TSE1284N - Buzdolabı BEKO - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Cihazın kılavuzunu ücretsiz bulun TSE1284N BEKO PDF formatında.

BEKO TSE1284N - Buzdolabı
📄 574 sayfa Türkçe TR İndir 💬 Yapay zeka sorusu 11 sorular ⚙️ Özellikler
Notice BEKO TSE1284N - page 529
Dilinizi secin ve e-postanizi yazin: ozel olarak cevrilmis bir surum gondereceğiz.
Ürün Tipi Buzdolabı-Dondurucu
Marka BEKO
Model TSE1284N
Soğutucu Gaz R600a (yanıcı) veya R134a (model etiketine göre)
İklim Sınıfı Min. ortam sıcaklığı 10°C
Buzdolabı Bölmesinin Buz Çözme Otomatik
Dondurucu Bölmesinin Buz Çözme Manuel (buz tabakası 7 mm'yi geçtiğinde)
İç Aydınlatma LED (enerji sınıfı G)
Kapıların Ters Çevrilebilirliği Evet
Ayarlanabilir Ayaklar Evet
Kapı İçeriği Raf rafları, yumurta gözü, şişe rafı
İç Bölmeler Sebzelik, hareketli raf, tereyağı/peynir bölmesi
Dondurma Kapasitesi Model etiketine bakın (belirtilmemiş)
Enerji Tüketimi Kılavuzda belirtilmemiş
Ses Seviyesi Belirtilmemiş
Boyutlar (yaklaşık) Belirtilmemiş
Ağırlık Belirtilmemiş
Elektrik Beslemesi 230 V ~ 50 Hz (tahmini)
Önerilen Bakım Karbonatla iç temizlik; aşındırıcı ürünler kullanmayın
Çocuk Güvenliği Kapı anahtarını çocukların erişemeyeceği yerde saklayın
Yedek Parça Bulunabilirliği Satın alma tarihinden itibaren 10 yıl
Garanti Minimum 24 ay
Atık Bilgisi AEEE uyumlu; toplama noktaları aracılığıyla geri dönüşüm

Sık sorulan sorular - TSE1284N BEKO

Buzdolabının sıcaklığı nasıl ayarlanır?
İçerideki termostat düğmesini kullanın. Ayarlar 1 (en sıcak) ile 5 (en soğuk) veya Min ile Max arasında değişir. Önerilen ortalama sıcaklık +5°C'dir. Kapatmak için 0'a getirin.
Buzdolabı çalışmazsa ne yapmalıyım?
Filenin takılı olduğundan ve sigortanın atmadığından emin olun. Elektrik kesintisinden sonra kompresörün yeniden başlaması için yaklaşık 6 dakika bekleyin. Sorun devam ederse müşteri hizmetlerine başvurun.
İç duvarlarda neden yoğuşma var?
Düşük ortam sıcaklığı, sık kapı açma, yüksek nem veya örtülmemiş sıvı gıdalardan kaynaklanabilir. Termostatı daha soğuğa ayarlayın, açma sıklığını azaltın, gıdaları örtün ve yoğuşmayı silin.
Kompresör ses çıkarıyor, bu normal mi?
Evet, sıvı veya gaz sesleri normaldir. Saat benzeri bir ses solenoid valfinden gelir. Ses seviyesi ortam sıcaklığıyla artıyorsa normaldir. Titreşim olursa zeminin düz ve ayakların ayarlı olduğundan emin olun.
Dondurucu nasıl buz çözer?
Yılda en az iki kez veya buz tabakası 7 mm'yi geçtiğinde buz çözün. Yiyecekleri çıkarın, cihazı fişten çekin, kapıyı açık bırakın, suyu toplamak için kaplar kullanın. Keskin nesneler veya sprey buz çözücüler kullanmayın.
Gazlı içecekleri dondurabilir miyim?
Hayır, gazlı içecekleri dondurmayın çünkü donmuş sıvı şişeyi patlatabilir. Renkli buz küpleri konusunda dikkatli olun.
Buzdolabının içi nasıl temizlenir?
Cihazı fişten çekin. Yarım litre suya bir çay kaşığı karbonat karışımı ile nemli bir bez kullanın. Aşındırıcı ürünler, benzin veya benzen kullanmayın. İyice kurulayın.
Kapı düzgün kapanmazsa ne yapmalıyım?
Yiyecek veya ambalajların kapanmayı engellemediğinden emin olun. Buzdolabının dengede olduğundan (ön ayakları ayarlayın) ve zeminin düz olduğundan emin olun. Gerekirse contayı temizleyin veya değiştirin.
LED ampul nasıl değiştirilir?
LED aydınlatma yalnızca yetkili bir tamirci tarafından değiştirilmelidir. Müşteri hizmetlerine başvurun. Ampul ev aydınlatması için tasarlanmamıştır.
Hangi parçaları kendim onarabilirim?
Kılavuzdaki talimatları izleyerek kapı kolları, menteşeler, raflar, sepetler ve kapı contalarını kendiniz onarabilirsiniz. Diğer tüm onarımlar garanti geçersiz kalacağından yetkili bir profesyonele yaptırılmalıdır.

Kullanıcıların soruları hakkında TSE1284N BEKO

1 soru bu cihaz hakkında. Bildiklerinizi cevaplayın veya kendinizinki sorun.

Bu cihaz hakkında yeni bir soru sor

E-posta adresiniz gizli kalır: yalnızca birisi sorunuza yanıt verdiğinde sizi bilgilendirmek için kullanılır.

BEKO TSE1284N buzdolabımda 'OK' yerine siyah sıcaklık kontrol butonu ne anlama geliyor?
Sıkça Sorulan Sorular - 24/04/2026
Cevap Notice-Facile

BEKO TSE1284N buzdolabınızdaki siyah sıcaklık kontrol butonu, iç sıcaklığın çok yüksek olduğunu veya optimal olmadığını gösterir. Bu termokromik gösterge, bir düzeltme gerektiğini bildirmek için rengini değiştirir. İşte bu sorunu teşhis etme ve çözme yolları.

Adım 1: Termostatı kontrol edin ve ayarlayın

BEKO TSE1284N'nin termostatı, optimal soğutma için 2 ile 5 °C arasında ayarlanmalıdır. Üretici kılavuzuna göre, önerilen ortalama sıcaklık yaklaşık 4 °C'dir. Termostat düğmesini 4 konumuna (maksimum ayar) çevirerek başlayın. Eğer çok soğuk bir ortamda yaşıyorsanız (10 °C'nin altında), 1 konumuna düşürün. Termostatı asla 0'a ayarlamayın, çünkü bu cihazın tamamen durmasına neden olur.

Adım 2: İç hava akışını kontrol edin

Kötü hava akışı, yetersiz sıcaklığın başlıca nedenlerinden biridir. Aşağıdakileri kontrol edin:

  • Gıdaların iç duvarlara sıkışmadığından veya yaslanmadığından emin olun
  • Cihazın her iki yanına ve arka duvara arasında boşluk bırakın
  • Hava çıkışları ve girişlerinin yiyecekler veya ambalajlar tarafından engellenmediğinden emin olun
  • Raflar ve sebze kutuları aşırı yüklenmemiş olmalıdır

Adım 3: Kapı açma sıklığını azaltın

Her kapı açılışı, içeri sıcak hava girmesine neden olur ve iç sıcaklığı artırır. Buzdolabına erişimi sınırlayın ve kullanımdan sonra kapıyı hızlıca kapatın. Önemli bir yükleme yaptıktan sonra, butonun normal hale gelip gelmediğini kontrol etmeden önce en az 4-6 saat bekleyin.

Adım 4: Kapı contasını temizleyin ve kontrol edin

Kirli, yırtık veya yanlış yerleştirilmiş bir kapı contası, cihazın doğru şekilde izole edilmesini engeller. Bunu düzenli olarak nemli bir bezle temizleyin. Eğer hasar görmüşse veya tamamen kapanmıyorsa, değiştirilmelidir çünkü soğuk kaybına neden olur.

Adım 5: Bekleyin ve yeniden değerlendirin

Düzeltmelerinizden sonra butonun normal hale gelmesi için en az 24 saat bekleyin, çünkü iç sıcaklığın stabilize olması zaman alır. Bu adımlardan sonra buton hala siyah kalıyorsa ve bağımsız bir termometre ile 2-5 °C arasında bir sıcaklık ölçüyorsanız, buton biraz hatalı olabilir. Ancak, gerçek sıcaklık çok yüksekse, bu, bir kompresör veya soğutma sisteminin arızalanmış olabileceğini gösterir ve teknik bir müdahale gerektirir.

Cevap ver (ilk sen ol)

Cihazınız için talimatları indirin Buzdolabı PDF formatında ücretsiz! Kılavuzunuzu bulun TSE1284N - BEKO ve elektronik cihazınızı yeniden ele alın. Bu sayfada cihazınızın kullanımı için gerekli tüm belgeler yayınlanmaktadır. TSE1284N markasının BEKO.

KULLANIM KILAVUZU TSE1284N BEKO

Lütfen önce bu kılavuzu okuyun!

Değerli Müşterimiz,

Modern tesislerde üretilen ve titiz kalite kontrol işlemlerinden geçirilen üründen en iyi verimi almanızı istiyoruz.

Kullanma kılavuzu, ürünü hijyenik ve güvenli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olur.

  • Güvenlikle ilgili talimatlara mutlaka uyun. Daha sonra ihtiyacınız olabileceği için kullanma kılavuzunu kolay ulaşabileceğiniz bir yerde saklayın.
  • Ürünle birlikte verilen diğer belgeleri de okuyun.
  • Üretici, ürün üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Bu kullanma kılavuzunun başka modeller için de geçerli olabileceğini unutmayın.

Semboller ve açıklamaları

Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır:

iÖnemli bilgiler vya faydali ipuçları.
!Can ve mal tehlikesı.
Elektrik çarpması riski.
Ürünün ambalaji, Ülusal Çevre Mevzuatımiz gereği geri)dönüştürulebilir malzemelerden iretilmişir.

BEKO TSE1284N - Kullanma kılavuzunda şu semboller yer almaktadır: - 1

1 Güvenlik ve Çevre Talimatları 3

1.1. Genel Güvenlik 3 1.1.1 HC Uyarısı 5 1.1.2 Su Pınarlı Modeller için 6 1.2. Kullanım Amacı 6 1.3. Çocuk Güvenliği 7 1.4. AEEE Yönetmeliğine Uyum ve Atık Ürünün Elden Çıkarılması... 7 1.5. Ambalaj Bilgisi 7

2 Buzdolabınız 8

3 Kurulum 9

3.1. Kurulum İçin Doğru Yer 9 3.2. Elektrik Bağlantısı 9 3.3. Ayakların Ayarlanması 9

4 Ön hazırlık 10

4.1. Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler .. 10 4.2. İlk kullanım 10

5 Soğutucunuzun/dondurucunuzun kullanımı 11

Yiyeceklerin dondurulması. 11 Buz küpleri üretimi 12 Cihazınızın buzlarının çözülmesi 12 Soğutma 12 Gıda saklama 12 Cihazınızın buzlarının çözülmesi 13 Aydınlatma lambasının değiştirilmesi 13

6 Bakım ve temizlik 14

6.1. Kötü kokuların önlenmesi 14 6.2. Plastik yüzeylerin korunması 14

7 Sorun giderme 15

8 Müşteri hizmetleri 19

Bu bölümde, yaralanma ya da maddi hasar riskini ortadan kaldıracak gerekli güvenlik talimatları yer almaktadır. Bu talimatlara uyulmaması halinde ürün her türlü garanti kapsamından çıkacaktır.

Kullanım amacı

!UYARI: Cihaz muhafazasindayken veya yerleştinildiğinde havalandirma deliklerinin kapanmadıkından emin olun.
!UYARI: Buzatózme isleminiHZlandirmak amacviylä Üretici tarafindoYapilan Öneriler dışında herhangi bir mekanik cihaz veya.Bolda bir cihaz kullanmayın.
!UYARI: Soğutucu akıskendevresine hasar vermeyin.
!UYARI: Cihazın yijecek saklama böllumleri iocnde Üretici tarafindo Önerilmeyen elektrikli cihazlar kullanmayın.

Bu cihaz evde veya aşağıdaki benzer uygulamalar için kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

  • Mağazalarda, ofislerde ve diğer çalışma ortamlarındaki personel mutfağında kullanılmak üzere;
  • Çiftlik evlerinde ve otellerde, motellerde ve konaklama yapılan diğer ortamlarda müşteriler tarafından kullanılmak üzere.
  • Pansiyon türü ortamlarda;
  • Yemek hizmeti ve perakendeci olmayan benzer uygulamalarda.

1.1. Genel Güvenlik

  • Bu ürün, fiziksel, duyusal, zihinsel engelleri bulunan; tecrübe ve bilgi eksiği olan kişilerin ve çocukların kullanımına uygun değildir. Cihazın bu kişilerce kullanımı, bu kişilerin güvenliğinden sorumlu

BEKO TSE1284N - Genel Güvenlik - 1

birinin gözetimi altında gerekli talimatların verilmesi durumunda uygundur.

Çocukların cihaz ile oynaması sakıncalıdır.

  • Çalışırken arıza yapması durumunda ürünü fişten çekin.
  • Ürünün fişini prizden çektikten sonra, fişi tekrar takmak için en az 5 dakika bekleyin.
  • Ürün kullanımda değilse fişini çekin.
  • Fişe ıslak ellerle kesinlikle dokunmayın! Fişi çekmek için kablosundan tutmayın, her zaman fişten tutarak çekin.
  • Priz gevşekse buzdolabının fişini prize takmayın.
  • Kurulum, bakım, temizlik ve tamir işlemleri sırasında ürünün fişini prizden çekin.
  • Ürün uzun süre kullanılmayacaksa fişini elektrik prizinden çekin ve içindeki yiyecekleri çıkarın.
  • Ürününüzün üst veya arka bölmesinde bulunan ve içinde elektronik kartın bulunduğu bölme (elektronik kart kutusu kapaklı) (1) açıkken ürün kesinlikle kullanılmamalıdır.

BEKO TSE1284N - Genel Güvenlik - 2

BEKO TSE1284N - Genel Güvenlik - 3

  • Buzdolabındaki temizleme ve eritme işlemi için kesinlikle buhar veya buharlı temizlik malzemeleri kullanmayın. Buhar, buzdolabındaki elektrikli bölgelere temas ederek kısa devre veya elektrik çarpmasına neden olur!
  • Ürünü üzerine su püskürterek veya su dökerek kesinlikle yıkamayın! Elektrik çarpma tehlikesi vardır!
  • Elektrik çarpma riski olduğu için ürün arızalı iken kesinlikle çalıştırılmamalıdır. Yetkili servisle iletişime geçmeden herhangi bir işlem yapmayın.
  • Ürünü, topraklı bir prize bağlayın. Topraklama tesisatı uzman bir elektrikçi tarafından yapılmalıdır.
  • Ürününüzde LED tipi aydınlatma var ise; değiştirileceği zaman veya herhangi bir sorunda yetkili servisi çağırınız.
  • Dondurulmuş yiyeceklere ıslak elle dokunmayın! Elinize yapışabilirler!
  • Şişe ve kutulardaki sıvı içecekleri dondurucu bölmesine koymayın. Patlayabilir!
  • İçecekleri, ağzı sıkıca kapalı ve dik olarak yerleştirin.
  • Yangın veya patlama riski olduğu için, ürünün yakınında yanıcı spreyler püskürtmeyin.
  • Yanıcı ve parlayıcı gaz içeren ürünleri (sprey vb.) ve patlayıcı maddeleri buzdolabında saklamayın. Ürünün üstüne içi sıvı dolu kaplar koymayın. Elektrikli bir parçanın üzerine su sıçrarsa elektrik çarpması ve yangın riski ortaya çıkar.
  • Ürünü yağmura, kar, güneş ve rüzgâra maruz bırakmak elektrik güvenliği açısından tehlikelidir. Ürününüzün yerini değiştirirken kapı sapından tutarak çekmeyin. Sap yerinden çıkabilir.
  • Ürünün içinde bulunan hareketli aksamlara elinizi veya vücudunuzun herhangi bir kısmını sıkıştırmamaya dikkat edin.
  • Buzdolabındaki kapı ve çekmece gibi kısımları kesinlikle destek veya basamak olarak kullanmayın. Ürünün devrilmesine veya aksamlarının zarar görmesine neden olursunuz. Şebeke kablosunun ezilmemesine dikkat edin.

BEKO TSE1284N - Genel Güvenlik - 4

1.1.1 HC Uyarısı

Ürün R600a gazı içeren soğutma sistemine sahipse, kullanım ve taşıma sırasında soğutma sisteminin ve boruların zarar görmemesine dikkat edin.

Bu gaz yanıcıdır. Soğutma sistemi zarar görmüşse, ürünü, sistemin alev almasına neden olabilecek potansiyel kaynaklardan uzak tutun ve ürünün bulunduğu odayı hemen havalandırın.

BEKO TSE1284N - HC Uyarısı - 1

Ürünün hangi gazla üretildiği bilgisi, ürünün sol iç kısmındaki etikette yer alır.

  • Soğuk su girişindeki basınç maksimum 90 PSI (6.2 bar) olmalıdır. Eğer su basıncınız 80 PSI (5.5 bar) değerini aşıyorsa, şebeke sisteminizde basınç sınırlama valfi kullanınız. Eğer su basıncınızı nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız, profesyonel tesisatçılardan yardım alınız.
  • Eğer tesisatınızda su darbesi etkisi görülme riski varsa, tesisatınızda mutlaka su darbesi önleyici ekipman kullanınız. Eğer su darbesinin olmadığından emin değilseniz, profesyonel tesisatçılardan yardım alınız.
  • Sıcak su girişine montaj yapmayınız. Hortumların donma riskine karşı önlem alınız. Su sıcaklığı çalışma aralığı minimum 33°F (0.6°C), maksimum 100°F (38°C) olmalıdır.
  • Yalnızca içme suyu kullanın.

1.2. Kullanım Amacı

  • Bu ürün evde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Ticari amaçlı kullanıma uygun değildir.
  • Ürün, yalnızca yiyecek ve içecek saklanması için kullanılmalıdır. Hassas sıcaklık kontrolü gerektiren ürünleri (aşı, ısıya duyarlı ilaç, tıbbi malzemeler vb.) buzdolabında saklamayın.
  • Üretici, hatalı kullanım veya taşıma nedeniyle oluşan herhangi bir zarardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
  • Ürünün satın alma tarihinden itibaren 10 yıl boyunca orijinal yedek parçalar sağlanacaktır.

1.3. Çocuk Güvenliği

  • Ambalaj malzemeleri çocuklar için tehlikeli olduğundan ulaşamayacakları bir yerde bulundurulmalıdır.
  • Çocukların ürünle oynamalarına izin vermeyin.
  • Ürünün kapağında kilit varsa, anahtar çocukların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza edilmelidir.

1.4. AEEE Yönetmeliğine Uyum ve Atık Ürünün Elden Çıkarılması

Bu ürün, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği"nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez. AEEE Yönetmeliği'ne uygundur.

BEKO TSE1284N - AEEE Yönetmeliğine Uyum ve Atık Ürünün Elden Çıkarılması - 1

Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve malzemelerden üretilmiştir. Bu nedenle ürünü, kullanım ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşüm için bir

toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgenizdeki yerel yönetimden öğrenebilirsiniz. Kullanılmış ürünleri geri dönüşüme vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olabilirsiniz. Ürünü atmadan önce çocukların güvenliği için elektrik fişini kesin ve kapıda kilit varsa çalışmaz duruma getirin.

1.5. Ambalaj Bilgisi

  • Ürünün ambalajı, Ulusal Mevzuatımız gereği geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Ambalaj atığını evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın, yerel yönetimin belirttiği ambalaj toplama noktalarına atın.

BEKO TSE1284N - Ambalaj Bilgisi - 1

  1. a.) Dondurucu bölümü ve buzuk (modellerde) b.) Dondurulmuş yiyecek ve buzuk (modellerde)
  2. Aydınlatma Lambası ve Sıcaklık Ayar Düğmesi
  3. Hareketli Raflar
  4. Buz çözme suyu toplama kanalı - Tahliye borusu
  5. Sebzelik örtüsü
  6. Sebzelik
  7. Ayarlanabilir Ayaklar
  8. Tereyağı ve peynir bölmeleri
  9. Kapı Rafı
  10. Yumurtalık
  11. Şişe rafı
  12. Şişe Tutucu
  13. Üst tabla

BEKO TSE1284N - Ambalaj Bilgisi - 2

Bu kullanma kılavuzunda yer alan şekiller örnek olarak verilmiş olup ürününüzle birebir aynı olmayabilir. Satın almış olduğunuz üründe ilgili parçalar yoksa, şekil başka modeller için geçerlidir.

3.1. Kurulum İçin Doğru Yer

Ürünün kurulumu için Yetkili Servisi arayın. Ürünü kullanıma hazır duruma getirmek için, kullanma kılavuzundaki bilgilere bakarak elektrik tesisatı ve su tesisatının uygun olmasına dikkat edin. Değilse ehliyetli bir elektrikçi ve tesisatçıya gerekli düzenlemeleri yaptırın.

4UYARI: Yetkili olmayan kılısilan ilemlerin neden olabileceği zararlardan üretici firma sorumlu degildir.
4UYARI: Kurulum esnasindo ürünülektrik fişi prise takilı olmamalir. Aksi halde ölüm ya da ciddi yaralanma tehlikesivardir!
!UYARI: Ürünün yerleştilereçigi odannaki arali®, ürünün gelemeyerefni kadardarsa odani kapışıncı;cıkarip ürünü yan cevirerekGPCirin; olmuyorsa yetkili servisi arayın.
  • Sarsıntıları önlemek için ürünü düz bir zemine yerleştirin.
  • Ürünü ocak, kalorifer peteği ve soba gibi ısı kaynaklarından en az 30 cm, elektrikli fırınlardan en az 5 cm uzağa kurun.
  • Ürünü doğrudan güneş ışığına maruz bırakmayın ve rutubetli yerde bulundurmayın.
  • Ürünün verimli çalışabilmesi için çevresinde uygun bir hava dolaşımı olmalıdır. Ürünü duvara girintili bir yere yerleştirecekseniz tavanla ve yan duvarlarla arasında en az 5 cm boşluk olmasına dikkat edin.

3.2. Elektrik Bağlantısı

!UYARI Uzatma kabolari ya da çoklu prizlerle böglanti yapmayın.
4UYARI.Hasar gümüş elektrik kablosu Yetkili Servis tarafindandehyisiţirilmidir.
iiki soğutucu yan yana yerleştiroliyorsa aralarinda en az 4 cm boşluk birakilmalidir.
  • Ürünün ulusal yönetmeliklere uygun topraklama ve elektrik bağlantısı yapılmadan kullanılması halinde ortaya çıkacak zararlardan firmamız sorumlu olmayacaktır.
  • Elektrik kablosunun fişi, kurulumdan sonra kolay erişilebilir olmalıdır.
  • Buzdolabınız ile duvar prizi arasında uzatma kablolu veya kablosuz çoklu grup priz kullanmayınız.

3.3. Ayakların Ayarlanması

Ürün, yerleştirdiğiniz yerde dengesiz duruyorsa öndeki ayar ayaklarını sağa veya sola döndürerek ayarlayın.

BEKO TSE1284N - Ayakların Ayarlanması - 1

4.1. Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler

BEKO TSE1284N - Enerji tasarrufu için yapılması gerekenler - 1

Ürünün elektronik enerji tasarruf sistemlerine bağlanması, ürüne zarar verebileceği için sakıncalıdır.

  • Bu soğutma cihazı, ankastre bir cihaz olarak kullanılmak üzere tasarlanmamıştır.
  • Ürünün kapılarını uzun süre açık tutmayın.
  • Ürüne sıcak yiyecek ya da içecek koymayın.
  • Ürünü aşırı doldurmayın. İçerideki hava akımı engellendiğinde soğutma kapasitesi düşer. Yiyeceklerinizi ürüne kapalı kaplarda koyun. Dondurulmuş yiyecekleri soğutucu bölmede çözdürmeniz, hem enerji tasarrufu sağlayacak hem de yiyeceğin kalitesini koruyacaktır.
  • Enerji tasarrufu sağlamak ve gıdaları daha iyi ortamda korumak için soğutma bölmesindeki çekmeceler kullanılarak gıdalar saklanmalıdır.
  • Dondurucu bölmede yer alan sıcaklık sensörü ile gıda paketlerinin doğrudan teması engellenmelidir. Sensör ile temas olması halinde cihazın enerji tüketiminde artış görülebilir.

4.2. İlk kullanım

Buzdolabınızı kullanmaya başlamadan önce, "Güvenlik ve çevre talimatları" ve "Kurulum" bölümündeki talimatlara uygun hazırlıkların yapıldığından emin olun.

  • Ürünü 6 saat boyunca yiyecek koymadan boş olarak çalıştırın ve kapısını çok gerekmedikçe açmayın.

BEKO TSE1284N - İlk kullanım - 1

Kompresör çalışırken bir ses duyacaksınız. Soğutma sistemi içerisindeki sıkışmış sıvı ve gazlar, kompresör çalışmıyor olsa da ses çıkarabilir ve bu normaldir.

BEKO TSE1284N - İlk kullanım - 2

Ürünün ön kenarları sıcak olabilir. Bu normaldir. Bu alanlar, yoğuşmayı önlemek için ısınacak şekilde tasarlanmıştır.

5. Soğutucunuzun/dondurucunuzun kullanımı

BEKO TSE1284N - Soğutucunuzun/dondurucunuzun kullanımı - 1

Çalışma sıcaklığı, sıcaklık kontrolü ile ayarlanır.

BEKO TSE1284N - Soğutucunuzun/dondurucunuzun kullanımı - 2

1 = En düşük soğutma ayarı (En sıcak ayar) 5 = En yüksek soğutma ayarı (En soğuk ayar) (Veya)

Min. = En düşük soğutma ayarı (En sıcak ayar)

Maks. = En yüksek soğutma ayarı

(En soğuk ayar)

Soğutucu bölmenin içindeki ortalama sıcaklık +4°C civarında olmalıdır.

Tavsiye edilen termostat düğmesi konumu 4'tür. 10 °C gibi soğuk ortam koşullarında ise 1'e ayarlanması önerilir.

Lütfen istenen sıcaklığa göre bir ayar seçin. Termostat düğmesini "0" konumuna getirerek cihazın çalışmasını durdurabilirsiniz.

Soğutma alanında farklı sıcaklıklar olacağını lütfen unutmayın.

En soğuk bölge, sebzelik kapağının üzerindeki sebze bölmesinin hemen üstündedir.

İç sıcaklık aynı zamanda ortam sıcaklığına, kapının ne sıklıkta açıldığına ve içinde saklanan gıda miktarına bağlıdır.

Kapağın sık açılması, iç sıcaklığın yükselmesine neden olur.

Bu nedenle, kapağı herhangi bir nedenle açtıktan sonra en kısa sürede kapatmanız tavsiye edilir.

Yiyeceklerin dondurulması

Dondurucu bölmesi, * sembolü ile işaretlenmiştir.

Cihazı dondurulmuş gıdaları saklamanın yanında taze gıdaları dondurmak için de kullanabilirsiniz. Lütfen gıda ambalajında belirtilen tavsiyelere uyun.

Dikkat

Sıvı donduğunda şişe patlayabileceği için gazlı içecekleri dondurmayın.

Renkli buz küpleri gibi donmuş ürünlerde dikkatli olun.

Gıdanın kalitesini korumak için dondurma işlemi en kısa sürede başlatılmalıdır.

Dikkat

Dondurulmuş yiyecekleri daima yeni yerleştirilen yiyeceklerden ayrı tutun.

Sıcak yiyecekleri derin dondururken gıda tamamen donuncaya kadar soğutma kompresörü çalışmaz. Bu, soğutucu bölmesinin geçici olarak aşırı şekilde soğumasına yol açar.

Kapattıktan hemen sonra dondurucu kapısı zor açılıyorsa endişelenmeyin. Bunun nedeni basınç farkıdır. Birkaç dakika içinde bu fark dengelenir ve kapı normal bir şekilde açılabilir.

Kapıyı kapattıktan sonra bir vakum sesi duyarsınız. Bu gayet normaldir.

Ürünün kullanımı

Buz küpleri üretimi

Buz kalıbını 3/4 oranında su ile doldurarak dondurucuya yerleştirin.

Su buza dönüştüğü zaman buz küplerini alabilirsiniz.

Buzları kazımak için kesinlikle bıçak ya da çatal gibi keskin nesneler kullanmayın. Yaralanma riski vardır!

Bunun yerine buzların biraz erimesini bekleyin ve kısa süreyle tepsinin tabanını sıcak suya koyun.

Cihazın buzunun çözülmesi

Aşırı buz birikimi, ürününüzün performansını etkileyecektir.

Bu nedenle, ürünün buzunu yılda en az iki kez veya buzlanma miktarı 7 mm'yi aştığında çözmeniz önerilir.

Ürününüzün buzunu içerisinde yiyecek yokken veya çok az yiyecek varken çözün.

Derin dondurulmuş yiyecekleri çıkartın. Derin dondurulmuş gıdaları birkaç kat kağıda veya battaniyeye sarıp soğuk bir yerde saklayın.

Buz çözme işlemini başlatmak için ürünün fişini çekin veya sigortayı kapatın.

Ürünün aksesuarlarını (raf, çekmece vb.) çıkartın ve eriyen suyu uygun bir kaba alın.

Gerekirse dondurucu bölmesindeki


ve donmuş gıda bölmesindeki ( ) eriyen suyu almak için slinger veya yumuşak bir bez kullanın

BEKO TSE1284N - Cihazın buzunun çözülmesi - 1

Buz çözme işlemi sırasında kapıyı açık tutun. Buz çözme işlemini hızlandırmak için, cihazın içine ılık su dolu kaplar yerleştirin.

Buzu temizlemek için asla elektrikli aletler, buz çözme spreyleri veya bıçak ya da çatal gibi keskin ya da sivri uçlu nesneler kullanmayın.

Buz çözme işlemi tamamlandığında iç kısmı temizleyin.

Cihazı şebekeye bağlayın. Dondurulmuş yiyecekleri çekmecelere yerleştirin ve çekmeceleri dondurucunun içine itin.

Soğutma

Gıda saklama

Soğutucu bölümü taze yiyeceklerin ve içeceklerin kısa vadeli depolanmaları içindir.

Süt ürünlerini soğutucu/dondurucuda bulunan özel bölmede saklayın.

Şişeler şişe tutucuda veya kapıdaki şişe rafında saklanabilir.

Çiğ et en iyi soğutucu/dondurucunun en altındaki bölmede polietilen bir torbada saklanır.

Sıcak yiyecek ve içecekleri soğutucu/dondurucuya koymadan önce oda sıcaklığına soğumalarını bekleyin.

Dikkat

Konsantre alkolü sadece dik ve sıkıca kapatılmış şekilde saklayın.

Ürünün kullanımı

Dikkat

Yanıcı maddeleri veya yanıcı gazlar (ör. konserve kremalar, sprey kutuları vs.) içeren kapları asla cihazda saklamayın. Patlama tehlikesi vardır.

Cihazın buzlarının çözülmesi

Soğutucu bölmesindeki buzlar otomatik olarak çözülür. Çözülen buzlardan çıkan su, tahliye kanalından cihazın arka kısmındaki bir toplama kabına akar.

Buz çözülmesi esnasında, buharlaşma nedeniyle soğutucu bölmesinin arka duvarında su damlacıkları oluşabilir.

Damlaların hepsi aşağı akıtılmazsa buz çözme işleminden sonra yeniden donabilirler. Dolayısıyla bu bölgeyi nemli bir bezle iyice temizleyin. Sert veya keskin nesneler kullanmayın.

Çözülen buzun su akışını zaman zaman kontrol edin. Kimi zaman akış kesilebilir. Bu gibi bir durumda bir boru temizleyici veya benzeri bir araçla aşağıda gösterildiği şekilde bu bölgeyi temizleyin.

BEKO TSE1284N - Cihazın buzlarının çözülmesi - 1

Aydınlatma Lambasının Değiştirilmesi

Aydınlatma lambası olarak LED tipi lamba kullanılmaktadır. Bu lamba ile ilgili herhangi bir sorunda yetkili servisi çağırın.

Bu cihazda kullanılan lamba(lar) evde aydınlatma amacıyla kullanılamaz. Bu lambanın kullanım amacı, güvenli ve rahat bir şekilde buzdolabı / dondurucu besinleri yerleştirmek için kullanıcıya yardımcı olmaktır.

Bu üründe kullanılan lambalar -20°C gibi aşırı fiziksel koşullara karşı dayanıklı olmalıdır.

(Sadece dik dondurucu ürünler içindir.)

Ürünün düzenli temizlenmesi halinde kullanım ömrü uzar.

BEKO TSE1284N - Aydınlatma Lambasının Değiştirilmesi - 1

UYARI: Buzdolabınızı temizlemeden önce elektrik bağlantısını kesin.

  • Temizlik için keskin ve aşındırıcı aletler, sabun, ev temizlik maddeleri, deterjan, gaz, benzin, cila vb. maddeler kullanmayın.
  • Bir çay kaşığı karbonatı yarım litre suda eritin. Bir bezi bu suyla ıslatıp iyice sıkın. Bu bezle cihazınızın içini silin ve ardından iyice kurulayın.
  • Lamba muhafazasına ve diğer elektrikli kısımlara su girmemesine dikkat edin.
  • Kapıyı nemli bir bez ile temizleyin. Kapı ve gövde raflarını sökmek için içindekilerin tümünü alın. Kapı raflarını yukarı doğru kaldırarak sökün. Temizleyip kuruladıktan sonra yukarıdan aşağıya doğru kaydırarak yerine takın.
  • Ürünün dış yüzey temizliğinde ve krom kaplı parçaların temizliğinde asla klor içeren su ya da temizlik maddesi kullanmayınız. Klor, bu tür metal yüzeylerde paslanmaya neden olur.
  • Plastik parça üzerindeki baskıların kalkmaması ve deforme olmaması için keskin, aşındırıcı aletler, sabun, ev temizlik maddeleri, deterjan, gaz, benzin, cila vb. maddeler kullanmayın. Temizlik için ılık su ile yumuşak bez kullanın ve kurulayın.

6.1. Kötü Kokuların Önlenmesi

Ürününüzün üretiminde kokuya neden olacak hiçbir madde kullanılmamaktadır. Ancak uygun olmayan yiyecek saklamaya ve ürün iç yüzeyinin gerektiği şekilde temizlenmemesine bağlı olarak koku ortaya çıkabilir.

Bu sorunu önlemek için 15 günde bir karbonatlı suyla temizleyin.

  • Yiyecekleri kapalı kaplarda saklayın. Ağzı açık saklanan gıdalardan yayılan mikroorganizmalar kötü kokuya neden olur.
  • Saklama süresi dolan ve bozulan gıdaları kesinlikle buzdolabında saklamayın.

BEKO TSE1284N - Kötü Kokuların Önlenmesi - 1

Çay bilinen en iyi koku alıcılarından biridir. Demlemiş olduğunuz çay posasını ağzı açık bir kap içinde ürünün içine yerleştirin ve en geç 12 saat sonra alın. Çay posasını ürünün içinde 12 saatten fazla tutarsanız, kokuya sebep olan organizmaları bünyesinde toplayacağından kokunun kaynağı haline gelebilir.

6.2. Plastik Yüzeylerin Korunması

Plastik yüzeylere yağ dökülmesi durumunda yüzeye zarar verebileceği için ılık suyla hemen temizlenmelidir.

7 Sorun Giderme

Servis çağırmadan önce, bu listeyi gözden geçirin. Bunu yapmak sizi zaman ve para kaybından kurtarır. Bu liste, karşılaşılabilecek, hatalı işçiliğe ya da malzeme kullanımına bağlı olmayan şikayetleri içerir. Bahsedilen bazı özellikler ürününüzde olmayabilir.

Buzdolabı çalışmıyor.

Fiş prize tam oturmamıştır. >>> Fişi prize tam otacak şekilde takın.

  • Ürünün bağlandığı prizin sigortası ya da ana sigorta atmıştır. >>> Sigortayı kontrol edin.

Soğutucu bölmenin (MULTI ZONE, COOL CONTROL ve FLEXI ZONE) yan duvarında terleme.

  • Kapı çok sık açılıp kapanmıştır. >>> Ürünün kapısını çok sık açıp kapamamaya dikkat edin.
  • Ortam aşırı nemlidir. >>> Ürünü aşırı nemli ortamlara kurmayın.
  • Sıvı içeren yiyecekler açık kaplarda saklanıyor olabilir. >>> Sıvı içeren yiyecekleri kapalı kaplarda saklayın.
  • Ürünün kapısı açık kalmıştır. >>> Ürünün kapısını uzun süre açık tutmayın.
  • Termostat çok soğuk bir değere
  • ayarlanmıştır. >>> Termostatı uygun değere ayarlayın.

Kompresör çalışmıyor

  • Ani elektrik kesilmesinde veya fişin çıkarılıp takılmasında, ürünün soğutma sistemindeki gazın basıncı henüz dengelenmemiş olduğundan, kompresör koruyucu termiği atar. Yaklaşık 6 dakika sonra ürün çalışmaya başlayacaktır. Bu süre sonunda ürün çalışmaya başlamazsa servisi çağırın.
  • Buz çözme devresindedir. >>> Tam otomatik buz çözme yapan bir ürün için bu normaldir. Buz çözme döngüsü periyodik olarak gerçekleşir.
  • Ürünün fişi prize takılı değildir. >>> Fişin prize takılı olduğundan emin olun.
  • Sıcaklık ayarları doğru yapılmamıştır. >>> Uygun sıcaklık ayarını seçin.
  • Elektrik kesilmiştir. >>> Elektrik geldiğinde ürün normal şekilde çalışmaya devam edecektir.

Buzdolabı çalışırken çalışma sesi artıyor.

  • Ortam sıcaklığının değişmesine bağlı olarak ürünün çalışma performansı değişebilir. Bu normaldir ve bir arıza değildir.

Buzdolabı çok sık ya da çok uzun süre çalışıyor.

  • Yeni ürün, eskisinden daha geniş olabilir. Daha büyük ürünler daha uzun süre çalışır.
  • Oda sıcaklığı yüksek olabilir. >>>> Sıcak ortamlarda daha uzun süre çalışması normaldir.
  • Ürünün fişi daha yeni takılmış ya da yeni yiyecek koyulmuş olabilir. >>> Fiş yeni takıldığında ya da yeni yiyecek konulduğunda ürünün ayarlanan sıcaklığa ulaşması daha uzun zaman alır. Bu durum normaldir.
  • Ürüne yakın zamanda fazla miktarlarda sıcak yemek konmuş olabilir. >>> Ürüne sıcak yemek koymayın.
  • Kapılar sık sık açılmış ya da uzun süre açık kalmıştır. >>> İçeri giren sıcak hava ürünün daha uzun çalışmasına neden olur. Kapıları çok sık açmayın.
  • Dondurucu ya da soğutucu kapısı aralık kalmış olabilir. >>>> Kapıların tamamen kapalı olup olmadığını kontrol edin.
  • Ürün çok düşük bir sıcaklığa ayarlanmıştır. >>> Ürünün sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayın ve bu sıcaklığa ulaşmasını bekleyin.
  • Soğutucu ya da dondurucu kapı contası kirlenmiş, eskimiş, kırılmış ya da tam oturmamış olabilir. >>> Contayı temizleyin ya da değiştirin. Hasarlı / kopuk kapı contası ürünün mevcut sıcaklığı korumak için daha uzun süre çalışmasına neden olur.

Dondurucu sıcaklığı çok düşük ama soğutucu sıcaklığı yeterli.

  • Dondurucu bölme sıcaklığı çok düşük bir değere ayarlanmıştır. >>> Dondurucu bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.

Soğutucu sıcaklığı çok düşük ama dondurucu sıcaklığı yeterli.

  • Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük bir değere ayarlanmıştır. >>> Soğutucu bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.

Soğutucu bölme çekmecelerinde saklanan yiyecekler donuyor.

  • Soğutucu bölme sıcaklığı çok düşük bir değere ayarlanmıştır. >>> Soğutucu bölme sıcaklığını daha yüksek bir dereceye ayarlayıp kontrol edin.

Soğutucu ya da dondurucudaki sıcaklık artıyor.

  • Soğutucu bölme sıcaklığı çok yüksek bir değere ayarlanmış olabilir. >>>> Soğutucu bölme sıcaklık ayarının dondurucu bölme sıcaklığı üzerinde etkisi vardır. Soğutucu ya da dondurucu bölme sıcaklığını değiştirerek ilgili bölmelerin sıcaklığı yeterli seviyeye gelene kadar bekleyin.
  • Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık kalmıştır. >>> Kapıları çok sık açmayın. Kapı aralık olabilir. >>> Kapıyı tamamen kapatın.
  • Ürünün fişi daha yeni takılmış ya da yeni yiyecek konulmuş olabilir. >>> Bu normaldir. Fiş yeni takıldığında ya da yeni yiyecek konulduğunda ürünün ayarlanan sıcaklığa ulaşması normalden daha uzun zaman alır.
  • Ürüne yakın zamanda fazla miktarlarda sıcak yemek konmuş olabilir. >>> Ürüne sıcak yemek koymayın.

Sarsılma ya da gürültü.

  • Zemin düz veya dayanıklı değildir. >>> Ürün yavaşça hareket ettirildiğinde sallanıyorsa ayaklarını ayarlayarak ürünü dengeleyin. Ayrıca zeminin ürünü taşıyabilecek kadar dayanıklı olmasına dikkat edin.
  • Ürünün üzerine konulan eşyalar gürültü yapıyor olabilir. >>> Ürünün üzerinde bulunan eşyaları kaldırın.

Üründen sıvı akması, püskürmesi vb. sesler geliyor.

  • Ürünün çalışma prensipleri gereği sıvı ve gaz akışları gerçekleşmektedir. >>> Bu normaldir ve bir arıza değildir.

Üründen rüzgar sesi geliyor.

  • Ürünün soğutma işlemini gerçekleştirebilmesi için fan kullanılmaktadır. Bu normaldir ve bir arıza değildir.

Ürünün iç duvarlarında terleme oluyor.

  • Havanın sıcak ve nemli olması buzlanmayı ve yoğunlaşmayı artırır. Bu normaldir ve bir arıza değildir.
  • Kapılar sık açılmış ya da uzun süre açık kalmış olabilir. >>> Kapıları çok sık açmayın, açıksa kapayın. Kapı aralık olabilir. >>>> Kapıyı tamamen kapayın.

Ürünün dışında ya da kapıların arasında terleme oluşuyor.

  • Hava nemli olabilir, nemli havalarda bu gayet normaldir. >>> Nem azaldığında yoğunlaşma kaybolur.

Ürünün içi kötü kokuyor.

  • Düzenli temizlik yapılmamıştır. >>> Ürünün içini söküp, ılık su veya karbonatlı suyla düzenli olarak temizleyin.
  • Bazı kaplar ya da paketleme malzemeleri koku yapabilir. >>>> Koku yapmayan kap ya da paketleme malzemesi kullanın.
  • Yiyecekler ürüne açık kaplarda konulmuştur. >>> Yiyecekleri kapalı kaplarda saklayın. Açık saklanan yiyeceklerden yayılan mikroorganizmalar kötü kokulara neden olabilir. Saklama süresi dolan ve bozulan yiyecekleri üründen çıkarın.

Kapı kapanmıyor.

  • Yiyecek paketleri kapının kapanmasını engelliyor olabilir. >>> Kapıları engelleyen paketlerin yerlerini değiştirin.
  • Ürün zemin üzerinde tamamen düz durmuyor olabilir. >>> Ayaklarını ayarlayarak ürünü dengeleyin. Zemin düz ya da sağlam değildir. >>>> Zeminin düz ve ürünü taşıyabilecek kadar sağlam olmasına dikkat edin.

Sebzelikler sıkışmış.

  • Yiyecekler çekmecenin üst bölümüne değiyor olabilir. >>> Çekmecedeki yiyecekleri düzenleyin.

BEKO TSE1284N - Sebzelikler sıkışmış. - 1

UYARI: Bu bölümdeki talimatları uygulamanıza rağmen sorunu gideremezseniz ürünü satın aldığınız bayi ya da Yetkili Servise başvurun. Çalışmayan ürünü kendiniz onarmayı denemeyin.

FERAGATNAME/UYARI

Bazı (basit) arızalar; aşağıdaki talimatlar dahilinde yapılmaları şartıyla; herhangi bir güvenlik sorunu yaratmadan ya da güvenli olmayan kullanıma sebebiyet vermeden, nihai kullanıcılar tarafından tamir edilebilir. ("Kendim Tamir Etmek İstiyorum" bölümüne bakınız.)

Bu nedenle, "Kendim Tamir Etmek İstiyorum" bölümünde nihai kullanıcılar tarafından tamir edilebileceği belirtilmiş parçalar dışında, güvenlik sorunlarını önlemek amacıyla kesinlikle yetkili servis istasyonu tarafından tamir önerilir ve Beko ürün garantisinin devam edebilmesi için zorunludur.

KENDİM TAMİR ETMEK İSTİYORUM

Nihai kullanıcılar tarafından gerçekleştirilecek tamir işlemi şu yedek parçalar dahilinde yapılabilir: Kapı Kolları ve Kapı Menteşeleri, Kapı Contaları ve saklama için çevresel Tepsiler, Sepetler, Raflar. (Güncel yedek parça listesine 1 Mart 2021 itibariyle https://www.beko.com.tr/destek adresinden ulaşılabilir)

Ayrıca, ürün güvenliğini sağlamak ve ciddi yaralanma riskini önlemek için, tamir işlemi, kullanma kılavuzunda veya https://www.beko.com.tr/destek adresinde bulunan talimatlara göre yapılmalıdır. Güvenliğiniz için, herhangi bir tamir işlemi gerçekleştirmeden önce ürünün fişini çekin.

Nihai kullanıcılar tarafından, kullanma kılavuzlarında belirtilen ya da https://www.beko.com.tr/destek adresinde bulunan talimatlara uygun yapılmayan ve https://www.beko.com.tr/destek adresinden ulaşılabilen güncel parça listesinde yer alan parçalar dışındaki parçalara uygulanan tamir işlemi ya da girişimleri nedeniyle oluşabilecek güvenlik sorunlarından Beko sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda Beko ürün garantisi geçersiz olacaktır.

Bu nedenle nihai kullanıcıların yukarıda belirtilen yedek parçalar dışında kalan parçalar için tamir işlemlerini kendilerinin gerçekleştirmekten kaçınmaları ve gereksinim olması durumunda yetkili servis istasyonuna başvurmaları şiddetle tavsiye edilir. Nihai kullanıcıların bu tür tamir girişimleri güvenlik sorunlarına neden olabilir; ürüne zarar verebilir ve sonrasında yangın, su baskını, elektrik çarpması ve ciddi kişisel yaralanmalara neden olabilir.

Listelenenlerle sınırlı olmamak kaydıyla, şu parçaların tamir işlemleri yetkili servis istasyonları tarafından yapılmalıdır: Kompresör, Soğutma devre elemanları, Ana kart, İnverter kart, Ekran kart vb.

Üretici/satıcı, son kullanıcının yukarıda belirtilenlere uygun davranmadığı herhangi bir durumdan sorumlu tutulamaz.

Bu ürün 'G' enerji sınıfına sahip aydınlatma kaynağı içermektedir.

Bu üründeki aydınlatma kaynağı yetkin tamirci tarafından değiştirilmelidir.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Memnuniyeti Politikası

  • Müşterilerimizin istek ve önerilerini her kanaldan karşılamaktan mutluluk duyarız. Kanallarımız: Web Sitemiz

Çağrı Merkezimiz:

0850 210 08 88

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından * alan kodu çevirmeden arayın*)

  • Diğer Numaramız

0216 585 88 88

  • Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.
  • Çağrı Merkezimiz ile yaptığınız görüşmeler, iletişim hizmeti aldığınız operatör firma tarafından sizin için tanımlanan tarifeye göre ücretlendirilir.
  • Sabit veya cep telefonlarınızdan alan kodu tuşlamadan çağrı merkezi numaramızı arayarak ürününüz ile ilgili arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
  • WhatsApp Numaramız: 0544 444 08 88
  • Faks Numaramız: 0216 423 23 53
  • Web Adresimiz:

www.beko.com.tr

e-posta Adresimiz:

musteri.hizmetleri@beko.com

  • Sosyal Medya Hesaplarımız:
  • https://www.instagram.com/bekoturkiye/
  • https://twitter.com/beko_tr
  • https://www.facebook.com/bekoturkiye/
  • https://www.youtube.com/user/BekoChannel
  • Posta Adresimiz:
  • Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL
  • Bayilerimiz,
  • https://www.beko.com.tr/ytkili-saticilar/
  • Yetkili Servislerimiz,
  • https://www.beko.com.tr/ytkili-servis
  • Tüm yetkili servis istasyonu bilgilerimiz, Ticaret

Bakanlığı tarafından oluşturulan "Servis Bilgi Sistemi"nde (www.servis.gov.tr) yer almaktadır.

  • Yedek parça malzemeleri yetkili servislerimizden temin edilebilir.
  • Müşterilerimizden iletilen istek ve önerilerin Arçelik'e ulaştığı bilgisini, müşteri profili ayrımı yapılmaksızın kendilerine 24-SAAT içinde veririz.
  • Müşteri Hizmetleri sürecimiz:

Müşterilerimizin istek ve önerilerini;

  • izlenebilir, raporlanabilir, şeffaf ve güvenli tek bir bilgi havuzunda toplarız.
  • Yasal Düzenlemelere uygun, objektif, adil ve gizlilik içinde ele alır ve değerlendiririz.
  • Bu geri bildirimleri süreçlerimizin daha mükemmel hale getirilmesinde kullanırız.
  • Arçelik olarak, mükemmel müşteri deneyimini yaşatmayı ana ilke olarak kabul eder, müşteri odaklı bir yaklaşım benimseriz.
  • Tüm süreçlerimizi yönetim sistemi ile entegre ederek birbirini kontrol eden bir yapı geliştirilmesini sağlarız.

Yönetim hedeflerini de bu sistem üzerinden besleriz.

Aşağıdaki önerilere uymanızı rica ederiz.

  • Ürününüzü aldığınızda Garanti belgesini Yetkili Satıcınıza onaylattırınız.
  • Ürününüzü kullanma kılavuzu esaslarına göre kullanınız.
  • Ürününüz ile ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıdaki telefon numaralarından Çağrı Merkezimize başvurunuz.
  • Hizmet için gelen teknisyene "Teknisyen Kimlik Kartı"nı sorunuz.
  • İşiniz bittiğinde Yetkili Servis teknisyeninden "Hizmet Fişi" istemeyi unutmayınız. Alacağınız "Hizmet Fişi", ileride ürününüzde meydana gelebilecek herhangi bir sorunda size yarar sağlayacaktır.
  • Ürünün kullanım ömrü: 10 yıldır. (Ürünün fonksiyonunu yerine getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma süresi)

BEKO TSE1284N - Müşteri Memnuniyeti Politikası - 1

Uygun Kullanım ve Garanti ile İlgili Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar; Bu kılavuzu okumadan ürününüzü çalıştırmayınız.

Aşağıda belirtilen sorunların giderilmesi ücret karşılığında yapılır. Bu durumlar için garanti şartları uygulanmaz;

1) Kullanım hatalarından kaynaklanan hasar ve arızalar, 2) Malın tüketiciye tesliminden sonraki yükleme, boşaltma, taşıma vb. sırasında oluşan hasar ve arızalar, 3) Malın kullanıldığı yerin elektrik (priz, gerilim, topraklama vb.), su (su basıncı, musluk vb.), doğalgaz, telefon, internet vb. şebekesi ve/veya altyapısı (gider, zemin, ortam vb.) kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar, 4) Doğa olayları ve yangın, su baskını vb. kaynaklı meydana gelen hasar ve arızalar, 5) Malın tanıtma ve kullanma kılavuzlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar. 6) Malın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanununda tarif edilen şekli ile ticari veya mesleki amaçlarla kullanımı durumunda ortaya çıkan hasar ve arızalar. 7) Mala yetkisiz kişiler tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmesi durumlarında mala verilmiş garanti sona erecektir. Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.

Arçelik A.Ş. tarafından üretilmiştir.

Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

Menşei: Türkiye

GARANTİ ŞARTLARI

1) Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır. 2) Mala ilişkin tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Arçelik A.Ş.'nin yetkili servisi çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamiri; malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder. 3) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme, b- Satış bedelinden indirim isteme, c- Ücretsiz onarılmasını isteme, d- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

4) Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

5) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

  • Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
  • Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
  • Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

6) İlgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip başka bir malın tüketici tarafından istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. 7) Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır. 8) Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak; çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. 9) Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda tüketici, Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Üretici veya İthalatçı Firmanın;Malin
Unvani:Arcelik A.S.Markası:Beko
Adresi:Arcelik A.S. Kara抗氧化 Caddesi No:2-6, 34445, Sümülcı / İSTANBULCinsi:Buzdolabı
Modeli:
Telefonu:(0-216) 585 8 888Bandrol ve Seri No:
Faks:(0-216) 423 23 53Garanti Süresi:3 YIL
web adresi:www.beko.com.trAzami Tamir Süresi:20 ileGPLnü

GENEL MÜDÜR

Arçelik A.Ş.

GENEL MÜDÜR YRD.

BEKO TSE1284N - GARANTİ ŞARTLARI - 1

Satici Firmanin:
Unvani:Fatura Tarih ve Sayiş:
Adresi:Teslim Tarihi ve Yeri:
Telefonu:Yetkilinin Imzasi:
Faks:Firmanin Kası:
e-posta:
Bu böllumü, ürünü aldınüz Yetkili Satici imzalayacak vecastleyecektir.

Bu kılavuzu okumadan önce ürünü kullanmayın!

Sayın Müşterimiz,

Ürünümüzün modern tesislerde üretildiğini ve kalite kontrol süreçlerinden geçtiğini bilmenizi isteriz. Size etkili bir çalışma sağlayacaktır.

Bu nedenle, ürünü kullanmadan önce bu kılavuzu dikkatlice okumanızı ve ileride başvurmak üzere saklamanızı öneririz.

Bu kılavuz

  • Bu kılavuz, ürünü daha hızlı ve güvenli bir şekilde kullanmanıza yardımcı olacaktır. Kılavuzu montaj ve ürünle çalışma için dikkatlice okuyun. Tüm talimatlara, özellikle güvenlik talimatlarına uyun. Kılavuzu ihtiyaç duyabileceğiniz kolay erişilebilir bir yerde saklayın.
  • Bunun yanı sıra, ürünle birlikte verilen diğer belgeleri de okuyun.

Bu kılavuzun başka ürün modelleri için de geçerli olabileceğine dikkat edin.

SEMBOLLER VE AÇIKLAMALARI

Bu kullanım kılavuzunda aşağıdaki semboller kullanılmıştır:

Bakım normları ve kullanım ömrü hakkında bilgi. Yaşam veya mal güvenliği için tehlike durumunda uyarı. Elektrik tehlikesi uyarısı.

BEKO TSE1284N - SEMBOLLER VE AÇIKLAMALARI - 1

BİLGİ

BEKO TSE1284N - BİLGİ - 1

BEKO TSE1284N - BİLGİ - 2

MODEL TANIMLAYICIBEKO TSE1284N - BİLGİ - 3

TEDARİKÇİNİN ADIBEKO TSE1284N - BİLGİ - 4

BEKO TSE1284N - BİLGİ - 5

Ürünün veri tabanında saklanan model bilgisi, ürün üzerindeki etikete veya ürünün kendisine bakılarak, özel bir kod veya model tanımlayıcı girilerek bulunabilir. Enerji etiketi hakkında daha fazla bilgi için.

İçindekiler Eri bir başlığa erişmek için tıklayın
Kılavuz asistanı
Anthropic tarafından desteklenmektedir
Mesajınız bekleniyor
Ürün bilgisi

Marka : BEKO

Model : TSE1284N

Kategori : Buzdolabı