TREVLIG - Herd IKEA - Kostenlose Bedienungsanleitung

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IKEA TREVLIG - Herd
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Notice IKEA TREVLIG - page 9
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Produkttyp Induktionskochfeld
Marke IKEA
Modell TREVLIG
Stromversorgung 230 V einphasig oder 400 V dreiphasig (je nach Konfiguration)
Anzahl Kochzonen 4 Induktionszonen
Bedienungsart Touch-Bedienung mit digitaler Anzeige
Hauptfunktionen Topferkennung, Restwärmeanzeige, Sicherheitsabschaltung
Pflege und Reinigung Mit einem weichen Tuch und einem Kochfeldreiniger reinigen. Keinen Dampfreiniger oder Scheuerschwämme verwenden.
Sicherheit Restwärmeanzeige, Topferkennung, Kindersicherung (nicht angegeben), automatische Abschaltung bei Überhitzung
Schutzart Klasse II (doppelte Isolierung)
Garantie 5 Jahre (IKEA Vertragsgarantie)
Oberflächenmaterial Glaskeramik
Kompatibilität mit Töpfen Nur Töpfe mit ferromagnetischem Boden (Edelstahl, Gusseisen usw.)
Energieverbrauch Energieeffizienzklasse A+ (Schätzung)

Häufig gestellte Fragen - TREVLIG IKEA

Welche Töpfe können auf dem Induktionskochfeld TREVLIG verwendet werden?
Verwenden Sie nur Töpfe mit ferromagnetischem Boden (Edelstahl, Gusseisen usw.). Überprüfen Sie mit einem Magneten. Töpfe aus Glas, Kupfer oder Aluminium sind nicht geeignet.
Wie reinige ich die Glaskeramik-Oberfläche nach dem Gebrauch?
Lassen Sie das Kochfeld abkühlen, reinigen Sie es dann mit einem weichen Tuch und einem speziellen Glaskeramik-Reiniger. Für eingebrannte Rückstände verwenden Sie einen Schaber gemäß Anleitung. Verwenden Sie niemals einen Dampfreiniger oder Scheuerschwämme.
Was tun bei eingebrannten Rückständen oder verschüttetem Zucker?
Zucker und stark zuckerhaltige Lebensmittel müssen sofort mit einem Schaber entfernt werden, da sie die Oberfläche beschädigen können. Anschließend mit einem weichen Tuch reinigen.
Wie kann ich mit diesem Kochfeld Energie sparen?
Schalten Sie die Kochzone einige Minuten vor Ende des Garvorgangs aus, um die Restwärme zu nutzen. Verwenden Sie Töpfe mit flachem Boden und decken Sie sie ab. Die Topfgröße sollte der Zonengröße entsprechen.
Kann ich das Kochfeld über einem Backofen installieren?
Ja, wenn die Installation gemäß den Anweisungen erfolgt. Wenn es sich nicht über einem Backofen befindet, muss eine Trennplatte im unteren Fach installiert werden.
Wie kann ich die 5-jährige IKEA-Garantie in Anspruch nehmen?
Bewahren Sie den Original-Kassenbon oder die Rechnung auf. Kontaktieren Sie den IKEA-Kundendienst Ihres Landes (die Nummer finden Sie in der Anleitung) für einen Garantieeinsatz. Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab.
Was bedeutet die Anzeige 'H' auf dem Kochfeld?
Die Anzeige 'H' zeigt Restwärme an: Die Zone ist noch heiß. Berühren Sie sie nicht, solange die Anzeige leuchtet.
Kann ich einen Dampfreiniger zur Reinigung des Kochfelds verwenden?
Nein, die Verwendung eines Dampfreinigers ist verboten, da dies zu einem elektrischen Schlag führen kann. Verwenden Sie nur manuelle Reinigungsmethoden.
Ist das Gerät für Träger eines Herzschrittmachers geeignet?
Träger eines Herzschrittmachers sollten vorsichtig sein: Das elektromagnetische Feld kann das medizinische Gerät beeinträchtigen. Konsultieren Sie vor der Verwendung Ihren Arzt.
Wie schalte ich das Kochfeld nach dem Gebrauch richtig aus?
Verwenden Sie die Bedienung, um jede Kochzone auszuschalten. Verlassen Sie sich nicht nur auf die Topferkennung. Warten Sie, bis die Restwärmeanzeige erlischt, bevor Sie reinigen.

Benutzerfragen zu TREVLIG IKEA

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BEDIENUNGSANLEITUNG TREVLIG IKEA

Diese Sicherheitsanweisungen vor dem Gebrauch durchlesen. Diese Anweisungen zum Nachschlagen zugänglich aufbewahren.

In diesen Anweisungen sowie auf dem Gerät selbst werden wichtige Sicherheitshinweise angegeben, die stets beachtet werden müssen. Der Hersteller übernimmt keine Haftung für die Nichtbeachtung dieser Sicherheitshinweise, für unsachgemäße Verwendung des Geräts oder falsche Bedienungseinstellung.

WARNUNG: Das Gerät und die zugänglichen Teile werden bei der Benutzung heiß. Das Berühren heißer Teile ist unbedingt zu vermeiden. Kinder unter 8 Jahren dürfen sich dem Gerät nur unter Aufsicht nähern. WARNUNG: Wenn die Kochfeldoberfläche rissig ist, das Gerät nicht verwenden - Stromschlaggefahr. WARNUNG: Brandgefahr: Lagern Sie nichts auf der Kochoberfläche. VORSICHT: Das Garverfahren muss überwacht werden. Ein kurzes Garverfahren muss kontinuierlich überwacht werden. WARNUNG: Unbeaufsichtigtes Garen mit Fett oder Öl auf einem Kochfeld kann gefährlich sein - Brandgefahr. NIEMALS versuchen, das Feuer mit Wasser zu löschen: Stattdessen das Gerät ausschalten und dann die Flamme zum Beispiel mit einem Deckel oder einer Löschdecke abdecken. Benutzen Sie die Kochmulde nicht als Arbeitsfläche oder Ablage. Kleidung oder andere brennbare Materialien vom Gerät fernhalten, bis alle Komponenten vollständig abgekühlt sind - Brandgefahr. Legen Sie keine Metallgegenstände wie Messer, Gabeln, Löffel und Topfdeckel auf die Kochfeldoberfläche, da sie heiß werden können. Babys und Kleinkinder (0-3 Jahre) müssen vom Gerät ferngehalten werden.

Jüngere Kinder (3-8 Jahre) müssen vom Gerät ferngehalten werden, es sei denn, sie werden ständig beaufsichtigt. Dieses Gerät darf von Kindern ab 8 Jahren sowie Personen mit herabgesetzten physischen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten und Mangel an Erfahrung und Kenntnissen nur unter Aufsicht oder nach ausreichender Einweisung durch eine für ihre Sicherheit verantwortliche Person verwendet werden. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Die Reinigung und Pflege des Gerätes darf von Kindern nicht ohne Aufsicht durchgeführt werden.

Schalten Sie das Kochfeld nach der Benutzung mit den Bedienelementen aus und verlassen Sie sich nicht allein auf die Topferkennung.

ZULÄSSIGE NUTZUNG

VORSICHT: Das Gerät ist nicht für den Betrieb mit einer externen Schaltvorrichtung, z. B. einem Timer oder einer separaten Fernbedienung, ausgelegt. Dieses Gerät ist für Haushaltsanwendungen und ähnliche Anwendungen konzipiert, zum Beispiel: Mitarbeiterküchen im Einzelhandel, in Büros oder in anderen Arbeitsbereichen; Gutshäuser; für Gäste in Hotels, Motels, Frühstückspensionen und anderen Wohneinrichtungen. Jegliche andere Art der Nutzung (z.B. Aufheizen von Räumen) ist untersagt. Dieses Gerät ist nicht für den professionellen Gebrauch ausgelegt. Das Gerät ist nicht für die Benutzung im Freien geeignet.

INSTALLATION

Das Gerät muss von zwei oder mehr Personen gehandhabt und aufgestellt werden - Verletzungsgefahr. Tragen Sie Schutzhandschuhe zum Auspacken und zur Installation - Risiko von Schnittverletzungen. Die Installation, der Wasseranschluss (falls vorhanden), der elektrische Anschluss und eventuelle Reparaturen dürfen

nur von einer Fachkraft durchgeführt werden. Reparieren Sie das Gerät nicht selbst und tauschen Sie keine Teile aus, wenn dies von der Bedienungsanleitung nicht ausdrücklich vorgesehen ist. Kinder vom Installationsort fern halten. Prüfen Sie das Gerät nach dem Auspacken auf Transportschäden. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an ihren Händler oder an den nächsten Kundendienst. Nach der Installation müssen Verpackungsabfälle (Kunststoff, Styroporteile usw.) außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahrt werden - Erstickungsgefahr. Das Gerät vor Installationsarbeiten von der Stromversorgung trennen - Stromschlaggefahr.

Während der Installation sicherstellen, das Netzkabel nicht mit dem Gerät selbst zu beschädigen - Brand- oder Stromschlaggefahr. Das Gerät erst starten, wenn die Installationsarbeiten abgeschlossen sind.

Den Unterbauchrank vor dem Einsatz des Geräts auf das Einbaumaß zurechtschneiden und alle Sägespäne und Schnittreste entfernen. Δ Wenn das Gerät nicht über einem Ofen installiert ist, muss eine Trennplatte (nicht inbegriffen) in dem Fach unter dem Gerät installiert werden.

HINWEISE ZUR ELEKTRIK

Es muss gemäß den Verdrahtungsregeln möglich sein, den Netzstecker des Gerätes zu ziehen, oder es mit einem Trennschalter, welcher der Steckdose vorgeschaltet ist, auszuschalten. Das Gerät muss im Einklang mit den nationalen elektrischen Sicherheitsbestimmungen geerdet sein.

Verwenden Sie keine Verlängerungskabel, Mehrfachstecker oder Adapter. Nach der Installation dürfen Strom führende Teile für den Benutzer nicht mehr zugänglich sein. Bedienen Sie das Gerät nicht, wenn Sie nasse Hände haben oder barfuß sind.

Das Gerät nicht verwenden, wenn das Netzkabel oder der Stecker beschädigt sind, wenn es nicht einwandfrei funktioniert, wenn es heruntergefallen ist oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde.

Wenn das Netzkabel beschädigt ist, muss es aus Sicherheitsgründen vom Hersteller, von seinem Kundendienstvertreter oder einer ähnlich qualifizierten Fachkraft mit einem identischen Kabel ersetzt werden - Stromschlaggefahr.

HINWEIS: Personen mit einem Herzschrittmacher oder einem ähnlichen medizinischen Gerät sollten vorsichtig sein, wenn sie sich in der Höhe des Induktionskochfelds aufhalten. Das elektromagnetische Feld kann den Schrittmacher oder ein ähnliches Gerät beeinflussen. Wenden Sie sich an ihren Arzt oder den Hersteller des Herzschrittmachers oder eines ähnlichen medizinischen Geräts, um weitere Informationen zu den Auswirkungen elektromagnetischer Felder des Induktionskochfelds zu erhalten.

Hinweise zum Umweltschutz

riangle WARNUNG! Vor der Durchführung von Wartungsarbeiten ist sicherzustellen, dass das Gerät ausgeschaltet und von der Stromversorgung getrennt ist; Verwenden Sie niemals Dampfreiniger - Stromschlaggefahr.

Δ Verwenden Sie keine Scheuermittel oder korrosiven Produkte, Reinigungsmittel auf Chlorbasis oder Topfreiniger.

ENTSORGUNG VON VERPACKUNGSMATERIALIEN

Das Verpackungsmaterial ist zu 100% wiederverwertbar und trägt das Recycling-Symbol. Werfen Sie das Verpackungsmaterial deshalb nicht einfach fort, sondern entsorgen Sie es auf die von den verantwortlichen Stellen festgelegte Weise.

ENTSORGUNG VON HAUSHALTSGERÄTEN

Dieses Gerät wurde aus recycelbaren oder wiederverwendbaren Werkstoffen hergestellt. Entsorgen Sie das Gerät im Einklang mit den lokalen Vorschriften zur Abfallbeseitigung. Genauere Informationen zu Behandlung, Entsorgung und Recycling von elektrischen Haushaltsgeräten sind bei der örtlichen Behörde, der Müllabfuhr oder dem Händler erhältlich, bei dem das Gerät gekauft wurde. Dieses Gerät ist gemäß der Europäischen

Richtlinie 2012/19/EU für Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) gekennzeichnet. Durch ihren Beitrag zur korrekten Entsorgung dieser Produkte schützen Sie die Umwelt und die Gesundheit ihrer Mitmenschen.

Das Symbol auf dem Gerät bzw. auf dem beiliegenden Informationsmaterial weist darauf hin, dass dieses Gerät kein normaler Haushaltsabfall ist, sondern in einer Sammelstelle für Elektro- und Elektronik-Altgeräte entsorgt werden muss.

ENERGIESPARTIPPS

Nutzen Sie die Restwärme Ihrer Herdplatte, indem Sie sie eine Minute ausschalten, bevor Sie mit dem Garen fertig sind.

Der Boden der Pfanne oder des Topfes sollte die heiße Kochplatte vollständig abdecken; Ein Behälter, der kleiner als die heiße Platte ist, führt zu Energieverlust.

Decken Sie während des Garens Ihre Töpfe und Pfannen mit dichten Deckeln ab und verwenden Sie so wenig Wasser wie möglich. Garen ohne Deckel erhöht den Energieverbrauch stark. Verwenden Sie nur Töpfe und Pfannen mit flachem Boden.

KONFORMITÄTSERKLÄRUNG

Dieses Gerät erfüllt die Ökodesign-Anforderungen der EU-Verordnung Nr. 66/2014 in Übereinstimmung mit dem Europäischen Standard EN 60350-2.

CE

Hersteller

Ikea of Sweden AB - SE - 343 81 Almhult, Schweden

Reinigung und Pflege

WARNUNG:

  • Verwenden Sie keinen Dampfreiniger.
  • Vor der Reinigung sicherstellen, dass die Kochzonen abgeschaltet sind und dass die Restwärmeanzeige (H) nicht angezeigt wird.

Wichtig:

  • Keine Scheuerschwämme oder Topfkratzer verwenden, da sie das Glas beschädigen können.
  • Das (abgekühlte) Kochfeld nach jeder Verwendung reinigen, um Ablagerungen und Flecken von Speiseresten zu entfernen.
  • Eine Oberfläche, die nicht entsprechend sauber gehalten wird, kann die Empfindlichkeit der Tasten des Bedienfelds verringern.
  • Verwenden Sie nur einen Schaber, wenn Rückstände am Kochfeld kleben. Befolgen Sie die Herstelleranweisungen für den Schaber, um ein Zerkratzen des Glases zu vermeiden.
  • Zucker oder stark zuckerhaltige Speisen können das Kochfeld beschädigen und müssen sofort entfernt werden.
  • Salz, Zucker und Sand können die Glasoberfläche zerkratzen.
  • Ein weiches Tuch, Kuchenrolle oder ein spezielles Reinigungsmittel für Kochfelder verwenden (die Herstellerangaben beachten).

Verschüttete Flüssigkeiten können dazu führen, dass sich die Töpfe bewegen oder dass diese vibrieren.

  • Das Kochfeld nach der Reinigung gründlich trocknen.

Elektrischer Anschluss

230V 2L 2N~IKEA TREVLIG - Elektrischer Anschluss - 1

IKEA TREVLIG - Elektrischer Anschluss - 2

380-415V 3N~ 380-415V 2N~IKEA TREVLIG - Elektrischer Anschluss - 3

220-240V~IKEA TREVLIG - Elektrischer Anschluss - 4

220-240V 3~IKEA TREVLIG - Elektrischer Anschluss - 5

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= E: gelb/grünIKEA TREVLIG - Elektrischer Anschluss - 7

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IKEA GARANTIE

Wie lange ist die IKEA Garantie gültig?

Die Garantie gilt fünf Jahre ab dem Kaufdatum von bei IKEA gekauften Geräten. Als Kaufnachweis ist das Original des Einkaufsbeleges erforderlich. Werden im Rahmen der Garantie Arbeiten ausgeführt, verlängert sich dadurch nicht die Garantiezeit für das Gerät.

Wer übernimmt den Service?

IKEA führt die Serviceleistungen über sein eigenes Kundendienstnetz oder einen autorisierten Servicepartner aus.

Was deckt diese Garantie ab?

Die Garantie deckt Gerätefehler ab, die aufgrund einer fehlerhaften Konstruktion oder aufgrund von Materialfehlern nach dem Datum des Einkaufs bei IKEA entstanden sind. Die Garantie gilt nur für den Hausgebrauch des betreffenden Gerätes. Ausnahmen sind unter der Überschrift "Was deckt die Garantie nicht ab?" erläutert. Innerhalb der Garantiefrist werden die Kosten für Reparatur, Ersatzteile sowie die Arbeits- und Fahrtkosten übernommen, vorausgesetzt, das Gerät ist ohne besonderen Aufwand für eine Reparatur zugänglich. Die EU-Richtlinien (Nr. 99/44/EG) und die jeweiligen örtlichen Bestimmungen gelten unter diesen Bedingungen. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von IKEA über.

Was unternimmt IKEA, um das Problem zu lösen?

Der IKEA Kundendienst begutachtet das Produkt und entscheidet nach eigenem Ermessen, ob ein Garantieanspruch besteht. Wenn die Garantie geltend gemacht werden kann, wird IKEA durch seinen eigenen Kundendienst oder einen autorisierten Servicepartner nach eigenem Ermessen das schadhafte Produkt entweder reparieren oder durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzen.

Was deckt diese Garantie nicht ab?

  • Normale Abnutzungen und Beschädigungen.
  • Vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführte Schäden, Beschädigungen infolge Missachtung der Bedienungsanleitung, unsachgemäßer Installation, falschen Spannungsanschlusses, Beschädigung durch chemische oder elektrochemische Reaktionen, einschließlich Korrosions- oder Wasserschäden, die nicht beschränkt sind auf Schäden durch ungewöhnlich hohen Kalkgehalt im Wasser, Beschädigungen durch außergewöhnliche Umweltbedingungen.
  • Verbrauchs- und Verschleißteile wie Batterien und Glühlampen.
  • Nichtfunktionelle und dekorative Teile, die den normalen Gebrauch nicht beeinflussen, sowie Kratzer oder mögliche Farbveränderungen.
  • Zufallsschäden durch Fremdkörper, Substanzen oder Reinigungsergebnisse an Filtern, Abflüssen oder Wasch-/Spülmittelfächern.
  • Schäden an folgenden Teilen: Glaskeramik, Zubehör, Geschirr- und Besteckkörbe, Zu- und Ablaufschläuche, Dichtungen, Glühlampen und deren Abdeckungen, Siebe, Knöpfe, Gehäuse und Gehäuseteile, soweit nicht nachgewiesen wird, dass solche Schäden auf Herstellungsmängel zurückzuführen sind. Fälle, in welchen der gerufene Servicetechniker keinen Fehler finden konnte.
  • Reparaturen, die nicht von unserem eigenen Kundendienst oder einem Servicevertragspartner ausgeführt oder bei denen keine Originalteile verwendet wurden.
  • Durch fehlerhafte oder unvorschriftsmäßige Installation erforderliche Reparaturen.
  • Die Reparatur von Schäden, die durch eine gewerbliche Nutzung des Gerätes entstanden sind.
  • Transportschäden. Wenn der Kunde das Produkt selbst nach Hause oder zu einer anderen Adresse transportiert, ist IKEA von der Haftung für Transportschäden jeder Art freigestellt. Liefert IKEA das Produkt direkt an die Kundenadresse, werden

eventuelle Transportschäden durch IKEA gedeckt.

  • Kosten für die Installation des IKEA-Gerätes.
  • Wenn jedoch der IKEA-Kundendienst oder ein Servicevertragspartner im Rahmen der Garantie Reparaturen ausführt oder das Gerät ersetzt, installiert der Kundendienst oder der Servicevertragspartner das ausgebesserte Gerät oder das Ersatzgerät, falls dies erforderlich sein sollte.

Als Ausnahme gilt die fehlerfreie Installation durch qualifizierte Fachleute unter Verwendung von Originalteilen, um das Gerät den technischen Sicherheitsvorschriften eines anderen EU-Landes anzupassen.

Gültigkeit der länderspezifischen Bestimmungen

IKEA räumt Ihnen eine spezielle Garantie ein, die die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die von Land zu Land jedoch unterschiedlich sein können, mindestens abdeckt bzw. erweitert. Allerdings schränken diese Bedingungen in keiner Weise die landesweit geltenden Verbraucherrechte ein.

Gültigkeitsbereich

Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft und in ein anderes EU-Land mitgenommen werden, wird der Kundendienst gemäß den Garantierichtlinien im neuen Land übernommen. Eine Verpflichtung zur Durchführung von Leistungen im Rahmen der Garantie besteht nur dann, wenn das Gerät gemäß der Montageanleitung und gemäß:

  • den technischen Spezifikationen des Landes, in dem der Garantieanspruch erfolgt;
  • den Montageinstruktionen und Informationen im Benutzerhandbuch entspricht.

Der autorisierte Kundendienst für IKEA Geräte

Der IKEA-Service steht Ihnen bei folgenden Fragen / Anliegen zur Verfügung:

  • Stellen Sie einen Serviceantrag im Rahmen der Garantie.
  • Bei Fragen zur Installation Ihres IKEA-Gerätes in den IKEA-Möbelkörper.
  • Wenn Sie Fragen zu den Funktionen Ihres IKEA-Gerätes haben.

Um Ihnen möglichst schnell und kompetent weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich vorher die Montage- und Gebrauchsanweisung Ihres Gerätes genauestens durchzulesen.

So erreichen Sie unseren Service

IKEA TREVLIG - So erreichen Sie unseren Service - 1

Gehen Sie dazu auf die letzte Seite dieser Broschüre. Dort finden Sie eine Übersicht mit den entsprechenden Telefonnummern und Kontaktdaten unserer autorisierten Kundendienste.

Damit wir Ihnen im Falle einer Störung jederzeit schnell helfen können, bitten wir Sie, die in diesem Handbuch aufgeführten Rufnummern zu verwenden. Wenden Sie sich jeweils an die für den betreffenden Gerätetyp angegebene Rufnummer. Halten Sie dazu die (8-stellige) IKEA Artikelnummer und die 12-stellige Servicenummer (auf dem Geräte-Typschild vermerkt) Ihres IKEA Gerätes bereit. BEWAHREN SIE DEN KAUFBELEG GUT AUF!! Unser Service kann einen Garantieanspruch nur unter Vorlage dieses Beleges akzeptieren. Auf dem Kaufbeleg ist auch die IKEA Bezeichnung und Artikelnummer (8-stelliger Code) für jedes der Geräte, die Sie gekauft haben, vermerkt.

Benötigen Sie weiteren Rat und Unterstützung?

Bei allen anderen, nicht kundendienstspezifischen Fragen, bitten wir Sie, sich an Ihr nächstgelegenes IKEA-Einrichtungshaus zu wenden. Wir empfehlen Ihnen, sich vorher die dem Gerät beigefügten Unterlagen genauestens durchzulesen.

IKEA GARANTIE CH

Wie lange ist die IKEA Garantie gültig?

Die Garantie gilt fünf Jahre ab dem Kaufdatum von bei IKEA gekauften Geräten. Als Kaufnachweis ist das Original des Einkaufsbeleges erforderlich. Werden im Rahmen der Garantie Arbeiten ausgeführt, verlängert sich dadurch nicht die Garantiezeit für das Gerät.

Wer übernimmt den Service?

IKEA führt die Serviceleistungen über sein eigenes Kundendienstnetz oder einen autorisierten Servicepartner aus.

Was deckt diese Garantie ab?

Die Garantie deckt Gerätefehler ab, die aufgrund einer fehlerhaften Konstruktion oder aufgrund von Materialfehlern nach dem Datum des Einkaufs bei IKEA entstanden sind. Die Garantie gilt nur für den Hausgebrauch des betreffenden Gerätes. Ausnahmen sind unter der Überschrift "Was deckt die Garantie nicht ab?" erläutert. Innerhalb der Garantiefrist werden die Kosten für Reparatur, Ersatzteile sowie die Arbeits- und Fahrtkosten übernommen, vorausgesetzt, das Gerät ist ohne besonderen Aufwand für eine Reparatur zugänglich. Die jeweiligen örtlichen Bestimmungen oder die für die Schweiz gültigen Rechtsvorschriften gelten unter diesen Bedingungen. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von IKEA über.

Was unternimmt IKEA, um das Problem zu lösen?

Der IKEA Kundendienst begutachtet das Produkt und entscheidet nach eigenem Ermessen, ob ein Garantieanspruch besteht. Wenn die Garantie geltend gemacht werden kann, wird IKEA durch seinen eigenen Kundendienst oder einen autorisierten Servicepartner nach eigenem Ermessen das schadhafte Produkt entweder reparieren oder durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzen.

Was deckt diese Garantie nicht ab?

  • Normale Abnutzung und Beschädigungen.
  • Vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführte Schäden, Beschädigungen infolge Missachtung der Bedienungsanleitung, unsachgemäßer Installation, falschen Spannungsanschlusses, Beschädigung durch chemische oder elektrochemische Reaktionen, einschließlich Korrosions- oder Wasserschäden, die nicht beschränkt sind auf Schäden durch ungewöhnlich hohen Kalkgehalt im Wasser, Beschädigungen durch außergewöhnliche Umweltbedingungen.
  • Verbrauchs- und Verschleißteile wie Batterien und Glühlampen.
  • Nichtfunktionelle und dekorative Teile, die den normalen Gebrauch nicht beeinflussen, sowie Kratzer oder mögliche Farbveränderungen.
  • Zufallsschäden durch Fremdkörper, Substanzen oder Reinigungsergebnisse an Filtern, Abflüssen oder Wasch-/Spülmittelfächern.
  • Schäden an folgenden Teilen: Glaskeramik, Zubehör, Geschirr- und Besteckkörbe, Zu- und Ablaufschläuche, Dichtungen, Glühlampen und deren Abdeckungen, Siebe, Knöpfe, Gehäuse und Gehäuseteile, sofern nicht nachgewiesen wird, dass solche Schäden auf Herstellungsmängel zurückzuführen sind. Fälle, in welchen der gerufene Servicetechniker keinen Fehler finden konnte.
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  • Transportschäden. Wenn der Kunde das Produkt selbst nach Hause oder zu einer anderen Adresse transportiert, ist IKEA von der Haftung für Transportschäden jeder Art freigestellt.

Liefert IKEA das Produkt direkt an die Kundenadresse, werden eventuelle Transportschäden durch IKEA gedeckt.

  • Kosten für die Installation des IKEA-Gerätes.
  • Wenn der IKEA-Kundendienst oder ein Servicevertragspartner im Rahmen der Garantie Reparaturen ausführt oder das Gerät ersetzt, installiert der Kundendienst oder der Servicevertragspartner das ausgebesserte Gerät oder das Ersatzgerät, falls dies erforderlich sein sollte.

Als Ausnahme gilt die fehlerfreie Installation durch qualifizierte Fachleute unter Verwendung von Originalteilen, um das Gerät den technischen Sicherheitsvorschriften eines anderen EU-Landes anzupassen.

Gültigkeit der länderspezifischen Bestimmungen

IKEA räumt Ihnen eine spezielle Garantie ein, die die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die von Land zu Land jedoch unterschiedlich sein können, mindestens abdeckt bzw. erweitert. Allerdings schränken diese Bedingungen in keiner Weise die landesweit geltenden Verbraucherrechte ein.

Gültigkeitsbereich

Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft und in ein anderes EU-Land mitgenommen werden, wird der Kundendienst gemäß den Garantierichtlinien im neuen Land übernommen. Eine Verpflichtung zur Durchführung von Leistungen im Rahmen der Garantie besteht nur dann, wenn das Gerät gemäß der Montageanleitung und gemäß:

  • den technischen Spezifikationen des Landes, in dem der Garantieanspruch erfolgt;
  • den Montageinstruktionen und Informationen im Benutzerhandbuch entspricht.

Der autorisierte Kundendienst für IKEA Geräte

Der IKEA-Service steht Ihnen bei folgenden Fragen / Anliegen gerne zur Verfügung:

  • Wenn Sie einen Kundendienst im Rahmen der Garantie benötigen
  • Bei Fragen zur Installation Ihres IKEA-Gerätes in den IKEA-Möbelkörper
  • Wenn Sie Fragen zu den Funktionen Ihres IKEA-Gerätes haben.

Um Ihnen möglichst schnell und kompetent weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich vorher die Montage- und Gebrauchsanweisung Ihres Gerätes genauestens durchzulesen.

So erreichen Sie unseren Service

IKEA TREVLIG - So erreichen Sie unseren Service - 1

Gehen Sie dazu auf die letzte Seite dieser Broschüre. Dort finden Sie eine Übersicht mit den entsprechenden Telefonnummern und Kontaktdaten unserer autorisierten Kundendienste.

Damit wir Ihnen im Falle einer Störung jederzeit schnell helfen können, bitten wir Sie, die in diesem Handbuch aufgeführten Rufnummern zu verwenden. Wenden Sie sich jeweils an die für den betreffenden Gerätetyp angegebene Rufnummer. Halten Sie dazu die (8-stellige) IKEA Artikelnummer und die 12-stellige Servicenummer (auf dem Geräteschild vermerkt) Ihres IKEA Gerätes bereit. BEWAHREN SIE DEN KAUFBELEG GUT AUF!! Unser Service kann einen Garantieanspruch nur unter Vorlage dieses Beleges akzeptieren. Auf dem Kaufbeleg ist auch die IKEA Bezeichnung und Artikelnummer (8-stelliger Code) für jedes der Geräte, die Sie gekauft haben, vermerkt.

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TILLÄTEN ANVÄNDNING

FÖRGUN HEIMILISTAEKJA

Dieses Gerät wurde aus recycelbaren und wiederverwendbaren Materialien hergestellt. Entsorgen Sie es gemäß den geltenden Abfallentsorgungsvorschriften. Weitere Informationen zur Entsorgung, Wiederverwendung und zum Recycling von Haushaltsgeräten erhalten Sie bei den nationalen Behörden, der Abfallentsorgungsstelle oder dem Geschäft, in dem Sie das Gerät gekauft haben. Dieses Gerät ist gemäß der EU-Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte 2012/19/EU (WEEE) gekennzeichnet. Durch die ordnungsgemäße Entsorgung des Geräts tragen Sie dazu bei, negative Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesundheit der Bevölkerung zu vermeiden.

IKEA TREVLIG - FÖRGUN HEIMILISTAEKJA - 1

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Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

BULGARIEN

Telefonnummer: 0700 100 68

Tarif: Ortstarif

Arbeitszeit: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

TSCHECHISCHE REPUBLIK

Telefonnummer: 225376400

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

DÄNEMARK

Telefonnummer: 70150909

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 9.00 - 20.00

Telefonnummer: 06929993602

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

Telefonnummer: 013602771461

Tarif: Ortstarif

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

POLEN

Telefonnummer: 225844203

SCHWEIZ - SUISSE - SVIZZERA

Öffnungszeiten: Montag - Freitag 8.00 - 20.00

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Produktinformationen

Marke : IKEA

Modell : TREVLIG

Kategorie : Herd