EVC900 - Système de vidéo conférence AVer - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Système de vidéo conférence
Résolution vidéo	1080p (Full HD)
Fréquence d'images	30 fps
Angle de vue de la caméra	90 degrés
Connectivité	HDMI, USB, Ethernet
Compatibilité	Compatible avec la plupart des plateformes de visioconférence
Alimentation	Adaptateur secteur inclus
Dimensions	300 x 200 x 100 mm
Poids	2 kg
Maintenance	Nettoyage régulier de l'objectif et mise à jour du firmware
Sécurité	Chiffrement des données en transit
Garantie	2 ans
Accessoires inclus	Câbles HDMI, USB, et manuel d'utilisation

FOIRE AUX QUESTIONS - EVC900 AVer

Comment configurer le AVer EVC900 pour la première fois ?

Pour configurer le AVer EVC900, connectez-le à votre réseau via un câble Ethernet, allumez l'appareil, puis suivez les instructions à l'écran pour sélectionner la langue et configurer les paramètres réseau.

Pourquoi la vidéo est-elle floue pendant les appels ?

La vidéo peut être floue en raison d'une mauvaise connexion Internet ou d'un objectif sale. Vérifiez la qualité de votre connexion et nettoyez l'objectif de la caméra.

Comment ajouter des participants à une réunion ?

Pour ajouter des participants, utilisez l'interface de l'EVC900 pour entrer les adresses IP ou les identifiants des participants, ou utilisez le calendrier intégré pour programmer des réunions.

Que faire si le son ne fonctionne pas ?

Vérifiez que le volume est réglé correctement et que les haut-parleurs et le microphone sont bien connectés. Assurez-vous également que le bon périphérique audio est sélectionné dans les paramètres.

Comment mettre à jour le firmware du AVer EVC900 ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Mise à jour du firmware', puis suivez les instructions pour télécharger et installer la dernière version.

Le AVer EVC900 ne s'allume pas, que faire ?

Vérifiez que l'appareil est correctement branché et que la prise fonctionne. Essayez un autre câble d'alimentation si nécessaire. Si le problème persiste, contactez le support technique.

Comment partager mon écran pendant une réunion ?

Pour partager votre écran, sélectionnez l'option 'Partager l'écran' dans le menu de la réunion et choisissez l'écran ou l'application que vous souhaitez partager.

Est-ce que le AVer EVC900 prend en charge le Wi-Fi ?

Non, le AVer EVC900 nécessite une connexion réseau via un câble Ethernet et ne prend pas en charge les connexions Wi-Fi.

Comment réinitialiser le AVer EVC900 aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser l'appareil, accédez au menu des paramètres, sélectionnez 'Réinitialiser' et confirmez que vous souhaitez restaurer les paramètres d'usine.

Comment résoudre des problèmes de latence pendant les appels vidéo ?

La latence peut être causée par une connexion Internet lente. Vérifiez votre bande passante et fermez les applications qui utilisent beaucoup de données pendant les appels.

Le AVer EVC900 est-il compatible avec d'autres plateformes de vidéoconférence ?

Oui, le AVer EVC900 est compatible avec plusieurs plateformes de vidéoconférence, mais assurez-vous de vérifier les exigences spécifiques de chaque plateforme.

MODE D'EMPLOI EVC900 AVer

1. Système principal 2. Caméra 3. Micro 4. Télécommande

5. Adaptateur secteur 6. Cordon d’alimentation 7. Câble VGA 8. Convertisseur de DVI à HDMI

13. Carte de garantie 14. Guide d’installation rapide 15. Étiquette sur panneau arrière 16. Piles AAA

Schéma des connexionsLCD TVENTRÉE AUDIO DENTRÉE AUDIO G Câble jack 3,5 mm à RCA Câble micro Micro Caméra Moniteur HDMI HDMI Ordinateur portable Ordinateur portable Ordinateur de bureau Ordinateur de bureau Adaptateur secteur Cordon d’alimentation Prise secteur Moniteur ou TV LCD Câble audio avec prises jack de 3,5 mm Câble VGA Projecteur LCD ou DLP Câble VGA Câble RJ-45 Prise murale RJ-45 Câble HDMI Convertisseur de DVI à HDMI Câble HDMI Câble caméra

Apposez l’étiquette du panneau sur le système principal, afin que les utilisateurs puissent facilement brancher ou débrancher tous les câbles depuis l’avant. Internet Camera Mic PC / Laptop PC / Laptop Audio InSpeakerDisplay 1Display 2 (HDMI )Display 2 (VGA)

Couche 1 Couche 2 Couche 3 Ensemble d'accessoires Caméra, micro, télécommande, adaptateur, câbles, piles Système principal Français-2 Assistant installation Lors de votre première utilisation du système AVer EVC, l’assistant installation vous guidera pas à pas dans l'installation. Une fois le processus terminé, vous pourrez commencer à utiliser votre système EVC.

1. Connectez correctement votre système EVC et

allumez-le. Lorsque le système EVC démarrera, l'écran de l'assistant installation s'affichera.

2. Langue: Sélectionnez la langue de votre système EVC.

Appuyez sur pour développer la liste déroulante. Puis, utilisez les boutons ou pour chercher parmi les sélections et appuyez sur pour sélectionner.

3. Votre sélection faite, appuyez sur

pour aller à l’option « Suivant » puis sur pour passer à l’étape suivante.

4. Suivez les invites et définissez vos paramètres.

5. Appuyez sur « Terminer » pour quitter l’assistant et aller

6. Appuyez sur (sur la télécommande) pour

commencer à passer un appel. Guide rapide de configuration réseau Adresse IP par défaut: 192.168.0.1. Veuillez modifier l’adresse IP de votre EVC au moment du démarrage. Il y a trois scénarios de configuration possibles pour la plupart des utilisateurs de visioconférence, le vôtre pouvant être:

1. Configuration IP publique (au-delà du pare-feu).

2. Configuration IP privée (derrière le pare-feu avec réacheminement de port). Voyez le tableau

« Utilisation du port associé à l’EVC H.323 pour la configuration du pare-feu » ci-dessous pour configurer le réacheminement de port dans votre pare-feu.

3. Contrôleur d’accès H.460 avec traversée de pare-feu. Voyez le tableau « Utilisation du port associé à

l’EVC H.323 pour la configuration du pare-feu » ci-dessous pour configurer le réacheminement de port dans votre pare-feu.

Utilisation du port associé à l’EVC H.323 pour la configuration du pare-feu (Il faut configurer les ports suivants en réacheminement – dans votre pare-feu – avant de commencer l’installation de votre EVC) Port Fonction Type 1719 Contrôleur d’accès UDP 1720 Configuration d’appels H.323 TCP 30000 ~ 30299 Contrôle et médias pour les contenus audio et vidéo, ainsi que pour les données et le FECC (Far end Camera Control, contrôle distant de la caméra) Signalisation et contrôle pour l’audio, la vidéo, les données et le FECC TCP et UDP 80 Interface HTTP (outil web) TCP 23 Telnet TCP 5060 SIP TCP et UDP Scénario 1 – Configuration IP publique (au-delà du pare-feu) Votre EVC se connecte directement à Internet.

1. Sur la télécommande, appuyez su [accueil]

[Réseau]. Français-3

3. Appuyez sur «LAN Configuration».

4. Et dans la liste déroulante «Obtain IP address» [Obtenir l’adresse IP], choisissez «Static IP» [IP

‐ IP statique: Saisissez l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut. ‐ PPPoE: Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour la connexion PPPoE. Paramétrage IP statique Paramétrage PPPoE

5. Sélectionnez «Apply» [appliquer] et appuyez sur

6. Sur la télécommande, appuyez sur «Home» [accueil] pour retourner au menu d’accueil.

7. Appuyez sur le bouton

(appel) de la télécommande : tout est prêt pour passer votre premier appel. Scénario 2 – Configuration IP privée (derrière le pare-feu avec réacheminement de port) Votre EVC se connecte à Internet à travers un pare-feu.

1. Sur la télécommande, appuyez sur [accueil]

4. Et dans la liste déroulante «Obtain IP address» [Obtenir

l’adresse IP], choisissez «Static IP» [IP statique].

5. Saisissez manuellement l’adresse IP, le masque de

sous-réseau et la passerelle par défaut.

6. Sélectionnez «Apply» [appliquer] et appuyez sur

7. Sur la télécommande, appuyez sur

(Retour) pour revenir au menu précédent. (Si l’algorithme H.323 est activé, passez à l’étape 10).

8. Sur la même page, allez à «Firewall» [pare-feu] et

appuyez sur (Entrée).

9. Sélectionnez «ON» [activé] dans la case de configuration

NAT et saisissez l’adresse IP dans le champ «NAT Public (WAN) Address» [adresse NAT publique (WAN)].

10. Sur la télécommande, appuyez sur «Home» [accueil]

pour retourner au menu d’accueil.

11. Appuyez sur le bouton (appel) de la

télécommande : tout est prêt pour passer votre premier appel. Scénario 3 – Contrôleur d’accès H.460 avec traversée de pare-feu. Votre EVC se connecte à Internet à travers un pare-feu, et il y a un contrôleur d’accès au-delà du pare-feu.

1. Sur la télécommande, appuyez sur [accueil]

4. Et dans la liste déroulante «Obtain IP address» [Obtenir

l’adresse IP], choisissez «Static IP» [IP statique].

5. Saisissez manuellement l’adresse IP, le masque de

sous-réseau et la passerelle par défaut.

6. Sélectionnez «Apply» [appliquer] et appuyez sur

7. Sur la même page, allez à «Gatekeeper» [contrôleur

d’accès] et appuyez sur (Entrée).

8. Saisissez l’adresse IP de votre contrôleur d’accès dans le

champ «Gatekeeper IP Address» [adresse IP du contrôleur d’accès] et activez la case «Use Gatekeeper» [utiliser le contrôleur d’accès].

9. Activez l’option «Enable H.460 Firewall Traversal» [Activez

la traversée du pare-feu H.460].

10. Sur la télécommande, appuyez sur «Home» [accueil] pour

retourner au menu d’accueil.

11. Appuyez sur le bouton (appel) de la télécommande:

tout est prêt pour passer votre premier appel. Dépannage

1. Assurez-vous d’avoir modifié votre adresse IP par défaut. L’adresse IP par défaut est 192.168.0.1.

Afin d’éviter tout conflit avec d’autres appareils utilisant le même LAN, modifiez votre adresse IP dès le début.

Si vous êtes connecté à l’AVer EVC avec un pare-feu, assurez-vous d'avoir effectué correctement le réacheminement de port. Pour un pare-feu sans algorithme H.323, vérifiez la configuration NAT et vérifiez d’avoir saisi l’adresse IP WAN IP dans le système AVer EVC.

Nous vous suggérons d’utiliser une adresse publique fixe pour votre système AVer EVC. Une adresse IP publique dynamique changerait au bout d’un certain temps qui dépend de votre fournisseur de services internet local.

Il y a un problème de routage si vous avez installé deux systèmes AVer EVC partageant une même adresse IP publique.

3. Impossible de vous connecter à d’autres systèmes de visioconférence.

Assurez-vous de composer l’adresse IP correctement.

Vérifier que le dispositif situé à l’autre bout est allumé.

Vérifiez si le pare-feu ne bloque pas le trafic entrant provenant de l'autre site.

Vérifiez que l’autre site ne rejette pas votre appel en visioconférence.

Vérifiez que votre câble est branché correctement.

Vérifiez que le système et l’afficheur sont correctement branchés, puis redémarrez le système. (L’afficheur doit être allumé lorsque vous redémarrez le système).

Appuyez sur le bouton « Dual » [double] de la télécommande (maintenir appuyé jusqu’à l’affichage du menu OSD).

5. Impossible d’ouvrir l’outil web avec Internet Explorer 9 ou 10.

Dans Internet Explorer, cliquez sur (outils).

Sélectionnez «Outils de développement F12».

Mettez le mode du document aux normes d’Internet Explorer 9.

Désactivez les sites intranet sous «Affichage de compatibilité». Allez à «Outils»

«Paramètres d'affichage de compatibilité».

Décochez la case «Afficher les sites intranet dans Affichage de compatibilité», puis cliquez sur «Fermer».

Pour plus amples informations, visitez ou téléchargez le mode d’emploi de l’EVC accessible dans notre site http://www.aver.comItaliano