StorE Basics - Disco duro externo TOSHIBA - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

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TOSHIBA StorE Basics - Disco duro externo
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Notice TOSHIBA StorE Basics - page 41
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Tipo de producto Disco duro externo de 2,5 pulgadas
Marca Toshiba
Modelo StorE Basics
Interfaz USB 3.0 (compatible con USB 2.0)
Alimentación Por bus USB, sin alimentación externa
Capacidad Varias capacidades disponibles (ejemplo 120 GB)
Formateo Preformateado de fábrica, listo para usar
Sistemas operativos compatibles Windows XP, Vista, 7
Temperatura de funcionamiento 5°C a 35°C
Temperatura de almacenamiento -20°C a 60°C
Funciones principales Almacenamiento y copia de seguridad de datos, transferencia de archivos, lectura/escritura
Mantenimiento y limpieza Desconectar antes de limpiar, usar productos estándar, evitar líquidos
Seguridad No abrir, golpear, exponer a la humedad o temperaturas extremas; desconectar de forma segura
Asistencia Sitio web TOSHIBA: computers.toshiba.eu/options-support
Garantía Consulte el folleto de garantía incluido

Preguntas frecuentes - StorE Basics TOSHIBA

¿Debo formatear mi disco duro después de la instalación?
No, el disco ya está formateado de fábrica y listo para usar.
¿Debo instalar controladores USB específicos?
No, el sistema operativo integra todos los controladores necesarios para USB 3.0 y 2.0.
¿Puedo iniciar mi computadora desde este disco duro externo?
No, Windows no admite el arranque desde un disco duro externo.
¿Por qué el disco duro no tiene ventilador?
El diseño optimiza la disipación térmica pasiva, lo que hace que el funcionamiento sea casi silencioso.
¿Por qué la capacidad mostrada en Windows es menor que la anunciada?
Los fabricantes utilizan el sistema decimal (1 GB = 1 000 000 000 bytes) mientras que Windows utiliza el binario (1 GB = 1 073 741 824 bytes). Ejemplo: un disco de 120 GB (decimal) aparece como 112 GB (binario).
¿Puedo copiar un sistema operativo directamente en este disco?
No, debe seguir el procedimiento de instalación proporcionado por el editor del sistema operativo.
¿Toshiba ofrece un servicio de recuperación de datos?
Sí, consulte el sitio web www.toshiba-europe.com/services para obtener más información.
Mi computadora no reconoce el disco duro, ¿qué hacer?
Verifique las conexiones USB, pruebe otro puerto, asegúrese de que el concentrador USB esté alimentado si se usa, y actualice los controladores o el Service Pack de Windows XP (SP1 o posterior).
El disco duro se calienta mucho, ¿es normal?
Sí, es normal. Evite el contacto prolongado para prevenir quemaduras.
Obtengo el error 'No se puede completar el formateo', ¿qué hacer?
Intente formatear en NTFS en lugar de FAT. Si el problema persiste, verifique las conexiones o contacte con el soporte.

Preguntas de los usuarios sobre StorE Basics TOSHIBA

2 preguntas sobre este aparato. Responde a las que conoces o haz la tuya.

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¿Por qué no aparecen las carpetas copiadas en mi disco duro externo Toshiba StorE Basics en el Finder?
Preguntas Frecuentes - 20/04/2026
Respuesta Notice-Facile

Cuando arrastra elementos como Fotos, Mail o Pages al icono de su disco duro externo Toshiba StorE Basics en el escritorio, es importante verificar qué está copiando exactamente. Aquí hay algunos puntos clave para entender por qué sus carpetas pueden parecer estar ausentes:

1. Diferencia entre aplicaciones y archivos

Las aplicaciones (como Fotos, Mail, Pages) no son carpetas que contengan sus datos personales, sino programas. Si arrastra el icono de una aplicación al disco, no está copiando sus archivos, sino simplemente un acceso directo o un enlace a la aplicación, lo cual no es útil para respaldar sus datos.

2. Copiar los archivos o datos reales

  • Fotos: Exporte sus imágenes desde la aplicación Fotos a través de Archivo > Exportar a una carpeta en el disco duro.
  • Mail: Utilice la función de exportación o archivo de correos electrónicos para guardar los mensajes como archivos en el disco.
  • Pages: Guarde sus documentos eligiendo Archivo > Guardar como o Exportar a un formato compatible, luego seleccione el disco duro como ubicación.

3. Verificación en el Finder

Después de copiar los archivos, abra el Finder, haga clic en el disco duro externo Toshiba StorE Basics y verifique la presencia de las carpetas o archivos copiados. Si no los ve, es posible que la copia no se haya realizado correctamente o que solo haya copiado alias o accesos directos.

4. Consejos adicionales

  • Asegúrese de que el disco duro esté correctamente montado y accesible en el Finder.
  • Utilice las funciones Copiar y Pegar en lugar de arrastrar y soltar si encuentra problemas.
  • Verifique que tenga los permisos necesarios para escribir en el disco duro.

Siguiendo estos pasos, debería poder respaldar y encontrar sus carpetas y archivos en su disco duro externo Toshiba StorE Basics sin problemas.

Responder (sé el primero)
¿Cómo uso mi disco duro externo TOSHIBA StorE Basics con un Mac para transferir y recuperar mis datos?
Preguntas Frecuentes - 20/04/2026
Respuesta Notice-Facile

Cuando conectas tu disco duro externo TOSHIBA StorE Basics a tu Mac, debería aparecer automáticamente en el escritorio o en la barra lateral del Finder. Sin embargo, antes de comenzar tus transferencias, debes verificar y configurar el formato de almacenamiento, ya que este es el punto clave para usar este disco con macOS.

Importante: Formato NTFS y compatibilidad con Mac

El TOSHIBA StorE Basics generalmente llega preformateado en NTFS (formato de Windows). macOS puede leer archivos NTFS, pero solo en modo de solo lectura: no podrás escribir, modificar o eliminar archivos directamente. Tienes tres soluciones:

  • Reformatear el disco a exFAT (recomendado si el disco está vacío): Compatible con Windows y Mac, más conveniente. Conecta el disco a tu Mac, abre la Utilidad de Discos (en Aplicaciones > Utilidades), selecciona el disco, haz clic en Borrar, elige el formato exFAT y confirma.
  • Reformatear a APFS: Formato óptimo para macOS 10.13 y versiones posteriores. Procede de la misma manera en la Utilidad de Discos.
  • Instalar un controlador NTFS para Mac: Si el disco ya contiene datos, instala un software de terceros como Tuxera NTFS o Paragon NTFS que permitirá el acceso completo de lectura y escritura en el formato NTFS.

Transferir tus datos

Una vez que el disco esté correctamente formateado, conéctalo a tu Mac mediante el cable USB 3.0 proporcionado (compatible con USB 2.0 pero más lento). Abre una ventana del Finder, localiza los archivos o carpetas que deseas transferir desde tu Mac y luego arrástralos al ícono del disco duro en la barra lateral. Una barra de progreso indicará el avance de la transferencia. Para archivos grandes, esta operación puede tardar varios minutos.

Verificar datos y expulsar de forma segura

Una vez que la transferencia esté completa, abre el disco en el Finder para verificar que todos los archivos estén presentes. Antes de desconectar físicamente el cable USB, siempre debes expulsar el disco de forma segura: haz clic derecho en el ícono del disco en la barra lateral y selecciona Expulsar, o arrastra el ícono a la Papelera (se transformará en un símbolo de expulsión). Una vez que el ícono haya desaparecido del escritorio, el disco está listo para ser desconectado sin riesgo de pérdida de datos.

Responder (sé el primero)

Descarga las instrucciones para tu Disco duro externo en formato PDF gratis! Encuentra tus instrucciones StorE Basics - TOSHIBA y toma tu dispositivo electrónico nuevamente en la mano. En esta página están publicados todos los documentos necesarios para el uso de su dispositivo. StorE Basics de la marca TOSHIBA.

MANUAL DE USUARIO StorE Basics TOSHIBA

Introducción 2 Compruebe los componentes 2 Instrucciones de seguridad 2 Requisitos del sistema 3 Instalación de la unidad 4 Conexión de la unidad al ordenador 4 Desmonte y desconecte la unidad 5 Información adicional 5 Preguntas frecuentes 6 Solución de problemas 7 Servicio Técnico de TOSHIBA 8 Información sobre legislaciones vigentes 8

Introducción

Gracias por elegir nuestra unidad de disco duro TOSHIBA STOR.E BASICS de 2,5 pulgadas.

Lea detenidamente el Manual del usuario, ya que contiene toda la información pertinente sobre la instalación, el uso y el mantenimiento de la unidad, así como consejos de seguridad.

En el caso de que no se comporte de la forma esperada, consulte la sección "Preguntas frecuentes" incluida al final de este manual.

Compruebe los componentes

STOR.E BASICS DE 2,5" (incluido el Manual del usuario)TOSHIBA StorE Basics - Compruebe los componentes - 1

Cable micro-B de USB 3.0TOSHIBA StorE Basics - Compruebe los componentes - 2

Guía de inicio rápido y folleto de garantíaTOSHIBA StorE Basics - Compruebe los componentes - 3

Este Manual del usuario está cargado en la propia unidad.

Recomendamos crear una copia de seguridad del Manual del usuario en un CD o en la unidad de disco duro local inmediatamente después de instalar la unidad.

Instrucciones de seguridad

Para evitar errores de funcionamiento o daños en la unidad, adopte cuidadosamente las precauciones enumeradas a continuación.

ADVERTENCIA

Asegúrese de crear una copia de seguridad de los datos de la unidad, ya que Toshiba no asumirá responsabilidad alguna por pérdida o daños en los datos. Toshiba no cubre ningún coste de recuperación de datos.

No

abra la carcasa de la unidad, desmonte la unidad ni ninguna pieza de esta, coloque líquidos en las proximidades de la unidad ni encima de esta, ya que estos podrían dañar la unidad, provocar lesiones o causar una descarga eléctrica o fuego. Golpee, deje caer ni sacuda la unidad, mueva la unidad mientras esté en funcionamiento, ya que podrían producirse daños en los datos. Utilice conectores que no sean de tipo USB con alimentación de bus. Desconecte cables abruptamente. ¡Desmonte primero la unidad! Exponga la unidad a temperaturas situadas fuera del rango de 5 °C a 35 °C durante su funcionamiento o de -20 °C a 60 °C cuando esté apagada. Exponga la unidad a la humedad o al agua. Cubra la unidad durante su funcionamiento, ya que podría recalentarse.

Desconecte la unidad de inmediato si

sale humo o un olor inusual de la carcasa de la unidad, ha penetrado agua en la carcasa de la unidad o esta está húmeda, ha penetrado un objeto en la carcasa de la unidad, el cable está dañado (en este caso, sustituya el cable por otro nuevo).

PRECAUCIÓN

¡Este producto puede alcanzar una temperatura elevada! Evite un contacto prolongado para evitar irritaciones cutáneas y/o lesiones por temperatura elevada.

Si la unidad no se comporta de la forma esperada o tiene dudas sobre su seguridad eléctrica, póngase en contacto de inmediato con la línea de atención permanente de TOSHIBA o con un distribuidor autorizado.

Requisitos del sistema

Windows XP/VISTA/Windows 7. Un puerto USB 3.0 o USB 2.0 libre.

NOTA

USB 3.0 ofrece compatibilidad retroactiva con USB 2.0.

Instalación de la unidad

Información sobre el funcionamiento con alimentación mediante bus y el cable USB suministrado:

Su unidad se alimenta mediante bus. Por lo tanto, no es necesario conectar ninguna fuente de alimentación externa, ya que toda la corriente necesaria la suministra el puerto o los puertos USB conectados. No es posible utilizar ni conectar a la unidad concentradores USB pasivos o conectores USB como teclados, ratones o productos similares. Asegúrese de que los conectores se introducen correctamente. No fuerce nunca los cables al intentar conectarlos. Compruebe la polaridad antes de establecer la conexión.

Conexión de la unidad al ordenador

TOSHIBA StorE Basics - Conexión de la unidad al ordenador - 1

  1. Conector micro-B de USB 3.0
  2. Conector estándar-A de USB 3.0

compatible retroactivamente con USB 2.0

  1. Con el ordenador recibiendo alimentación y totalmente arrancado, conecte el conector USB 3.0 estándar-A en el puerto USB del sistema host o de un concentrador USB.

NOTA

Puede que necesite un controlador host USB 3.0 Express Card para su ordenador si este no dispone de puerto USB 3.0. También puede conectar el dispositivo a un puerto USB 2.0 del ordenador, pero la velocidad de transferencia se reducirá a la de USB 2.0.

  1. Seguidamente, conecte el conector micro-B de USB 3.0 al puerto correspondiente de la propia unidad.

De forma inmediata,

Se encenderá el indicador luminoso de alimentación/datos, la unidad se montará y deberá aparecer un nuevo icono de unidad en "Mi PC".

Desmonte y desconecte la unidad

Se recomienda encarecidamente no desconectar la unidad simplemente desconectando el cable, ya que es posible que se estén grabando datos en la unidad en esos momentos.

¡Los datos se perderán y la unidad podrá quedar dañada fácilmente!

Siga los pasos que se indican a continuación para desconectar la unidad de forma segura (Windows 7).

  1. Haga clic en el icono "Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio".

Aparecerá un cuadro de mensaje emergente en el que se enumerarán los dispositivos conectados al ordenador.

  1. Seleccione la unidad TOSHIBA que desea expulsar. Tras unos segundos, obtendrá una notificación de que puede extraer el dispositivo de forma segura.
  2. Tras hacer clic en "Aceptar", podrá desconectar la unidad.

Limpieza de la carcasa de la unidad

Antes de limpiar la unidad, asegúrese de que esta se encuentra desconectada físicamente del ordenador. Le sugerimos que utilice productos estándar para su limpieza y que se asegure de que no quedan restos de líquido en la superficie.

Información adicional

Para realizar cualquier operación normal, como el cambio de nombre de la unidad, la realización de copias de seguridad de datos o la administración de archivos, le sugerimos que lea el manual del usuario del sistema operativo.

Asimismo, para tareas de mantenimiento como la desfragmentación y la optimización, le sugerimos que consulte el manual del usuario del sistema operativo.

También le recomendamos encarecidamente tener instalado software de antivirus para proteger sus datos contra daños intencionados provocados por virus o programas troyanos.

Preguntas frecuentes

P: ¿Tengo que formatear la unidad tras la instalación? R: No, dado que la unidad se formatea durante el proceso de fabricación.

P: ¿Necesito controladores USB para Windows Vista, XP o Windows 7? R: No, ya está disponible con el sistema operativo.

P: ¿Puedo arrancar el sistema desde la unidad? R: No, porque Windows no admite el arranque desde unidades de disco duro externas. P: ¿Por qué no necesita ventilador la unidad? R: Las unidades están diseñadas para ofrecer una disipación óptima del calor y, por consiguiente, no precisan ventilador. Esto da como resultado un funcionamiento prácticamente sin ruido. P: ¿Por qué la capacidad de la unidad (que muestra Windows) es inferior a la capacidad declarada real de la unidad? R: Esta diferencia se debe a los diferentes métodos de cálculo de la capacidad.

Los fabricantes de unidades de disco duro calculan empleando el sistema decimal, mientras que el sistema operativo calcula empleando el sistema binario.

Ejemplo decimal:

1 GB = 1.000 MB = 1.000.000 KB = 1.000.000.000 bytes

Ejemplo binario:

Como resultado, un disco duro de 120 GB (en el sistema decimal) aparece en Windows como si solo tuviera 112 GB (en el sistema binario).

P: ¿Puede usar la unidad para copiar un sistema operativo de un ordenador a otro? R: No, debe seguir las instrucciones de instalación del proveedor del sistema operativo. No basta con realizar una simple copia. P: ¿Ofrece Toshiba servicios de recuperación de datos? R: Sí, Toshiba ofrece un servicio de recuperación de datos de unidades de disco duro externas. Consulte nuestra web www.toshiba-europe.com/services para obtener más información sobre este servicio.

Solución de problemas

Mi ordenador no reconoce la unidad de disco.

Asegúrese de que se hayan establecido correctamente todas las conexiones. Si la unidad está conectada a un concentrador USB, asegúrese de que dispone de fuente de alimentación propia. Si utiliza una tarjeta complementaria, asegúrese de que esta funciona correctamente y actualice el software/firmware. Si utiliza Windows XP, asegúrese de que dispone de Service Pack 1 o posterior.

¿Es peligroso que la unidad se caliente durante su funcionamiento?

R: Esto es normal y, por tanto, no es peligroso.

La unidad emite el mensaje "No se puede iniciar el dispositivo."

R: Existen dos motivos posibles. Puede ser un problema de alimentación, que exigirá comprobar las conexiones, o que la unidad tenga un problema de funcionamiento y necesite reparación.

No veo la unidad en "Mi PC", excepto si aparece en el Administrador de dispositivos.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en "Mi PC".
  2. Seleccione "Administrar" en el menú emergente.
  3. Seleccione "Administración de discos".

Debería mostrarse una lista de los dispositivos de almacenamiento disponibles.

  1. Compruebe si aparece la unidad en la lista.
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el cuadro de la derecha y seleccione "Eliminar partición" del menú emergente.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el cuadro y seleccione "Crear nueva partición" en el menú emergente.
  4. Seguidamente, seleccione "Partición primaria" en la ventana del asistente para particiones. Haga clic en Siguiente.
  5. Se asignará una letra de unidad que podrá modificar. Haga clic en Siguiente.
  6. Confirme para formatear la unidad.

Al intentar formatear la unidad, aparece el mensaje "Could not complete format" (no se ha podido finalizar el formateo).

R: Esto puede deberse a que se está formateando la unidad con el sistema de archivos FAT.

Pruebe con el sistema de archivos "NTFS". Esto debería resolver el problema.

Servicio técnico de TOSHIBA

Para obtener las actualizaciones más recientes del controlador, manuales de usuario y preguntas frecuentes, consulte la página de soporte de opciones y servicios de TOSHIBA:

computers.toshiba.eu/options-support

Consulte computers.toshiba.eu/options-warranty para poder los datos de atención de TOSHIBA.

Información sobre legislaciones vigentes

Homologación CE

TOSHIBA StorE Basics - Homologación CE - 1

Este producto incorpora la marca CE de conformidad con los requisitos de las Directivas de la UE aplicables. La obtención de la marca CE es responsabilidad de Toshiba Europe GmbH, Hammfelddamm 8, 41460 Neuss, Alemania. Puede obtener una copia de la Declaración de conformidad en el siguiente sitio web: http://epps.toshiba-tec.com.

Entorno de trabajo

El cumplimiento de los requisitos electromagnéticos (EMC) de este producto ha sido comprobado con valores típicos de esta categoría de producto para entornos conocidos como domésticos, comerciales y de industria ligera. Toshiba no ha comprobado ningún otro entorno de trabajo, por lo que el uso de este producto en otros entornos de trabajo puede estar restringido y no puede recomendarse. Las consecuencias derivadas del uso de este producto en entornos no verificados pueden ser: interferencias en otros productos situados en el área circundante o en este producto que puedan provocar un funcionamiento erróneo temporal o pérdidas/daños en los datos. Ejemplos de entornos de trabajo no verificados y avisos relacionados:

Entornos industriales (aquellos lugares en los que existan tomas eléctricas de 3 fases con una tensión de 380 V): Peligro de interferencias de este producto debidas a posibles fuertes campos electromagnéticos, especialmente en las proximidades de maquinaria de gran tamaño o de unidades generadoras de energía.

Entornos médicos: Toshiba no ha comprobado el cumplimiento de la Directiva de productos médicos, por lo que este producto no puede utilizarse como producto médico sin comprobaciones adicionales previas. El uso en entornos de oficina normales, como por ejemplo, hospitales, no debe suponer ningún problema a no ser que exista una restricción por parte de la administración responsable. Entornos de automoción: Consulte las instrucciones del propietario del vehículo en cuestión para obtener información sobre el uso de esta categoría de productos. Entornos aeronáuticos: Siga las instrucciones del personal de vuelo en relación con las restricciones de uso.

Entornos adicionales no relacionados con EMC

  • Uso en exteriores: Como equipo doméstico/de oficina típico, este producto no cuenta con ninguna resistencia especial a la humedad y dispone de una resistencia sólida contra golpes. Atmósferas explosivas: No se permite el uso de este producto en estos entornos de trabajo especiales (Ex).

La lista es válida para los Estados miembros de la UE:

REACH - Declaración de cumplimiento

La nueva normativa de la Unión Europea (UE) en materia de sustancias químicas, REACH (Registro, Evaluación, Autorización y Restricción de Sustancias y Preparados Químicos), entró en vigor el 1 de junio de 2007.

Toshiba cumple los requisitos REACH y se compromete a ofrecer a sus clientes información sobre las sustancias químicas contenidas en sus productos conforme a la legislación REACH.

Visite el sitio web www.toshiba-europe.com/computers/info/reach para obtener información relativa a la presencia en nuestros artículos de sustancias incluidas en la lista de sustancias candidatas, de conformidad con el artículo 59(1) del reglamento (EC) N° 1907/2006 ("REACH") en una concentración superior al 0,1% peso/peso.

Eliminación de productos

TOSHIBA StorE Basics - Eliminación de productos - 1

El uso del símbolo indica que este producto no puede tratarse como residuo doméstico. Al garantizar la eliminación correcta de este producto, ayudará a evitar posibles consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud humana que podrían derivarse de una manipulación inadecuada del mismo. Para más información sobre el reciclaje de este producto, póngase en contacto con el ayuntamiento o el servicio de recogida de basuras de su localidad o con el comercio en el que adquirió el producto.

Avisos

© 2011 TOSHIBA Europe GmbH. Todos los derechos reservados.

TOSHIBA se reserva el derecho a realizar modificaciones.

TOSHIBA no asume ninguna responsabilidad por daños ocasionados directa o indirectamente debido a errores, omisiones o diferencias entre el producto y el documento.

El nombre Toshiba y sus logotipos son marcas comerciales registradas de Toshiba. Las demás marcas comerciales mencionadas o que aparezcan en este documento son propiedad de sus respectivos propietarios. Errores y omisiones exceptuados.

Sugerimos también que instale un software antivirus para proteger sus datos contra daños provocados por virus o programas "troyanos".

Preguntas frecuentes

Ambiente de funcionamiento

USB 2.0

USB 3.0 micro-B

1

1

y

Mi PC

.(Windows 7)

(Windows)

y

  1. 1.

:

  1. VYV 1A Y E = CULS 1. A OVT = CULS 1. Y E = CULS

114 4 g Windows (s) jj j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j j

()

j 1 j 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

J 2

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Información del producto

Marca : TOSHIBA

Modelo : StorE Basics

Categoría : Disco duro externo