Jos TRUST GXT 840 MYRA -näppäimistösi ei syty, se johtuu yleensä siitä, että LED-taustavaloa ei ole aktivoitu tai näppäimistöä ei tunnisteta oikein tietokoneellasi. Tässä ovat vaiheet, joita voit seurata ongelman ratkaisemiseksi.
Aloita tarkistamalla USB-yhteys: varmista, että USB-kaapeli on täysin liitetty tietokoneesi saatavilla olevaan USB-porttiin ja näppäimistön liitäntään. Jos näppäimistössä on merkkivalo-LED:itä, yritä irrottaa ja liittää näppäimistö uudelleen nähdäksesi, syttyvätkö LEDit hetkeksi. Jos valoa ei näy, testaa toinen USB-portti tietokoneellasi, sillä käyttämäsi portti voi olla viallinen tai se ei välttämättä tarjoa riittävästi virtaa.
Jos näppäimistö näyttää olevan tietokoneesi tunnistama (voit kirjoittaa ja näppäimet reagoivat), mutta taustavalo ei ole päällä, saatat olla makron tallennustilassa. Paina "REC"-näppäintä poistuaksesi tästä tilasta, jolloin LEDien pitäisi reagoida normaalisti. Aktivoi sitten taustavalo painamalla "FN" + Välilyönti vaihtaaksesi taustavalotilaa (Normaali tai Hengittävä). Voit myös säätää kirkkautta "FN" + nuolinäppäimillä ylös/alas.
Jos näppäimistö ei vieläkään ole tunnistettavissa näiden tarkistusten jälkeen etkä näe mitään visuaalista merkkiä, yritä liittää näppäimistö toiseen tietokoneeseen selvittääksesi, onko ongelma näppäimistössä vai järjestelmässäsi. Käynnistä myös tietokoneesi uudelleen, sillä USB-portit eivät ehkä ole tunnistaneet laitetta. Windowsissa tarkista, että näppäimistö näkyy Laitehallinnassa kohdassa "Näppäimistöt"; Macilla tarkista "Näppäimistö"-osio Järjestelmäasetuksista.
On tärkeää huomata, että GXT 840 MYRA -näppäimistö yhdistetään suoraan USB:n kautta eikä se vaadi lisäohjaimia tai paristoja: USB-kaapeli tarjoaa kaiken virran, mukaan lukien taustavalon LEDit. Jos mikään LED ei koskaan syty ja olet testannut useita USB-portteja eri tietokoneilla, näppäimistö on todennäköisesti viallinen. Tässä tapauksessa ota yhteyttä Trustin tukeen osoitteessa www.trust.com/21973/faq.GXT Gaming Keyboard tai palauta näppäimistö myyntipisteeseesi ostokuitin kanssa, sillä Trust tarjoaa vaihto-oikeuden takuuajan aikana.