Question 1

Γιατί οι φάκελοι που αντιγράφηκαν στον εξωτερικό σκληρό δίσκο Toshiba StorE Basics δεν εμφανίζονται στο Finder;

Accepted Answer

Όταν σύρετε στοιχεία όπως Φωτογραφίες, Mail ή Pages στο εικονίδιο του εξωτερικού σκληρού δίσκου Toshiba StorE Basics στην επιφάνεια εργασίας, είναι σημαντικό να ελέγξετε τι ακριβώς αντιγράφετε. Ακολουθούν μερικά βασικά σημεία για να κατανοήσετε γιατί οι φάκελοί σας μπορεί να φαίνονται μη διαθέσιμοι:

1. Διαφορά μεταξύ εφαρμογών και αρχείων

Οι εφαρμογές (όπως Φωτογραφίες, Mail, Pages) δεν είναι φάκελοι που περιέχουν τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά προγράμματα. Εάν σύρετε το εικονίδιο μιας εφαρμογής στο δίσκο, δεν αντιγράφετε τα αρχεία σας, αλλά απλώς μια συντόμευση ή έναν σύνδεσμο στην εφαρμογή, κάτι που δεν είναι χρήσιμο για την αποθήκευση των δεδομένων σας.

2. Αντιγραφή των πραγματικών αρχείων ή δεδομένων

Φωτογραφίες: Εξάγετε τις εικόνες σας από την εφαρμογή Φωτογραφίες μέσω Αρχείο > Εξαγωγή σε έναν φάκελο στον σκληρό δίσκο.
Mail: Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία εξαγωγής ή αρχειοθέτησης των email για να αποθηκεύσετε τα μηνύματα ως αρχεία στον δίσκο.
Pages: Αποθηκεύστε τα έγγραφά σας επιλέγοντας Αρχείο > Αποθήκευση ως ή Εξαγωγή σε μια συμβατή μορφή και στη συνέχεια επιλέξτε τον σκληρό δίσκο ως τοποθεσία.

3. Έλεγχος στο Finder

Αφού αντιγράψετε τα αρχεία, ανοίξτε το Finder, κάντε κλικ στον εξωτερικό σκληρό δίσκο Toshiba StorE Basics και ελέγξτε την παρουσία των αντιγραμμένων φακέλων ή αρχείων. Εάν δεν τα βλέπετε, είναι πιθανό ότι η αντιγραφή δεν έγινε σωστά ή ότι έχετε αντιγράψει μόνο συντομεύσεις ή συνδέσμους.

4. Πρόσθετες συμβουλές

Βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός δίσκος είναι σωστά τοποθετημένος και προσβάσιμος στο Finder.
Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Αντιγραφή και Επικόλληση αντί για το σύρσιμο και την απόθεση αν αντιμετωπίζετε προβλήματα.
Ελέγξτε ότι έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα για να γράψετε στον σκληρό δίσκο.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε αντίγραφα ασφαλείας και να βρείτε τους φακέλους και τα αρχεία σας στον εξωτερικό σκληρό δίσκο Toshiba StorE Basics χωρίς προβλήματα.

Question 2

Πώς να χρησιμοποιήσω τον εξωτερικό σκληρό δίσκο TOSHIBA StorE Basics με Mac για να μεταφέρω και να βρω τα δεδομένα μου;

Accepted Answer

Όταν συνδέσετε τον εξωτερικό σκληρό δίσκο TOSHIBA StorE Basics στον Mac σας, θα πρέπει να εμφανιστεί αυτόματα στην επιφάνεια εργασίας ή στη γραμμή πλοήγησης του Finder. Ωστόσο, πριν ξεκινήσετε τις μεταφορές σας, πρέπει να ελέγξετε και να ρυθμίσετε τη μορφή αποθήκευσης, καθώς αυτό είναι το κλειδί για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον δίσκο με το macOS.

Σημαντικό: Μορφή NTFS και συμβατότητα Mac

Ο TOSHIBA StorE Basics συνήθως έρχεται προεγκατεστημένος σε NTFS (μορφή Windows). Το macOS μπορεί να διαβάσει τα αρχεία NTFS, αλλά μόνο σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση: δεν θα μπορείτε να γράψετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε αρχεία απευθείας. Έχετε τρεις λύσεις:

Επαναμορφοποιήστε τον δίσκο σε exFAT (συνιστάται αν ο δίσκος είναι κενός): Συμβατός με Windows και Mac, πιο πρακτικός. Συνδέστε τον δίσκο στον Mac σας, ανοίξτε το Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκων (στην Εφαρμογές > Βοηθήματα), επιλέξτε τον δίσκο, κάντε κλικ στο Διαγραφή, επιλέξτε τη μορφή exFAT και επιβεβαιώστε.
Επαναμορφοποιήστε σε APFS: Βέλτιστη μορφή για macOS 10.13 και νεότερες εκδόσεις. Ακολουθήστε την ίδια διαδικασία στο Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκων.
Εγκαταστήστε έναν οδηγό NTFS για Mac: Εάν ο δίσκος περιέχει ήδη δεδομένα, εγκαταστήστε λογισμικό τρίτου μέρους όπως το Tuxera NTFS ή το Paragon NTFS που θα επιτρέψει πλήρη ανάγνωση-γραφή στη μορφή NTFS.

Μεταφέρετε τα δεδομένα σας

Αφού ο δίσκος έχει μορφοποιηθεί σωστά, συνδέστε τον στον Mac σας μέσω του παρεχόμενου καλωδίου USB 3.0 (συμβατό με USB 2.0 αλλά πιο αργό). Ανοίξτε ένα παράθυρο Finder, εντοπίστε τα αρχεία ή τους φακέλους που θέλετε να μεταφέρετε από τον Mac σας και σύρετέ τα στο εικονίδιο του σκληρού δίσκου στη γραμμή πλοήγησης. Μια γραμμή προόδου θα δείξει την πρόοδο της μεταφοράς. Για μεγάλα αρχεία, αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά.

Ελέγξτε τα δεδομένα και αποσυνδέστε με ασφάλεια

Αφού ολοκληρωθεί η μεταφορά, ανοίξτε τον δίσκο στο Finder για να ελέγξετε ότι όλα τα αρχεία είναι παρόντα. Πριν αποσυνδέσετε φυσικά το καλώδιο USB, πρέπει πάντα να αποσυνδέετε τον δίσκο με ασφάλεια: κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του δίσκου στη γραμμή πλοήγησης και επιλέξτε Αποσύνδεση ή σύρετε το εικονίδιο στον Κάδο απορριμμάτων (θα μετατραπεί σε σύμβολο αποσύνδεσης). Μόλις το εικονίδιο εξαφανιστεί από την επιφάνεια εργασίας, ο δίσκος είναι έτοιμος να αποσυνδεθεί χωρίς κίνδυνο απώλειας δεδομένων.

Question 3

Πώς να επιλύσετε το σφάλμα "η μορφοποίηση απέτυχε" σε εξωτερικό σκληρό δίσκο TOSHIBA StorE Alu 2;

Accepted Answer

Το σφάλμα "η μορφοποίηση απέτυχε" στον εξωτερικό σκληρό δίσκο Toshiba StorE Alu 2 προκαλείται συνήθως από μια προσπάθεια μορφοποίησης σε σύστημα αρχείων FAT. Ο Toshiba StorE Alu 2 πρέπει να μορφοποιηθεί σε NTFS (ή exFAT για macOS). Το FAT δεν είναι συμβατό με αυτόν τον δίσκο και θα προκαλέσει το σφάλμα "Could not complete format".

Για να μορφοποιήσετε σωστά τον δίσκο σε NTFS: Στα Windows, συνδέστε τον δίσκο, κάντε δεξί κλικ πάνω του στον Εξερευνητή αρχείων, επιλέξτε "Μορφοποίηση", επιλέξτε NTFS ως σύστημα αρχείων, δώστε του ένα όνομα αν το επιθυμείτε και επιβεβαιώστε. Εάν αυτή η μέθοδος αποτύχει, μεταβείτε στη Διαχείριση δίσκων (πληκτρολογήστε "diskmgmt.msc" στο μενού Έναρξη), εντοπίστε τον δίσκο Toshiba, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Μορφοποίηση", στη συνέχεια επιλέξτε NTFS. Στο macOS, χρησιμοποιήστε το Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκων, επιλέξτε τον δίσκο και επιλέξτε τη μορφή exFAT (συνιστάται για συμβατότητα με Windows και Mac).

Μια άλλη πιθανή αιτία είναι η ανεπαρκής τροφοδοσία USB. Ο Toshiba StorE Alu 2 τροφοδοτείται πλήρως από τη θύρα USB και απαιτεί περίπου 500 mA έως 1 A. Εάν χρησιμοποιείτε μια παθητική USB hub (συμπεριλαμβανομένων μέσω πληκτρολογίου ή ποντικιού), ο δίσκος δεν θα λάβει αρκετή ενέργεια και δεν θα μπορεί να μορφοποιηθεί. Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις: συνδέστε τον δίσκο απευθείας σε μια θύρα USB του υπολογιστή σας αντί για σε ένα hub, χρησιμοποιήστε μια ενεργή USB hub (τροφοδοτούμενη από το ρεύμα), ή χρησιμοποιήστε ένα Y-cable που αντλεί ενέργεια από δύο USB θύρες ταυτόχρονα.

Πριν μορφοποιήσετε, ελέγξτε ότι ο δίσκος αναγνωρίζεται σωστά. Συνδέστε τον δίσκο με το παρεχόμενο καλώδιο σε μια κύρια USB θύρα του υπολογιστή σας (όχι σε παθητικό hub) και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να τοποθετηθεί ο δίσκος. Ελέγξτε αν εμφανίζεται ένα νέο στοιχείο στο "Αυτός ο υπολογιστής" (Windows) ή στην Επιφάνεια εργασίας (Mac). Εάν ο δίσκος δεν εμφανίζεται, δοκιμάστε μια άλλη USB θύρα του υπολογιστή σας ή μια ενεργή USB hub.

Εάν μετά από αυτά τα βήματα η μορφοποίηση αποτύχει και πάλι, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε NTFS και όχι FAT ως σύστημα αρχείων. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Toshiba ή ελέγξτε την υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων της Toshiba διαθέσιμη στο www.toshiba-europe.com, καθώς ο δίσκος μπορεί να έχει υλικοτεχνικό σφάλμα.

Question 4

Πώς να μορφοποιήσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο Toshiba StorE Alu 2;

Accepted Answer

Για να μορφοποιήσετε τον εξωτερικό σκληρό δίσκο Toshiba StorE Alu 2, ξεκινήστε συνδέοντάς τον στον υπολογιστή σας μέσω του παρεχόμενου καλωδίου USB. Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος τροφοδοτείται σωστά: απαιτεί 5 V και έως 1 A. Συνδέστε τον απευθείας σε μια θύρα USB του υπολογιστή σας ή σε έναν ενεργό (τροφοδοτούμενο) διανομέα για να αποφύγετε προβλήματα ανεπαρκούς τροφοδοσίας κατά τη διάρκεια της μορφοποίησης.

Πριν προχωρήσετε, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων στον δίσκο, καθώς η μορφοποίηση διαγράφει μόνιμα όλα τα υπάρχοντα δεδομένα. Μόλις τα δεδομένα σας είναι ασφαλή, ανοίξτε τον Εξερευνητή αρχείων (Windows) ή τον Finder (macOS). Εντοπίστε τον εξωτερικό σκληρό δίσκο Toshiba StorE Alu 2 στη λίστα των αποθηκευτικών συσκευών.

Κάντε δεξί κλικ στον δίσκο και επιλέξτε Μορφοποίηση από το μενού περιβάλλοντος. Θα ανοίξει ένα παράθυρο μορφοποίησης, που σας επιτρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους. Για το σύστημα αρχείων, συνιστούμε έντονα το NTFS αντί για το FAT32 ή exFAT. Εάν προσπαθείτε να μορφοποιήσετε με FAT και λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος "Η μορφοποίηση δεν ολοκληρώθηκε", αυτό οφείλεται συνήθως στο σύστημα αρχείων FAT - μεταβείτε στο NTFS για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Μπορείτε να δώσετε μια προσαρμοσμένη ονομασία στον δίσκο στο πεδίο "Ετικέτα τόμου" (π.χ.: "Αντίγραφο ασφαλείας Toshiba"). Εάν θέλετε μια ταχύτερη μορφοποίηση, επιλέξτε την επιλογή Γρήγορη μορφοποίηση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Έναρξη (ή το αντίστοιχο ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα) για να ξεκινήσετε τη διαδικασία.

Μια επιβεβαίωση θα σας ρωτήσει αν είστε σίγουροι ότι θέλετε να διαγράψετε όλα τα αρχεία από τον δίσκο. Κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση ή OK για να επιβεβαιώσετε. Η μορφοποίηση ξεκινά και μπορεί να διαρκέσει από μερικά δευτερόλεπτα έως μερικά λεπτά ανάλογα με την χωρητικότητα του δίσκου (1 TB ή 2 TB) και την ταχύτητα της σύνδεσης USB 3.0.

Μόλις ολοκληρωθεί η μορφοποίηση, ο Toshiba StorE Alu 2 είναι έτοιμος προς χρήση. Ο δίσκος είναι συμβατός με Windows, macOS και Linux. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη διάρκεια της μορφοποίησης, ελέγξτε ότι ο δίσκος λαμβάνει επαρκή τροφοδοσία συνδέοντάς τον απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή σας αντί σε έναν παθητικό διανομέα.

Οδηγίες TOSHIBA Εξωτερικός σκληρός δίσκος : εγχειρίδια και οδηγοί σε PDF

Μοντέλα TOSHIBA Εξωτερικός σκληρός δίσκος πιο προβεβλημένα

Άλλες κατηγορίες TOSHIBA

Πρόσφατες ερωτήσεις για Εξωτερικός σκληρός δίσκος TOSHIBA