CT6 V2.0 - Webcam Tenda - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Webcam Tenda CT6 V2.0, résolution Full HD 1080p, champ de vision de 90 degrés, autofocus, micro intégré avec réduction de bruit.
Utilisation	Idéale pour les visioconférences, le streaming en direct et les enregistrements vidéo. Compatible avec les principales applications de communication.
Maintenance et réparation	Nettoyer régulièrement l'objectif avec un chiffon doux. Vérifier les connexions USB. En cas de problème, consulter le service client Tenda.
Sécurité	Équipée d'un obturateur de confidentialité pour protéger la vie privée lorsque la webcam n'est pas utilisée.
Informations générales	Plug and play, pas besoin de pilote. Compatible avec Windows, macOS et Linux. Garantie de 2 ans.

FOIRE AUX QUESTIONS - CT6 V2.0 Tenda

Comment installer la webcam Tenda CT6 V2.0 sur mon ordinateur ?

Pour installer la webcam Tenda CT6 V2.0, branchez-la sur un port USB disponible de votre ordinateur. L'ordinateur devrait détecter automatiquement la webcam et installer les pilotes nécessaires. Si cela ne se produit pas, vous pouvez télécharger les pilotes depuis le site officiel de Tenda.

La webcam ne s'allume pas, que faire ?

Vérifiez que la webcam est correctement branchée à un port USB fonctionnel. Essayez de la brancher sur un autre port USB ou sur un autre ordinateur pour déterminer si le problème vient de la webcam ou de l'ordinateur.

Comment ajuster la qualité de l'image de la webcam Tenda CT6 V2.0 ?

Pour ajuster la qualité de l'image, ouvrez les paramètres de votre application de visioconférence ou d'enregistrement vidéo, et recherchez les options de caméra. Vous pourrez ajuster la résolution et d'autres paramètres d'image selon vos préférences.

La webcam ne fonctionne pas avec certaines applications, que faire ?

Assurez-vous que l'application que vous utilisez a accès à la caméra. Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre système d'exploitation pour autoriser l'accès à la webcam. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'application ou l'ordinateur.

Comment résoudre les problèmes de son avec la webcam Tenda CT6 V2.0 ?

Vérifiez que le microphone de la webcam est bien sélectionné comme périphérique d'entrée audio dans les paramètres de votre application. Assurez-vous également que le volume n'est pas coupé et que le niveau de volume est suffisamment élevé.

La webcam est floue, comment corriger cela ?

Si l'image est floue, vérifiez si l'objectif de la webcam est propre. Nettoyez délicatement l'objectif avec un chiffon doux. Si le problème persiste, essayez de régler la mise au point dans les paramètres de l'application ou vérifiez si la webcam dispose d'une fonctionnalité de mise au point automatique.

Est-il possible d'utiliser plusieurs webcams Tenda CT6 V2.0 en même temps ?

Oui, vous pouvez utiliser plusieurs webcams Tenda CT6 V2.0 en même temps, à condition que votre ordinateur dispose de suffisamment de ports USB et que les applications utilisées supportent plusieurs sources vidéo.

Où puis-je trouver les mises à jour des pilotes pour la webcam Tenda CT6 V2.0 ?

Vous pouvez trouver les mises à jour des pilotes sur le site officiel de Tenda dans la section 'Support' ou 'Téléchargements'. Assurez-vous de télécharger la version compatible avec votre système d'exploitation.

MODE D'EMPLOI CT6 V2.0 Tenda

Utilisé pour se connecter à l'adaptateur d'alimentation fourni.Port Ethernet 10/100Mbit/s à négociation automatique, permettant de connecter un routeur, un commutateur, etc.Rouge fixe: Initialisation et démarrage.Rouge clignotant lentement: Déconnecté d'un réseau.Rouge clignotant rapidement: Connexion à un réseau.Bleu fixe: Connecté à un réseau.Bleu clignotant lentement: mise à jour.Bleu clignotant rapidement: en attente de connexion à un réseau.Insérez une carte Micro SD pour stocker les enregistrements de vidéosurveillance.Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant environ 5 secondes et relâchez-le une fois que le voyant LED clignote rapidement en bleu ou que vous entendez un signal sonore. La caméra est restaurée aux réglages d'usine avec succès.Ajustez l'angle de surveillance pour obtenir la meilleure vue avec votre caméra.Lumière d'appointVoyant LEDMicrophoneConférencier

Prise de courantPort EthernetBouton Reset (derrière le couvercle)Molette d'orientation (le cas échéant)Logement de carte microSD (derrière le couvercle) Aspect L'apparence de la caméra varie suivant les modèles. Veuillez vous référer à la caméra que vous avez achetée.138 Français Ajouter la caméra à l'application TDSEE Astuces Avant d'ajouter votre caméra, veuillez vous assurer que le routeur est correctement connecté à Internet et que la fonction de filtre est désactivée. Allumez la caméra. Après la mise sous tension de la caméra, le voyant LED s'allume en rouge fixe. Lorsque le voyant LED clignote rapidement en bleu, cela indique que la caméra attend de se connecter à un réseau Wi-Fi 2,4GHz.

1. Exécutez l'application TDSEE et suivez les

instructions pour terminer l'enregistrement de l'utilisateur. Accédez à la page d'accueil, puis appuyez sur Add a device (Ajouter un appareil) ou dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.

Scannez le code QR situé sur le dessus de la caméra et suivez les instructions sur l'application.

Téléchargez l'application TDSEE sur votre appareil en scannant le code QR ou en recherchant TDSEE dans Google Play ou sur l’App Store.

Une fois les paramètres terminés, vous pouvez constater que la caméra ajoutée est en ligne sur la page d’accueil de l’application TDSEE, et que la caméra est gérée par l’application TDSEE.139 Français Installer la caméra - Veuillez vous assurer que le plafond est suffisamment solide pour tolérer trois fois le poids de la caméra et de la base. - Vous pourriez avoir besoin d'une perceuse, d'une mèche (diamètre: 6 mm), d'un tournevis et d'une échelle pour l'installation. Astuces Installation sur plafond/mur 1 . Placez le modèle à l'emplacement souhaité.

2. Percez des trous de vis et insérez-y des chevilles. (Diamètre du foret: 6 mm;

Profondeur du trou: Entre 28 et 32 mm)

3. Fixez le support (le cas échéant) à l'emplacement souhaité.

4. Fixez la caméra avec les vis.

Installation sur piquet Vous pouvez utiliser cette méthode si le support est fourni. 1 . Passez la sangle (auto-préparée) à travers les trous du support et fixez le support au poteau.

2. Fixez la caméra avec les vis.

Ajuster l'angle de surveillance Desserrez le bouton d'orientation (le cas échéant), ajustez l'orientation de la caméra comme vous le souhaitez besoin, puis serrez le bouton.140 Français Installer le kit d'étanchéité Astuces Le kit d’étanchéité inclus ne convient pas pour les câbles Ethernet avec un couvercle de protection sur la tête de cristal. Voir l'exemple à droite. Vous pouvez installer le kit étanche et envelopper l'extrémité avec du ruban adhésif étanche pour le port Ethernet si nécessaire. Lorsque vous connectez le câble Ethernet au port Ethernet de la caméra, les étapes d'installation du kit étanche sont les suivantes.

❷141 Français Allumez la caméra Allumez la caméra après l’avoir installée. Une fois le démarrage terminé, la caméra se connecte automatiquement au réseau Wi-Fi configuré. Une fois que le voyant LED de la caméra s'allume fixement en bleu, vous pouvez utiliser la caméra normalement. Se connecter à l’interface web de la caméra Une fois que la caméra fonctionne correctement, vous pouvez la gérer à l’aide de l’application TDSEE ou de l’interface Web (certains modèles de prise en charge des caméras). (Veuillez scanner le code QR de Obtenir de l'aide et des services dans ce guide pour obtenir le guide de l'utilisateur correspondant.) Connectez l'ordinateur au routeur connecté à la caméra. Réglez l'adresse IP de l'ordinateur sur une adresse non utilisée appartenant au même segment de réseau que l'adresse IP de la caméra mais différente que l'adresse IP de la caméra. L'adresse IP de connexion par défaut de la caméra est 192.168.1.203 et la fonction DHCP est activée. S'il y a un serveur DHCP dans le réseau, l'adresse IP de la caméra peut être modifiée. Veuillez vous référer à l'adresse IP réelle attribuée à la caméra par le serveur DHCP.

Démarrez un navigateur et entrez l'adresse IP de la caméra dans la barre d'adresse pour accéder à la page de connexion. Saisissez le Login Username (nom d'utilisateur) (par défaut : admin) et le Login Password (mot de passe) (par défaut : admin123456), puis cliquez sur Login (Connexion).

Se connecter à l’interface web:142 Français Une fois connecté avec succès à l'interface utilisateur Web de la caméra, vous pouvez commencer à configurer la caméra selon vos besoins. Pour la sécurité du réseau, après vous être connecté à l'interface utilisateur Web, veuillez modifier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à temps. Astuces FAQ Assurez-vous que le routeur est correctement connecté à Internet. La caméra ne prend en charge que le réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Lors de l'ajout de la caméra, vous devez connecter le smartphone à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz. Ne masquez pas le réseau Wi-Fi du routeur lors de l'ajout de la caméra (une fois la caméra ajoutée avec succès, vous pouvez masquer le réseau Wi-Fi). Vérifiez si le voyant LED de la caméra clignote rapidement en bleu. Si ce n'est pas le cas, veuillez réinitialiser la caméra et la configurer à nouveau. Méthode de réinitialisation : maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation pendant environ 5 secondes et relâchez-le lorsque le voyant LED clignote rapidement en bleu ou que vous entendez une tonalité d'invite. La caméra est réinitialisée avec succès. Q1: Que dois-je faire si je n'arrive pas à ajouter la caméra? A1: Essayez les solutions suivantes:

Français Vérifiez si le réseau Wi-Fi du routeur est fluide. Rapprochez le routeur de la caméra et ajustez l'angle d'antenne de la caméra pour qu'il soit vertical. Lors de la prévisualisation de la vidéo avec des données mobiles cellulaires, assurez-vous que la connexion Internet du smartphone est fluide. Auto (si pris en charge), Fluent et HD sont pris en charge pour l'aperçu vidéo. Vous pouvez changer la clarté de la vidéo en fonction de l'état d'Internet. Q2: Que dois-je faire lorsque l'aperçu de la vidéo n'est pas fluide? A2: Essayez les solutions suivantes:

Installez la carte micro SD sur la caméra. Le mode d'enregistrement de la carte Micro SD prend en charge l'Enregistrement d'alarme et Enregistrement toute la journée. Par défaut, le mode d'enregistrement est Enregistrement d'alarme, vous pouvez modifier le mode d'enregistrement en fonction des conditions réelles. Q3: Comment stocker la vidéo? A3: Essayez les méthodes suivantes: Méthode 1 : Abonnez-vous au Service de stockage en nuage sur l'application TDSEE. Procédure: exécutez l'application TDSEE, choisissez la caméra sur la page d'accueil, puis appuyez sur Cloud dans le coin inférieur gauche. Vous pouvez profiter d'un service de stockage cloud gratuit (enregistrement de détection continu sur 7 jours) pendant 3 mois lors de la première activation. Méthode 2 : connectez la caméra au NVR. La caméra prend en charge le protocole ONVIF et peut être ajoutée au NVR par une méthode filaire ou sans fil pour le stockage d'enregistrement. Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de la caméra sont respectivement admin et admin123456, et le mot de passe peut être modifié sur l'interface utilisateur Web. La méthode de configuration spécifique du NVR est soumise aux instructions du fabricant. Méthode 3 :144 Français Si vous retirez la carte Micro SD installée dans la caméra et visionnez les vidéos depuis votre ordinateur, il est recommandé d'utiliser le lecteur multimédia VLC ou Potplayer pour lire les vidéos. Q5 : Comment visualiser les vidéos stockées dans la carte Micro SD de la caméra sur l'ordinateur ? A5: Exécutez l'application TDSEE, choisissez la caméra sur la page d'accueil, puis appuyez sur Paramètres ( dans le coin supérieur droit)> Mode vision nocturne et choisissez Mode couleur. Q4: Comment obtenir une vidéo de surveillance en couleur via la caméra, de jour comme de nuit? A4: réglez Mode vision nocturne de la caméra sur Mode couleur. Méthode:145 Español