HCP61310IH - Hotă BEKO - Manual de utilizare gratuit

Marcă	Beko
Model	HCP61310IH
Tip produs	Hotă de bucătărie
Lățime	60 cm
Dimensiuni (L x A x Î)	60 x 50 x 100 cm (estimare)
Greutate netă	10 kg (estimare)
Alimentare electrică	220-240 V ~ 50 Hz
Putere motor	90 W
Iluminare	2 x 3 W LED (tip E14)
Debit maxim de aer	395 m³/h (viteza 3)
Număr de viteze	3
Clasă de izolare	Clasa II
Tip de filtrare	Filtru de grăsime metalic + filtru de cărbune (opțional)
Curățarea filtrului de grăsime	Spălare lunară (mașină de spălat vase posibil)
Înlocuirea filtrului de cărbune	La fiecare 3 luni
Distanța minimă față de plita de gătit	65 cm
Diametru conduct de evacuare	120 sau 150 mm
Funcționare	Cu sau fără conduct (reciclare)
Tip comandă	Întrerupătoare mecanice (pornire/oprire și viteză)
Piese de schimb disponibile	Filtre, becuri LED (E14 3W), motor
Serviciu post-vânzare	Contactați un centru autorizat Beko
Garanție	Conform condițiilor producătorului

Întrebări frecvente - HCP61310IH BEKO

Cum se instalează hota Beko HCP61310IH ?

Instalarea trebuie realizată de un profesionist autorizat. Respectați o distanță minimă de 65 cm între hotă și plita de gătit. Utilizați șuruburi și dibluri adecvate peretelui. Pentru racordarea electrică, tensiunea trebuie să fie de 220-240 V. Consultați manualul pentru schemele de montaj.

Cum se curăță filtrele de grăsime din aluminiu ?

Împingeți zăvorul înainte, trageți filtrul în jos pentru a-l scoate. Spălați-l cu un detergent lichid sau la mașina de spălat vase. Clătiți și uscați înainte de a-l pune la loc. Se recomandă curățarea filtrului o dată pe lună în uz normal.

Când se înlocuiește filtrul de cărbune ?

Filrul de cărbune trebuie înlocuit la fiecare 3 luni în condiții normale. Nu se spală. Pentru a-l schimba, scoateți mai întâi filtrele de grăsime, apoi rotiți știfturile filtrului de cărbune pentru a-l desprinde. Puneți noul filtru în sens invers.

Cum se înlocuiește becul LED ?

Iluminarea utilizează becuri LED de 3 W de tip E14. Pentru a schimba un bec, împingeți suportul în jos, rotiți în sens invers acelor de ceas și scoateți-l. Introduceți noul bec rotind în sensul acelor de ceas. Verificați ca alimentarea să fie întreruptă înainte de orice manevră.

Hota nu funcționează, ce să facem ?

Verificați ca aparatul să fie conectat și că siguranța nu a sărit. Tensiunea trebuie să fie între 220 și 240 V. Asigurați-vă că celelalte aparate din bucătărie funcționează. Dacă problema persistă, contactați serviciul post-vânzare.

Iluminatul nu funcționează, de ce ?

Verificați mai întâi că întrerupătorul lămpii este în poziția « 1 ». Dacă da, tensiunea de rețea este corectă? Dacă nu, este posibil ca becul să fie ars. Înlocuiți-l cu un bec LED de 3 W E14.

Debitul de aer este slab, ce să verificăm ?

Curățați filtrul de grăsime metalic (cel puțin o dată pe lună). Verificați că conductul de evacuare nu este obstrucționat și că ieșirea de aer este deschisă. Dacă este instalat un filtru de cărbune, acesta trebuie înlocuit la fiecare 3 luni.

Pot folosi hota fără conduct de evacuare ?

Da, în modul reciclare. Trebuie instalat un filtru de cărbune (nu este furnizat) care filtrează aerul înainte de a-l returna în încăpere. Scoateți clapetele din interiorul adaptorului de conduct. Filtrul de cărbune este disponibil de la serviciile autorizate Beko.

Ce distanță între hotă și aragaz ?

Distanța minimă este de 65 cm între partea de jos a hotei și suprafața de gătit. Pentru aragazele pe gaz, măsurați de la grilă; pentru cele electrice, de la suprafața vitroceramică. Respectați această distanță pentru o siguranță optimă.

Unde găsesc piesele de schimb precum filtrele sau becurile ?

Piesele de schimb originale Beko sunt disponibile la centrele de service autorizate. Puteți comanda filtre de grăsime, filtre de cărbune și becuri LED (E14, 3W) specificând modelul HCP61310IH.

MANUAL DE UTILIZARE HCP61310IH BEKO

Citiți mai întâi acest manual de utilizare!

Stimat client,

Vă mulțumim că ați ales un produs BEKO. Dorim să obțineți eficiență optimă de la acest produs de înaltă calitate, fabricat cu tehnologie de ultimă generație. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți integral acest ghid și documentația suplimentară înainte de utilizare și să îl păstrați ca referință. Includeți acest ghid împreună cu unitatea dacă o predați altcuiva. Respectați toate avertismentele și informațiile din acest document și urmați instrucțiunile.

Rețineți că instrucțiunile din acest manual se pot aplica și altor modele de produse. Acest manual precizează cu exactitate toate modificările diferitelor modele.

Simboluri și semnificațiile lor

Aceste simboluri sunt utilizate în prezentul ghid:

Informații și recomandări importante privind utilizarea aparatului.

ATENȚIE: Avertismente privind vătămarea corporală sau daunele materiale.

Pericol de electrocutare.

Risc de incendiu.

Acest produs a fost conceput în fabrici moderne, care pun accent pe respectarea mediului, fără a deteriora natura.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

1.1 Siguranța generală

Instrucțiuni importante de siguranță, citiți cu atenție și păstrați pentru consultare ulterioară.

Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță care vă vor ajuta să vă protejați de riscul de incendiu, electrocutare, vătămări corporale sau pagube materiale. Orice garanție este nulă dacă aceste instrucțiuni nu sunt respectate.

• Produsele Beko respectă standardele de siguranță aplicabile. Astfel, în cazul în care aparatul sau cablul său de alimentare este deteriorat, acesta va fi reparat sau înlocuit de către distribuitor, centru de service sau un serviciu expert și autorizat. Operațiunile de reparare incorecte sau necorespunzătoare pot preveni un risc și un pericol pentru utilizator.
• Acest produs nu este destinat utilizării comerciale, este destinat utilizării la domiciliu și în aplicații după cum urmează:
• în bucătăriile pentru personal ale magazinelor, birourilor și în alte medii de lucru, - în ferme,
• de către clienți din hoteluri, moteluri sau alte unități de

cazare; - În hosteluri sau alte medii similare. Utilizați unitatea conform scopului său descris numai în acest manual. - Producătorul nu este responsabil pentru daune provocate de instalarea sau operarea/utilizarea necorespunzătoare a aparatului. - Acest aparat poate fi folosit de către copii de 8 ani sau mai mari, de persoane cu handicap fizic, senzorial și mental sau de către persoane fără experiență sau cunoștințe în domeniu; însă doar în condițiile în care li se oferă supraveghere și instrucțiuni pentru utilizarea în siguranță a aparatului și dacă percep pericolele. - Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. Curățarea și operațiunile de întreținere realizate de utilizator nu vor fi făcute de copii nesupravegheați. - La finalizarea instalării aparatului, distanța minimă dintre partea inferioară a aparatului și suprafața unde sunt amplasate vasele de gătit trebuie să fie de 65 cm. - În cazul în care instrucțiunile de instalare ale aragazului specifică o distanță mai mare decât cea specificată mai sus, acest lucru

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediu înconjurător

trebuie luat în considerare.

• Asigurați-vă că alimentarea de la rețea corespunde informațiilor specificate pe plăcuța cu date tehnice a aparatului.
• Nu utilizați aparatul dacă cablul de alimentare sau aparatul este deteriorat.
• Pentru a preveni deteriorarea cablului de alimentare, evitați prinderea, îndoirea sau frecarea acestuia de margini ascuțite. Țineți cablul de alimentare departe de suprafețele încălzite și de flacăra deschisă. Utilizați aparatul numai cu o priză cu împământare.

AVERTISMENT: Nu conectați aparatul înainte de instalare.

• Așezați aparatul astfel încât fișa de alimentare să fie întotdeauna într-o poziție accesibilă.
• Nu atingeți becurile produsului atunci când au fost în funcțiune pentru o perioadă lungă de timp. Acestea sunt fierbinți și pot cauza arsuri ale mâinilor.
• Respectați reglementările și normele prevalute de autoritățile relevante cu privire la evacuarea aerului la exterior. (Acest avertisment nu se aplică în cazul utilizării fără tub de evacuare.)
• Porniți produsul după ce ați poziționat vasul, tigaia etc. pe aragaz. Altfel, temperatura ridicată poate cauza deformarea unor părți ale produsului dumneavoastră.
• Opriți arzătorul înainte de a lua tigaia, oala etc. de pe aragaz.
• Nu lăsați ulei fierbinte pe aragaz. Tigaile care conțin ulei fierbinte pot lua foc singure.
• Deoarece uleiul poate lua foc atunci când se gătesc în special mâncăruri prăjite, acordați atenție perdelelor și fețelor de masă.
• Spălați filtrele de ulei o dată pe lună. Înlocuiți filtrele de carbon o dată la 3 luni.
• În condițiile în care curățarea periodică a produsului dumneavoastră nu se face în timp util, ar putea exista un risc de incendiu.
• Nu folosiți materiale de filtrare ne-rezistente la foc în loc de filtre.

Utilizați numai componente originale sau componente furnizate de producător. - Nu folosiți aparatul fără filtru și nu scoateți filtrele în timp ce aparatul este pornit. - În cazul unui incendiu, scoateți hota din priză și orice alte dispozitive de gătit. (Deconectați aparatul sau opriți întrerupătorul principal).

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

• În caz de incendiu, stingeți flăcările. Nu folosiți niciodată apă pentru stingerea incendiilor.
• Deconectați întotdeauna aparatul înainte de a-l curăța și nu îl curățați în timpul utilizării. Dacă hota este utilizată în același timp cu aparate care folosesc altă putere decât electricitatea, presiunea negativă din încăpere nu trebuie să depășească 4 Pa (4 x 10^-5 bari).
• Arzătoarele pe bază de combustibil, cum ar fi sistemele de încălzire a camerei, care se află în același mediu cu produsul dumneavoastră, trebuie izolate complet de sistemul de evacuare al acestui produs sau trebuie să fie ermetice. Când construiți o conductă de racord pentru produsul dvs., folosiți țevi cu diametrul de 150 mm sau 120 mm. Lungimea conexiunii prin țeavă, precum și numărul de coturi, trebuie să fie cât mai reduse posibil.

Risc de sufocare! Nu mențineți materialele de ambalare la îndemâna copiilor.

ATENȚIE: Când este utilizată împreună cu aparatele de gătit, piesele accesibile pot fi fierbinți.

Evacuarea hotei nu trebuie să fie conectată la conducte de aer unde sunt conectate alte surse de fum. - Atunci când hota electrică este utilizată simultan cu dispozitive care utilizează gaz sau alți combustibili, camera trebuie ventilată în mod corespunzător. Acest avertisment nu se aplică în cazul utilizării fără tub de evacuare (funcționare cu filtru de carbon). - Obiectele amplasate pe aparat pot cădea. Nu plasați niciun obiect pe aparat. - Este strict interzisă revărsarea alimentelor sub aparat.

AVERTISMENT:

Îndepărtați foliile de protecție înainte de a instala hota.

• Nu lăsați flăcări deschise sub aparat în timpul funcționării.
• Prăjirea în ulei trebuie efectuată sub supraveghere, uleiul care atinge temperaturi ridicate poate lua foc.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

1.2 Respectarea reglementărilor WEEE și eliminarea deșeurilor

Acest produs nu conține materiale periculoase și interzise specificate în „Regulamentul privind

controlul deșeurilor electrice și al

echipamentelor electrice" publicat de Ministerul Mediului și Urbanizării din Republica Turcia. În conformitate cu Regulamentul WEEE. Acest produs a fost fabricat din piese și materiale reciclabile și reutilizabile de înaltă calitate. Prin urmare, nu aruncați acest produs împreună cu alte deșeuri menajere la sfârșitul ciclului său de viață. Predați-l la un centru de colectare a echipamentelor electrice și electronice. Vă puteți adresa administrației locale cu privire la aceste puncte de colectare. Puteți ajuta la protejarea mediului înconjurător și a resurselor naturale prin livrarea produselor utilizate pentru reciclare.

1.3 Ambalarea produsului

Ambalajul utilizat pentru aparatul dvs. este fabricat din materiale reciclabile.

Asigurați-vă că ambalajul este aruncat separat, în conformitate cu reglementările autorităților locale, pentru a vă asigura că ambalajul aparatului dvs. este inclus în procesul de reciclare în scopuri ecologice.

2 Aspect general

2.1 Prezentare generală

60cm90cm

(Figura 1)

(Figura 2)

1. Tub de evacuare
2. Corp
3. Panou de control
4. Filtru metalic de ulei
5. Sistem de iluminare

2.2 Date tehnice

Model HCP61310I - HCP61310IH - HCP61310W - HCP61310B - HCP91310I - HCP91310W - HCP91310IH
Tensiune alimentare 220-240V ~ 50 Hz
Alimentare lampă (W) 2 x 3
Putere motor (W) 90
Debit (m3/h) - 3. Nivel 395
Clasa de izolatie motor Clasa F
Clasa de izolatie Clasa II

3 Funcționarea aparatului

3.1 Controlul aparatului

0 1 2 3	0 1
Pentru a opri lampa, setați intrerupătorul lâmpii ( ) in poziția „0".
Pentru a porni lampa, setați intrerupătorul lâmpii ( ) in poziția „1".
Pentru a opri motorul, setați comutatorul motorului ( ) in poziția „0".
Puteți pune în functiune motorul cel puțin la nivalul de viteza „1 si cel mult la nivalul de viteza „3, în functie de intensitatea vaporilor de gătit.

3.2 Folosirea eficientă referitor la economisirea energiei

• Când folosiți hota, ajustați setările de viteză conform vaporilor și intensității mirosului, pentru a economisi energia.
• Folosiți viteze mici (1-2) în condiții normale și viteze mari (3) în caz de mirosuri intense și vapori.
• Hota este dotată cu lămpi pentru a ilumina zona de gătit.

Folosirea lor pentru lumină ambientală va produce consum de energie inutil și lumină insuficientă.

3.3 Instrucțiuni de utilizare

• Hota dvs. conține un motor care are viteze diferite. Pentru o performanță mai bună, vă recomandăm să utilizați viteze reduse în condiții normale și viteze mari în caz de mirosuri puternice și vapori intensi.

3 Funcționarea aparatului

3.4 Înlocuirea becului

Efectuați conexiunile electrice ale aparatului. Aparatul dumneavoastră este prevăzut cu lămpi LED tip spot de 3 W. Pentru înlocuirea becurilor, apăsați în jos suportul din spate, răsuciți-l puțin în sens antiorar și scoateți-l trăgându-l în jos. Aplicați operațiunea de mai sus în sens invers pentru a instala becuri noi (Figura 3).

(Figura 3)

Bec
Putere Bec (W) 3
Suport / przyă E14
Tensiunebec (V) 220 - 240
Dimensiune (mm) 100 x 35
Cod ILCOS DRBB/F-3-220-240-E14-35/100

3.5 Funcționare cu racordare la tubul de evacuare

Vaporii sunt extrași prin conducta de evacuare, care este fixată pe capul de conec

tare de pe hota.

• Diametrul conductei de evacuare trebuie să fie același cu cel al inelului de conectare. În setări orizontale, țeava trebuie să aibă o ușoară pantă ascendentă (aproximativ 10°), astfel încât aerul să poată ieși cu ușurință din cameră.

3.6 Funcționare fără racordare la tubul de evacuare

• Aerul este filtrat prin filtrul de carbon și recirculat în cameră. Filtrul de carbon este utilizat atunci când este imposibil de utilizat un tub în casă.
• În cazul utilizării fără tub de evacuare, îndepărtați clapetele din interiorul adaptorului pentru tubul de evacuare.
• Scoateți filtrul de ulei. Pentru a instala filtrul de carbon, montați filtrul pe clapete centrându-l pe piesa din plastic de pe ambele părți ale corpului ventilatorului. Strângeți-l prin rotirea spre dreapta sau spre stânga.
• Înlocuiți filtrul de ulei de aluminiu.

4 Curățare și întreținere

Înainte de curățare și întreținere, deconectați produsul sau opriți întrerupătorul.

4.1 Curățarea filtrelor de ulei de aluminiu

Acest filtru reține particule de ulei din aer. Filtrele de ulei din aluminiu își pot schimba culoarea pe măsură ce sunt spălate; acest lucru este normal și nu necesită înlocuirea filtrelor de ulei din aluminiu.

(Figura 4)

• Împingeți înainte blocarea filtrului de ulei din aluminiu.
• Apoi trageți-l ușor în jos și scoateți-l (Figura 4). În caz contrar, filtrul poate fi îndoit. Spălați și clătiți filtrele de ulei din aluminiu cu detergent lichid și înlocuiți filtrele din aluminiu, efectuând pașii specificați mai sus în ordine inversă. Acest filtru reține particulele de ulei din aer.

Filtrele de aluminiu pot fi spălate și în mașina de spălat vase.

ATENȚIE

În caz de utilizare normală, curățați filtrul o dată pe lună.

4.2 Înlocuirea filtrelor de carbon

Filtrele de îndepărtare a mirosului conțin cărbune (carbon activ). Indiferent dacă este utilizat sau nu un filtru de cărbune, trebuie instalate filtrele de grăsimi.

(Fig. 5)

• Îndepărtați filtrele din aluminiu (Figura 4).
• Demontați filtrul rotind butoanele în sensul acelor de ceasornic, de la nivelul S la nivelul R. (Figura 5).
• Instalați un filtru nou urmând procedura de mai sus în ordine inversă. Montați filtrele din aluminiu.

ATENȚIE

Filtrul de carbon nu trebuie spălat niciodată.

ATENȚIE

Înlocuiți filtrele de carbon o dată la 3 luni.

ATENȚIE

Puteți obține filtrul de cărbune de la un service autorizat sau de la dealeri.

5 Instalarea aparatului

AVERTISMENT!

Înainte de instalare, citiți Informațiile de siguranță din Manualul de utilizare.

AVERTISMENT!

Neinstalarea cu șuruburi și stabilizatori în conformitate cu aceste instrucțiuni poate duce la electrocutare.

Consultați pagina 235 pentru instrucțiuni de configurare.

Pentru instalarea hotei, vă rugăm să contactați cel mai apropiat serviciu autorizat.

Este responsabilitatea clientului să pregătească locația și instalația electrică a hotei.

5.1 Poziția aparatului

(Figura 6)

• Distanța dintre aragaz și hotă trebuie luată în considerare înainte de asamblare. Această distanță trebuie să fie de 65 cm (Figura 6).
• Distanța trebuie măsurată de la suprafața grătarului pentru aragazurile pe gaz.
• de la suprafata sticlei pentru aragazurile electrice.

6 Eliminarea defectiunilor

Eliminarea defec-tiunilor	Cauză principală Ajutor
Aparatul nu functio-nează.	Verificați sigurantele Siguranța	boate fi arsă, inspec- tăti-o și restabilită-i-o.
Aparatul nu functio-nează.	Verificați conexiunea electrică. Tensiunea rețelei trebuie să fie cuprinsăÎntre 220 și 240 V.
Aparatul nu functio-nează.	Verificați conexiunea electrică. Verificați dacă alte aparate din bucătărie functionează.
Lampa de iluminat nu functionează.	Verificați conexiunea electrică. Tensiunea rețelei trebuie să fie cuprinsăÎntre 220 și 240 V.
Lampa de iluminat nu functionează.	Inspectați comutatorul lâmpii. Întrerupătorul lâmpii trebuie să fieÎn poziția „on" (pornit).
Lampa de iluminat nu functionează.	Inspectați becurile. Lâmpile aparatului se aprind.
Admisia de aer a aparatului este ina-decvata.	Inspectați filtrul din aluminiu.În condiții normale de functio-nare, filtrul de ulei din aluminiu trebuie curățat cel puțin o datape lună.
Admisia de aer a aparatului este ina-decvata.	Verificați tubul de evacuire a aerului. Tubul de evacuire a aeruluitrebuie să fieÎn poziția „on" (pornit).
Admisia de aer a aparatului este ina-decvata.	Inspectați filtrul de carbon. Filtrele	aparatelor cu filtrde decarbon seÎnlocuiesc o dată la 3 luni,În condiții normale.

CERTIFICAT DE GARANTIE

Tensiune de alimentare/frecventa: 220-240V~, 50-60Hz

Importator: ARCTIC S.A., Gaesti, Dambovita, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail]

TIP:

□ Aragaz

□

Cuptor incorporabil

□

Plita incorporabila

□

Hota

Model / Serie:

VÂNZĂTOR

Nr. factură:

Data:

Vânzător (firmă, localitatea):

CUMPĂRĂTOR

Nume, Localitatea

Str. Nr. Bloc Sc. Et. Ap.

Județ, Telefon, E-mail

S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare și toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.

Stimați clienți,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:

• să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".
• A se păstra cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.

Vă mulțumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!

Durata medie de utilizare a produsului este de 10 ani!

Perioada de garanție legală de conformitate este de 2 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului.

Art. 22, alin. 3-6, din L449/2003, modificată de OG 9/2016:

• (3) Timpul de nefuncționare din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanție prelungește termenul de garanție legală de conformitate și cel al garanției comerciale și curge, după caz, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la readucerea produsului în stare de utilizare normală și, respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către consumator.
• (4) Produsele de folosință îndelungată care înlocuiesc produsele defecte în cadrul termenului de garanție vor beneficia de un nou termen de garanție care curge de la data preschimbării produsului.
• (5) Produsele de folosință îndelungată defectate în termenul de garanție legală de conformitate, atunci când nu pot fi reparate sau când durata cumulată de nefuncționare din cauza deficiențelor apărute în termenul de garanție legală de conformitate depășește 10% din durata acestui termen, la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv. (6) Termenul de garanție curge de la data intrării bunului respectiv în posesia consumatorului, inclusiv pentru bunurile noi de folosință îndelungată, obținute prin tragere la sorți la tombole, câștigate la concursuri și similare sau acordate cu reducere de preț ori gratuite de către operatori economici.

Garanția oferită de producător nu exclude garanția de viciu ascuns, conform OG 21/1992 (R2) privind protecția consumatorului și Codul Civil.

UNITĂȚILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANȚIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA

Nr.CRT.	DataReclamataiei	Data primiriiÎn reparativè	Reparat			Reparatația currentă și/sau componentaÎntârzierii	Prelungirea termenului de garantție	Effectuarea verificării
			Programat	Data ridicăriiparatului	CauzaÎntârzierii			SERVICE	CLIENT

CONDIȚII DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI GARANȚIE COMERCIALĂ:

Pentru orice defecțiune apărută în perioada de garanție sau post garanție, apelați la magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct la Call Center Arctic.

Prelungirea termenului de garanție se va înscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația.

Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca defecte (necauzate de consumator) de către tehnicienii Se Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care compar

defecțiunea la magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct la Call Center Arctic.

Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos se rezolvă numai contra cost:

a) nefuncționarea lămpilor de iluminare;

b) accesoriile care nu au defecte ascunse de material constatate de tehnicienii Service;

c) piesele și accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI DE GARANȚIE COMERCIALĂ ÎN URMATOARELE CAZURI:

1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise. 2. Subansamblurile și accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care asigură transportul).
2. Garanția nu se acordă subansamblurilor și accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina consumatorului.
3. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).
4. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizații sau neconformități.
5. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.
6. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.

Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în Legea 449/2003 (republicată) și OG 21/1992 (republicată).