QuietComfort Ultra Earbuds - Trådlösa hörlurar BOSE - Gratis bruksanvisning och manual

Produkttyp	Trådlösa öronsnäckor
Märke	Bose
Modell	QuietComfort Ultra Earbuds (2:a generationen)
Hörlurarnas strömförsörjning	Litiumjonbatteri 3,85 V (typ 1454), ej utbytbart
Fodralets strömförsörjning	Ingång: 5 V = 1 A; Utgång: 5 V DC, 160 mA x 2; Kapacitet: 680 mAh
Batteritid (immersivt ljud avstängt)	Upp till 6 timmar
Batteritid (immersivt ljud påslaget)	Upp till 4 timmar
Laddningstid för hörlurar	Upp till 2 timmar
Laddningstid för fodral	Upp till 3 timmar (kabelansluten laddning), trådlös laddning möjlig
Snabbladdning	20 minuters laddning ger upp till 2 timmars batteritid
Anslutning	Bluetooth multipoint (upp till 2 enheter samtidigt), kompatibel med Snapdragon Sound
Brusreducering	Aktiv (lägena Tyst, Uppmärksam med ActiveSense, Immersion)
Immersivt ljud	Rörelse spårning, stillastående eller avstängt
Vattenbeständighet	IPX4 (motståndskraftig mot svett och väder)
Kontroller	Tryckkänsliga (tryck, svep, långtryck) på varje hörlur
In-öra-detektering	Automatisk uppspelning/paus, automatiskt samtalsvar, automatisk genomskinlighet
Lyssningslägen	Tyst, Uppmärksam (med ActiveSense), Immersion, upp till 7 anpassade lägen
Förpackningsinnehåll	Hörlurar, laddningsfodral, USB-C till USB-A-kabel, öronproppar (S, M, L), stabilitetsband (1, 2, 3)
Batterier	Ej utbytbara av användaren; återvinn enligt lokala bestämmelser
Garanti	Begränsad garanti (se worldwide.Bose.com/Warranty)

Vanliga frågor - QuietComfort Ultra Earbuds BOSE

Hur ansluter jag hörlurarna till min smartphone?

Öppna laddningsfodralet, tryck sedan länge på knappen på fodralets baksida tills hörlurarnas statuslampa blinkar långsamt blått. Aktivera Bluetooth på din smartphone och välj Bose QC Ultra 2-hörlurar i listan. Du kan också använda Bose-appen för en guidad installation.

Hur byter jag öronpropparna på hörlurarna?

Håll hörluren, platta försiktigt till öronproppen och dra för att ta bort den. Rikta in den nya öronproppen på ljudkanalen och tryck tills du hör ett klick. Var försiktig så att du inte drar i kanten på öronproppen för att undvika att den går sönder.

Hur använder jag immersivt ljud?

Immersivt ljud placerar ljudet framför dig. Du kan justera det via Bose-appen eller genom att ställa in en genväg. Håll ned på den tilldelade hörluren för att bläddra igenom inställningarna: Rörelse (ljudet följer ditt huvud), Stillastående (ljudet förblir stilla) eller Avstängt.

Hur rengör jag hörlurarna och fodralet?

Ta bort öronpropparna och stabilitetsbanden, tvätta dem för hand med ett milt rengöringsmedel och skölj. Rengör ljudkanalerna med en torr bomullspinne. Laddningskontakterna rengörs med en torr bomullspinne. Fodralet rengörs endast med en torr bomullspinne. Stick aldrig in något verktyg i ljudkanalerna.

Vad gör jag om hörlurarna inte laddas?

Kontrollera att hörlurarna har magnetisk kontakt i fodralet och att laddningskontakterna är rena. Se till att USB-kabeln är korrekt ansluten och att väggladdaren fungerar. Om du använder en trådlös laddare, rikta in knappen på fodralets baksida med laddarens mitt. Om problemet kvarstår, prova en annan kabel eller laddare.

Hur återställer jag hörlurarna och fodralet?

Placera båda hörlurarna i fodralet och stäng locket. Anslut USB-kabeln till fodralet och en strömkälla. Håll knappen på fodralets baksida intryckt i 30 sekunder tills fodralets lampa släcks. Denna återställning tar inte bort inställningarna.

Hur byter jag lyssningsläge?

Se till att du har ställt in en genväg för att bläddra igenom lägen via Bose-appen. Håll sedan ned på den tilldelade hörluren tills du hör namnet på önskat läge (Tyst, Uppmärksam, Immersion eller ett anpassat läge), och släpp sedan.

Vad är den faktiska batteritiden?

Med immersivt ljud avstängt kan batteritiden nå 6 timmar. Med immersivt ljud påslaget är den cirka 4 timmar. Laddningsfodralet ger upp till 3 extra fulla laddningar. En snabbladdning på 20 minuter ger 2 timmars batteritid.

Är hörlurarna vattentåliga?

Ja, de är certifierade IPX4, vilket innebär att de tål svett och väder (stänk). De får dock inte sänkas ned i vatten eller användas i duschen eller vid simning.

Hur använder jag genvägen på hörlurarna?

Som standard bläddrar genvägen igenom lägen. Du kan ändra den via Bose-appen (menyn Inställningar > Genvägar). Tilldela en genväg till en höger eller vänster hörlur för att snabbt komma åt immersivt ljud, byta enhet, starta Spotify Tap eller aktivera enhetens röstkommandon.

BRUKSANVISNING QuietComfort Ultra Earbuds BOSE

1. Tryk på notifikationen.

Svare automatisk på anrop 29

1. Last ned Bose-appen på enheten.

BOSE

GET IT ON Google Play

Läs igenom och spara alla anvisningar om säkerhet och användning.

Försäkran om överensstämmelse finns på www.Bose.com/compliance

Härmed förklarar Bose Corporation att denna produkt i alla väsentliga avseenden uppfyller de krav och föreskrifter som uppställts enligt direktivet 2014/53/EG och andra tillämpliga EG-direktiv.

Viktiga säkerhetsanvisningar

Rengör endast med en torr trasa.

Använd bara den utrustning/de tillbehör som rekommenderas av tillverkaren.

Låt utbildad personal utföra all service. Service krävs när apparaten inte fungerar normalt eller har skadats fysiskt.

VARNINGAR/TÄNK PÅ

• Håll produkten borta från barn och djur för att undvika att den sväljs av misstag. Produkten innehåller ett batteri och kan vara farlig vid förtäring. Uppsök omedelbart läkare om någon trots allt sväljer något. Förvara produkten utom räckhåll från barn och husdjur när den inte används.
• Produkten är inte avsedd för barn.
• Undvik hörselskador genom att inte lyssna i hörlurarna på för hög volym. Skruva ned volymen på produkten innan du sätter på dig hörlurarna. Skruva sedan upp volymen stegvis tills den när en behaglig nivå.
• Det rekommenderas inte att använda hörlurarna medan man framför ett fordon och det kan vara förbjudet enligt lag på vissa platser. lakttag försiktighet och följ tillämpliga lagar gällande användning av hörlurar medan du framför ett fordon. Sluta genast använda hörlurarna om de stör din uppmärksamhet eller om de gör så att du inte kan höra ljud från omgivningen, som larm eller varningssignaler, medan du framför ett fordon.
• lakttag försiktighet vid användning av dessa hörlurar då du utför aktiviteter som kräver din uppmärksamhet. Använd inte hörlurarna vid tillfällen då det kan vara farligt att inte höra omgivningen t.ex. vid cykling eller när du går nära trafik, byggarbetsplatser, järnväg, etc.
• Använd INTE öronsnäckorna om de avger något högt, onormalt ljud. Om detta händer ska du ta ut öronsnäckorna och kontakta Boses kundtjänst.
• Sänk INTE ned produkten i vatten och utsätt den inte för vatten under längre perioder.
• Ta genast ut produkten om du märker att den alstrar värme.

▲WARNING

• Ta omedelbart ut och återvinn eller lämna in använda batterier enligt lokala föreskrifter och se till att barn inte kan komma åt dem. Batterier får INTE kastas med hushållsavfallet eller förbrännas.
• Även använda batterier kan orsaka allvarliga skador eller dödsfall.
• Ring 112 och begär Giftinformationscentralen för information om behandling.
• De får inte tvångsurladdas, laddas om, demonteras, hettas upp över 85 °C eller förbrännas. Det kan leda till skador på grund av ventilering, läckage eller explosion som ger kemiska brännskador.
• Ej uppladdningsbara batterier får ej laddas om.
• Denna produkt innehåller batterier som ej kan bytas ut
• Batterityp: 1454 | Nominell batterispänning: 3,85V

Produkten innehåller små delar som kan utgöra kvävningsrisker. Inte lämplig för barn under 3 år.

Produkten innehåller magnetiska material. Konsultera vid behov en läkare för att ta reda på om medicinska implantat kan påverkas av detta.

• Gör INGA obehöriga ändringar av produkten.
• Se till att produkten inte kommer i närheten av öppen eld eller heta värmekällor. Tända ljus eller andra föremål med öppna lågor får INTE placeras på eller i närheten av produkten.
• Använd INTE öronsnäckorna utan de medföljande örontopparna.
• Produkten ska endast användas tillsammans med en godkänd LPS-adapter (begränsad strömkälla) som uppfyller lokala bestämmelser (till exempel UL, CSA, VDE eller CCC).
• Batteriet som medföljer produkten kan medföra risk för eldsvåda eller vara frätande om det används felaktigt, byts ut felaktigt, eller byts ut mot fel batterityp.
• Om batteriet börjar läcka måste du skydda dig så att vätskan inte kommer i kontakt med huden eller ögonen. Om detta sker bör du kontakta vårdgivare för råd.
• Utsätt inte produkter som innehåller batterier för höga temperaturer (t.ex. från direkt solljus, öppen eld eller liknande)
• Torka av svett från öronsnäckorna och laddningsfodralet innan laddning.
• IPX4 gäller inte permanent utan kan komma att försämras vid normal användning.
• Undvik farlig strålning från den interna laserkomponenten genom att använda produkten enligt anvisningarna. Öronsnäckorna bör endast justeras och repareras av utbildad servicepersonal.
• Placera eller installera inte produkten nära någon värmekälla som exempelvis eldstäder, radiatorer, värmespjäll och spisar eller någon annan apparat (inklusive förstärkare) som avger värme.
• Följer 21 CFR 1040.10 och 1040.11 förutom för efterlevnad med IEC 60825-1 Ed. 3 enligt beskrivning i Laser Notice 56, daterat 8 maj 2019.

Denna produkt klassas som en KLASS 1-KONSUMENTLASERPRODUKT i enlighet med EN 50689:2021 och IEC 60825-1:2014.

OBS! Den här utrustningen har testats och befunnits överensstämma med gränsvärdena för digitala enheter enligt klass B, i enlighet med del 15 i FCC:s bestämmelser. Gränsvärdena är avsedda att ge rimligt skydd mot skadliga störningar vid installation i bostäder. Den här utrustningen genererar, använder och kan avge radiofrekvensenergi, och om utrustningen inte installeras och används i enlighet med anvisningarna kan den orsaka skadliga störningar i samband med radiokommunikation. Det ges dock ingen garanti för att det inte kan förekomma skadliga störningar i en viss installation. Om den här utrustningen stör mottagningen i en radio-eller TV-apparat (vilket kan upptäckas genom att utrustningen stängs av och sätts på) rekommenderar vi att du försöker motverka störningen genom att vidta en eller flera av följande åtgärder:

• Rikta om eller flytta den mottagande produkten eller antennen.
• Öka avståndet mellan utrustningen och mottagaren.
• Anslut utrustningen till ett vägguttag i en annan strömkrets än den som mottagaren är ansluten till.
• Vänd dig till din återförsäljare eller en erfaren radio-/TV-reparator för att få hjälp.

Om utrustningen ändras eller modifieras på något sätt som inte uttryckligen har godkänts av Bose Corporation kan det medföra att användarens rätt att använda produkten upphävs.

Denna enhet uppfyller del 15 i FCC-bestämmelserna och licensundantaget i ISED Canada angående RSS-standarder. Följande två villkor ställs för användningen: (1) Enheten får inte orsaka skadliga störningar och (2) enheten måste tåla alla former av störningar som den tar emot, inklusive störningar som kan orsaka oönskad drift av enheten.

Denna enhet uppfyller FCC- och ISED Canada-bestämmelserna angående gränsvärden som är uppställda för strålningsexponering för produkter för generella användningsområden. Sändaren får inte sammankopplas eller användas tillsammans med någon annan antenn eller sändare.

FCC ID: A94408L / A94408R | IC: 3232A-408L / 3232A-408R

Fodralets modell: 444965 | Modell, höger öronsnäcka: 408R | Modell, vänster öronsnäcka: 408L

Öronsnäckorna i det här systemet har certifierats i enlighet med radiofrekvensreglerna.

020-230152 (L)

020-230144(R)

CAN ICES (B)/NMB (B)

CAN RSS-216 / CNR-216

För Europa: Frekvensband som används: 2 400 till 2 483,5 MHz. | Maximal överföringsstyrka mindre än 20 dBm EIRP. | Frekvensband för drift: 111 kHz – 148 kHz. | Maximal överförd effekt mindre än 37,7 dBuA/m

SAR-information

Öronsnäcka	Uppmätt1-g SAR W/kg	Uppmätt10-g SAR W/kg
Vänster 0,18 0,08
Höger 0,13 0,06

Den här symbolen betyder att produkten inte ska kastas med hushållssoporna utan återvinnas i enlighet med lokala bestämmelser. Rätt deponering och återvinning hjälper till att skydda naturen, hälsa och miljö. Mer information om deponering och återvinning av produkten får du om du kontaktar lokala myndigheter, deponeringscentraler eller affären där du köpte produkten.

Tekniska förordningar för lågströmsenheter med radiofrekvenser

Utan tillstånd beviljat av NCC, är företag, organisationer eller användare inte tillåtna att ändra frekvensen, förstärka överföringsstyrkan eller ändra ursprungliga egenskaper och prestanda för en godkänd radiofrekvensenhet med låg effekt. Radiofrekvensenheter med låg effekt får inte påverka flygsäkerheten eller störa annan legal kommunikation. Om detta uppmärksammas ska användaren omedelbart upphöra med att använda enheten tills det inte finns någon risk för sådana störningar. Nämnda lagliga kommunikationer avser radiokommunikationer som sker i enlighet med Telecommunications Management Act. Radiofrekvensenheter med låg effekt måste vara mottagliga för störningar från legala kommunikationer och enheter som sänder ut ISM-radiovågor.

Effekten från laddaren måste vara mellan minst 2,5 watt som krävs för radioutrustningen och max 3,5 watt som krävs för maximal laddningshastighet.

Försök INTE ta bort det uppladdningsbara litiumbatteriet från produkten. Kontakta en Bose-återförsäljare eller en kvalificerad tekniker om det behöver tas bort.

Tänk på att lämna in gamla batterier för återvinning enligt lokala föreskrifter. Elda inte upp batterier.

R33807 RoHS

Namn och innehåll på giftiga eller farliga ämnen eller delar
	Giftiga eller farliga ämnen och delar
Namn	Bly (Pb)	Kvicksilver (Hg)	Kadmium (Cd)	Sexvärt krom (CR(VI))	Polybro-merade bifenyler (PBB)	Polybro-merad difenyleter (PBDE)	Dibu-tylftalat (DBP)	Diisobu-tylftalat (DIBP)	Butylben-sylftalat (BBP)	Di(2-etylhexyl) ftalat (DEHP)
PCB:er x O O	O O O	O O O O
Metalldelar	x O	O O O O O	O O O
Plastdelar	O	O O O	O O O O	O O
Högtalare	x O	O O O O O	O O O
Kablar	x O	O O O O O	O O O
Den här tabellen är uppställd i enlighet med bestämmelserna i SJ/T 11364.O: Anger att detta giftiga eller farliga ämne som ingår i alla homogena material i den här artikeln ligger under gränsvärdena uppställda i GB/T 26572.
X: Anger att detta giftiga eller farliga ämne som ingår i minst ett av de homogena materialen i den här artikeln ligger över gränsvärdena uppställda i GB/T 26572.

Utrustningens namn: Öronsnäckor och laddningsfodral Typ: 444965
	Begränsade ämnen och dess kemiska beteckningar
Enhet Bly (Pb)		Kvicksilver (Hg)	Kadmium (Cd)	Sexvärt krom ( Cr^+6 )	Polybromerade bifenyler (PBB)	Polybromerade difenyletrar (PBDE)
PCB:er	-	○	○○	○	○
Metalldelar	-	○	○○	○	○
Plastdelar	○	○	○○	○	○
Högtalare	-	○	○○	○	○
Kablar	-	○	○○	○	○
Obs 1! "o" anger att det procentuella innehållet i det begränsade ämnet inte överstiger referensvärdet.Obs 2! Med "-" anges att den begränsade substansen motsvarar undantaget.

Tillverkningsdatum: Den åttonde siffran i serienumret visar tillverkningsåret: "5" är 2015 eller 2025. I Tillverkningsplats: Den sjunde siffran i serienumret visar tillverkningsplatsen.

Importörer: Bose Electronics (Shanghai) Company Limited, Level 6, Tower D, No. 2337 Gudai Rd. Minhang District, Shanghai 201100 | Bose Products B.V., Vijzelstraat 68, 1017HL Amsterdam, Nederländerna | Ingram Micro Mexico SA de CV, Joselillo 3 Int. Piso 5 Col. El Parque, Naucalpan de Juarez, Edo Mex 53398 Telefon: [phone] | Bose Limited (H.K.), 7F., No. 2, Sec. 3, Minsheng E. Road, Zhongshan Dist., Taipei City 104511, Telefonnummer: [phone] | Bose Limited, 16 Dufour's Place, London W1F 7SP

Ineffekt laddningsfodral: 5 V = 1 A | Utspänning: 5 VDC | Utström: 160 mA x 2 | Uteffekt: 680 mAh | IPXX-klassning: IPX4 (för öronsnäckorna)

Ineffekt, vänster och höger öronsnäcka: 5 VDC, 160 mA

CMIIT ID finns på förpackningen.

Boses användningsvillkor gäller för denna produkt: worldwide.bose.com/termsofuse

Licenser: Med Bose-appen kan du se de licenser som gäller programvaror från tredjepartspaket, inklusive de som inkluderas som komponenter i Bose QuietComfort Ultra öronsnäckor (2:a generationen). Du kan nå denna information från menyn Inställningar.

Apple, Apple-logotypen, iPad, iPhone och macOS är varumärken som tillhör Apple Inc. i USA och i andra länder. Varumärket iPhone används i Japan under licens från Aiphone K.K. App Store är ett tjänstevarumärke som tillhör Apple Inc.

Användning av Made for Apple-symbolen betyder att ett tillbehör har tillverkats speciellt för att anslutas till Apple-produkten/-produkterna som identifieras i symbolen och att de har certifierats av utvecklaren för att uppfylla Apple-prestandastandarder. Apple ansvarar inte för hur enheten fungerar eller att den är kompatibel med säkerhetsstandarder och andra standarder.

Namnet Bluetooth ^® och logotyperna är registrerade varumärken som tillhör Bluetooth SIG, Inc., och all användning av sådana märken av Bose Corporation sker under licens.

Google, Android och Google Play är varumärken som tillhör Google LLC.

Microsoft Teams är ett varumärke som tillhör Microsoft-företagsgruppen.

Snapdragon Sound är en produkt som tillhör Qualcomm Technologies, Inc. och/eller dess dotterbolag. Qualcomm, Snapdragon och Snapdragon Sound är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Qualcomm Incorporated.

Spotify är ett registrerat varumärke som tillhör Spotify AB.

USB Type-C® och USB-C® är registrerade varumärken som tillhör USB Implementers Forum.

Bose, B-logotypen, ActiveSense, SimpleSync och QuietComfort är varumärken som tillhör Bose Corporation. | Bose Corporations huvudkontor: 1-877-230-5639 | ©2025 Bose Corporation. Ingen del av detta dokument får återges, modifieras, distribueras eller användas på något annat sätt utan föregående skriftlig tillåtelse.

Fyll i uppgifterna och spara dem för senare bruk

Öronsnäckans datumkod finns under bandet. Laddningsfodralets serienummer finns i laddningsfodralets hålighet mellan öronsnäckorna. Modellnumren finns under laddningsfodralets lock.

Serienummer:

Modellnummer: 444965

Spara kvittot. Det är nu dags att registrera din Bose-produkt. Detta gör du enklast genom att gå till ____worldwide.Bose.com/ProductRegistration

INNEHÅLL I FÖRPACKNINGEN

Innehåll 12

KONFIGURATION MED BOSE-APPEN

Hämta Bose-appen 13

SVETT- OCH VÄDERTÅLIGA 14

Sätta i öronsnäckorna 15

Kontrollera passformen 16

Örontoppar.... 16

Stödband 17

Prova med en annan storlek.... 18

Örontoppar.... 18

Stödband 18

Byta örontoppar.... 19

Byta stödband 20

STRÖM

Ström på 22

Stänga av 23

Viloläge 23

PEKSTYRNING

Pekytans område 24

Medieuppspelning och volym.... 24

Telefonsamtal 25

Samtalsaviseringar....26

Lägen 26

Inställningar för Omslutande ljud 26

Enhetens röststyrning.... 27

GENVÄGAR

Använda genvägen 28

Byta eller inaktivera genvägen.... 28

IN-EAR-DETEKTERING

Spela upp/pausa automatiskt 29

Besvara samtal automatiskt.... 29

Ändra inställning för brusreducering 30

Använda enbart brusreducing....30

OMSLUTANDE LJUD

Inställningar för Omslutande ljud 31

Ändra inställningen för Omslutande ljud 32

Byt läget 32

Använda genvägen 32

Omslutande ljud vid ett samtal.... 32

LYSSNINGSLÄGEN

Lägen 33

Uppmärksamt läge med ActiveSense 33

Byt läget.... 34

Lägg till eller ta bort lägen från öronsnäckorna 34

SPOTIFY TAP 35

BATTERI

Ladda öronsnäckorna.... 36

Ladda laddningsfodralet 37

Ladda trådlöst.... 38

Kontrollera laddningsnivån i öronsnäckan.... 39

Medan du använder öronsnäckorna 39

Medan öronsnäckorna laddas 39

Kontrollera laddningsfodralets laddningsnivå 40

Laddningstid.... 41

STATUS FÖR ÖRONSNÄCKOR OCH LADDNINGSFODRAL

Öronsnäckornas statuslampa.... 42

Bluetooth ^® -status....42

Batteri, uppdatering och felstatus.... 42

Laddningsfodralets statuslampa.... 43

Batteri, uppdatering och felstatus.... 43

BLUETOOTH-ANSLUTNINGAR

Koppla från en enhet 45

Återansluta till en enhet 45

Återansluta till den senast anslutna enheten 45

Återansluta till en annan enhet 46

Ansluta en annan enhet 46

Växla mellan två anslutna enheter 47

Rensa öronsnäckornas enhetslista.... 47

Endast Android™-enheter 48

Ansluta med Fast Pair 48

Snapdragon Sound™-teknik 49

Ansluta till en Bose smarthögtalare eller soundbarhögtalare.... 50

Fördelar....50

Kompatibla produkter 50

Återansluta till en Bose smarthögtalare eller soundbarhögtalare.... 52

SKÖTSEL OCH UNDERHÅLL

Förvara öronsnäckorna.... 53

Rengöra öronsnäckorna och laddningsfodralet 53

Reservdelar och tillbehör 53

Begränsad garanti.... 53

Uppdatera öronsnäckorna 54

Uppdatera laddningsfodralet....54

Visa datumkoden för öronsnäckorna.... 54

Visa laddningsfodralets serienummer.... 54

FELSÖKNING

Prova det här först 55

Andra lösningar 55

Återställ öronsnäckorna och laddningsfodralet 67

Återställa öronsnäckorna till fabriksinställningarna 68

INNEHÅLL

Kontrollera att du har följande:

Bose QuietComfort Ultra öronsnäckor (2:a generationen)

_BOSE

Laddningsfodral

Örontoppar (storlek small och large)

Stödband (storlek 2 och 3)
OBS! Band i storlek 1 sitter på öronsnäckorna. För hjälp med att identifiera bandens storlekar, se sida 18.

OBS! Medelstora örontoppar sitter på öronsnäckorna. För hjälp med att identifiera örontopparnas storlekar, se sida 18.

USB Type-C®- till USB-A-kabel

OBS! Om någon del av produkten verkar vara skadad eller saknas ska du inte använda den. På ____ support.Bose.com/qcue2 finns artiklar och vi felsökning samt information om byte eller reparation av produkter.

Med Bose-appen kan du ställa in och styra öronsnäckorna från valfri mobil enhet, t.ex. en smarttelefon eller surfplatta.

I appen kan du kontrollera öronsnäckornas passform, hantera Bluetooth-anslutningar, hantera inställningar för öronsnäckorna, justera ljudet, välja språk för röstanvisningar och få uppdateringar samt nya funktioner från Bose.

OBS! Om du redan laddat ned Bose-appen för en annan Bose-produkt kan du lägga till öronsnäckorna på skärmen med produkter.

HÄMTA BOSE-APPEN

1. Ladda ned Bose-appen till din enhet.

BOSE

GET IT ON Google Play

1. Följ instruktionerna i appen för att lägga till öronsnäckorna.

Öronsnäckorna är klassade som vattentåliga enligt klass IPX4. De är svettavvisande och vädertåliga men inte avsedda att sänkas ned under vatten.

TÄNK PÅ:

• Du bör INTE simma eller duscha med öronsnäckorna.
• Öronsnäckorna får inte nedsänkas i vätska.

• För att förhindra korrosion ska laddningskontakterna på öronsnäckorna rengöras regelbundet med exempelvis en torr bomullstopp.
• IPX4 gäller inte permanent utan kan komma att försämras vid normal användning.

SÄTTA I ÖRONSNÄCKORNA

1. För in örontoppen i örat så att spetsen vilar lätt vid öronkanalens öppning.

OBS! Öronsnäckorna är markerade med antingen ett R (höger) eller L (vänster).

R R/L-markering

1. Rotera öronsnäckan försiktigt bakåt tills örontoppen sitter behagligt tätt mot öronkanalen och stödbandet vilar mot örats topp.

OBS! Du kan behöva rotera öronsnäckan fram och tillbaka för att få det bekvämt tätt. Om du roterar den för långt bak eller fram kan det försämra ljud- och mikrofonkvaliteten.

Stödband Kant på ytterörat Sätt i Rotera

1. Kontrollera passformen (se sida 16).
2. Upprepa steg 1–3 för att sätta i den andra öronsnäckan.

När du sätter i örontopparna anpassas ljudet till dina öron så att du får bästa möjliga ljud och brusreducing.

OBS! Om du delar öronsnäckorna med någon placerar du dem i laddningsfodralet för att rensa ljudanpassningen mellan användarna.

KONTROLLERA PASSFORMEN

Kontrollera med en spegel att du har rätt storlek på örontopparna och stödbanden för att få bästa passform, ljud och brusreducering. Du kan även behöva prova olika storlekar på örontopparna och stödbanden för varje öra.

TIPS: Du kan även kontrollera passformen med täthetstestet för öronsnäckor i Bose-appen. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.

Örontoppar

PASSFORM VAD SKA KONTROLLERAS?

Rätt passform		Örontoppen vilar försiktigt mot öronkanalens öppning så att den förseglas. Bakgrundsljudet ska låta dämpat.OBS! Brusreducering kan påverka möjligheten att höra dämpat ljud.
För mycket tryck		Örontoppen sitter obekvämt och känns ihoptryckt i öronkanalen.
För löst		Örontoppen sitter för djupt i öronkanalen, känns lös i örat eller ramlar ut när du rör på huvudet.

Stödband

PASSFORM VAD SKA KONTROLLERAS?

Rätt passform		Stödbandet sticker inte ut eller känns intryckt mot kanten på ytterörat.
	√
För stort		Bandet sticker ut eller känns klämt under kanten på ytterörat.
	×
För litet		Stödbandet när inte kanten på ytterörat.
	×

PROVA MED EN ANNAN STORLEK

Använd öronsnäckorna under en längre tid. Om öronsnäckorna inte känns bekväma eller sitter ordentligt, eller om ljudkvaliteten eller brusreduceringen inte är som förväntat, prova med en annan storlek.

Du kan behöva prova alla tre storlekar på örontoppar och band, eller använda olika storlekar på örontopp och band i höger och vänster öra.

Örontoppar

Tre storlekar på örontoppar medföljer öronsnäckorna: small, medium och large.

Örontoppar i medium sitter på öronpropparna. Prova större örontoppar om de känns för små. Prova mindre örontoppar om de känns för stora.

Stödband

Stödbanden är markerade med storlek 1 (small), 2 (medium) eller 3 (large) och R (höger) eller L (vänster).

Band i storlek 1 sitter på öronsnäckorna. Prova storlek 2 om de känns för små.

BYTA ÖRONTOPPAR

1. Håll i örontoppen och kläm försiktigt på spetsen för att dra bort den från öronsnäckan.

Tryck ihop och dra av Separera

TÄNK PÅ! Dra INTE i örontoppens ytterkant, den kan gå sönder.

1. Välja en ny storlek på örontoppen (se sida 18).

2. Rikta in örontoppen med öronsnäckans munstycke och tryck på örontoppen på munstycket tills den klickar på plats.

1. Upprepa vid behov steg 1 och 3 för den andra öronsnäckan.

OBS! Du kan även behöva olika storlekar på örontopparna för höger och vänster öra.

1. Sätt i öronsnäckorna (se sida 15).

2. Kontrollera passformen (se sida 16).

OBS!

- Om du byter örontopp på öronsnäckan kan du behöva byta stödband också så att det ligger bekvämt mot örats ytterkant (sesida 20).

- På support.Bose.com/qcue2 finns instruktionsvideor om byte av örontoppar.

- För ytterligare storlekar kan du kontakta Bose kundtjänst eller besöka: ____support.Bose.com/qcue2

BYTA STÖDBAND

1. Håll i öronsnäckan och dra försiktigt stödbandets handtag bakåt mot dig, över örontoppen och bort från öronsnäckan.

Stödbandets handtag Sträck Dra av Separera

TÄNK PÅ! Dra INTE i bandets tunnare del, den kan gå sönder.

1. Välj en ny storlek på bandet (se sida 18). Välj det band som är märkt med antingen ett R (höger) eller L (vänster), beroende på öronsnäcka.
2. Med bandets markeringar mot dig och dess handtag från dig riktar du in punkten på bandet mot den gråa punkten längst ner på öronsnäckan.
3. Sträck försiktigt ut bandet över örontoppen, se till att prickarna matchar och att fliken på bandet passar i skåran på toppen av öronsnäckan.

OBS! Justera bandet korrekt så att hålen på bandets sida är över öronsnäckans akustikport så att porten inte är blockerad.

1. Tryck ned på bandet tills det sitter ordentligt på plats och kontrollera att det sitter rätt.

Stödbandets prick Öronsnäckans prick Akustikport Hål Sträck KontrolleraRikta in

1. Upprepa vid behov steg 1–5 för den andra öronsnäckan.

OBS! Du kan även behöva olika storlekar på banden för de olika öronen.

1. Sätt i öronsnäckorna (se sida 15).
2. Kontrollera passformen (se sida 16).

OBS!

• På support.Bose.com/qcue2 finns instruktionsvideor om byte av banden.
• För ytterligare storlekar kan du kontakta Bose kundtjänst eller besöka ____support.Bose.com/qcue2

STRÖM PÅ

Öppna laddningsfodralet.

Öronsnäckorna slås på. Öronsnäckornas statuslampa lyser i enlighet med laddningsstatus (se sida 42). Laddningsfodralets statuslampa lyser enligt batterinivån (se sida 43).

Öronsnäckornas statuslampa Laddningsfodralets statuslampa BOSE

OBS! När du tar ut öronsnäckorna från laddningsfodralet, bör du stänga fodralet för att spara batteritid och hålla fodralet rent.

STÄNGA AV

1. Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet.

L R BOSE

Öronsnäckorna kopplas från din enhet.

1. Stäng fodralet.

Öronsnäckorna stängs av. Laddningsfodralets statuslampa lyser enligt batterinivån (se sida 43).

BOSE

VILOLÄGE

Viloläget sparar öronsnäckornas batteriladdning när en öronsnäcka inte ligger i laddningsfodralet och inte används. Öronsnäckan övergår till viloläge när du tar ut den ur örat och inte rör på den under tio minuter.

Du aktiverar öronsnäckan genom att sätta den i örat.

Använd pekstyrning genom att peka eller svepa på vardera öronsnäckas pekyta. Med pekstyrning kan du spela upp/pausa ljud, ändra volymen, utföra grundläggande samtalsfunktioner och använda en genväg för att byta läge, ändra inställningar för omslutande ljud och mycket annat (se sida 28).

PEKYTANS OMRÅDE

Pekytan finns på utsidan av vardera öronsnäcka. Den styr uppspelning, volym, telefonsamtal och genvägen.

Spela upp/pausa Tryck på en öronsnäcka.
Höja volymen	Svep uppåt på en öronsnäcka.
Sänka volymen	Svep nedåt på en öronsnäcka.

ÅTGÄRD ÅTGÄRD

Hoppa till nästa spår	Dubbeltryck på en öronsnäcka.
Hoppa till föregående spår	Trippeltryck på en öronsnäcka.

TELEFONSAMTAL

ÅTGÄRD ÅTGÄRD

Besvara ett samtal Tryck på en öronsnäcka.
Avsluta/avvisa ett telefonsamtal	Dubbeltryck på en öronsnäcka.
Besvara ytterligare ett samtal och parkera det aktuella.	Tryck på en öronsnäcka.

ÅTGÄRD ÅTGÄRD

Avvisa ett andra samtal och stanna kvar i det aktuella.

Dubbeltryck på en öronsnäcka.

((2x))

(2x)

Samtalsaviseringar

En röst annonserar inkommande samtal och samtalsstatus.

Om du vill stänga av samtalsaviseringar inaktiverar du röstanvisningar i Bose-appen. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.

LÄGEN

För information om att byta läge, se sida 34.

INSTÄLLNINGAR FÖR OMSLUTANDE LJUD

För information om att byta inställning för omslutande ljud, se sida 32.

ENHETENS RÖSTSTYRNING

Du kan ställa in en genväg för att öppna enhetens röststyrning med öronsnäckorna. Mikrofonen på öronsnäckorna fungerar som en förlängning av mikrofonen i enheten.

OBS! För åtkomst till röststyrning av enheten med öronsnäckorna måste den anges som genväg (se sida 28).

ÅTGÄRD ÅTGÄRD

Åtkomst till röststyrning av enheten	Tryck och håll ned en öronsnäcka tills du hör en signal. Släpp och säg sedan vad du vill göra.
Stoppa röststyrning av enheten	Tryck på en öronsnäcka.

Med en genväg kan du snabbt och enkelt nå någon av följande funktioner:

• Växla genom lägen (se sida 33)
- Växla mellan ljudinställningar för Omslutande ljud (se sida 31)
- Återansluta en enhet (se sida 46)
- Använda enhetens röststyrning (se sida 27)
• Använda Spotify Tap (se sida 35)

OBS! Växling mellan lägen är aktiverat som standard i båda öronsnäckorna.

ANVÄNDA GENVÄGEN

Tryck och håll inne på en öronsnäcka.

I Bose-appen kan du ändra eller inaktivera en genväg eller tilldela olika genvägar till respektive öronsnäcka. Du kan nå detta alternativ genom att trycka på Genväg på skärmen Produktkontroll.

OBS! Om du tilldelar öronsnäckorna olika genvägar måste du trycka på och hålla inne på rätt öronsnäcka. Om du tar ur en öronsnäcka kan du endast använda den genväg som är tilldelad öronsnäckan i ditt öra.

In-ear-detektering använder sensorer för att känna av när du har på dig båda öronsnäckorna eller bara en av dem.

Du kan automatiskt spela/pausa ljudet och besvara samtal (om aktiverat) och justera brusreducering genom att sätta i eller ta ut en öronsnäcka.

OBS! Använd Bose-appen för att hantera funktioner för in-ear-detektering. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.

SPELA UPP/PAUSA AUTOMATISKT

När du tar ut en öronsnäcka pausas ljudet i båda öronsnäckorna.

Ljudet återupptas när du sätter i öronsnäckan igen.

OBS! Tryck på öronsnäckan i örat för att fortsätta spela upp ljud om du vill använda bara en öronsnäcka.

BESVARA SAMTAL AUTOMATISKT

Du kan besvara samtal genom att sätta i en öronsnäcka.

OBS! Aktivera den här funktionen i Bose-appen. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.

AUTO-JUSTERING AV BRUSREDUCERING

När du tar ut en öronsnäcka justeras brusreduceringsläget till läget Uppmärksam på öronsnäckan i ditt andra öra (se sida 33).

När du sätter i öronsnäckan igen justeras öronsnäckan i örat till föregående brusreduceringsläge.

OBS! Om du vill använda bara en öronsnäcka kan du använda genvägen för att växla mellan lägen och välja rätt läge.

Med brusreducing minskas effekten av oönskat ljud vilket ger en tydligare och mer naturtrogen ljudåtergivning.

ÄNDRA INSTÄLLNING FÖR BRUSREDUCERING

Du kan växla mellan förinställda brusreduceringsinställningar genom att ändra läget. För information om lägen, se sida 33.

BRUSREDUCERING UNDER SAMTAL

När du ringer eller emot ett samtal behåller öronsnäckorna den aktuella brusreduceringsnivån och egen röst aktiveras. Med Egen röst hör du dig själv tala på ett naturtrognare sätt.

Byt läge för att justera brusreduceringen under ett samtal (se sida 34).

OBS!

• Automatiskt ingen brusreducering är inaktiverat under samtal (se sida 29).
• Använd Bose-appen för att justera Egen röst. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.

ANVÄNDA ENBART BRUSREDUCERING

Du kan använda enbart brusreducering, utan ljud eller störande telefonsamtal.

1. Gör något av följande:

2. Om du har öronsnäckorna på dig kopplar du från enheten (se sida 45).

3. Om öronsnäckorna är i laddningsfodralet stänger du av Bluetooth-funktionen på enheten. Ta sedan ut öronsnäckorna ur laddningsfodralet och sätt dem i öronen.

4. Tryck och håll inne på en öronsnäcka för att byta läge (se sida 34).

OBS! Du kan återansluta enheten genom att välja öronsnäckorna i Bluetooth-listan på din enhet.

Omslutande ljud tar det du hör ut ur ditt huvud och placerar det framför dig – som om du alltid var i ljudets sweetspot. Det känns som att ljudet kommer från utanför öronsnäckorna, vilket ger en mer naturlig lyssningsupplevelse. Omslutande ljud fungerar för allt strömmat innehåll från valfri källa, vilket för det till nya höjder med bättre och klarare ljud samt en rikare ljudkvalitet.

OBS! När du ringer upp eller får ett telefonsamtal är Omslutande ljud tillfälligt avstängt (se sida 32).

INSTÄLLNINGAR FÖR OMSLUTANDE LJUD

INSTÄLLNING BESKRIVNING ANVÄNDNING

Rörelse	Ljudet låter som att det kommer från två stereohögtalare framför dig, som följer huvudets rörelse.OBS! Den här inställningen används som standard i Omslutande läge.	Använd för den mest konsekventa upplevelsen. Passar bäst vid aktiviteter där du ofta vrider på huvudet eller tittar ned.
Stilla	Ljudet låter som att det kommer från två stereohögtalare framför dig som stannar där de är när du rör på huvudet.OBS!Några sekunder efter att du har slutat röra på huvudet centreras högtalarna för din nya position.Du kan inaktivera den här inställningen i Bose-appen. Tryck på Omslutande ljud på skärmen Produktkontroll.	Används för maximalt realistisk och kraftfull upplevelse. Passar bäst när du är stilla.
Släckt	Ljudet låter som att det kommer från dina öronsnäckor.	Används när du vill ha en klassisk lyssningsupplevelse eller vill spara batteriladdning.

ÄNDRA INSTÄLLNINGEN FÖR OMSLUTANDE LJUD

Du kan ändra inställningen för omslutande ljud genom att ändra läge eller använda en genväg för att växla mellan omslutande ljudinställningar.

TIPS: Du kan även ändra inställningen för Omslutande ljud i Bose-appen. Du kan nå detta alternativ på skärmen Produktkontroll.

Byt läget

För information om att byta läge, se sida 34.

OBS!

• När du byter läge ändras inställningar både för omslutande ljud och brusreducering.
• Du kan också skapa ett anpassat läge med dina föredragna inställningar för omslutande ljud och brusreducering (se sida 33).

Använda genvägen

Du kan ändra genväg för att växla genom inställningar för omslutande ljud utan att påverka det aktuella lägets inställningar för brusreducering. Detta anpassar tillfälligt det aktuella läget tills du stänger av öronsnäckorna eller ändrar läget.

OBS! Om du vill ändra inställningen för Omslutande ljud med öronsnäckorna måste det anges som en genväg (sesida 28).

1. Tryck och håll inne på en öronsnäcka.

En röstanvisning presenterar alla inställningar för Omslutande ljud i en loop.

1. När du hör namnet på din önskade inställning släpper du öronsnäckan.

OMSLUTANDE LJUD VID ETT SAMTAL

När du ringer upp eller får ett telefonsamtal stängs Omslutande ljud av tillfälligt. När du avslutar samtalet återgår öronsnäckorna till föregående inställning för Omslutande ljud.

Lyssningslägen är förinställda ljudinställningar som du kan växla mellan baserat på dina önskemål och omgivning. De består av brusreducering och omslutande ljudinställningar.

Du kan välja mellan tre förkonfigurerade lägen – Tyst, Uppmärksam och Omslutande – eller skapa upp till sju egna anpassade lägen.

LÄGEN

LÄGE BESKRIVNING

Tyst	Full brusreducing med Bose-optimerat stereoljud. Blockerar distraktioner med den högsta nivån brusreducing.
Uppmärksam	Full transparens med Bose-optimerat stereoljud. Hör omgivningen medan du lyssnar på ljud i stereo.
Omslutande	Full brusreducing med omslutande ljud inställt på Rörelse. Hjälper dig att blockera distraktioner och omsluta dig med naturtroget ljud.
Anpassat	Anpassade inställningar för brusreducing och omslutande ljudinställningar baserat på dina önskemål och omgivningen.OBS! Du kan skapa upp till sju anpassade lägen med Bose-appen. Du kan nå detta alternativ genom att trycka på Lägen på skärmen Produktkontroll.

OBS!

- Som standard startar öronsnäckorna i det senaste använda läget, inklusive eventuella tillfälliga förändringar av ljudinställningar.

- För information om brusreducering och omslutande ljudinställningar, se sida 30 och sida 31.

Uppmärksamt läge med ActiveSense

Den dynamiska brusreduceringen i Uppmärksamt läge med ActiveSense-teknik gör att du kan höra omgivningen samtidigt som du slipper störas av oönskade ljud.

Uppmärksamt läge med ActiveSense gör att öronsnäckorna automatiskt ökar brusreduceringen vid kraftiga eller plötsliga ljud i din närhet så att du kan förbli uppmärksam utan att ljuden stör det du lyssnar på. När bullret minskar återgår brusreduceringen automatiskt till föregående inställning.

Du kan aktivera ActiveSense™ i Bose-appen. Du kan nå detta alternativ genom att trycka på Lägen > Uppmärksam > •••• på skärmen Produktkontroll.

BYT LÄGET

OBS! För att byta läge med öronsnäckorna måste det ställas in som genväg (se sida 28).

1. Gå igenom nivåerna genom att trycka och hålla inne på en öronsnäcka.

En röstanvisning presenterar alla lägen i en loop.

1. När du hör namnet på ditt önskade läge släpper du öronsnäckan.

TIPS: Du kan även ändra läget i Bose-appen. Du kan nå detta alternativ genom att trycka på Lägen på skärmen Produktkontroll.

Lägg till eller ta bort lägen från öronsnäckorna

Om du vill välja läge via öronsnäckorna måste de anges som favoriter i Bose-appen. Som standard är lägena Tyst, Uppmärksam och Omslutande angivna som favoriter.

Om du vill lägga till eller ta bort lägen från öronsnäckorna trycker du på Lägen på skärmen Produktkontroll och anpassar vilka lägen som är angivna som favoriter.

Spotify Tap är musik för dina öron, bokstavligt talat. Spela musik med bara en enkel gest.

OBS! Om du vill använda Spotify Tap måste det vara angivet som genväg i Bose-appen och Spotify-appen måste vara uppdaterad. Om du använder en Android-enhet kontrollerar du att behörigheten Närliggande enheter är aktiverad för Spotify-appen.

1. Tryck och håll ned på en öronsnäcka för att spela en rekommendation baserat på det du tidigare lyssnat på.

1. Tryck och håll ned på en öronsnäcka igen för att spela nästa rekommendation för dig.

LADDA ÖRONSNÄCKORNA

1. Rikta in laddningskontakterna på den vänstra öronsnäckan mot laddningsstiften på den vänstra sidan av laddningsfodralet.

Laddningsstift BOSE

OBS! Se till att öronsnäckorna är rumstempererade, mellan 8 °C och 39 °C, före laddning.

1. Lägg öronsnäckan i fodralet så att det magnetiskt klickar på plats.

Öronsnäckornas statuslampa lyser i enlighet med laddningsstatus (sesida 42).

1. Upprepa steg 1 och 2 för höger öronsnäcka.

OBS! Öronsnäckorna laddas oavsett om fodralet är öppet eller stängt.

LADDA LADDNINGSFODRALET

TÄNK PÅ! Produkten ska endast användas tillsammans med en godkänd LPS-adapter (begränsad strömkälla) som uppfyller lokala bestämmelser (till exempel UL, CSA, VDE eller CCC).

1. Anslut den smala änden av USB-kabeln till USB-C®-porten på fodralets undersida.

1. Anslut den andra änden till en USB-A-laddare (medföljer ej) eller dator.

Laddningsfodralets statuslampa pulserar långsamt gult (sesida 43).

OBS! Se till att fodralet är rumstempererat, mellan 8 °C och 39 °C, före laddning.

Ladda trådlöst

Du kan använda en kompatibel trådlös laddare från tredje part (medföljer ej) för att ladda fodralet.

1. För snabbast möjliga laddningstid ska knappen på laddningsfodralets baksida vara i linje med centrum på din trådlösa laddare.

1. Placera fodralet på laddaren.

Laddningsfodralets statuslampa lyser enligt laddningsfodralets laddningsstatus (se sida 43).

OBS! Mer information finns i bruksanvisningen för den trådlösa laddaren.

KONTROLLERA LADDNINGSNIVÅN I ÖRONSNÄCKAN

Medan du använder öronsnäckorna

• När du tar ut öronsnäckorna från laddningsfodralet och sätter in dem i öronen, hörs ett meddelande som anger laddningsnivån.
• Använd Bose-appen. Öronsnäckans batterinivå visas på produktkontrollskärmen.

OBS! Om den ena av öronsnäckorna har lägre laddningsnivå än den andra, hörs ett meddelande som anger den lägre laddningsnivån. När batterinivån är låg hörs "Battery low" (låg batteriladdning).

Medan öronsnäckorna laddas

När du lägger öronsnäckorna i laddningsfodralet, lyser öronsnäckans statuslampa enligt laddningsstatus (se sida 42).

OBS! Om den ena av öronsnäckorna har lägre laddningsnivå än den andra, återspeglar öronsnäckans statuslampa den lägre laddningsnivån.

KONTROLLERA LADDNINGSFODRALETS LADDNINGSNIVÅ

Öppna laddningsfodralet.

Laddningsfodralets statuslampa lyser enligt batterinivån (sesida 43).

Öronsnäckor Upp till två timmar

1

Laddningsfodral Upp till tre timmar

OBS!

• När batterinivån för öronsnäckorna är låg, kan de laddas under 20 minuter med stängt fodral och sedan användas i upp till 2 timmar. ^2
• En fullständig laddning av öronsnäckorna ger upp till sex timmars laddningstid med omslutande ljud avstängt (upp till fyra timmar med omslutande ljud aktiverat): ^3
• När fodralet är helt uppladdat, kan du använda det för att ladda öronsnäckorna fullt upp till tre gånger. ^4
• När öronsnäckorna ligger i fodralet kan laddningstiden variera.

ÖRONSNÄCKORNAS STATUSLAMPA

Öronsnäckornas statuslampa finns på insidan av laddningsfodralet.

Öronsnäckornas statuslampa

Bluetooth-status

Visar Bluetooth-anslutningsstatus för enheter.

LAMPANS STATUS SYSTEMLÄGE

Långsamt blått pulserande Klar för anslutning

Blinkar snabbt blått Ansluter

Fast blått sken (fem sekunder) Ansluten

Blinkar vitt två gånger Enhetslistan har rensats

Batteri, uppdatering och felstatus

Visar öronsnäckornas status för batteri, uppdatering och fel.

LAMPANS STATUS SYSTEMLÄGE

Lyser med fast vitt sken (tio minuter) Fulladdat
Pulserar långsamt gult (tio minuter) Laddar
Blinkar vitt två gånger, pulserar långsamt blått och stängs av	Omstart klar

LAMPANS STATUS SYSTEMLÄGE

Blinkar vitt tre gånger (upprepas) Uppdaterar programvaran
Blinkar med gult sken (tre sekunder) och stängs sedan av	Återställa fabriksinställningar
Blinkar gult och vitt Fel – kontakta Bose kundtjänst

Laddningsfodralets statuslampa finns på fodralets framsida.

Laddningsfodralets statuslampa BOSE

Batteri, uppdatering och felstatus

Visar laddningsfodralets status för batteri, uppdatering och fel.

LAMPANS STATUS SYSTEMLÄGE

Fast vitt sken	Fulladdat (100 %) och anslutet till en strömkälla
Fast vitt sken (fem sekunder) Laddat (34 %-99 %)
Fast gult sken (fem sekunder) Låg laddningsnivå (10 %-33 %)
Blinkar gult två gånger Behöver laddas (mindre än tio procent)
Pulserar långsamt gult Laddar och anslutet till en strömkälla
Blinkar vitt tre gånger (upprepas) Uppdaterar programvaran
Blinkar gult och vitt Fel – kontakta Bose kundtjänst

Du kan ansluta öronsnäckorna till din enhet med Bose-appen, Bluetooth-menyn på din enhet eller Fast Pair (endast Android-enheter).

Du kan lagra upp till sex enheter i öronsnäckornas enhetslista och öronsnäckorna kan vara aktivt anslutna till upp till två enheter samtidigt (flerpunktsanslutning). Du kan endast spela upp ljud från en enhet i taget.

OBS!

• Maxa din upplevelse genom att använda Bose-appen för att konfigurera och ansluta din enhet (se sida 13).
• För information om anslutning med Fast Pair, se sida 48.

ANSLUTA MED BOSE-APPEN

För anslutning av öronsnäckor och hantering av Bluetooth-inställningar i Bose-appen, se sida 13.

ANSLUTA VIA BLUETOOTH-MENYN PÅ ENHETEN

1. Tryck och håll ned knappen på fodralets baksida, med öronsnäckorna i fodralet, tills öronsnäckornas statuslampor långsamt pulserar med ett blått sken.

OBS! Se till att båda öronsnäckorna ligger i fodralet och att fodralet är öppet.

1. Gå till Bluetooth-inställningarna på din enhet.
2. Välj öronsnäckorna i listan med tillgångliga produkter.

OBS! Leta efter namnet som du angav för öronsnäckorna i Bose-appen. Om du inte gav öronsnäckorna något namn kommer standardnamnet att visas.

BLUETOOTH BOSE QC ULTRA 2 ÖRONSNÄCKOR

Öronsnäckorna visas i listan med anslutna produkter. Öronsnäckornas statuslampa lyser med ett fast blått sken (se sida 42).

KOPPLA FRÅN EN ENHET

Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet.

TIPS: Du kan även använda Bose-appen eller dina Bluetooth-inställningar för att koppla från enheten. Inaktivering av Bluetooth på din enhet leder till att enheten kopplas från öronsnäckorna och alla andra enheter.

ÅTERANSLUTA TILL EN ENHET

Återansluta till den senast anslutna enheten

När öronsnäckorna tagits ur laddningsfodralet ansluter de till de två senast använda enheterna.

OBS!

• Enheterna måste vara inom räckhåll (nio meter) och påslagna.
• Kontrollera att Bluetooth-funktionen är aktiverad på enheten.
• Om flerpunktsanslutning är inaktiverat försöker öronsnäckorna återansluta till den senast anslutna enheten.

Återansluta till en annan enhet

Du kan ange en genväg för att återansluta till en annan enhet i öronsnäckornas enhetslista.

OBS! Om du vill återansluta till en annan enhet med öronsnäckorna måste du ange en genväg för att Växla enheter (sesida 28).

1. Tryck och håll ned öronsnäckan som är tilldelad denna genväg.

En röstanvisning meddelar namnet på den första anslutna enheten följt av den andra anslutna enheten (om någon), följt av andra enheter i öronsnäckornas enhetslista.

1. När du hör namnet på den önskade enheten släpper du öronsnäckan.

Du hör en ton som anger när enheten är ansluten.

TIPS: Du kan även återansluta till en annan enhet via Bose-appen (se sida 13) eller med enhetens Bluetooth-inställningar.

OBS! Om två enheter redan är anslutna till öronsnäckorna kommer den nyligen anslutna enheten att ersätta den äldre av de två anslutningarna.

ANSLUTA EN ANNAN ENHET

Som standard kan öronsnäckorna vara aktivt anslutna till upp till två enheter samtidigt (flerpunktsanslutning).

Om du vill ansluta ytterligare en enhet ansluter du med Bose-appen (se sida 13), Bluetooth-menyn på din enhet (se sida 44) eller Fast Pair (endast Android-enheter) (se sida 48).

OBS!

• Du kan endast spela upp ljud från en enhet i taget.
• Använd Bose-appen för att hantera eller inaktivera flerpunktsanslutningen. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.
• Inaktivering av flerpunktsanslutningen kopplar från den andra anslutna enheten.

VÄXLA MELLAN TVÅ ANSLUTNA ENHETER

1. Pausa ljudet på den första enheten.
2. Spela upp ljudet från den andra enheten.

Öronsnäckorna växlar till den andra enhetens ljudström.

OBS!

• Du kan ta emot telefonsamtal från båda enheterna med öronsnäckorna, oavsett vilken enhet som spelar upp ljud.
• Växling mellan enheter inaktiveras under telefonsamtal.

RENSA ÖRONSNÄCKORNAS ENHETSLISTA

1. Med öronsnäckorna i laddningsfodralet och fodralet öppet håller du ned knappen på fodralets baksida i 15 sekunder tills öronsnäckornas statuslampor blinkar vitt två gånger och sedan pulserar långsamt blått.

OBS! Se till att båda öronsnäckorna ligger i fodralet och att fodralet är öppet.

1. Ta bort öronsnäckorna från Bluetooth-listan på dina enheter.

Alla enheter tas bort och öronsnäckorna är redo att anslutas (sesida 13).

ENDAST ANDROID-ENHETER

Om du har en Android-enhet har du tillgång till följande ytterligare anslutningsfunktioner.

Ansluta med Fast Pair

Med en tryckning aktiverar öronsnäckorna snabb och smidig Bluetooth-parkoppling med dina Android-enheter.

OBS!

• Om du vill använda Fast Pair behöver du en Android-enhet med Android 6.0 eller senare.

• Din Android-enhet måste ha Bluetooth och Platstjänster aktiverade.

• Tryck och håll ned knappen på fodralets baksida, med öronsnäckorna i fodralet, tills öronsnäckornas statuslampor långsamt pulserar med ett blått sken.

OBS! Se till att båda öronsnäckorna ligger i fodralet och att fodralet är öppet.

En notis visas på din enhet som uppmanar dig att parkoppla öronsnäckorna.

OBS! Om du inte ser någon notis kontrollerar du att notiser är aktiverade för Google Play Tjänster-appen på din enhet.

1. Tryck på notisen.

När öronsnäckorna är anslutna visas en notis som bekräftar att anslutningen är slutförd.

OBS! Du kan också trycka på knappen i notisen om du vill ladda ned Bose-appen och slutföra konfigurationen av öronsnäckorna.

Snapdragon Sound-teknik

Bose QuietComfort Ultra öronsnäckor (2:a generationen) har Snapdragon Sound- teknik. Snapdragon Sound optimerar Qualcomm®-ljudteknik över anslutna enheter för att säkerställa bästa möjliga ljudkvalitet, anslutningsstabilitet och latens för strömmande ljud.

För att uppleva Snapdragon Sound behöver du en Snapdragon Sound-certifierad enhet, till exempel en kompatibel Android-enhet. När du anslutit öronsnäckorna kommer enheten automatiskt att strömma ljud med aptX Adaptive Bluetooth-codecen.

OBS! Om du vill se vilka Snapdragon Sound-funktioner som stöds av öronsnäckorna och kontrollera om din enhet är kompatibel går du till ____ support.I

ANSLUTA TILL EN BOSE SMARTHÖGTALARE ELLER SOUNDBARHÖGTALARE

Med SimpleSync-tekniken kan du ansluta öronsnäckorna till en Bose smarthögtalare eller Bose Smart soundbarhögtalare för en personligare lyssning.

Fördelar

• Använd fristående volymkontroller på varje produkt för att sänka eller stänga av ljudet på din Bose Smart soundbarhögtalare och samtidigt låta ljudet vara så högt du vill i öronsnäckorna.
• Hör musiken tydligt från rummet bredvid genom att ansluta öronsnäckorna till din Bose smarthögtalare.

OBS! SimpleSync™-tekniken har en Bluetooth-räckvidd på upp till nio meter. Väggar och olika byggnadsmaterial kan ibland påverka mottagningen.

Kompatibla produkter

Du kan ansluta öronsnäckorna till valfri Bose smarthögtalare eller Bose Smart soundbarhögtalare.

Populära kompatibla produkter:

• Bose Smart Ultra soundbarhögtalare/Bose Ultra soundbarhögtalare
• Bose smart soundbarhögtalare
• Bose smart soundbarhögtalare 900
• Bose smart soundbarhögtalare 700/Bose soundbarhögtalare 700
• Bose smart soundbarhögtalare 600
• Bose soundbarhögtalare 500
• Bose smarthögtalare 500/Bose hemmahögtalare 500
• Bose hemmahögtalare 300
• Bose bärbar smarthögtalare/Bose bärbar hemmahögtalare

Nya produkter läggs till regelbundet. En fullständig lista och mer information finns på ____support.Bose.com/Groups

Ansluta med Bose-appen

1. Tryck och håll ned knappen på fodralets baksida, med öronsnäckorna i fodralet, tills öronsnäckornas statuslampor långsamt pulserar med ett blått sken.

OBS! Se till att båda öronsnäckorna ligger i fodralet och att fodralet är öppet.

1. Använd Bose-appen för att ansluta öronsnäckorna till en kompatibel Boseprodukt. Mer information finns på ____support.Bose.com/Groups

OBS!

• Det kan ta upp till 30 sekunder att ansluta.
• Kontrollera att öronsnäckorna är inom nio meter från soundbarhögtalaren eller högtalaren.
• Du kan endast ansluta öronsnäckorna till en produkt i taget.

Ansluta med produktkontroller

1. Tryck och håll ned knappen på fodralets baksida, med öronsnäckorna i fodralet, tills öronsnäckornas statuslampor långsamt pulserar med ett blått sken.

OBS! Se till att båda öronsnäckorna ligger i fodralet och att fodralet är öppet.

1. Håll in Bluetooth-knappen på fjärrkontrollen eller högtalaren tills ljusskenan eller ljusringen blinkar långsamt med blått sken.

Öronsnäckorna ansluts till din soundbar eller högtalare och du hör samma ljud i båda enheterna.

OBS!

• Det kan ta upp till 30 sekunder att ansluta.
• Kontrollera att öronsnäckorna är inom nio meter från soundbarhögtalaren eller högtalaren.
• Du kan endast ansluta öronsnäckorna till en produkt i taget.

ÅTERANSLUTA TILL EN BOSE SMARTHÖGTALARE ELLER SOUNDBARHÖGTALARE

Använd Bose-appen för att återansluta öronsnäckorna till en tidigare ansluten och kompatibel Bose-produkt. Mer information finns på ____ support.Bose.co

OBS!

• Soundbarhögtalaren eller högtalaren måste vara inom täckningsområdet (nio meter) och påsatt.
• Se "Öronsnäckorna återansluter inte till en tidigare ansluten Bose Smart soundbarhögtalare eller smarthögtalare" på sidan 66 om öronsnäckorna inte återansluts.

FÖRVARA ÖRONSNÄCKORNA

När du inte använder öronsnäckorna bör de förvaras i laddningsfodralet.

Stäng laddningsfodralet för att spara batteritid och hålla fodralet rent.

RENGÖRA ÖRONSNÄCKORNA OCH LADDNINGSFODRALET

KOMPONENT PROCEDURE

Örontoppar och stödband	Börja med att ta bort banden och topparna från öronsnäckorna och tvätta dem sedan i en mild tvållösning och vatten.TÄNK PÅ! För aldrig in något rengöringsverktyg i örontopparna.OBS! Skölj och torka av topparna och banden noga innan du sätter tillbaka dem på öronsnäckorna.
Öronsnäckans munstycke	Torka försiktigt av munstyckets öppning endast med en torr, mjuk bomullstopp eller liknande.TÄNK PÅ! För aldrig in något rengöringsverktyg i ett munstycke.
Laddningskontakter (på öronsnäckorna)	Förhindra korrosion genom att ofta torka av med en torr, mjuk bomullstopp eller liknande.
Laddningsfodral Rengör med enbart en torr, mjuk bomullstopp eller liknande.

RESERVDELAR OCH TILLBEHÖR

Reservdelar och tillbehör kan beställas genom Bose kundtjänst.

Besök: ____ support.Bose.com/qcue2

BEGRÄNSAD GARANTI

Öronsnäckorna omfattas av en begränsad garanti. Mer information om den begränsade garantin finns på worldwide.Bose.com/Warranty.

Mer information om hur du registrerar din produkt finns på worldwide.Bose.com/ProductRegistration. Dina garantirättigheter påverkas inte om du inte registrerar produkten.

UPPDATERA ÖRONSNÄCKORNA

Öronsnäckorna uppdateras automatiskt när de ansluts till Bose-appen och en uppdatering finns tillgänglig. Följ instruktionerna för appen.

UPPDATERA LADDNINGSFODRALET

Uppdatera laddningsfodralet via uppdateringsfunktionen på Boses hemsida. Besök btu.Bose.com och följ instruktionerna på skärmen.

VISA DATUMKODEN FÖR ÖRONSNÄCKORNA

Lossa stödbandet från öronsnäckan (se sida 20).

Datumkoden finns på öronsnäckan i det breda området nära akustikporten.

Datumkod

VISA LADDNINGSFODRALETS SERIENUMMER

Ta ut öronsnäckan ur laddningsfodralet.

Laddningsfodralets serienummer finns under öronsnäckans statuslampa inuti öronsnäckan.

BOSE x

PROVA DET HÄR FÖRST

Om du upplever problem med öronsnäckorna kan du prova följande:

• Ladda öronsnäckorna och laddningsfodralet (se sida 36).
• Sätt igång öronsnäckorna (se sida 22).
• Kontrollera öronsnäckornas statuslampor (se sida 42) och laddningsfodralets statuslampa (se sida 43).
• Kontrollera att enheten har stöd för Bluetooth-anslutningar (se sida 44).
• Ladda ned Bose-appen och kör tillgängliga programuppdateringar (se sida 13).
• Flytta enheten närmare öronsnäckorna (nio meter) och längre bort från eventuella störningskällor.
• Höj volymen i öronsnäckorna, på enheten och i musikappen.
• Anslut en annan enhet (se sida 13).

ANDRA LÖSNINGAR

Om du inte kan lösa problemet ska du titta i tabellen nedan för att identifiera symptom och ta del av lösningar på vanliga problem. Du hittar även artiklar, videoklipp och andra resurser för felsökning på support.Bose.com/qcue2

Kontakta Boses kundtjänst om du inte kan lösa ditt problem.

Besök ____ worldwide.Bose.com/contact

SYMPTOM LÖSNING

Öronsnäckorna sätts inte på

Kontrollera att öronsnäckorna inte är i viloläge. Du aktiverar öronsnäckorna genom att sätta på dig dem.Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen. Statuslamporna för öronsnäckorna visar laddningsstatus (sesida 42).Om öronsnäckorna har utsatts för höga eller låga temperaturer ska du låta dem återfå rumstemperatur.Se “Öronsnäckorna laddas inte” på sidan 65.

SYMPTOM LÖSNING

Öronsnäckorna ansluter inte till enhet	Anslut via Bluetooth-menyn på enheten (se sida 44).Inaktivera Bluetooth-funktionen på enheten och återaktivera den sedan.Rensa listan med öronsnäckor (sesida 47). Ta bort öronsnäckorna från Bluetooth-listan på enheten, inklusive dubbletter etiketterade med LE (Low Energy). Anslut igen (se sida 13).Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen. Statuslamporna för öronsnäckorna visar laddningsstatus (sesida 42). Anslut igen (se sida 13).Kontrollera att båda öronsnäckorna är ordentligt placerade i laddningsfodralet (sesida 36).Påsupport.bose.com/qcue2 finns instruktionsfilmer.Starta om öronsnäckorna och laddningsfodralet (sesida 67).
Öronsnäckorna återansluter inte till macOS	Prova att återansluta hörlurarna via Bluetooth-menyn på datorn.Välj dina öronsnäckor i Bose-appen. Tryck på Källa på skärmen produktkontroll och använd sedan listan med ihopparade enheter för att återansluta dina öronsnäckor till datorn.
Öronsnäckorna svarar inte vid installation av appen	Avinstallera Bose-appen från enheten. Installera om appen (se sida 13).Kontrollera att du använder Bose-appen för installation (se sida 13).Kontrollera att du har gett Bose-appen åtkomst till Bluetooth-anslutningar i enhetens Inställningar.Kontrollera att Bluetooth-funktionen är aktiverad på menyn Inställningar i enheten.

SYMPTOM LÖSNING

Bose-appen hittar inga öronsnäckor	Avinstallera Bose-appen från enheten. Installera om appen (se sida 13).Kontrollera att du har gett Bose-appen åtkomst till Bluetooth-anslutningar i enhetens Inställningar.Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen. Statuslamporna för öronsnäckorna visar laddningsstatus (sesida 42). Ta ut öronsnäckorna.Tryck och håll ned knappen på fodralets baksida, med öronsnäckorna i fodralet, tills öronsnäckornas statuslampor långsamt pulserar med ett blått sken.Om öronsnäckorna tidigare varit anslutna till en PC som kör Microsoft Teams stänger du Microsoft Teams-appen. Om detta inte löser problemet kan du stänga av Bluetooth på den datorn eller lämna dess Bluetooth-räckvidd (typiskt cirka nio meter).Se “Öronsnäckorna ansluter inte till enhet” på sidan 56.
Bose-appen fungerar inte på min enhet	Se till att enheten är kompatibel med Bose-appen och uppfyller systemkraven. Se även enhetens appbutik för mer information om detta.Avinstallera Bose-appen från enheten. Installera om appen (se sida 13).
Öronsnäckan känns obekväm i öronkanalen	Se till att öronsnäckans toppar inte sitter för långt in i öronkanalen (se sida 16).Prova en större topp. Prova en mindre om det inte hjälper (se sida 19).Prova ett mindre stödband (sesida 20).Kontrollera med en spegel att öronsnäckorna passar (se sida 16).Kontrollera att öronsnäckorna passar med med täthetstestet för öronsnäckor i Bose-appen. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.Kontakta Bose kundtjänst eller besök ____support.Bose.cytterligare storlekar på örontoppar och stödband samt för att se instruktionsvideor.

SYMPTOM LÖSNING

Stödbandet är inte bekvämt vid kanten på ytterörat.	Prova ett mindre stödband (se sida 20). Prova en mindre topp om det inte hjälper med minsta stödbandet (se sida 19).Kontrollera med en spegel att öronsnäckorna passar (se sida 16).Kontrollera att öronsnäckorna passar med med täthetstestet för öronsnäckor i Bose-appen. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.Kontakta Bose kundtjänst eller besök____support.Bose.cytterligare storlekar på örontoppar och stödband samt för att se instruktionsvideor.
Öronsnäckorna sitter inte ordentligt	Kontrollera att öronsnäckans topp sitter skönt mot öronkanalens öppning (se sida 15).Prova ett större stödband (sesida 20).Prova en större topp (sesida 19).Kontakta Bose kundtjänst eller besök____support.Bose.cytterligare storlekar på örontoppar och stödband samt för att se instruktionsvideor.
Öronsnäckornas toppar ramlar av	Kontrollera att öronsnäckans toppar sitter bra på öronsnäckorna (se sida 19).
Stödbanden ramlar av	Kontrollera att banden sitter bra på öronsnäckorna (sesida 20).Kontrollera att banden är korrekt placerade på öronsnäckorna (se sida 20).

SYMPTOM LÖSNING

Svajig Bluetooth-anslutning

Rensa listan med öronsnäckor (sesida 47). Ta bort öronsnäckorna frånBluetooth-listan på enheten, inklusive dubbletter etiketterade med LE (Low Energy). Anslut igen (se sida 13).Flytta enheten närmare öronsnäckorna.Starta om öronsnäckorna och laddningsfodralet (sesida 67).

Inget ljud

Kontrollera att du använder rätt storlek på örontopp och band förbåda öronen (se sida 18).Kontrollera med en spegel att öronsnäckorna passar(se sida 16).Kontrollera att öronsnäckorna passar med med täthetstestetför öronsnäckor i Bose-appen. Detta alternativ finns på menynInställningar.Påsupport.bose.com/qcue2finns instruktionsfilmer.Kontrollera att du har vridit upp volymen (sesida 24).Kontrollera att båda örontopparna sitter ordentligt i örat och inte har vridits för mycket bakåt (sesida 15).Håll huvudet upprätt när du sätter i öronsnäckorna.Tryck på uppspelningsknappen på enheten för att vara säker på attdu spelar upp ett ljud.Spela upp ljud från en annan app eller musiktjänst.Spela upp ljud från innehåll som är lagrat på din enhet.Om två enheter är anslutna, ska du först pausa den andra enheten.Ta bort smuts och öronvax från örontopparna och öronsnäckornas munstycken (sesida 53).Starta om enheten.Inaktivera funktionen för in-ear-detektering med Bose-appen(se sida 29).

SYMPTOM LÖSNING

Inget ljud från ena öronsnäckan

Kontrollera att du använder rätt storlek på örontopp och band för båda öronen (se sida 18).Kontrollera med en spegel att öronsnäckorna passar (se sida 16).Kontrollera att öronsnäckorna passar med med täthetstestet för öronsnäckor i Bose-appen. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.Påsupport.bose.com/qcue2 finns instruktionsfilmer.Kontrollera att programvaran i Bose-appen är uppdaterad (se sida 54).Kontrollera att båda örontopparna sitter ordentligt i örat och inte har vridits för mycket bakåt (sesida 15).Håll huvudet upprätt när du sätter i öronsnäckorna.Ta bort smuts eller öronvax från örontopparna och öronsnäckornas munstycken (sesida 53).Om två enheter är anslutna kopplar du från den andra enheten.Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen. Statuslamporna för öronsnäckorna visar laddningsstatus (sesida 42). Ta ut öronsnäckorna.

Ljud och video är inte synkroniserade

Stäng appen eller musiktjänsten och öppna den igen.Spela upp ljud från en annan app eller musiktjänst.Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen. Statuslamporna för öronsnäckorna visar laddningsstatus (sesida 42). Ta ut öronsnäckorna.

SYMPTOM LÖSNING

Dålig ljudkvalitet

Kontrollera med en spegel att öronsnäckorna passar(se sida 16).Kontrollera att öronsnäckorna passar med med täthetstestetför öronsnäckor i Bose-appen. Detta alternativ finns på menynInställningar.Kontrollera att du använder rätt storlek på örontopp och band förbåda öronen (sesida 18).Påsupport.bose.com/qcue2finns instruktionsfilmer.Kontrollera att du använder Bose-appen för installation(se sida 13).Försök med ett annat ljudspår.Spela upp ljud från en annan app eller musiktjänst.Ta bort smuts eller öronvax från örontopparna och öronsnäckornasmunstycken (sesida 53).Om två enheter är anslutna kopplar du från den andra enheten.Inaktivera ljudförbättringsfunktioner på enheten eller imusikappen.Kontrollera att öronsnäckorna är anslutna till rättBluetooth-profil:Stereo A2DP. Kontrollera enhetensBluetooth-/ljudinställningsmenyför att försäkra dig om att rätt ljudprofil har valts.InaktiveraBluetooth-funktionen på enheten och återaktiveraden sedan.Rensa listan med öronsnäckor (sesida 47). Ta bortöronsnäckorna frånBluetooth-listan på enheten, inklusivedubbletter etiketterade med LE (Low Energy). Anslut igen(se sida 13).Om du delar öronsnäckorna med någon placerar du demi laddningsfodralet för att rensa ljudanpassningen mellananvändarna.

SYMPTOM LÖSNING

Mikrofonen tar inte upp något ljud

Kontrollera att öronsnäckorna inte är roterade för långt bakåt eller framåt (sesida 15). För bästa möjliga mikrofonljudkvalitet ska öronsnäckorna vara vinklade så att de är riktade mot munnen eller hakan.Prova med att ringa ytterligare ett telefonsamtal.Prova med en annan kompatibel enhet.InaktiveraBluetooth-funktionen på enheten och återaktivera den sedan.Se till att stödbanden är korrekt placerade så att hålet på sidan av bandet är i linje med akustikporten på öronsnäckan (sesida 20).Rensa listan med öronsnäckor (sesida 47). Ta bort öronsnäckorna frånBluetooth-listan på enheten, inklusive dubbletter etiketterade med LE (Low Energy). Anslut igen (se sida 13).

Det går inte att justera läget

Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen. Statuslamporna för öronsnäckorna visar laddningsstatus (sesida 42). Ta ut öronsnäckorna.Om du anpassar genvägen för en specifik öronsnäcka ska du trycka och hålla inne på rätt öronsnäcka.Se “Öronsnäckorna reagerar inte på pekstyrning” på sidan 64.Använd Bose-appen för att ändra läget. Du kan nå detta alternativ på skärmen Produktkontroll (sesida 13).

SYMPTOM LÖSNING

Dålig brusreducing	Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen. Statuslamporna för öronsnäckorna visar laddningsstatus (sesida 42). Ta ut öronsnäckorna.Kontrollera att ActiveSense är aktiverat (sesida 33).Kontrollera med en spegel att öronsnäckorna passar (se sida 16).Kontrollera att öronsnäckorna passar med med täthetstestet för öronsnäckor i Bose-appen. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.Kontrollera passformen (sesida 33).Ta ut öronsnäckorna ur öronen och sätt i dem igen.Ta bort smuts eller öronvax från örontopparna och öronsnäckornas munstycken (sesida 53).Under ett pågående samtal eller när du använder röststyrning på din enhet kan du sänka eller stänga av egen röst via Bose appen (se sida 30).Om du delar öronsnäckorna med någon placerar du dem i laddningsfodralet för att rensa ljudanpassningen mellan användarna.Starta om öronsnäckorna och laddningsfodralet (se sida 67). Om det inte fungerar återställer du öronsnäckornas fabriksinställningar (se sida 68).
Svårt att höra den andra parten under ett samtal	Höj volymen med enheten.Kontrollera att samtalet går via öronsnäckorna i stället för enhetens högtalare.Prova ett annat brusreduceringsläge (sesida 33).Ta bort smuts eller öronvax från örontopparna och öronsnäckornas munstycken (sesida 53).
Svårt att höra den egna rösten under ett samtal	Ändra läge till Uppmärksam (se sida 34).Använd Bose-appen för att justera egen röst. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.
Öronsnäckorna reagerar inte	Lägg båda öronsnäckorna i laddningsfodralet så att de magnetiskt klickar på plats. Stäng fodralet och öppna det igen. Statuslamporna för öronsnäckorna visar laddningsstatus (sesida 42). Ta ut öronsnäckorna.Starta om öronsnäckorna och laddningsfodralet (se sida 67). Om det inte fungerar återställer du öronsnäckornas fabriksinställningar (se sida 68).

SYMPTOM LÖSNING

Öronsnäckorna reagerar inte på pekstyrning	Kontrollera att du pekar på rätt pekyta (sesida 24).Kontrollera att fingret har tillräcklig kontakt med pekytan (se sida 24).Variera trycket när du använder funktioner som kräver att du trycker flera gånger.Se till att fingrarna är torra.Se till att ditt hår inte vidrör pekytan om det är vått.Om du har handskar på måste du ta av dem innan du vidrör pekytan.Inaktivera funktionen för in-ear-detektering med Bose-appen (se sida 29).Om öronsnäckorna har utsatts för höga eller låga temperaturer ska du låta dem återfå rumstemperatur.Starta om öronsnäckorna och laddningsfodralet (sesida 67).Kontrollera att pekstyrning är aktiverad med hjälp av Bose-appen.
Pekstyrning aktiveras oavsiktligt	Använd Bose-appen för att inaktivera pekstyrning. Detta alternativ finns på menyn Inställningar.
Kan inte justera volymen	Kontrollera att volymkontroll är aktiverat med hjälp av Bose-appen (se sida 24).Kontrollera att du sveper på pekstyrningsytan i rätt riktning (se sida 24).Se “Öronsnäckorna reagerar inte på pekstyrning”.
Det går inte att komma åt genvägen	Kontrollera att du har angett en genväg i Bose-appen (se sida 28).Om du anpassar genvägen för en specifik öronsnäcka ska du trycka och hålla inne på rätt öronsnäcka.

SYMPTOM LÖSNING

Öronsnäckorna laddas inte

Kontrollera att öronsnäckorna är korrekt placerade i laddningsfodralet. Spara batteritid genom att låta fodralet vara stängt medan öronsnäckorna laddas (se sida 36).Kontrollera att varken smuts eller skräp täcker laddningskontakterna på öronsnäckorna eller laddningsstiften i fodralet.Kontrollera att stödbanden är korrekt placerade på öronsnäckorna (se sida 20). Om banden är felaktigt placerade kanske inte laddningskontakterna på öronsnäckorna är i linje med laddningsstiften i fodralet.Kontrollera att USB-kabeln sitter korrekt i porten på laddningsfodralet.Kontrollera att båda ändarna på USB-kabeln sitter som de ska.Prova en annan USB-kabel.Prova ett annat vägguttag.Om du använder en trådlös laddare ska knappen på laddningsfodralets baksida vara i linje med centrum på din trådlösa laddare för en fullständig trådlös anslutning (sesida 38).Om öronsnäckorna eller laddningsfodralet har utsatts för höga eller låga temperaturer ska du låta dem återfå rumstemperatur. Ladda igen (se sida 36).

Laddningsfodralet laddas inte

Kontrollera att USB-kabeln sitter korrekt i porten på laddningsfodralet.Se till att den anslutna USB-kabeln är ansluten länge nog för att fodralet ska få en första laddning om laddningsfodralet är helt tomt. Återanslut USB-kabeln om du tar bort den och laddningsfodralets statuslampa slocknar.Kontrollera att båda ändarna på USB-kabeln sitter som de ska.Prova en annan USB-kabel.Kontrollera att laddningsfodralet är stängt. Spara batteritid genom att låta fodralet vara stängt under laddning.Prova ett annat vägguttag.Om laddningsfodralet har utsatts för höga eller låga temperaturer ska du låta det återfå rumstemperatur. Ladda igen (sesida 37).Kontrollera att alla laddningsfodraltillbehör är korrekt installerade och inte förhindrar att USB-kabeln kan anslutas ordentligt till porten på laddningsfodralet.Om du använder en trådlös laddare ska knappen på laddningsfodralets baksida vara i linje med centrum på din trådlösa laddare för en fullständig trådlös anslutning (sesida 38).

SYMPTOM LÖSNING

Fel språk för röstanvisningar	Ändra språket för röstanvisningar via Bose-appen (sesida 13). Detta alternativ finns på menyn Inställningar.
Jag får inga samtalsaviseringar	Kontrollera att enheten inte är inställd på Stör ej.Kontrollera att röstanvisningar är aktiverat med hjälp av Bose-appen (se sida 13). Detta alternativ finns på menyn Inställningar.Kontrollera att du har gett öronsnäckorna åtkomst till kontakter i din enhets Bluetooth-meny.
Öronsnäckorna avger ett kvittrande ljud	Kontrollera att öronsnäckornas munstycke inte är blockerat (se sida 19).Ta bort smuts eller öronvax från örontopparna och öronsnäckornas munstycken (sesida 53).
Öronsnäckorna ansluter inte till en Bose Smart soundbarhögtalare eller smarthögtalare	Se till att du ansluter till en kompatibel Bose-produkt. En lista med kompatibla produkter finns påsupport.Bose.com/GroupsTryck och håll ned knappen på fodralets baksida, med öronsnäckorna i fodralet, tills öronsnäckornas statuslampor långsamt pulserar med ett blått sken.Kontrollera att öronsnäckorna är inom nio meter från soundbarhögtalaren eller högtalaren.
Öronsnäckorna återansluter inte till en tidigare ansluten Bose Smart soundbarhögtalare eller smarthögtalare	Tryck och håll ned knappen på fodralets baksida, med öronsnäckorna i fodralet, tills öronsnäckornas statuslampor långsamt pulserar med ett blått sken. Använd Bose-appen för att ansluta öronsnäckorna till en kompatibel Bose-produkt.Mer information finns påsupport.Bose.com/Groups
Ljudfördröjningar vid anslutning till en Bose Smart soundbarhögtalare eller smarthögtalare	Ladda ned Bose-appen och kör tillgängliga programvaruuppdateringar.

ÅTERSTÄLL ÖRONSNÄCKORNA OCH LADDNINGSFODRALET

Om öronsnäckorna eller laddningsfodralet inte reagerar kan du återställa dem.

När du återställer öronsnäckorna och laddningsfodralet återställs produktens kontroller och öronsnäckor och laddningsfodral startas om. Inga andra inställningar rensas.

1. Placera båda öronsnäckorna i laddningsfodralet tills magneten håller dem kvar och statuslampan visar laddningsstatus (sesida 42).
2. Stäng fodralet och anslut den smala änden av USB-kabeln till USB-C®-porten på fodralets undersida.

1. Anslut den andra änden till en USB-A-laddare (medföljer ej) eller dator.
   Laddningsfodralets statuslampa pulserar långsamt gult (sesida 43).

2. Håll ned knappen på fodralets baksida i upp till 30 sekunder tills laddningsfodralets statuslampa släcks.

BOSE

ÅTERSTÄLLA ÖRONSNÄCKORNA TILL FABRIKSINSTÄLLNINGARNA

En fabriksåterställning återställer alla inställningar och återställer öronsnäckorna till deras ursprungliga tillstånd. Efteråt kan öronsnäckorna konfigureras som om det görs för första gången.

En fabriksåterställning rekommenderas endast om du har problem med öronsnäckorna eller om du instruerats av Boses kundtjänst att göra det.

1. Ta bort öronsnäckorna från Bluetooth-listan på din enhet.
2. Ta bort öronsnäckorna från Bose-kontot med Bose-appen.

OBS! Mer information om hur du tar bort öronsnäckorna från Bose-kontot med Bose-appen finns på ____ support.Bose.com/qcue2

1. Med öronsnäckorna i laddningsfodralet och fodralet öppet håller du ned knappen på fodralets baksida i 25 sekunder tills öronsnäckornas statuslampa blinkar vitt två gånger och sedan pulserar långsamt blått.

OBS! Se till att båda öronsnäckorna ligger i fodralet och att fodralet är öppet.

1. Upprepa föregående steg två gånger till.

Efter tredje gången blinkar statuslampan gult i tre sekunder för att indikera att fabriksinställningarna återställs.

När återställningen slutförts kommer statuslampan att blinka långsamt med ett blått sken. Öronsnäckorna är nu återställda till sin ursprungliga konfiguration.

OBS! Kan du inte lösa ditt problem finns ytterligare felsökning och support på ____support.Bose.com/qcue2