HomeRun 2000 Series XU2000 - Stofzuiger PHILIPS - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding
Vind de handleiding van het apparaat gratis HomeRun 2000 Series XU2000 PHILIPS in PDF-formaat.
Gebruikersvragen over HomeRun 2000 Series XU2000 PHILIPS
0 vraag over dit apparaat. Beantwoord die u kent of stel uw eigen vraag.
Stel een nieuwe vraag over dit apparaat
Download de handleiding voor uw Stofzuiger in PDF-formaat gratis! Vind uw handleiding HomeRun 2000 Series XU2000 - PHILIPS en neem uw elektronisch apparaat weer in handen. Op deze pagina staan alle documenten die nodig zijn voor het gebruik van uw apparaat. HomeRun 2000 Series XU2000 van het merk PHILIPS.
GEBRUIKSAANWIJZING HomeRun 2000 Series XU2000 PHILIPS
Vóór het eerste gebruik 435
Klaarmaken voor gebruik 435
De robot opladen 436
De app downloaden, uw product registreren en de Wi-Fi-verbinding instellen. ____ 437
Geluidssignalen 439
De taal van de spraakmeldingen instellen 439
Hoe uw robot werkt 440
Een plattegrond maken 440
Met beperkte reinigingszones instellen waar de robot niet moet schoonmaken 441
Hoe uw robot schoonmaakt 442
Schoonmaakvoorkeuren, geavanceerde instellingen en schoonmaakvolgorde instellen ____ 442
Uw robot gebruiken 444
Voorbereiden voor een schoonmaakbeurt 444
Uw eerste schoonmaaksessie met de app starten 444
De robot gebruiken zonder de app. 444
Het schoonmaakpatroon van de robot 445
Terugkeren naar het station 445
Automatisch opnieuw opladen en hervatten 446
Schoonmaken en onderhoud 446
Wanneer onderhoud uitvoeren 446
Het dweildoekje en de stofbak schoonmaken 447
Het waterreservoir schoonmaken 449
De borstel schoonmaken 450
De zijborstel schoonmaken 452
De hoofdwielen en het zwenkwiel schoonmaken 452
De sensoren, de contactpunten en het IR-signaalvenster reinigen 453
Langdurige opslag 453
De betekenis van de signalen van de indicatielampjes 454
De robot resetten/herstellen 455
Kinderslot 455
Onderdelen vervangen 456
Accessoires bestellen 456
De oplaadbare accu verwijderen 456
Garantie en ondersteuning 457
Verwijdering en recycling 458
Problemen oplossen 458
Introductie
kunnen maken van uw robot en al zijn geavanceerde functies. U kunt ook ondersteuningsvideo's en veelgestelde vragen vinden in de app of een bezoek brengen aan www.philips.com/homerun2000.
Lees het aparte boekje met veiligheidsinformatie zorgvuldig door voordat u de robot in gebruik neemt. Bewaar het boekje om het indien nodig later te kunnen raadplegen.
Productoverzicht

2 Terugknop
3 Bovenklep
4 360° lasernavigatie (LiDAR)
5 Luchtuitlaat
6 Uitwasbaar stofffilter
7 Klep van het uitwasbare stofffilter
8 Klep voor stofbak
9 Stofbak
10 Waterinlaat
11 Ontgrendelknop van het waterreservoir
12 Waterreservoir
13 Borstelkap
14 Borstel
15 Aan/uit-schakelaar
16 Zwenkwiel
17 Anti-valsensor (3x)
18 Contactpunten voor opladen (robot)
19 Sensor om verlagingen en muren te vermijden
20 Zijborstel
21 Hoofdwielen
22 Dweildoekjehouder
23 Wasbaar dweildoekje (2x)
24 Indicatielampje
25 (Oplaad) station
26 Netsnoeraansluiting
27 Contactpunten voor opladen (station)
28 Placemat
29 Adapter
30 Reinigingshulpstuk voor borstel
Vóór het eerste gebruik
1 Haal het apparaat uit de doos en verwijder al het verpakkingsmateriaal.
2 Verwijder de beschermkappen.
3 Ga, als u beschadigingen op de robot ziet, naar home.id of neem contact op met de Klantenservice in uw land.
i Opmerking: Er kan een restje schoon water in de tuit en reservoirs achterblijven. Dit wordt veroorzaakt door kwaliteitscontroles in de fabriek. U kunt er van op aan dat het apparaat grondig schoon is en veilig voor gebruik.
Klaarmaken voor gebruik
Tips voor de beste locatie voor de installatie van het station:
- Plaats het station niet in direct zonlicht of onder meubilair, om te voorkomen dat het infraroodsignaal waarmee de robot zijn weg terug naar het station kan vinden, wordt geblokkeerd.
- Plaats het station op een vlak oppervlak tegen een muur.
- Plaats het station op een gladde vloer.
- Plaats het station niet vlakbij een trap of een warmtebron (radiator).

- Plaats de robot op een locatie met een goed Wi-Fi-bereik.
Installeer het station
1 Installeer het station rekening houdend met de benodigde afstanden.
i Opmerking: houd 0,5 meter ruimte aan de zijkanten van het station en 1,5 meter aan de voorkant.
2 Steek de stekker van het station in het stopcontact.
3 Er is een snoeropbergruimte achter het station. Werk de rest van het netsnoer goed weg achter het station in de snoeropbergruimte, zodat de robot er niet overheen kan rijden.
Bevestig de dweildoekjehouder en het wasbare dweildoekje
1 Bevestig de dweildoekjehouder aan de onderkant van het waterreservoir van de robot.
2 Schuif de rechte kant van het wasbare dweildoekje in de juiste sleuf van de dweildoekjehouder en plak het wasbare dweildoekje aan het klittenband op de dweildoekjehouder
De robot opladen

text_image
ON1 Druk op de aan/uit-schakelaar onder op de robot om deze in te schakelen.
2 Plaats de robot in de juiste richting op de vloer voor het station.
3 Steek de stekker van het station in het stopcontact, als u dat nog niet had gedaan.

4 Druk op de terugknop. De robot rijdt naar de juiste positie in het station.
5 Wacht tot de robot volledig is opgeladen.
Als de accu helemaal leeg is, rijdt de robot niet zelf naar de juiste positie. Doe in dat geval het volgende:
1 Plaats de robot in de juiste richting op de vloer voor het station. Het waterreservoir moet van het station af zijn gericht.
2 Houd de contactpunten voor opladen aan de voorkant onder op de robot tegenover de contactpunten voor opladen op het station.
3 Duw de robot tegen het station zodat de oplaadcontacten van de robot contact maken met de oplaadcontacten van het station.
i Opmerking: controleer of de robot in de juiste positie staat en begint met opladen. De lampjes in de twee knoppen boven op de robot knipperen langzaam. Bij een lege accu kan het even duren voordat de robot aangeeft dat die wordt opgeladen.
4 Wacht tot de robot volledig is opgeladen.
i Opmerking: laad de robot volledig op voordat u deze voor de eerste keer gebruikt.
De app downloaden, uw product registreren en de Wi-Fi-verbinding instellen.
App-inhoud
Met de Philips HomeRun Robot-app kunt u uw robot vanaf elke locatie bedienen. Ook kunt u instellingen beheren en snel toegang krijgen tot ondersteuning.
Met de app kunt u:
- Een plattegrond, of virtuele plattegrond, van uw huis maken.
- Selecteren welke kamers u wilt schoonmaken.
- Schakelen tussen verschillende reinigingsmodi en -instellingen voor elke kamer.
- De schoonmaaksessie in real time volgen en het batterijniveau controleren.
- Waarschuwingen en meldingen ontvangen.
- Een schoonmaaksessie plannen.
- De onderhoudsstatus bekijken en vervangende onderdelen zoeken.
- Instructievideo's bekijken.
- Toegang krijgen tot de volledige gebruikershandleiding.
- Antwoorden vinden in de veelgestelde vragen.
- Contact opnemen met de Klantenservice.



1 Scan de QR-code aan de linkerkant van de verpakking van de robot om de Philips HomeRun-robotapp te downloaden.
Of:
Zoek de 'Philips HomeRun-robotapp' in de Apple App Store of een Android App Store.
2 Download en installeer de app.
3 Volg de instructies in de app.
Een persoonlijke account registreren
Wanneer u een persoonlijke account registreert, kunt u:
- De robot besturen via meerdere apparaten zoals een smartphone.
- Een back-up van belangrijke gegevens opslaan, zoals schoonmaakschema's voor uw woning.
i Opmerking: Als u van telefoon verandert en u hebt geen account, verliest u alle aangepaste schoonmaakschema's.
i Belangrijk: Philips respecteert en beschermt uw privacy. Voordat u zich registreert, kunt u via een koppeling in de app onze privacykennisgeving weergeven.
De Wi-Fi-verbinding instellen
i Voordat u begint: controleer of de robot en uw mobiele apparaat een goede Wi-Fi-dekking hebben.
1 Druk op de knop 'Robot toevoegen' in de app en volg de instructies.
2 Koppel de robot met de wifi in de app. Zorg dat u uw Wi-Fi-wachtwoord bij de hand hebt.
3 Houd de start/stop-knop en de terugknop ten minste drie seconden tegelijkertijd ingedrukt. De lampjes in de knoppen knipperen oranje om aan de geven dat de robot in de verbindingsmodus voor Wi-Fi is.
4 Klik op de verbindingsknop als deze zichtbaar is in de app om verbinding te maken met het netwerk van de 'Philips-robot'.
i Opmerking: Als de knop voor verbinden niet zichtbaar is in de app, verlaat u de app. en gaat u naar wifi onder 'Settings' (Instellingen) op uw mobiele apparaat. Hier kunt u het netwerk van de 'Philips-robot' selecteren en er verbinding mee maken.
i Opmerking: Uw robot kan verbinding maken met zowel de 2,4 GHz als de 5 GHz Wi-Fi-banden.

text_image
Philips HomeRun PHILIPS
Als Wi-Fi-koppeling niet lukt:
- Controleer de Wi-Fi-verbinding.
- Controleer of u het juiste model hebt geselecteerd.
- Controleer of u het juiste wachtwoord voor het Wi-Fi-netwerk hebt ingevoerd.
- Controleer of de robot nog in de verbindingsmodus voor Wi-Fi is.
i Opmerking: dit is het geval als de lampjes in de twee knoppen op de robot nog oranje knipperen.
i Opmerking: als u het probleem niet kunt oplossen, gaat u naar www.philips.com/homerun2000 voor ondersteunende informatie en de contactgegevens van de Klantenservice.
Geluidssignalen

text_image
hello- U kunt de taal voor de spraakmeldingen van de robot wijzigen van Engels in uw taal. Download hiervoor de app en verbind de robot met Wi-Fi, zodat deze de nieuwe taal kan downloaden.
- De app geeft meldingen en waarschuwingen als de robot aandacht nodig heeft. Zo blijft u voortdurend op de hoogte van de actuele status, ook als de robot schoonmaakt terwijl u niet thuis bent.
De taal van de spraakmeldingen instellen
i U kunt de taal van de spraakmeldingen instellen onmiddellijk nadat de robot verbinding met Wi-Fi heeft gemaakt.
1 Zorg ervoor dat de robot is verbonden met de app.

2 De optie om de taal van de spraakmelding te veranderen is op twee plaatsen in de app beschikbaar.
- Op hetzelfde app-scherm waar u wordt gevraagd de robot een naam te geven.
- Of door rechtsboven op het pictogram 'Instellingen' te drukken en vervolgens het tabblad 'Spraak-instellingen' te kiezen.
3 Kies hier de taal van de spraakmelding.
Hoe uw robot werkt
Een plattegrond maken
Hoe de woning in kaart wordt gebracht
De robot rijdt door de kamers en scant ze snel om een plattegrond van de vloer te maken.
Plattegrond-editor
In de app kunt u de Plattegrond-editor gebruiken om:
- Kamers te bewerken (kamers samenvoegen/splitsen, kamers een naam geven), zodat u de schoonmaakroutine van de robot per kamer kunt aanpassen.
- Zones toe te voegen om aan te geven waar de robot wel en niet kan schoonmaken.
- Een plattegrond te maken voor elke verdieping in uw woning en maximaal vijf plattegronden op te slaan. Als er iets verandert in de omgeving, maakt uw robot bij de volgende schoonmaaksessie automatisch een nieuwe plattegrond van het gebied.
De kamer klaarmaken voor het in kaart brengen
Zorg voordat u het in kaart brengen begint dat u:
- Het gebied opruimt.
- Zet meubels op hun vaste plek.

- Losse en kleine obstakels opbergt.
i Opmerking: Als de robot op een van deze obstakels vast komt te zitten, gaat hij in de slaapstand of kan hij het in kaart brengen niet voltooien.
- Open alle binnendeuren en sluit de deuren naar buiten.
i Belangrijk: voorkom dat de robot tijdens gebruik wordt geblokkeerd.
Een plattegrond maken en bewerken
i Belangrijk: tijdens het in kaart brengen zal de robot niet schoonmaken.
1 Om een kaart te maken, klikt u op 'Plattegrond maken' in het beginscherm direct na het koppelen van de robot met de app of wanneer er nog niet eerder een plattegrond is gemaakt. Of klik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek, selecteer 'Mijn plattegronden' en selecteer het '+'-pictogram in de rechterbovenhoek. Volg vervolgens de instructies in de app.
2 Om uw plattegrond te bewerken, selecteert u het plattegrondpictogram in het beginscherm of klikt u op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek, selecteert u 'Mijn plattegrond' en 'Plattegrond bewerken' voor de plattegrond die je wilt bewerken.
Met beperkte reinigingszones instellen waar de robot niet moet schoonmaken
U kunt in de app onder 'Plattegrond bewerken' beperkte ruimten instellen om aan te geven waar de robot mag schoonmaken en waar niet.
Virtuele muur en verboden zone
Maak virtuele muren (*) en verboden zones () voor gebieden waar de robot niet mag komen. U kunt bijvoorbeeld virtuele muren of verboden zones maken om:
- Breekbare voorwerpen te beschermen. De robot kan geen kleine obstakels zoals schoenen, speelgoed of kabels detecteren, noch kan hij glanzende, transparante (bijv. glas) of donkere obstakels of oppervlakken detecteren.
- Te voorkomen dat de robot tijdens het schoonmaken klem komt te zitten.
i Opmerking: de robot kan vastlopen in hoogpolig tapijt, vloerbedekking met rafelranden of zeer lichte kleedjes, zoals in de badkamer. De robot kan ook geen snoeren op de vloer detecteren.
- De robot te beschermen.
i Opmerking: de robot mag niet in de buurt van vloeistoffen en natte gebieden komen, zoals drinkwaterbakjes van huisdieren of onderzetschoteltjes voor planten.
i Belangrijk: gebruik virtuele muren en verboden zones niet om te beschermen tegen gevaarlijke situaties.
i Belangrijk: virtuele muren en verboden zones mogen de robot niet belemmeren om terug te keren naar het station.
Droge zone
Stel droge zones in om te voorkomen dat de robot kleden of tapijt dweilt.
i Opmerking: De robot vermijdt de droge zones als de robot in de modi 'Stofzuigen en dweilen', 'Stofzuigen dan dweilen' of 'Dweilen' staat.
Hoe uw robot schoonmaakt
In de app kan het volgende worden geselecteerd:
Gebied6 Beschrijving
| Gemiddeld Automatische reiniging is bedoeld voor uw normale dagelijkse schoonmaak. De robot maakt elke kamer schoon volgens de instellingen die u hebt opgegeven en opgeslagen in de schoonmaakmethode.Als de omgeving niet wordt herkend, brengt de robot de omgeving in kaart en zuigt volgens de laatste instellingen. Als het een modus met dweilfunctie is maar er geen dweil is geïnstalleerd, geeft de robot geen water af. De robot keert na het schoonmaken terug naar het basisstation. | |
| Kamer Zone Lokaal | - Kamer: de robot reinigt een of meer kamers in de volgorde die u opgeeft.- Zone: de robot reinigt een zone in een kamer die u opgeeft.- Lokaal: de robot reinigt een door u aangegeven gebied.Als u een van deze opties hebt geselecteerd, kunt u een schoonmaakstand selecteren en verdere reinigingsvoorkeuren en geavanceerde instellingen opgeven. |
Schoonmaakvoorkeuren, geavanceerde instellingen en schoonmaakvolgorde instellen
In de app kunt u voor elke kamer vijf verschillende schoonmaakstanden selecteren. Dit zijn standaardstanden die voor de meeste situaties geschikt zijn. U kunt de geselecteerde schoonmaakstand aanpassen door uw reinigingsvoorkeuren en geavanceerde instellingen verder af te stemmen.
Schoonmaakstanden
Modus Beschrijving
Zuig en dweil De robot zuigt en dweilt tegelijk de vloer. Deze stand is bedoeld voor het automatisch reinigen van gladde vloeren.
BELANGRIJK: voor het dweilen van kwetsbare gladde vloeren, zoals parket, stelt u het waterniveau in de app in op het laagste niveau.
Modus Beschrijving
| Zuigen De robot zuigt alleen de vloer. Deze stand kunt u gebruiken voor gebieden die nietmogen worden gedweild. |
| Dweilen De robot dweilt alleen de vloer. |
| Stil De robot reinigt met minimaal geluid. De zuigkracht wordt verlaagd en despraakmeldingen zijn gedempt. |
| Intensief De robot zuigt en dweilt tegelijk de vloer, op vol vermogen. Deze stand is bedoeldvoor grondig reinigen van kleine gebieden.We raden af om deze stand te gebruiken voor grote gebieden. De robot gaat vijf keerdoor het gebied, dus de schoonmaaktijd en het accugebruik zullen aanzienlijktoenemen. |
Schoonmaakvoorkeuren
Voor elke schoonmaakstand kunt u de volgende schoonmaakvoorkeuren verfijnen:
Instelling Beschrijving
| Zuigkracht Wijzig de zuigkracht:- Laag : voor efficiënt reinigen met een laag energieverbruik en een laag geluidsniveau.- Normaal : voor automatische reiniging en effectief verwijderen van fijn stof op gladde vloeren met een optimale balans tussen kracht en efficiëntie.- Hoog : voor een grondige reiniging van grote vloeroppervlakken. Hiermee kan de robot een groter gebied reinigen op één acculading dan in de max-stand.- Max : iedaal voor het verwijderen van grover vuil, zoals kruimels. De grote zuigkracht verwijdert kleine stofdeeltjes die dieper in tapijt en kieren zitten. |
Waterdosering Æepaal hoeveel water uit de waterpomp voor waterdosering naar de dweil gaat.
BELANGRIJK: Voeg geen heet water of schoonmaakmiddelen aan het waterreservoir toe.
- Laag: voor het dweilen van een kwetsbare vloer, zoals een parketvloer. De combinatie van stofzuigen en dweilen verwijdert fijn stof beter dan alleen stofzuigen.
- Gemiddeld: de beste optie voor regelmatig zuigen en dweilen. De dweil verwijdert oppervlakkig vuil en bacteriën om de woning schoon en gezond te houden.
- Hoog: voor een vlekkeloos schone woning. Voor een intensieve schoonmaakbeurt raden we aan deze instelling te combineren met 2 of 5 herhalingen van de schoonmaakroute.
| Herhaling van schoonmaakroute | Geef het aantal herhalingen op. Eén keer is voldoende voor een normale schoonmaakbeurt. Voor een intensieve schoonmaakbeurt kunt u de robot programmeren om 2 of 5 keer door een gebied te gaan. We raden aan deze optie alleen te selecteren voor specifieke reinigingsgebieden, omdat u de schoonmaakduur hiermee verlengt. |
Geavanceerde instellingen
U kunt uw eigen reinigingsvolgorde instellen in de app door op het instellingen pictogram in de rechterbovenhoek te klikken en
'Schoonmaakvolgorde' te selecteren.
Uw robot gebruiken
Voorbereiden voor een schoonmaakbeurt

- Voordat u de robot start voor de schoonmaakbeurt:
- Bevestig het wasbare dweildoekje aan de dweildoekjehouder.
BELANGRIJK: u kunt de dweildoekjehouder verwijderen. Wanneer u echter de robot gebruikt met de dweildoekjehouder, moet u altijd een wasbaar dweildoekje aan de dweildoekjehouder hebben bevestigd, ook als u de robot alleen voor stofzuigen gebruikt. Hiermee wordt voorkomen dat de vloer en de dweilhouder beschadigd raken tijdens gebruik.
- Haal alle kabels, draden, snoeren en losse voorwerpen zoals schoenen en speelgoed van de vloer om te voorkomen dat de robot hierin vast komt te zitten.
- Open alle deuren in huis.
- Maak de dweil vooraf vochtig voor een optimaal resultaat.
Uw eerste schoonmaaksessie met de app starten
Starten
1 Open de app.
2 Selecteer het schoon te maken gebied: 'Gemiddeld', 'Kamer', 'Zone' of 'Plek'.
3 Druk op het pictogram voor starten.
i Opmerking: zorg ervoor dat de aan/uit-schakelaar van de robot in de 'aan'-stand staat ('I').
i Opmerking: Als het accuniveau te laag is, kan het schoonmaken niet worden gestart. Wacht tot de robot voldoende is opgeladen voordat u een schoonmaaksessie start.
Stoppen
1 Druk op het pictogram voor pauze in de app. De robot stopt.
2 Druk nogmaals op het pictogram voor starten. De robot gaat verder.
3 Druk op het pictogram voor teruggaan. De robot gaat terug naar het station.
De robot gebruiken zonder de app.
i Opmerking: Voor een optimale ervaring raden we aan de app te gebruiken.
Wanneer u de app niet wilt gebruiken, kunt u de robot handmatig besturen met de twee knoppen op de robot:
- Start-/stopknop
- Houd de knop lang (3 sec.) ingedrukt om de robot in of uit te schakelen. - Druk de knop kort in om het schoonmaken te starten of te pauzeren. Druk nogmaals om de schoonmaakbeurt te hervatten.
- Terugknop
- Kort indrukken (wanneer de robot niet bezig is): de robot gaat terug naar het station en wordt opgeladen. - Kort indrukken tijdens een schoonmaakbeurt: de robot stopt met schoonmaken. Nogmaals kort indrukken: de robot gaat terug naar het station om te worden opgeladen. - Kort indrukken wanneer de robot terugrijdt naar het station: de robot pauzeert bij het terugkeren naar het station. Druk nogmaals om de robot terug te laten rijden naar het station.
i Opmerking: Om de Wi-Fi-functie van de robot uit te schakelen, drukt u 10 seconden op de stootrand aan de voorkant van de robot en op de knop Terug. De basisfuncties kunt u nog steeds gebruiken zonder Wi-Fi, maar voor volledige toegang tot alle functies raden we aan om de robot te koppelen met Wi-Fi.
Wanneer u de robot handmatig bedient, zal deze stofzuigen en dweilen. Als het waterreservoir echter leeg is of de dweildoekjehouder niet is bevestigd, zal de robot niet dweilen.
Het schoonmaakpatroon van de robot

flowchart
graph TD
A["①"] --> B["②"]
B --> C["③"]
C --> D["④"]
D --> E["⑤"]
E --> F["⑥"]
style A fill:#f9f,stroke:#333
style B fill:#bbf,stroke:#333
style C fill:#bfb,stroke:#333
style D fill:#ffb,stroke:#333
style E fill:#fbb,stroke:#333
De robot maakt de woning volgens een vaste structuur schoon. Hij maakt de woning kamer voor kamer schoon en begint altijd met de randen van de kamer voordat die de rest van het oppervlak doet.
Terugkeren naar het station

flowchart
graph TD
A["①"] --> E["②"]
B["③"] --> ③
② --> D["④"]
② --> E["②"]
② --> F["⑤"]
② --> G["⑥"]
style ③ fill:#000,stroke:#000,color:#fff
style ② fill:#000,stroke:#000,color:#fff
style ① fill:#000,stroke:#000,color:#fff
style ② fill:#000,stroke:#000,color:#fff
style ③ fill:#000,stroke:#000,color:#fff
style ④ fill:#000,stroke:#000,color:#fff
style ⑤ fill:#000,stroke:#000,color:#fff
style ⑥ fill:#000,stroke:#000,color:#fff
Als de robot de schoonmaaksessie heeft voltooid, keert deze automatisch terug naar het station om te worden opgeladen.
Automatisch opnieuw opladen en hervatten
Wanneer de accu leeg raakt (< 20%) tijdens het schoonmaken, keert de robot automatisch terug naar het station om te worden opgeladen. Wanneer de accu weer is opgeladen, gaat de robot verder waar hij was gebleven.
U kunt deze functie in de app uitschakelen door op het instellingen pictogram in de rechterbovenhoek te klikken en vervolgens de optie 'Reinigen hervatten' in of uit te schakelen.
Schoonmaken en onderhoud
Wanneer onderhoud uitvoeren
Item Reinigen Vervanging
| Wasbaar dweildoekje Elke twee weken 3-6 maanden | |
| Borstel Wekelijks 6-12 maanden | |
| Uitwasbaar stoffilter Wekelijks 3-6 maanden | |
| Zijborstel Elke twee weken 6-12 maanden | |
| Hoofdwielen en Zwenkwielen | Maandelijks - |
| Sensor voor 360° lasernavigatie (LiDAR) | Maandelijks - |
| Sensoren: - Infraroodsignaalsenso-ren - Anti-valsensor (3x) | Maandelijks - |
| Contactpunten voor opladen van robot en station | Maandelijks - |
| Sensoren om de plaatsing van de stofbak en het waterreservoir te detecteren | 6 maanden - |
| Stofbak Leeg de stofbak na elk gebruik. | |
Het dweildoekje en de stofbak schoonmaken
Het wasbare dweildoekje reinigen
1 Trek het wasbare dweildoekje los van het klittenband.

2 Schuif de rechte kant van het wasbare dweildoekje uit de gleuf.

3 Spoel het wasbare dweildoekje uit met water of was het in de wasmachine.

text_image
MAX 60 °C4 Laat het wasbare dweildoekje drogen aan de lucht.

i Opmerking: Laat het wasbare dweildoekje niet op een andere manier drogen.

Reinig de stofbak en het uitwasbare stofffilter.
1 Trek de stofbak uit het waterreservoir.

2 Open het deksel van de stofbak.
3 Verwijder het vuil uit de stofbak.
i Opmerking: Verwar de klep voor het legen van de stofbak niet met het deksel van het uitwasbare filter.
4 Open het deksel van het uitwasbare filter.
5 Trek het uitwasbare luchtfilter naar buiten.
6 Maak de stofbak schoon met een schoonmaakborsteltje om vuil te verwijderen.
7 Spoel het uitwasbare filter uit met water en laat het aan de lucht drogen.
i Opmerking: gebruik geen schoonmaakmiddel.
i Opmerking: Laat het uitwasbare filter niet op een andere manier drogen.
8 Zorg ervoor dat het uitwasbare filter helemaal droog is en houd het tegen de filterklem op de stofbak en duw het naar binnen.
9 Druk het uitwasbare stofffilter omlaag.
10 Sluit het deksel van het uitwasbare filter.

11 Schuif de stofbak weer in het waterreservoir.
Het waterreservoir schoonmaken

1 Druk de ontgrendelknop van het waterreservoir in.
2 Trek het waterreservoir uit de robot.
3 Neem de stofbak van het waterreservoir.

4 Vul het waterreservoir met vers kraanwater.

5 Schud het waterreservoir.

6 Giet het water weg in de gootsteen.

7 Maak de buitenkant van het waterreservoir droog met een doek.
i Opmerking: gebruik geen schoonmaakmiddel.
BELANGRIJK: was het waterreservoir niet in de vaatwasser.
8 Houd de afsluitdop van het waterreservoir open en laat de binnenkant van het waterreservoir aan de lucht drogen.
i Opmerking: Maak het waterreservoir niet op een andere manier droog.

9 Plaats de stofbak terug in het waterreservoir.

10 Plaats het waterreservoir weer in de robot.
i Opmerking: Controleer of de buitenkant van het waterreservoir droog is.
i Opmerking: gebruik geen schoonmaakmiddel.
De borstel schoonmaken

1 Zet de robot ondersteboven op een vlak en stabiel oppervlak.
2 Druk de ontgrendelingsknoppen van de borstelkap tegelijk in.
3 Til de borstelkap op en verwijder deze.

5 Gebruik het reinigingshulpstuk om de haren door te snijden.

6 Verwijder haren en vuil van de borstel.
Tip: Gebruik het borsteluiteinde van het reinigingshulpstuk om het vuil van de borstel te verwijderen.
7 Als u de dop aan het uiteinde van de hoofdborstel hebt verwijderd, duwt u deze terug.

8 Plaats de borstel op de juiste plaats terug. Match de vierkante pen met het vierkante gat en steek de borstel in positie.

9 Plaats de lipjes van de borstelkap in de juiste uitsparingen.
10 Duw de borstelkap naar binnen.
De zijborstel schoonmaken

1 Zet de robot ondersteboven op een vlak en stabiel oppervlak.
2 Verwijder de zijborstel.

3 Gebruik een borstel met zachte borstelharen (zoals een tandenborstel) om stof of pluisjes van de zijborstel en de robot te verwijderen.
Tip: U kunt het borsteluiteinde van het reinigingshulpstuk gebruiken om stof of pluisjes van de zijborstel en de robot te verwijderen.

4 Klik hiervoor de zijborstel in de juiste positie aan de onderkant van de robot vast.
De hoofdwielen en het zwenkwiel schoonmaken
1 Zet de robot ondersteboven op een vlak en stabiel oppervlak.

2 Gebruik een borstel met zachte borstelharen (zoals een tandenborstel) om stof of pluisjes van het zwenkwiel en de hoofdwielen te verwijderen.
u kunt het borsteluiteinde van het reinigingshulpstuk gebruiken om stof of pluisjes van de wielen te verwijderen.
De sensoren, de contactpunten en het IR-signaalvenster reinigen
Om goede reinigingsprestaties te behouden, moet u de sensor, de contactpunten en het IR-signaalvenster van tijd tot tijd schoonmaken.

1 Haal de stekker van het station uit het stopcontact.
2 Gebruik een zachte droge doek.
3 Maak de onderdelen schoon.
i Opmerking: gebruik geen schoonmaakmiddel.
4 Droog de onderdelen en oppervlakken met een droge doek.
i Opmerking: Maak de onderdelen niet op een andere manier droog.
Langdurige opslag
1 Laad de accu op tot deze vol is.
2 Bewaar de robot binnen een temperatuurbereik van 8 °C tot 35 °C.
De betekenis van de signalen van de indicatielampjes
Signaal Beschrijving van signaal Betekenis van signaal
![]() | Het indicatielampje op de robot kleurt wit. | De robot staat aan of is in een reinigingscirkel. |
![]() | Het indicatielampje op de robot knippert wit en oranje. | De robot wordt opgeladen. |
![]() | Het indicatielampje op de robot knippert oranje. | De robot loopt tegen een probleem of is in de koppelingsmodus. |
![]() | Het indicatielampje op het station kleurt wit. | De stekker van het station zit in het stopcontact. |
Signaal Beschrijving van signaal Betekenis van signaal
![]() | Het indicatielampje op het station kleurt oranje. | Het station loopt tegen een probleem aan. Haal de stekker uit het stopcontact en stop het er weer in. Als het indicatielampje nog steeds oranje is, neem dan contact op met de Klantenservice in uw land. |
![]() | Het indicatielampje op het station is uit. | De stekker van het station zit niet in het stopcontact.Als het station is aangesloten, gaat het indicatielampje uit als het apparaat niet wordt gebruikt om stroom te besparen. |
De robot resetten/herstellen

text_image
15 secU kunt de robot resetten/herstellen door de knop Terug bovenop de robot 15 seconden ingedrukt te houden.
i Opmerking: Na het resetten/herstellen van de robot moet de robot opnieuw verbinding maken met de app en zijn de relevante instellingen in de app verwijderd.
Kinderslot

text_image
3 sec1 U kunt het kinderslot inschakelen in de app of door 3 seconden op de knop Terug op de robot te drukken.
2 Om het kinderslot uit te schakelen, deselecteert u het kinderslot in de app of drukt u nogmaals 3 seconden op de knop Terug op de robot.
Onderdelen vervangen
Accessoires bestellen
Ga voor accessoires of reserveonderdelen naar
www.philips.com/homerun2000 of neem contact op met uw Philips-dealer. U kunt ook contact opnemen met de Philips Klantenservice in uw land (zie de meegeleverde internationale garantieverklaring voor contactgegevens).
Vervangingsonderdelen:
XV1430 Vervangende wasbare dweildoekjes

XV1433 Onderhoudsset met
2 filters, 1 borstel en
1 zijborstel.



De oplaadbare accu verwijderen
Volg de onderstaande instructies om de oplaadbare accu te verwijderen. U kunt de robot ook naar een servicecentrum van Philips brengen om de accu te laten
verwijderen. Neem contact op met de Philips Klantenservice in uw land voor het adres van een servicecentrum bij u in de buurt.
Neem de benodigde voorzorgsmaatregelen wanneer u gereedschap gebruikt om het product te openen en wanneer u de accu verwijdert.
Waarschuwing: Zorg ervoor dat het product niet op het station is aangesloten en dat de accu helemaal leeg is voordat u de accu verwijdert.
1 Start de robot op een plaats ergens in de kamer en niet vanuit het robotstation.
2 Laat de robot werken tot de accu leeg is om ervoor te zorgen dat de accu volledig leeg is voordat u deze verwijdert en inlevert.
3 Draai de schroeven van het deksel van het accucompartiment los en verwijder het deksel.

4 Til de oplaadbare accu uit het accucompartiment en koppel hem los door op het kleine klemmetje op de accuaansluiting te drukken zodat de accuaansluiting loskomt.
5 Breng de robot en de accu naar een inzamelpunt voor elektrisch en elektronisch afval.
Garantie en ondersteuning
Hebt u informatie of ondersteuning nodig, ga dan naar www.philips.com/support of lees de internationale garantieverklaring.
Uw robotstofzuiger is met de grootste zorg ontworpen en ontwikkeld. Als de robot onverhoopt toch moeten worden gerepareerd, dan zorgt het Consumer Care Centre in uw land dat de benodigde reparatie zo snel mogelijk en met zo min mogelijk ongemak wordt uitgevoerd. Als er geen Consumer Care Centre in uw land is, ga dan naar uw Philips-dealer.
Verwijdering en recycling

Gooi de robot niet weg met het gewone huisvuil. Breng het naar een recyclingbedrijf voor elektrische apparatuur.
Problemen oplossen
In dit hoofdstuk worden in het kort de meest voorkomende problemen behandeld die zich kunnen voordoen tijdens het gebruik van het apparaat. Als u het probleem niet kunt oplossen met onderstaande informatie, ga dan naar de Philips HomeRun-robotapp of bezoek www.philips.com/homerun2000, waar u ook ondersteuningsvideo's en veelgestelde vragen kunt vinden. U kunt ook contact opnemen met de Klantenservice in uw land.
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
| De robot wordt niet ingeschakeld. | De accu is bijna leeg. Laad de robot op het station op vóór gebruik. | |
| De omgevingstemperatuur is te hoog of te laag. | Gebruik de robot bij een temperatuur tussen 8 °C en 35 °C. | |
| De robot kan niet met de app worden gekoppeld. | De robot bevindt zich niet meer in koppelingsmodus. | Zet de robot weer in de koppelingsmodus door de Home-knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt te houden (de lampjes knipperen oranje). |
| De Wi-Fi-verbinding (signaal) werkt niet goed. | Plaats de robot in een gebied met een goed Wi-Fi-signaal. | |
| Verkeerd Wi-Fi-netwerk geselecteerd. | Zorg ervoor dat u het juiste Wi-Fi-netwerk selecteert. | |
| Verkeerd wachtwoord gebruikt. | Zorg ervoor dat u het juiste Wi-Fi-wachtwoord gebruikt. | |
| Er is een verkeerd robotmodel geselecteerd in de app. | Zorg ervoor dat u het juiste robotmodel selecteert. | |
| Verkeerde app gedownload Gebruik altijd de app die u hebt gedownload via de QR-code in de snelstartgids. | ||
| De verbinding tussen de app en de robot is verbroken. | De robot is buiten bereik van het Wi-Fi signaal. | Wacht tot de robot is teruggereden naar een gebied met een goed Wi-Fi-signaal. |
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
| De robot bevindt zich in de slaapmodus. | De robot gaat in de slaapstand staan als hij niet is teruggekeerd naar het station. Druk op een willekeurige knop op de robot om de robot te wekken. Stuur de robot vervolgens naar het station via de app of door op de terugknop te drukken. | |
| Het Wi-Fi-wachtwoord is gewijzigd. | Wanneer de Wi-Fi-gegevens zijn gewijzigd: voeg de robot weer toe aan de app. | |
| De naam van het Wi-Fi-netwerk is gewijzigd. | Wanneer de Wi-Fi-gegevens zijn gewijzigd: voeg de robot weer toe aan de app. | |
| De app-account is gewijzigd. Als de accountgegevens zijn gewijzigd, moet u robot opnieuw toevoegen aan de app. | ||
| De e-mail met de verificatiecode is niet ontvangen. | Het kan een minuut duren voordat de e-mail met de verificatiecode wordt ontvangen. | Wacht meer dan een minuut op de e-mail. |
| De e-mail is niet verzonden. Klik op de knop 'Resend' (Opnieuw verzenden). | ||
| De e-mail kan in de map 'spam' of 'junk' terecht zijn gekomen. | Controleer de 'spam'- of 'junk'-map. (Het e-mailadres van de afzender begint met: HomeRun_noreply@). | |
| Er is een verkeerd e-mailadres gebruikt. | Controleer of u het juiste e-mailadres hebt gebruikt. | |
| De telefoon of computer heeft geen goede internetverbinding om de e-mail te ontvangen. | Zorg ervoor dat de telefoon of computer een goede internetverbinding heeft. | |
| De robot kan het station niet vinden. | Het station is verplaatst tijdens een schoonmaakbeurt. | Plaats het station terug op dezelfde plaats als bij de start van de schoonmaakronde. |
| Het station is niet aangesloten op de stroomvoorziening. | Steek de stekker van het station in het stopcontact. | |
| De sensoren op de robot en/of het station zijn vuil. | Maak alle sensoren van de robot en het station schoon. | |
| Een verboden zone is te dicht bij het station geplaatst | Sla geen verboden zones op die zich te dicht bij het station bevinden. | |
| Het station is geplaatst op een plek met zeer helder licht. | Plaats het station niet op een plaats met zeer helder licht (zoals direct zonlicht). Dit kan het infraroodsignaal verstoren. | |
| De robot duwt het station weg. | Het station staat niet dicht bij een muur. | Plaats het station met de achterkant naar de muur gericht. |
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
| De sensoren op de robot en/of het station zijn vuil. | Maak alle sensoren van de robot en het station schoon. | |
| Er is niet genoeg ruimte rondom het station (0,5 meter aan de zijkanten en 1,5 m aan de voorkant). | Zorg ervoor dat het station voldoende ruimte heeft. | |
| De robot maakt niet goed schoon. | De stofbak van de robot is vol. Maak de stofbak van de robot leeg. | |
| Het waterreservoir is leeg. Vul op tijd het waterreservoir. | ||
| Er zitten obstakels vast in de borstels. | Verwijder alle obstakels van de borstels. | |
| Het filter is niet schoongemaakt. | Maak het filter regelmatig schoon. | |
| Het filter is niet of niet correct teruggeplaatst. | Plaats het filter op de juiste manier terug. | |
| Het wasbare dweildoekje moet worden vervangen. | Vervang het wasbare dweildoekje (XV1430). Koop een nieuw wasbaar dweildoekje (XV1430) via de app of op www.philips.com/homerun2000 | |
| De robot gebruikt geen of weinig water tijdens het dweilen. | Het waterniveau is te laag ingesteld. | Stel het waterniveau in de app hoger in. |
| Er komt te veel water uit het wasbare dweildoekje / de robot maakt de vloer te nat. | Het waterniveau is te hoog ingesteld. | Stel het waterniveau in de app lager in. ▲ BELANGRIJK: voor het dweilen van kwetsbare gladde vloeren, zoals parket, stelt u het waterniveau in de app in op het laagste niveau. |
| Robot mist schoon te maken gebieden / de robot maakt niet het hele gebied schoon / de robot begint bepaalde plekken te missen | De sensoren van de robot zijn vuil geworden. | Maak de sensoren van de robot schoon met een droge doek. |
| De robot werkt op gladde gepolijste vloeren. | Zorg ervoor dat de vloer droog is voordat de robot begint met schoonmaken. | |
| De robot kan bepaalde gebieden, die worden geblokkeerd door meubilair of barrières, niet bereiken. | Ruim de schoon te maken ruimte op door meubels en kleine voorwerpen op hun vaste plaats te zetten. | |
| Het schoon te maken gebied is niet opgeruimd. | Verwijder kleine voorwerpen van de vloer en ruim het schoonmaakgebied op voordat de robot begint met schoonmaken. | |
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
| De robot houdt een veiligheidsmarge aan in de afstand tot verboden zones en droge zones, en dit kan ervoor zorgen dat de robot niet in een bepaald gebied komt. | Maak de verboden zone of droge zone in de app iets kleiner. | |
| De robot heeft zichzelf geblokkeerd door een snoer op te eten. | Er liggen snoeren op de vloer die de robot niet kan detecteren. | Stop de robot en verwijder de borstelkap.Neem de borstel weg en controleer of er iets vastzit in de zijborstel: verwijder de zijborstel, neem de kabel weg, bevestig de zijborstel opnieuw. Verwijder alle kabels van de vloer voordat u begint met schoonmaken. |
| De robot valt van de trap. De anti-valsensoren aan de onderkant van de robot zijn vuil. | Maak de anti-valsensoren aan de onderkant van de robot schoon.Als de robot van de trap blijft vallen, teken dan een virtuele muur bovenaan de trap in de app. | |
| Op de bovenste trede van de trap zijn voorwerpen geplaatst die door de robot worden gedetecteerd en daarom denkt de robot daar veilig te kunnen rijden. | Verwijder de voorwerpen van de bovenste trede van de trap. | |
| De robot laadt niet snel op en ontlaadt niet snel. | De robot is opgeslagen in een te warme of te koude ruimte. | Laad de robot op en bewaar deze bij een temperatuur tussen 8 °C en 35 °C. |
| Er is schuimvorming in het waterreservoir en de robot maakt vreemde bewegingen. | Er is wasmiddel toegevoegd aan het waterreservoir, waardoor de robot glad is. | Voeg nooit een schoonmaakmiddel toe aan het waterreservoir. Maak de robot en de wielen schoon, inclusief een grondige spoeling van het waterreservoir. |
| De robot maakt een abnormaal geluid. | Het filter is niet of niet correct teruggeplaatst. | Controleer of het filter correct is teruggeplaatst. |
| De robot heeft een hard stuk vuil opgeruimd, dat nu in de stofbak rond beweegt. | Leeg de stofbak. | |
| De borstels draaien niet meer. | Er zitten haren vast in de borstel. | Verwijder de haren met het bij de robot geleverde reinigingshulpstuk voor de borstel. |
| Er zitten andere obstakels vast in de borstels. | Verwijder alle andere obstakels van de borstels. | |
| De borstel is niet goed teruggeplaatst. | Verwijder de borstel en plaats deze weer terug. | |
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
| Wanneer de borstel niet goed is teruggeplaatst: plaats de vierkante aandrijfas weer correct in het vierkante gat. | ||
| De zijborstel raakt vervormd. | Mogelijk is er iets vast komen te zitten in de zijborstel. | Leg de borstel even in heet water en laat hem drogen. |
| Koop een nieuwe zijborstel via de app of op www.philips.com/homerun | ||
| De robot rijdt niet op een zwarte vloer. | De robot denkt dat een pikzwarte vloer valgevaar oplevert; de valdetectie is geactiveerd. | Zorg ervoor dat er licht brandt in de kamer met de pikzwarte vloer. |
| Maak de anti-valsensor aan de onderkant van de robot schoon. | ||
| Er is een schema ingesteld, maar de robot begint niet met schoonmaken volgens het schema. | Mogelijk is de functie 'niet storen' geactiveerd. | Controleer in de app of de functie 'niet storen' tegelijk met het schema is ingeschakeld. |
| De robot bevindt zich in de slaapmodus. | Zorg ervoor dat de robot wordt opgeladen in het station.De robot gaat in de slaapstand staan als hij niet is teruggekeerd naar het station. Druk op een willekeurige knop op de robot om de robot te wekken. Stuur de robot vervolgens naar het station via de app of door op de terugknop te drukken. | |
| In de app is de verkeerde tijdzone geselecteerd. | U kunt de tijdzone in de app wijzigen in 'My account' (Mijn account) onder 'Profile' (Profiel). | |
| De verbinding tussen de robot en het Wi-Fi-netwerk is verbroken. | Controleer of het Wi-Fi-netwerk werkt. | |
| De accu van de robot is leeg. Zorg ervoor dat het station is aangesloten op de stroomvoorziening. | ||
| Aanmelden bij de account van de robotapp is niet mogelijk. | Het e-mailadres is gewijzigd. Maak een nieuwe app-account als het e-mailadres is gewijzigd. | |
| Het wachtwoord is onjuist. Voer het juiste wachtwoord in. | ||
| Als u het wachtwoord niet meer weet, klik dan op 'forgot password' (wachtwoord vergeten) en volg de stappen. | ||
| Er is een onjuiste landstreek geselecteerd. | Selecteer de juiste landstreek in de app. | |
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
| Er worden steeds pop-upberichten over de app- of firmware-updates ontvangen. | De app-updates of firmware-updates zijn niet geïnstalleerd. | Vanwege de voortdurende verbetering van de robot raden wij aan alle updates te installeren. |
| De app Philips HomeRun robot is niet beschikbaar in mijn land. | VPN blokkeert mogelijk de toegang tot de juiste landinformatie. | Schakel elke VPN-service uit die u gebruikt. |
| Google- of Apple-account kan zijn ingesteld op een ander land. | Wijzig de Google- of Apple-accountgegevens zodat deze overeenkomen met het land waarin u de robot hebt gekocht. | |
| De firmware-update mislukt. Het accuniveau is te laag Het accuniveau van de robot moet meer dan 20% zijn om een update te kunnen installeren. | ||
| De robot is niet op het station. Zorg ervoor dat de robot wordt opgeladen in het station als u de update installeert. | ||
| De wifi-verbinding werkt niet goed genoeg. | Zorg ervoor dat de robot zich op een plek met sterke wifi bevindt | |
| De robot is klaar met mappen, maar ik zie geen kaart in de app. | De robot startte en finishte niet op het station. | Om een kaart te maken, moet u ervoor zorgen dat de robot begint en eindigt op het station. Zodra de kaart is opgeslagen in de app, kunt u de robot zonder station gebruiken. |
| De robot loopt vast of blokkeert bij het in kaart brengen. | Laat de robot terugkeren naar het station en start het in kaart brengen opnieuw. Identificeer de locatie waar de robot eerder vast kwam te zitten en verwijder alle obstakels of blokkeer de toegang van de robot tot dat gebied. Zodra de plattegrond is gemaakt, kunt u een verboden zone maken om te voorkomen dat de robot dat gebied opnieuw binnengaat. | |
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
| Mijn kaart is verloren gegaan uit de app. | Het maximumaantal kaarten was bereikt. | De robot maakt een nieuwe kaart wanneer hij een nieuwe omgeving herkent. Als je al 5 kaarten hebt, zal de robot een oude overschrijven. Als u er zeker van wilt zijn dat de robot een kaart niet overschrijft, vergrendelt u deze in de app. U kunt slechts 3 kaarten tegelijk vergrendelen. |
| Ik wil de Wi-Fi-functie niet gebruiken. | De Wi-Fi-functie kan op uw apparaat worden gedeactiveerd. | Om de Wi-Fi-functie van de robot uit te schakelen, drukt u 10 seconden op de stootrand aan de voorkant van de robot en op de knop Terug. De basisfuncties kunt u nog steeds gebruiken zonder Wi-Fi, maar voor volledige toegang tot alle functies raden we aan om de robot te koppelen met Wi-Fi. |
Innhold
Innledning 465
Produktoversikt 466
Revenirea la statie 567





