TwinTalker 3700 Duo Pack - Puhelin TOPCOM - Ilmainen käyttöohje ja opas

KÄYTTÖOHJE TwinTalker 3700 Duo Pack TOPCOM

SF Tassā ohjekirjassa julkaissut tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Kiitos, etta ostit TOPCOM Twintalker 3700:n. Se on pienell alueella toimiva, vahin virtaa kuluttava radioviestintalaite, Jonka kaytostä ei aiheudu muita kuluja kuin akkujen lataamisesta syntyvat pienet kulut.

Twin Talker 3700 toimii yksityisten kannettavien radioiden (PMR) taajuuksilla, ja sitä voi kayttäa missa tahansa maassa, jossa palvelu on hyväksytty pakkauksessa ja tassä kayttöohjeella mainitulla ravall.

2 KÄYTTÖTARKOITUS:

Laitetta voi kayttä erilaisin ammatillisin ja harrastustarkoituksiin. Esimerkiki: yhteydenpitoon matkustetaessa kahdella tai useammalla autolla, pyoraillessa, hihtoretkilla. Sen avulla voit pitäyhttä lapsiin heidän leikkiessaan ulkona jne.

Rajoitus:
Tarkista paikalliset märäykset ennen laitteen käyttoa ostomaan ulkopuolella.
Standardi ei välttämää ole salitttu kyseisessä maassa.

3 CE-MERKINTÄ

Tämä tuote tayttäa radio- ja telepäätelaitteista annetun direktiivin 1999/5/EY olennaiset vaatimukset ja muut asiaankuuluvat märäykset.

Täm'n vahvistaa CE-merkinta.

Vaatimustenmukaisuusilmoitus on oositteessa: http://www.topcom.net/cedeclarations.php

4 TURVALLISUUSOHJEET

4.1 YLEISET

Lue huolellisesti seuraavat turvallisuutta ja asianmukiasta kayttoa koskevat ojeet. Tutustu kaikkin laitteen toimintoihin. Sälytä tämä kayttoohje varmassa paikassa tulevaa tarvetta varten.

4.2 PALAMISESTA JOHTUVAT VAMMAT

• Jos antennin suojus on vioittunut, alä koske siihen, sillä kun antenni koskettaa ihoa, lahetyksen aikana voi syntyä pieni palovamma.
• Akut voivat aiheuttaa omaisuudelle vahinkoa, kuten palovaurioita, jos sahkoja johtava materiaali, kuten korut, avaimet tai helminauhat, koskettaa paljaita liittimi. Materiaali voi muodostaa sahkopiirin (oikosulku) ja kuumentua huomattavasti. Ole varovainen ladatun akun kasittelyssa, etenkin jos se on taskussa, kukkarossa tai muussa metalliesineita sisaltavasspaikassa.

4.3 HENKILÖKOHTAIN TURVALLISUUS

• Älä aseta laitetta turvatynyn ylapuolle tai alueelle, jolla sitä käytetän. Turvatyny taytty suurella voimalla. Jos viestintälaite asetetaan tyynn käyttoalue ja ilmatyny taytyy, viestintälaite voi sinkoutua liikkeelle suurella voimalla ja aiheuttaa ajoneuvossa oleville vakavia vammoja.
• Pidä radio ainakin 15 senttimetrin päässä sydämentahdistajasta.
• Katkaise radiosta virta heti, jos se aiheuttaa hairiöitä laaketieteellisin laitteisiin.
• Älä vaihda akkuja mahdollisesti rajähydysalttiissa ympäristössä. Koskettimet voivat kipinöidä akkuja asennettaessa tai poistettaessa ja aiheuttaa rajähdyksen.
• Katkaise viestintälaitteesta virta oleskellessasi alueella, jolla ympäristö voi olla rajahdysaltis. Sellaisila alueilla kipinat voisivat aiheuttaa rajahdyksen tai tulipalon, josta voi olla seurauksena fyysinen vamma tai jopa kuolema.
• Älä koskaan heita akkuja tuleen, sillä ne voivat rajähtä.

Alueet, joilla ymparistö voi olla rajahdysaltis, on usein merkitty selvästi, muttei aina. Sellaisia ovat tankkausalueet, kuten veneiden takakansi, poltoaineen tai kemikaalin kuljetus- tai varastointialueet; alueet, joilla ilma sisältaa kemikaaleja tai hiukkasia, kuten vilja-, poly- tai metallijauheita; samoin kaikki alueet, joilla normalisti kehotettaisiin sammuttamaan ajoneuvon moottori.

4.4 MYRKYTYSVAARA

• Pidä akut poissa pienten lasten ulottuvilta.

4.5 LAKIASIAA

• Joissakin maissa henkilokohaisten kannettavien radioiden kayttö on kiellettyä ajoneuvon ajamisen aikana. Poistu siinä tapauksessa tieltä ennen laitteen kayttöä.
• Katkaise laitteesta virta lentokoneessa ollessasi, jos sinua kehotetaan tekemään niin. Laitetta saa käyttaa ainoastaan lentoyletn säantöjen tai miehistön ohjeiden mukaan.
• Katkaise laitteesta virta kaikissa tiloissa, joissa on kylttjä, joissa kehotetaan tekemään niin. Sairaaloissa tai terveydenhuoltolaitoksissa kaytetaän kenties laitteita, jotka ovat herkkiä ulkoiselle radiotaajuiselle energiale.
  Antennin vaihtaminen tai muuttaminen voi vaikuttaa henkilokohtaisen kannettavan radion ominaisuuksiin ja olla CE-märäysten vastaista. Luvattomat antennit voivat myös viottaa radiota.

4.6 HUOMAUTUKSET

• Älä koske antennin lähetyksen aikana, se voi vaikuttaa Kantama-alueeseen.
• Poista akku,Jos laite on kayttamatta pidemman aikaa.

5 PUHDISTUS JA KUNNOSSAPITO

• Puhdista laite pyyhkimallä pehmeallä, vedellä kostutetulla liinalla. Alä kayta laitteeseen puhdistusaineita tai liuotinaineita; ne voivat vauroittaa kuorta ja vuotaa laitteen sisään aiheuttaen pysyvä vahinkoa.
• Akkujen kontaktit voidaan pyyhkiä kuivalla, nukkaamattomalla liinalla.
• Jos laite kastuu, katkaise siitta virta ja poista akut valittomasti. Kuivaa alkulokero pehmealli liinalla mahdollisen vesivaurion minimoiniseksi. Jata alkulokeron kansi irralleen yon yli tai kunnes se on kokonaan kuiva. Alä kaytalaitetta, ennen kuin se on tãysin kuiva.

6 LAITTEEN HÄVITTÄMINEN (ympäristö)

Kun et enaä käytä laitetta, alä heita sitä tavallisen kotitalousjätteen sekaan vaan vie se sähkö- ja elektroniikkalaitteiden kierratystä varten perustettuun keräyspisteeseen. Tästa kertoo tuotteessa, käytöhjeessa ja/tai pakkauksessa oleva symboli.

Joitakin tuotteen materiaialesta voidaan kierrattta, jos viet tuotteen kierratyspisteeseen. Kun kaytät uudelleen joitakin kaytettyjen tuotteiden raaka-aineita, osallistut tärkeallä ravalla ympariston suojelemiseen.

Ota yhteyttä paikallisin viranomaisin,Jos tarvitet lisatietoja alueellasi sijaitsevista keräyspisteista.

7 PMR-LAITTEEN KÄYTTÖ

Jotta PMR-laitteiden välinen viestintä olisi mahdolista, ne on kaikki viritettäva samalle kanavalle ja niiden on oltava vastaanottoueen sisällä (enintään 3 km avoimessa maastossa). Koska namä laitteet käytävat vapaita tajuuskaistoja (kanavia), kaikki käytössä olevat laitteet jakavat namä kanavat (yhteensä 8 kanavaa). Siksi yksityisyyttä ei voida taata. Kuka tahansa, Jonka PMR-laite on viritetty samalle kanavalle kuin omasi, voi kuulla keskustelun. Jos haluat kommunikoida (lahettäa puhesignaalin), sinun on painettava PTT-nappäintä.

Kun olet painanut tata nappainta, laite siirtyh lahystilaan ja voit puhua mikrofoniin. Viestisi kuuluu kaikista muista alueella, samalla kanavalla ja valmiustilassa (ei lahettamss) olevista PMR-laitteista. Sinun on odotettava, kunnes toinen osapuoli lopettaa lahettamisen, ennen kuin voit vastata viestiin. Kunkin lahetyksen lopussa laitteesta kuuluu piippaus. Voit vastata painamalla nappainta ja puhumalla mikrofoniin.

Jos 2 tai useampi käytäjä painaa nappäintä samaan aikaan, vastaanotin vastaanottaa vain vahvimman signaalin ja muut signaalit vaimennetaan. Siksi sinun tulee lahettä signaali (painaa nappäintä) vain, kun kanava on vapaa.

8 KAYTON ALOITTAMINEN

8.1 VYÖKIINNIKKEEN IRROTTAMINEN/ ASENTAMINEN

1.Voit irrottaa kiinnikkeen laitteesta painamalla vyokiinnikettä (B) kohti antennia ja vetamalla samalla kiinnikkeen liuskaa (A).
2.Vyökiinnikettä asennettaessa napsahdus tarkoittaa, etta vyökiinnike on lukittunut paikalleen.

8.2 AKKUJEN ASETTAMINEN

1.Irrota vyokiinnike (§ 7.1).
2.Vedä akkulokeron kannen lappaa alias (C) ja vedä alkukotelon kansi irti antennista. (D)
3.Aseta laitteeseen kolme "AAA"-alkaliparistoa tai ladattavaa akkua siten, etta niiden navat tulevat kuvan mukaisin kohtiin (E).
4.Aseta akkulokeron kansi ja vyökiinnike takaisin paikoilleen (§ 7.1).

9 NÄPPÄIMET

1.ANTENNI
2.KAIUTIN/MIKROFONI/LATURI-liitin
3.Nestekidenaytto
4.VALIKKO-nappain
- Siirry valikkoon.
5.SOTTO-nappain
-Lahetapuheluana
6.KAIUTIN
7.MIKROFONI
8.ALAS-nappain
- Pienennä kaiuttimen äenenvoimakkuutta.
- Valitse edellinen valikkokoha.
9.YLOs-nappain
-Lisaa kaiuttimen aanenvoimakkuutta.
- Valitse seuraava valikkokohta.
10.PUHE-nappain (PTT)
- Paina puhuaksesi ja päästä kuunnellaksesi.
Vahvista asetus valikossa.
11.Virtakatkaisin
12.LUKITUS-nappain

10 NESTEKIDENÄYTÖN TIEDOT

a. TX-kuvake - Nakyyy signaalia lahetttaessä
b. RX-kuvake - Nakyy signaalia vastaanotettaessa
c. Kanavanumero
d. CTCSS-koodi

e. Kaiuttimen äenvoimakkuuden ilmaisin
f. Lukituskuvake - Nakyyy, kun nappaimisto on lukittu.
g. Akun lataustason naytto
h. VOX-kuvake -Nakyyy aainohjatusa (Vox) tilassa
i. Hakukuvake - Naky, kun hakutila on aktivinen
j. Kaksoishakukuvake - Nakyyy, kun kaksoishakutila on aktivinen

AKUN LATAUSTASO käy ilmi neliöden maärastä nestekidenayton AKKU-kuvakkeen sisallä.

Akku taynnä
Akussa latausta 2/3
Akussa latausta 1/3
Akku tyhja

Kun AKUN LATAUSTASO on heikko, AKKU-kuvake vilkkuu merkkinä siä, etta akut on joko vaihettava tai ladattava.

Vie akut akkujen ja paristojen keräyspisteeseen. Äla heita niitta talousjätteen sekaan. Äla aiheuta oikosulkua tai heita akkuja tuleen. Poista akut, jos laite on käytämättä pidemman aikaa.

12 AKKUJEN LATAAMINEN

PMR-laitetta voi kayttaa 3 alkaliparistolla tai 3 ladattavalla AAA-akulla.

Käytä toimitukseen kuuluvaa AC/DC-ADAPTERIA ainoastaan ladattavien AAA-akkujen kanssa. Älä yritä ladata laitetta, jos siinä ovat käytössä tavalliset "AAA"-alkaliparistot.

Kun kaytat ladattavia akkuja, voit ladata ne lisavarusteena saatavalla adapterilla.

• Aseta koteloon 3 ladattavaa AAA-akkua.
• Kytke adapterin pieni pistoke SPK/MIC/CHG-liitantään (2) ja toinen pää pistorasian.
• Jotta akut latautuisivat kunnolla, varmista, etta laitteesta on katkaistu virta. Jos laitetta ladataan niin, ettei se ole paallä, latauksen ilmaisinta ei nay.

HUOM: Akkujen lataaminen tayteen kestaa noin 7-10 tuntia.

13 TWINTALKER 3700:N KÄYTTO

13.1 LAITTEEN KYTKEMINEN PÄLLE/POIS

• Käynnistä laite painamalla ja pitämällä pohjassa -nappäintä. Laite "piippaa" ja nestekidenäytöllä nakynykyinen kanava.
• Sammuta laite painamalla ja pitämällä jälleen pohjassa -nappäintä. Laite "piippaa" ja nestekidenäytto muuttuu mustaksi.

13.2 KAIUTTIMEN AÄNENVOIMAKKUUDEN SÄTÄMINEN

Kaiuttimen äenenvoimakkuutta voi säätä -nappaimilla. Kaiuttimen äenenvoimakkuuden taso nakyy nestekidenaytolla.

13.3 SIGNALAIN VASTAANOTTAMINEN

Laite on aina VASTAANOTTO-tilassa, kun se on käynnissä eikä laheta mitään. Kun saat signaalin nykyisellä kanavalla, RX-kuvake tulee nakyviin.

Jotta muut voisivat vastaanottaa lahetyksesi, heidän on oltava viritettyinä samalle kanavalle ja CTCSS-koodille.

13.4 SIGNALIN LAHETTÄMINEN

• LÄHETÄ painamalla ja pitämällä pohjassa mappaintä.
• Pida laitetta pystasennossa MIKROFONI 10 cm:n paassä suusta ja puhu mikrofoniin.
• Päastä fkiun olet lopettanut lahettamisen.

13.5 KANAVIEN VAIHTAMINEN

PMR-laitteessa on käytettävissa 8 kanavaa.

Kanavien vaihtaminen:

• Paina kerran -nappainta, nykyisen kanavan numero vilkkuu nestekidenaytollä.
  Vaihda kanavaa painamalla -ai -nappainta.
  Vahvista valinta ja palaa normaalitilaan painamalla mappainta.
  Vahvista asetus ja siiry seuraavaan asetukseen painamalla -nappainta.

HUOM: Mikä tahansa samalle kanavalle viritetty PMR-laite voi vastaanottaa ja kuunnella keskustelua, myös toisen käytäessä CTCSS-koodia.

13.6 CTCSS (CONTINUOUS TONE CODED SQUEELCH SYSTEM)

2-numeroinen CTCSS-koodi vastaa radion lahettamää tiettyä äinitaajuutta. Kaksi kayttajä, joilla on assetettuna sama kanava ja CTCSS-koodi, voivat kuunnella toisian. He eivat pysty kuuntelemaan ketään muuta kanavalla, ellei toisissa radioissa ole valittuna tasmalleen sama CTCSS-koodi.

PMR-laitteessa on kaytettavissa 38 CTCSS-koodia.

Paina -nappainta kahdesti, CTCSS-koodi alkaa vilkua.
- Valitse toinen koodi painamalla -ai -nappainta.
Vahvista valinta ja palaa normaalitilaan painamalla mappainta.
Vahvista asetus ja siiry seuraavaan asetukseen painamalla -nappainta.

HUOM: Mikä tahansa samalle kanavalle viritetty PMR-laite voi vastaanottaa ja kuunnella keskustelua, myös toisen käyttaessä CTCSS-koodia.

13.7 TARKKAILU

Voit kayttta TARKKAILU-toimintoa tarkistaaksesi, onko nykyisella kanavalla heikompiya signaaleja.

• Ota kanavan tarkkailu käytöön painamalla - ja -nappimiä samanaikaisesti.
  Lopeta tarkkailu painamalla -nappainta.

13.8 VOX-VALINTA

PMR-laitteella voidaan tehdä aainohjattuja (VOX) lahetyksiä. VOX-tilassa radio lahettä signaalin, kun se aktivoidaan aanelläsi tai muulla lahelläsi olevalla aenellä. VOX-kayttöä ei suositella, jos aiot kayttä radiota meluisassa tai tuulisessa ymparistössa.

Paina nappainta 3 kertaa.
- Paina -nappainta otaaksesi VOX-toiminnon kayttoon, ja paina -nappintu uudelleen valitaksesi VOX-toiminnon herkkyystason, joka nakyny nayton oikeanpuoleisessa kulmassa. Ota VOX pois kaytostpainelemalla -nappainta, kunnes naytolle tulee teksti OF..
- VOX-tilassa näytölä nakyyy VOX-kuvake.
Vahvista valinta ja palaa normaalitilaan painamalla mappainta.

13.9 KANAVAHAKU

KANAVAHAKU etsii aktivisia signaaleja kiertäen loputtomasti kanavia 1-8.

• Paina ja pida pohjassa -nappainta. Aloita haku painamalla lyhyesti -nappainta.
  Vapautanappaimet.
• Kun havaitaan aktiivinen signaali (jokin 8 kanavasta), KANAVAHAKU keskeytyy ja kuulet aktiivisen signaalin.
• Kommunikoi aktiivisen signaalin kanavan valityksellpainamalla -nappainta. Ota kanavahaku pois kaytostapainamalla -nappainta.

Kun havaitaan aktiivinen signaali (jokin 8 kanavasta), ohita nykyinen kanava painamalla -nappintä, ja jatka etsimallà toista aktivista kanavaa.

13.10 SOITTOÄNET

Soittoäni kertoo toisille, etta haluat puhua.

a. Soittoänen asettaminen

Voit valita viidestä eri soittoänestä.

Paina -nappaint4 kertaa. Naytolle tulee teksti CA.
- Valitse toinen soittoäni painamalla -tai -nappintä tai ota soittoänet käytöön valitsemalla OF.
Vahvista valinta ja palaa valmiustilaan painamalla mappainta.

b. Soittoaänen lahettäminen

Paina lyhyesti nappainta. Asetetulla kanavalla lahetetaan soittoaant3 sekunnin ajan.

13.11 VAHVISTUSPIPPAUS PÄLLE/POIS

Kun olet paastnyt nppaimen, laite lahettaa vahvistuspiippauksen merkiki siit, etta olet lopettanut puhelun.

Vahvistuspiippauksen asettaminen

Paina -nappainta 5 kertaa. Naytolle tulee teksti 'ro'.
- Ota vahvistuspiippaus käytöön (ON) painamalla -nappäintä tai poista se käytösta (OF) painamalla -nappäintä.
Vahvista valinta ja palaa valmiustilaan painamalla mappainta.

13.12 NÄPPÄINAÄNI PÄÄLLE/POIS

Nappäintä painettaessa laitteesta kuulu lyhyt piippaus.

Nappainäänen asettaminen.

Paina -nappainta 6 kertaa. Naytolle tulee teksti 'to'.
- Ota vahvistuspiippaus käytöön (ON) painamalla -nappäintä tai poista se käytösta (OF) painamalla -nappäintä.
Vahvista valinta ja palaa valmiustilaan painamalla (ppainta.

13.13 KAHDEN KANAVAN TARKKAILUTOIMINTO

Valmiustilassa PMR-laite on asetetu yhdelle tietylle kanavalle, jolla on CTCSS-koodi. PMR-laite vastaanottaa ainoastaan tälla kanavalla ja CTCSS-koodilla lahabetettyjä signaaleja.

Kahden kanavan tarkkailulla voit tarkkailla toista kanavaa, jolla on CTCSS-koodi.

Paina -nappainta 7 kertaa, naytolle tulee teksti DCM.
Vaihda kanavaa painamalla -ai -nappainta.
Vahvista kanavavalinta painamalla nappäintä ja siirry CTCSS ALAKANAVAN VALINTAAN.
- Muuta CTCSS-koodia painamalla -ai -nappainta.
Vahvista painamalla nappainta.

Poista toiminto käytöstä valitsemalla kanava "O".

Kun kahden kanavan tarkkailutoiminto on kaytossä, PMR-laite vaihtaa ajoittain valmiuskanavan + CTCSS:n sekaksoiskanavan + CTCSS:n valillä..

13.14 NÄPPÄINLUKKO

• Ota käytöön tai poista käytösta NÄPPÄINLUKITUS painamalla -peppäintä ja pitämällä sita pohjassa 2 sekunnin ajan. Nestekidenäytollä nikyy NÄPPÄINLUKKO-kuvake.
• Ota NÄPPÄINLUKKO pois käytösta painamalla ja pitämä pohjassa nappäintu uudelleen

13.15 SEKUNTIKELLO

• Siirry sekuntikellotilaan painamalla -neppainta ja pitamalla sita pohjassa 3 sekuntia.
  Aloita ajanotto painamalla -nappainta
  Lopeta ajanotto painamalla -nappainta
• Nollaa ajastin painamalla -nappainta
• Poistu sekuntikellotilasta painamalla -neppaintä ja pitamälla sitä pohjassa 3 sekuntia.

13.16 KUULOKEMIKROFONIN LIITÄNTÄ

Twintalker 3700:aan voidaan liittäa pakkauksessa olevat alkoinen mikrofoni ja kaiutin.

Liitin on kumisen suojuksen alla laitteen yläosassa. Kun haluat liittäa laitteeseen ulkosen kuulokemikrofon in tai kuulokkeet, nosta laitteen yläosassa olevaa kumisuojusta saadaksesi liittimen esin.

Aseta pistoke liittimeen.

14 TEKNISET TIEDOT

Kanavat	8
CTCSS	38
Taajus	446,00625MHz - 446,09375 MHz
Alue	Enintään 3 km (avoin maasto)
PMR-laitteen akut	3 x AAA-alkaliparisto tai ladattava NiMH-akku
Lähetysteho	=< 500mW ERP
Modulointityppi	FM - F3E
Kanavaväli	12,5 kHz

Channel Frequency Chart: Channel Frequency (MHz)		CSS Code ChartCode Frequency (Hz) Code Freq. (Hz) Code Freq. (Hz) Code Freq. (Hz)
1 446,00625 0 Disabled 10		94,8 20	131,8 30	186,2
2	446,01875	1	67,0	11	97,4	21	136,5	31
3	446,03125	2	71,9	12	100,0	22	141,3	32
4	446,04375	3	74,4	13	103,5	23	146,2	33
5	446,05625	4	77,0	14	107,2	24	151,4	34
6	446,06875	5	79,7	15	110,9	25	156,7	35
7	446,08125	6	82,5	16	114,8	26	162,2	36
8	446,09375	7	85,4	17	118,8	27	167,9	37
		8	88,5	18	123,0	28	173,8	38
		9	91,5	19	127,3	29	179,9

15 TAKUU

15.1 TAKUUAIKA

Topcom-laitteilla on 24 kuukauden takuu. Takuuaika alkaa uuden laitteen ostopäivästa. Jos tarvikkeet tai viat aiheuttav laitteelle vahäisia toimintahäiriöita tai laskevat hieman laitteen arvoa, takuu ei korvaa tällaisia menetyksiä. Takuu myönnetään alkuperäisen kuitin jäljennösta vastaan,Jos kuitissa on mainittu ostopäivämärä ja laitteen typpi.

15.2 TAKUUMENETTELY

Palauta vialinen laite valtuutettuun palvelukeskukseen ostokuitin kera. Jos laitteeseen tuee vika takuuaikana, palvelukeskus korjaa materiaali- tai valmistusvirheistä johtuvat viat maksutta.

Palvelukeskus voi taytttaa takuuvelvollusuutensa joko korjaamalla tai vaihtamalla vialisen laitteen tai vialisen laitteen osan. Jos laite vaildetaan, vari ja malli voivat olla erilaiset kuin alun perin ostetussa laitteessa.

Alkuperäinen ostopävä ratkaisee takuun alkamisajan. Takuuaika ei pitene, jos nimetty palvelukeskus vaihtaa tai korjaa laitteen.

15.3 TILANTEET, JOISSA TAKUUTA EI OLE

Takuu ei korvaa vaaränlaisesta kasittelysta tai kaytosta johtuvia vauroiota eikä vauroiota, jotka johtuvat muiden kuin alkuperäisten osien tai lisälatteiden kaytosta.

Takuu ei korvaa ulkopuolisten tekijöiden, kuten salama-, vesi- tai palovahinko, aiheuttamia vauroiota eikä kuljetuksen aikana aiheutuneita vauroiota.

Takuu ei ole voimassa, jos laitteen sarjanumero on mutettu, poistetty tehty lukukelvottomaksi.

1 INTRODUZIONE