PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - робот-пилосос

HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - робот-пилосос PHILIPS - Безкоштовний посібник користувача

Знайдіть посібник до пристрою безкоштовно HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 PHILIPS у форматі PDF.

📄 886 сторінок Українська UK Завантажити 💬 Питання ШІ
Notice PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - page 852
Pick your language and provide your email: we'll send you a specifically translated version.

Питання користувачів про HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 PHILIPS

0 питання про цей пристрій. Дайте відповідь на ті, що знаєте, або поставте власне.

Поставити нове питання про цей пристрій

Електронна пошта залишається приватною: вона використовується лише для того, щоб сповістити вас, якщо хтось відповість на ваше запитання.

Поки що немає питань. Будьте першим, хто запитає.

Завантажте інструкції для вашого робот-пилосос у форматі PDF безкоштовно! Знайдіть свій посібник HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - PHILIPS і поверніть собі контроль над електронним пристроєм. На цій сторінці опубліковані всі документи, необхідні для використання вашого пристрою. HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 бренду PHILIPS.

ПОСІБНИК КОРИСТУВАЧА HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 PHILIPS

Опис пристрою ____ 856

Перед першим використанням 857

Підготовка до використання 858

Звукові сигнали 862

Як працює Ваш робот 863

Використання робота 867

Чищення та догляд ____ 870

Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення ____ 878

Скидання та відновлення заводських налаштувань робота ____ 879

Заміна 880

Гарантія та підтримка 882

Утилізація та переробка 882

Усунення несправностей 882

Вступ

Вітаємо вас із придбанням робота-пилососа Philips HomeRun Vacuum and Mop Robot 3000 Series Aqua! Щоб отримати максимум від робота та скористатися всіма його розширеними функціями, скачайте та встановіть додаток Philips HomeRun Robot. У додатку й на сайті

www.philips.com/myrobot3000 можна знайти навчальні відео, відповіді на найпоширеніші запитання та повну версію посібника користувача.

Перед першим використанням робота уважно прочитайте окрему брошуру з техніки безпеки та зберігайте її для довідки в майбутньому.

Опис пристрою

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Опис пристрою - 1

1 Кнопка "Увімк./Вимк."
2 Кнопка "Головний екран"
3 Верхня кришка
4 Лазерна навігація 360° (LiDAR)
5 Отвір виходу повітря
6 Фільтр, який можна мити
7 Кришка фільтра, який можна мити
8 Порожня кришка пилозбірника
9 Пилозбірник
10 Отвір для води

11 Зарядні контакти (робота)
12 Резервуар для води
13 Кнопка розблокування резервуара для води
14 Кришка щітки
15 Основна щітка
16 Перемикач живлення
17 Переднє коліщатко
18 Сенсор для повернення робота на станцію (3 шт.)
19 Сенсори проти падіння (3 шт.)
20 Бічна щітка
21 Основні колеса
22 Тримач накладки для волого прибирання
23 Накладка для волого прибирання, яку можна мити (2 шт.)
24 Мішок для пилу (2 шт.)
25 Кришка бачка
26 Відділення для мішка для пилу
27 Станція автоматичного спорожнення (Auto-Empty)
28 Сигнальний індикатор
29 Зарядні контакти (станції)
30 Отвір для автоматичного спорожнення
31 Гніздо для підключення шнура живлення
32 Підставка
33 Інструмент для чищення щітки

Перед першим використанням

1 Вийміть пристрій із коробки та зніміть весь пакувальний матеріал.
2 Зніміть захисні кришки.
3 Якщо ви бачите помітні пошкодження, відвідайте сторінку
www.philips.com/support або зверніться до Центру обслуговування клієнтів у своїй країні.

Підготовка до використання

Поради з вибору найкращого місця для встановлення станції:

  • Не розміщуйте станцію в зоні інтенсивного сонячного світла або під меблями. Це заблокує інфрачервоний сигнал, за допомогою якого робот знаходить зворотний шлях до станції.
  • Встановіть станцію на рівну поверхню біля стіни.
  • Встановіть станцію на тверду підлогу.
  • Не розміщуйте станцію біля сходів або джерела тепла (батарей опалення).
  • Встановіть станцію в зоні з добрим покриттям Wi-Fi.

Установлення станції

1 Встановіть станцію в місці, яке відповідає її розміру.

i Примітка. Залишайте 0,5 м вільного місця з обох боків станції та 1,5 м попереду неї.

2 Під'єднайте станцію до джерела живлення.
3 Переконайтеся, що кабель живлення добре приховано позаду станції, щоб робот не наїхав на нього.
4 Помістіть мішок для пилу у відповідне відділення станції.

Установлення тримача накладки для волого прибирання, накладки для волого прибирання та бічної щітки

1 Прикріпіть бічну щітку, вставивши її до клацання в правильне положення на дні робота.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Установлення тримача накладки для волого прибирання, накладки для волого прибирання та бічної щітки - 1

2 Прикріпіть тримач накладки для волого прибирання до дна резервуара для води.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Установлення тримача накладки для волого прибирання, накладки для волого прибирання та бічної щітки - 2

3 Протягніть прямий бік накладки для вологого прибирання в правильну виїмку тримача та прикріпіть накладку до липучки.

Заряджання робота

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заряджання робота - 1

i Увага! Навіть під час першого заряджання робота станція почне спорожнювати робота. Це не помилка, а частина звичайної процедури заряджання.

1 Натисніть перемикач живлення на дні робота, щоб увімкнути його.
2 Розташуйте робота в правильному положенні та поставте на підлогу перед станцією.
3 Переконайтеся, що станцію під'єднано до електромережі.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заряджання робота - 2

flowchart
graph TD
    A["Step 1"] --> B["Step 2"]
    B --> C["End"]

4 Натисніть кнопку "Головний екран". Робот під'іде до станції та встане в правильне положення.
5 Зачекайте, доки робот повністю зарядиться.

Якщо батарея розрядиться, робот не зможе під'їхати до станції. У цьому разі виконайте наступні кроки:

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заряджання робота - 3

1 Розташуйте робота в правильному положенні та поставте на підлогу перед станцією. Резервуар для води має бути спрямовано в бік станції.
2 Вирівняйте зарядні контакти на резервуарі для води із зарядними контактами на станції.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заряджання робота - 4

3 Притисніть робота до станції, щоб його зарядні контакти торкалися зарядних контактів станції.

i Примітка. Переконайтеся, що робот знаходиться в правильному положенні та починає заряджатися. Повільно заблимають індикатори на двох кнопках на верхній частині робота. Якщо батарея розряджена, може пройти деякий час до того, як індикатори почнуть блимати.

i Увага! Навіть під час першого заряджання робота станція почне спорожнювати робота. Це не помилка, а частина звичайної процедури заряджання.

4 Зачекайте, доки робот повністю зарядиться.

i Примітка. Перед першим використанням робот має бути повністю заряджений.

i Примітка. Білий світлодіодний індикатор на станції також засвітиться на знак того, що робот заряджається.

Скачування додатка, реєстрація та підключення до Wi-Fi

Контент додатка

Роботом можна керувати за допомогою додатка Philips HomeRun Robot. Додаток дає змогу контролювати робота, користуватися довідкою та отримувати підтримку:

1 Навчальні відео.
2 Повний посібник користувача.
3 Відповіді на найпоширеніші запитання.
4 Зв'язок із Центром обслуговування клієнтів.
5 Створення мапи оселі.
6 Вибір кімнат для прибирання.
7 Вибір потрібного режиму прибирання та налаштувань для кожної кімнати.
8 Перегляд стану циклу прибирання в реальному часі та перевірка рівня заряду батареї.
9 Отримання повідомлень і сповіщень.
10 Планування циклу прибирання.
11 Перегляд стану обслуговування та пошук запасних частин.

Скачування додатку

1 Відскануйте QR-код на обкладинці цього посібника користувача або на упаковці робота.

A60:

Знайдіть додаток за запитом "Philips HomeRun Robot app" в магазині App Store (Apple) або в одному з магазинів додатків для Android.

2 Скачайте та встановіть додаток.

3 Дотримуйтеся вказівок у додатку.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Скачування додатку - 1

text_image PHILIPS

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Скачування додатку - 2

Реєстрація особистого облікового запису

Ви можете зареєструвати особистий обліковий запис та отримати наступні переваги:

  • Можливість керувати роботом із кількох пристроїв, наприклад, смартфона та планшета, або додати декілька користувачів в оселі.
  • Збереження резервної копії важливих даних, наприклад, користувацьких планів прибирання вашого дому.

i Примітка. Якщо ви зміните телефон і не матимете облікового запису, то втратите всі користувацькі плани прибирання.
i Важливо! Компанія Philips цінує та поважає вашу конфіденційність. Перед реєстрацією ознайомтеся з повідомленням про конфіденційність, яке можна знайти за посиланням у додатку.

Налаштування підключення до Wi-Fi

i Перед тим, як почати: переконайтеся, що робот і мобільний пристрій мають доступ до доброго покриття Wi-Fi.

1 Натисніть кнопку Add robot (Додати робота) в додатку та виконайте вказівки на екрані.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Налаштування підключення до Wi-Fi - 1

2 Підключіть робота до Wi-Fi у додатку.
3 Натисніть та утримуйте кнопки "Увімк./Вимк." і "Головний екран" одночасно протягом 3 секунд. Індикатори на кнопках заблимають оранжевим на знак того, що робот знаходиться в режимі налаштування Wi-Fi.
4 Натисніть у додатку кнопку Join (Приєднатися), якщо така є, щоб під'єднатися до мережі Philips Robot.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Налаштування підключення до Wi-Fi - 2

i Примітка. Якщо ви не бачите в додатку кнопку Join (Приєднатися), вийдіть із нього й перейдіть до налаштувань Wi-Fi на мобільному пристрої. Тут виберіть мережу Philips robot і підключіться до неї.

Якщо вам не вдається підключитися до Wi-Fi:

  • Перевірте підключення Wi-Fi.
  • Перевірте, чи правильно вибрали модель.
  • Перевірте, чи правильно ввели пароль до Wi-Fi.
  • Перевірте, чи робот досі знаходиться в режимі налаштування Wi-Fi.

i Примітка. Якщо це так, індикатори на двох кнопках робота продовжуватимуть блимати оранжевим.

i Примітка. Якщо ви не в змозі вирішити проблему, відвідайте сайт www.philips.com/myrobot3000 та ознайомтеся з довідковою інформацією або зверніться до Центру обслуговування клієнтів за вказаними контактними даними.

Звукові сигнали

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Звукові сигнали - 1

text_image hello
  • Мову голосових сповіщень робота можна змінити з англійської на вашу рідну. Щоб змінити мову, скачайте додаток і підключіть робота до Wi-Fi. Так він зможе скачати нову мову.
  • Додаток надаватиме сповіщення та нагадування, якщо робот потребуватиме уваги. Так ви зможете отримати повну інформацію про стан прибирання в реальному часі, навіть якщо робот працюватиме, коли вас не буде вдома.

Налаштування мови голосових сповіщень

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Налаштування мови голосових сповіщень - 1

Ви можете налаштувати мову голосових сповіщень одразу після підключення робота до Wi-Fi.

1 Переконайтеся, що робота підключено до додатку.
2 Змінити мову голосових сповіщень у додатку можна двома способами:
- На тому ж екрані програми, де вам пропонується дати ім'я роботу,
- Натиснувши три риски в лівому верхньому кутку та вибравши вкладку Robot settings (Налаштування робота).
3 Виберіть потрібну мову голосових сповіщень.

Як працює Ваш робот

Створення мапи

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Створення мапи - 1

Як працює мапування?

Робот їздить по кімнатах і швидко сканує їх за допомогою лазерної навігації, щоб створити мапу 📄ідлоги.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Як працює мапування? - 1

Функцію Map Edit (Редагування мапи) у додатку можна використовувати для того, щоб:

  • Редагувати кімнати (об'єднувати, розділяти, давати назви) для налаштування процедури прибирання за допомогою робота.
  • Налаштувати обмежені зони, де робот не зможе прибирати.
  • Створити мапу кожного поверху вашої оселі та зберегти до 5 мап. Під час роботи пристрій генерує нову мапу в новому середовищі. Якщо у вас є мапи, якими ви часто користуєтесь і не хочете випадково перезаписати їх, то можете заблокувати до 3 мап.

Підготовка приміщення до мапування

Перед тим, як почати мапування:

  • Приберіть у кімнаті.
  • Поставте меблі в належні місця.
  • Приберіть невеликі та легкі предмети.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Підготовка приміщення до мапування - 1

i Примітка. Це необхідно для того, щоб не зареєструвати ці предмети на мапі.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Підготовка приміщення до мапування - 2

- Відкрийте всі двері в приміщенні, але закрийте виходи на вулицю.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Підготовка приміщення до мапування - 3

i Важливо! Переконайтеся, що роботу нічого не перешкоджатиме під час використання.

Створення мапи

Важливо! Під час мапування робот не прибиратиме.

Важливо! Щоб створити мапу підлоги, необхідно розмістити станцію на цій підлозі, тому що робот має бути на станції напочатку та наприкінці мапування. Якщо ви хочете створити мапу другого поверху, розмістить там станцію під час мапування. Потім мапу цього поверху можна буде використовувати, навіть якщо станція знаходитиметься на іншому поверсі.

Налаштування обмежених зон для контролю за прибиранням

У додатку ви можете налаштувати обмежені зони, де робот не зможе прибирати.

Віртуальна стіна та заборонена зона

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Віртуальна стіна та заборонена зона - 1

Створюйте віртуальні стіни 🚫а заборонені зони , щоб заборонити роботу доступ до певних ділянок. Наприклад, віртуальні стіни або заборонені зони можна створити для того, щоб:

- Захистити крихкі предмети. Робот не може виявляти невеликі перешкоди, як-от взуття, іграшки або кабелі, а також блискучі, прозорі (наприклад, скляні) і темні перешкоди або поверхні. - Запобігти застряганню робота під час прибирання.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Віртуальна стіна та заборонена зона - 2

i Примітка. Робот може застрягати на килимах із високим ворсом або бахромою, а також на легких килимках (наприклад, у ванній кімнаті). До того ж робот не може виявляти кабелі на підлозі.

- Захистити робота.

i Примітка. Робота слід тримати подалі від рідин і вогких зон, як-от миски для домашніх тварин і лотки з рослинами.

i Важливо! Віртуальні стіни та заборонені зони не слід використовувати для запобігання небезпечним ситуаціям.

i Важливо! Віртуальні стіни та заборонені зони не мають заважати роботу повертатися на станцію.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Віртуальна стіна та заборонена зона - 3

Створюйте сухі зони щоб запобігти миттю килимів за допомогою робота.

i Примітка. Якщо до робота прикріплено тримач накладки для волого прибирання, він уникатиме сухих зон. Без тримача накладки для волого прибирання робот пропилососить їх.

Як ваш робот чистить підлогу

У додатку можна вибрати наведені нижче процедури прибирання.

Regular cleaning (Pegyлярne прибирання)Ця процедура призначена для звичайного щоденного прибирання. Робот чистить підлогу в кожній кімнаті відповідно до налаштувань, які ви вибрали та зберегли в плані прибирання. Якщо середовище не розпізнано, робот мапує його під час пилососення (у цьому разі він не миє підлогу). Після завершення процедури робот повертається до станції.
Custom cleaning (Користувацьке прибирання)Ця процедура використовується для прибирання за допомогою робота в конкретних випадках. Ви можете налаштувати процедуру прибирання згідно зі своїми бажаннями. Можна вибрати один із наведених нижче варіантів.- Room (Кімната): робот прибирає в одній або кількох кімнатах у вказаному вами порядку.- Zone (Зона): робот очищує вказану вами зону кімнати.- Spot (Ділянка): робот очищує вибрану вами квадратну ділянку розміром 1,5 на 1,5 м.і Примітка. Для прибирання ділянки помістить робота в центр квадрата, який треба очистити.Вибравши один із зазначених вище варіантів, задайте режим прибирання, а також вподобання і розширені налаштування.

Вибір вподобань, розширених налаштувань і порядку прибирання

У додатку ви можете вибрати для кожної кімнати один із п'яти режимів прибирання. Це стандартні режими, які використовуються в більшості ситуацій. Режим прибирання можна персоналізувати, задавши вподобання і розширені налаштування.

Режими прибирання

Режим Характеристика

Wet & dry (Cyxe ta вологе)Робот одночасно пилососить і мие підлогу. Цей режим призначено для регулярного прибирання твердих підлог.
ВАЖЛИВО! У разі волого прибирання чутливих твердих підлог,як-от паркету, установіть у додатку найнижчий рівень води.
Dry (Cyxe) Робот тільки пилососить підлогу. Цей режим використовується для зон, які не потрібно мити.
Quiet (Tixe) Робот прибирає з мінімальним рівнем шуму. Потужність всмоктування зменшено, а голосові сповіщення вимкнуто.
Intensive(Інтенсивне)Робот одночасно пилососить і мие підлогу, працючи на повній потужності. Цей режим призначено для ретельного прибирання невеликих ділянок.Обробляти великі зони в цьому режимі не рекомендується. Робот обробляє зону 5 разів, тому час прибирання та споживання заряду батареї значно збільшаться.
Individual(Індивідуальне)У цьому режимі ви можете вибрати будь-які налаштування.

Вподобання щодо прибирання

Для кожного режиму прибирання можна налаштувати наведені нижче вподобання.

Налаштування Характеристика

Suction power(Потужністьвсмоктування)Змінення потужності всмоктування.- Eco (Екологічна): для ефективного прибирання з низьким рівнемспоживання енергії та низьким рівнем шуму.- Normal (Нормальна): для регулярного прибирання і ефективного видаленнядрібного пилу на твердій підлозі з оптимальним балансом між потужністю іефективністю.- High (Висока): для ретельного очищення великих зон підлоги. Дає змогуочистити більше за одне заряджання, ніж у максимальному режимі.- Max (Максимальна): ідеально підходить для видалення великих часточокбруду, наприклад крихт. Висока потужність всмоктування забезпечуєвидалення дрібних часточок пилу з килимів і щілин.

Налаштування Характеристика

Mopping wetness(Вологість накладкидля вологогоприбирання)Інтенсивність потоку, який подається з резервуара для води з електронасосомдо накладки для волого прибирання.
ВАЖЛИВО! Не додавайте гарячу воду або мийні засоби врезервуар для води.
- None (Відсутня): дає змогу вимкнути змочування накладки для очищеннякилимів і дерев'яних підлог без покриття.- Low (Низька): підходить для волого прибирання делікатної підлоги,наприклад паркету. У разі пилососення та миття видаляється більшедрібного пилу, ніж у разі лише пилососення.- Medium (Середня): оптимальний для регулярного волого та сухогоприбирання. Накладка видаляє поверхневий бруд та бактерії, забезпечуючи дезінфекцію та здорову атмосферу в оселі.- High (Висока): для бездоганної чистоти в оселі. Це налаштування рекомендується комбінувати з 2- або 5-кратними проходами, щоб забезпечити інтенсивне очищення.
Cleaning path repetition (Кількістьпроходів під часприбирання)Визначення кількості проходів під час прибирання. Для нормального очищення достатньо одного проходу. Робота можна запрограмувати для виконання 2 або5 проходів, щоб забезпечити інтенсивне очищення підлоги. Цей варіант рекомендується вибирати лише для окремих зон, тому що він впливає натривалість прибирання.

Розширені налаштування

Для кожного режиму прибирання можна задати наведені нижче розширені налаштування.

Налаштування Характеристика

Carpet boost(Інтенсивне очищення килимів)Увімкнення або вимкнення інтенсивного очищення килимів. Робот автоматично збільшує потужність всмоктування, коли заїжджає на килим. Це налаштування рекомендується ввімкнути.

Використання робота

Підготовка до циклу прибирання

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Підготовка до циклу прибирання - 1

Перед початком циклу прибирання:

- Прикріпіть бічну щітку, вставивши її до клацання в правильне положення на дні робота.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Підготовка до циклу прибирання - 2

- Прикріпіть тримач накладки для волого прибирання до дна резервуара для води.

- Прикріпіть накладку для волого прибирання до відповідного тримача.

ВАЖЛИВО! Тримач накладки для волого прибирання можна зняти. Однак у разі використання робота з тримачем накладки для волого прибирання накладка має завжди бути прикріплена до тримача, навіть якщо робот не миє підлогу. Це необхідно, щоб запобігати пошкодженню підлоги та тримача накладки для волого прибирання протягом використання робота.

  • Приберіть із підлоги всі кабелі, дроти та дрібні предмети, як-от взуття чи іграшки, щоб робот не заплутався в них.
  • Відкрийте всі двері в приміщенні.
  • Намочіть накладку для волого прибирання, щоб отримати оптимальний результат.

Запуск першої програми прибирання за допомогою додатка

Початок

1 Відкрийте додаток.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Початок - 1

2 Виберіть програму прибирання: Regular cleaning (Регулярне прибирання) або Custom cleaning (Користувацьке прибирання).

3 Натисніть значок початку.

i Примітка. Якщо заряд батареї занизький, не вдасться почати прибирання. Перш ніж починати цикл прибирання, дочекайтеся, доки робот достатньо зарядиться.

Зупинення

1 Натисніть значок паузи в додатку. Робот зупиниться.
2 Знову натисніть значок початку. Робот продовжить роботу.
3 Натисніть значок будинку й заряджання. Робот повернеться на станцію.

Використання робота без додатка

i Примітка. Для оптимальної зручності рекомендується використовувати додаток.

Щоб керувати роботом без додатка, можна використовувати дві кнопки:

- Кнопка "Увімк./Вимк."

  • Натисніть і втримуйте протягом 3 с, щоб увімкнути або вимкнути робота.
  • Натисніть один раз, щоби почати або призупинити прибирання. Натисніть кнопку ще раз, щоби продовжити прибирання.

- Кнопка "Головний екран"

  • Натисніть один раз, поки робот не прибирає, щоб він знайшов станцію та зарядився.
  • Натисніть один раз, поки робот прибирає, щоб він припинив роботу. Натисніть ще один раз, щоб робот повернувся на станцію для заряджання.
  • Натисніть один раз, поки робот повертається на станцію, щоб зупинити його. Натисніть ще раз, щоб дозволити йому продовжити рух до станції.

У разі ручного керування робот буде виконувати сухе й вологе прибирання. Однак, якщо резервуар для води спорожніє, він не буде виконувати вологе прибирання.

Схема руху робота під час прибирання

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Схема руху робота під час прибирання - 1

flowchart
graph TD
    A["①"] --> B["②"]
    B --> C["③"]
    C --> D["④"]
    D --> A
    style A fill:#f9f,stroke:#333
    style B fill:#bbf,stroke:#333
    style C fill:#bfb,stroke:#333

Робот прибирає приміщення в структурованому порядку. Він очищає кімнату за кімнатою, завжди починаючи з їхнього периметру й закінчуючи рештою поверхонь.

Повернення на станцію

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Повернення на станцію - 1

flowchart
graph TD
    A["A"] --> 3["3"]
    B["B"] --> 3["3"]
    C["C"] --> 2["2"]
    D["D"] --> 2["2"]
    1["E"] --> 2["2"]
    1["E"] --> 2["2"]
    2["2"] --> 1["E"]
    2["2"] --> 3["3"]
    style 1 fill:#f9f,stroke:#333
    style 2 fill:#f9f,stroke:#333
    style 3 fill:#f9f,stroke:#333

Після завершення прибирання кімнати робот автоматично повертається на станцію для заряджання.

Автоматичне заряджання та відновлення роботи

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Автоматичне заряджання та відновлення роботи - 1

Коли батарея розрядиться (<20 %), робот автоматично повернеться на станцію для заряджання. Коли батарея зарядиться, робот продовжить роботу з того місця, де він зупинився.

Чищення та догляд

Порядок технічного обслуговування

Елемент Очищення Заміна

Накладка для вологогоприбирання, яку можнамитиПісля кожноговикористаннявід 3 до 6 місяців
Основна щітка Щомісяця від 6 до 12 місяців
Фільтр, який можна мити Щомісяця від 3 до 6 місяців
Бічна щітка Щомісяця від 6 до 12 місяців
Основні колеса йуніверсальне колесоЩомісяця -
Датчик лазерної навігації360° (LiDAR)Щомісяця -
Датчики:- Приймачінфрачервонихсигналів длязнаходження станції- Випромінювачінфрачервонихсигналів для зв’язку зістанцією- Сенсори протипадіння (3 шт.)Щомісяця -
Зарядні контакти робота істанціїЩомісяця -
Датчики розміщенняпилозбірника йрезервуара для води6 місяці -

Мішок для пилу станції автоматичного спорожнення

- Блимання оранжевого індикатора на станції

автоматичного спорожнення свідчить про переповнення мішка для пилу.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Порядок технічного обслуговування - 1

Очищення накладки для вологого прибирання та пилозбірника

Очищення накладки для волого прибирання

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення накладки для волого прибирання - 1

1 Від'єднайте накладку для волого прибирання від липучки та витягніть прямий бік накладки з виїмки.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення накладки для волого прибирання - 2

text_image MAX 60 °C

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення накладки для волого прибирання - 3

text_image MAX 60 °C

2 Промийте накладку для вологого прибирання водою або випрайте її в пральній машині.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення накладки для волого прибирання - 4

3 Дайте накладці для волого прибирання висохнути на повітрі.

i Примітка. Не сушіть накладку для волого прибирання іншими способами.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення накладки для волого прибирання - 5

Спорожнення пилозбірника

1 Вийміть пилозбірник із резервуара для води.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Спорожнення пилозбірника - 1

2 Відкрийте кришку пилозбірника й висипте сміття.

i Примітка. Не переплутайте кришку пилозбірника з кришкою вологотривкого фільтра.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Спорожнення пилозбірника - 2

3 Відкрийте кришку фільтра та вийміть повітряний фільтр.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Спорожнення пилозбірника - 3

4 Промийте фільтр водою та дайте йому висохнути на повітрі.

i Примітка. Не використовуйте мийні засоби.

i Примітка. Не сушіть фільтр, який можна мити, іншими способами.

5 Притисніть фільтр до замка фільтра пилозбірника.
6 Вставте фільтр усередину.
7 Закрийте кришку фільтра.

8 Вставте пилозбірник у резервуар для води.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Спорожнення пилозбірника - 4

Очищення резервуара для води

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення резервуара для води - 1

1 Натисніть кнопку розблокування резервуара для води.
2 Вийміть резервуар для води з робота.

3 Вийміть пилозбірник із резервуара для води.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення резервуара для води - 2

4 Промийте резервуар для води під краном.
5 Протріть зовнішню частину резервуара для води сухою ганчіркою.

i Примітка. Не використовуйте мийні засоби.
ВАЖЛИВО! Не періть резервуар для води в посудомийній машині.

6 Залиште ковпачок резервуара для води відкритим, щоб внутрішня частина резервуара просохла на повітрі.
i Примітка. Не сушіть резервуар для води іншими способами.
7 Вставте пилозбірник у резервуар для води.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення резервуара для води - 3

8 Заповніть резервуар для води крізь спеціальний отвір. Вставте резервуар для води у відповідне місце.

i Примітка. Переконайтеся, що зовнішня частина резервуара для води суха.

i Примітка. Не використовуйте мийні засоби.

Очищення основної щітки

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення основної щітки - 1

1 Поставте робота догори дном на рівну стійку поверхню.
2 Натисніть обидві кнопки розблокування кришки щітки одночасно.
3 Підійміть і зніміть кришку щітки.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення основної щітки - 2

4 Вийміть основну щітку.
5 Використовуйте інструмент для чищення, щоб проникати між ворсинами.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення основної щітки - 3

6 Видаліть волосся, шерсть та інші засмічення з основної щітки.

Порада. Для видалення бруду з основної щітки використовуйте щітковий кінець інструмента для чищення.

7 Якщо ви зняли ковпачок з кінця основної щітки, вставте його на місце.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення основної щітки - 4

8 Вставте основну щітку у відповідне місце. Зіставте квадратний стержень із квадратним отвором і вставте щітку на місце.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення основної щітки - 5

9 Вставте краї кришки щітки у відповідні вирізи.

10 Утисніть кришку щітки.

Очищення бічної щітки

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення бічної щітки - 1

1 Поставте робота догори дном на рівну стійку поверхню.
2 Вийміть бічну щітку.
3 За допомогою щітки з м'яким ворсом (наприклад, зубної щітки) видаліть пил або пух із бічної щітки й робота.

Порада. Для очищення бічної щітки й робота можна використовувати щітковий кінець інструмента для чищення.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення бічної щітки - 2

4 Прикріпіть бічну щітку, вставивши її до клацання в правильне положення на дні робота.

Очищення основних коліс і переднього коліщатка

1 Поставте робота догори дном на рівну стійку поверхню.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення основних коліс і переднього коліщатка - 1

2 За допомогою щітки з м'яким ворсом (наприклад, зубної щітки) очистьте переднє коліщатко й основні колеса.

Для очищення коліс від пилу або пуху можна використовувати щітковий кінець інструмента для чищення.

Очищення датчиків, контактів та вікна ІЧ-сигналу

Для забезпечення високої ефективності прибирання необхідно час від часу чистити датчик, контакти й інфрачервоне сигнальне вікно.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Очищення датчиків, контактів та вікна ІЧ-сигналу - 1

1 Від'єднайте станцію від розетки.
2 Використовуйте суху м'яку неабразивну ганчірку. За потреби трохи зволожте ганчірку.
3 Очистьте компоненти.

i Примітка. Не використовуйте мийні засоби.

4 Протріть компоненти й поверхні сухою ганчіркою.

i Примітка. Не використовуйте інші способи сушіння деталей.

Заміна мішка для пилу

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заміна мішка для пилу - 1

Блимання оранжевого індикатора на станції автоматичного спорожнення свідчить про переповнення мішка для пилу.

1 Відкрийте кришку станції автоматичного спорожнення.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заміна мішка для пилу - 2

2 Натисніть кнопку розблокування та посуньте тримач мішка вбік.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заміна мішка для пилу - 3

3 Зніміть і утилізуйте мішок для пилу.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заміна мішка для пилу - 4

4 Вставте картонний елемент мішка для пилу в тримач.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Заміна мішка для пилу - 5

5 Посуньте тримач мішка на його місце, доки не почуєте звук клацання.

6 Закрийте кришку станції автоматичного спорожнення.

i Щоб дізнатися, де та як можна замовити нові мішки для пилу, див. розділ "Заміна" посібника.

Довготривале зберігання

1 Повністю зарядіть батарею.
2 Зберігайте робота за температури від +8 °C до +35 °C.

Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення

Сигнал Опис сигналу Значення сигналу

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 1Повільно заблимають індикатори на двох кнопках робота.Робот заряджається.
PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 2Індикатори на двох кнопках робота постійно світяться.Робот повністю заряджений.
PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 3Індикатори на двох кнопках робота блимають оранжевим кольором.Робот перебуває в режимі налаштування Wi-Fi.
PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 4Індикатори на роботі згасають. Робот перейшов у режим сну.Це може статися, якщо він не дістанеться станції. Щоб розбудити робота, утримуйте кнопку "Увімк./Вимк." щонайменше 3 секунди. Після цього відправте робота на станцію за допомогою додатка або кнопки "Головний екран".
PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 5Білий індикатор на станції автоматичного спорожнення блимає, коли робот заряджається.1 Примітка. Коли робот повністю зарядиться, білий індикатор горітиме постійно. Через 10 хвилин він потьмяніє і горітиме лише з 30-відсотковою потужністю.Поки робот заряджається, білий індикатор блимає, а коли він повністю заряджений, індикатор світиться постійно.

Сигнал Опис сигналу Значення сигналу

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 6Зелений індикатор станції автоматичного спорожнення блимає.Станція автоматичного спорожнення очищає пилозбірник робота, переміщаючи пил і бруд у мішок для пилу самої станції.
PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 7Оранжевий індикатор станції автоматичного спорожнення блимає.Кришка бачка відкрита.
PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 8Оранжевий індикатор станції автоматичного спорожнення блимає.Мішок для пилу не встановлено.
PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Сигнали інтерфейсу користувача та їхнє значення - 9Оранжевий індикатор станції автоматичного спорожнення блимає.Мішок для пилу повний.

Скидання та відновлення заводських налаштувань робота

Ви можете скинути або відновити заводські налаштування робота, одночасно втримуючи кнопки "Головний екран" та "Увімк./Вимк." у верхній частині робота протягом 15 секунд.

i Примітка. Після скидання або відновлення відповідні налаштування видаляються з додатка, після чого робота потрібно ще раз підключити до нього.

880 Українська

Заміна

Замовлення аксесуарів

Щоб придбати аксесуари чи запасні частини, відвідайте сайт

www.philips.com/myrobot3000 або зверніться до місцевого дилера Philips.

Ви також можете звернутися до Центру обслуговування клієнтів Philips у своїй країні (контактну інформацію див. в гарантійному талоні).

Запасні частини:

XV1430 Замінні накладки для

волого прибирання, які

можна мити

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Замовлення аксесуарів - 1

FC8022 Мішки для пилу

(протиалергійні мішки s- bag)

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Замовлення аксесуарів - 2

text_image FC8022 bg

XV1433 Набір для обслуговування з 2 фільтрами, 1 основною щіткою та 1 бічною щіткою.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Замовлення аксесуарів - 3

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Замовлення аксесуарів - 4

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Замовлення аксесуарів - 5

Виймання акумуляторної батареї

Щоб вийняти акумуляторну батарею, виконайте наведені нижче кроки. Привезіть робота до авторизованого сервісного центру Philips, щоб зняти акумуляторну батарею. Зверніться до Центру обслуговування клієнтів Philips у своїй країні, щоб отримати адресу найближчого сервісного центру.

Дотримуйтесь основних правил безпеки, коли відкриваєте виріб за допомогою інструментів і виймаєте акумуляторну батарею.

Обережно! Перш ніж виймати батарею, переконайтеся, що виріб не підключено до станції, а сама батарея повністю розряджена.

1 Запустіть робота не зі станції, а з іншого місця в кімнаті.
2 Перш ніж вийняти та утилізувати батарею, дайте роботу попрацювати, доки батарея не розрядиться повністю.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Виймання акумуляторної батареї - 1

3 Викрутіть гвинти та зніміть кришку батарейного відсіку.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Виймання акумуляторної батареї - 2

4 Вийміть акумуляторну батарею та від'єднайте її, натиснувши невеликий затискач на роз'ємі батареї, який його блокує.

5 Здайте робота та акумуляторну батарею в офіційний пункт прийому електричного та електронного обладнання.

Гарантія та підтримка

Якщо вам необхідна інформація чи підтримка, відвідайте веб-сайт www.philips.com/support або прочитайте гарантійний талон.

Вашого робота-пилососа розроблено з особливою уважністю. Однак якщо робот потребує ремонту, Центр обслуговування клієнтів у Вашій країні допоможе Вам якомога швидше та зручніше усунути будь-які неполадки. Якщо у Вашій країні немає Центру обслуговування клієнтів, зверніться до місцевого дилера Philips.

Утилізація та переробка

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Утилізація та переробка - 1

Не викидайте робота зі звичайним сміттям. Обов'язково принесіть його до підприємства з переробки електричного обладнання.

Усунення несправностей

У цьому розділі розглядаються основні проблеми, які можуть виникнути під час використання пристрою. Якщо наведена нижче інформація не допоможе вирішити проблему, перейдіть у додаток Philips HomeRun Robot або на сайт www.philips.com/myrobot3000, де можна знайти довідкові

відео та відповіді на найпоширеніші запитання. Крім того, ви можете звернутися до місцевого Центру обслуговування клієнтів.

Проблема Можлива причина Рішення

Робот не вмикається. Низький заряд батареї. Перед використанням робота зарядіть його на станції.
Зависока або занизька температура в приміщенні.Використовуйте робота за температури від 8 °C до 35 °C.
Робот не підключається до додатка.Робот не перебуває в режимі підключення.Знову переведіть робота в режим підключення, одночасно натиснувши й утримуючи кнопки "Головний екран" і "Увімк./Вимк." (індикатори заблимають оранжевим кольором).
Погане підключення до мережі Wi-Fi (слабкий сигнал).Помістіть робота в місце з хорошим сигналом Wi-Fi.
Вибрано неправильну мережу Wi-Fi.Переконайтеся, що ви вибрали правильну мережу Wi-Fi.
Уведено неправильний пароль.Переконайтеся, що ви використовуєте правильний пароль.
У додатку вибрано неправильну модель робота.Переконайтеся, що ви вибрали правильну модель робота.
Завантажено неправильний додаток.Завжди використовуйте додаток, який ви завантажили за допомогою QR-коду з короткого посібника користувача.
Утрачається зв'язок між додатком і роботом.Робот перемістився за межі досяжності сигналу Wi-Fi.Зачекайте, доки робот не повернеться в місце з хорошим сигналом Wi-Fi.
Робот перейшов у режим сну.Робот перейшов у режим сну, не діставшись станції. Щоб розбудити робота, утримуйте кнопку "Увімк./Вимк." щонайменше 3 секунди. Після цього відправте робота на станцію за допомогою додатка або кнопки "Головний екран".
Пароль мережі Wi-Fi змінено. Якщо дані мережі Wi-Fi змінилися, повторно додайте робота в додатку.
Назву мережі Wi-Fi змінено. Якщо дані мережі Wi-Fi змінилися, повторно додайте робота в додатку.
Змінився обліковий запис додатка.Якщо дані облікового запису змінилися, повторно додайте робота в додатку.
Не вдається отримати електронний лист із кодом підтвердження.Електронний лист із кодом підтвердження має з'явитися протягом хвилини.Зачекайте на нього більше однієї хвилини.

Проблема Можлива причина Рішення

Електронний лист не відправився.Натисніть кнопку Resend (Відправити ще раз).
Електронний лист міг опинитися в папці зі спамом або небажаною поштою.Перевірте папки зі спамом або небажаною поштою. Електронна адреса відправника має починатися на HomeRun_noreply@).
Використано неправильну електронну адресу.Переконайтеся, що ви використали правильну електронну адресу.
Телефон або комп'ютер не має належного підключення до Інтернету, щоб отримати електронний лист.Переконайтеся, що телефон або комп'ютер має хороше підключення до Інтернету.
Робот не може знайти станцію.Станцію було переміщено під час циклу прибирання.Поверніть станцію на те місце, у якому вона перебувала перед початком циклу прибирання.
Станцію не під'єднано до джерела живлення.Під'єднайте станцію до джерела живлення.
Датчики робота та/або станції забруднені.Очистіть усі датчики робота і станції.
Заборонена зона розташована надто близько від станції.Не зберігайте заборонені зони надто близько від станції.
Станцію розміщено в місці з надто яскравим освітленням.Не розміщайте станцію в місці з надто яскравим освітленням (як-от під сонячними променями), оскільки це може перешкоджати інфрачервоному сигналу.
Робот врізається в станцію.Станція стоіть недостатньо близько до стіни.Розташуйте станцію задньою частиною до стіни.
Датчики робота та/або станції забруднені.Очистіть усі датчики робота і станції.
Навколо станції недостатньо вільного місця (0,5 м по обидва боки й 1,5 м спереду).Переконайтеся, що навколо станції є достатньо вільного місця.
Робот не прибирає належним чином.Пилозбірник робота переповнився.Спорожніть пилозбірник робота.
Порожній резервуар для води.Вчасно наповнюйте резервуар для води.
Частинки сміття застряють у щітках.Видаліть всі частинки сміття зі щіток.
Фільтр не було очищено. Регулярно чистьте фільтр.

Проблема Можлива причина Рішення

Фільтр не встановлено на місце або встановлено неправильно.Установіть фільтр належним чином.
Накладку для волого прибирання, яку можна мити, потрібно замінити.Замініть накладку для волого прибирання, яку можна мити (XV1430). Придбайте нову накладку для волого прибирання (XV1430), яку можна мити, у додатку або на сайтіwww.philips.com/myrobot3000
Робот не використовує або майже не використовує воду під час волого прибирання.Установлено занизький рівень води.Установіть більший рівень води в додатку.
З накладки для волого прибирання стікає забагато води або робот надмірно зволожує підлогу.Установлено зависокий рівень води.Установіть менший рівень води в додатку.⚠️ ВАЖЛИВО! У разі волого прибирання чутливих твердих підлог, як-от паркету, установіть у додатку найнижчий рівень води.
Робот не прибирає деякі місця, неповністю прибирає приміщення або почав пропускати деякі брудні ділянки.Датчики робота забруднилися.Очистіть датчики робота сухою ганчіркою.
Робот прибирає слизьку поліровану підлогу.Перед прибиранням переконайтеся, що підлога висохла.
Робот не може дістатися певних місць, заблокованих меблями або іншими перешкодами.Приведіть до ладу місце, яке потрібно прибрати, переставивши меблі й малі предмети на свої місця.
Місце, яке потрібно прибрати, захаращене.Приберіть дрібні предмети з підлоги і упорядкуйте зону прибирання, перш ніж робот почне прибирання.
Робот дотримується безпечної дистанції від заборонених і сухих зон, через що він не буде перетинати окремі місця.Трохи зменште в додатку заборонену або суху зону.
Робот зажував кабель і застряг.На підлозі лежать кабелі, які робот не може виявити.Зупиніть робота і зніміть кришку щітки. Вийміть основну щітку й перевірте, чи не застрягло щось у бічній щітці. Вийміть бічну щітку, витягніть із неї кабель і вставте бічну щітку на місце. Перед початком циклу прибирання заберіть із підлоги всі кабелі.

Проблема Можлива причина Рішення

Робот падає зі сходів. Датчики падіння на дні робота забруднені.Очистіть датчики падіння на дні робота.
Робот виявив на верхній сходинці покладені туди предмети й подумав, що йому можна продовжувати рух.
Робот не заряджається або дуже швидко розряджається.Робот зберігається в надто спекотному або надто холодному місці.
Станція автоматичного спорожнення не висмоктує пил із робота.Пилозбірник не встановлено на місце або встановлено неправильно.
Мішок для пилу повний. Вставте порожній мішок для пилу в станцію автоматичного спорожнення.
У додатку активовано безшумний режим або функцію "Не турбувати".
Вхідний отвір станції автоматичного спорожнення засмітився.
У резервуарі для води утворюється піна, а робот дивно рухається.У резервуар для води додано мийний засіб, через що робот ковзає.
Робот видає дивні звуки. Фільтр не встановлено на місце або встановлено неправильно.Перевірте, чи правильно встановлено фільтр.
Щітки перестали обертатися.В основній щітці застрягло волосся або шерсть.
Інше сміття застряє у щітках. Видаліть інше сміття зі щіток.
Основну щітку неправильно встановлено.
Бічна щітка деформується. У бічній щітці могло щось застрягти.Якщо основну щітку не встановлено належним чином, розберіть і знову зберіть її, уставивши квадратний вал у квадратний отвір.
На деякий час замочіть щітку в гарячій воді та дайте їй висохнути.

Проблема Можлива причина Рішення

Придбайте нову бічну щітку в додаткуабо на сайтіwww.philips.com/myrobot3000
Робот не їздить чорною підлогою.Суцільно чорна підлога активує систему виявлення перепаду висоти, яка попереджає робота про небезпеку падіння.Завжди вмикайте світло в кімнаті із суцільно чорним покриттям.
Очистіть датчик падіння на дні робота.
Робот не починає прибирати згідно встановленого графіка прибирання.Можливо, активована функція "Не турбувати".У додатку перевірте, чи не вмикається функція "Не турбувати" в той час, коли за графіком має виконуватися прибирання.
Робот перебуває в режимі сну.Переконайтеся, що робот заряджається на станції.Робот перейшов у режим сну, не діставшись станції. Щоб розбудити робота, утримуйте кнопку "Увімк./Вимк." щонайменше 3 секунди. Після цього відправте робота на станцію за допомогою додатка або кнопки "Головний екран".
У додатку вибрано неправильний часовий пояс.Щоб змінити часовий пояс, відкрийте додаток і перейдіть у розділ Profile (Профіль) > My Account (Mій обліковий запис).
Робот втратив зв'язок із мережею Wi-Fi.Переконайтеся, що мережа Wi-Fi працює.
Батарея робота повністю розрядилася.Переконайтеся, що станцію під'єднано до електромережі.
Не вдається ввійти в обліковий запис робота в додатку.Електронну адресу було змінено.Якщо ви змінили електронну адресу, створіть у додатку новий обліковий запис.
Неправильний пароль. Уведіть правильний пароль.
Якщо ви забули пароль, натисніть Forgot password (Я забув(-ла) пароль) і виконайте запропоновані дії.
Вибрано неправильний регіон країни.Виберіть у додатку правильний регіон країни.
Постійно з'являються повідомлення про оновлення додатка або вбудованої програми.Оновлення додатка або вбудованої програми не встановлено.Щоб робот продовжував удосконалюватися, рекомендуємо встановлювати всі оновлення.

Проблема Можлива причина Рішення

Додаток Philips HomeRun Robot недоступний в моїй країні.VPN може блокувати доступ до правильної інформації про країну.Вимкніть усі активні VPN-сервіси.
Для облікового запису Google або Apple може бути вибрано іншу країну.Змініть інформацію облікового запису Google або Apple, щоб його країна збігалася з країною купівлі робота.
Не вдається оновити вбудовану програму.Заряд батареї занизький. Щобробот міг установити оновлення, у нього має залишатися не менше 20 % заряду.
Робот не стоїть на станції. Під час встановлення оновлення переконайтеся, що робот заряджається на станції.
Сигнал Wi-Fi заслабкий. Переконайтеся, що робот перебуває в місці з хорошим сигналом Wi-Fi.
Робот завершив створення мапи, але її не видно в додатку.Робот розпочав або завершив операцію за межами станції.Прослідкуйте, щоб робот розпочав і завершив мапування на станції. Коли мапу буде збережено в додатку, ви зможете використовувати робота без допомоги станції.
Моя мапа зникла з додатка.Перевищено максимальну кількість мап.Якщо робот виявить нове середовище, він створить нову мапу. Якщо ви вже маєте 5 мап, робот перезапише старе збереження. Щоб робот не видалив потрібну мапу, заблокуйте її в додатку. Одночасно можна заблокувати 3 мапи.

PHILIPS HomeRun 3000 Series Aqua XU3100 - Усунення несправностей - 1

text_image PHILIPS
Зміст Натисніть на заголовок, щоб отримати до нього доступ
Помічник з посібника
Підтримується Anthropic
Очікування вашого повідомлення
Інформація про продукт

Марка : PHILIPS

Модель : HomeRun 3000 Series Aqua XU3100

Категорія : робот-пилосос