EVC900 - Sistema di videoconferenza AVer - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Tipo di prodotto	Sistema di videoconferenza
Marca	AVer
Modello	EVC900
Contenuto della confezione	Sistema principale, videocamera, microfono, telecomando, convertitore DVI-HDMI, alimentatore, cavo di alimentazione, cavo VGA, cavo microfono mini-DIN 8 pin, cavi HDMI (x2), cavo videocamera, cavo RJ-45, pile AAA, guida rapida, scheda di garanzia, etichetta pannello posteriore
Connettività di rete	RJ-45 (Ethernet), protocolli H.323, SIP, H.460, HTTP, Telnet
Connettività video	HDMI (x2), VGA, DVI (tramite convertitore)
Risoluzione video	Full HD (1080p) - stima
Connettività audio	Microfono esterno (mini-DIN 8 pin), uscita audio tramite HDMI
Alimentazione	Alimentatore, cavo di alimentazione incluso
Assistente di installazione	Procedura guidata al primo avvio (lingua, rete, ecc.)
Configurazione di rete	IP statico, PPPoE, DHCP; NAT, inoltro porte, gatekeeper H.460
Indirizzo IP predefinito	192.168.0.1
Porte utilizzate	1719 (UDP), 1720 (TCP), 30000-30299 (TCP/UDP), 80 (TCP), 23 (TCP), 5060 (TCP/UDP)
Sicurezza	Attraversamento firewall H.460, inoltro porte, controllo accesso (gatekeeper)
Telecomando	Infrarossi, pulsanti Home, Rete, Doppio, Chiamata
Menu OSD	Visualizzato su televisore o monitor, accessibile dal telecomando
Interfaccia web	HTTP (porta 80) per configurazione remota
Pulizia	Pulire con un panno morbido e asciutto; non utilizzare liquidi
Riparabilità	Rivolgersi a un professionista qualificato; pezzi di ricambio disponibili su richiesta
Garanzia	Scheda di garanzia inclusa
Informazioni generali	Manuale completo scaricabile su notice-facile.com

Domande frequenti - EVC900 AVer

Come installare il mio AVer EVC900 per la prima volta?

Al primo avvio, viene visualizzata la procedura guidata di installazione sullo schermo. Seguire le istruzioni per scegliere la lingua, configurare la rete (IP statico, PPPoE o DHCP) e finalizzare le impostazioni. Premere Fine per accedere al menu principale.

Come collegare il sistema EVC900 alla rete?

Andare al menu Rete dalla schermata principale. Scegliere Configurazione LAN. Selezionare IP statico o PPPoE a seconda della rete. Inserire i dati (IP, maschera, gateway) e confermare con Applica.

Cosa fare se non c'è né immagine né audio durante una chiamata?

Verificare l'inoltro delle porte sul firewall. Assicurarsi di aver configurato il NAT correttamente con l'indirizzo IP pubblico (WAN). Preferire un indirizzo IP pubblico fisso per evitare cambiamenti.

Come effettuare una prima chiamata video?

Dal menu principale, premere il pulsante Chiamata del telecomando. Comporre l'indirizzo IP del destinatario e premere Invia. Assicurarsi che l'altra parte sia accesa e raggiungibile.

Come accedere all'interfaccia web dell'EVC900?

Aprire un browser su un computer nella stessa rete e inserire l'indirizzo IP dell'EVC900 (predefinito 192.168.0.1). Utilizzare la porta 80 (HTTP). Se necessario, attivare la modalità compatibilità per IE9/10.

Il menu OSD non viene visualizzato sullo schermo, cosa fare?

Verificare le connessioni HDMI/VGA. Assicurarsi che lo schermo sia acceso. Tenere premuto il pulsante Doppio del telecomando per forzare la visualizzazione del menu OSD.

Come configurare il gatekeeper?

Nel menu Rete, andare su Gatekeeper. Inserire l'indirizzo IP del gatekeeper, attivare Use Gatekeeper e selezionare Enable H.460 Firewall Traversal se il firewall lo supporta.

Posso utilizzare l'EVC900 con un firewall senza inoltro di porte?

Sì, se il firewall supporta lo standard H.460. Attivare l'opzione nella configurazione del gatekeeper. Altrimenti, è necessario configurare l'inoltro delle porte (1719, 1720, 30000-30299, ecc.) nel firewall.

Quali sono le porte da aprire nel firewall per l'EVC900?

Le seguenti porte devono essere reindirizzate: 1719 (UDP), 1720 (TCP), 30000-30299 (TCP/UDP), 80 (TCP) per l'interfaccia web, 23 (TCP) per Telnet e 5060 (TCP/UDP) per SIP.

Come pulire e mantenere il sistema EVC900?

Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire le superfici. Non utilizzare prodotti liquidi o abrasivi. Scollegare l'alimentazione prima della pulizia. Per eventuali riparazioni, contattare un professionista autorizzato.

MANUALE UTENTE EVC900 AVer

1. Dal telecomando, premere "Home"->

1. Pulse Red".

Guida di Installazione Rapida

Contenuto della Confezione
1. Sistema principalae

2. Folocamera

3. Microfona

4. Telecomando

5. Alimentatore di corrente

6. Cavo di alimentazione

7. Cavo VGA

8. Convertitore da DVD a HDMI

9. Cavo microfonico
Mini Din 8 pin

10.2 x Cavo HDMI 11. Cavo folocamera 12. Cavo RJ-45

13. Scheda della garanzia

14. Guidi di Installazione Rapida

15. Etichella pannello posteriori

16. Batterie AAA

Livello 1
Pack accessories

Livello 2
Fotocamera, Microfono, acomando, Adattalore, Cavi e Batterie

Livello 3
Sistema principalae

Italiano

Schema di collegamento

Collocare l'etichetta del pannello sulsystema principale di modo che gli utenti possano facilitmente collegare/scollegare tutti i cavi nella parte anteriore.

Italiano-1

Procedura guidata di configurazione

Al primo utilizzato delsystema AVer EVC, la Procedure guidata di Installazione vi guiderà alla configurazione del systema EVC passo passo. Dopo aver completato la configurazione/procedura guidata, l'utente può iniziare a usare il systema EVC.

1. Collegare adeguatamente ilsystema EVC e alimentare.
   Dopo I'avvio del systema EVC, l'utente non vedra visualizzata la schermata Procedura Guidata di Installazione.
2. Lingua: Selezionare la lingua del sistema EVC. Premere

per espandere l'elenco a discesa. Quindi, usare il pulsante pe postare la selezione e

premere il pulsante per esquire la selezione.

Guida di configurazione rapida di rete

Indirizzo IP predefinito: 192.168.0.1.

Modificare l'indirizzo IP del dispositivo EVC all'avvio.

Ci sono tre possibili scenari di configurazione per la maggior parte degli utenti di video-conferenza, se il vostro è:

1. Configurazione IP pubblico (Al di fuori del Firewall)
2. Configurazione IP privata (dietro al Firewall con inoltro porta) Rimandiamo alla seguente labella "EVC Uso della porta legata a H.323 per configurazione del firewall" per la configurazione dell'inoltro della porta di firewall.
3. Gatekeeper H.460 con Firewall trasversale, Rimandiamo alla seguente tabella "EVC Uso della porta

legata a H.323 per configurazione del firewall" per la configurazione dell'inoltro della porta di firewall.

EVC Uso della porta legata a H.323 per configurazione del firewall

(Impostare le seguenti porte nell'inoltro porta nel proprio firewall prima di iniziare a installare EVC).

Porta Funzione Tipo
1719	Galekeper
1720 Configurazione chiamata H.323 TCP
30000 - 30299	Controllo e media per audio, video, disponibile datei/FECCSegnalazione e controllo per audio, chiamate, video e dati/FECC	TCP e UDP
80 Interfaccia HTTP (WebTool) TCP
23	Telnet	TCP
5060	SIP	TCP e UDP

Scenario 1 - Configurazione IP pubblico (Al di fuori del Firewall)

L'EVC si collega direttamente a internet.

1. Dali telecomando, premere "Home"> "Impostazione".

2. Premere "Reta".

1. Premere "Configurazione LAN".
2. Dall'elenco del menu a discesa "Ottieni Indirizzo IP", scegliere "IP statico" o "PPPoE".

IP statico: Inserire "Indirizzo IP", "Subnet Mask" e "Gateway predefiniTo".

PPPoE: Inserire le credenziali di accesso PPPoE "Nome utente" e "Password".

1. Selezionare "Applica" e premere (Invio).
2. Premere "Home" sul telecomando per tornare al menu home.
3. Premere il pulsante (Call) sul telecomando e si è pronli per la prima chiamata.

Scenario 2 - Configurazione IP privata (dietro al Firewall con inoltro porta)

Il disposiItvo EVC si collega a interne tramite un firewall.

EVC

1. Dal telecomando, premere "Home"->

1. Premere

Rete".

"Impostazioni".

1. Premere "Configurazione LAN".
2. Dallelencodel menu a discesa "Ottieni indirizzo IP", scegliere "IPstatico".
3. Inserire manualemente "Indirizzo IP", "Subnet Mask" e "Gateway predefinito".
4. SeLECTIONARE "Applica"e premere (Invio).
5. Premere (Back) sul telecomando per tornare al menu precedente. (Se si ha H.323 ALG attivato, andare al passaggio 10).
6. Nella stessa pagina, andare a "Firewall" e premere (Invio).
7. SeLECTIONARE "ON" nella casella di spunta Configurazione NAT e insereire l'Indirizzo IP nel Campo "Indirizzo Pbubblico NAT (WAN)".
8. Premore il pulsante "Home" sul telecomando por tornare al menu home.
9. Premere il pulsante Chiamata sul telecomando e si è pronti per effettuire la prima chiamata.

Scenario 3 - Gatekeeper H.460 con Firewall traversal

Il disposiivo EVC si collega a internet tramile un firewall e si dispon di un Galekeeper al di fuori del firewall.

1. Dal telecomando, premere "Home"->

1. Premere

Rete".

"Impostazioni".

1. Premere "Configurazione LAN",
2. Dallelenc del menu a discesa "Otteni indirizzo IP", scegliere "IP statico".
3. Inserire manualemente "Indirizzo IP", "Subnet Mask" e Gateway predefinito".
4. SeLECTIONAREApplicapepremere (Invio).
5. Nella stessa pagina, accedere a "Gatekeeper" e premere (Invio).
6. Inserire I'indirizzo IP del proprio Gatekeeper nel campo "Indirizzo IP Gatekeeper" e attivare la casella di spunta "Usa Gatekeeper".
7. Attivare l'opzione *Attiva trasversale firewall H.460".
8. Premere il pulsante "Home" sul telecomando per tornare al menu home.
9. Premere Il pulsante (Call) sul telecomando e si è proniti per la prima chiamata.

Guida alla risoluzione dei problemi

1. Verificare di aver modificato l'indirizzo IP predefinito. L'indirizzo IP predefinito è 192.168.0.1; per non entrare in conflitto con altri dispositivi nella stessa LAN, modificare l'indirizzo IP all'inizio.
2. La videoconferenza è partita ma manca il video o manca la voce.
3. Qualora ci si stia collegando ad AVer EVC con firewall, verificare di aver essequito correttamente

l'inolto della porta. Per il firewall non H.323 ALG, impostare la configurazione NAT e insereire l'indirizzo IP WAN sulsystema EVC.

Consigliamo di averre un IP pubblico fisso per ilsystemAVerEVC. Con l'indirizzo IP pubblicodinamico, cambierà dato un po'di tempo - dipende dal proprioprovider locale.
C'e un problema di routing se sono stati installati due sistemi AVer EVC che condidono un indirizzo IP pubblico.

1. Non é possible eseguire il collegamento ad altri sistemi di videoconferenza.

2. Controllare per vedera se è stato inserto l'indirizzo IP corretto.

3. Verificare che il dispositorio dall'altra parte della linea sia attivo.
   Verificare se il firewall blocca il traffico in ingresso dall'altra parte della linea.

4. Verificare se l'altro sito ha rifiutato la videoconferenza.

5. Non épossible vedere l'OSD.

Controllare che il cavo stia esegundo il collegamento in modo corretto.
Controllare Ilsysteme e verificare che tutti sa collegato correttamente. Quindi, riavviare Ilsystema. (Il display va accaso prima di riavviare il systema).
Premerei pulsanle "Dual" sul telecomando (L'utenle deve continuare a premere fino a che non viene visualizzato il menu OSD).

1. Non é possible a priori WebTool con IE 9 e IE 10.

2. Fare clic su

(Strumenti) in IE.

• Selezionare "F12 Strumenti dello sviluppatatore".
• Modificare la modalità documento conformmente agli standardi Internet Explorer 9.
• Disattivare i siti intranet nella Vista Compatibilità. Andare su "Strumenti" → "Impostazione Vista Compatibilità".
  Togliere il segno di spunta alla该案a "Visualizza i siti intranet nella Vista Compatibilità" quindi fare clc su "Chiudi".

Per ulteriori informazioni consiglio di visitare e scaricare il manuale dell'utente EVC sul nostro site web http://www.aver.com

AVerEVC

KpaTkoe pykoBocTBO no yCTaHOBKe

CoepxHMOe ynaKOBKn
1. TnabHbB6nok

2. Kamepa

3. MmKpOoH

4. NynbT

5. Cereboa aantrep

6. Cereboi kabenb

7. VGA-Ka6enb

8. Kohbeptep DVI-HDMI