of de veiligheidsgroep werkt (water dat druppelt bij de afvoeraansluiting), en laat de verwarming volledig plaatsvinden voordat u warm water gebruikt.

Question 6

Hoe los ik de foutmelding "filter- en uitlaatfout" op een SAUTER SANTIAGO II handdoekradiator op?

Accepted Answer

De foutmelding "filter- en uitlaatfout" op uw SAUTER SANTIAGO II handdoekradiator duidt meestal op een probleem met het filter of de luchtuitlaat. Hier zijn de stappen die u kunt volgen om dit probleem te proberen op te lossen:

1. Controle en reiniging van het filter

Schakel het apparaat uit en haal de stekker uit het stopcontact voor uw veiligheid.
Zoek het filter, dat meestal toegankelijk is op het apparaat volgens de gebruiksaanwijzing.
Controleer of het vervuild is met stof, pluisjes of andere verontreinigingen.
Reinig het filter grondig met een droge doek of een stofzuiger.
Plaats het filter correct terug voordat u het apparaat weer inschakelt.

2. Controle van de luchtuitlaat

Zorg ervoor dat de luchtuitlaat van de handdoekradiator niet geblokkeerd is door voorwerpen, meubels of stof.
Reinig het luchtuitlaatrooster indien nodig om een goede luchtstroom te garanderen.

3. Herstart van het apparaat

Schakel het apparaat weer in nadat u het filter hebt gereinigd en de luchtuitlaat hebt gecontroleerd.
Let op of de foutmelding aanhoudt.

4. Controle van de elektrische aansluitingen

Controleer of de voedingskabel en de aansluitingen niet beschadigd zijn.
Zorg ervoor dat het stopcontact goed werkt.

Als de foutmelding na deze controles blijft verschijnen, wordt aangeraden om contact op te nemen met een gekwalificeerde technicus of de klantenservice van SAUTER voor verdere ondersteuning.

Question 7

Moeten de indicatorlampjes van de elektrische boiler SAUTER TOYAKO altijd branden of alleen tijdens het verwarmen?

Accepted Answer

Op de elektrische boiler SAUTER TOYAKO mogen de indicatorlampjes (weergegeven door een druppel water) niet continu branden - hun status verandert afhankelijk van de bedrijfsmodus en de verwarmingsfase. Dit betekent elke status:

Vast lampje (blauw): De eerste douche is beschikbaar. De boiler heeft zijn verwarming voltooid en het warme water kan volledig worden gebruikt. Dit is de normale status wanneer de gewenste temperatuur is bereikt.
Langzaam en geleidelijk knipperend lampje: De boiler is aan het verwarmen en de hoeveelheid beschikbaar warm water is minder dan voor één douche. Dit knipperen geeft aan dat je moet wachten tot het verwarmingscyclus is voltooid (maximale duur van 5 uur, afhankelijk van het model).
Brandend lampje in ECO+ modus: De boiler leert je gebruiksroutines om automatisch de productie van warm water aan te passen en energie te besparen. Dit is de standaardmodus bij de eerste aansluiting.
Brandend lampje in Afwezigheidsmodus: De boiler houdt het water op ongeveer 7°C om bevriezing te voorkomen. Deze modus wordt geactiveerd bij een langdurig vertrek.
Oranje lampje (vast of knipperend): Er is een storing gedetecteerd. Raadpleeg de probleemoplossingsgids in de handleiding of neem contact op met je installateur.
Snel knipperen: Bevestiging dat je zojuist een modus hebt geselecteerd of de temperatuurinstelling hebt aangepast.

Samengevat, een lampje dat regelmatig aan en uit gaat of knippert is een normale en verwachte werking van de SAUTER TOYAKO. Het vaste blauwe lampje geeft aan dat de boiler klaar is om warm water te leveren. Alleen een oranje lampje (vast of knipperend) geeft een probleem aan dat interventie vereist.

Question 8

Hoe sluit je de SAUTER BOLERO radiator aan als er geen zichtbare stopcontact is?

Accepted Answer

De SAUTER BOLERO radiator is ontworpen om rechtstreeks te worden gevoed door een vast elektriciteitscircuit, zonder zichtbare stopcontact. Hij wordt aangesloten op het netwerk van 230V 50Hz via een aansluitdoos die in het elektriciteitscircuit van uw woning is geïnstalleerd, wat verklaart waarom u geen klassieke mannelijke stekker op de radiator ziet.

De aansluiting gebeurt met een 3-draads kabel als volgt: de bruine draad vertegenwoordigt de fase, de blauwe draad de neutrale draad, en de zwarte draad de stuurdraden (om de programmeerorders te ontvangen). Deze drie draden worden rechtstreeks aangesloten via de aansluitdoos die in uw elektrische leidingen moet worden gemonteerd of zichtbaar moet zijn, afhankelijk van uw configuratie. Als u zich in een keuken of badkamer bevindt, moet deze doos minimaal 25 cm boven de grond worden geïnstalleerd.

Uw elektrische installatie moet zijn uitgerust met een omnipolaire onderbreker (toegewezen stroomonderbreker) die de voeding van de radiator volledig kan uitschakelen. Deze veiligheid is verplicht volgens de geldende elektrische normen. Controleer in de meterkast of deze stroomonderbreker bestaat en of deze in de stand ON staat.

Belangrijk: de BOLERO radiator is van klasse II met dubbele isolatie, wat betekent dat geen aarding vereist of toegestaan is. Sluit de stuurdraden nooit aan op de aarde, dit kan de radiator beschadigen.

Als het apparaat of circuit wordt beschermd door een differentieel van 30 mA (zoals in een badkamer), moet u verplicht de stuurdraden op hetzelfde differentieel beschermen om ongewenste onderbrekingen te voorkomen.

Aangezien er geen zichtbaar stopcontact is, roept u een gekwalificeerde elektricien in om te controleren of de aansluitdoos bestaat, correct is geïnstalleerd en of uw stroomonderbreker werkt. Probeer het elektriciteitscircuit niet zelf te wijzigen als u niet over de benodigde vaardigheden beschikt. De elektricien kan ook controleren of de geleverde voeding voldoet aan de NF EN 50160-norm die vereist is voor deze radiator.

Eenmaal de aansluiting gecontroleerd, is de radiator klaar voor gebruik: schakel de voeding uit bij de stroomonderbreker, plaats vervolgens uw BOLERO radiator weer op zijn muursteun volgens de installatiehandleiding om deze correct te vergrendelen. Zet de stroomonderbreker weer op ON, en u kunt de meegeleverde infrarood afstandsbediening of de programmeerbare bedieningselementen gebruiken om uw convectorradiator te bedienen.

Question 9

Hoe los ik het probleem op met het inschakelen van de SAUTER BOLERO radiator als er een foutlogo wordt weergegeven bij het gebruik van de afstandsbediening?

Accepted Answer

Als uw SAUTER BOLERO radiator het foutsymbool (o)))) op het scherm van de afstandsbediening weergeeft en niet reageert op de opdrachten, betekent dit dat de afstandsbediening niet kan communiceren met het apparaat. Hier zijn de oplossingen die u in volgorde moet toepassen:

Stap 1: Controleer de batterijen van de afstandsbediening
Dit is de meest voorkomende oorzaak. Standaard alkalinebatterijen hebben een levensduur van ongeveer 2 jaar bij normaal gebruik. Wanneer de batterijen beginnen te verouderen, wordt het scherm minder leesbaar (verlaagd contrast) en verschijnt het batterij-icoon op het scherm. Vervang ze onmiddellijk door nieuwe alkalinebatterijen. Controleer ook of de batterijen goed in hun compartiment zijn geplaatst.

Stap 2: Richt de afstandsbediening correct
De afstandsbediening werkt op infrarood. U moet recht tegenover het apparaat staan en de afstandsbediening naar de infraroodcel op de radiator richten (schema T van de handleiding). Als de radiator in een meubelstuk staat of achter een obstakel, kan het infrarood niet doordringen. Als u meerdere opeenvolgende BEEPS hoort, betekent dit dat u aan de rand van het signaalbereik bent: kom dichterbij en richt de afstandsbediening beter naar de cel.

Stap 3: Controleer of er niets de infraroodcel blokkeert
De infraroodcel van de radiator (zichtbaar onder de voorkant) mag niet bedekt zijn met stof, een plastic folie of een doek. Ook de cel van de afstandsbediening moet vrij zijn. Indien nodig, maak voorzichtig schoon met een droge doek. Zorg ervoor dat u bij de installatie de beschermfolie van de IR-cel goed hebt verwijderd.

Stap 4: Reset de elektronica van de radiator
Als het probleem aanhoudt, kan de interne elektronica van de radiator verstoord zijn. Schakel de voeding van de radiator uit (zekering of stroomonderbreker) gedurende ongeveer 10 minuten en zet de stroom dan weer aan. Deze reset reset de microprocessor van het apparaat. Zodra de stroom is hersteld, test de afstandsbediening opnieuw door recht tegenover het apparaat te staan en het signaal goed naar de IR-cel te richten.

Stap 5: Controleer de algemene stroomvoorziening
Zorg ervoor dat de BOLERO radiator goed wordt van stroom voorzien met 230V door te controleren of de hoofdschakelaar en de zekering van het stopcontact niet zijn uitgeschakeld of doorgebrand. Het apparaat kan alleen opdrachten van de afstandsbediening ontvangen als het correct van stroom is voorzien.

Als het foutsymbool na deze controles aanhoudt of de afstandsbediening nog steeds geen communicatie tot stand brengt (het symbool o)))) blijft knipperen), neem dan contact op met de klantenservice van SAUTER op het nummer dat op de radiator of op uw aankoopfactuur staat. Professionele interventie kan nodig zijn als de infraroodontvanger van de radiator defect is.

Question 10

Hoe los je een probleem met warm water op bij een SAUTER ESSENTIEL 200 L boiler?

Accepted Answer

Als uw SAUTER ESSENTIEL 200 L boiler geen warm water meer produceert, begin dan met het observeren van het lampje op de behuizing van het apparaat. Een continu brandend groen lampje geeft een normale werking aan met beschikbaar warm water. Een langzaam knipperend groen lampje geeft een normale werking aan tijdens piekuren. Een snel knipperend groen lampje of een uit lampje geeft een probleem aan dat om interventie vraagt. Let ook op of een oranje lampje brandt: dit is normaal tijdens het verwarmen van het water.

Controleer eerst de elektrische voeding van uw 3000 W apparaat dat op 230 V enkelvoudig is aangesloten. Zorg ervoor dat de stroomonderbreker of de zekering die aan de boiler is toegewezen niet is gesprongen en dat de voedingskabel goed is aangesloten. Als het apparaat uit staat, stel dan de thermostaat in op de 'noodstand' (stand 1) vanaf uw elektriciteitskast. Als het lampje na deze actie uit blijft, neem dan contact op met een professional. Controleer ook of de aardverbinding goed is gemaakt om veiligheidsredenen, aangezien een onvolledige elektrische kring de werking verhindert.

Controleer vervolgens de veiligheidsgroep (verplicht, druk 7 bar) die op de koudwaterinlaat moet zijn geïnstalleerd. Gedurende de eerste 3 tot 5 minuten na inschakeling is een lichte druppellekkage uit de afvoeraansluiting van de veiligheidsgroep normaal: dit betekent dat het water zich correct uitzet in de tank tijdens het verwarmen. Deze uitzetting kan tot 2 tot 3% van de capaciteit vertegenwoordigen (4 tot 6 liter op 200 L). Zorg ervoor dat deze afvoeraansluiting is aangesloten op een waterafvoer of een sifon. Controleer ook of de kleppen voor koudwaterinlaat en warmwateruitlaat goed open zijn.

Controleer de instelling van de elektronische thermostaat op uw boiler. De thermostaat moet in de stand 'automatisch' (Auto) of 'noodstand' (1) staan, nooit in de stand 'uit' (0). De aanbevolen temperatuur ligt tussen 55°C en 60°C voor een goede balans tussen comfort en energiebesparing. Als u de thermostaat onlangs heeft aangepast, zet deze dan terug naar deze instelling. De boiler heeft ongeveer 5 uur nodig om 200 liter koud water volledig te verwarmen, dus wacht voldoende na een inschakeling of na een lange afwezigheid.

Als het foutlampje (rood) knippert, geeft dit een specifieke foutcode aan. 1 knippering = fout 1 (defecte batterij): vervang de batterij van de thermostaat. 3 knipperingen = fout 3 (defecte regelsonde): vervang de sonde. 6 knipperingen = fout 6 (defect anticorrosiesysteem, kortsluiting): vervang de verwarmingselement. 7 knipperingen = fout 7 (detectie 'anti droogkoken'): controleer of de boiler volledig met water is gevuld door een warmwaterkraan te openen. Als het water normaal stroomt maar de fout aanhoudt, kan het anticorrosiebeschermingssysteem in open circuit zijn: controleer de verbindingen of vervang het verwarmingselement.

Voor regelmatig onderhoud, activeer de veiligheidsgroep minstens één keer per maand door de afvoerkraan enkele seconden te bedienen om afzettingen te verwijderen en verstopping van het ventiel te voorkomen. In een hardwatergebied, voer een volledige ontkalking om de 2 jaar uit om de efficiëntie van de verwarmingselement te behouden. Lichte geluiden die lijken op die van een waterkoker tijdens het verwarmen zijn normaal en duiden op geen defect. Een lichte geur of rook bij de eerste inschakeling is ook normaal en verdwijnt snel.

Als het water na deze controles koud blijft, het foutlampje knippert met een niet-opgeloste code, of als u aanzienlijke lekkages van de veiligheidsgroep waarneemt, neem dan contact op met een professionele installateur of de klantenservice van SAUTER. Probeer zelf geen ingrepen te doen aan de verwarmingselementen of de thermostaat, omdat dit de garantie kan ongeldig maken (2 jaar op het apparaat, 5 jaar op de tank). Bereid de informatie van uw boiler voor die op het typeplaatje staat (exacte code en serienummer) om de diagnose op afstand te vergemakkelijken.

Gebruiksaanwijzing SAUTER : gebruiksaanwijzingen en handleidingen in PDF

Modellen SAUTER meest bekeken

Handleidingen doorbladeren SAUTER per apparaattype

Recente vragen over apparaten SAUTER