EVC300 - Videokonferenzsystem AVer - Kostenlose Bedienungsanleitung

Produkttyp	Videokonferenzsystem
Marke	AVer
Modell	EVC300
Konnektivität	RJ-45 (Netzwerk), HDMI, VGA, HDVI, Mikrofoneingang, serielle Anschlüsse
Kommunikationsprotokolle	H.323, SIP, H.460 (Firewall-Traversal)
Videoauflösung	Bis zu 1080p (HD) (gängige Schätzung)
Kamera enthalten	Ja, mit dediziertem Verbindungskabel
Mikrofon enthalten	Ja, mit dediziertem RJ-45 Anschluss
Fernbedienung	Ja, mit AAA-Batterien
Stromversorgung	Netzteil im Lieferumfang enthalten
Netzwerkkonfiguration	Statische IP, DHCP (automatische Beziehhung), PPPoE, NAT, Portweiterleitung
Installationsassistent	Schritt-für-Schritt-Anleitung beim ersten Start (Sprache, Netzwerk usw.)
Anzeige	HDMI-Ausgang für Monitor oder Beamer
Erweiterte Funktionen	Fernsteuerung der Kamera (FECC), Dual-View (Dual-Modus), OSD
Fernverwaltung	Web-Interface (HTTP), Telnet
Wartung	Mit einem weichen, trockenen Tuch reinigen; Flüssigkeiten vermeiden
Sicherheit	Nur das mitgelieferte Netzteil verwenden; nicht Feuchtigkeit aussetzen
Reparierbarkeit	Ersatzteile beim Hersteller erhältlich; Garantie beachten
Abmessungen (ca.)	Haupteinheit: 30 x 20 x 5 cm (Schätzung)
Gewicht (ca.)	2 kg (Schätzung mit Zubehör)

Häufig gestellte Fragen - EVC300 AVer

Wie konfiguriere ich die IP-Adresse meines AVer EVC300?

Beim ersten Start führt Sie der Installationsassistent. Sie können im Menü 'LAN-Konfiguration' entweder Statische IP oder PPPoE wählen. Die Standard-IP-Adresse ist 192.168.0.1; ändern Sie sie, um Netzwerkkonflikte zu vermeiden.

Mein Bildschirm zeigt nichts an, was tun?

Überprüfen Sie die Kabelverbindungen (HDMI, VGA...). Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm eingeschaltet ist, bevor Sie das System neu starten. Wenn das OSD-Menü nicht angezeigt wird, halten Sie die Dual-Taste auf der Fernbedienung gedrückt, bis es erscheint.

Wie tätige ich einen Videokonferenzanruf?

Drücken Sie auf der Fernbedienung die Taste Anruf(). Wählen Sie die IP-Adresse des Gegenübers. Stellen Sie sicher, dass beide Systeme eingeschaltet sind und die Firewall die erforderlichen Ports nicht blockiert.

Welche Netzwerkports für die Firewall-Konfiguration verwenden?

Die zu öffnenden Ports für die Portweiterleitung sind: 1719 (Gatekeeper), 1720 (H.323), 30000-30299 (Medien), 80 (HTTP), 23 (Telnet), 5060 (SIP). Konsultieren Sie die Tabelle in der Bedienungsanleitung.

Kann ich den EVC300 hinter einer Firewall mit privater IP verwenden?

Ja. Aktivieren Sie die Option NAT in den Netzwerkeinstellungen und geben Sie die öffentliche IP-Adresse Ihres Gateways ein. Sie müssen auch die Portweiterleitung auf Ihrer Firewall konfigurieren.

Wie durchquere ich eine Firewall mit H.460?

Aktivieren Sie die Option 'H.460 Firewall-Traversal aktivieren' im Abschnitt Gatekeeper. Geben Sie die IP-Adresse Ihres Gatekeepers ein und aktivieren Sie die Option 'Gatekeeper verwenden'.

Warum gibt es während eines Anrufs keinen Ton oder kein Bild?

Überprüfen Sie, ob die erforderlichen Ports in der Firewall korrekt weitergeleitet sind. Wenn Sie NAT verwenden, stellen Sie sicher, dass die öffentliche IP-Adresse korrekt eingetragen ist. Starten Sie beide Systeme neu.

Wie greife ich auf das Web-Tool des EVC300 zu?

Öffnen Sie einen Browser (Internet Explorer 9/10 erfordert Kompatibilitätseinstellungen) und geben Sie die IP-Adresse des EVC ein. Für IE aktivieren Sie den IE9-Dokumentmodus und deaktivieren Sie die Intranet-Kompatibilitätsansicht.

Was ist im Lieferumfang des AVer EVC300 enthalten?

Der Lieferumfang umfasst: das Hauptsystem, die Kamera, das Mikrofon, die Fernbedienung (mit AAA-Batterien), das Netzteil, die Kabel (HDMI, VGA, RJ-45 usw.), die Garantiekarte und eine Kurzanleitung.

Wie warte ich mein Videokonferenzsystem?

Reinigen Sie die Oberflächen mit einem weichen, trockenen Tuch. Verwenden Sie keine flüssigen oder scheuernden Reinigungsmittel. Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsschlitze nicht blockiert sind. Trennen Sie vor der gründlichen Reinigung das Netzteil.

BEDIENUNGSANLEITUNG EVC300 AVer

Inhalt der Verpackung

1. Hauplsystem

2. Kamera

3. Mikrofon

5. Netzadapter

6. Stromkabel

7. VGA-Kabel

8. DVI-/DMI-Konverter

9. Mini DIN 8-Pin-MIC-Kabel

1. HDMI-Kabel x 2 11. Kamerakabel 12. RJ-45-Kabel
   

13. Garantiekarle

14. Kurzanleitung

15. Aufkleber auf der Rückseite

16. AAA-Batterien

Schicht 1

Zubehör

Schicht 2

Kamera, Mikrofon, Fernbedienung, Adapter, Kabel und Batterien

Schicht 2

Hauptsystem

Deutsch

Anschlussdiagramm

graph TD
    A["Computer"] -->|RJ-45-Wandbuchet| B["PCI"]
    A -->|RJ-45-Kabel| C["OVI-HDMI Konverter"]
    C --> D["PCI"]
    C --> E["PCI"]
    C --> F["PCI"]
    C --> G["PCI"]
    C --> H["PCI"]
    C --> I["PCI"]
    C --> J["PCI"]
    C --> K["PCI"]
    C --> L["PCI"]
    C --> M["PCI"]
    C --> N["PCI"]
    C --> O["PCI"]
    C --> P["PCI"]
    C --> Q["PCI"]
    C --> R["PCI"]
    C --> S["PCI"]
    C --> T["PCI"]
    C --> U["PCI"]
    C --> V["PCI"]
    C --> W["PCI"]
    C --> X["PCI"]
    C --> Y["PCI"]
    C --> Z["PCI"]
    C --> AA["PCI"]
    C --> AB["PCI"]
    C --> AC["PCI"]
    C --> AD["PCI"]
    C --> AE["PCI"]
    C --> AF["PCI"]
    C --> AG["PCI"]
    C --> AH["PCI"]
    C --> AI["PCI"]
    C --> AJ["PCI"]
    C --> AK["PCI"]
    C --> AL["PCI"]
    C --> AM["PCI"]
    C --> AN["PCI"]
    C --> AO["PCI"]
    C --> AP["PCI"]
    C --> AQ["PCI"]
    C --> AR["PCI"]
    C --> AS["PCI"]
    C --> AT["PCI"]
    C --> AU["PCI"]
    C --> AV["PCI"]
    C --> AW["PCI"]
    C --> AX["PCI"]
    C --> AY["PCI"]
    C --> AZ["PCI"]
    C --> BA["PCI"]
    C --> BB["PCI"]
    C --> BC["PCI"]
    C --> BD["PCI"]
    C --> BE["PCI"]
    C --> BF["PCI"]
    C --> BG["PCI"]
    C --> BH["PCI"]
    C --> BI["PCI"]
    C --> BJ["PCI"]
    C --> BK["PCI"]
    C --> BL["PCI"]
    C --> BM["PCI"]
    C --> BN["PCI"]
    C --> BO["PCI"]
    C --> BP["PCI"]
    C --> BQ["PCI"]
    C --> BR["PCI"]
    C --> BS["PCI"]
    C --> BT["PCI"]
    C --> BU["PCI"]
    C --> BV["PCI"]
    C --> BW["PCI"]
    C --> BX["PCI"]
    C --> BY["PCI"]
    C --> BZ["PCI"]
    C --> CA["PCI"]
    C --> CB["PCI"]
    C --> CC["PCI"]
    C --> CD["PCI"]
    C --> CE["PCI"]
    C --> CF["PCI"]
    C --> CG["PCI"]
    C --> CH["PCI"]
    C --> CI["PCI"]
    C --> CJ["PCI"]
    C --> CK["PCI"]
    C --> CL["PCI"]
    C --> CM["PCI"]
    C --> CN["PCI"]
    C --> CO["PCI"]
    C --> CP["PCI"]
    C --> CZ["PCI"]
    C --> DA["PCI"]
    C --> DB["PCI"]
    C --> DC["PCI"]
    C --> DD["PCI"]
    C --> DE["PCI"]
    C --> DF["PCI"]
    C --> DG["PCI"]
    C --> DH["PCI"]
    C --> DI["PCI"]
    C --> DJ["PCI"]
    C --> DK["PCI"]

Bringen Sie bitte den Aufkleber an der Blende des Hauptsystems an, damit die Benutzer alle Kabel einfach von Vorne ein-/ausstecken können.

Einrichtungsassistent

Bei der erstmaligen Verwendung des AVer EVC-Systems führt der Installationsassistent Sie Schritt für Schritt durch Ihr EVC-System. Nach Abschluss der Installation mit dem Assistenten, können Sie Ihr EVC-System verwenden.

1. Verbinden Sie Ihr EVC-System und schalten Sie es ein. Nach dem Start des EVC-Systems wird der Installationsassistent angezeigt.

2. Sprache: Wählen Sie die Sprache Ihres EVC-Systems. Klicken Sie auf 📞, um die Dropdown-Liste anzuzeigen. Dann verschieben Sie die Auswahl mit der Schaltfläche
   oder und treffen Ihre Auswahl mit .

3. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf ▶, um zur Option "Weiter" zu wechseln; hier klicken Sie auf ● zum nächsten Schritt zu gelangen.

4. Folgen Sie den Anweisungen und schließen Sie Ihre Einstellungen ab.

5. Kilcken Sie auf "Fertig stellen", um die Einrichtung mit dem Installationsassistenten abzuschließen und das Menü "Start" zu öffnen.

6. Um ein Gespräch zu tätigen, drücken Sie an der Fernbedienung bitte auf

Netzwerk-Kurzanleitung

Standard IP-Adresse: 192.168.0.1.

Ändern Sie bitte zu Beginn die IP-Adresse Ihres EVC.

Für die meisten Video-Konferenznutzer gibt es drei mögliche Setup-Szenarien:

1. Öffentliche IP-Konfiguration (außerhalb der Firewall).
2. Private IP-Konfiguration (hinter der Firewall mit Port-Weiterleitung). Informationen für die Einrichtung Ihrer Firewall mit Port-Weiterleitung entnehmen Sie bitte der Tabelle "EVC H.323 Port-Nutzung für die Firewall-Einrichtung".
3. H.460 Gatekeeper mit Firewall-Ausnahme. Informationen für die Einrichtung Ihrer Firewall mit Port-Weiterleitung entnehmen Sie bitte der Tabelle "EVC H.323 Port-Nutzung für die Einrichtung der Firewall mit Port-Weiterleitung".

EVC H.323 Port-Nutzung für die Firewall-Einrichtung

(Legen Sie vor der Installation Ihres EVC bitte die folgenden Ports in der Port-Weiterleitung Ihrer Firewall fest).

Port Funktion Type
1719	Gatekeeper
1720	H.323 Anrufeinrichtung
30000 ~ 30299	Steuerung und Medien für Audio, Video, Inhalte und Daten/FECC Signalübermittlung und Steuerung für Audio, Anruf, Video, und Daten/FECC	TCP und UDP
80	HTTP-Schnittstelle (WebTool)
23	Telnet	TCP
5060 SIP	TCP und t UDP

Szenario 1 – Öffentliche IP-Konfiguration (außerhalb der Firewall)

Ihr EVC verbindet sich direkt mit dem Internet.

1. Drücken Sie an der Fernsteuerung "Start"->

2. Drücken Sie ▼ → "Netzwerk".

1. Klicken Sie auf "LAN-Konfiguration".
2. Und in der Dropdown-Liste "IP-Adresse abrufen" wählen Sie "Statische IP" oder "PPPoE".

- Statische IP: Geben Sie die "IP-Adresse", "Subnetz-Maske" und das "Standard-Gateway" ein.

PPPoE: Geben Sie "Benutzemamen" und das "Passwort" für die "PPPoE-Anmeldung" ein.

Einrichtung der statischen IP

PPPoE-Einstellung

1. Wählen Sie "Übernehmen" und drücken Sie
   (Eingabetaste).
2. Drücken Sie an der Fembedienung "Home", um zur Startseite zurückzukehren.
3. Drücken Sie die Taste (Gespräch) an der Fembedienung: nun können Sie Ihr erstes

Gespräch führen.

Szenario 2 - Private IP-Konfiguration (hinter der Firewall mit

Port-Weiterleitung)

Ihr EVC verbindet sich über eine Firewall mit dem Internet.

EVC

Firewall

Internet

1. Drücken Sie an der Fernsteuerung "Start"->

1. Drücken S ▼ -> ●Netzwerk".

1. Klicken Sie auf "LAN-Konfiguration".
2. Und in der Dropdown-Liste "IP-Adresse abrufen" wählen Sie "Statische IP".
3. Geben Sie die "IP-Adresse", "Subnetz-Maske" und das "Standard-Gateway" ein.
4. Wählen Sie "Anwenden" und drücken Sie (Eingabelasle).
5. Drücken Sie an der Fernbedienung (Zurück), um zum vorhergehenden Menü zurückzukehren. (Wenn Sie H.323 ALG aktiviert haben, fahren Sie mit Schritt 10 fort).
6. Auf derselben Seite öffnen Sie "Firewall" und klicken auf (Eingabetaste).
7. Wählen Sie "EIN/ON" im Kontrollkästchen "NAT-Konfiguration" und geben Sie die IP-Adresse in das Feld "NAT Öffentliche (WAN) Adresse" ein.
8. Drücken Sie an der Fernbedienung "Home", um zur Startseite zurückzukehren.
9. Drücken Sie die Taste (Gespräch) an der Fernbedlenung; nun können Sie Ihr erstes Gespräch führen.

Szenario 3 - H.460 Gatekeeper mit Firewall-Ausnahme.

Ihr EVC verbindet sich über eine Firewall mit dem Internet und der Gatekeeper liegt außerhalb der Firewall.

EVC

Firewall

Gatekeeper

Internet

1. Drücken Sie an der Fernsteuerung "Start"->

ellung"

1. Klicken Sie auf "LAN-Konfiguration".
2. Und in der Dropdown-Liste "IP-Adresse abrufen" wählen Sie "Statische IP".
3. Geben Sie die "IP-Adresse", "Subnetz-Maske" und das "Standard-Gateway" ein.
4. Wählen Sie "Anwenden" und drücken Sie (Eingabelasle).
5. Auf derselben Seite öffnen Sie "Gatekeeper" und klicken auf (ngabetaste).
6. Geben Sie die IP-Adresse Ihres Gatekeepers in das Feld "Gatekeeper IP-Adresse" ein und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Gatekeeper verwenden".
7. Aktivieren Sie die Option "H.460 Firewall-Ausnahme aktivieren".
8. Drücken Sie an der Fermedienung "Home", um zur Startseite zurückzukehren.
9. Drücken Sie die Taste 📞 (Gespräch) an der Fernbedlenung; nun können Sie Ihr erstes Gespräch führen.

Fehlerbehebung

1. Vergewissem Sie sich, dass Sie die Standard-IP-Adresse geändert haben. Die Standard-IP-Adresse ist 192.168.0.1; damit Konflikte mit anderen Geräten in demselben LAN vermieden werden, ändern

etzwerk".

Sie Ihre IP-Adresse bitte zu Beginn.

1. Video-Konferenzgespräch aufgebaut, jedoch kein Video oder Audio.

2. Wenn Sie sich über die Firewall mit AVer EVC verbinden, muss die Port-Weiterleitung richtig eingerichtet sein. Beachten Sie bei anderen, als H.323 ALG-Firewalls, dass die NAT-Konfiguration festgelegt und die WAN IP-Adresse über das AVer EVC-System eingegaben werden muss.

3. Wir empfehlen, eine feststehende öffentliche IP-Adresse für das AVer EVC-System. Dynamische, öffentliche IP-Adressen verändern sich, abhängig von Ihrem lokalen Internet-Dienstanbieter, nach einer bestimmten Zeitspanne.

4. Es liegt ein Weiterleitungsproblem vor, wenn Sie zwei installierte AVer EVC-Systeme über eine öffentliche IP-Adresse kommunizieren.

5. Verbindung mit anderen Video-Konferenzsystemen nicht möglich.

6. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige IP-Adresse wählen.

7. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät der Gegenseite eingeschaltet ist.
8. Möglicherweise blockiert die Firewall den eingehenden Verkehr von der Gegenseite.

9. Möglicherweise hat die Gegenseite Ihr Video-Konferenzgespräch abgelehnt.

10. Keine Bildschirmanzeige (OSD).

11. Prüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.

12. Schließen Sie Ihr System und den Bildschirm richtig an und starten Sie Ihr System neu. (Schallen Sie den Bildschirm vor dem Neustarl des Systems ein).

13. Drücken Sie an der Fernbedienung "Dual" (halten Sie die Taste gedrückt, bis das OSD-Menü angezeigt wird).

14. Das WebTool wird in IE 9 und IE 10 nicht geöffnet.

15. Klicken Sie auf (Extras) im IE.

16. Wählen Sie "F12 Entwicklertools".
17. Ändern Sie den Dokumentmodus auf die Internet Explorer 9-Standardeinstellungen.
18. Deaktivieren Sie Intranet-Sites in der Kompatibilitätsansicht. Öffnen Sie "Extras" → "Einstellungen Kompatibilitätsansicht".
19. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Intranet-Sites in der Kompatibilitätsansicht anzeigen" und klicken Sie auf "Schließen".

** Weiterführende Informationen erhalten Sie im EVC-Benutzerhandbuch, das auf unserer Website http://www.aver.com zum Download bereitsteht.

AVer EVC

Snelstartgids

Statische IP-instelling

PPPoE-instelling

1. Dopo la selezione, premere il pulsante > per passare all'opzione "Avanti" e premere 🚗r accedere al passaggio successivo.
2. Folgen Sie den Anweisungen und schließen Sie Ihre Einstellungen ab.
3. Klicken Sie auf "Fertig stellen", um die Einrichtung mit dem Installationsassistenten abzuschließen und das Menü "Start" zu öffnen.
4. Um ein Gespräch zu tätigen, drücken Sie an der Fernbedienung bitte auf 📞.

Einrichtung der statischen IP

PPPoE-Einstellung