Якщо ваша клавіатура TRUST GXT 840 MYRA не вмикається, це зазвичай означає, що підсвічування LED не активоване або клавіатура неправильно розпізнається вашим комп'ютером. Ось кроки, які потрібно виконати, щоб вирішити цю проблему.
Почніть з перевірки USB-з'єднання: переконайтеся, що USB-кабель повністю вставлений у доступний USB-порт вашого комп'ютера та в роз'єм клавіатури. Якщо клавіатура має індикаторні LED, спробуйте відключити та знову підключити клавіатуру, щоб побачити, чи загоряться LED на мить. Якщо жодне світло не з'являється, протестуйте інший USB-порт на вашому комп'ютері, оскільки порт, який ви використовуєте, може бути несправним або не забезпечувати достатньо енергії.
Якщо клавіатура, здається, розпізнається вашим комп'ютером (ви можете друкувати, і клавіші реагують), але підсвічування не вмикається, можливо, ви знаходитесь у режимі запису макросів. Натисніть клавішу "REC", щоб вийти з цього режиму, після чого LED повинні реагувати нормально. Потім активуйте підсвічування, натиснувши "FN" + Пробіл, щоб змінити режим підсвічування (Звичайний або Дихання). Ви також можете відрегулювати яскравість за допомогою "FN" + клавіші зі стрілками вгору/вниз.
Якщо після цих перевірок клавіатура все ще не розпізнається і ви не бачите жодних візуальних індикаторів, спробуйте підключити клавіатуру до іншого комп'ютера, щоб визначити, чи проблема в клавіатурі або у вашій системі. Також перезавантажте комп'ютер, оскільки USB-порти могли просто не розпізнати пристрій. У Windows перевірте, чи з'являється клавіатура в Диспетчері пристроїв у розділі "Клавіатури"; на Mac перевірте розділ "Клавіатура" в Системних налаштуваннях.
Важливо зазначити, що клавіатура GXT 840 MYRA підключається безпосередньо через USB і не потребує додаткових драйверів або батарей: саме USB-кабель забезпечує всю потужність, включаючи LED-підсвітку. Якщо жоден LED ніколи не світиться, і ви протестували кілька USB-портів на різних комп'ютерах, клавіатура, ймовірно, несправна. У цьому випадку зв'яжіться зі службою підтримки Trust за адресою www.trust.com/21973/faq.GXT Gaming Keyboard або поверніть клавіатуру в місце покупки з підтвердженням покупки, оскільки Trust пропонує гарантію на заміну протягом терміну дії гарантії.