EVC300 - Système de vidéo conférence AVer - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Système de vidéoconférence
Marque	AVer
Modèle	EVC300
Connectivité	RJ-45 (réseau), HDMI, VGA, HDVI, entrée microphone, ports série
Protocoles de communication	H.323, SIP, H.460 (traversée de pare-feu)
Résolution vidéo	Jusqu'à 1080p (HD) (estimation courante)
Caméra incluse	Oui, avec câble de connexion dédié
Microphone inclus	Oui, avec prise RJ-45 dédiée
Télécommande	Oui, avec piles AAA fournies
Alimentation	Adaptateur secteur fourni
Configuration réseau	IP statique, DHCP (obtention automatique), PPPoE, NAT, réacheminement de ports
Assistant d'installation	Guide pas à pas au premier démarrage (langue, réseau, etc.)
Affichage	Sortie HDMI pour moniteur ou projecteur
Fonctions avancées	Contrôle distant de la caméra (FECC), double affichage (mode Dual), OSD
Gestion à distance	Interface Web (HTTP), Telnet
Entretien	Nettoyer avec un chiffon doux et sec ; éviter les liquides
Sécurité	Utiliser uniquement l'adaptateur fourni ; ne pas exposer à l'humidité
Réparabilité	Pièces détachées disponibles auprès du fabricant ; consultez la garantie
Dimensions (approx.)	Unité principale : 30 x 20 x 5 cm (estimation)
Poids (approx.)	2 kg (estimation avec accessoires)

FOIRE AUX QUESTIONS - EVC300 AVer

Comment configurer l'adresse IP de mon AVer EVC300 ?

Lors du premier démarrage, l'assistant d'installation vous guide. Vous pouvez choisir IP statique ou PPPoE dans le menu 'LAN Configuration'. L'adresse IP par défaut est 192.168.0.1 ; modifiez-la pour éviter les conflits réseau.

Mon écran n'affiche rien, que faire ?

Vérifiez les connexions des câbles (HDMI, VGA…). Assurez-vous que l'écran est allumé avant de redémarrer le système. Si le menu OSD ne s'affiche pas, maintenez enfoncé le bouton Dual de la télécommande jusqu'à son apparition.

Comment passer un appel en visioconférence ?

Sur la télécommande, appuyez sur le bouton Appel (). Composez l'adresse IP du correspondant. Assurez-vous que les deux systèmes sont allumés et que le pare-feu ne bloque pas les ports nécessaires.

Quels ports réseau utiliser pour la configuration du pare-feu ?

Les ports à ouvrir en réacheminement sont : 1719 (contrôleur d'accès), 1720 (H.323), 30000-30299 (médias), 80 (HTTP), 23 (Telnet), 5060 (SIP). Consultez le tableau dans la notice.

Puis-je utiliser l'EVC300 derrière un pare-feu avec IP privée ?

Oui. Activez l'option NAT dans les paramètres réseau et saisissez l'adresse IP publique de votre passerelle. Vous devez également configurer le réacheminement de ports sur votre pare-feu.

Comment traverser un pare-feu avec H.460 ?

Activez l'option 'Enable H.460 Firewall Traversal' dans la section Gatekeeper. Saisissez l'adresse IP de votre contrôleur d'accès et activez l'option 'Use Gatekeeper'.

Pourquoi n'y a-t-il pas de son ou d'image lors d'un appel ?

Vérifiez que les ports nécessaires sont correctement redirigés dans le pare-feu. Si vous utilisez NAT, assurez-vous que l'adresse IP publique est bien renseignée. Redémarrez les deux systèmes.

Comment accéder à l'outil Web de l'EVC300 ?

Ouvrez un navigateur (Internet Explorer 9/10 nécessite des réglages de compatibilité) et saisissez l'adresse IP de l'EVC. Pour IE, activez le mode document IE9 et désactivez l'affichage de compatibilité intranet.

Que contient l'emballage de l'AVer EVC300 ?

L'emballage comprend : le système principal, la caméra, le microphone, la télécommande (avec piles AAA), l'adaptateur secteur, les câbles (HDMI, VGA, RJ-45, etc.), la carte de garantie et un guide d'installation rapide.

Comment entretenir mon système de visioconférence ?

Nettoyez les surfaces avec un chiffon doux et sec. N'utilisez pas de produits liquides ou abrasifs. Assurez-vous que les ventilations ne sont pas obstruées. Débranchez l'alimentation avant tout nettoyage profond.

MODE D'EMPLOI EVC300 AVer

Guide d'installation rapide

Contenu de l'emballage

13. Carte de garantie

14. Guide d'installation rapide

15. Étiquette sur panneau arrière

16. Piles AAA

Couche 1

Ensemble d'accessoires

Couche 2

Caméra, micro, télécommande, adaptateur, câbles, piles

Couche 3

Système principal

Français

Schéma des connexions

graph TD
    A["Computer"] --> B["Cable RJ-45"]
    B --> C["Cable HDMI"]
    C --> D["Cable HDMI"]
    D --> E["Cable VGA"]
    E --> F["Cable HDMI"]
    F --> G["Cable HDVI"]
    G --> H["Monitor HDMI"]
    I["Camera"] --> J["Cable comA3"]
    J --> K["Cable modem"]
    K --> L["Micro"]
    M["Phone micro RJ-45"] --> N["Cable RJ-45"]
    N --> O["Cable HDMI"]
    P["Client monitor de b, feu"] --> Q["Cable HDMI"]
    R["Client monitor de b, feu"] --> S["Cable HDMI"]
    T["Monitor du TV LED"] --> U["Projecteur LCD ou DLP"]
    V["Client monitor de 3.5 mm"] --> W["Cable VGA"]
    X["Adaptor server"] --> Y["Cable HDMI"]

Apposez l'étiquette du panneau sur le système principal, afin que les utilisateurs puissent facilement brancher ou débrancher tous les câbles depuis l'avant.

Lors de votre première utilisation du système AVer EVC, l'assistant installation vous guidera pas à pas dans l'installation. Une fois le processus terminé, vous pourrez commencer à utiliser votre système EVC.

1. Connectez correctement votre système EVC et allumez-le. Lorsque le système EVC démarrera, l'écran de l'assistant installation s'affichera.
2. Langue: Sélectionnez la langue de votre système EVC. Appuyez sur pour développer la liste déroulante. Puis, utilisez les boutons ou pour chercher parmi les sélections et appuyez sur pour sélectionner.
3. Votre sélection faite, appuyez sur pour aller à l'option « Suivant » puis sur pour passer à l'étape suivante.
4. Suivez les invites et définissez vos paramètres.
5. Appuyez sur « Terminer » pour quitter l'assistant et aller au menu d'accueil.
6. Appuyez sur (sur la télécommande) pour commencer à passer un appel.

Guide rapide de configuration réseau

Adresse IP par défaut: 192.168.0.1.

Veuillez modifier l'adresse IP de votre EVC au moment du démarage.

Il y a trois scénarios de configuration possibles pour la plupart des utilisateurs de visioconférence, le vôtre pouvant être:

1. Configuration IP publique (au-delà du pare-feu).
2. Configuration IP privée (derrière le pare-feu avec réacheminement de port). Voyez le tableau « Utilisation du port associé à l'EVC H.323 pour la configuration du pare-feu » ci-dessous pour configurer le réacheminement de port dans votre pare-feu.
3. Contrôleur d'accès H.460 avec traversée de pare-feu. Voyez le tableau « Utilisation du port associé à

l'EVC H.323 pour la configuration du pare-feu » ci-dessous pour configurer le réacheminement de port dans votre pare-feu.

Utilisation du port associé à l'EVC H.323 pour la configuration du pare-feu

(II faut configurer les ports suivants en réacheminement – dans votre pare-feu – avant de commencer

l'installation de votre EVC)

Port Fonction Type
1719	Contrôleur	d'accès
1720 Configuration d'appels H.323		TCP
30000 ~ 30299	Contrôle et médias pour les contenus audio et vidéo, ainsi que pour les données et le FECC (Far end Camera Control, contrôle distant de la caméra)Signalisation et contrôle pour l'audio, la vidéo, les données et le FECC	TCP et UDP
80	Interface HTTP (outil web)	TCP
23	Telnet	TCP
5060	SIP	TCP et UDP

Scénario 1 – Configuration IP publique (au-delà du pare-feu)

Votre EVC se connecte directement à Internet.

EVC Internet

1. Sur la télécommande, appuyez su [accueil] →

2. Appuyez

Réseau].

[paramétrage]. 1

1. Appuyez sur «LAN Configuration».

2. Et dans la liste déroulante «Obtain IP address» [Obtenir l'adresse IP], choisissez «Static IP» [IP statique] ou «PPPoE».

- IP statique: Saisissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut. - PPPoE: Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour la connexion PPPoE.

Paramérature • Réseau Configuration 45 3 4 5

Paramétrage IP statique

Paramérature • Réseau 3 4 5

Paramétrage PPPoE

1. Sélectionnez «Apply» [appliquer] et appuyez sur

(Entrée).

1. Sur la télécommande, appuyez sur «Home» [accueil] pour retourner au menu d'accueil.

2. Appuyez sur le bouton 📊 (appel) de la télécommande : tout est prêt pour passer votre premier appel.

Scénario 2 – Configuration IP privée (derrière le pare-feu avec réacheminement de port)

Votre EVC se connecte à Internet à travers un pare-feu.

EVC

Firewall

Internet

1. Sur la télécommande, appuyez sur [accueil]

→ [anamétrage].

1. Appuyez sur «LAN Configuration».
2. Et dans la liste déroulante «Obtain IP address» [Obtenir l'adresse IP], choisissez «Static IP» [IP statique].
3. Saisissez manuellement l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut.
4. Sélectionnez «Apply» [appliquer] et appuyez sur (Entrée).
5. Sur la télécommande, appuyez sur (Retour) pour revenir au menu précédent. (Si l'algorithme H.323 est activé, passez à l'étape 10).
6. Sur la même page, allez à «Firewall» [pare-feu] et appuyez sur 📌 (Entrée).
7. Sélectionnez «ON» [activé] dans la case de configuration NAT et saisissez l'adresse IP dans le champ «NAT Public (WAN) Address» [adresse NAT publique (WAN)].
8. Sur la télécommande, appuyez sur «Home» [accueil] pour retourner au menu d'accueil.
9. Appuyez sur le bouton (appel) de la télécommande : tout est prêt pour passer votre premier appel.

Scénario 3 – Contrôleur d'accès H.460 avec traversée de pare-feu.

Votre EVC se connecte à Internet à travers un pare-feu, et il y a un contrôleur d'accès au-delà du pare-feu.

graph LR
    A["EVC"] --> B["Firewall"]
    B --> C["Gatekeeper"]
    C --> D["Internet"]

Paramountage + Nisikau Configuration 3 3 4 5 6

Paramétrage + Réseau 8 Configuration Net 9

1. Sur la télécommande, appuyez sur [accueil]

1. Appuyez sur «LAN Configuration».
2. Et dans la liste déroulante «Obtain IP address» [Obtenir l'adresse IP], choisissez «Static IP» [IP statique].
3. Saisissez manuellement l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut.
4. Sélectionnez «Apply» [appliquer] et appuyez sur (Entrée).
5. Sur la même page, allez à «Gatekeeper» [contrôleur d'accès] et appuyez sur 📌 (Entrée).
6. Saisissez l'adresse IP de votre contrôleur d'accès dans le champ «Gatekeeper IP Address» [adresse IP du contrôleur d'accès] et activez la case «Use Gatekeeper» [utiliser le contrôleur d'accès].
7. Activez l'option «Enable H.460 Firewall Traversal» [Activez la traversée du pare-feu H.460].
8. Sur la télécommande, appuyez sur «Home» [accueil] pour retourner au menu d'accueil.
9. Appuyez sur le bouton (appel) de la télécommande: loul est prêt pour passer votre premier appel.

Dépannage

1. Assurez-vous d'avoir modifié votre adresse IP par défaut. L'adresse IP par défaut est 192.168.0.1. Afin d'éviter tout conflit avec d'autres appareils utilisant le même LAN, modifiez votre adresse IP dès

Paramétrage • Réseau 3 4 5 6 3 Configérative LLM

Parameters > Resou 8 9 7 Parameters in 2010 Start

le début.

1. La visioconférence s'établit, mais il n'y a ni image ni son.

2. Si vous êtes connecté à l'AVer EVC avec un pare-feu, assurez-vous d'avoir effectué correctement le réacheminement de port. Pour un pare-feu sans algorithme H.323, vérifiez la configuration NAT et vérifiez d'avoir saisi l'adresse IP WAN IP dans le système AVer EVC.

3. Nous vous suggérons d'utiliser une adresse publique fixe pour votre système AVer EVC. Une adresse IP publique dynamique changerait au bout d'un certain temps qui dépend de votre fournisseur de services internet local.

4. Il y a un problème de routage si vous avez installé deux systèmes AVer EVC partageant une même adresse IP publique.

5. Impossible de vous connecter à d'autres systèmes de visioconférence.

6. Assurez-vous de composer l'adresse IP correctement.

7. Vérifier que le dispositif situé à l'autre bout est allumé.
8. Vérifiez si le pare-feu ne bloque pas le trafic entrant provenant de l'autre site.

9. Vérifiez que l'autre site ne rejette pas votre appel en visioconférence.

10. Impossible de visualiser l'OSD.

11. Vérifiez que votre câble est branché correctement.

12. Vérifiez que le système et l'afficheur sont correctement branchés, puis redémarrez le système. (L'afficheur doit être allumé lorsque vous redémarrez le système).

13. Appuyez sur le bouton « Dual » [double] de la télécommande (maintenir appuyé jusqu'à l'affichage du menu OSD).

14. Impossible d'ouvrir l'outil web avec Internet Explorer 9 ou 10.

15. Dans Internet Explorer, cliquez sur (outils).

16. Sélectionnez «Outils de développement F12».
17. Mettez le mode du document aux normes d'Internet Explorer 9.
18. Désactivez les sites intranet sous «Affichage de compatibilité». Allez à «Outils» → «Paramètres d'affichage de compatibilité».
19. Décochez la case «Afficher les sites intranet dans Affichage de compatibilité», puis cliquez sur «Fermer».

** Pour plus amples informations, visitez ou téléchargez le mode d'emploi de l'EVC accessible dans notre site http://www.aver.com

AVer EVC