Ši problema paprastai kyla, kai privatumo uždanga (privacy shutter) yra uždaryta arba dalinai užblokuota. Štai kaip patikrinti ir išspręsti:
Diagnostikos žingsniai
- Patikrinkite privatumo uždangą: C925e turi jungiklį, esantį tiesiai virš kameros objektyvo. Įsitikinkite, kad šis jungiklis visiškai paspaustas į kairę, kad atidarytumėte uždangą. Jei ji uždaryta (dešinėje padėtyje), kamera negalės užfiksuoti jūsų vaizdo, net jei žalia veiklos lemputė mirksi.
- Valykite objektyvą: Patikrinkite, ar objektyvas nėra dulkėtas ar padengtas likučiais, kurie gali dalinai užblokuoti vaizdą.
- Išbandykite USB jungtį: Atjunkite ir vėl prijunkite USB-A kabelį prie kito USB prievado. Perkraukite kompiuterį, kad kamera būtų tinkamai atpažinta.
- Patikrinkite programos leidimus: Kai kurios programos (naršyklė, vaizdo konferencijų programinė įranga) gali reikalauti aiškaus leidimo prieigai prie kameros. Eikite į savo operacinės sistemos privatumo nustatymus ir leiskite kamerą naudojamai programai.
Mirkčiojanti žalia veiklos lemputė rodo, kad C925e yra atpažinta ir kad ją naudoja programa, tačiau jei nematote savęs, tai gali būti fizinė kliūtis (uždaryta uždanga) arba programinės įrangos leidimų problema.










