H6c G1 4K - Caméra de surveillance EZVIZ - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil H6c G1 4K EZVIZ au format PDF.
| Caractéristiques techniques | Résolution 4K, vision nocturne, angle de vue large, détection de mouvement, audio bidirectionnel |
|---|---|
| Utilisation | Idéale pour la surveillance intérieure et extérieure, compatible avec application mobile pour un accès à distance |
| Maintenance et réparation | Nettoyage régulier de l'objectif, mise à jour du firmware via l'application, vérification des connexions réseau |
| Sécurité | Chiffrement des données, accès sécurisé via mot de passe, notifications en temps réel en cas de détection de mouvement |
| Informations générales | Compatible avec les systèmes de domotique, garantie constructeur, assistance technique disponible |
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Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice H6c G1 4K - EZVIZ et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil H6c G1 4K de la marque EZVIZ.
MODE D'EMPLOI H6c G1 4K EZVIZ
COPYRIGHT © Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. TOUS DROITS RÉSERVÉS. Toutes les informations (y compris, entre autres, les libellés, les images, les graphiques) appartiennent à Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. (ci-après dénommée «EZVIZ»). Ce manuel de l’utilisateur (ci-après dénommé «le manuel») ne peut pas être reproduit, modifié, traduit ou publié, en partie ou dans sa totalité, en aucune façon que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de EZVIZ. Sauf disposition contraire, EZVIZ ne donne aucune garantie ou ne fait aucune représentation, expresse ou implicite, concernant le manuel. À Propos de Ce Manuel Ce manuel fournit des instructions d’utilisation et de gestion du produit. Les images, les tableaux, les figures et toutes les autres informations ci-après ne sont donnés qu’à titre de description et d’explication. Les informations contenues dans ce manuel sont modifiables sans préavis, en raison d’une mise à jour d’un micrologiciel ou pour d’autres raisons. Vous trouverez la dernière version de ce manuel sur le site Internet ™ (http://www.ezviz. com). Révisions Nouvelle publication – Janvier2025 Reconnaissance des Marques Déposées ™, ™, et d’autres marques de commerce et logos d’EZVIZ appartiennent à EZVIZ dans divers pays. Toutes les autres marques et tous les logos mentionnés ci-après appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Mentions légales DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE PRODUIT DÉCRIT, AVEC SON MATÉRIEL, LOGICIEL ET MICROLOGICIEL, EST FOURNI «EN L’ÉTAT», AVEC CES FAIBLESSES ET ERREURS, ET EZVIZ N’OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, ENTRE AUTRES, LES GARANTIES TACITES DE VALEUR MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE ET DE NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERS. EZVIZ, SES DIRECTEURS, OFFICIERS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, ACCIDENTEL OU INDIRECT, Y COMPRIS LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES COMMERCIAUX, INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, OU PERTE DE DONNÉES OU DE DOCUMENTATION, EN RELATION AVEC L’UTILISATION DE CE PRODUIT, MÊME SI EZVIZ A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI EN VIGUEUR, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE D’EZVIZ NE DÉPASSERA LE PRIX D’ACHAT D’ORIGINE DU PRODUIT. EZVIZ N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CORPORELS OU MATÉRIELS RÉSULTANT D’UNE PANNE DE PRODUIT OU D’UN ARRÊT DE SERVICE CAUSÉ PAR: A) UNE INSTALLATION INCORRECTE OU UNE UTILISATION AUTRE QUE CELLE DEMANDÉE; B) LA PROTECTION DES INTÉRÊTS NATIONAUX OU PUBLICS; C) UN CAS DE FORCE MAJEURE; D) VOUS-MÊME OU UN TIERS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, L’UTILISATION DE PRODUITS, LOGICIELS, APPLICATIONS ET AUTRES DE TIERS. EN CE QUI CONCERNE LE PRODUIT AVEC UN ACCÈS À INTERNET, L’UTILISATION DU PRODUIT EST TOTALEMENT À VOS PROPRES RISQUES. EZVIZ N’ASSUMERA AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT FONCTIONNEMENT ANORMAL, FUITES DE DONNÉES PRIVÉES OU AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE CYBERATTAQUES, D’ATTAQUES DE PIRATES, DE VIRUS OU DE TOUT AUTRE RISQUE DE SÉCURITÉ LIÉ À INTERNET; TOUTEFOIS, EZVIZ FOURNIRA UNE ASSISTANCE TECHNIQUE RAPIDE LE CAS ÉCHÉANT. LES LOIS SUR LA SÉCURITÉ ET LA PROTECTION DES DONNÉES VARIENT EN FONCTION DE VOTRE PAYS. VEUILLEZ APPLIQUER TOUTES LES LOIS DE VOTRE PAYS AVANT D’UTILISER CE PRODUIT AFIN DE GARANTIR UN USAGE CONFORME AU REGARD DE LA LOI. EZVIZ NE SERA PAS TENUE RESPONSABLE EN CAS D’UTILISATION DE CE PRODUIT À DES FINS ILLÉGALES. EN CAS DE CONFLIT ENTRE LES DISPOSITIONS PRÉCÉDENTES ET LES LOIS EN VIGUEUR, CES DERNIÈRES
2 Mise sous tension 3 3 Connexion À Internet 4 Installation 5 1 Emplacement d’installation 5 2 Installez une carte Micro SD (Facultatif) 5 3 Installation de la caméra 6 Visionner votre appareil 7 1 Vue en direct 7 2 Paramètres 8 EZVIZconnect 9
Questions fréquentes 11 Initiatives sur lutilisation des produits vidéo 121 Vue D’ensemble 1 Contenu De L’emballage 1 Caméra 1 Adaptateur secteur 1 Adaptateur secteur 1 Gabarit de perçage 1 Plaque de montage 1 kit de visserie 2 Document d’informations réglementaires 1 Guide de démarrage rapide L’aspect de l’adaptateur d’alimentation est celui du modèle que vous avez acheté.2 2 Notions De Base Haut-parleur Port d’alimentation* Port Ethernet Microphone *Indicateur LED
- Bouton d’appel Objectif Phare / Lumière IR Phare / Lumière IR Vue avant/Vue arrière Emplacement pour carte Micro SD* Bouton Réinitialiser* Inclinaison vers le haut de la sphère Nom Description Indicateur LED Rouge fixe: la caméra est en cours de démarrage. Clignotement lent en rouge: Anomalie réseau. Clignotement rapide en rouge: Exception caméra (ex. : erreur de carte Micro SD) Bleu fixe: la vidéo est en cours de visionnage dans l’applicationEZVIZ. Clignotement rapide en bleu: Caméra prête pour connexion réseau. Clignotement lent en bleu: la caméra fonctionne correctement. Bouton d’appel Appuyez brièvement sur ce bouton pour lancer un appel ; lapplication EZVIZ reçoit la demande dappel. Port d’alimentation Pour mettre la caméra sous tension. Emplacement pour carte Micro
Insérez la carte Micro SD (vendue séparément) dans le logement prévu à cet effet. Initialisez la carte dans l’application EZVIZ avant de l’utiliser. Compatibilité recommandée: Classe10, capacité maximale de 512Go. Bouton Réinitialiser Maintenez le bouton enfoncé pendant 4secondes pour redémarrer et rétablir tous les paramètres par défaut.3 Conguration Suivezlesétapespourcongurervotrecaméra:
1. Obtenez l’applicationEZVIZ, puis connectez-vous à votre compteEZVIZ dans l’application.
2. Allumez la caméra.
3. Ajoutez votre caméra à votre compteEZVIZ.
1 Obtenirl’applicationEZVIZ
1. Connectez votre téléphone mobile à votre réseauWi-Fi (recommandé).
2. Téléchargez et installez l’applicationEZVIZ en recherchant «EZVIZ» dans l’AppStore ou dans GooglePlay™.
3. Lancez l’application et créez un compte utilisateurEZVIZ.
ApplicationEZVIZ Si vous possédez déjà l’application, vérifiez que vous utilisez la dernière version. Pour déterminer si une mise à jour est disponible, accédez à l’AppStore et effectuez une recherche avec le mot-cléEZVIZ. 2 Mise sous tension Branchez la caméra à la prise électrique à l’aide de l’adaptateur d’alimentation pour la mettre sous tension. Prise électrique
- Il est conseillé d’utiliser le câble d’alimentation et l’adaptateur d’alimentation inclus dans l’emballage.
- Lorsque le voyant clignote rapidement g bleu, cela indique que la caméra est prête pour la conguration réseau
- La prise de courant doit être installée près de l'adaptateur d'alimentation et doit être facilement accessible.4 3 Connexion À Internet La caméra prend en charge à la fois les connexions réseau Wi-Fi et filaires.
- Lorsquelle est connectée à un réseau Wi-Fi et filaire, la caméra privilégiera lutilisation de la connexion filaire.
- Si une connexion filaire nest pas possible, vous pourrez vous connecter à un réseau Wi-Fi. Assurez-vous quil y a un signal Wi-Fi fort dans votre environnement actuel.
- Connexion filaire: connectez la caméra à un routeur. Voir Option A
- Connexion sans fil: connectez la caméra à un réseauWi-Fi. VoirOptionB. 3.1OptionA:connexionlaire
1. Connectez la caméra au port LAN de votre routeur à laide dun câble Ethernet (à acheter séparément).
Routeur Câble Ethernet Lorsque le voyant lumineux clignote lentement en bleu, cela indique que la caméra est connectée à Internet.
2. Connectez-vous à votre compte à l’aide de l’applicationEZVIZ.
3. Dans l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton «+» situé dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de
numérisation du codeQR.
4. Scannez le code QR gurant sur la couverture du guide de démarrage rapide ou au bas de la caméra.
5. Suivez l’assistant de l’applicationEZVIZ pour ajouter le moniteur à l’application EZVIZ.
3.2OptionB:connexionsansl Lorsque lindicateur lumineux clignote rapidement en bleu, cela indique que la caméra est prête pour la configuration du réseau. Veuillez utiliser lapplication EZVIZ pour terminer la configuration du Wi-Fi.
1. Connectez-vous à votre compte à l’aide de l’applicationEZVIZ.
2. Dans l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton «+» situé dans le coin supérieur droit pour accéder à l’interface de
numérisation du codeQR.
3. Scannez le code QR gurant sur la couverture du guide de démarrage rapide ou au bas de la caméra.5
Scan QR Code 4. Suivez l'assistant de l'application EZVIZ pour terminer la configuration Wi-Fi et ajouter la caméra à votre compte d'application EZVIZ.
- Lorsque le Indicateur LED clignote lentement en bleu, cela indique que la caméra est connectée à Internet.
- Si vous souhaitez modifier le Wi-Fi de votre caméra, rendez-vous dans lapplication EZVIZ, appuyez sur Paramètres->Paramètres réseau pour reconfigurer votre réseau Wi-Fi. Installation 1 Emplacement d’installation Choisissez un emplacement avec un champ de vision clair et non obstrué et avec un bon signal sans fil vers la caméra. Veuillez garder à l’esprit les conseils suivants:
- Retirez le lm protecteur de l’objectif.
- Assurez-vous que le mur est sufsamment solide pour supporter trois fois le poids de la caméra.
- Il est recommandé de régler la sensibilité de détection sur l’application EZVIZ lors de la sélection de l’emplacement. Ainsi, vous pouvez vérier si un mouvement peut être détecté dans l’emplacement de la caméra et ajuster la sensibilité en fonction de la taille et de la distance de l’objet détecté. 2 Installez une carte Micro SD (Facultatif)
1. Tournez la sphère vers le haut jusquà ce que vous voyiez la fente pour carte Micro SD.
2. Insérez une carte Micro SD (vendue séparément) dans la fente, comme illustré dans la gure ci-dessous.
Après avoir installé la carte Micro SD, vous devez initialiser la carte dans l’applicationEZVIZ avant de l’utiliser. 3. Dans lapplication EZVIZ, appuyez sur Liste des enregistrements dans linterface Paramètres du dispositif pour vérier létat de la carte Micro SD.
4. Si l’état de la carte mémoire afché est « Non initialisé », appuyez sur la commande pour l’initialiser.
Létat sera changé en Normal pour vous permettre denregistrer des vidéos.6 3 Installation de la caméra La caméra peut être placée à l’horizontale ou montée au plafond. Prenons le montage au plafond à titre d’exemple.
- Veuillez installer l’appareil à l’intérieur car l’appareil n’est pas étanche.
- Assurez-vous que le plafond est suffisamment solide pour supporter trois fois le poids de la caméra.
- Évitez de positionner la caméra à un endroit où la lumière brille directement dans l’objectif de la caméra.
- Hauteur de montage recommandée: 3 mètres (9,84 pieds) au-dessus du sol.
1. Collez le gabarit de perçage sur une surface propre et plane.
2. (Sur un mur ou un plafond en ciment uniquement) Percez les trous correspondant au gabarit de perçage, puis insérez les trois chevilles.
3. Utilisez trois vis métalliques pour xer la plaque de montage.
Lors de linstallation de la plaque de montage, alignez la flèche de la plaque de montage sur la flèche du gabarit de perçage. Gabarit de perçage Cheville Vis métallique
4. Montez la caméra sur la plaque de xation et faites-la tourner dans le sens horaire jusquà ce quelle soit xée.
La flèche de la plaque de montage doit être orientée dans la même direction que lobjectif.7 Visionner votre appareil L’interface de l’application peut être différente en raison de la mise à jour de la version, et l’interface de l’application que vous avez installée sur votre téléphone prévaut. 1 Vue en direct Lorsque vous lancez l’application EZVIZ, la page de l’appareil qui s’affiche est la suivante. Vous pouvez afficher et écouter le direct, prendre des instantanés ou effectuer des enregistrements, et choisir une résolution vidéo au besoin. Balayez l’écran vers la gauche et la droite pour voir d’autres icônes. Icône Description Partager. Pour partager votre appareil avec la personne de votre choix. Paramètres. Pour afficher ou modifier les paramètres de l’appareil. Instantané. Prenez un instantané. Enregistrer. démarrer/arrêter manuellement l’enregistrement.
- PTZ. Appuyez sur les quatre touches échées pour modier le champ de vision de votre appareil.
- Emplacement du préréglage. Utilisez la commande PTZ pour dénir le site de surveillance comme un emplacement prédéni. Parler. Appuyez sur ce bouton pour parler aux personnes se trouvant devant lappareil. Définition. Sélectionnez la résolution vidéo selon vos besoins. Mode de confidentialité. Appuyez sur ce bouton pour désactiver la capture dimages de surveillance et terminer laffichage en direct. Auto Patrol. Appuyez sur l'icône, et le PTZ peut effectuer une détection de patrouille multi- angles basée sur des points prédéfinis par défaut ou personnalisés. Image à 360°. Appuyez pour générer une image à 360°. Appareil à proximité. Appuyez pour sélectionner les appareils disponibles à proximité pour la vue en direct sur plusieurs écrans. PiP. permet d’afficher la vidéo en avant-plan de tout autre application que vous utilisez. Astuce. Appuyez pour voir plus d'informations sur l'appareil.8 2 Paramètres Dans la page des paramètres, vous pouvez régler les paramètres de l’appareil. Paramètre Description Nom Pour personnaliser le nom de votre appareil. Détection intelligente Vous pouvez faire votre choix parmi différents types de détections pour votre appareil. Notification par message Gérez les messages de l’appareil et les notifications de l’applicationEZVIZ. Paramètres audio Vous pouvez régler les paramètres audio pertinents pour votre appareil. Paramètres de Limage Vous pouvez régler les paramètres d’image pertinents pour votre appareil. Paramètres Déclairage Vous pouvez régler les paramètres déclairage pertinents pour votre appareil, tels que lactivation de la lumière détat de la caméra et de léclairage IR. RéglagesPTZ Vous pouvez définir les paramètres de PTZ pour votre appareil, comme la calibration de position PTZ et le préréglage PTZ ici. Liste des enregistrements Vous pouvez voir la capacité de la carte Micro SD ici, et aussi activer ou désactiver le service de stockage en cloud. Réglages des touches Vous pouvez activer un appel en un bouton pour votre appareil. Si ce bouton est activé, vous pouvez toucher le bouton dappel de lappareil pour appeler lapplication. Réglages de confidentialité Vous pouvez chiffrer vos vidéos avec un mot de passe de chiffrement ou activer le mode de confidentialité ici. Paramètres Réseau Vous pouvez voir létat de la connexion réseau et configurer le réseau pour votre appareil ici. Informations sur l'appareil Affichez les informations concernant l’appareil. Partager l’appareil Partagez votre appareil avec les membres de votre famille ou des invités. Plus Vous pouvez activer le mode de compatibilité client et EZVIZ-Connect ici. EZVIZ Cloud Vous pouvez vous abonner et gérer le stockage cloud.
- Cette fonction nest disponible que dans certains pays.
- Veuillez vérier la disponibilité dans votre pays avant dacheter. Inspection des Appareils Vous pouvez vous abonner à l'inspection des appareils ici. Redémarrer l’appareil Appuyez pour redémarrer l’appareil. Supprimer l'appareil Appuyez ici pour supprimer l’appareil de l’application EZVIZ.9 EZVIZconnect 1 UtiliserAmazonAlexa Ces instructions vous permettront de contrôler vos appareilsEZVIZ avec AmazonAlexa. Si vous rencontrez des difficultés au cours du processus, veuillez vous reporter à la section Résolution des problèmes. Avant de commencer, assurez-vous que:
1. Les appareils EZVIZ sont connectés à l’application EZVIZ.
2. Dans l’application EZVIZ, désactivez l’option « Chiffrement de l’image » dans la page Paramètres de l’appareil.
3. Vous disposez d’un appareil compatible avec Alexa (c’est-à-dire l’Echo Spot, l’Echo Show, le tout nouvel Echo Show, le Fire TV [toutes générations], le Fire TV Stick [deuxième génération uniquement] ou le téléviseur intelligent Fire TV Edition).
4. L’application Amazon Alexa est déjà installée sur votre appareil intelligent, et vous avez créé un compte.
Pour contrôler les appareilsEZVIZ avec AmazonAlexa:
1. Ouvrez l’application Alexa et sélectionnez « Compétences et jeux » dans le menu.
2. Depuis l’écran « Compétences et jeux », cherchez « EZVIZ », et vous trouverez les compétences EZVIZ.
3. Sélectionnez la skill de votre appareil EZVIZ, puis appuyez sur ACTIVER POUR UTILISER.
4. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe EZVIZ, puis appuyez sur Connexion.
5. Appuyez sur le bouton Autoriser pour autoriser Alexa à accéder à votre compte EZVIZ, an qu’Alexa puisse contrôler vos
6. Le message « EZVIZ a été associé avec succès » s’afchera ; appuyez ensuite sur DÉCOUVRIR LES APPAREILS pour
permettre à Alexa de découvrir tous vos appareils EZVIZ. 7. Retournez au menu de l’application Alexa et sélectionnez « Appareils » ; dans le menu « Appareils », vous verrez tous vos dispositifs EZVIZ. Commande vocale Découvrez un nouvel appareil intelligent en utilisant le menu « Maison intelligente » de l’application Alexa ou la fonction de commande vocale d’Alexa. Une fois l’appareil trouvé, vous pourrez le contrôler avec votre voix. Dites des commandes simples à Alexa. Le nom de votre appareil, par exemple: «affiche la caméra xxxx» peut être modifié dans l’application EZVIZ. Chaque fois que vous changez le nom de l’appareil, vous devrez le découvrir à nouveau pour mettre à jour le nom. Résolution des problèmes Que dois-je faire si Alexa ne trouve pas mon appareil ? Vériez la présence de problèmes de connexion à Internet. Essayez de redémarrer l’appareil intelligent et de redécouvrir l’appareil sur Alexa. Pourquoi l’état de l’appareil afche-t-il « Hors ligne » sur Alexa ? Il se peut que votre connexion sans l ait été perdue. Redémarrez l’appareil intelligent et redécouvrez l’appareil sur Alexa. Il se peut que l’accès à Internet sur votre routeur soit indisponible. Vériez si votre routeur est connecté à l’Internet et réessayez. Pour plus de détails sur les pays qui prennent en charge l’utilisation d’Amazon Alexa, reportez-vous à son site officiel.10 2 Utiliserl’AssistantGoogle Grâce à l’AssistantGoogle, vous pouvez activer votre appareilEZVIZ et le regarder en direct en utilisant les commandes vocales de l’AssistantGoogle. Les applications et les appareils suivants sont nécessaires:
1. Une application EZVIZ fonctionnelle.
2. Dans l’application EZVIZ, désactivez l’option « Chiffrement de l’image » et activez l’option « Audio » dans la page Paramètres de l’appareil.
3. Un téléviseur avec un appareil Chromecast fonctionnel connecté à celui-ci.
4. L’application Assistant Google installée sur votre téléphone.
Pour commencer, effectuez les opérations suivantes:
1. Congurez l’appareil EZVIZ et assurez-vous qu’il fonctionne correctement dans l’application.
2. Téléchargez l’application Google Home depuis l’App Store ou Google Play
, puis connectez-vous à votre compte Google.
3. Depuis l’écran « My Home », appuyez sur l’icône « + » dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez « Congurer un
appareil » dans la liste du menu pour accéder à l’interface de conguration.
4. Appuyez sur « Fonctionne avec Google », puis recherchez « EZVIZ » ; vous trouverez les compétences EZVIZ.
5. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe EZVIZ, puis appuyez sur Connexion.
6. Appuyez sur le bouton Autoriser pour autoriser Google à accéder à votre compte EZVIZ, an que Google puisse contrôler
vos appareils EZVIZ.
7. Appuyez sur Revenir à l’application.
8. Suivez les étapes ci-dessus pour effectuer l’autorisation. Une fois la synchronisation terminée, le service EZVIZ sera répertorié sous votre liste de services. Pour voir la liste des appareils compatibles sur votre compte EZVIZ, appuyez sur l’icône du service EZVIZ. 9. Maintenant, essayez quelques commandes. Utilisez le nom de la caméra que vous avez créée lors de l’installation du système. Les utilisateurs peuvent gérer les appareils en tant qu’entité distincte ou en tant que groupe. L’ajout d’appareils à une pièce permet aux utilisateurs de contrôler un groupe d’appareils en même temps à l’aide d’une seule commande. Consultez ce lien pour plus d’informations : https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en11 Questions fréquentes Q: Silacaméraestdéconnectée(horsligne),l’enregistrementvidéocontinuera-t-il? A: Si la caméra est allumée mais déconnectée d'Internet, l'enregistrement vidéo sur la carte Micro SD continuera mais l'enregistrement en cloud s'arrêtera. Si la caméra est hors tension, l’enregistrement est interrompu dans tous les cas. Q: Pourquoil’alarmes’est-elledéclenchéealorsquepersonnen’apparaîtdansl’image? A: Essayez de régler la sensibilité de l’alarme à une valeur inférieure. Veuillez noter qu’un véhicule ou des animaux peuvent aussi être source de déclenchement. Q: Pourquoinepuis-jepasrecevoirmoncodedevérication? A: 1. Si vous avez ouvert le compte par e-mail, veuillez vérier vos courriers indésirables. Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir le code de vérification, il se peut que des filtres ou des blocs de-mail soient mis en place pour empêcher lenvoi de cet e-mail, veuillez vérifier auprès de votre fournisseur de messagerie électronique. 2. Si vous avez enregistré un compte via un numéro de téléphone portable, veuillez vérier si votre téléphone peut recevoir des codes courts SMS ou non. 3. Si vous n’avez toujours pas reçu le code de vérication, veuillez fournir votre numéro, votre pays et l’heure de la demande au centre d’assistance à l’adresse support@ezviz.com ou contactez votre équipe d’assistance régionale.
ÉchecdecongurationWi-Fi? Veuillez vérifier les paramètres suivants:
1. Assurez-vous que votre téléphone portable est connecté au Wi-Fi et que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement.
2. Vériez l’état du réseau :
- Assurez-vous que votre réseau n’a pas de pare-feu ou d’autres limites.
- Assurez-vous que le routeur peut distribuer l’adresseIP à votre appareil ou désactivez le paramètre IPstatique (DHCP est activé par défaut sur tous les appareils EZVIZ).
3. Réinitialisez votre caméra ; assurez-vous que votre appareil est en mode prêt ou en mode de conguration Wi-Fi > puis
utilisez l’application EZVIZ pour la conguration Wi-Fi de l’appareil. Q: Commentobtenirlecodedevéricationdel’appareil(6lettresmajuscules)? A: Veuillez noter que pour la plupart des appareils EZVIZ, vous pouvez obtenir le code de vérification de l’appareil (6lettres majuscules) de deux manières différentes: - pour la plupart des modèles, vous pouvez le trouver sur l’autocollant/l’étiquette de l’appareil EZVIZ ; - vous pouvez également trouver le code de vérication dans Paramètres de la caméra > Informations sur l’appareil > Code de vérication.
Pour des informations supplémentaires sur l’appareil, visitez le site www.ezviz.com/fr.12 Initiatives sur lutilisation des produits vidéo Cher(e)s Utilisateurs EZVIZ, La technologie est présente dans tous les aspects de notre vie. En tant quentreprise technologique avant-gardiste, nous sommes de plus en plus conscients du rôle que joue la technologie pour améliorer lefficacité et la qualité de notre vie. Parallèlement, nous sommes conscients des dangers potentiels liés à une utilisation inappropriée de cette technologie. Par exemple, les produits vidéo peuvent enregistrer des images réelles, complètes et claires, et par conséquent ils représentent une grande valeur en ce qui concerne la représentation des faits. Néanmoins, une distribution, une utilisation et/ou un traitement inappropriés des enregistrements vidéo peuvent porter atteinte à la vie privée, aux droits et intérêts légitimes des autres. Engagés à innover pour le bien commun, nous, EZVIZ, prônons avec conviction que chaque utilisateur doit utiliser nos produits vidéo de manière appropriée et responsable. Ainsi, nous œuvrons ensemble à créer un environnement positif où toutes les pratiques et utilisations respectent les lois et réglementations en vigueur, protègent les intérêts et droits individuels, et promeuvent la moralité sociale. Voici les initiatives d'EZVIZ auxquelles nous apprécierions que vous portiez attention. 1. Chaque individu possède une attente raisonnable en matière de confidentialité, et l'utilisation de produits vidéo ne devrait pas être en conflit avec une telle attente raisonnable. Par conséquent, un avis davertissement précisant la portée de surveillance doit être affiché de manière raisonnable et efficace lors de linstallation des produits vidéo dans les espaces publics. Dans le cas des espaces non publics, les droits et intérêts des personnes impliquées doivent être évalués avec diligence, y compris, mais sans sy limiter, linstallation de produits vidéo uniquement après lobtention du consentement des parties prenantes, et labsence dinstallation de produits vidéo hautement visibles sans le savoir des autres. 2. Les produits vidéo enregistrent objectivement des images des activités réelles dans un temps et un espace spécifiques. Les utilisateurs devront raisonnablement identifier au préalable les personnes et les droits concernés dans cette portée, afin déviter toute violation du droit au portrait, à la vie privée ou dautres droits légaux dautrui tout en se protégeant par le biais de produits vidéo. Notablement, si vous choisissez dactiver la fonction denregistrement audio sur votre caméra, elle capturera les sons, y compris les conversations, dans la portée surveillée. Nous recommandons vivement une évaluation complète des sources sonores potentielles dans la plage de surveillance, afin de comprendre pleinement la nécessité et la raison avant d'activer la fonction d'enregistrement audio. 3. Les produits vidéo en cours d'utilisation généreront constamment des données audio ou visuelles à partir de scènes réelles - pouvant inclure des informations biométriques telles que des images faciales - en fonction de la sélection de l'utilisateur des caractéristiques du produit. Ces données peuvent être utilisées ou traitées pour être utilisées. Les produits vidéo ne sont que des outils technologiques qui ne sont pas soumis et ne peuvent pas être soumis à des normes légales et morales permettant dorienter une utilisation légale et appropriée des données. Ce sont les méthodes et les objectifs des personnes qui contrôlent et utilisent les données générées qui font la différence. Par conséquent, les Responsables du traitement des données doivent non seulement respecter rigoureusement les lois et réglementations applicables, mais également respecter pleinement les règles non contraignantes, y compris les conventions internationales, les normes morales, les normes culturelles, lordre public et les coutumes locales. De plus, nous devons toujours accorder la priorité à la protection de la vie privée et des droits à limage, ainsi quà dautres intérêts raisonnables. 4. Les données vidéo générées en permanence par les produits vidéo comportent les droits, valeurs et autres exigences des différentes parties prenantes. Ainsi, il est extrêmement important de garantir la sécurité des données et de protéger les produits contre les intrusions malveillantes. Chaque utilisateur et contrôleur de données doit prendre toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour maximiser la sécurité des produits et des données, en évitant les fuites de données, la divulgation inappropriée ou l'utilisation abusive, y compris, mais sans s'y limiter, la mise en place d'un contrôle d'accès, la sélection d'un environnement réseau approprié où les produits vidéo sont connectés, l'établissement et l'optimisation constante de la sécurité du réseau. 5. Les produits vidéo ont largement contribué à renforcer la sécurité de notre société, et nous pensons quils continueront à jouer un rôle positif dans divers aspects de notre vie quotidienne. Toute tentative d'abus de ces produits pour violer les droits de l'homme ou se livrer à des activités illégales contredit l'essence même de la valeur de l'innovation technologique et du développement de produits. Nous encourageons chaque utilisateur à établir ses propres méthodes et règles pour évaluer et surveiller lutilisation des produits vidéo, afin de garantir que ces produits soient toujours utilisés correctement, avec précaution et bonne volonté.
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