Q: Quelle carte microSD utilise la caméra EZVIZ C8C ?

La caméra EZVIZ C8C utilise une carte microSD pour le stockage local des vidéos et photos. Spécifications de la carte SD : Capacité maximale : 256 Go Type : microSD Incluse dans le coffret : Non (à acheter séparément) Aucun abonnement n'est nécessaire pour utiliser le stockage local sur la carte microSD pour les fonctions de base. Vous pouvez gérer vos fichiers directement via l'app EZVIZ en accédant aux paramètres de stockage, où vous pouvez formater la carte ou consulter l'espace disponible. Vous pouvez également retirer physiquement la carte microSD et supprimer les fichiers manuellement via un ordinateur.

Q: Pourquoi la caméra EZVIZ EB8 Pro 4G s'allume-t-elle à intervalles réguliers la nuit ?

C'est un comportement tout à fait normal pour votre caméra EZVIZ EB8 Pro 4G. Pourquoi la caméra s'active la nuit Votre caméra dispose d'un système complet de vision nocturne avec : Éclairage infrarouge (IR) - permet la surveillance en l'absence de lumière Projecteur de détection - complète le système IR pour une meilleure couverture Détection de mouvement avec alertes en temps réel Ces systèmes s'activent automatiquement la nuit pour maintenir une surveillance 24h/24 efficace. Les activations à intervalles réguliers correspondent à : Les cycles de détection de mouvement programmés Les vérifications d'état du système L'enregistrement vidéo continu en infrarouge Comment contrôler ce comportement Si vous souhaitez réduire ces activations, vous pouvez : Désactiver temporairement la détection de mouvement via l'application EZVIZ Configurer une plage horaire de détection réduite Éteindre la caméra la nuit si vous ne souhaitez pas de surveillance Notez que la caméra utilise une batterie rechargeable : ces activations consomment de l'énergie mais sont nécessaires pour assurer la sécurité optimale de votre site.

Question 1

Quelle carte microSD utilise la caméra EZVIZ C8C ?

Accepted Answer

La caméra EZVIZ C8C utilise une carte microSD pour le stockage local des vidéos et photos.

Spécifications de la carte SD :

Capacité maximale : 256 Go
Type : microSD
Incluse dans le coffret : Non (à acheter séparément)

Aucun abonnement n'est nécessaire pour utiliser le stockage local sur la carte microSD pour les fonctions de base. Vous pouvez gérer vos fichiers directement via l'app EZVIZ en accédant aux paramètres de stockage, où vous pouvez formater la carte ou consulter l'espace disponible. Vous pouvez également retirer physiquement la carte microSD et supprimer les fichiers manuellement via un ordinateur.

Question 2

Comment supprimer les photos et vidéos stockées sur la caméra EZVIZ C8C ?

Accepted Answer

La caméra EZVIZ C8C ne dispose pas d'une fonction de suppression directe de photos individuelles via l'application. Les photos et vidéos sont enregistrées sur la carte microSD (jusqu'à 256 Go) insérée dans la caméra. Voici comment gérer vos fichiers :

Option 1 : Supprimer tous les fichiers (formater la carte)

Via l'application EZVIZ :

Ouvrez l'application mobile EZVIZ
Sélectionnez votre caméra C8C
Accédez aux paramètres (icône engrenage)
Allez dans Stockage ou Storage Status
Cherchez l'option formater ou réinitialiser la carte

Cela supprimera tous les fichiers en une seule opération.

Option 2 : Supprimer manuellement via ordinateur

Vous pouvez aussi retirer la carte microSD de la caméra :

Tournez la caméra dans le sens antihoraire et retirez le cache
Extrayez la carte microSD
Connectez-la à votre ordinateur avec un lecteur de carte
Supprimez les fichiers vidéo/photos manuellement
Remettez la carte en place dans la caméra

Note : Aucun abonnement n'est nécessaire pour utiliser la carte microSD locale, ce qui en fait une option de stockage économique.

Question 3

La CB8 Lite 4G dispose-t-elle de l'auto tracking ?

Accepted Answer

Selon les informations disponibles sur la notice de la CB8 Lite 4G, cette caméra ne propose pas la fonctionnalité d'auto tracking (suivi automatique des mouvements).

La CB8 Lite 4G dispose en revanche de la détection de mouvement, qui fonctionne différemment : la caméra détecte les mouvements dans son champ de vision (120 degrés) et envoie des alertes via l'application EZVIZ, mais elle ne suit pas automatiquement le sujet en mouvement.

Si vous avez une information différente sur votre boîte ou documentation, il est possible qu'il y ait une variante régionale du modèle ou une confusion avec une autre version. Nous vous recommandons de vérifier auprès du support EZVIZ pour confirmation.

Question 4

La caméra ne détecte pas les mouvements des personnes

Accepted Answer

Si la détection de mouvement ne fonctionne pas correctement sur votre CB8 Lite 4G, voici les points à vérifier :

Vérifications essentielles

Activer la détection de mouvement : Ouvrez l'application EZVIZ, accédez aux paramètres de la caméra et assurez-vous que la fonction « Détection de mouvement » est activée.
Ajuster la sensibilité : La sensibilité de détection peut être configurée dans l'app. Si elle est trop basse, les mouvements lents ou lointains ne seront pas détectés. Augmentez progressivement la sensibilité et testez.
Vérifier les permissions de l'app : Assurez-vous que l'application EZVIZ dispose des permissions nécessaires (accès à la caméra, notifications) sur votre smartphone pour recevoir les alertes.
Connexion 4G active : La caméra CB8 Lite 4G fonctionne via 4G LTE. Vérifiez que votre carte SIM dispose d'un forfait de données actif et que le signal est stable.
Positionnement de la caméra : Assurez-vous que la caméra est bien orientée vers la zone où se trouvent les personnes à détecter, avec un champ de vision de 120 degrés.
Conditions de luminosité : Testez en différentes conditions d'éclairage. Bien que dotée d'une vision infrarouge, la détection peut être moins fiable en cas d'obstacles ou de surfaces réfléchissantes.

Si après ces vérifications la détection reste inactive, redémarrez la caméra et relancez l'application EZVIZ.

Question 5

La caméra EZVIZ C6TC ne se connecte pas en WiFi même après avoir désactivé la 5G

Accepted Answer

La caméra EZVIZ C6TC ne supporte que la bande WiFi 2.4 GHz. Si vous avez désactivé la 5G mais la caméra ne se connecte toujours pas, cela peut signifier :

1. Vous avez seulement désactivé la bande 5 GHz, mais pas activé la 2.4 GHz

Vérifiez dans les paramètres de votre routeur que la bande 2.4 GHz est activée. Sur de nombreux routeurs modernes, les deux bandes peuvent être désactivées indépendamment.

2. Réinitialiser la caméra

Si le problème persiste après avoir activé la bande 2.4 GHz :

Maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation (RST) de la caméra pendant 5 secondes
Attendez 30 secondes que la caméra redémarre
Relancez l'appairage via l'application EZVIZ : scanner le code QR de la caméra et sélectionner le réseau 2.4 GHz

3. Autres vérifications

Distance routeur : Assurez-vous que la caméra n'est pas trop éloignée du routeur
Interférences : Si vous avez du matériel sans fil (téléphones, appareils Bluetooth), éloignez-les temporairement
SSID caché : Si votre réseau 2.4 GHz a un SSID caché, entrez manuellement le nom et le mot de passe dans l'application EZVIZ

Question 6

Comment reconnecter ma caméra EZVIZ C6TC après un changement de réseau wifi ou de fournisseur internet?

Accepted Answer

Si vous avez changé de réseau WiFi ou de fournisseur internet (par exemple après un upgrade en fibre), vous devez réappairer votre caméra EZVIZ C6TC.

La caméra C6TC se connecte uniquement en 2.4 GHz - assurez-vous que votre nouveau routeur propose le WiFi 2.4 GHz (en plus du 5 GHz éventuellement). Avant de reconnecter, nous vous recommandons de désactiver temporairement la bande 5 GHz dans les paramètres de votre routeur pour éviter les interférences.

Étapes pour reconnecter:

Appuyez sur le bouton de réinitialisation (RST) à l'arrière de la caméra pendant 5 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote
Ouvrez l'application EZVIZ sur votre smartphone
Tapez sur l'icône "+" pour ajouter l'appareil
Scannez le code QR situé à la base de la caméra
Sélectionnez votre nouveau réseau WiFi 2.4 GHz dans l'assistant de configuration
Entrez le mot de passe du réseau et attendez la connexion

Une fois reconnectée, la caméra devrait être accessible à distance via l'application EZVIZ dès qu'elle retrouvera une connexion internet stable.

Question 7

Où trouver et comment accéder aux paramètres de tracking sur la caméra EZVIZ EB8 Pro 4G ?

Accepted Answer

Les paramètres de tracking (détection de mouvement) se trouvent dans l'application EZVIZ.

Accès aux paramètres :

Ouvrez l'application EZVIZ sur votre téléphone
Accédez aux paramètres de votre caméra EB8 Pro 4G
Sélectionnez la section Détection de mouvement

Options disponibles :

Ajuster la sensibilité de l'alarme à une valeur élevée ou basse selon vos besoins
Définir les zones de détection personnalisées dans le champ de vision de la caméra
Choisir le type de détection intelligente parmi les différentes options proposées
Gérer les notifications associées aux mouvements détectés

Conseil utile : Testez les paramètres de sensibilité directement après l'installation pour vérifier leur efficacité à votre localisation, car cela dépend de facteurs comme l'éclairage et l'environnement.

Question 8

Pourquoi la caméra EZVIZ EB8 Pro 4G s'allume-t-elle à intervalles réguliers la nuit ?

Accepted Answer

C'est un comportement tout à fait normal pour votre caméra EZVIZ EB8 Pro 4G.

Pourquoi la caméra s'active la nuit

Votre caméra dispose d'un système complet de vision nocturne avec :

Éclairage infrarouge (IR) - permet la surveillance en l'absence de lumière
Projecteur de détection - complète le système IR pour une meilleure couverture
Détection de mouvement avec alertes en temps réel

Ces systèmes s'activent automatiquement la nuit pour maintenir une surveillance 24h/24 efficace. Les activations à intervalles réguliers correspondent à :

Les cycles de détection de mouvement programmés
Les vérifications d'état du système
L'enregistrement vidéo continu en infrarouge

Comment contrôler ce comportement

Si vous souhaitez réduire ces activations, vous pouvez :

Désactiver temporairement la détection de mouvement via l'application EZVIZ
Configurer une plage horaire de détection réduite
Éteindre la caméra la nuit si vous ne souhaitez pas de surveillance

Notez que la caméra utilise une batterie rechargeable : ces activations consomment de l'énergie mais sont nécessaires pour assurer la sécurité optimale de votre site.

Question 9

Comment activer l'alarme sonore de la caméra EZVIZ EB8 Pro 4G ?

Accepted Answer

Pour activer l'alarme sonore de votre caméra EZVIZ EB8 Pro 4G, suivez ces étapes :

Ouvrez l'application EZVIZ sur votre smartphone ou tablette
Accédez à la vue en direct de votre caméra
Balayez l'écran vers la gauche et vers la droite pour afficher les icônes supplémentaires
Localisez et appuyez sur l'icône Alarme

L'appareil émettra alors des sons et clignotera pour dissuader les intrus. Vous pouvez également ajuster les paramètres audio dans les réglages de l'application pour personnaliser les sons d'alarme selon vos préférences.

Question 10

Comment activer l'alarme de la caméra EZVIZ EB8 Pro 4G ?

Accepted Answer

La caméra EZVIZ EB8 Pro 4G dispose d'une fonction alarme accessible directement depuis la vue en direct de l'application. Pour activer l'alarme et dissuader les intrus :

Activation manuelle :

Appuyez sur l'icône d'alarme qui s'affiche dans la vue en direct (live view)
L'appareil émet alors des sons puissants et clignote pour dissuader les intrus

Activation automatique par détection de mouvement :

Vous pouvez également configurer des alertes automatiques via la détection de mouvement. Pour cela :

Accédez à l'application EZVIZ et ouvrez les paramètres de l'appareil
Activez la détection de mouvement et configurez les zones de détection selon vos besoins
Vous recevrez automatiquement des alertes en temps réel lorsqu'un mouvement est détecté
Vous pourrez alors déclencher l'alarme sonore manuellement en appuyant sur l'icône d'alarme

Note importante : La détection de mouvement par capteur PIR a des limitations - elle peut ne pas fonctionner correctement si la température ambiante est proche de celle du corps humain ou si les mouvements se font verticalement vers le capteur.

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