Q: Moeten de indicatorlampjes van de elektrische boiler SAUTER TOYAKO altijd branden of alleen tijdens het verwarmen?

Op de elektrische boiler SAUTER TOYAKO mogen de indicatorlampjes (weergegeven door een druppel water) niet continu branden - hun status verandert afhankelijk van de bedrijfsmodus en de verwarmingsfase. Dit betekent elke status: Vast lampje (blauw): De eerste douche is beschikbaar. De boiler heeft zijn verwarming voltooid en het warme water kan volledig worden gebruikt. Dit is de normale status wanneer de gewenste temperatuur is bereikt. Langzaam en geleidelijk knipperend lampje: De boiler is aan het verwarmen en de hoeveelheid beschikbaar warm water is minder dan voor één douche. Dit knipperen geeft aan dat je moet wachten tot het verwarmingscyclus is voltooid (maximale duur van 5 uur, afhankelijk van het model). Brandend lampje in ECO+ modus: De boiler leert je gebruiksroutines om automatisch de productie van warm water aan te passen en energie te besparen. Dit is de standaardmodus bij de eerste aansluiting. Brandend lampje in Afwezigheidsmodus: De boiler houdt het water op ongeveer 7°C om bevriezing te voorkomen. Deze modus wordt geactiveerd bij een langdurig vertrek. Oranje lampje (vast of knipperend): Er is een storing gedetecteerd. Raadpleeg de probleemoplossingsgids in de handleiding of neem contact op met je installateur. Snel knipperen: Bevestiging dat je zojuist een modus hebt geselecteerd of de temperatuurinstelling hebt aangepast. Samengevat, een lampje dat regelmatig aan en uit gaat of knippert is een normale en verwachte werking van de SAUTER TOYAKO. Het vaste blauwe lampje geeft aan dat de boiler klaar is om warm water te leveren. Alleen een oranje lampje (vast of knipperend) geeft een probleem aan dat interventie vereist.

Question 1

Waarom rookt de weerstand van mijn elektrische boiler SAUTER CANGAR na het aansluiten?

Accepted Answer

Een lichte rookontwikkeling bij het opstarten is een NORMAAL fenomeen bij de eerste ingebruikname van de SAUTER CANGAR. Deze onschadelijke rook komt van de bewerking en de restanten van de fabricage die geleidelijk verbranden tijdens de eerste voorverwarming. Het verdwijnt snel en vereist geen tussenkomst.

Let tijdens de eerste seconden van het opstarten ook op de druppelvorming bij de veiligheidsgroep (dit is de voorziene overloop) en luister naar een zacht geluid dat lijkt op dat van een waterkoker. Deze tekenen bevestigen de normale werking. Wacht tot het verwarmen is voltooid voordat u uw boiler volledig gebruikt: de tijd varieert afhankelijk van het model (2u36 voor 50L, 4u08 voor 75L, 5u27 voor 100L, 5u44 voor 200L, tot 6u18 voor 300L op een voetstuk).

Echter, als de rook aanhoudt na de eerste minuten of gepaard gaat met een ongebruikelijke geur, moet u onmiddellijk de stroom uitschakelen om veiligheidsredenen. Dit kan wijzen op:

Een defecte elektrische installatie: Controleer of uw aansluiting voldoet aan de norm NF C 15-100, of de kabels goed zijn aangesloten (minimale sectie 3 × 2,5 mm² in enkelvoudig of 4 × 2,5 mm² in driefasig), en of de 16 A zekering en de 30 mA differentieel aanwezig zijn.
Restanten in de mantel van de steatietweerstand: Nadat u de stroom heeft uitgeschakeld, opent u de plastic kap en inspecteert u de binnenkant. Als u afzettingen of onzuiverheden rond de weerstand opmerkt, reinig dan de ruimte met een doek of een plastic borstel zonder het apparaat te legen.
Een onjuiste aansluiting: Controleer of u geen directe aansluiting op de weerstand heeft gemaakt door de elektronische thermostaat kort te sluiten.
Een probleem met de waterdichtheid: Controleer de hydraulische aansluitingen (koud en warm water) op eventuele lekkages.

Als de rook na deze controles opnieuw verschijnt of als u een elektrisch probleem opmerkt, neem dan onmiddellijk contact op met een gekwalificeerde professional. Zet de boiler nooit in gebruik zonder een conforme elektrische installatie, want het risico op brand of elektrische schokken kan ernstig zijn.

Voor latere ingebruiknames (bijvoorbeeld na een leegloop of een langdurige onderbreking) kan de rook kortstondig opnieuw verschijnen: dit is normaal. Controleer gewoon of de veiligheidsgroep werkt (water dat druppelt bij de afvoeraansluiting), en laat de verwarming volledig plaatsvinden voordat u warm water gebruikt.

Question 2

Moeten de indicatorlampjes van de elektrische boiler SAUTER TOYAKO altijd branden of alleen tijdens het verwarmen?

Accepted Answer

Op de elektrische boiler SAUTER TOYAKO mogen de indicatorlampjes (weergegeven door een druppel water) niet continu branden - hun status verandert afhankelijk van de bedrijfsmodus en de verwarmingsfase. Dit betekent elke status:

Vast lampje (blauw): De eerste douche is beschikbaar. De boiler heeft zijn verwarming voltooid en het warme water kan volledig worden gebruikt. Dit is de normale status wanneer de gewenste temperatuur is bereikt.
Langzaam en geleidelijk knipperend lampje: De boiler is aan het verwarmen en de hoeveelheid beschikbaar warm water is minder dan voor één douche. Dit knipperen geeft aan dat je moet wachten tot het verwarmingscyclus is voltooid (maximale duur van 5 uur, afhankelijk van het model).
Brandend lampje in ECO+ modus: De boiler leert je gebruiksroutines om automatisch de productie van warm water aan te passen en energie te besparen. Dit is de standaardmodus bij de eerste aansluiting.
Brandend lampje in Afwezigheidsmodus: De boiler houdt het water op ongeveer 7°C om bevriezing te voorkomen. Deze modus wordt geactiveerd bij een langdurig vertrek.
Oranje lampje (vast of knipperend): Er is een storing gedetecteerd. Raadpleeg de probleemoplossingsgids in de handleiding of neem contact op met je installateur.
Snel knipperen: Bevestiging dat je zojuist een modus hebt geselecteerd of de temperatuurinstelling hebt aangepast.

Samengevat, een lampje dat regelmatig aan en uit gaat of knippert is een normale en verwachte werking van de SAUTER TOYAKO. Het vaste blauwe lampje geeft aan dat de boiler klaar is om warm water te leveren. Alleen een oranje lampje (vast of knipperend) geeft een probleem aan dat interventie vereist.

Question 3

Hoe los je een probleem met warm water op bij een SAUTER ESSENTIEL 200 L boiler?

Accepted Answer

Als uw SAUTER ESSENTIEL 200 L boiler geen warm water meer produceert, begin dan met het observeren van het lampje op de behuizing van het apparaat. Een continu brandend groen lampje geeft een normale werking aan met beschikbaar warm water. Een langzaam knipperend groen lampje geeft een normale werking aan tijdens piekuren. Een snel knipperend groen lampje of een uit lampje geeft een probleem aan dat om interventie vraagt. Let ook op of een oranje lampje brandt: dit is normaal tijdens het verwarmen van het water.

Controleer eerst de elektrische voeding van uw 3000 W apparaat dat op 230 V enkelvoudig is aangesloten. Zorg ervoor dat de stroomonderbreker of de zekering die aan de boiler is toegewezen niet is gesprongen en dat de voedingskabel goed is aangesloten. Als het apparaat uit staat, stel dan de thermostaat in op de 'noodstand' (stand 1) vanaf uw elektriciteitskast. Als het lampje na deze actie uit blijft, neem dan contact op met een professional. Controleer ook of de aardverbinding goed is gemaakt om veiligheidsredenen, aangezien een onvolledige elektrische kring de werking verhindert.

Controleer vervolgens de veiligheidsgroep (verplicht, druk 7 bar) die op de koudwaterinlaat moet zijn geïnstalleerd. Gedurende de eerste 3 tot 5 minuten na inschakeling is een lichte druppellekkage uit de afvoeraansluiting van de veiligheidsgroep normaal: dit betekent dat het water zich correct uitzet in de tank tijdens het verwarmen. Deze uitzetting kan tot 2 tot 3% van de capaciteit vertegenwoordigen (4 tot 6 liter op 200 L). Zorg ervoor dat deze afvoeraansluiting is aangesloten op een waterafvoer of een sifon. Controleer ook of de kleppen voor koudwaterinlaat en warmwateruitlaat goed open zijn.

Controleer de instelling van de elektronische thermostaat op uw boiler. De thermostaat moet in de stand 'automatisch' (Auto) of 'noodstand' (1) staan, nooit in de stand 'uit' (0). De aanbevolen temperatuur ligt tussen 55°C en 60°C voor een goede balans tussen comfort en energiebesparing. Als u de thermostaat onlangs heeft aangepast, zet deze dan terug naar deze instelling. De boiler heeft ongeveer 5 uur nodig om 200 liter koud water volledig te verwarmen, dus wacht voldoende na een inschakeling of na een lange afwezigheid.

Als het foutlampje (rood) knippert, geeft dit een specifieke foutcode aan. 1 knippering = fout 1 (defecte batterij): vervang de batterij van de thermostaat. 3 knipperingen = fout 3 (defecte regelsonde): vervang de sonde. 6 knipperingen = fout 6 (defect anticorrosiesysteem, kortsluiting): vervang de verwarmingselement. 7 knipperingen = fout 7 (detectie 'anti droogkoken'): controleer of de boiler volledig met water is gevuld door een warmwaterkraan te openen. Als het water normaal stroomt maar de fout aanhoudt, kan het anticorrosiebeschermingssysteem in open circuit zijn: controleer de verbindingen of vervang het verwarmingselement.

Voor regelmatig onderhoud, activeer de veiligheidsgroep minstens één keer per maand door de afvoerkraan enkele seconden te bedienen om afzettingen te verwijderen en verstopping van het ventiel te voorkomen. In een hardwatergebied, voer een volledige ontkalking om de 2 jaar uit om de efficiëntie van de verwarmingselement te behouden. Lichte geluiden die lijken op die van een waterkoker tijdens het verwarmen zijn normaal en duiden op geen defect. Een lichte geur of rook bij de eerste inschakeling is ook normaal en verdwijnt snel.

Als het water na deze controles koud blijft, het foutlampje knippert met een niet-opgeloste code, of als u aanzienlijke lekkages van de veiligheidsgroep waarneemt, neem dan contact op met een professionele installateur of de klantenservice van SAUTER. Probeer zelf geen ingrepen te doen aan de verwarmingselementen of de thermostaat, omdat dit de garantie kan ongeldig maken (2 jaar op het apparaat, 5 jaar op de tank). Bereid de informatie van uw boiler voor die op het typeplaatje staat (exacte code en serienummer) om de diagnose op afstand te vergemakkelijken.

Question 4

Hoe ontkalk ik mijn SAUTER ESSENTIEL 200 L apparaat?

Accepted Answer

Het ontkalken van uw SAUTER ESSENTIEL 200 L apparaat is essentieel om de prestaties te behouden en de levensduur te verlengen. Hier is een eenvoudige en effectieve manier om dit te doen:

Stappen om uw SAUTER ESSENTIEL 200 L apparaat te ontkalken:

Voorbereiding: Zet het apparaat uit en haal de stekker uit het stopcontact. Leeg de watertank indien nodig.
Kies het product: Gebruik een geschikt ontkalkingsproduct dat wordt aanbevolen voor huishoudelijke apparaten. Vermijd schurende of bijtende producten die het apparaat kunnen beschadigen.
Bereiding van de oplossing: Verdun het ontkalkingsmiddel in warm water volgens de instructies van de fabrikant van het product.
Vullen: Giet de ontkalkingsoplossing in de watertank van het apparaat.
Start de cyclus: Steek het apparaat weer in het stopcontact en zet het aan. Als uw model een ontkalkingsprogramma heeft, selecteer dit dan. Zo niet, start dan een normale cyclus zodat de oplossing kan inwerken.
Afspoelen: Leeg de tank na de cyclus en spoel deze grondig om met schoon water om alle resten van het ontkalkingsmiddel te verwijderen.
Afspoelcyclus: Vul de tank opnieuw met schoon water en start een cyclus om ervoor te zorgen dat er geen resten van het ontkalkingsmiddel achterblijven.
Regelmatig onderhoud: Voer deze ontkalking regelmatig uit, afhankelijk van de hardheid van uw water en de frequentie van gebruik van het apparaat, om een optimale werking te waarborgen.

Deze procedure helpt de opbouw van kalkaanslag te voorkomen die de efficiëntie en levensduur van uw SAUTER ESSENTIEL 200 L apparaat kan schaden.

Gebruiksaanwijzing SAUTER Elektrische boiler : gebruiksaanwijzingen en handleidingen in PDF

Modellen SAUTER Elektrische boiler meest bekeken

Andere categorieën SAUTER

Recente vragen over de Elektrische boiler SAUTER