56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM - Modem US ROBOTICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI 56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM US ROBOTICS

Français Français In t r o du c t i on Contenu de la boîte y 56K Serial Controller y Câble série pour modem Faxmodem y Adaptateur secteur y USRobotics Installation CD-ROM y Cordon téléphonique et/ou adaptateur/répartiteur Caractéristiques matérielles Le port téléphonique Le port série Le port d'alimentation

L'interrupteur d'alimentation Les voyants DEL Voyant Nom DEL Etat Condition

Réception de données Clignotant Réception de données en cours

Envoi de données Clignotant Envoi de données en cours PWR Alimentation Activé Sous tension. Détection de porteuse Activé

Reçoit un signal valide (porteuse) provenant d'un modem distant ; la transmission de données est possible

Ligne téléphonique analogique Windows® Vista, XP, 2000, NT 4.0, Me, 98 ou 95 OSR2 Lecteur CD-ROM Port série disponible Processeur 500 MHz ou supérieur 128 Mo de RAM Installation Etape 1 : préparation à l'installation

1. Désinstallez tous les autres modems présents sur votre ordinateur. Pour

obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de votre modem précédent.

2. Débranchez tous les cordons téléphoniques et d'alimentation de vos modems

3. Eteignez votre ordinateur.

Etape 2 : installation du matérie

1. FLe port série se trouve à l'arrière de votre ordinateur et porte une inscription

COM, MODEM, RS-232, |O|O| ou SERIAL. N'utilisez pas les ports AUX, GAME, LPT ou PARALLEL. Si votre ordinateur est équipé uniquement d'un port série à 25 broches, vous devez vous procurer un câble série DB25/DB25. Le câble série pour modem fourni avec le 56K Serial Controller Faxmodem fonctionne seulement avec un port série à 9 broches.

2. Utilisez un câble série pour modem pour connecter le port série du modem

au port série de votre ordinateur.

Français A t t e n t i o n : utilisez uniquement une ligne téléphonique analogique. Le modem risque d'être endommagé si vous utilisez une ligne téléphonique numérique. La plupart des téléphones d'entreprises fonctionnent avec des lignes numériques. Si vous ne savez pas si votre ligne téléphonique est analogique ou numérique, adressez-vous à votre opérateur téléphonique ou à l'administration responsable des installations dans les bâtiments

3. Utilisez le cordon téléphonique fourni pour connecter la prise téléphonique

du modem à une prise téléphonique analogique murale..

4. Utilisez l'adaptateur secteur fourni pour connecter le port d'alimentation du

modem à une prise électrique.

5. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour mettre le

modem sous-tension. Re m a rq ue : si le voyant DEL d'alimentation ne s'allume pas, il se peut que le modem soit éteint. Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correctement branché entre le modem et la prise électrique.

6. Allumez votre ordinateur.

Etape 3 : installation des pilotes Windows Vista Pour installer ce modem, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Lorsque vous allumez votre ordinateur, Windows détecte automatiquement le modem.

1. Insérez le CD-ROM d'installation USRobotics dans votre lecteur de CDROM.

2. Si le CD ne se lance pas automatiquement, cliquez sur Démarrer > Poste de

travail et double-cliquez sur le lecteur CD.

3. Si la fenêtre Exécution automatique apparaît, cliquez sur Exécuter autorun.exe.

4. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe d'un utilisateur administratif et

5. Si le CD d'installation d'USRobotics vous le demande, sélectionnez votre

langue et acceptez le contrat de licence utilisateur final.

6. Cliquez sur Install Modem (Installer le modem) et suivez les instructions à

l'écran pour installer le pilote du modem.

7. Si un message de la sécurité Windows apparaît, cliquez sur Install (Installer).*

Windows XP Pour installer ce modem, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Lorsque vous allumez votre ordinateur, l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté s'exécute.

1. Si l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté vous demande de chercher

en ligne, sélectionnez No, Not this time (Non pas maintenant), puis suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote générique.

2. Lorsque l'Assistant Ajout de nouveau matériel détecté a terminé, insérez le

CD-ROM d'installation USRobotics dans votre lecteur CD-ROM.

3. Si le CD ne se lance pas automatiquement, cliquez sur Démarrer > Poste de

travail et double-cliquez sur le lecteur CD-ROM.

4. Si le programme vous le demande, sélectionnez votre langue et acceptez le

contrat de licence utilisateur final.

5. Cliquez sur Install Modem (Installer le modem) et suivez les instructions à

l'écran pour installer le pilote du modem.

6. Si l'écran de test affichant le logo Windows apparaît, cliquez sur Continue

Anyway (Continuer quand même).**

7. Pour achever l'installation, cliquez sur Finish (Terminer).

1. Lorsque l'Assistant Ajout de matériel a détecté le modem, insérez le CDROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM.

2. Sélectionnez Automatic search for a better driver (Recommended)

(Recherche automatique d'un meilleur pilote (recommandé)), puis cliquez sur Next (Suivant).

3. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Finish (Terminer). .

1. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM.

2. Si le programme vous le demande, sélectionnez votre langue et acceptez la

licence utilisateur final.

• U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur ce pilote associé au matériel pris en charge et s'est assuré de sa compatibilité avec Windows Vista, XP, Me et 2000. writeFooter(); **U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur ce pilote associé au matériel pris en charge et s'est assuré de sa compatibilité avec Windows Vista, XP, Me et 2000. writeFooter();

Français L'assistant d'installation du Faxmodem U.S. Robotics démarre.

3. Cliquez sur Next (Suivant).

4. Si un écran indiquant que la signature numérique est introuvable apparaît,

cliquez sur Yes (Oui).

5. Si vous y êtes invité, cliquez sur Finish (Terminer) pour achever l'installation.

1. Lorsque l'Assistant Ajout de nouveau matériel a détecté le modem, insérez le

CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM et cliquez sur Next (Suivant).

2. Sélectionnez Search for the best driver for your device (Recommended)

(Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé)) et cliquez sur Next (Suivant).

3. Sélectionnez le lecteur CD-ROM et cliquez sur Next (Suivant).

4. Windows se chargera alors d'installer le pilote du 56K FAX EXT U.S. Robotics.

5. Cliquez sur Next (Suivant), puis sur Finish (Terminer) pour achever le processus d'installation.

1. Lorsque vous y êtes invité, insérez le CD-ROM d'installation USRobotics

dans votre lecteur CD-ROM.

2. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.

3. Double-cliquez sur Modems. La fenêtre Propriétés Modems s'affiche.

4. Cliquez sur Add (Ajouter).

5. Quand l'écran Install New Modem (Installation du nouveau modem) apparaît, cliquez sur Next (Suivant).

6. Lorsque Windows détecte le pilote du modem standard, cliquez sur Change

7. Cliquez sur Have Disk (Disque fourni).

8. Saisissez D:\ (D représentant votre lecteur CD-ROM), et cliquez sur OK.

9. Sélectionnez U.S. Robotics 56K FAX EXT (non-PnP) et cliquez sur OK.

10. Cliquez sur Next (Suivant).

11. Pour achever l'installation, cliquez sur Finish (Terminer). La fenêtre Propriétés Modems vous indiquera quel port COM a été attribué à votre modem.

12. Cliquez sur Close (Fermer).

13. . Si la fenêtre Modification des paramètres système apparaît à l'écran, cliquez

sur Oui pour redémarrer votre ordinateur.

Français Windows 95 OSR2

1. Lorsque l'Assistant Mise à jour de pilote de périphérique détecte le modem,

insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM et cliquez sur Next (Suivant).

2. Si vous y êtes invité, cliquez sur Finish (Terminer) pour achever l'installation.

F é l i c i ta t i o n s ! La procédure d'installation est terminée. Veuillez enregistrer votre 56K Serial Controller Faxmodem à l'adresse www.usr.com/productreg/. Instructions d'installation pour les autres logiciels A des fins de commodité, le CD-ROM d'installation USRobotics fournit des logiciels facultatifs complétant votre modem, parmi lesquels : y USR MoH (Modem en attente) active la fonctionnalité V.92 « Modem On Hold », qui suspend votre connexion Internet lorsque le modem détecte un appel téléphonique entrant. Pour pouvoir utiliser la fonction de mise en attente du modem (« Modem On Hold »), vous devez vous abonner au service de signal d'appel auprès de votre opérateur téléphonique. y Le logiciel Phonetools vous permet d'envoyer et de recevoir des télécopies, et est inclus en tant que logiciel optionnel. Pour installer un ou plusieurs de ces programmes :

1. Ejectez puis réinsérez le CD-ROM d'installation USRobotics dans le lecteur

CD-ROM. Si le CD-ROM d'installation USRobotics ne se lance pas automatiquement, démarrez-le manuellement comme suit : A. Windows Vista : cliquez sur Démarrer, Poste de travail, puis doublecliquez sur l'icône du lecteur CD. B. Windows XP : cliquez sur Démarrer, Poste de travail, puis doublecliquez sur l'icône du lecteur CD. C. Windows 2000, Me, 98, NT ou 95 : sur le bureau, double-cliquez sur Poste de travail, puis double-cliquez sur l'icône de votre lecteur CD.

2. Sélectionnez Software (Logiciel) sur le CD-ROM d'installation USRobotics.

3. Sélectionnez le logiciel que vous souhaitez installer.

4. Cliquez sur Install (Installer) et suivez les instructions à l'écran pour installer

le logiciel. Dépannage Généralités Si vous rencontrez le moindre problème avec le modem, commencez par vérifier les points suivants :

1. Vérifiez que tous les connecteurs et câbles sont correctement connectés au

modem et à l'arrière de votre ordinateur.

2. Vérifiez que votre modem est sous tension et que le voyant DEL CD ou

3. Vérifiez que le modem est connecté à un port série à l'arrière de votre ordinateur.

N'utilisez pas les ports AUX, GAME, LPT ou PARALLEL.

4. Eteignez votre ordinateur, puis rallumez-le.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le modem, procédez comme suit pour déterminer s'il a été installé correctement : Windows Vista:

1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration.

2. Cliquez sur Matériel et audio.

3. Cliquez sur Options de modems et téléphonie.

Sous l'onglet Modems, vous devriez trouver une description de votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi : répétez la procédure d'installation

4. Sous l'onglet Modems, sélectionnez la description de votre modem et

cliquez sur Propriétés.

5. Sous l'onglet Diagnostics, cliquez sur le bouton Interroger le modem.

Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi. Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation. Windows 95/98/Me:

1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.

2. Double-cliquez sur l'icône Modems.

A l'écran des Propriétés du modem, vous devriez voir une description de votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi : répétez la procédure d'installation.

3. Sous l'onglet Diagnostics, vérifiez que le port de modem approprié est

sélectionné et cliquez sur le bouton More Info (Informations). Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi. Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation. Windows NT:

1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.

2. Double-cliquez sur l'icône Modems.

A l'écran des Propriétés du modem, vous devez voir une description de votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi : répétez la procédure d'installation.

Français Windows 2000/XP:

1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres (le cas échéant) > Panneau de

2. Double-cliquez sur l'icône Options de modems et téléphonie.

Sous l'onglet Modems, vous devriez trouver une description de votre modem. Si aucune information ne s'affiche, l'installation n'a pas réussi : répétez la procédure d'installation.

3. Sous l'onglet Modems, vérifiez que le bon modem est sélectionné et

cliquez sur le bouton Propriétés.

4. Sous l'onglet Diagnostics, cliquez sur le bouton Interroger le modem.

Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem, l'installation a réussi. Dans le cas contraire, elle a échoué ; recommencez la procédure d'installation. Mon logiciel de communication ne reconnaît pas le modem. Solution 1: Si l'une des conditions suivantes est vérifiée, votre logiciel de communication ne fonctionne peut-être pas correctement : y Plusieurs versions du logiciel sont installées sur votre ordinateur. y Vous utilisez une version ancienne du logiciel. y Plusieurs logiciels de communication sont installés sur votre ordinateur. USRobotics vous recommande vivement d'utiliser le logiciel de communication fourni avec le modem sur le USRobotics Installation CD-ROM. So l u t i o n 2: Les paramètres du port COM de votre logiciel sont peut-être incorrects. Dans la section configuration de votre logiciel, assurez-vous que les paramètres de port du logiciel correspondent à ceux du modem. Pour savoir comment régler les paramètres de port dans votre logiciel, consultez la documentation de votre logiciel de communication. Solution 3: Assurez-vous que la connexion réseau à distance Windows utilise le bon modem. Windows Vista:

1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et

Internet > Centre Réseau et partage > Gérer les connexions réseau. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la description de la connexion réseau à distance et sélectionnez Propriétés.

3. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné.

1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration et double-cliquez

sur Connexions réseau.

2. Double-cliquez sur la description de la connexion réseau à distance et

sélectionnez Propriétés.

3. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné.

1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Connexions réseau et accès à

2. Double-cliquez sur la description de la connexion réseau à distance et

sélectionnez Propriétés.

3. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné.

Windows NT, Me, 98, and 95:

1. Double-cliquez sur Poste de travail.

2. Double-cliquez sur Accès réseau à distance.

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion que vous tentez

d'utiliser et sélectionnez Propriétés.

4. Assurez-vous que votre nouveau modem est sélectionné.

Mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas aux appels entrants. Solution 1: Le cordon téléphonique est peut-être déficient. Essayez d'en utiliser un autre. Solution 2: Vous avez peut-être raccordé le cordon téléphonique du modem à une ligne numérique. Contactez le service responsable de votre système téléphonique pour savoir si votre ligne téléphonique est analogique ou numérique. Solution 3: Si votre système téléphonique nécessite un code d'accès pour joindre une ligne extérieure, veillez à inclure ce code dans le numéro que vous composez. Solution 4: Si votre messagerie vocale modifie la tonalité lorsque des messages sont en attente, rétablissez la tonalité normale en récupérant vos messages avant d'utiliser le modem pour composer un numéro. Il semble que mon modem essaye de se connecter à un autre modem sans succès. Votre connexion est peut-être de mauvaise qualité. Réessayez de passer l'appel.

Français Mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion Internet de 56 Kbits/s. Solution 1: Contactez votre FAI pour vérifier que le numéro que vous composez prend en charge les vitesses V.90/V.92. So l u t i o n 2: Contactez votre compagnie de téléphone pour vous assurer que la ligne téléphonique de votre modem prend en charge les vitesses V.90/V.92. Solution 3: Une interférence de ligne ou le routage de la ligne téléphonique vers votre FAI ralentit peut-être la connexion. Réessayez de passer l'appel. Solution 4: Vérifiez que votre modem est connecté à un serveur V.92 ou V.90. Deux modems 56K ne se connecteront pas l'un à l'autre à des vitesses de 56K. Informations complémentaires Pour obtenir plus d'informations sur les mentions légales et la garantie, reportez-vous au User Guide on the USRobotics Installation CD-ROM. Pour obtenir plus d'informations sur le fonctionnement et la configuration, reportez-vous au User Guide on the USRobotics Installation CD-ROM. Pour des conseils de dépannage ou une assistance technique, consultez :

1. Le User Guide on the USRobotics Installation CD-ROM.

1. La section Support du site Web d'USRobotics à l'adresse :

www.usr.com/support/. Vous trouverez des réponses à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre 56K Serial Controller Faxmodem. Dans les pages de support, vous trouverez également les coordonnées de notre service d'assistance technique ainsi qu'une documentation afférente à jour. Les coordonnées de l'assistance technique, indiquées en dernière page de ce guide.