MGC20CH - Mikrovlnné rúry BEKO - Bezplatný návod na obsluhu

Typ produktu	Mikrovlnná rúra s grilom
Rozmery (Š x H x V)	452 x 312 x 262 mm
Hmotnosť	11 kg
Napájanie	230-240 V ~ 50 Hz
Výkon mikrovĺn	700 W
Výkon grilu	900 W
Objem	20 litrov
Časovač	0 až 30 minút
Farba	Strieborná
Súčasťou balenia	Sklenený otočný tanier, podpera taniera, grilovacia mriežka
Funkcie	Mikrovlny, gril, zmiešaný režim (3 kombinácie), rozmrazovanie
Úrovne výkonu	9 úrovní (max, stredná, stredne nízka, rozmrazovanie, min)
Bezpečnosť	Zámok dvierok, ochrana proti mikrovlnám
Údržba a čistenie	Čistenie vlhkou handričkou, nepoužívať parný čistič, tanier umývateľný v umývačke
Náhradné diely a opraviteľnosť	Originálne diely dostupné 12 rokov
Všeobecné informácie	Domáce použitie, súlad s OEEZ a RoHS

Často kladené otázky - MGC20CH BEKO

Ako používať režim gril?

Otočte ovládač na program gril. Položte jedlo na grilovaciu mriežku, ktorú umiestnite na sklenený tanier. Nastavte čas varenia. Gril je ideálny na tenké plátky mäsa, steaky a špízy. Na manipuláciu s horúcou mriežkou používajte rukavice.

Aké nádoby sú vhodné do mikrovlnnej rúry?

Používajte nádoby zo skla, keramiky alebo vhodného plastu. Vyhýbajte sa kovu, hliníkovej fólii (okrem malých množstiev na ochranu), melamínu a dreveným nádobám. Otestujte prázdnu nádobu s pohárom vody: ak sa zohreje, nepoužívajte ju.

Ako rozmraziť potraviny?

Vložte potraviny do vhodnej nádoby. Použite úroveň výkonu Rozmrazovanie. Odstráňte kovové spony a prepichnite fólie. Počas rozmrazovania oddeľujte kusy. Po skončení nechajte odstáť pre rovnomerné rozmrazenie.

Čo robiť v prípade dymu?

Ak je to bezpečné, odpojte spotrebič. Držte dvierka zatvorené, aby ste udusili plamene. Neotvárajte. Ak dym pretrváva, kontaktujte autorizovaný servis.

Ako vyčistiť vnútro rúry?

Odpojte spotrebič a nechajte vychladnúť. Steny utrite vlhkou handričkou a jemným čistiacim prostriedkom. Nepoužívajte parný čistič ani abrazívne prostriedky. Na odstránenie pachov zohrejte vodu s citrónom na 5 minút.

Môžem používať kovové nádoby?

Nie, kovové nádoby odrážajú mikrovlny a môžu spôsobiť iskrenie. Hliníkovú fóliu používajte len v malých prúžkoch na ochranu častí, nikdy vo veľkom množstve.

Ako nastaviť výkon?

Otočte volič výkonu na požadovanú úroveň: max, stredná, stredne nízka, rozmrazovanie alebo min. Pre prispôsobenie výkonu každému jedlu si pozrite tabuľku varenia v návode.

Prečo sa v rúre tvorí kondenzácia?

Je to normálne, najmä pri potravinách s vysokým obsahom vody. Zakrytie potravín znižuje kondenzáciu. Paru utrite mäkkou handričkou.

Môžu deti používať tento spotrebič?

Deti staršie ako 8 rokov ho môžu používať pod dohľadom po pochopení rizík. Čistenie nesmú vykonávať deti bez dozoru. Nebezpečenstvo popálenia: dvierka a vnútro sa zahrievajú.

Ako vymeniť vnútornú lampu?

Lampu musí vymeniť autorizovaný odborník. Kontaktujte predajcu alebo servisné stredisko. Nepokúšajte sa rozobrať rúru sami.

NÁVOD NA OBSLUHU MGC20CH BEKO

Najskôr si prečítajte túto používatel'skú príručku!

Vážený zákazník,

Ďakujeme vám, že ste si vybrali tento spotrebič značky Beko. Dúfame, že s týmto spotrebičom, ktorý bol vyrobený vo vysokej kvalite a s najmodernejšími technológiami, dosiahnete tie najlepšie výsledky. Z tohto dôvodu si pred použitím spotrebiča pozorne prečítajte celú túto používatel'skú príručku a všetky ostatné sprievodné dokumenty a uschovajte ich pre prípad potreby do budúcnosti. Ak dáte spotrebič niekomu inému, dajte mu tiež používatel'skú príručku. Postupujte podl'a pokynov a venujte pozornosť všetkým informáciám a varovaniam v používatel'skej príručke.

Pamätajte, že sa táto používatel'ská príručka môže vztahovať aj na iné modely. Rozdiely medzi modelmi budú v príručke výslovne popísané.

Význam symbolov

V rôznych častiach tejto používatel'skej príručky sú použité nasledujúce symboly:

Dôležité informácie o užitočných tipoch na použitie.

Upozornenie na nebezpečné situácie týkajúce sa ohrozenia života a majetku.

Dôležité bezpečnostné pokyny a pokyny týkajúce sa životného prostredia

Dôležité bezpečnostné po- kyny si pozorne prečítajte a uchovajte do budúcna

1.1 Bezpečnostné Upozor- nenia

Táto časť obsahuje bezpečnostné pokyny, ktoré vám pomôžu chránit sa pred rizikom vzniku požiaru, vystaveniu sa uniknutej mikrovlnnej energii, fyzickým zraneniam alebo škodám na majetku. Nedodržanie týchto pokynov ruší záruku.

- Mikrovlnné rúry značky Beko sú v súlade s platnými bezpečnostnými štandardmi. V prípade akéhokol'vek poškodenia spotrebiča alebo na-pájacieho kábla je nevyhnutné ho dať opraviť predajcovi, servisnému stredisku alebo odborníkovi čo podobnému oprávnenému poskytovatel'ovi služieb, čím sa predíde akémukol'vek nebezpečenstvu. Chybná alebo neodborná oprava môže byť nebezpečná a pre používateľa predstavuje riziko.

- Toto zariadenie je určené pre použitie v domácnosti a v podobných podmienkach, ako sú napríklad: - Kuchynské miestnosti pre personál v obchodoch, kanceláriách a v iných pracovných prostrediach;

– Farmové domy

- Pre hotelových, moteloch hostí a iné typy obytných prostredí; - V ubytovacích zariadeniach typu bed and breakfast;

- Mikrovlnná rúra je určená na vol'ne stojace použitie.

- Nie je určená na priemyselné alebo laboratórne využitie.

- Nepokúšajte sa spustit rúru, ak sú otvorené jej dvierka; inak by ste mohli byt vystavení škodlivej mikrovlnnej energii. Bezpečnostné zámky neblokujte ani nepozmeňujte.

- Mikrovlnná rúra je určená na ohrev jedál a nápojov. Sušenie potravín alebo odevov a ohrev otepl'ovacích podložiek, papúč, špongií, vlhkej handričky a podobne môže viest k riziku poranenia, vznietenia alebo požiaru.

- Medzi prednú stranu a dvierka rúry nedávajte žiadne predmety. Dbajte na to, aby sa na uzatváracích plochách nemohli hromadit zvyšky nečistôt alebo čistiacich prostriedkov.

- Všetky servisné práce spojené s odstránením krytu, ktorý poskytuje ochranu pred vystavením mikrovnnej energii, musia vykonávať auto-

1

Dôležité bezpečnostné pokyny a pokyny týkajúce sa životného prostredia

rizované osoby / servis. Akýkol'vek iný prístup je nebezpečný.

- Váš výrobok je určený na pečenie, ohrievanie a rozmrazovanie jedál doma. Nesmie sa používať na komerčné účely.

- Vaša rúra nie je navrhnutá na sušenie žiadnej živej bytosti.

- Nepoužívajte prístroj na sušenie odevov alebo kuchynských utierok.

- Nepoužívajte tento spotrebič vonku, v kúpel'ni, vo vlhkom prostredí alebo na miestach, kde môže byť navlhčený.

- Za škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho použitia alebo nesprávneho zaobchádzania so spotrebičom sa nepreberá zodpovednosť ani neposkytuje záruka.

- Prístroj nikdy svojpomocne nero- zoberajte. Za škody spôsobené nesprávnou manipuláciou sa ne- akceptujú žiadne nároky na záruku.

- Používajte výlučne originálne diely alebo diely odporúčané výrobcom.

- Pokial'je spotrebič v prevádzke, ne- nechávajte ho bez dozoru.

- Spotrebič vždy používajte na stabilnom, rovnom, čistom, suchom a neklzavom povrchu.

- Toto zariadenie nesmie byť prevádzkované s externým časovačom

alebo so samostatným systémom dial'kového ovládania.

- Spotrebič sa počas prevádzky značne zahreje. Dbajte na to, aby ste sa nedotkli horúcich častí rúry.

- Kuchynský riad sa môže zahriat v dôsledku tepla prenášaného z ohriateho jedla na riad. Možno bu-dete potrebovať kuchynské ruka-vice.

- Skontrolujte nádoby, či sú vhodné na použitie v mikrovlnných rúrach.

- Neumiestňujte rúru na kachle alebo iné zariadenie generujúce teplo. V opačnom prípade by mohlo dôjst'k jeho poškodeniu a zrušeniu platnosti záruky.

- Po otvorení pokrmov alebo fólie po upečení jedla môže unikať para.

- Spotrebič a jeho prístupné povrchy môžu byť pri používaní vel'mi horúce.

- Dvere a vonkajšie sklo môžu byť pri používaní prístroja vel'mi horúce.

1

Dôležité bezpečnostné pokyny a pokyny týkajúce sa životného prostredia

• Dbajte na to, aby vaša elektrická siet vyhovovala údajom uvedeným na typovom štítku spotrebiča.
• Jediným spôsobom, ako odpojit spotrebič od zdroja napájania, je vytiahnuť sietovú zástrčku zo zá-suvky.
• Spotrebič používajte výlučne v uzemnenej zásuvke.
• Spotrebič nepoužívajte v prípade, ak je poškodený napájací kábel či samotný spotrebič.
• Nepoužívajte tento prístroj s predlžovacím káblom.
• Nikdy sa nedotýkajte prístroja alebo jeho zástrčky vlhkými alebo mokrými rukami.
• Spotrebič umiestnite spôsobom, aby bola zásuvka vždy prístupná.
• Dávajte pozor, aby nedošlo k poškodeniu napájacieho kábla jeho stláčaním, ohýbaním či trením o ostré hrany. Napájací kábel ucho-vávajte mimo horúce povrchy a priamy oheň.
• Zaistite, aby nehrozilo, že by ste mohli náhodne potiahnuť napájací kábel alebo o neho niekto zakopnút, ked’je prístroj v prevádzke.
• Spotrebič pred každým čistením a v období nepoužívania odpojte.
• Net'ahajte za napájací kábel prí-

stroja, aby ste ho odpojili od zdroja napájania, a nikdy ho neobvíjajte okolo prístroja.

- Neponárajte prístroj, napájací kábel alebo sietovú zástrčku do vody alebo iných tekutín. Nedržte ho pod tečúcou vodou.

- Pri ohreve potravín v plastových alebo papierových nádobách, sledujte rúru vzhľadom k možnosti vznietenia.

- Pred vložením vreciek do rúry odstráňte drôtené šnúrky a / alebo kovové rúčky z papierových alebo plastových vreciek.

- Ak spozorujete dym, vypnite alebo odpojte prístroj zo zásuvky, ak je to bezpečné, a nechajte dvierka zatvorené, aby nedošlo k potlačeniu ohňa.

- Mikrovlnnú rúru nepoužívajte na skladovanie. Pokial' rúru nepoužívate, nenechávajte v nej papierové predmety, kuchynský materiál ani potraviny.

- Obsah dojčenských fliaš a nádob s detským jedlom premiešajte alebo pretrepte a pred spotrebou skontrolujte ich teplotu, aby nedošlo k popáleniu.

- Toto zariadenie je zariadenie Skupiny 2 triedy B ISM. Skupina 2 obsahuje všetky zariadenia ISM

1

Dôležité bezpečnostné pokyny a pokyny týkajúce sa životného prostredia

(priemyselné, vedecké a lekárske), v których sa zámerne generuje a/alebo používa rádiofrekvenčná energia alebo sa používa vo forme elektromagnetického žiarenia na spracovanie materiálu, a zariadenie na eróziu iskier.

• Zariadenie triedy B je vhodné na použitie v domácich zariadeniach a zariadeniach priamo pripojených k nízkonapătovej napájacej sieti.
• V rúre nepoužívajte kuchynský olej. Horúci olej môže poškodit komponenty a materiály rúry a môže dokonca spôsobit popáleniny.
• Prepichnite jedlo s hustou kôrkou, ako sú zemiaky, cukety, jablká a gaštany.
• Spotrebič musí byť umiestnený tak, aby jeho zadná strana smerovala k stene.
• Pred premiestnením prístroja za-istite otočný tanier, aby nedošlo k jeho poškodeniu.
  • V mikrovlnnej rúre nezohrievajte vajcia v škrupine a celé natvrdo upečené vajcia, pretože môžu explodovať, a to aj po skončení mikrovlnného ohrevu.

VÝSTRAHA: Ak sú dvierka alebo tesnenie dvierok poškodené, nepoužívajte rúru, kým nebude opravená kvalifikovanou osobou.

VÝSTRAHA: Pre iné, ako kompetentné osoby je nebezpečné vykonávať akúkol’vek údržbu alebo opravy, ktoré zahrňajú odstránenie krytu, ktorý poskytuje ochranu pred vystavením mikrovlnnej energii.

VÝSTRAHA: Tekutiny a iné potraviny sa nesmú ohrievať v uzavretých nádobách, pretože sú náchylné na explóziu.

• Rúru pravidelne čistite a odstraňujte akékol'vek zvyšky jedla.
• Nad horným povrchom rúry by mal byť vol’ný priestor minimálne 30 cm.
• Potraviny príliš neprevarujte; inak môžete spôsobit požiar.
• Na čistenie prístroja nepoužívajte chemikálie a parné čističe.
• Pri používaní v blízkosti detí a osôb s obmedzenými fyzickými, zmyslovými alebo duševnými schopnostami sa vyžaduje mimoriadna opatrnost.
• Toto zariadenie môžu používať deti vo veku 8 rokov a viac a osoby s obmedzenými fyzickými, zmyslovými alebo mentálnymi schopnosťami alebo osoby, ktoré nemajú vedomosti a skúsenosti, pokial' sú pod dozorom ohľadom bezpečného používania. výrobku alebo sú pri-

1

Dôležité bezpečnostné pokyny a pokyny týkajúce sa životného prostredia

merane poučení alebo rozumejú rizikám používania výrobku. S týmto spotrebičom sa nesmú hrat deti. Čistenie a užívatel'skú údržbu nesmú vykonávať deti, pokial' nie sú staršie ako 8 rokov a nie sú pod dohl'adom.

•Nebezpečenstvo udusenia!

Všetky obalové materiály uchová-vajte mimo dosahu detí.

• Udržujte produkt a jeho napájací kábel tak, aby k nim nemali prístup deti do 8 rokov.
• Nevarte jedlo priamo na sklene-nom podnose. Pred vložením do rúry vložte jedlo do/na príslušné kuchynské náradie.
• Počas mikrovlnného pečenia nie sú povolené kovové nádoby na jedlo a nápoje. V opačnom prípade môže dôjst'k iskreniu.
• Tento produkt nie je navrhnutý na zabudovanie. Pokial' je výrobok v prevádzke, neumiestňujte ho do skrinky alebo škatule.
• Neudržiavanie rúry v čistom stave môže viest' k zhoršeniu povrchu, čo môže nepriaznivo ovplyvnit' životnosť spotrebiča a prípadne vyústiť do nebezpečnej situácie.
• Spotrebič sa nesmie čistiť parným čističom.

- Mikrovlnný ohrev nápojov môže mať za následok oneskorený erupčný var, preto je potrebné dbať na opatrnost pri manipulácii s nádobou.

- UPOZORNENIE: Ked' sa spotrebič používa v kombinovanom režime, deti smú rúru používať len pod dohl'adom dospelej osoby vzhl'adom na vytvárané teploty.

- Čistenie: Neumiestňujte spotrebič do vody alebo iných kvapalín. Kryt čistite len špongiou/utierkou navlhčenou v teplej mydlovej vode. Nepoužívajte drsné, abrazívne čistiace prostriedky. Podrobné pokyny na čistenie nájdete v častiach 5.1 a 5.2.

1.2 Súlad so smernicou OEEZ a Odstránenie odpadov výrobku:

Tento výrobok spíňa požiadavky smernice WEEE EU (2012/19/EU). Tento výrobok nesie symbol klasifikácie pre odpad z elektrických a elektronických zariadení (WEEE).

Tento symbol znamená, že na konci svojej životnosti sa tento výrobok nesmie likvidovať spolu s ostatným domovým odpadom. Použité zariadenie sa musí odniest na oficiálne zberné miesto na recykláciu elektrických a elektronických zariadení. Ak chcete nájst tieto miesta zberu, obrátte sa na miestne úrady alebo na predajcu, u ktorého bol produkt zakúpený. Každá domácnost plní dôležitú úlohu pri zhodnocovaní a recyklácii starých zariadení.pri zhodnocovaní a recyklácii starých zariadení.

1

Dôležité bezpečnostné pokyny a pokyny týkajúce sa životného prostredia

Správna likvidácia použitého spotrebiča pomáha predchádzať možným negatívnym následkom pre životné prostredie a l'udské zdravie.

1.3 Súlad so smernicou RoHS

Vami zakúpený produkt spíňa požiadavky smernice RoHS EÚ (2011/65/EÚ). Neobsahuje škodlivé a zakázané látky uvedené v smernici.

1.4 Informácie o balení.

Obalové materiály výrobku sú vyrobené z recyklovatel'ných materiálov v súlade s našimi národnými predpismi o životnom prostredí. Nevyhadzujte

obalové materiály spolu s domácimi alebo inými odpadmi. Vezmite ich do zberných miest pre obalové materiály určené miestnymi orgánmi.

Technické práva a práva na zmeny dizajnu sú vyhradené.

2.2 Technické údaje

Drôtený gril musí byť použitý s programom varenia na grile a kombinovaným programom. Grilovací rošt musíte umiestnit' na sklenenú dosku. Tak môžete zabránit poškodeniu rúry a zachytit' tuk stekajúci na bázu.

Tlačidlo otočte v smere hodinových ručičiek na program. Tento program vám umožní grilovať tenké plátky mäsa, steaky, šašlik, kebab, klobásy a kúsky kurčaťa.

Kombinačný režim

Tento program kombinuje ako mikrovlnný výkon, tak grilovací výkon spotrebiča. S týmto programom je možné vybrať nasledujúce 3 kombinácie. Tieto kombinácie sú vhodné najmä pre niektoré pokrmy, niektoré postupy varenia a pre zachovanie požadovanej chrumkavosť.

Program Úroveň	výkonu mikrovlnnej rúry Výkon grilu	Vhodný pre
	%0 %100 Gril
	Stredný-Nízky (%30) Vysoký (%70) Ryby, zemiaky, obilniny
	Stredný (%49) Stredný (%51) Puding, omeleta, pečené zemiaky
	Stredný-Vysoký (%67) Nízky (%33) Hydina

Upravljanje pečice

VAROVANIE: Na čistenie spotrebiča nikdy nepoužívajte benzín, rozpúšťadlo, abrazívne čistiaci prostriedok, kovové objekty alebo tvrdé kefy.

VAROVANIE: Spotrebič alebo jeho napájací kábel nikdy neponárajte do vody alebo inej kvapaliny.

1. Vypnite spotrebič a odpojte napájací kábel zo zásuvky.
2. Počkajte kým spotrebič úplne nevychladne.
3. Vnútornú časť rúry udržujte čistú. V prípade, že na stenách rúry zostali zvyšky jedla alebo rozliatej kvapaliny, utrite ich handričkou. Ak sa rúra veľa znečistí, možno použiť jemný čistiaci prostriedok. Vyhnite sa použitiu sprejov a d’alších čistiacich látok, pretože môžu zanechat škvrny, značky a poničiť povrch dverí.
4. Vonkajšie povrchy rúry musia byť vyčistené handričkou. Nedovol'te, aby sa voda dostala do vetracích otvorov, aby ste tak predišli poškodeniu prevádzkových častí v rúre.
5. Obe strany dverí a sklo, tesnenia dverí a časti v blízkosti tesnení často utierajte handričkou, aby ste odstránili škvrny spôsobené rozstrieknutím. Nepoužívajte abrazívne čistiace prípravky.
6. Nepoužíva sa parný čistič.
7. Nedovol'te, aby bol ovládací panel vlhký. Vyčistite mäkkou handričkou. Dvere rúry nechajte otvorené, aby ste počas čistenia ovládacieho panela predišli nežiaducemu spusteniu.
8. Ak sa vo vnútri rúry alebo v jej okolí nahromadí para, utrite ju mäkkou handričkou. K tomu môže dôjst, ak je mikrovlnná rúra prevádzkovaná vo vysoko vlhkých podmienkach. To je normálne.

9. V niektorých prípadoch musíte pri čisteniu vybrať sklenený tanier. Sklenený tanier umyte v teplej vode alebo v umývačke.

10. Valec a rúru treba čistiť pravidelne, aby sa predišlo nadmernej hlučnosti. Spodnú časť rúry stačí utriet handričkou sjemným čistiacim prípravkom. Krúžok možno umyť v teplej vode alebo v umývačke. Ked’ krúžok vyberiete zo spodnej časti, pri jeho vrátení skontrolujte, že ste ho nainštalovali správnym smerom.

11. Aby ste odstránili zlý zápach z rúry, vložte do mikrovlnnej rúry misku s vodou a citrónovou šťavou a kôrou a rúru spustite na 5 minút v mikrovlnnom režime. Dôkladne utrite a vysušte mäkkou handričkou.
12. V prípade, že je potrebné vykonať výmenu žiarovky v rúre, kontaktujte autorizovaný servis, prosím.
13. Tento spotrebič nelikvidujte spoločne s domácim odpadom; staré rúry musia byť zlikvidované v špeciálnych centrách prevádzkovaných mestskými úradmi.
14. Ked' sa používa funkcia grilu, môže sa objaviť malé množstvo dymu a zápachu, čo po určitej dobe používania zmizne.

5.2 Skladovanie

5.3 Zaobchádzanie a preprava

• Počas manipulácie a prepravy majte prístroj v pôvodnom obale. Balenie spotrebiča ho chráni pred fyzickým poškodením.
• Na zariadenie ani na obal neklad'te tažké bremená. Prístroj sa môže poškodit.
• Pád prístroja môže spôsobit jeho nefunkčnost alebo trvalé poškodenie.

ZÁKAZNÍCKE CENTRUM BEKO

BEKO Slovakia s.r.o., Suché míto 1, 811 03 Bratislava

Denne od 8:00 do 18:00

Pomôže vyriešit záručné, prípadne pozáručné opravy výrobkov BEKO

Kontakt	0800 171 250
e-mail	[e-mail]
Objednávka opravy spotrebiča on-line	www.bekosk.sk
ZÁRUKA 5 ROKOV – podmienky a registrácie on-line	www.bekosk.sk

ZÁRUČNÉ PODMIENKY SR

a) Platný a čitatelný predajný doklad, ktorý obsahuje dátum predaja, model spotrebiča a označenie predajcu oprávňuje užívateľa využiť záruku na výrobok v súlade s ustanoveniami zák. č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka, v platnom znení.
b) Ak nie je stanovené inak, je záručná doba na výrobok 24 mesiacov. Začína plynút odo dňa prevzatia veci kupujúcim okrem prípadu, kedy je nutné uvedenie do prevádzky oprávnenou firmou. V takomto prípade začne záručná doba plynút odo dňa uvedenia výrobku do prevádzky.

Výrobky, ktoré vyžadujú odbornú montáž/pripojenie: plynové a kombinované sporáky a varné panely, d'alej všetky spotrebiče, ktoré nie sú vybavené prívodným elektrickým káblom zakončeným vidlicou. Zapojenie spotrebiča je službou hradenou zákazníkom. Dovozca nezodpovedá za poškodenie vzniknuté chybnou inštaláciou a chybným zapojením výrobku.

c) Záruka vyplývajúca z týchto záručných podmienok môže byť uplatnená iba na území Slovenskej republiky a týka sa len a výhradne spotrebičov dovezených do SR prostredníctvom našej spoločnosti, BEKO Slovakia s.r.o., Suché mýto 1, 811 03 Bratislava, ktorá je oficiálnym zastúpením značky BEKO pre Slovenskú republiku.
d) Záruka je poskytovaná kupujúcemu (konečnému spotrebitel'ovi) v súlade so zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebitel'a v platnom znení, na výrobok slúžiaci bežnému používaniu v domácnosti. Výrobok nie je určený k priemyslovému používaniu a poskytovaniu služieb. Spotrebiče, ktoré nie sú používané v domácnosti, nie sú predmetom záruky (hotelové a reštauračné zariadenia, školské zariadenia, upratovacie firmy, atd...)
e) Práva za zodpovednosť za závady výrobku sa uplatňujú u predávajúceho. Záručná oprava sa vzťahuje výhradne na závady, ktoré vzniknú v dobe platnosti záručnej lehoty a to výrobnou vadou. Takto vzniknuté závady je oprávnený odstránit iba autorizovaný servis.

O odstránení závad výrobku v záručnej lehote je kupujúci oprávnený požiadať predajcu alebo Zákaznícke centrum BEKO tel: [phone] http://www.towdy.sk/beko/index.php?option=com_rsform&Itemid=3.

f) Zákazník musí pri objednaní opravy nahlásit dátum predaja, model spotrebiča, výrobné a produktové číslo, ktoré sa nachádza na výrobnom štítku každého spotrebiča. Bez nahlásenia týchto údajov nebude môčt byt požiadavka zákazníka na bezplatnú opravu vyriešená. Zákazník jeďalej povinný poskytnut autorizovanému servisu súčinnosť potrebnú k overeniu existencie prípadne odstránenie reklamovanej závady.

g) Pri návšteve servisného technika kupujúci preukáže existenciu záruky predložením čitatelného predajného dokladu alebo certifikátu 5 rokov záruky BEKO. Po vykonaní záručnej opravy sú autorizované servisné strediská alebo predávajúci povinní vydat' kupujúcemu čitatelnú kópiu opravného listu alebo doklad o uplatnení práva záruky a dobe trvania opravy. Po dobu záruky je kupujúci si povinný uschovať všetky doklady súvisiace s kúpou a servisom výrobku. Opravný list slúži k preukazovaniu práv kupujúceho, preto je vo vlastnom záujme kupujúceho si skontrolovať pred podpisom všetky údaje. Záručná lehota sa v prípadoch, kedy závada znemožnila používanie výrobku, predlžuje o dobu, kedy kupujúci uplatnil nárok na záručnú opravu u autorizovaného strediska až do dňa prevzatia opraveného výrobku.

h) Výrobok musí byť inštalovaný a používaný podľa návodu k obsluhe a platných noriem. Funkcia chladničiek, mrazničiek a iných kombinácií je zaručená pri teplote okolia od +10°C do +32°C.

i) Touto zárukou nie sú dotknuté práva kupujúceho, ktoré sa ku kúpe veci viažu podľa zvláštnych právnych predpisov.

j) Spoločnosť BEKO Slovakia s.r.o., Suché mýto 1, 811 03 Bratislava ponúka spotrebitelom na vybrané modely predlíženú záruku v celkovej dlížke trvania 5 rokov. Predmetom tejto nadštandardnej záruky je bezplatné odstraňovanie výrobných závad po dobu nasledujúcich 36 mesiacov od skončenia zákonnej dvojročnej záručnej lehoty.

Podmienkou získania certifikátu predlženej záruky je splnenie všetkých podmienok uvedených na www.bekosk.sk. O odstránení závad výrobku v predlženej záručnej lehote je kupujúci oprávnený požiadať Zákaznícke centrum BEKO tel: [phone] http://www.towdy.sk/beko/index.php?option=com_rsform&Itemid=3.

V dobe trvania predlíženej záruky bude oprávnená reklamácia riešená opravou alebo dodaním náhradného dielu. V prípade neodstrániteľnej závady zaistí dovozca priamo u zákazníka výmenu výrobku za nový. Nárok na výmenu uplatňuje zákazník po zaslaní všetkých potrebných dokladov /platný certifikát, doklad o zakúpení, vyjadrenie servisného technika/ na e-mail: [e-mail] alebo poštou na adresu BEKO s.r.o., Továrenská 532, 905 01 Senica. Spotrebitel’ nemá právo v priebehu predlíženej záruky na vrátenie kúpnej čiastky. Uplatnenie práva na bezplatné odstraňovanie výrobných závad podlieha týmto uvedeným všeobecným záručným podmienkam.

Právo na uplatnenie záruky zaniká ak:

• nie je výrobok používaný v súlade s návodom
• došlo k mechanickému poškodeniu výrobku cudzím zavinením, pri nesprávnej údržbe alebo iným zanedbaním starostlivosti o výrobok
• bol na výrobku urobený neodborný zásah neoprávnenou osobou
• plynové spotrebiče alebo spotrebiče s napájaním 400V neboli uvedené do prevádzky odbornou firmou
• došlo k mechanickému poškodeniu pri preprave
• je závada spôsobená vonkajšími podmienkami, ako sú napr. poruchy v elektrickej sieti alebo vadná bytová inštalácia, nevhodnými prevádzkovými podmienkami, poškodenie živlom
• je výrobok vadný z dôvodu použitia neoriginálneho príslušenstva a náhradných dielov
• kuchynská linka, do ktorej je výrobok zabudovaný, nesplňuje technické parametre
• záruka sa d'alej nevztahuje na preventívnu údržbu popísanú v návode k obsluhe, poprípade závady spôsobené nevhodnou manipuláciou, na opotrebenie vzniknuté bežným používaním, mechanické poškodenie sklenených a plastových komponentov
• záruka sa nevztahuje na návštevu technika za účelom poradenstva, preventívna kontrola stavu spotrebiča, výmena náhradného dielu, ktorý nevyžaduje odborný zásah, výmena smeru otvárania dverí chladničky