Jeśli Twoja klawiatura TRUST GXT 840 MYRA się nie włącza, zazwyczaj oznacza to, że podświetlenie LED nie jest aktywowane lub klawiatura nie jest prawidłowo wykrywana przez komputer. Oto kroki, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Najpierw sprawdź połączenie USB: upewnij się, że kabel USB jest całkowicie włożony do dostępnego portu USB w komputerze oraz do gniazda połączeniowego klawiatury. Jeśli klawiatura ma diody LED, spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć klawiaturę, aby sprawdzić, czy diody LED zapalają się na krótko. Jeśli nie pojawi się żadne światło, przetestuj inny port USB w swoim komputerze, ponieważ port, którego używasz, może być uszkodzony lub nie dostarczać wystarczającej mocy.
Jeśli klawiatura wydaje się być wykrywana przez komputer (możesz pisać, a klawisze reagują), ale podświetlenie nie jest włączone, możliwe, że jesteś w trybie nagrywania makra. Naciśnij klawisz "REC", aby wyjść z tego trybu, po czym diody LED powinny reagować normalnie. Następnie aktywuj podświetlenie, naciskając "FN" + Spacja, aby zmienić tryb podświetlenia (Normalny lub Oddychanie). Możesz również dostosować jasność za pomocą "FN" + klawiszy strzałek w górę/w dół.
Jeśli po tych sprawdzeniach klawiatura nadal nie jest wykrywana i nie widzisz żadnych wskazówek wizualnych, spróbuj podłączyć klawiaturę do innego komputera, aby ustalić, czy problem leży w klawiaturze, czy w systemie. Uruchom ponownie komputer, ponieważ porty USB mogły po prostu nie rozpoznać urządzenia. W systemie Windows sprawdź, czy klawiatura pojawia się w Menedżerze urządzeń w sekcji "Klawiatury"; w systemie Mac sprawdź sekcję "Klawiatura" w Preferencjach systemowych.
Ważne jest, aby zauważyć, że klawiatura GXT 840 MYRA łączy się bezpośrednio przez USB i nie wymaga dodatkowych sterowników ani baterii: to kabel USB dostarcza całe zasilanie, w tym dla diod LED podświetlenia. Jeśli żadna dioda nigdy się nie zapala i testowałeś kilka portów USB na różnych komputerach, klawiatura prawdopodobnie jest uszkodzona. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną Trust pod adresem www.trust.com/21973/faq.GXT Gaming Keyboard lub zwróć klawiaturę do punktu sprzedaży z dowodem zakupu, ponieważ Trust oferuje gwarancję wymiany w okresie objętym gwarancją.