HomeRun 2000 Series XU2000 - Aspirador PHILIPS - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR HomeRun 2000 Series XU2000 PHILIPS

Descrição do produto 526

Antes da primeira utilização 527

Preparar para a utilização 527

Carregar o robot 528

Transferir a app, efetuar o registo e ligar ao Wi-Fi 529

Sinais sonoros 531

Utilizar zonas de limpeza interdita para indicar ao robot onde não limpar 533

Como o seu robot limpa 534

Definir as preferências de limpeza, as definições avançadas e a ordem de limpeza ____ 534

Utilizar o robot 535

Preparar para uma limpeza 535

Iniciar a primeira sessão de limpeza através da app 536

Utilizar o robot sem a app 536

Padrão de limpeza do robot 537

Limpeza e manutenção 537

Quando efetuar operações de manutenção 537

Como limpar a base de esfregona e o recipiente do pó ____ 538

Limpar o depósito de água 540

Limpar a escova principal 542

Limpar a escova lateral 543

Limpar as rodas principais e a roda dianteira 544

Limpar os sensores, pontos de contacto e janela de sinal IV 544

Armazenamento a longo prazo 545

Sinais das luzes indicadoras e respetivo significado 545

Repor/restaurar o robot 546

Bloqueio de crianças 546

Substituição 547

Encomendar acessórios 547

Remover a bateria recarregável 547

Garantia e assistência 548

Eliminação e reciclagem 549

Resolução de problemas 549

Introdução

Parabéns pela sua compra de um aspirador robot Philips HomeRun 2000! Para tirar o máximo partido do seu robot e ter acesso às funções avançadas, pode

transferir e instalar a app Philips HomeRun robot. Também pode encontrar vídeos de assistência e perguntas frequentes na app ou em

www.philips.com/homerun2000.

Leia atentamente o folheto de segurança separado antes de utilizar o robot pela primeira vez e guarde-o para uma eventual consulta futura.

Descrição do produto

1 Botão iniciar/parar
2 Botão para regressar

3 Tampa superior
4 Navegação a laser de 360° (LiDAR)
5 Saída de ar
6 Filtro lavável
7 Tampa do filtro lavável
8 Tampa do recipiente do pó
9 Recipiente do pó
10 Entrada de água
11 Botão de libertação do depósito de água
12 Depósito de água
13 Cobertura da escova
14 Escova principal
15 Botão para ligar/desligar
16 Roda dianteira
17 Sensor antiqueda (3 unidades)
18 Pontos de contacto de carregamento (robot)
19 Sensor para evitar quedas e obstáculos
20 Escova lateral
21 Rodas principais
22 Suporte para a base da esfregona
23 Base de esfregona lavável (2 unidades)
24 Luz indicadora
25 Base (carregamento)
26 Tomada para o cabo de alimentação
27 Pontos de contacto de carregamento (base)
28 Tapete
29 Adaptador
30 Ferramenta de limpeza da escova

Antes da primeira utilização

1 Retire o aparelho da caixa e remova as embalagens.
2 Remova as proteções.
3 Se encontrar danos visíveis, aceda a home.id ou contacte o Centro de apoio ao cliente no seu país.

i Nota: Poderá haver uma pequena quantidade de resíduos de água limpa no bocal e nos depósitos. Isto acontece em consequência de verificações de qualidade de fábrica. Não se preocupe, o dispositivo está totalmente limpo e pode ser utilizado em segurança.

Preparar para a utilização

Dicas para escolher a melhor localização para instalar a base:

• Não coloque a base exposta a luz solar forte ou por baixo de mobiliário. Tal irá bloquear os sinais infravermelhos que ajudam o robot a regressar à base.
• Instale a base numa superfície nivelada, encostada a uma parede.
• Instale a base no pavimento.
• Não coloque a base junto de escadas ou de uma fonte de calor (radiador).
• Instale numa localização com boa cobertura Wi-Fi.

1 Instale a base nas dimensões corretas para posicionamento.

i Nota: mantenha um espaço de 0,5 metros em ambos os lados da base e de 1,5 metros em frente à base.

2 Ligue a base à alimentação.
3 Existe um compartimento para o cabo na parte posterior da base. Certifique-se de que o restante do cabo de alimentação fica devidamente oculto atrás da base, no respetivo compartimento, para que o robot não passe por cima do mesmo.

Instalar o suporte para a base de esfregona e a base de esfregona lavável

1 Fixe o suporte para a base de esfregona na parte inferior do depósito de água do robot.

2 Introduza o lado reto da base de esfregona lavável na ranhura própria do suporte para a base de esfregona e fixe a base de esfregona lavável no material aderente do suporte para a base de esfregona.

Carregar o robot

ON

1 Prima o botão para ligar/desligar na parte inferior do robot para ligar o robot.
2 Rode o robot para a posição correta e coloque-o no chão em frente à base.
3 Certifique-se de que a base está ligada à tomada elétrica.

4 Prima o botão Regressar. O robot dirige-se para a posição correta na base.
5 Aguarde até o robot estar totalmente carregado.

Se a bateria estiver totalmente vazia, o robot não se dirige para a posição correta. Neste caso, siga os passos seguintes:

1 Rode o robot para a posição correta e coloque-o no chão em frente à base. O depósito de água deve estar orientado na direção oposta à base.
2 Alinhe os pontos de contacto de carregamento na parte inferior frontal do robot com os pontos de contacto de carregamento na base.

3 Empurre o robot contra a base de modo a que os pinos de carregamento do robot fiquem alinhados com os contactos de carregamento da base.

i Nota: certifique-se de que o robot está na posição correta e começa a carregar. As luzes nos dois botões da parte superior do robot acendem de forma intermitente, lentamente. Se a bateria estiver vazia, pode decorrer algum tempo até o robot indicar que está a carregar.

4 Aguarde até o robot estar totalmente carregado.

i Nota: certifique-se de que o robot está totalmente carregado antes de o utilizar pela primeira vez.

Transferir a app, efetuar o registo e ligar ao Wi-Fi

Conteúdo da app

A Philips HomeRun Robot App permite-lhe controlar o robot a partir de qualquer lugar. Também poderá gerir as definições e aceder rapidamente à assistência.

Com a app, pode:

• Criar um mapa ou uma planta virtual do chão da sua casa.
• Seleccionar as divisões a limpar.
• Escolher entre diferentes modos de limpeza e definições para cada divisão.
• Monitorizar a sessão de limpeza em tempo real e verificar o nível da pilha.
• Receber notificações e alertas.
• Programar uma sessão de limpeza.
• Consultar o estado de manutenção e encontrar peças sobresselentes.
• Ver vídeos explicativos.
• Aceder ao manual do utilizador completo.
• Esclarecer dúvidas nas FAQ.
• Contactar o Apoio ao Cliente.

Transferir a app

1 Leia o código QR no lado esquerdo ou na embalagem do robot para transferir a app Philips HomeRun robot.

Ou:

Pesquise "Philips HomeRun robot app" na Apple App Store ou numa das lojas de apps Android.

2 Transfira e instale a app.
3 Siga as instruções na app.

Registar uma conta pessoal

Pode registar uma conta pessoal e tirar partido das seguintes vantagens:

• Controlar o robot a partir de mais do que um dispositivo; por exemplo, um smartphone.
• Guardar dados importantes como planos de limpeza personalizados para a sua casa.

i Nota: se mudar de telemóvel e não tiver uma conta, irá perder todos os seus planos de limpeza personalizados.
i Importante: a Philips valoriza e respeita a sua privacidade. Está disponível uma ligação para a nossa Declaração de privacidade na app antes de se registar.

Configurar a ligação Wi-Fi

i Antes de começar: certifique-se de que o robot e o dispositivo móvel têm boa cobertura Wi-Fi.

1 Prima o botão "Adicionar robot" na app e siga as instruções.
2 Emparelhe o robot com o Wi-Fi na app. Certifique-se de que tem a palavra-passe da rede Wi-Fi à mão.

3 Mantenha premido o botão iniciar/parar e o botão para regressar em simultâneo durante três segundos. As luzes nos botões acendem a cor laranja, indicando que o robot está no Modo de configuração do Wi-Fi.
4 Clique no botão para associar se este estiver visível na app para se ligar à rede "Philips robot".

i Nota: se o botão para associar não estiver visível na app, saia da app e aceda a Wi-Fi em "Definições" no seu dispositivo móvel. Nesse menu pode selecionar a rede "Philips robot" e ligar-se à mesma.

i Nota: o robot pode estabelecer ligação a ambas as bandas de frequência Wi-Fi: 2,4 GHz e 5 GHz.

Phillips HomeRun PHILIPS

• Verifique a sua ligação Wi-Fi.
• Verifique se selecionou o modelo correto.
• Verifique se introduziu a palavra-passe correta do Wi-Fi.
• Verifique se o robot ainda está no modo de configuração do Wi-Fi.

i Nota: pode identificá-lo se as luzes nos dois botões do robot continuarem a apresentar uma intermitência laranja.

i Nota: Se não conseguir resolver o problema, visite www.philips.com/homerun2000 para obter informações de assistência e os detalhes de contacto do Apoio ao cliente.

Sinais sonoros

hello

• O idioma do alerta de voz do robot pode ser alterado de inglês para o seu idioma local. Para alterar o idioma, transfira a app e ligue o robot através da rede Wi-Fi para este poder transferir o novo idioma.
• A app apresenta alertas e lembretes se o robot precisar de atenção. Assim, estará informado do estado do robot em tempo real, mesmo se este estiver a limpar quando está fora de casa.

i Pode definir o idioma dos alertas de voz imediatamente após a ligação do robot à rede Wi-Fi.

1 Certifique-se de que o robot está ligado à app.
2 Pode encontrar a opção para alterar o idioma do alerta de voz em dois locais na app.
- No mesmo ecrã da app onde lhe é pedido que dê um nome ao robot.
- Ou premindo o ícone "Definições" no canto superior direito e selecionando o separador "Definições de voz".

3 Em seguida, escolha o idioma do alerta de voz no separador.

Como o seu robot funciona

Criar um mapa

Funcionamento do mapeamento

O robot percorre as divisões e analisa-as rapidamente para criar um mapa do chão.

Editor de mapas

Na app, pode utilizar o Editor de mapas para:

• Editar divisões (unir/dividir divisões, dar nome a divisões) para poder personalizar a rotina de limpeza do robot por divisão.
• Adicionar zonas para especificar onde é que o robot pode e não pode limpar.
• Criar um mapa para cada piso da sua casa e armazenar até 5 mapas. Se ocorrerem mudanças no ambiente, o robot criará um novo mapa da área automaticamente na sessão de limpeza seguinte.

Preparar a divisão para o mapeamento

Antes de iniciar o mapeamento, certifique-se de que:

• Arruma a área.
• Coloque todos os móveis no seu lugar normal.
• Remove obstáculos soltos e pequenos.

i Nota: O robot entrará em suspensão ou não conseguirá concluir o mapeamento se ficar preso num destes obstáculos.

graph TD
    A["Room 1"] --> B["Room 2"]
    B --> C["Room 3"]
    C --> D["Room 4"]
    D --> E["Room 5"]
    E --> F["Room 6"]
    F --> G["Room 7"]
    G --> H["Room 8"]
    H --> I["Room 9"]
    I --> J["Room 10"]
    style A fill:#cce5ff,stroke:#333
    style B fill:#cce5ff,stroke:#333
    style C fill:#cce5ff,stroke:#333
    style D fill:#cce5ff,stroke:#333
    style E fill:#cce5ff,stroke:#333
    style F fill:#cce5ff,stroke:#333
    style G fill:#cce5ff,stroke:#333
    style H fill:#cce5ff,stroke:#333
    style I fill:#cce5ff,stroke:#333
    style J fill:#cce5ff,stroke:#333

- Abre todas as portas no interior da casa e fecha as portas para o exterior.

i Importante: certifique-se de que não é possível bloquear o robot durante a utilização.

Criar e editar um mapa

i Importante: Durante o mapeamento, o robot não limpa.

Para criar um mapa, clique em "Criar mapa" no ecrã inicial imediatamente após emparelhar o robot com a app ou se ainda não tiver sido criado um mapa. Em alternativa, clique no ícone de definições no canto superior direito, selecione "Os meus mapas" e selecione o ícone "+" no canto superior direito. A seguir, siga as instruções na app.

2 Para editar o mapa, selecione o ícone do mapa no ecrã inicial ou clique no ícone de definições no canto superior direito, selecione "Os meus mapas" e selecione "Editar mapa" para o mapa que pretende editar.

Utilizar zonas de limpeza interdita para indicar ao robot onde não limpar

Na app, em "Edição do mapa", pode configurar áreas restritas para indicar onde o robot pode limpar ou onde não pode.

Parede virtual e zona No-Go

Crie paredes virtuais () e zonas No-Go () para definir áreas onde o robot não deve ir. Por exemplo, pode criar paredes virtuais ou zonas No-Go para:

• Proteger objetos frágeis. O robot não consegue detetar obstáculos pequenos como sapatos, brinquedos ou cabos, nem obstáculos ou superfícies brilhantes, transparentes (por exemplo, vidro) ou escuros.
• Evitar que o robot fique preso durante a limpeza.

i Nota: o robot pode ficar preso em alcatifas altas, carpetes com franjas ou tapetes muito leves, como na casa de banho. O robot também não consegue detetar cabos no chão.

• Proteger o robot.
  i Nota: o robot deve ser mantido afastado de líquidos e áreas húmidas como taças de animais e vasos de plantas.

i Importante: as paredes virtuais e as zonas No-Go não devem ser utilizadas para proteção contra perigos.

i Importante: as paredes virtuais e as zonas No-Go não devem impedir o robot de regressar à base.

Zona No-Mop

Crie zonas No-Mop para impedir o robot de lavar alcatifas ou tapetes.

i Nota: O robot irá evitar as zonas No-Mop quando estiver nos modos "Aspirar e lavar", "Aspirar e depois lavar" e "Lavar".

Como o seu robot limpa

Na app, pode selecionar as seguintes opções:

Área Descrição

Normal A limpeza regular destina-se à limpeza diária normal. O robot limpa cada divisão de acordo com as definições especificadas e guardadas no método de limpeza.Se a área não for reconhecida, o robot mapeia a área e limpa de acordo com o último modo definido. Caso seja um modo com função de lavagem e não esteja instalada uma base de esfregona, o robot não distribui água. Após concluir a limpeza, o robot regressa à base.
Ambiente	- Divisão: o robot limpa uma ou mais divisões pela ordem que especificar.
Zona	- Zona: o robot limpa uma zona numa divisão que especificar.
Área reduzida	- Área reduzida: o robot limpa a área reduzida que especificar.Após selecionar uma das opções acima, pode selecionar um modo de limpeza e ajustar as preferências de limpeza e as definições avançadas.

Definir as preferências de limpeza, as definições avançadas e a ordem de limpeza

Na app, pode selecionar cinco modos de limpeza diferentes para cada divisão. São modos standard que podem ser utilizados na maioria das situações. Pode personalizar o modo de limpeza ajustando as preferências de limpeza e as definições avançadas.

Modos de limpeza

Modo Descrição

Aspirar e lavar O robot aspira e lava o chão em simultâneo. Este modo destina-se à limpeza regular de pavimentos.
	IMPORTANT: Para lavar pavimentos sensíveis, como parquet, selecione o nível de água mínimo na app.
Aspirar O robot apenas aspira o chão. Este modo pode ser utilizado para áreas que não devem ser lavadas.
Lavar O robot apenas lava o chão.
Silencioso O robot limpa com ruído reduzido. A potência de sucção é reduzida e os alertas de voz são silenciados.
Preciso O robot aspira e lava o chão em simultâneo com a potência máxima. Este modo destina-se à limpeza profunda de áreas pequenas.Tenha em conta que não é recomendado limpar grandes áreas com este modo. O robot passa na área 5 vezes, pelo que o tempo de limpeza e a utilização de bateria aumentam significativamente.

Preferências de limpeza

Para cada modo de limpeza, pode ajustar as seguintes preferências de limpeza:

Definição Descrição

Potência de sucção Alterar a potência de sucção:

• Baixo : para limpeza eficiente com um baixo consumo de energia e um nível de ruído reduzido.
• Normal : para limpeza regular e remoção eficaz de partículas de pó em pavimentos com um equilíbrio ideal entre potência e eficiência.
• Alto : para uma limpeza profunda de superfícies grandes. Mais limpeza com um só carregamento do que no modo máximo.
• Máx : ideal para remover sujidade maior, como migalhas. A potência de sucção forte remove partículas finas de pó no interior de carpetes e em fissuras.

Nível de humidade Determina o fluxo que é bombeado pelo depósito de água elétrico para a esfregona:

A IMPORTANTE: Não adicione água quente ou detergentes de limpeza no depósito de água.

• Baixo: para lavar um pavimento sensível, por exemplo, parquet. A combinação de aspiração e lavagem remove mais partículas de pó do que apenas a aspiração.
• Médio: ideal para uma limpeza regular húmida e seca. A esfregona remove sujidade e bactérias superficiais para ajudar a manter a sua casa desinfetada e saudável.
• Elevado: para uma casa impecavelmente limpa. É recomendado combinar esta definição com 2 ou 5 repetições do percurso de limpeza para uma limpeza precisa.

Repetição do percurso de limpeza

Especifica o número de repetições. Uma passagem é suficiente para uma limpeza normal. É possível programar o robot para fazer 2 ou 5 passagens para uma limpeza precisa. Recomendamos esta opção apenas para áreas de limpeza específicas, uma vez que afeta a duração da limpeza.

Definições avançadas

Pode definir a sua própria ordem de limpeza na app, clicando no ícone de definições no canto superior direito e selecionando "Ordem de limpeza".

Utilizar o robot

Preparar para uma limpeza

- Coloque a base de esfregona lavável no suporte para base de esfregona.

A IMPORTANTE: É possível remover o suporte para a base da esfregona. No entanto, quando utilizar o robot com o suporte para a base da esfregona, a base de esfregona lavável deve estar sempre fixada no suporte para a base de esfregona, mesmo que utilize o robot sem lavar o chão. Deste modo, evita possíveis danos no chão e no suporte para a esfregona durante a utilização.

• Remova todos os cabos, fios e objetos pequenos, como sapatos e brinquedos, do chão para evitar que o robot fique preso nos mesmos.
• Abra todas as portas no interior da casa.
• Humedeça a esfregona previamente para resultados ideais.

Iniciar a primeira sessão de limpeza através da app

Iniciar

1 Abra a app.
2 Seleccione a área de limpeza: "Normal", "Divisão", "Zona" ou "Área reduzida".
3 Prima o ícone para "iniciar".

i Nota: certifique-se de que o botão de alimentação do robot está na posição de ligado ("I").

i Nota: se o nível da pilha estiver demasiado baixo, não será possível iniciar a limpeza. Aguarde até que o robot esteja suficientemente carregado antes de iniciar uma sessão limpeza.

Parar

1 Prima o ícone de "Pausa" na app. O robot para.
2 Prima o ícone para "Iniciar" novamente. O robot continua.
3 Prima o ícone para "Regressar". O robot regressa à base.

Utilizar o robot sem a app

i Nota: Para obter uma experiência otimizada, recomendamos que utilize a app.

Sem a app, pode utilizar os dois botões no robot para o utilizar:

• Botão iniciar/parar
• Mantenha premido (3 seg.) para ligar e desligar o robot.
• Prima para iniciar a limpeza ou colocá-la em pausa. Prima novamente para retomar a limpeza.

• Botão para regressar

• Prima (quando o robot não está a limpar): o robot dirige-se à base e começa a carregar.

• Prima durante a limpeza: o robot para de limpar. Prima novamente: o robot regressa à base para carregar.
• Prima quando o robot está a regressar à base: o robot para de regressar à base. Prima novamente para se dirigir à base.

i Nota: Para desativar a função Wi-Fi do robot, prima a proteção amortecedora dianteira do robot e o botão para regressar durante 10 segundos. Pode continuar a utilizar as funções básicas sem Wi-Fi, mas para aceder a todas as funcionalidades, recomendamos vivamente que emparelhe o robot com o Wi-Fi.

Ao utilizar o robot manualmente, este irá aspirar e lavar. No entanto, se o depósito de água estiver vazio ou o suporte para base de esfregona não estiver colocado, o robot não fará a lavagem.

Padrão de limpeza do robot

graph TD
    A["1"] --> B["2"]
    B --> C["3"]
    C --> D["4"]
    D --> E["5"]
    E --> F["6"]
    F --> G["7"]
    G --> H["8"]
    H --> I["9"]
    I --> J["10"]
    J --> K["11"]
    K --> L["12"]
    L --> M["13"]
    M --> N["14"]
    N --> O["15"]
    O --> P["16"]
    P --> Q["17"]
    Q --> R["18"]
    R --> S["19"]
    S --> T["20"]
    T --> U["21"]
    U --> V["22"]
    V --> W["23"]
    W --> X["24"]
    X --> Y["25"]
    Y --> Z["26"]
    Z --> AA["27"]
    AA --> AB["28"]
    AB --> AC["29"]
    AC --> AD["30"]

O robot limpa a casa de forma estruturada. O robot limpa uma divisão de cada vez e começa a limpeza pelas extremidades da divisão antes de limpar a superfície restante.

Regressar à base

graph TD
    A["A"] --> 3["3"]
    B["B"] --> 3["3"]
    C["C"] --> 2["2"]
    D["D"] --> 2["2"]
    E["E"] --> 1["1"]
    1 --> 2["2"]
    2 --> 3["3"]
    style 3 fill:#000,stroke:#000,color:#fff
    style 1 stroke:#000,stroke-width:2px
    style 2 stroke:#000,stroke-width:2px
    style 3 stroke:#000,stroke-width:2px
    style 4 stroke:#000,stroke-width:2px
    style 5 stroke:#000,stroke-width:2px
    style 6 stroke:#000,stroke-width:2px
    style 7 stroke:#000,stroke-width:2px
    style 8 stroke:#000,stroke-width:2px
    style 9 stroke:#000,stroke-width:2px

Quando o robot tiver concluído a sessão de limpeza, irá regressar automaticamente à base para recarregar.

Carregar e retomar automaticamente

Quando a bateria fica fraca (<20%) durante a limpeza, o robot regressa à base automaticamente para carregar. Quando a bateria estiver carregada, o robot continuará no ponto em que parou.

Pode desativar esta função na app, clicando no ícone de definições no canto superior direito e, em seguida, ativando ou desativando a opção de "Retomar limpeza".

Limpeza e manutenção

Quando efetuar operações de manutenção

Item Limpeza Substituição

Base de esfregona lavável A cada duas semanas 3 a 6 meses

Escova principal Semanalmente 6 - 12 meses

Filtro lavável Semanalmente 3 - 6 meses
Escova lateral A cada duas semanas 6 - 12 meses
Rodas principais e roda dianteira	Mensalmente -
Sensor de navegação a laser de 360° (LiDAR)	Mensalmente -
Sensores:- Sensores de sinais infravermelhos- Sensor antiqueda (3 unidades)	Mensalmente -
Contactos de carregamento do robot e da base	Mensalmente -
Sensores para detetar o posicionamento do recipiente do pó e do depósito de água	6 meses -
Recipiente do pó Esvazie o recipiente do pó após cada utilização

Como limpar a base de esfregona e o recipiente do pó

Limpar a base de esfregona lavável

1 Retire a base de esfregona lavável do material de velcro.

2 Deslize o lado reto da base de esfregona lavável para fora da ranhura.

3 Enxague e limpe a base de esfregona lavável com água ou lave-a na máquina de lavar roupa.

4 Seque a base de esfregona lavável ao ar.

i Nota: Não seque a base de esfregona lavável de qualquer outra forma.

Limpar o recipiente do pó e o filtro lavável

1 Retire o recipiente do pó do depósito de água.

2 Abra a tampa do recipiente do pó.

3 Despeje a sujidade do recipiente do pó.

i Nota: Não confunda a tampa do recipiente do pó com a tampa do filtro lavável.

4 Abra a tampa do filtro lavável.

5 Puxe o filtro de ar lavável para fora.

6 Limpe o recipiente do pó com uma escova para retirar todos os resíduos.

7 Enxague o filtro lavável com água e deixe-o secar ao ar.

i Nota: Não utilize detergentes de limpeza.

i Nota: Não segue o filtro lavável de qualquer outra forma.

8 Certifique-se de que o filtro lavável está totalmente seco, coloque-o no compartimento do filtro, no recipiente do pó, e encaixe-o.

9 Empurre o filtro lavável para baixo.

10 Feche a tampa do filtro lavável.

11 Introduza o recipiente do pó no depósito de água.

Limpar o depósito de água

1 Prima o botão de libertação do depósito de água.

2 Puxe o depósito de água para fora do robot.

3 Remova o recipiente do pó do depósito de água.

4 Encha o depósito de água com água da torneira.

5 Agite o depósito de água.

7 Seque o exterior do depósito de água com um pano.

i Nota: Não utilize detergentes de limpeza.

IMPORTANTE: não lave o depósito de água na máquina de lavar loiça.

8 Mantenha a tampa de vedação do depósito de água aberta e permita que o interior do depósito de água seque ao ar.

i Nota: não utilize outros processos para secar o depósito de água.

9 Coloque o recipiente do pó no depósito de água.

10 Insira o depósito de água no robot.

i Nota: certifique-se de que o exterior do depósito da água está seco.

i Nota: Não utilize detergentes de limpeza.

Limpar a escova principal

1 Volte o robot ao contrário e pouse-o numa superfície plana e estável.
2 Pressione os botões de libertação da cobertura da escova ao mesmo tempo.
3 Levante e remova a cobertura da escova.

4 Puxe a escova principal para fora.

6 Remova os pelos e a sujidade da escova principal.

Sugestão: Utilize a extremidade da escova da ferramenta de limpeza para remover a sujidade da escova principal.

7 Se tiver removido a tampa na extremidade da escova principal, empurre-a para trás.

8 Instale a escova principal na localização correta. Faça corresponder a cavilha quadrada com o orifício quadrado e insira a escova na devida posição.

9 Coloque as bordas da cobertura da escova nas reentrâncias corretas.

10 Insira a cobertura da escova pressionando-a.

Limpar a escova lateral

1 Volte o robot ao contrário e pouse-o numa superfície plana e estável.

2 Remova a escova lateral.

3 Utilize uma escova com cerdas macias (por exemplo, uma escova de dentes) para remover pó ou cotão da escova lateral e do robot.

Sugestão: Pode utilizar a extremidade da escova da ferramenta de limpeza para remover pó ou cotão da escova lateral e do robot.

4 Fixe a escova lateral encaixando-a na posição correta na parte inferior do robot.

Limpar as rodas principais e a roda dianteira

1 Volte o robot ao contrário e pouse-o numa superfície plana e estável. 2 Utilize uma escova com cerdas macias (por exemplo, uma escova de dentes) para remover pó ou cotão da roda dianteira e das rodas principais.

Pode utilizar a extremidade da escova da ferramenta de limpeza para remover pó ou cotão das rodas.

Limpar os sensores, pontos de contacto e janela de sinal IV

Para manter um bom desempenho de limpeza, tem de limpar o sensor, os pontos de contacto e a janela de sinal IV ocasionalmente.

1 Desligue a base da tomada elétrica.
2 Utilize um pano seco não abrasivo e macio.
3 Limpe os componentes.

i Nota: Não utilize detergentes de limpeza.

4 Seque os componentes e as superfícies com um pano seco.

i Nota: não utilize outros processos para secar os componentes.

Armazenamento a longo prazo

1 Carregue a bateria até ficar completa.
2 Armazene o robot dentro de um intervalo de temperaturas entre 8 °C e 35 °C.

Sinais das luzes indicadoras e respetivo significado

Sinal Descrição do sinal Significado do sinal

	A luz indicadora do robot acende-se a branco.	O robot está ativo ou num ciclo de limpeza.
	A luz indicadora do robot alterna entre branco pulsante e cor de laranja.	O robot está a carregar.
	A luz indicadora do robot pisca a cor de laranja.	O robot tem um problema ou está no modo de emparelhamento.
	A luz indicadora da base acende-se a branco.	A base está ligada à corrente.

Sinal Descrição do sinal Significado do sinal

A luz indicadora da base acende-se a cor de laranja.

A base tem um problema. Desligue a base e volte a ligá-la. Se o indicador continuar a aceder a cor de laranja, contacte o Centro de Apoio ao Cliente do seu país.

A base não está ligada à corrente. Se a base estiver ligada à corrente, a luz indicadora apaga-se para poupar energia se o aparelho ficar inativo.

Pode reiniciar/repor o robot mantendo premido o botão Regressar na parte superior do robot durante 15 segundos.

i Nota: Após repor/restaurar o robot, o robot necessita de voltar a ligar a app e as definições relevantes na app são removidas.

Bloqueio de crianças

3 sec

1 Ative o bloqueio de crianças na app ou prima o botão Regressar do robot durante 3 segundos.
2 Para desativar o bloqueio de crianças, desmarque o bloqueio de crianças na app ou volte a premir, durante 3 segundos, o botão Regressar do robot.

Substituição

Para comprar acessórios ou peças sobresselentes, visite

www.philips.com/homerun2000 ou dirija-se ao seu revendedor Philips.

Também pode contactar o centro de apoio ao cliente da Philips no seu país (consulte os detalhes de contacto no folheto da garantia internacional).

Peças de substituição:

XV1430 Esfregonas laváveis de substituição

XV1433 Kit de manutenção com 2 filtros, 1 escova principal e 1 escova lateral.

Remover a bateria recarregável

Para remover a bateria recarregável, siga as instruções abaixo. Também pode levar o robot a um centro de assistência Philips para remover a bateria

recarregável. Contacte o Centro de Apoio ao Cliente da Philips no seu país para obter o endereço de um centro de assistência perto de si.

Tome as precauções de segurança necessárias quando manusear ferramentas para abrir o produto e quando se desfizer da bateria recarregável.

Advertência: Antes de remover a bateria, certifique-se de que o produto está desligado da base e de que a bateria está completamente descarregada.

1 Ponha o robot a trabalhar em qualquer local da divisão e não na estação de base.
2 Deixe o robot funcionar até a bateria recarregável ficar vazia para se assegurar de que está completamente descarregada antes de a remover e eliminar.
3 Desaperte os parafusos da tampa do compartimento da bateria e remova a tampa.

4 Puxe a bateria recarregável para fora e desligue-a, carregando no pequeno clipe no conetor da bateria para libertar o conetor da bateria.

5 Leve o robot e a bateria recarregável a um ponto de recolha para resíduos elétricos e eletrónicos.

Garantia e assistência

Se precisar de informações ou assistência, visite www.philips.com/support ou leia o folheto da garantia internacional.

O seu aspirador robot foi concebido e desenvolvido com o maior cuidado. Se, por algum motivo, o seu robot precisar de ser reparado, o Centro de Apoio ao Cliente no seu país ajudá-lo-á organizando as reparações necessárias no menor tempo possível e com a máxima comodidade. Se não existir um Centro de Apoio ao Cliente no seu país, dirija-se ao revendedor Philips local.

Eliminação e reciclagem

Não elimine o robot no lixo normal. Certifique-se de que o leva para uma instalação de reciclagem para equipamento elétrico.

Resolução de problemas

Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode ter com o aparelho. Se não conseguir resolver o problema com as informações fornecidas a seguir, aceda à app Philips HomeRun robot ou visite www.philips.com/homerun2000, onde pode encontrar vídeos de assistência e perguntas frequentes. Pode também contactar o Centro de Apoio ao Cliente no seu país.

Problema Possível causa Solução

O robot não liga. A bateria tem pouca carga. Carregue o robot na base antes de o utilizar.
	A temperatura ambiente é demasiado baixa ou demasiado alta.	Utilize o robot a uma temperatura entre 8 °C e 35 °C.
Não é possível emparelhar o robot com a app.	O robot já não está no modo de emparelhamento.	Coloque o robot novamente no modo de emparelhamento premindo os botões inicial e ligar/desligar ao mesmo tempo (as luzes irão piscar a laranja).
	A ligação Wi-Fi (sinal) não está boa.	Coloque o robot numa área com um bom sinal de Wi-Fi.
	Foi selecionada uma rede Wi-Fi incorreta.	Certifique-se de que selecionou a rede Wi-Fi correta.
	Foi utilizada uma palavra-passe incorreta.	Certifique-se de que utilizou a palavra-passe da rede Wi-Fi correta.
	Foi selecionado um modelo de robot incorreto na app.	Certifique-se de que selecionou o modelo de robot correto.
	Foi transferida uma app incorreta.	Utilize sempre a app que transferiu através do código QR a partir do manual de início rápido.
A app e o robot perderam a ligação.	O robot ficou fora do alcance do sinal de Wi-Fi.	Aguarde até o robot voltar a uma área com um bom sinal de Wi-Fi.

Problema Possível causa Solução

	O robot entrou no modo sleep (adormecer).	O robot irá entrar no modo sleep (adormecer) se não tiver regressado à base. Prima qualquer botão no robot para reativá-lo. Em seguida, envie-o para a base através da app ou premindo o botão de regressar.
	A palavra-passe de Wi-Fi foi alterada.	Quando os detalhes de Wi-Fi forem alterados: adicione o robot à app novamente.
	O nome da rede Wi-Fi foi alterado.	Quando os detalhes de Wi-Fi forem alterados: adicione o robot à app novamente.
	A conta da app foi alterada. Quando os detalhes da conta forem alterados, adicione o robot à app novamente.
O e-mail com o código de verificação não foi recebido.	O e-mail com o código de verificação pode demorar até um minuto a chegar.	Aguarde mais de um minuto pelo e-mail.
	O e-mail não foi enviado. Clique no botão "reenviar".
	O e-mail pode ter ido para a pasta "spam" ou "lixo".	Verifique as pastas "spam" ou "lixo". (O endereço de e-mail do remetente começa por: HomeRun_noreply@).
	Foi utilizado um endereço de e-mail incorreto.	Verifique se utilizou o endereço de e-mail correto.
	O telemóvel ou computador não tem uma boa ligação à Internet para receber o e-mail.	Certifique-se de que o telemóvel ou computador tem uma boa ligação à Internet.
O robot não consegue encontrar a base.	A base foi movida durante um ciclo de limpeza.	Coloque a base novamente no mesmo local onde estava antes do início do ciclo de limpeza.
	A base não está ligada à alimentação.	Ligue a base à alimentação.
	Os sensores do robot e/ou da base estão sujos.	Limpe todos os sensores do robot e da base.
	Uma zona No-Go foi definida demasiado perto da base.	Não defina zonas No-Go demasiado perto da base.
	A base foi colocada num local com luz muito brilhante.	Não coloque a base num local com luz muito brilhante (como a luz solar direta), dado que isto pode interferir com o sinal infravermelho.
O robot afasta a base. A base não está instalada perto de uma parede.		Coloque a base com a parte posterior contra uma parede.

Problema Possível causa Solução

	Os sensores do robot e/ou da base estão sujos.	Limpe todos os sensores do robot e da base.
	A base não tem espaço suficiente à sua volta (0,5 metros de cada lado e 1,5 metros à frente).	Certifique-se de que a base tem espaço suficiente à sua volta.
O robot não limpa corretamente.	O recipiente do pó do robot está cheio.	Esvazie o recipiente do pó do robot.
	O depósito de água está vazio. Volte a encher o depósito de água atempadamente.
	Existem obstruções presas nas escovas.	Remova todas as obstruções das escovas.
	O filtro não foi limpo. Limpe o filtro regularmente.
	O filtro não foi colocado novamente ou foi colocado de forma incorreta.	Volte a colocar o filtro da forma correta.
	A esfregona lavável tem de ser substituída.	Substitua a esfregona lavável XV1430. Compre uma nova esfregona lavável XV1430 através da app ou em www.philips.com/homerun2000
O robot utiliza pouca ou nenhuma água ao lavar.	Foi definido um nível de humidade demasiado baixo.	Defina um nível de humidade mais alto na app.
Sai demasiada água da esfregona/o robot deixa o chão demasiado molhado.	Foi definido um nível de humidade demasiado alto.	Defina um nível de humidade mais baixo na app.⚠ IMPORTANTE: Para lavar pavimentos sensíveis, como parquet, selecione o nível de água mínimo na app.
O robot falha áreas ao limpar/o robot não limpa a área toda/o robot começou a falhar determinados locais.	Os sensores do robot já não estão limpos.	Limpe os sensores do robot com um pano seco.
	O robot está a trabalhar em chão encerado escorregadio.	Certifique-se de que o chão está seco antes de o robot começar a limpar.
	O robot não consegue chegar a determinadas áreas bloqueadas por móveis ou barreiras.	Arrume a área que pretende limpar colocando os móveis e objetos pequenos num local apropriado.
	A área de limpeza não está arrumada.	Antes de o robot começar a limpar, remova os objetos pequenos do chão e arrume a área de limpeza.

Problema Possível causa Solução

	O robot mantém uma margem de segurança na distância perto das zonas No-Go e das zonas No-Mop, e isto pode fazer com que o robot não passe numa determinada área.	Reduza ligeiramente o tamanho da zona No-Go ou da zona No-Mop na app.
O robot ficou bloqueado ao aspirar um cabo.	Existem cabos no chão, os quais o robot não consegue detetar.	Pare o robot e remova a cobertura da escova. Retire a escova principal e verifique se algo ficou preso na escova lateral: remova a escova lateral, retire o cabo, volte a colocar a escova lateral. Antes de iniciar um ciclo de limpeza, remova todos os cabos do chão.
O robot cai das escadas. Os sensores antiqueda na parte inferior do robot estão sujos.		Limpe os sensores antiqueda na parte inferior do robot.Se o robot continuar a cair das escadas, na app, desenhe uma parede virtual no topo das escadas.
	Foram deixados objetos no primeiro degrau das escadas que o robot deteta e, como tal, pensa que é seguro prosseguir.	Remova quaisquer objetos que se encontrem no degrau superior das escadas.
O robot não carrega ou descarrega muito rapidamente.	O robot é guardado num espaço que está demasiado quente ou demasiado frio.	Carregue e guarde o robot a uma temperatura entre 8 °C e 35 °C.
Há acumulação de espuma no depósito de água e o robot move-se de forma errática.	Foi adicionado detergente ao depósito de água, o que faz com que o robot escorregue.	Não volte a adicionar detergente ao depósito de água. Limpe o robot e as rodas, e enxague bem o depósito de água.
O robot está a fazer um ruído anormal.	O filtro não foi colocado novamente ou foi colocado de forma incorreta.	Verifique se o filtro foi colocado de forma correta.
	O robot limpou um pedaço de sujidade sólida, que agora se move dentro do recipiente do pó.	Esvazie o recipiente do pó.
As escovas já não giram. A escova principal tem pelos presos.		Remova os pelos com a ferramenta de limpeza da escova fornecida com o robot.
	Existem outras obstruções presas nas escovas.	Remova as outras obstruções das escovas.
	A escova principal não foi colocada novamente de forma correta.	Remova a escova principal e volte a montá-la.

Problema Possível causa Solução

		Se a escova principal não for colocada novamente de forma correta: volte a montar o eixo quadrado na cavidade quadrada de forma correta.
A escova lateral fica deformada.	Algo pode ter ficado preso na escova lateral.	Coloque a escova em água quente durante algum tempo e deixe-a secar.
		Compre uma nova escova lateral através da app ou emwww.philips.com/homerun
O robot não avança num chão preto.	O robot pensa que um chão preto representa um perigo de queda e ativa os sensores antiqueda.	Certifique-se de que as luzes estão ligadas na divisão com o chão preto.
		Limpe o sensor antiqueda na parte inferior do robot.
O programa de limpeza está definido, mas o robot não inicia a limpeza de acordo como o mesmo.	A função "não incomodar" pode ter sido ativada.	Verifique na app se a função "não incomodar" está ativa à mesma hora que o programa.
	O robot está no modo sleep (adormecer).	Certifique-se de que o robot está a carregar na base.O robot irá entrar no modo sleep (adormecer) se não tiver regressado à base. Prima qualquer botão no robot para reativá-lo. Em seguida, envie-o para a base através da app ou premindo o botão de regressar.
	Foi selecionado o fuso horário incorreto na app.	Pode alterar o fuso horário na app em "A minha conta" sob "Perfil".
	O robot perdeu a ligação com a rede Wi-Fi.	Certifique-se de que a rede Wi-Fi está a funcionar corretamente.
	A bateria do robot está vazia. Certifique-se de que a base está ligada à alimentação.
Não é possível iniciar sessão na conta da app do robot.	O endereço de e-mail foi alterado.	Crie uma nova conta da app, caso o endereço de e-mail tenha sido alterado.
	A palavra-passe está incorreta. Introduza a palavra-passe correta.
		Caso se tenha esquecido da palavra-passe, clique em "esqueci-me da palavra-passe" e siga os passos indicados.
	Está selecionada a região do país incorreta.	Selecione a região do país correta na app.

Problema Possível causa Solução

Continuam a ser recebidas mensagens de pop-up sobre atualizações da app ou do firmware.	Não foram instaladas atualizações da app ou do firmware.	Para uma melhoria contínua do robot, recomendamos que instale todas as atualizações.
A app Philips HomeRun robot não está disponível no meu país.	A VPN pode estar a bloquear o acesso às informações corretas do país.	Desative qualquer serviço VPN que esteja a utilizar.
	A conta Google ou Apple pode estar definida para um país diferente.	Altere as informações da sua conta Google ou Apple de forma a corresponderem ao país de compra do robot.
Ocorreu uma falha na atualização do firmware.	O nível da bateria é demasiado baixo	O robot necessita de ter mais de 20% de bateria para ser possível instalar uma atualização.
	O robot não está na base Certifique-se de que o robot está a carregar na base quando instalar a atualização.
	O sinal Wi-Fi não é suficientemente bom.	Certifique-se de que o robot está num local com Wi-Fi forte
O robot acabou de fazer o mapeamento, mas não consigo ver o mapa na app.	O robot não iniciou nem terminou na base.	Para criar um mapa, certifique-se de que o robot inicia e termina na base. Depois de gravar o mapa na app, pode utilizar o robot sem a base.
	O robot ficou preso ou bloqueado durante o mapeamento.	Coloque o robot na base e reinicie o processo de mapeamento. Identifique a localização onde o robot ficou preso anteriormente e remova quaisquer obstáculos ou impeça o acesso do robot a essa área. Após a criação do mapa, pode criar uma Zona No-Go (interdita) para impedir que o robot volte a entrar nessa área.
Não consigo encontrar o meu mapa na app.	Foi atingido o limite máximo de mapas permitido.	O robot cria um novo mapa quando reconhece num novo ambiente. Se já tiver 5 mapas, o robot substitui um dos mapas antigos. Caso pretenda certificar-se de que o robot não substitui um mapa, bloqueie o mapa na app. Pode bloquear 3 mapas em simultâneo.
Não quero utilizar a função Wi-Fi.	A função Wi-Fi pode ser desativada no dispositivo.	Para desativar a função Wi-Fi do robot, prima a proteção amortecedora dianteira do robot e o botão para regressar durante 10 segundos. Pode continuar a utilizar as funções básicas sem Wi-Fi, mas para aceder a todas as funcionalidades, recomendamos vivamente que emparelhe o robot com o Wi-Fi.

Cuprins

Introducere 555

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