TRUST GXT 840 MYRA klavyeniz açılmıyorsa, genellikle LED arka aydınlatmasının etkinleştirilmediği veya klavyenin bilgisayarınız tarafından doğru bir şekilde algılanmadığı anlamına gelir. Bu sorunu çözmek için izlenecek adımlar şunlardır.
USB bağlantısını kontrol ederek başlayın: USB kablosunun bilgisayarınızdaki mevcut bir USB portuna ve klavyenin bağlantı soketine tamamen takılı olduğundan emin olun. Klavyenin gösterge LED'leri varsa, klavyeyi çıkarıp tekrar takmayı deneyin ve LED'lerin kısa bir süre yanıp yanmadığını kontrol edin. Hiçbir ışık görünmüyorsa, bilgisayarınızdaki başka bir USB portunu deneyin, çünkü kullandığınız port arızalı olabilir veya yeterli güç sağlamıyor olabilir.
Eğer klavye bilgisayarınız tarafından algılanıyorsa (yazı yazabiliyor ve tuşlar tepki veriyorsa) ancak arka aydınlatma yanmıyorsa, makro kayıt modunda olabilirsiniz. Bu moddan çıkmak için "REC" tuşuna basın, ardından LED'lerin normal şekilde tepki vermesi gerekir. Daha sonra arka aydınlatmayı etkinleştirmek için "FN" + Boşluk tuşuna basarak arka aydınlatma modunu değiştirin (Normal veya Nefes). Ayrıca "FN" + yukarı/aşağı ok tuşları ile parlaklığı ayarlayabilirsiniz.
Bu kontrollerden sonra klavye hala algılanmıyorsa ve hiçbir görsel gösterge görmüyorsanız, klavyeyi başka bir bilgisayara bağlayarak sorunun klavyeden mi yoksa sisteminizden mi kaynaklandığını belirlemeye çalışın. Ayrıca bilgisayarınızı yeniden başlatın, çünkü USB portları cihazı tanımamış olabilir. Windows'ta klavyenin "Aygıt Yöneticisi" altında "Klavye" bölümünde görünüp görünmediğini kontrol edin; Mac'te ise Sistem Tercihleri'nde "Klavye" bölümüne bakın.
GXT 840 MYRA klavyesinin doğrudan USB ile bağlandığını ve ek sürücü veya pil gerektirmediğini belirtmek önemlidir: USB kablosu, LED arka aydınlatması için gereken tüm gücü sağlar. Hiçbir LED asla yanmıyorsa ve farklı bilgisayarlardaki birkaç USB portunu denediyseniz, klavye muhtemelen arızalıdır. Bu durumda, www.trust.com/21973/faq.GXT Gaming Keyboard adresinden Trust destek servisi ile iletişime geçin veya satın alma belgesi ile birlikte klavyeyi satış noktanıza iade edin, çünkü Trust, garanti süresi boyunca değiştirme garantisi sunmaktadır.
