SECALARM210 - Hälytysjärjestelmä KONIG - Ilmainen käyttöohje ja opas

KÄYTTÖOHJE SECALARM210 KONIG

KÄYTTÖOHJE (s. 89) Langaton hälytysjärjestelmä BRUKSANVISNING (s. 100) Trådlöst larmsystem

SUOMI Langaton hälytysjärjestelmä Esittely: SEC-ALARM210 on helposti asennettava langaton hälytysjärjestelmä. Sen avulla voit luoda täydellisen hälytysjärjestelmän käyttämällä valinnaisia sensoreita. Hallintakeskuksen avulla voit luoda kolme aluetta, joissa on hälytys/varoitus/kello ja neljännen alueen, joka on suunniteltu vain varoitusta varten. Kompaktissa hallintakeskuksessa on viisinäppäiminen näppäimistö, valomerkit, äänimerkit ja sisäinen sireeni, jonka voimakkuus on 105dB. Yhteensä 16 sensoria (4 per alue) voidaan lisätä järjestelmään, jolloin luodaan koko kodin tai toimiston kattava alue.90 Valittavat sensorit: SEC-ASDW10 ovi/ikkunasensorit ja SEC-ASMS10 liikkeentunnistussensori (PIR) Hallintakeskuksen kuvaus:

4. Päällekytkennän ilmaisin

10. Varoituskytkimen tyyppi

Liitä sovitin 12VDC sisääntuloon ja seinäpistorasiaan. Virtailmaisin palaa vihreänä. Aseta koteloon 4 x AAA paristoa sähkökatkon varalta. Ovi-/ikkunasensorin/sensoreiden synkronointi hallintakeskuksen kanssa: Ennen toimenpiteitä, poista paristoeriste sensorista ja aseta magneetti lähettimen viereen (punaisen merkinnän kohdalle)91 Vaihe 1: Paina ja pidä painettuna painiketta ”Learn” hallintakeskuksessa 3 sekunnin ajan. Hallintakeskus piippaa kerran, jolloin voit päästää irti painikkeesta ”Learn”.

Vaihe 2: Paina painiketta ”Zone” (1, 2, 3 tai 4) kerran valitaksesi mille haluat ohjelmoida sensorin. Valitun alueen merkkivalo välkkyy. Vaihe 3: Aktivoi Ovi Ikkuna –sensori erottamalla magneetti sensoriyksiköstä.

Kuulet pitkän piip-äänen ja alueen merkkivaloi lakkaa vilkkumasta. Sensori on nyt ohjelmoitu hallintakeskukseen Huomautus: Voit ohjelmoida enintään 4 sensoria yhdelle alueelle. Alue 4 on varoitusalue: tällä alueella olevat sensorit ovat VAIN varoitustarkoitukseen eivätkä käynnistä hälytystä. Vaihe 4: Kun olet synkronoinut sensorit hallintakeskuksen kanssa, voit testata viestintää laittamalla magneetin lähettimen sisään (punaisen merkinnän kohdalle) ja sitten poistamalla magneetin lähettimestä. ”Magnet”-

ainike Sensori Erota magneetti sensorista Hallintakeskus ”pitkä piip-ääni” Alueen merkki-ilmaisin OFF (EI KÄYTÖSSÄ) Paina painiketta ”Zone” Alueen merkkivalo välkkyy Paina 3 sekunnin ajan Pitkä piip-ääni92 Kun magneettikontakti on suljettu, vastaanotin ei piippaa. Kun magneettikontakti on katkaistu (auki) kuulet piippauksen ja alueilmaisin vilkkuu. Piip-ääni kuuluu aluenumeron perusteella (varoittamaan ohjelmoidun varoituskytkimen tyyppi) 1 piippaus alue 1, 2 piippausta alue 2 jne. kunnes sensori on suljettu. Huomautus: Jos varoituskytkin on ohjelmoitu soittamaan kelloa (chime), hallintakeskus soittaa kelloa kerran jokaista aktivoitua signaalia kohden. Jos kytkin on asetettu (EI KÄYTÖSSÄ) OFF-tilaan, mitään äänivaroitusta ei kuulu. Vaihe 5: Sensori tulee asentaa oven tai ikkunaan kaksipuoleisella teipillä. Magneetti tulee asentaa oven tai ikkunaan kaksipuoleisella teipillä tai ruuveilla. Varmista, että magneetti on samansuuntainen lähettimessä olevan punaisen merkinnän kanssa. Jos Königin logo on ylösalaisin sensorin asennuksen jälkeen, irrota etukansi ja kieritä sitä niin, että se on pystyasennossa.

(A) Punainen merkintä tällä puolella (B) Magneetti (C) Sensori Sensorin asentamisen jälkeen testaa sitä avaamalla ja sulkemalla ovi tai ikkuna. Hallintakeskuksen täytyisi reagoida samalla tavalla kuin on esitetty vaiheessa 4. Liikkentunnistussensorin/sensoreiden synkronointi hallintakeskuksen kanssa: Ennen toimenpiteen aloittamista, laita ensin 9V alkaliparisto (ei kuulu toimitukseen) paristokoteloon. (A) (B) (C) (A) (B) (C)93 Hallintakeskus ei reagoi liikkeentunnistussensoreihin, ellei:

1) Hallintakeskus on kytketty poissa-tilaan (se reagoi vain liikkeentunnistussensoreihin alueilla 1,2

2) Liikkeentunnistussensori on ohjelmoitu alueelle 4, joka on varoitusalueeksi suunniteltu.

On tärkeää valita, mille alueelle haluaa ohjelmoida liikkeentunnistussensorin. Jos ohjelmoit liikkeentunnistussensorin turvallisuutta varten, jolloin se aiheuttaa hälytyksen murron tapahtuessa, sinun tulisi ohjelmoida liikkeentunnistussensori joko alueelle 1, 2 tai 3. ÄLÄ ohjelmoi sitä alueelle 4, sillä se on suunniteltu varotusalueeksi. Sensorit tällä alueella eivät aiheuta hälytystä. Jos ohjelmoit liikkeentunnistussensorin varoitustarkoitukseen, jolloin sen ei tarvitse aiheuttaa hälytystä kun liikettä havaitaan, sinun tulisi ohjelmoida liikkeentunnistussensori alueelle 4. ÄLÄ ohjelmoi alueille 1,2 tai 3, koska liikkeentunnistussensorit näillä alueilla eivät tuota varoittavaa piip-ääntä. Valitse mille alueelle sinun tarvitsee ohjelmoida liikkeentunnistussensori ennen kuin teet mitään muita toimenpiteitä. Toista edellisen luvun vaiheet 1 ja 2 aloittaaksesi synkronointi. Vaihe 3: Aktivoi liikkeentunnistussensori painamalla painiketta ”Test” liikkeentunnistussensorin takapuolella.

Kuulet pitkän piip-äänen ja alueen merkkivalo lakkaa vilkkumasta. Sensori on nyt ohjelmoitu hallintakeskukseen Huomautus: Voit ohjelmoida enintään 4 sensoria yhdelle alueelle. Alue 4 on varoitusalue. Sensorit tällä alueella ovat VAIN varoitusta varten eivätkä aiheuta hälytystä. Vaihe 4: Kun olet ohjelmoinut liikkeentunnistussensorit hallintakeskukseen, voit asettaa hallintokeskuksen testaustilaan varmistaaksesi liiketunnistimien ja hallintokeskuksen välisen viestinnän. Paina ”Test”- painiketta Hallintakeskus ”pitkä piip-ääni”. Alueen merkki-ilmaisin OFF (EI KÄYTÖSSÄ) ”Test”-painike Linssin alapuolella oleva merkkivalo94

1) Irrota sovitin ja kaikki paristot hallintakeskuksesta.

2) Paina ja pidä painettuna painike ”Mute” ja yhdistä AC-sovitin takaisin hallintakeskukseen. Kaikki

LED-ilmaisimet ovat (KÄYTÖSSÄ) ON-tilassa; voit vapauttaa ”Mute”-painikkeen. Hallintakeskus on nyt (Testaus)”Test”-tilassa ja se reagoi kaikkiin liiketunnistimiin ja toisiin sensoreihin.

3) Aseta varoituskytkin ”Alert”-tyyppiin ja voit nyt aktivoida liikkeentunnistussensorit painamalla

painiketta ”Test” liikkeentunnistussensorissa. Voit myös liikkua liikkeentunnistussensorin edessä. Katso vaihe 6, jossa on yksityiskohtaiset ohjeet siitä kuinka kävellen testataan liikkeentunnistussensorit.

4) Hallintakeskus reagoi vilkuttamalla alueilmaisinta ja varoittavalla piip-äänellä alueen numeron

mukaisesti. 1 piippaus alueelle 1, 2 piippausta alueelle 2 jne. Piip-ääni kestää 15 sekunnin ajan jokaisen aktivoinnin kohdalla, Testaamisen jälkeen irrota sovitin ja kytke se takaisin hallintakeskukseen; se palaa normaaliin toimintatilaan. Vaihe 5: Voit nyt sulkea paristolokeron kannen ja asettaa ruuvin uudelleen. Asenna pallopäänivel seinään mukana tulevilla ruuveilla. Liu´uta sensorin takaosa pallopääniveleen. Asennuskulmaa voidaan säätää.

Vaihe 6: Kävelytesti tulisi tehdä sen jälkeen, kun liikkeentunnistussensori on asennettu. Kävele alueella, jos liike tunnistetaan, sensorin punainen valo syttyy. Jos punainen valo ei syty, liikettä ei ole tunnistettu ja joudut ehkä vaihtamaan sensorin paikkaa. Varmista, että testaat kävellen kaikki paikat, jotka liikkeentunnistussensoreiden tulisi peittää.95 Tunnistusalue metreissä Huomautus: - Suorita kävelytesti sen jälkeen, kun paristojen sisään asettamisesta on kulunut vähintään 1 minuutti. - Ennen kävelytestiä liikkeentunnistussensorin ei tulisi tunnistaa liikettä. - Sen jälkeen kun liike on havaittu kerran, liikkeentunnistussensori ei aktivoidu ellei liikettä ei havaita 20 sekunnin kuluessa. Odota ainakin 20 sekunnin ajan kävelytestin aikana 2 aktivaation välissä. Liikkeentunnistussensori tunnistaa vain ensimmäisen liikkeen ja sitten taas 20 sekunnin kuluttua. Jos virheaktivointi tapahtuu, huomaa seuraava. - Kun asennat liikkeentunnistussensoria, vältä sijoittamasta sitä lähelle kylmyyttä tai kuumuutta tuottavia laitteita. Ilman liikkeet, erityisesti ne jotka johtuvat lämpötilan muutoksista, voivat aktivoida liikkeentunnistussensorin ja aiheuttaa virhehälytyksiä. Testaa liikkeentunnistussensori huolellisesti niin, että se aktivoituu vain halutun liikkeen johdosta. - Laitteessa on jumpperi herkkyyden asetuksia varten. Voit muuttaa herkkyyden alhaiseksi, jos virheaktivoitumista tapahtuu. Voit asettaa jumpperin testauspainikkeen vasemmalla puolella. Voit asettaa pienen mustan muoviosan nastoille asentoon 1 tai 2. Asento 1 on korkea herkkyys ja asento 2 on alhainen herkkyys. Järjestelmän tila, sensorin virheet ja alhaisen paristojännitteen ilmaisin: Hallintakeskus jatkuvasti valvoo sensoreita. Jos hallintakeskus ei pysty viestimään jonkun sensorin kanssa, alueen merkkivalo alkaa välkkyä nopeasti. Kun sensorissa on vikaa, kokeile seuraavaa:

1. Tarkista, onko sensori sijoitettu niin kuin pitää ja onko sensorissa vaurioita.

2. Jos sensorissa ei näy ulkoisia vaurioita, kokeile aktivoida sensori ja katso reagoiko hallintakeskus

3. Jos ei, kokeile irrottaa sensori sen sijainnista ja tuo se lähemmäksi hallintakeskusta ja aktivoi

sensori. On mahdollista, että sensori on sijoitettu liian kauas hallintakeskuksesta eikä se voi muodostaa tasaista viestintää sen kanssa. Jos kyse on tästä, asenna sensori lähemmäs hallintakeskusta.

4. Vaihda sensorin paristo sillä alueella, jolla hallintakeskus ei reagoi sensorin ollessa aktivoitu

lyhyellä etäisyydellä. Jos sinulla on useita sensoreita alueella, voit testata jokaisen sensorin toimintaa yksilöidäksesi, missä sensorissa on ongelma. Sensoreiden poistaminen käytöstä: Kun haluat poistaa sensorin käytöstä tietyllä alueella, hallintakeskus poistaa käytöstä kaikki sensorit sillä alueella. Kaikki sensorit tietyllä alueella täytyy synkronoida uudelleen. Alueen tyhjentäminen: Vaihe 1: Paina ja pidä painettuna painiketta ”Learn” hallintakeskuksessa. Yksikkö piippaa kerran. Vaihe 2: Pitäessäsi ”Learn” painiketta painettuna paina myös tyhjennettävän alueen painiketta. Pidä painikkeita painettuna 5 sekunnin ajan kunnes hallintakeskus piippaa 2 kertaa ja alueen merkkivalo välkkyy kaksi kertaa.96 Vaihe 3: Vapauta kaikki painikkeet. Salasanan asettaminen: Salasanaa käytetään hallintakeskuksen päälle ja pois kytkemiseen. Tehdasasetusten oletussalasana on (1 2 3 4). Suositellaan, että salasana asetetaan seuraavien ohjeiden mukaisesti. Vaihe 1: Paina ja pidä painettuna ”Learn”-painiketta. Vaihe 2: Pitäessäsi ”Learn” painiketta painettuna paina ja pidä painettuna myös ”Arm”-painiketta. Pidä 3 sekunnin ajan, kunnes kuulet pitkän piip-äänen ja vihreä merkkivalo välkkyy. Vaihe 3: Vapauta molemmat painikkeet. Näppäile nykyinen salasana (ensimmäisellä kerralla se on 1 2 3 4). Kuulet 2 piip-ääntä. Vaihe 4: Näppäile uusi 4-numeroinen salasana, kuulet 2 piip-ääntä. Vaihe 5: Näppäile uusi 4-numeroinen salasana uudelleen varmistaaksesi. Kuuluu pitkä piip-ääni ja vihreä merkkivalo lakkaa välkkymästä, mikä ilmaisee, että uusi salasana on asetettu. Varoitustoiminnan käyttö: Varoitusilmoitus annetaan, kun joku sensori aktivoituu järjestelmän ollessa kytkettynä pois päältä. Varoitusilmoituksia voi olla erilaisia, mutta se riippuu hallintakeskuksen sivusta asetetusta varoituskytkimen tyypistä.

PIIP-ääni PIIP-ääni Esimerkki ALUE 1 Ovi/ikkunasensori OVI AUKI97 Jos varoituskytkimen tyyppi on asetettu ”Varoitukseen” (”Alert”) piip-äänien lukumäää riippuu siitä, mikä alue on aktivoitu. Piip-ääni jatkuu kunnes sensorin aktivointi loppuu, esim. ovi sulkeutuu. Esimerkki: Alue 1 sensori: ”1 piip, tauko, 1 piip, tauko, 1 piip, tauko… jne.” Alue 2 sensori: ”2 piip, tauko, 2 piip, tauko, 2 piip, tauko… jne.” Alue 3 sensori: ”3 piip, tauko, 3 piip, tauko, 3 piip, tauko… jne.” Alue 4 sensori: ”4 piip, tauko, 4 piip, tauko, 4 piip, tauko… jne.” Voit hetkellisesti kytkeä piip-äänen pois päältä sen kuuluessa, voit painaa ”Mute”-painiketta hallintakeskuksen kyljessä. Se pysäyttää sen hetkisen piip-äänen kuulumisen. Tämä on hyödyllistä kun ikkuna pitää avata hetkeksi tuuletuksen ajaksi. Ottaaksesi mykistyksen pois käytöstä, aseta sensori uudelleen (esim. sulje ikkuna), mykistystoiminto ei ole enää käytössä. Jos ikkunasensori aktivoituu uudelleen, piip-ääni jatkuu. Huomautus: liikkeentunnistussensorit alueilla 1, 2 ja 3 eivät reagoi varoitustilaan kun järjestelmä ei ole kytketty päälle DISARMED Liikkeentunnistussensorit alueilla 1, 2 ja 3 reagoivat vain kun järjestelmä on kytketty päälle. Jos haluat, että liikkeentunnistussensoreilla on varoitustoiminto, sinun tulee ohjelmoida liikkeentunnistussensorit aluelle 4. Hälytystoiminnan käyttö: Voit kytkeä hallintakeskuksen päälle 2 eri tavalla: 1) Päällekytkentä kotona-tilaan ja

2) Päällekytkentä poissa-tilaan

1) Kytkentä kotona-tilaan:

Tätä asetusta käytetään, kun halutaan turvata alue, mutta ollaan kotona ja liikutaan tilassa. Päällekytkentä kotona -tilassa mikään liikkeentunnistussensoreista 1, 2 ja 3 ei reagoi mihinkään liikkeeseen. Hälytys kuuluu heti, jos mikä tahansa liikkeentunnistussensoreista alueilla 1, 2 ja 3 aktivoituu (paitsi liikkeentunnistussensorit) Esimerkki: Jos haluat kytkeä järjestelmän käyttöön yöksi, kun ikkunoita/ovia ei tulla avaamaan, voit kytkeä järjestelmän päälle kotona. Edes talon sisällä käveleminen (aktivoi myös liikkeentunnistussensorin) ei aktivoi hälytystä, ellei valvottuja ovia tai ikkunoita avata. Hallintakeskuksen kytkeminen päälle kotitilassa: Vaihe 1: Näppäile 4-numeroinen salasana Vaihe 2: Paina ja pidä painettuna ”Arm”-painike 3 sekunnin ajan. Kytkentämerkkivalo on tasaisesti päällä (ON), mikä ilmaisee, että hallintakeskus on nyt kytketty koti-tilaan. Vaihe 3: Kytkeäksesi pois päältä näppäile 4-numeroinen salasana. Varoituskytkimen tyyppi Äänimerkki Alueen merkkivalo välkkyy EI KÄYTÖSSÄ Ei mitään Kyllä KELLO Kello soi kerran kun sensori aktivoituu Kyllä VAROITUS Varoituksen piip-ääni riippuu alueen numerosta Kyllä98

2) Kytkentä poissa-tilaan

Tätä asetusta käytetään, kun lähdet kotoa. Kytkiessäsi järjestelmän poissa-tilaan sinulla

45 sekunttia aikaa lähteä kytkemisen jälkeen. 45 sekunnin jälkeen kaikki sensorit alueilla 1, 2 ja 3 ovat kytketty. Näiden sensoreiden aktivointi poissa –tilan aikana johtaa 30 sekunnin tuloviiveeseen. Jos oikeaa salasanaa ei näppäillä 30 sekunnin tuloviiveen aikana, kuuluu hälytys. Hallintakeskuksen kytkeminen päälle poissa-tilassa: Vaihe 1: Näppäile 4-numeroinen salasana Vaihe 2: Paina ”Arm”-painiketta kaksi kertaa. Kytkennän merkkivalo välkkyy, mikä ilmaiseen, että hallintakeskus on nyt kytketty poissa-tilaan. Vaihe 3: Kytkeäksesi pois päältä näppäile 4-numeroinen salasana. Huomautus: Jos sensori alueella 4 aktivoituu, se ei aktivoi hälytystä. Alue 4 on suunniteltu varoitusalueeksi, sillä kuuluu vain varoituksen piip-ääntä. Hälytyksen pois päältä kytkeminen: Kytkeäksesi hälytys pois päältä, näppäile 4-numeroinen salasana. Kytkennän merkkivalo on pois päältä, jos oikea salasana näppäillään. Jos hälytys aktivoituu, näppäile 4-numeroinen salasana pysäyttääksesi hälytysääni. Kun oikea salasana on näppäilty, tuloviive tai hälytys pysähtyy. Vihreä virran merkkivalo välkkyy 3 sekunnin ajan, mikä on normaalia. Aluehälytyksen ohittaminen: Joskus saatat haluta hetkellisesti estää sensoreita aktivoimasta hälytyksen alueella. Tässä tilanteessa voit ohittaa alueen hallintakeskusta käyttöön kytkettäessä. Kun järjestelmä on kytketty pois käytöstä, ohitusasetus poistuu käytöstä. Esimerkki: Voit saattaa haluta jättää ikkunan auki, mutta kytkiessäsi järjestelmän päälle, voit ohittaa alueen, jossa ikkunasensori on, ja jatkaa järjestelmän päälle kytkemistä. Jos tätä aluetta ei ohiteta, hallintakeskusta ei voi kytkeä päälle. Alueen ohittaminen: Vaihe 1: Paina ja pidä painettuna 3 sekunnin ajan ”Zone”-painike valitaksesi alueen, jonka haluat ohittaa. 3 sekunnin jälkeen alueen merkkivalo palaa vakaasti, mikä ilmaisee että alue valittu ohitettavaksi. Vaihe 2: Kytke järjestelmä (Koti tai Poissa) Poistaaksesi ohitus, paina ja pidä painettuna aluepainike 3 sekunnin ajan tai kytke järjestelmä pois päältä. Järjestelmän tila:

Hallintakeskuksessa on 48 tunnin varaparisto sähkökatkon varalta. Järjestelmä voi toimia ilman paristoja, mutta on suositeltavaa asettaa siihen 4 x AAA alkaliparistoa. Varmistaaksesi, että varaparistot ovat hyvässä kunnossa hallintakeskukseen on sisäänrakennettu pariston valvontajärjestelmä.99 Paristojen testaaminen: Vaihe 1: Kaikki paristot tulee asettaa hallintakeskukseen ja sovitin tulee yhdistää virtalähteeseen. Vaihe 2: Irrota sovitin hallintakeskuksesta. Vaihe 3: Seuraa vihreää virran merkkivaloa ja määritä paristojen kunto alla olevan informaation pohjalta. Vihreä virran merkkivalo > Päällä > Hyvässä kunnossa Vihreä virran merkkivalo> Välkkyy> Paristojen jännite on matala, vaihda paristot Vihreä virran merkkivalo> Pois> Paristot ovat tyhjät, vaihda paristot

Jos salasana on unohtunut, voit asettaa sanasanan uudelleen tehdasasetuksiin.

Salasanan uudelleen asettaminen: Vaihe 1: Irrota sovitin ja kaikki paristot Vaihe 2: Paina ja pidä painettuna ”Learn”-painike ja kytke sovitin takaisin (jatka ”Learn”-painikkeen painamista). Odota kunnes kaikki 4 alueen merkkivaloa on syttynyt. Vapauta ”Learn”-painike

Vaihe 3: Alue 1:n merkkivalo alkaa välkkyä. Palautusprosessin loppuunvieminen kestää 4 tuntia. Vaihe 4: Salasana on palautunut, kun yhtään 4 alueen merkkivaloista ei pala. Älä käytä hallintakeskusta salasanan palauttamisprosessin aikana. Turvallisuuteen liittyvät varoitukset: Sähköiskun riskin pienentämiseksi, AINOASTAAN valtuutettu huoltohenkilö saa avata tämän laitteen huoltoa varten. Jos ongelmia ilmenee, irrota laite verkkovirrasta ja muista laitteista. Älä altista laitetta vedelle äläkä kosteudelle. Huolto: Puhdista ainoastaan kuivalla kankaalla. Älä käytä liuottimia tai hankausaineita. Takuu: Takuu ja vastuuvelvollisuus mitätöityvät, jos tuote vaurioituu siihen tehtyjen muutoksien tai sen väärinkäytön takia. Yleistä: Muutoksia malliin ja teknisiin ominaisuuksiin voidaan tehdä ilmoituksetta. Kaikki logot, merkit ja tuotenimet ovat niiden vastaavien omistajien tuotemerkkejä tai rekisteröityjä tuotemerkkejä ja niitä on käsiteltävä sellaisina. Säilytä käyttöohjeet ja pakkaus myöhempää käyttötarvetta varten. Huomio: Tuote on varustettu tällä merkillä. Se merkitsee, ettei käytettyjä sähkö- tai elektronisia tuotteita saa hävittää kotitalousjätteen mukana. Kyseisille tuotteille on olemassa erillinen keräysjärjestelmä. Tämä tuote on valmistettu ja toimitettu noudattaen kaikkia sitä koskevia asetuksia ja direktiivejä, jotka ovat voimassa kaikissa Euroopan unionin jäsenvaltioissa. Se täyttää myös kaikki myyntimaassa sovellettavat vaatimukset ja määräykset. Viralliset asiakirjat ovat saatavilla pyynnöstä. Asiakirjoihin sisältyvät seuraavat, mutta näihin rajoittumatta: Vaatimustenmukaisuusvakuutus (ja tuotteen tunniste), käyttöturvallisuustiedote, tuotteen testiraportti. Saat neuvoja ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme:100 verkkosivun kautta: http://www.nedis.fi/fi-fi/ota-yhteytta/yhteyslomake.htm sähköpostilla: [e-mail] puhelimitse: [phone] (toimistoaikoina) NEDIS B.V., De Tweeling 28, 5215 MC ’s-Hertogenbosch, ALANKOMAAT