QuietComfort Ultra Earbuds - 무선 이어폰 BOSE - 무료 사용 설명서

제품 유형	무선 이어버드
브랜드	Bose
모델	QuietComfort Ultra Earbuds (2세대)
이어버드 전원	리튬이온 배터리 3.85V (1454형), 교체 불가
충전 케이스 전원	입력: 5V = 1A; 출력: 5V DC, 160mA x 2; 용량: 680mAh
배터리 사용 시간 (몰입형 사운드 꺼짐)	최대 6시간
배터리 사용 시간 (몰입형 사운드 켜짐)	최대 4시간
이어버드 충전 시간	최대 2시간
충전 케이스 충전 시간	최대 3시간 (유선 충전), 무선 충전 가능
빠른 충전	20분 충전 시 최대 2시간 사용 가능
연결성	멀티포인트 블루투스 (동시 최대 2개 기기), Snapdragon Sound 호환
노이즈 캔슬링	능동형 (조용함, ActiveSense 포함 주의, 몰입 모드)
몰입형 사운드	움직임 추적, 고정 또는 끄기
방수	IPX4 (땀과 날씨에 대한 내성)
제어	터치 (탭, 스와이프, 길게 누르기) 각 이어버드
귀 착용 감지	자동 재생/일시정지, 자동 통화 응답, 자동 투명 모드
청취 모드	조용함, ActiveSense 포함 주의, 몰입, 최대 7개 사용자 정의 모드
패키지 내용물	이어버드, 충전 케이스, USB-C to USB-A 케이블, 이어팁 (S, M, L), 스테이블 밴드 (1, 2, 3)
배터리	사용자 교체 불가; 현지 규정에 따라 재활용
보증	제한 보증 (worldwide.Bose.com/Warranty 참조)

자주 묻는 질문 - QuietComfort Ultra Earbuds BOSE

이어버드를 스마트폰에 어떻게 연결하나요?

충전 케이스를 열고, 케이스 뒷면의 버튼을 이어버드 상태 표시등이 천천히 파란색으로 깜빡일 때까지 길게 누르세요. 스마트폰에서 Bluetooth를 켜고 목록에서 Bose QC Ultra 2 이어버드를 선택하세요. Bose 앱을 사용하여 안내 설정을 할 수도 있습니다.

이어버드 이어팁을 어떻게 교체하나요?

이어버드를 잡고 이어팁을 조심히 납작하게 한 후 잡아당겨 제거하세요. 새 이어팁을 노즐에 맞추고 딸깍 소리가 날 때까지 누르세요. 이어팁이 찢어지지 않도록 가장자리를 당기지 마세요.

몰입형 사운드를 사용하려면 어떻게 하나요?

몰입형 사운드는 소리를 당신 앞에 배치합니다. Bose 앱이나 단축키를 설정하여 조정할 수 있습니다. 지정된 이어버드를 길게 눌러 설정을 순환합니다: 움직임(소리가 머리를 따라감), 고정(소리가 고정됨) 또는 끄기.

이어버드와 케이스를 어떻게 청소하나요?

이어팁과 스테이블 밴드를 제거하고 순한 세제로 손세척 후 헹구세요. 귀 안쪽 노즐은 마른 면봉으로 닦으세요. 충전 접점은 마른 면봉으로 닦으세요. 케이스는 마른 면봉으로만 닦으세요. 노즐 안에 도구를 절대 삽입하지 마세요.

이어버드가 충전되지 않으면 어떻게 하나요?

이어버드가 케이스 내에서 자기적으로 잘 접촉하는지, 충전 접점이 깨끗한지 확인하세요. USB 케이블이 올바르게 연결되었고 벽면 충전기가 작동하는지 확인하세요. 무선 충전기를 사용하는 경우 케이스 뒷면의 버튼을 충전기 중앙에 맞추세요. 문제가 지속되면 다른 케이블이나 충전기를 사용해 보세요.

이어버드와 케이스를 어떻게 재설정하나요?

두 이어버드를 케이스에 넣고 뚜껑을 닫으세요. USB 케이블을 케이스와 전원에 연결하세요. 케이스 뒷면의 버튼을 케이스 표시등이 꺼질 때까지 30초 동안 길게 누르세요. 이 재설정은 설정을 삭제하지 않습니다.

청취 모드를 어떻게 변경하나요?

Bose 앱에서 모드를 순환할 단축키를 설정했는지 확인하세요. 그런 다음 지정된 이어버드를 길게 눌러 원하는 모드 이름(조용함, 주의, 몰입 또는 사용자 정의 모드)이 들릴 때까지 기다렸다가 놓으세요.

실제 배터리 사용 시간은 얼마나 되나요?

몰입형 사운드가 꺼져 있을 때 최대 6시간까지 사용할 수 있습니다. 몰입형 사운드가 켜져 있을 때는 약 4시간입니다. 충전 케이스로 최대 3회 추가 완전 충전이 가능합니다. 20분 빠른 충전으로 2시간 사용 가능합니다.

이어버드는 방수가 되나요?

네, IPX4 등급으로 땀과 악천후(튀김)에 견딥니다. 하지만 물에 잠기거나 샤워나 수영 중에 사용해서는 안 됩니다.

이어버드에서 단축키를 어떻게 사용하나요?

기본적으로 단축키는 모드를 순환합니다. Bose 앱(설정 > 단축키 메뉴)에서 변경할 수 있습니다. 오른쪽 또는 왼쪽 이어버드에 단축키를 할당하여 몰입형 사운드에 빠르게 접근하거나, 기기 전환, Spotify Tap 실행, 기기 음성 명령 활성화를 할 수 있습니다.

사용 설명서 QuietComfort Ultra Earbuds BOSE

R-R-Bos-408L (L) R-R-Bos-408R (R) R-R-Bos-444965 (Case) 보스코리아 유한회사

R-R-Bos-408L (L) R-R-Bos-408R (R) R-R-Bos-444965 (Etui) 보스코리아 유한회사

Navne på og indhold af giftige eller farlige stoffer eller elementer
	Giftige eller farlige stoffer og elementer
Delens navn	Bly (Pb)	Kviksølv (Hg)	Cadmium (Cd)	Hexavalent (CR(VI))	Polybro-meret biphenyl (PBB)	Polybro-meret diphenylether (PBDE)	Dybutylftalat (DBP)	Diisobutylftalat (DIBP)	Butylbenzylftalat (BBP)	Bis (2-ethylhexyl) ftalat (DEHP)
PCB'er X O O	O O O	O O O O
Metaldele X O O O	O O O O O O O O
Plastikdele	O	O O O O O O O O O
Højttalere X O O O	O O O O O O O O
Kabler	X O	O O O O O O O O
Denne tabel er oprettet i henhold til bestemmelserne i SJ/T 11364.O: Angiver, at dette giftige eller farlige stof indeholdt i alle de homogene materialer til denne del er under grænsekrevet i GB/T 26572.
X: Angiver, at dette giftige eller skadelige stof, som findes i mindst ét af de homogene materialer, der anvendes til denne del, er over grænsekrevet i GB/T 26572.

R-R-Bos-408L (L) R-R-Bos-408R (R) R-R-Bos-444965 (Etui) 보스코리아 유한회사

R-R-Bos-408L (L) R-R-Bos-408R (R) R-R-Bos-444965 (etui) 보스코리아 유한회사

R-R-Bos-408L (L) R-R-Bos-408R (R) R-R-Bos-444965 (Case) 보스코리아 유한회사

R-R-Bos-408L (V) R-R-Bos-408R (H) R-R-Bos-444965 (etui) 보스코리아 유한회사

R-R-Bos-408L (V) R-R-Bos-408R (H) R-R-Bos-444965 (fodral) 보스코리아 유한회사

모든 안전 및 사용 지침을 읽고 보관하십시오.

표준 부합 신고서 전문은 www.Bose.com/compliance에서 확인하십시오.

Bose Corporation은 이 제품이 지침서 2014/53/EU 및 기타 모든 적용 가능한 EU 지침의 필수 요건과 관련 조항을 준수하고 있음을 여기에서 선언합니다.

중요 안전 지침

마른 형ぐ으로만 닭으십시오.

제조업체에서 지정한 부품이나 부속품만 사용하십시오.

자격 있는 기사에게만 서비스를 의뢰하십시오. 장치가 정상적으로 작동하지 않거나 물리적인 손상을 입은 경우 서비스가 필요합니다.

경고/주의

• 사고로 삼키지 못하도록 제품을 어린이나 애완동물이 미치지 못하는 곳에 보관하십시오. 제품에는 배터리가 포함되어 있으며 삼키면 해로울 수 있습니다. 섭취한 경우 즉시 의사의 진료를 받으십시오. 사용하지 않을 때는 제품을 어린이나 애완동물이 미치지 못하는 곳에 보관하십시오.
• 제품은 어린이용이 아닙니다.
• 청력 손상을 방지하려면 헤드폰을 높은 볼륨으로 사용하지 마십시오. 헤드폰을 귀에 착용하기 전에 제품에서 볼륨을 내린 후 편안한 청취 수준으로 서서히 볼륨을 올리십시오.
• 차량을 운전하는 동안 이 헤드폰을 사용하는 것은 권장되지 않으며 일부 지역에서는 법으로 금지되어 있을 수 있습니다. 차량을 운전하는 동안 헤드폰 사용에 대해 주의를 기울이고 해당 법률을 따르십시오. 주의력을 방해하거나 차량을 운전하는 동안 경보 및 경고 신호를 포함한 주변 소리를 듣는 능력을 방해하는 경우 헤드폰 사용을 즉시 중단하십시오.
• 주의가 필요한 활동을 수행하는 동안 이 헤드폰을 사용하는 경우 주의하십시오. 주변 소리를 명확하게 들을 수 없어 자신이나 다른 사람에게 위험이 될 수 있는 경우(예: 자전거를 타거나 자동차 통행, 건설 현장, 철도 근처를 결을 때)에는 헤드폰을 사용하지 마십시오.
• 이어버드에서 이상한 큰 소음이 들릴 경우 이어버드를 사용하지 마십시오. 그럴 경우 이어버드를 제거하고 Bose 고객 서비스 센터에 문의하십시오.
• 제품을 물에 담그거나 장시간 물에 노출시키지 마십시오.
• 제품에서 열이 나는 경우 즉시 제품을 제거하십시오.

▲WARNING

-사용한 배터리는 현지 규정에 따라 분리하여 즉시 재활용하거나 폐기하고 어린이의 손이 당지 않는 곳에 보관하십시오.배터리를 일반 쓰레기통에 버리거나 소각하지 마십시오.
-사용한 배터리라도 심각한 부상이나 사망을 초래할 수 있습니다.
-지역 독극물 관리 센터에 전화하여 치료 정보를 요청하십시오.
- 강제로 방전, 재충전, 분해, 85°C 이상으로 가열 또는 소각하지 마십시오. 이 경우 화학 가스 누설, 누출 또는 폭발로 인한 화학적 화상으로 부상을 입을 수 있습니다.
- 비충전식 배터리는 충전할 수 없습니다.
-이 제품에는 교체 불가능한 배터리가 포함되어 있습니다.
-배터리 유형:1454|공칭 배터리 전압:3.85V

질식 위험이 발생할 수 있는 소형 부품을 포함하고 있습니다.3세 미만의 어린이가 사용하기에 부적합합니다.

이 제품에는 자식 재질이 포함되어 있습니다.사용자의 몸에 이식한 의료 기기에 줄 수 있는 영향에 관해서는 의사에게 문의하십시오.

-이 제품에 허가 없이 변경을 가하지 마십시오.
제품을 화기 또는 열원에서 멀리합니다. 쏛불과 같은 무방비 상태의 화기를 제품 위나 근처에 두지 않아야 합니다.
-제공된 이어팀을 부착하지 않은 채 이어버드를 사용하지 마십시오.
-이 제품에는 국가/지자체 법규 요건을 만족하는 인증기관이 허가한 LPS 전원 공급장치만 사용하십시오(예: UL, CSA, VDE, CCC).
-이 제품과 함께 제공된 배터리는 잘못 취급하거나 잘못 교체하거나 잘못된 유형의 배터리로 교체할 경우 화재 또는 화학적 영상을 입힐 위험성이 있습니다.
-배터리가 누출될 경우 액체가 피부나 눈이 당지 않도록 주의하십시오. 닿았을 경우 의사의 도움을 받으십시오.
-배터리가 들어 있는 제품을 고온(예:직사광선,화기 등)에 노출하지 마십시오.
- 충전하기 전에 이어버드와 충전 케이스에 땐이 묻었을 경우 닭으십시오.
-IPX4는 영구적이지 않으며,정상적인 마모의 결과로 내성이 감소할 수 있습니다.
- 내부 레이저 구성품에서 나오는 위험 방사선에 노출되지 않도록 하려면 지침에 지정된 대로 제품을 사용하십시오. 자격 있는 서비스 기사가 아닌 사람이 이어버드를 조정하거나 수리하지 않도록 하십시오.
- 벽난로, 방열기나 난방기, 전기 난로 또는 열을 발생시키는 기타 기기(애프 포함)와 같은 열원 근처에 두거나 설치하지 마십시오.
- 레이저 공지 56(2019년 5월 8일)에 설명된 IEC 60825-1 Ed. 3 준수를 제외하고 21 CFR 1040.10 및 1040.11을 준수합니다.

이 제품은 EN 50689:2021 및 IEC 60825-1:2014에 따라 1등급 소비자용 레이저 제품으로 분류됩니다.

참고: 이 장치는 시험 결과 FCC 규정 15부에 근거한 B급 디지털 장치에 대한 제한을 준수합니다. 이러한 제한은 거주 지역에 설치할 때 발생하는 유해한 방해 전파를 적절한 수준에서 방지할 목적으로 만들었습니다. 이 장치는 전파 에너지를 생성하고 사용하고 방출할 수 있습니다. 지침에 따라 올바르게 설치 및 사용하지 않은 경우에는 무선 통신에 대한 유해한 방 해 전파를 일으킬 수도 있습니다. 그러나 특정 설치에서 방해 전파가 발생하지 않는다고 보장할 수는 없습니다. 이 장치를 켜거나 끝 때 라디오 또는 텔레비전 수신에 유해한 방해 전파를 발생시키는 경우 다음 방법 중 하나로 방해 전파를 제거할 수 있습니다.

• 제품 또는 안테나의 방향 또는 위치를 조정합니다.
• 장치와 수신기 사이의 공간을 늘립니다.
• 장비를 수신기가 연결된 것과 다른 회로의 전기 소켓에 연결합니다.
• 판매업체 또는 숙련된 라디오/TV 기술자에게 도움을 요청합니다.

Bose Corporation에서 명시적으로 승인하지 않은 변경 또는 수정은 이 장비를 작동할 수 있는 사용자의 권한을 무효화할 수 있습니다.

이 장치는 FCC 규정 15부 및 ISED 캐나다 라이센스 면제 RSS 표준을 준수합니다. 작동에는 다음 두 가지 조건이 적용됩니다. (1) 이 장치는 유해한 방해 전파를 일으키지 않으며 (2) 장치의 오작동을 일으킬 수 있는 방해 전파를 포함하여 수신되는 모든 방해 전파를 수용해야 합니다.

이 장치는 일반 대중을 위해 규정된 FCC 및 ISED 캐나다 방사 물질 노출 제한을 준수합니다. 이 송신기는 다른 안테나 또는 송신기를 함께 설치하거나 작동해서는 안 됩니다.

FCC ID: A94408L / A94408R | IC: 3232A-408L / 3232A-408R

케이스 모델: 444965 | 오른쪽 이어버드 모델: 408R | 왼쪽 이어버드 모델: 408L

이 시스템의 이어버드는 무선법에 명시된 조항에 따라 인증되었습니다.

R

020-230152 (L)

020-230144 (R)

CAN ICES (B) / NMB (B)

CAN RSS-216 / CNR-216

유럽: 작동 주파수 밴드: 2400 \~ 2483.5MHz. | 최대 전송 출력: 20dBm EIRP 미만. | 작동 주파수 밴드: 111kHz - 148kHz. | 최대 전송 출력: 37.7dBuA/m 미만.

SAR 정보

이어버드	측정값1-g SAR W/kg	측정값10-g SAR W/kg
왼쪽 0.18 0	08
오른쪽 0.13	0.06

이 표시는 제품을 가정용 쓰레기처럼 폐기해서는 안 되며 적합한 수거 시설에 보내 재생해야 함을 의미합니다. 올바른 폐기와 재생을 통해 천연 자원, 인류 건강 및 환경을 보호하는 데 일조할 수 있습니다. 이 제품의 폐기 및 재생에 대한 자세한 정보는 지방 자치체, 폐기물 수거 업체 또는 이 제품을 구입한 매장에 문의하십시오.

저출력 RF 장치의 기술 규정

NCC의 허락 없이 어떤 회사, 기업 또는 사용자도 저출력 RF 장치에서 주파수 변경, 전송 출력 향상 또는 원래 특성과 성능을 변경해서는 안 됩니다. 저출력 RF 장치는 항공기 보안에 영향을 주고 법적 통신을 방해해서는 안 됩니다. 그런 경우가 발 견될 경우 사용자는 방해가 발생하지 않을 때까지 즉시 작동을 멈추어야 합니다. 언급한 법적 통신은 전자통신관리법을 준수하여 발생하는 무선 통신을 말합니다. 저출력 RF 장치는 법적 통신 또는 ISM 전파 방사 장치의 방해 전파를 수용해야 합니다.

충전 소스에서 공급되는 전력은 무선 장비에 필요한 최소 2.5와트에서 최대 충전 속도를 달성하기 위한 최소 3.5와트 사이여야 합니다.

본 제품에서 리튬 -이온 배터리를 제거하려 하지 마십시오. 제거에 대해서는 가까운 Bose 판매업체 또는 기타 유자격 전문가에게 문의하십시오.

電池購回収

사용한 배터리는 헌지 규정에 따라 적절히 폐기하십시오.배터리를 소각하지 마십시오.

Li-ion

R33807 RoHS

R-R-Bos-408L (L) R-R-Bos-408R (R) R-R-Bos-444965 (케이스)

보스코리아 유한회사

유해 물질의 명칭 및 농도
	독성 또는 유해 물질 및 원소
부품 번호	납(Pb)	수은(Hg)	카드뮴(Cd)	6 가 크롬(VI)	폴리브롬화바이페닐(PBB)	폴리브롬화디페닐에테르(PBDE)	디부틸프탈레이트(DBP)	디이소부틸프탈레이트(DIBP)	부틸 벤질프탈레이트(BBP)	비스 (2에틸렉실 )프탈레이트(DEHP)
폴리염화바이페닐(PCB)	XO	OOOOOOOO
금속 부품	XOOOOOOOO
플라스틱부품	OOOOOOOO
스피커	XOOOOOOOO
케이블	XOOOOOOOO
본 표는 SJ/T 11364 조항에 따라 준비되었습니다.O: 이 부품의 모든 동종 재질에 함유된 이 유해 물질이 GB/T 26572 에서 규정한 제한 요구사항 미만임을 나타냅니다.
X: 이 부품에 사용된 동종 재질 중 최소한 하나에 함유된 이 유해 물질이 GB/T 26572 에서 규정한 제한 요구사항을 초과함을 의미합니다 .

장비 이름: 이어버드 및 충전 케이스 형식명: 444965
	제한 물질 및 해당 화학 기호
단위	납(Pb)	수은(Hg)	카드뮴(Cd)	육가크로몸( Cr^+6 )	폴리브롬화바이페닐(PBB)	폴리브롬화 디페닐에데르(PBDE)
폴리염화 바이페닐(PCB)	-	○	○	○	○	○
금속 부품	-	○	○	○	○	○
플라스티 부품	○	○	○	○	○	○
스피커	-	○	○	○	○	○
케이블	-	○	○	○	○	○
참고 1: "o"는 제한 물질의 함유율이 기준값을 초과하지 않음을 나타냅니다.참고 2: "-"는 제한 물질이 면제에 부합함을 나타냅니다.

제조일: 일련 번호의 여덟 번째 자리는 제조연도를 나타냅니다. 즉 "5"는 2015년 또는 2025년입니다. 제조 위치: 일련 번호의 일곱 번째 자리는 제조 위치를 나타냅니다.

입력 정격 충전 케이스: 5V == 1A | 출력 전압: 5VDC | 출력 전류: 160mA x 2 | 출력 용량: 680mAh | IPXX 등급: IPX4(이어버드)

입력 정격 원쪽 및 오른쪽 이어버드: 5VDC,160mA

CMIIT ID는 포장재에 위치해 있습니다.

이 제품에 적용되는 사용 약관: worldwide.Bose.com/termsofuse

라이센스 공시: Bose QuietComfort Ultra 이어버드(2세대)의 구성 요소로 포함된 타사 소프트웨어 패키지에 적용되는 라이센스 공시를 보려면 Bose 앱을 사용하십시오. 설정 메뉴에서 이 정보에 엑세스할 수 있습니다.

Apple, Apple, iPad, iPhone 및 macOS는 미국과 기타 국가에 등록된 Apple Inc.의 상표입니다. 상표 "iPhone"은 Aiphone K.K.의 사용권 계약에 따라 일본에서 사용됩니다. App Store는 Apple Inc.의 서비스 표시입니다.

Made for Apple 배지를 사용하는 것은 부속품이 배지에 식별된 Apple 제품을 특별히 연결하기 위해 제작되었으며, 개발자에게서 Apple 성능 표준을 만족한다는 인증을 받았음을 의미합니다. Apple은 이 장치의 작동 또는 안전 및 규제 표준의 준수에 대한 책임이 없습니다.

Bluetooth® 단어 표시와 로고는 Bluetooth SIG, Inc.가 소유한 등록 상표이며 Bose Corporation은 사용권 계약에 따라 해당 표시를 사용합니다.

Google, Android 및 Google Play는 Google LLC의 상표입니다.

Microsoft Teams는 Microsoft 그룹 회사의 상표입니다.

Snapdragon Sound는 Qualcomm Technologies, Inc. 및/또는 그 자회사의 제품입니다. Qualcomm, Snapdragon 및 Snapdragon Sound는 Qualcomm Incorporated의 상표 또는 등록 상표입니다.

Spotify는 Spotify AB의 등록 상표입니다.

USB Type-C® 및 USB-C®는 USB Implementers Forum의 등록 상표입니다.

Bose, B 로고, ActiveSense, SimpleSync 및 QuietComfort는 Bose Corporation의 상표입니다. | Bose Corporation 본사: 1-877-230-5639 | ©2025 Bose Corporation. 사전 서면 승인 없이 본 설명서의 특정 부분을 복제, 변경, 배포 또는 사용할 수 없습니다.

기록용으로 작성하여 보관하십시오.

이어버드 날짜 코드는 밴드 아래의 이어버드에 위치해 있습니다. 충전 케이스 일련 번호는 충전 케이스 웰 및 양이어버드 사이에 위치해 있습니다. 모델 번호는 충전 케이스 뚜껑에 있습니다.

일련 번호:

모델 번호: 444965

영수증을 보관해 놓으십시오. 지금 Bose 제품을 등록하시는 것이 좋습니다.

worldwide.Bose.com/ProductRegistration에서 쉽게 등록할 수 있습니다.

상자 내용물

내용물 12

BOSE 앱 설정

Bose 앱 다운로드 13

생활방수 및 내후성 14

착용 방법

이어버드 삽입 15

결합 상태 확인.... 16

이어탑 16

고정 밴드 17

다른 크기 시도.... 18

이어탑 18

고정 밴드 18

이어탑 교환 19

고정 밴드 교환 20

전원

전원 켜기 22

전원 끄기 23

대기 23

터치 콘트롤

터치 표면 영역.... 24

미디어 재생 및 볼륨 24

전화 통화.... 25

통화 알림 26

모드 26

몰입 오디오 설정 26

장치 음성 제어.... 27

바로 가기

바로 가기 사용.... 28

바로 가기 변경 또는 사용 해제 28

인-이어 감지

자동 재생/일시 중지 29

자동 전화 응답.... 29

자동 주변음 허용 29

노이즈 캔슬링

노이즈 캔슬링 설정 변경....30

통화 중 노이즈 캔슬링 30

노이즈 캔슬링만 사용 30

몰입 오디오

몰입 오디오 설정 31

몰입 오디오 설정 변경 32

모드 변경.... 32

바로 가기 사용 32

통화 중 몰입 오디오 32

청취 모드

모드 33

ActiveSense를 사용한 노이즈 캔슬링 꺼짐 모드 33

모드 변경.... 34

이어버드에서 모드 추가 또는 제거 34

SPOTIFY TAP 35

배터리

이어버드 충전.... 36

충전 케이스 충전 37

무선 충전.... 38

이어버드 배터리 잔량 확인 39

이어버드를 사용하는 동안.... 39

이어버드를 충전하는 동안.... 39

충전 케이스 배터리 잔량 확인 40

충전 시간 41

이어버드 및 총전 케이스 상태

이어버드 상태 표시등 42

Bluetooth® 상태 42

배터리, 업데이트 및 오류 상태 42

충전 케이스 상태 표시등 43

배터리, 업데이트 및 오류 상태 43

BLUETOOTH연결

Bose 앱을 사용한 연결.... 44

장치의 Bluetooth 메뉴를 사용한 연결 44

장치 연결 해제 45

장치 다시 연결.... 45

가장 최근에 연결된 장치 다시 연결....45

다른 장치 다시 연결....46

다른 장치 연결....46

연결된 장치 두 대 사이 전환 47

이어버드 장치 목록 소거 47

Android™ 장치만 해당 48

Fast Pair를 사용한 연결.... 48

Snapdragon Sound™ 기술 49

BOSE 제품 연결

Bose 스마트 스피커 또는 사운드바에 연결....50

이점....50

호환되는 제품....50

Bose 앱을 사용한 연결.... 51

제품 콘트롤을 사용한 연결 52

Bose 스마트 스피커 또는 사운드바에 다시 연결....52

관리 및 유지보수

이어버드 보관 53

이어버드 및 충전 케이스 청소....53

교체용 부품 및 부속품 53

제한 보증.... 53

이어버드 업데이트 54

충전 케이스 업데이트 54

이어버드 날짜 코드 확인 54

충전 케이스 일련 번호 확인 54

문제 해결

이 방법을 먼저 시도하십시오....55

기타 방법.... 55

이어버드 및 충전 케이스 재설정 67

공장 설정으로 이어버드 복원 68

내용물

다음 부품들이 포함되어 있는지 확인합니다.

Bose QuietComfort Ultra 이어버드(2세대)

BOSE

충전 케이스

이어팀(크기 소형 및 대형)

고정 밴드(크기 2 및 3)
참고: 크기 1 밴드는 이어버드에 부착되어 있습니다. 밴드 크기를 확인하는 방법은 18페이지를 참조하십시오.

참고: 중형 이어탑은 이어버드에 부착되어 있습니다. 이어탑 크기를 확인하는 방법은 18페이지를 참조하십시오.

USB Type-C® 대 USB-A 변환 케이블

참고: 제품 일부가 빠졌거나 손상된 경우 사용하지 마십시오. 문제 해결 문서, 비디오, 제품 수리 또는 교체에 대해서는 support.Bose.com/qcue2에서 확인하십시오.

Bose 앱을 사용하여 스마트폰 또는 태블릿 같은 모바일 장치에서 이어버드를 설치하고 조작할 수 있습니다.

앱을 사용하여 이 어버드의 착용 상태를 확인하고 Bluetooth 연결을 관리하고 이어버드 설정을 관리하고 오디오를 조정하고 음성 안내 언어를 선택하고 Bose에서 제공하는 향후 업데이트와 새로운 기능을 가져올 수 있습니다.

참고: 다른 Bose 제품에 대한 Bose 앱을 이미 다운로드한 경우 제품 목록 화면에서 이어버드를 추가할 수 있습니다.

BOSE 앱 다운로드

1.장치에서 Bose 앱을 다운로드합니다.

BOSE

GET IT ON Google Play

1. 앱 지침에 따라 이어버드를 추가합니다.

이어버드는 IPX4 등급의 생활방수 기능이 있습니다. 생활방수 기능과 내후성이 있지만 물속에 담글 수 있는 것은 아닙니다.

주의:

• 이어버드를 착용한 상태로 수영이나 색워를 하지 마십시오.
• 이어버드를 물 속에 담그지 마십시오.

• 부식을 방지하려면 이어버드의 충전 접점을 마르고 부드러운 면봉 등으로 정기적으로 청소하십시오.
  -IPX4는 영구적이지 않으며,정상적인 마모의 결과로 내성이 감소할 수 있습니다.

이어버드 삽입

1. 이어버드가 권구명 입구에 편안하게 놓이도록 이어버드를 삽입합니다.

참고: 각 이어버드에는 R(오른쪽) 또는 L(왼쪽) 표시가 있습니다.

R R/L 표시

1. 이어팀이 끉구멍에 편안하게 밀착되고 고정 밴드가 귀이량에 놓이도록 이어버드를 뒤쪽으로 살짝 돌립니다.

참고: 이어팀이 권구멍에 편안하게 밀착되지 않으면 이어버드를 앞뒤로 돌려볼 수 있습니다. 하지만 이어버드를 뒤로 또는 앞으로 너무 많이 돌려놓으면 오디오와 마이크 음질에 영향을 미칠 수 있습니다.

고정 밴드 귀이랑

삼입 회전

1. 결합 상태를 확인합니다(16페이지 참조).

2. 단계 1-3을 반복하여 반대쪽 이어버드를 삽입합니다.

이어버드를 삽입하면 최상의 오디오 성능과 노이즈 캔슬링으로 사용자의 귀에 맞게 오디오가 개인 설정됩니다.

참고: 이어버드를 타인과 공유하는 경우 이어버드를 충전 케이스에 넣으면 각 사용자의 오디오 개인 설정이 소거됩니다.

결합 상태 확인

최적의 착용감, 오디오 성능 및 노이즈 캔슬링을 위해 거울을 사용하여 이어탑과 고정 밴드의 크기가 올바른지 확인합니다. 귀에 따라 다른 크기의 이어탑과 고정 밴드를 시도해볼 수 있습니다.

팀: Bose 앱의 E arbud Seal Test(이어버드 밀착 테스트)를 사용해서도 결합 상태를 확인할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.

이어팀

결합 확인 사항

올바른 결합		이어팀이 곳구멍 입구에 부드럽게 놓여편안하게 밀착됩니다. 배경 소음이 줄어서들립니다.참고: 노이즈 캐슬링이 줄어든 소음의 청취능력에 영향을 줄 수 있습니다.
지나친 조임		이어팀이 곳구멍 안에서 불편하고 찌그러진느낌입니다.
지나친 혈거움		이어팀이 곳구멍 안쪽 깊숙이 놓이거나 혈거운느낌이거나 머리를 움직일 때 떨어집니다.

고정 밴드

결합 확인 사항

올바른 결합		밴드가 튀어나오거나 귀이랑 아래에서 찌그러진 느낌이 없습니다.
	√
너무 큼		밴드가 튀어나오거나 귀이랑 아래에서 찌그러진 느낌이 있습니다.
	×
너무 작음		밴드가 귀이랑에 당지 않습니다.
	×

다른 크기 시도

이어버드를 장시간 착용합니다. 이어버드가 불편하거나 흔들리거나, 노이즈 캠틸링 또는 음질이 예상 밖이면 다른 크기의 이어탑 또는 고정 밴드를 시도합니다.

세 가지 모든 크기의 이어탑 또는 밴드를 시도해보고 각 귀에 맞는 다른 크기의 이어탑 또는 밴드를 사용할 수 있습니다.

이어팀

이어버드에는 소형,중형,대형의 세 가지 크기의 이어탑이 포함되어 있습니다.

중형 이어탑은 이어버드에 부착되어 있습니다. 작게 느껴지면 큰 이어탑을 시도해 보십시오. 크게 느껴지면 작은 이어탑을 시도해 보십시오.

고정 밴드

고정 밴드는 1(소형), 2(중형) 또는 3(대형) 크기와 R(오른쪽) 또는 L(왼쪽)이 표시되어 있습니다.

크기 1 밴드는 이어버드에 부착되어 있습니다. 작게 느껴지면 크기 2 밴드를 시도해 보십시오.

이어팀 교환

1. 이어버드를 잡고 이어탑을 부드럽게 줘어 이어버드에서 벗긴니다.

주의: 찢어지지 않도록 이어팀 가장자리를 잡아당기지 마십시오.

2.새 이어탑 크기를 선택합니다(18페이지 참조).

1. 이어탑을 이어버드 노즐에 맞추고 딸각 소리가 나서 제자리에 단단히 고정될 때까지 이어탑을 노즐에 눌러 끼웁니다.

일치시키기 누르기

1. 필요에 따라 반대쪽 이어버드에 대해 단계 1-3을 반복합니다.

참고: 귀에 따라 다른 크기의 이어탑을 사용해야 할 수 있습니다.

1. 이어버드를 삽입합니다(15페이지 참조).

6.결합 상태를 확인합니다(16페이지 참조).

참고:

• 이어팀을 교환하는 경우 밴드가 귀이량에 편안하게 놓일 수 있도록 고정 밴드를 교환해야 할 수 있습니다(20페이지 참조).
• 이어탑 교환에 대한 방법 비디오는 support.Bose.com/qcue2에서 확인하십시오.
• 다른 크기의 이어팀이 필요한 경우 Bose 고객 서비스 센터를 방문하거나 support.Bose.com/qcue2에서 확인하십시오.

고정 밴드 교환

1. 이어버드를 고정한 상태에서 고정 밴드 스QC을 부드럽게 죀고 밴드를 사용자 쪽으로, 이어팀 위로 그리고 이어버드에서 멀리 벗겨냅니다.

고정 밴드 스QC

주의: 찢어지지 않도록 밴드의 얇은 부분을 잡아당기지 마십시오.

1. 새 밴드 크기를 선택합니다(18페이지 참조). 이어버드에 따라 R(오른쪽) 또는 L(왼쪽)이 표시된 밴드를 선택합니다.

2. 밴드 표시가 사용자를 향하고 밴드 스QC이 반대쪽을 향하도록 하여 밴드의 점을 이어버드 바닥의 회색 점과 일치시킨니다.

3. 점들이 일치하고 밴드의 탑이 이어버드 상단의 노치에 맞는지 확인하면서 이어탑 위로 밴드를 부드럽게 늘여 끼 Oh니다.

참고: 밴드를 올바르게 일치시키면 밴드 측면의 구멍이 이어버드의 음향 포트 위에 오므로 포트가 막히지 않습니다.

1. 밴드가 제자리에 단단히 고정될 때까지 아래로 누른 다음 일치 여부를 확인합니다.

고정 밴드 점 이어버드 점 음향 포트 구명 놀이기 검사일치시키기

1. 필요에 따라 반대쪽 이어버드에 대해 단계 1-5를 반복합니다.

참고: 귀에 따라 다른 크기의 밴드를 사용해야 할 수 있습니다.

1. 이어버드를 삽입합니다(15페이지 참조).
2. 결합 상태를 확인합니다(16페이지 참조).

참고:

• 밴드 교환에 대한 방법 비디오는 support.Bose.com/qcue2에서 확인하십시오.
• 다른 크기의 고정 밴드가 필요한 경우 Bose 고객 서비스 센터를 방문하거나 support.Bose.com/qcue2에서 확인하십시오.

전원 켜기

충전 케이스를 엽니다.

이어버드 전원이 켜집니다. 총전 상태에 따라 이어버드 상태 표시등이 점등됩니다 (42페이지 참조). 배터리 잔량에 따라 총전 케이스 상태 표시등이 점등됩니다 (43페이지 참조).

이어버드 상태 표시등 충전 케이스 상태 표시등 BOSE

참고: 충전 케이스에서 이어버드를 꺼낸 후에는 케이스를 닫아 배터리 수명을 보존하고 케이스에 이물질이 들어가지 않도록 보호합니다.

전원 끄기

1. 양 이어버드를 충전 케이스에 넣습니다.

L R BOSE

이어버드가 장치에서 연결 해제됩니다.

1. 케이스를 닫습니다.

이어버드 전원이 꺼집니다.배터리 잔량에 따라 충전 케이스 상태 표시등이 점등됩니다(43페이지 참조).

BOSE

대기

대기는 이어버드를 케이스에서 꺼낸 후 사용하지 않을 때 이어버드 배터리를 보존합니다. 이어버드를 귀에서 제거하고 10분 동안 움직이지 않으면 이어버드가 대기 모드로 전환됩니다.

이어버드를 깨우려면 이어버드를 귀에 삽입합니다.

어느 쪽 이어버드나 터치 표면을 스와이프 또는 탱하여 터치 콘트롤을 사용합니다. 터치 콘트롤을 사용하면 오디오를 재생/일시 중지하고, 볼륨을 조절하고, 기본 통화 기능을 수행하고, 바로 가기를 사용하여 모드를 변경하고, 몰입 오디오 설정을 변경하는 등의 작업을 할 수 있습니다(28페이지 참조).

터치 표면 영역

터치 표면은 양 이어버드의 바깥 표면에 위치해 있습니다. 미디어 재생, 볼륨, 전화 통화 및 바로 가기를 조작합니다.

터치 표면

미디어 재생 및 볼륨

조작 작동 방법

재생/일시 중지 이어버드를	탭합니다.
음량 증가	이어버드에서 위로스와이프합니다.
음량 감소	이어버드에서 아래로스와이프합니다.

조작 작동 방법

다음 트랙으로 건너뛰기	이어버드를 두 번 탱합니다.
이전 트랙으로 건너뛰기	이어버드를 세 번 탱합니다.

전화 통화

조작 작동 방법

전화 받기	이어버드를 탱합니다.
통화 종료/거부	이어버드를 두 번 탱합니다.
두 번째로 걸려온 전화를 받고 현재 통화 대기	이어버드를 탱합니다.

조작 작동 방법

두 번째 걸려온 통화를 거부하고 현재 통화 계속

이어버드를 두 번 탭합니다.

(2x)

(2x)

통화 알림

음성 안내가 전화를 건 사람과 통화 상태를 알립니다.

통화 알림을 중지하려면 Bose 앱을 사용하여 음성 안내를 사용 해제합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.

모드

모드 변경에 대한 정보는 34페이지를 참조하십시오.

몰입 오디오 설정

몰입 오디오 설정의 변경에 대한 자세한 내용은 32페이지를 참조하십시오.

장치 음성 제어

바로 가기를 설정하여 이어버드를 사용하여 장치 음성 제어에 액세스할 수 있습니다. 이어버드의 마이크가 장치의 연장 마이크 역할을 합니다.

참고: 이어버드를 사용하여 장치 음성 제어에 액세스하려면 바로 가기로 설정해야 합니다(28페이지 참조).

조작 작동 방법

장치 음성 제어 액세스	신호음이 들릴 때까지 이어버드를 길게 터치합니다. 놓은 후 요청을 말합니다.
장치 음성 제어 중지	이어버드를 탱합니다.

바로 가기를 사용하면 다음 기능에 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다.

• 모드 순환 탐색(33페이지 참조)
• 몰입 오디오 설정 순환 탐색(31페이지 참조)
- 장치 다시 연결(46페이지 참조)
- 장치 음성 제어 사용(27페이지 참조)
- Spotify Tap 액세스(35페이지 참조)

참고: 기본적으로 양 이어버드 모두에서 모드를 순환 탐색하는 기능이 사용 설정되어 있습니다.

바로 가기 사용

이어버드를 길게 터치합니다.

바로 가기를 변경 또는 사용 해제하거나 각 이어버드에 다른 바로 가기를 할당하려면 Bose 앱을 사용합니다. 이 옵션에 액세스하려면 제품 조작 화면에서 바로 가기를 탱합니다.

참고: 각 이어버드에 다른 바로 가기를 지정할 경우 해당 이어버드를 길게 터치해야 합니다. 한 이어버드를 제거하면 귀에 남아 있는 이어버드에 할당된 바로 가기만 사용할 수 있습니다.

인-이어 감지 기능은 센서를 사용하여 사용자가 이어버드를 한쪽만 착용했는지 양쪽 모두 착용했는지 감지합니다.

이어버드를 삽입하거나 제거하여 오디오를 자동으로 재생/일시 중지하고 통화에 응답(사용 설정된 경우)하고 노이즈 캔슬링을 조정할 수 있습니다.

참고: 인-이어 감지 기능을 관리하려면 Bose 앱을 사용합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.

자동 재생/일시 중지

이어버드를 제거하면 양 이어버드에서 오디오가 일시 중지됩니다.

오디오를 재개하려면 이어버드를 다시 삽입합니다.

참고: 이어버드 한쪽만 사용하려면 귀에 있는 이어버드를 탱하여 오디오를 재개할 수 있습니다.

자동 전화 응답

이어버드를 삽입하여 전화 통화에 응답할 수 있습니다.

참고: 이 기능을 사용 설정하려면 Bose 앱을 사용합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.

자동 주변음 허용

이어버드 한쪽을 제거하면 반대쪽 귀에 있는 이어버드가 노이즈 캔슬링 꺼짐 모드로 조정됩니다(33페이지 참조).

이어버드를 다시 삽입하면 귀에 있는 이어버드가 이전 노이즈 캔슬링 레벨로 조정됩니다.

참고: 이어버드를 한쪽만 사용하려면 바로 가기를 사용하여 모드를 순환 탐색하여 적절한 모드를 선택할 수 있습니다.

노이즈 캔슬링 기능은 원치 않는 노이즈를 감소시켜 명료하고 더 생동감 있는 오디오 성능을 제공합니다.

노이즈 캔슬링 설정 변경

모드를 변경하여 미리 설정된 노이즈 캠틸링 설정 간에 전환할 수 있습니다. 모드에 대한 자세한 내용은 33페이지를 참조하십시오.

통화 중 노이즈 캔슬링

전화를 걸거나 받을 때 이어버드는 현재 노이즈 캔슬링 설정을 유지하고 자기 음성이 활성화됩니다. 자기 음성은 사용자 자신의 목소리를 보다 자연스럽게 들리게 해줍니다.

통화 중 노이즈 캔슬링을 조절하려면 모드를 변경합니다(34페이지 참조).

참고:

- 통화 중에는 자동 주변음 허용이 사용 해제됩니다(29페이지 참조).

- 자기 음성을 조절하려면 Bose 앱을 사용합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.

노이즈 캠슬링만 사용

노이즈 캔슬링만 사용할 수 있으며,오디오나 통화 중단이 없습니다.

1. 다음 중 하나를 실행합니다.

- 이어버드를 착용하고 있는 경우 장치 연결을 해제합니다(45페이지 참조).

- 이어버드가 충전 케이스에 있는 경우 장치에서 Bluetooth 기능을 꽃니다. 그런 다음 케이스에서 이어버드를 끼내 귀에 삽입합니다.

1. 모드를 변경하려면 이어버드를 길게 터치합니다(34페이지 참조).

참고: 장치를 다시 연결하려면 장치의 Bluetooth 목록에서 이어버드를 선택합니다.

몰입 오디오는 머리에서 들리는 사운드를 항상 음향의 최적 지점에 있는 것처럼 사용자 앞으로 가져 Oper니다. 사운드가 이어버드 외부에서 들려오는 것처럼 느껴져 보다 자연스러운 청취 경험을 제공합니다. 몰입 오디오는 모든 소스의 모든 스트리밍 콘텐츠에서 더 나은 사운드 선명도와 풍부한 음질로 사운드를 새로운 차원으로 끌어 올립니다.

참고: 전화를 걸거나 받을 때 몰입 오디오가 일시적으로 꺼짐으로 설정됩니다(32페이지 참조).

몰입 오디오 설정

설정 설명 사용 환경

동적	오디오가 머리의 움직임에 따라 사용자 앞으로 이동하는 2개의 스테레오 스피커에서 나오는 것처럼 들립니다.참고:이 설정은 몰입 모드에서 기본적으로 사용됩니다.	가장 일관된 사운드 경험을 위해사용하십시오. 자주고개를 돌리거나 아래를 내려다봐야 하는 활동을 할 때 사용하면 좋습니다.
정적	오디오가 머리를 움직일 때에도 사용자 앞에 그대로 있는 2개의 스테레오 스피커에서 나오는 것처럼 들립니다.참고:머리 움직임을 멈추면 몇 초 후 스피커가 사용자 위치로 중심을 맞춤니다.이 설정에 액세스하려면 Bose 앱을 사용합니다. 제품 조작 화면에서 몰입 오디오를 탱합니다.	가장 현실적이고 강력한 사운드 경험을 위해사용하십시오. 사용자의 움직임이 없을 때사용하면 좋습니다.
꺼짐	오디오가 이어버드에서 나오는 것처럼 들립니다.	클래식한 청취 경험을 원하거나 배터리 수명을 절약하고 싶을 때사용하십시오.

몰입 오디오 설정 변경

모드를 변경하거나 바로 가기를 사용하여 몰입 오디오 설정을 순환 탐색하여 몰입 오디오 설정을 변경할 수 있습니다.

팀: Bose 앱을 사용하여 몰입 오디오 설정을 변경할 수도 있습니다. 제품 조작 화면에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.

모드 변경

모드 변경에 대한 정보는 34페이지를 참조하십시오.

참고:

• 모드를 변경하면 몰입 오디오 및 노이즈 캔슬링 설정이 모두 변경됩니다.
• 선호하는 몰입 오디오 및 노이즈 캔슬링 설정으로 사용자 지정 모드를 만들 수도 있습니다(33페이지 참조).

바로 가기 사용

현재 모드의 노이즈 캐슬링 설정에 영향을 주지 않고 몰입 오디오 설정을 순환 탐색할 수 있도록 바로 가기를 변경할 수 있습니다. 그렇게 하면 이어버드의 전원을 끄거나 모드를 변경할 때까지 일시적으로 현재 모드를 사용자 지정합니다.

참고: 이어버드를 사용하여 몰입 오디오 설정을 변경하려면 바로 가기로 설정해야 합니다(28페이지 참조).

1. 이어버드를 길게 터치합니다.

음성 안내가 각 몰입 오디오 설정을 순환하며 알려줍니다.

1. 원하는 설정 이름이 들리면 이어버드에서 손을 떼십시오.

통화 중 몰입 오디오

전화를 걸거나 받을 때 몰입 오디오는 일시적으로 꺼짐으로 설정됩니다. 통화를 종료하면 이어버드가 이전 몰입 오디오 설정으로 돌아갑니다.

청취 모드는 청취 기본 설정과 환경에 따라 전환할 수 있는 미리 설정된 오디오 설정입니다. 노이즈 캔슬링과 몰입 오디오 설정으로 구성됩니다.

사전 구성된 세 가지 모드(노이즈 캔슬링 켜짐, 노이즈 캔슬링 꺼짐, 몰입) 중에서 선택하거나 최대 7개의 사용자 정의 모드를 만들할 수 있습니다.

모드

모드 설명

노이즈 캔슬링 커짐	Bose 최적화 스테레오 오디오를 사용한 완전 노이즈 캔슬링. 가장 높은 수준의 노이즈 캔슬링을 사용하여 산만함을 차단할 수 있습니다.
노이즈 캔슬링 꺼짐	Bose 최적화 스테레오 오디오를 사용한 주변음 완전 허용. 스테레오 오디오를 즐기면서 주변의 모든 소리를 들을 수 있습니다.
몰입	동적으로 설정된 몰입 오디오를 사용한 완전 노이즈 캔슬링. 방해 요소를 차단하고 생생한 오디오에 몰입할 수 있습니다.
사용자 지정	청취 기본 설 정과 환경에 따라 노이즈 캔슬링 및 몰입 오디오 설정을 사용자 지정합니다.참고: Bose 앱을 사용하여 최대 7가지의 사용자 지정 모드를 만들 수 있습니다. 이 옵션에 액세스하려면 제품 조작 화면에서 모드를 탱합니다.

참고:

• 기본적으로 이어버드 는 오디오 설정에 대한 일시적인 변경을 포함하여 마지막으로 사용한 모드로 전원이 켜집니다.
• 노이즈 캔슬링 및 몰입 오디오 설정에 대한 자세한 내용은 30페이지 및 31페이지를 참조하십시오.

ActiveSense를 사용한 노이즈 캠틸링 꺼짐 모드

ActiveSense 기술을 사용한 노이즈 캐슬링 꺼짐 모드의 동적 노이즈 캐슬링을 통해 주변 소리를 들을 수 있으며 원치 않는 소음을 줄일 수 있습니다.

ActiveSense 기능의 노이즈 캔슬링 꺼짐 모드를 사용하면 근처에서 갑작스럽거나 큰 소음이 발생할 때 이어버드가 자동으로 노이즈 캔슬링을 강화할 수 있기 때문에 간혈적인 소음이 오디오를 방해하지 않도록 하면서 주변 소리를 들을 수 있습니다. 소음이 멈추면 노이즈 캔슬링이 자동으로 이전 설정으로 돌아갑니다.

ActiveSense를 사용 설정하려면 Bose 앱을 사용합니다. 이 옵션에 액세스하려면 제품 조작화면에서 모드 > 노이즈 캔슬링 꺼짐 > ••••을 탑합니다.

모드 변경

참고: 이어버드를 사용하여 노이즈 캠틸링 모드를 변경하려면 바로 가기로 설정해야 합니다(28페이지 참조).

1. 모드를 순환 탐색하려면 이어버드를 길게 터치합니다.

음성 안내가 각 모드를 순환하며 알려줍니다.

1. 원하는 모드 이름이 들리면 이어버드에서 손을 떼십시오.

팀: Bose 앱을 사용해서도 모드를 변경할 수 있습니다. 이 옵션에 액세스하려면 제품 조작화면에서 모드를 탑합니다.

이어버드에서 모드 추가 또는 제거

이어버드의 모드에 액세스하려면 Bose 앱에서 즐겨찾기로 설정해야 합니다. 기본적으로 노이즈 캔슬링 켜짐, 노이즈 캔슬링 꺼짐, 몰입 모드가 즐겨찾기로 설정되어 있습니다.

이어버드에서 모드를 추가하거나 제거하려면 제품 조작 화면에서 모드를 탱한 후 즐겨찾기로 설정할 모드를 사용자 지정합니다.

Spotify Tap은 말 그대로 귀에 씩Cx 들어오는 음악입니다. 간단한 제스처로 음악을 가져오십시오.

참고: Spotify Tap을 사용하려면 Bose 앱에서 바로 가기로 설정해야 하며 Spotify 앱이 최신 버전이어야 합니다. Android 장치를 사용하는 경우 Spotify 앱의 근처 기기 권한이 사용 설정되어 있는지 확인합니다.

1.청취 취향에 따라 추천 음악을 재생하려면 이어버드를 길게 터치합니다.

1. 이어버드를 다시 한번 길게 터치하면 맞춤화된 다음 추천 음악을 재생활 수 있습니다.

이어버드 충전

1. 왼쪽 이어버드의 충전 접점을 충전 케이스 왼쪽의 충전 핀에 맞춤니다.

충전 핀 BOSE

참고: 충전할 때는 이어버드가 실온인 8°C - 39°C 사이에 있어야 합니다.

1. 이어버드가 자력으로 딸각하고 케이스의 제자리에 찾아 들어가도록 넣습니다. 충전 상태에 따라 이어버드 상태 표시등이 점등됩니다(42페이지 참조).

1. 단계 1-2를 반복하여 오른쪽 이어버드를 충전합니다.

참고: 케이스가 열려 있든 닫혀 있는 이어버드는 충전됩니다.

충전 케이스 충전

주의: 이 제품에는 국가/지자체 법규 요건을 만족하는 인증기관이 허가한 LPS 전원 공급장치만 사용하십시오(예: UL, CSA, VDE, CCC).

1. USB 케이블의 작은 쪽을 충전 케이스 하단의 USB-C® 포트에 연결합니다.

1. 반대쪽을 USB-A 충전기(제공되지 않음)또는 컴퓨터에 연결합니다.

충전 케이스 상태 표시등이 주황색을 천천히 깜박입니다(43페이지 참조).

참고: 충전할 때는 케이스가 실온인 8°C-39°C 사이에 있어야 합니다.

무선 충전

타사 무선 충전기(제공되지 않음)를 사용하여 케이스를 충전할 수 있습니다.

1. 가장 빨리 충전하기 원할 경우 충전 케이스 뒷면의 버튼을 무선 충전기의 중앙에 일치시킵니다.

케이스 충전 상태에 따라 충전 케이스 상태 표시등이 점등됩니다(43페이지 참조).

참고: 자세한 정보는 무선 충전기 사용자 안내서를 참조하십시오.

이어버드 배터리 잔량 확인

이어버드를 사용하는 동안

• 총전 케이스에서 이어버드를 꺼내어 귀에 삽입할 때마다 이어버드 배터리 잔량을 알리는 음성 안내가 나 Oh니다.
• Bose 앱을 사용합니다.이어버드 배터리 잔량이 제품 조작 화면에 표시됩니다.

참고: 한쪽 이어버드가 다른 쪽보다 배터리 잔량이 더 낮을 경우 더 낮은 배터리 잔량을 알리는 음성 안내가 나 Oh니다. 배터리 잔량이 적은 경우 "Battery low(배터리가 부족합니다)"가 들ります.

이어버드를 충전하는 동안

충전 케이스에 이어버드를 넣으면 이어버드 상태 표시등이 충전 상태에 따라 점등됩니다 (42페이지 참조).

참고: 한쪽 이어버드가 다른 쪽보다 배터리 잔량이 더 낮을 경우 이어버드 충전 표시등은 더 낮은 쪽 배터리 잔량을 반영합니다.

충전 케이스 배터리 잔량 확인

충전 케이스를 엽니다.

배터리 잔량에 따라 충전 케이스 상태 표시등이 점등됩니다(43페이지 참조).

참고: 더 자세한 배터리 잔량 정보를 보려면 Bose 앱을 사용합니다. 케이스 배터리 잔량이 제품 조작 화면에 표시됩니다.

충전 시간

구성 요소 충전 시간

이어버드 최대 2시간	1
충전 케이스 최대 3시간

참고:

• 이어버드 배터리 잔량이 낮을 때 케이스를 닫고 20분 충전하면 이어버드를 최대 2시간 동안 사용할 수 있습니다. ^2
• 완전히 충전한 경우 몰입 오디오가 꺼짐으로 설정된 상태에서 이어버드를 최대 6시간 동안 사용할 수 있습니다(몰입 오디오 설정을 캵 상태에서는 4시간). ^3
• 케이스가 완전히 충전되면 이어버드를 최대 3회 완전 충전할 수 있습니다.4
• 이어버드가 케이스 안에 있을 때는 케이스 충전 시간이 달라집니다.

이어버드 상태 표시등

이어버드 상태 표시등은 총전 케이스 안쪽 표면에 위치해 있습니다.

이어버드 상태 표시등 BOSE

Bluetooth 상태

장치에 대한 Bluetooth 연결 상태를 표시합니다.

표시등 동작 시스템 상태

청색 느린 점멸 연결	준비됨
청색 빠른 점멸 연결	중
청색 점등(5초)	연결됨
백색 2회 점멸	장치 목록 삭제됨

배터리,업데이트 및 오류 상태

이어버드 배터리, 업데이트 및 오류 상태를 표시합니다.

표시등 동작 시스템 상태

백색 점등(10분) 완전 총전됨
주황색 느린 점멸(10분) 총전 중
백색 2회 점멸, 청색 느린 점멸 후 꺼짐	재부팅 완료

표시등 동작 시스템 상태

백색 3회 점멸(반복) 소프트웨어 업데이트 중
주황색 점멸(3초), 후 꺼짐	공장 설정을 복원하는 중
주황색 및 백색 점멸	오류 - Bose 고객 서비스 센터에 문의하십시오.

충전 케이스 상태 표시등

충전 케이스 상태 표시등은 충전 케이스 전면에 위치해 있습니다.

충전 케이스 상태 표시등 BOSE

배터리,업데이트 및 오류 상태

충전 케이스 배터리, 업데이트 및 오류 상태를 표시합니다.

표시등 동작 시스템 상태

백색 점등	완전 충전됨(100%) 및 전원 연결됨
백색 점등(5초) 충전됨	(34% - 99%)
주황색 점등(5초)	낮은 충전(10% - 33%)
주황색 2회 점멸	충전 필요(10% 미만)
주황색 느린 점멸 충전	중 및 전원 연결됨
백색 3회 점멸(반복) 소프트웨어 업데이트 중
주황색 및 백색 점멸	오류 - Bose 고객 서비스 센터에 문의하십시오.

Bose 앱, 장치의 Bluetooth 메뉴 또는 Fast Pair(Android 장치만 해당)를 사용하여 이어버드를 장치에 연결할 수 있습니다.

이어버드 장치 목록에 최대 6대의 연결된 장치를 저장할 수 있으며 이어버드는 한 번에 최대 2대의 장치에 활성 연결할 수 있습니다(다중 연결). 한 번에 한 모바일 장치에서만 오디오를 재생할 수 있습니다.

참고:

-활용도를 높이려면 Bose 앱을 사용하여 모바일 장치를 설치하고 연결합니다 (13페이지 참조).
- 빠른 페어링을 사용한 연결에 대한 자세한 내용은 48페이지를 참조하십시오.

BOSE 앱을 사용한 연결

Bose 앱을 사용하여 이어버드를 연결하고 Bluetooth 설정을 관리하려면 13페이지를 참조하십시오.

장치의 BLUETOOTH메뉴를 사용한 연결

1. 이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드 상태 표시등이 청색으로 천천히 깜박일 때까지 케이스 후면의 버튼을 길게 누릅니다.

참고: 이어버드가 케이스 안에 있고 케이스는 열려 있어야 합니다.

1. 장치에서 Bluetooth 설정에 액세스합니다.

3.사용 가능한 제품 목록에서 이어버드를 선택합니다.

참고: Bose 앱에 이어버드로 입력한 이름을 찾습니다. 이어버드 이름을 지정하지 않은 경우 기본 이름이 나타납니다.

BLUETOOTH BOSE QC ULTRA 2 이어버드

이어버드가 연결된 제품 목록에 표시됩니다. 이어버드 상태 표시등에 청색이 점등됩니다(42페이지 참조).

장치 연결 해제

이어버드를 충전 케이스에 넣습니다.

팀: Bose 앱 또는 Bluetooth 설정을 사용해서도 장치를 연결 해제할 수 있습니다. 장치의 Bluetooth 기능을 사용 해제하면 이어버드와 다른 모든 장치의 연결이 해제됩니다.

장치 다시 연결

가장 최근에 연결된 장치 다시 연결

케이스에서 이어버드를 꺼내면 이어버드가 가장 최근에 연결된 2개의 장치에 연결됩니다.

참고:

- 장치가 수신 범위 내(9m)에 있고 전원이 켜져 있어야 합니다.

-장치에서Bluetooth기능이사용설정되어있는지확인합니다.

- 다종 연결 기능이 사용 해제되어 있는 경우 이어버드는 가장 최근에 연결한 장치에 다시 연결을 시도합니다.

다른 장치 다시 연결

이어버드 장치 목록에서 다른 장치에 다시 연결하는 바로 가기를 설정할 수 있습니다.

참고: 이어버드를 사용하여 다른 장치에 다시 연결하려면 장치 전환에 대한 바로 가기를 설정해야 합니다(28페이지 참조).

1. 이 바로 가기에 할당된 이어버드를 길게 터치합니다.

음성 안내를 통해 첫 번째로 연결된 장치의 이름이 들린 다음 두 번째로 연결된 장치(있는 경우), 이어서 이어버드 장치 목록에 있는 다른 장치의 이름이 들립니다.

1. 올바른 장치 이름이 들리면 이어버드를 놓습니다.

장치가 연결되면 연결되었음을 알리는 신호음이 들립니다.

탑: Bose 앱(13페이지 참조) 또는 장치 Bluetooth 설정을 사용해서도 다른 장치에 다시 연결할 수 있습니다.

참고: 두 개의 장치가 이미 이어버드에 연결된 경우 새로 연결된 장치가 둘 중 더 먼저 연결된 장치를 대체합니다.

다른 장치 연결

기본적으로 이어버드는 한 번에 최대 2개의 장치에 활성 연결할 수 있습니다(다중 연결).

다른 장치를 연결하려면 Bose 앱(13페이지 참조), 장치의 Bluetooth 메뉴(44페이지 참조) 또는 빠른 페어링(Android 장치 전용)(48페이지 참조)을 사용하여 연결합니다.

참고:

-하지만 한 번에 장치 한 대에서만 음악을 재생할 수 있습니다.
- 다종 연결 기능을 관리하거나 사용 해제하려면 Bose 앱을 사용합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.
- 다중 연결을 사용 해제하면 두 번째로 연결된 장치의 연결이 해제됩니다.

연결된 장치 두 대 사이 전환

1. 첫 번째 장치에서 오디오를 일시 중지합니다.

2. 두 번째 장치에서 오디오를 재생합니다.

이어버드가 두 번째 장치의 오디오 스트림으로 전환됩니다.

참고:

• 이어버드는 어떤 장치에서 오디오를 재생 중이든 두 장치 모두에서 전화를 수신할 수 있습니다.
  -전화 통화 중에는 장치 간 전환이 사용 해제됩니다.

이어버드 장치 목록 소거

1. 이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드 상태 표시등이 백색을 2회 점멸한 후 청색을 천천히 점멸할 때까지 케이스 후면의 버튼을 15초 동안 길게 누릅니다.

참고: 이어버드가 케이스 안에 있고 케이스는 열려 있어야 합니다.

2.장치의 Bluetooth 목록에서 이어버드를 삭제합니다.

모든 장치가 소거되고 이어버드가 연결 준비됩니다(13페이지 참조).

ANDROID 장치만 해당

Android 장치가 있는 경우 다음과 같은 추가 연결 기능에 액세스할 수 있습니다.

Fast Pair를 사용한 연결

탭 한 번으로 이어버드를 사용하여 Android 장치와 빠르고 쉽게 Bluetooth 페어링할 수 있습니다.

참고:

• Fast Pair를 사용하려면 Android 6.0 이상을 실행하는 Android 장치가 필요합니다.
  -Android장치에는Bluetooth및위치기능이사용설정되어있어야합니다.

• 이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드 상태 표시등이 청색으로 천천히 깜박일 때까지 케이스 후면의 버튼을 길게 누릅니다.

참고: 이어버드가 케이스 안에 있고 케이스는 열려 있어야 합니다.

1. Android 장치 옆에 케이스를 놓습니다.

이어버드를 페어링하라는 알림이 장치에 나타납니다.

참고: 알림이 표시되지 않으면 장치의 Google Play 서비스 앱에 알림이 사용 설정되어 있는지 확인하십시오.

1. 알림을 탱합니다.

이어버드가 연결되면 연결이 완료되었음을 알리는 알림이 나타납니다.

참고: 알림의 버튼을 탱해 Bose 앱을 다운로드하여 이어버드 설정을 완료할 수도 있습니다.

Snapdragon Sound 기술

Bose QuietComfort Ultra 이어버드(2세대)에는 Snapdragon Sound 기술이 탑재되어 있습니다. Snapdragon Sound는 연결된 장치 전체에서 Qualcomm® 오디오 기술을 최적화하여 스트리밍 오디오에 최고의 음질, 연결 안정성 및 대기 시간을 보장합니다.

Snapdragon Sound를 경험하려면 호환되는 Android 장치와 같은 Snapdragon Sound 인증 장치가 있어야 합니다. 이어버드를 연결하면 장치가 자동으로 aptX Adaptive Bluetooth 코덱을 사용하여 오디오를 스트리밍합니다.

참고: 이어버드가 어떤 Snapdragon Sound 기능을 지원하는지 확인하고 보유하는 장치가 호환되는지 여부를 알아보려면 support.Bose.com/qcue2에서 확인하십시오.

BOSE 스마트 스피커 또는 사운드바에 연결

SimpleSync 기술을 사용하면 이어버드를 Bose 스마트 스피커 또는 Bose 스마트 사운드바에 연결하여 개인화된 청취 경험을 얻을 수 있습니다.

이점

• 각 제품의 독립적인 볼륨 컨트롤을 사용하여 Bose 스마트 사운드바의 볼륨을 낮추거나 음소거하고 이어버드의 볼륨은 원하는 크기로 유지할 수 있습니다.
• 이어버드를 Bose 스마트 스피커에 연결하면 옆방에서 음악을 또렸하게 들을 수 있습니다.

참고: SimpleSync 기술의 Bluetooth 범위는 최대 9m입니다. 벽과 구조재가 수신에 영향을 줄 수 있습니다.

호환되는 제품

이어버드를 Bose 스마트 스피커 또는 Bose 스마트 사운드바에 연결할 수 있습니다.

많이 사용하는 호환 제품은 다음과 같습니다.

• Bose Smart Ultra 사운드바/Bose Ultra 사운드바
• Bose 스마트 사운드바
• Bose 스마트 사운드바 900
• Bose 스마트 사운드바 700/Bose 사운드바 700
• Bose 스마트 사운드바 600
• Bose 사운드바 500
• Bose 스마트 스피커 500/Bose 홈 스피커 500
• Bose 홈 스피커 300
• Bose 휴대용 스마트 스피커/Bose 휴대용 홈 스피커

새로운 제품이 주기적으로 출시됩니다. 전체 목록과 자세한 정보는 다음에서 확인하십시오. ____support.Bose.com/Groups

Bose 앱을 사용한 연결

1. 이어버드를 총전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드 상태 표시등이 청색으로 천천히 깜박일 때까지 케이스 후면의 버튼을 길게 누릅니다.

참고: 이어버드가 케이스 안에 있고 케이스는 열려 있어야 합니다.

1. Bose 앱을 사용하여 이어버드를 호환 Bose 제품에 연결합니다. 자세한 내용은 다음에서 확인하십시오. ____support.Bose.com/Groups

참고:

-연결하는데 최대 30초 정도 걸릴 수 있습니다.
- 이어버드는 사운드바 또는 스피커의 9m 이내에서 사용해야 합니다.
- 이어버드는 한번에 제품 한 대만 연결할 수 있습니다.

제품 콘트롤을 사용한 연결

1. 이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드 상태 표시등이 청색으로 천천히 깜박일 때까지 케이스 후면의 버튼을 길게 누릅니다.

참고: 이어버드가 케이스 안에 있고 케이스는 열려 있어야 합니다.

1. 사운드바 리모콘 또는 스피커 상단에서 막대 표시등 또는 링 표시등이 청색을 깜박일 때까지 Bluetooth 버튼을 길게 누릅니다.

이어버드를 사운드바 또는 스피커에 연결하면 두 장치를 통해 동일한 오디오를 들을 수 있습니다.

참고:

-연결하는데최대30초정도걸릴수있습니다.
- 이어버드는 사운드바 또는 스피커의 9m 이내에서 사용해야 합니다.
- 이어버드는 한번에 제품 한 대만 연결할 수 있습니다.

BOSE 스마트 스피커 또는 사운드바에 다시 연결

Bose 앱을 사용하여 이전에 연결했던 호환 Bose 제품에 이어버드를 다시 연결합니다. 자세한 내용은 다음에서 확인하십시오. ____support.Bose.com/Groups

참고:

• 사운드바나 스피커가 수신 범위 내(9m)에 있고 전원이 켜져 있어야 합니다.
• 이어버드가 다시 연결되지 않을 경우 66페이지의 “이어버드가 이전에 연결된 Bose 스마트 사운드바 또는 스피커에 다시 연결되지 않을 경우”를 참조하십시오.

이어버드 보관

이어버드를 사용하지 않을 때는 충전 케이스에 보관합니다. 충전 케이스를 닫아 배터리 수명을 보존하고 충전 케이스에 이물질이 들어가지 않도록 보호합니다.

이어버드 및 충전 케이스 청소

구성 요소 절차

이어탑 및 고정 밴드	이어버드에서 이어탑과 밴드를 제거한 후 순한 세제와 물을 이용하여 손으로 부드럽게 세척합니다.주의: 이어탑에 청소 도구를 끼워 넣으면 안 됩니다.참고: 이어탑과 밴드를 완전히 행구고 말린 후 이어버드에 다시 부착합니다.
이어버드 노즐	노즐의 개구부 부분은 마른 부드러운 면봉이나 그에 준하는 천으로 조심스럽게 닿습니다.주의: 노즐에 청소 도구를 끼워 넣으면 안 됩니다.
충전 접점(이어버드)	부식을 방지하려면 마른 면봉 등으로만 닿습니다.
충전 케이스	부드럽고 마른 면봉 등으로만 닿습니다.

교체용 부품 및 부속품

교체용 부품 및 부속품은 Bose 고객 서비스 센터를 통해 주문하실 수 있습니다.

support.Bose.com/qcue2에서 확인하십시오.

제한 보증

이어버드는 제한 보증의 적용을 받습니다. 제한 보증에 대한 자세한 내용은 당사 웹사이트 worldwide.Bose.com/Warranty에서 확인하십시오.

제품을 등록하려면 w orldwide.Bose.com/ProductRegistration에서 지침을 확인하십시오. 등록하시지 않더라도 제한 보증에 대한 권리에는 영향이 없습니다.

이어버드 업데이트

이어버드는 Bose 앱에 연결되고 업데이트가 사용 가능할 경우 자동으로 업데이트를 시작합니다. 앱 지침을 따릅니다.

충전 케이스 업데이트

Bose Updater 웹사이트를 사용하여 충전 케이스를 업데이트합니다. 컴퓨터에서 btu.Bose.com을 방문하여 화면 지침을 따릅니다.

이어버드 날짜 코드 확인

이어버드에서 고정 밴드를 제거합니다(20페이지 참조).

날짜 코드는 이어버드의 음향 포트 근처 넓은 부위에 위치해 있습니다.

날짜 코드

충전 케이스 일련 번호 확인

충전 케이스에서 이어버드를 꺼냅니다.

충전 케이스 일련 번호는 이어버드 상태 표시등 아래 이어버드 웰 안쪽에 위치해 있습니다.

BOSE

이 방법을 먼저 시도하십시오

이어버드에 문제가 생길 경우 다음 방법을 먼저 시도하십시오.

• 이어버드 및 충전 케이스를 충전합니다(36페이지 참조).
• 이어버드 전원을 캡니다(22페이지 참조).
• 이어버드 상태 표시등(42페이지 참조) 및 총전 케이스 상태 표시등(43페이지 참조)을 확인합니다.
• 장치가 Bluetooth 연결을 지원하는지 확인합니다(44페이지 참조).
• Bose 앱을 다운로드하고 소프트웨어 업데이트가 있으면 실행합니다(13페이지 참조).
• 장치를 이어버드 가까이로 이동하고(9m) 다른 간섭 또는 방해물에서 멀리합니다.
• 이어버드, 장치 및 뮤직 앱의 볼륨을 올립니다.
  -다른 장치를 연결합니다(13페이지 참조).

기타 방법

문제를 해결할 수 없을 경우 아래 표에서 증상을 식별하고 흔한 문제에 대한 해결책을 확인할 수 있습니다. 다음에서도 문제 해결 문서, 비디오 및 기타 리소스에 액세스할 수 있습니다. ____support.Bose.com/qcue2

그래도 문제를 해결할 수 없을 경우 Bose 고객 서비스 센터에 문의하십시오.

worldwide.Bose.com/contact에서 확인하십시오.

증상 해결책

이어버드의 전원이 켜지지않는 경우

이어버드가 대기 상태에 있지 않은지 확인합니다. 이어버드를깨우려면 이어버드를 귀에 삽입합니다.양 이어버드가 자력으로 떨각하고 총전 케이스의 제자리에 찾아들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드상태 표시등이 총전 상태를 표시합니다(42페이지 참조).이어버드가 고온 또는 저온에 노출된 경우 이어버드를 실온으로되돌립니다.6 5 페이지의 “이어 버드가 총전 되지 않을 경우”를참조하십시오.

증상 해결책

이어버드가 장치와 연결되지않을 경우	장치의Bluetooth메뉴를 사용하여 연결합니다(44페이지 참조).장치에서Bluetooth기능을 사용 해제했다가 다시 사용 설정합니다.이어버드 장치 목록을 소거합니다(47페이지 참조). 장치의Bluetooth목록에서 LE(저에너지)로 표시된 중복 목록을 포함하여 이어버드를 삭제합니다. 다시 연결합니다(13페이지 참조).양 이어버드가 자력으로 딸각하고 총전 케이스의 제자리에 찾아 들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드 상태 표시등이 총전 상태를 표시합니다(42페이지 참조). 다시 연결합니다(13페이지 참조).양 이어버드가 총전 케이스에 제대로 놓였는지 확인합니다(36페이지 참조).support.Bose.com/qcue2를 방문하여 방법 비디오에서 확인하십시오.이어버드 및 총전 케이스를 재설정합니다(67페이지 참조).
이어버드가 macOS와 다시연결되지 않는 경우	컴퓨터의Bluetooth메뉴를 사용하여 이어버드를 다시 연결해 봅니다.Bose 앱을 사용하여 이어버드를 선택합니다. 제품 조작 화면에서 소스를 탱한 다음 페어링된 장치 목록을 사용하여 이어버드를 컴퓨터에 다시 연결합니다.
이어버드가 앱 설치 중응답하지 않을 경우	장치에서 Bose 앱을 제거합니다. 앱을 다시 설치합니다(13페이지 참조).설치에Bose 앱을 사용하고 있는지 확인합니다(13페이지 참조).장치 설정 메뉴에서Bose 앱에Bluetooth연결에 대한 액세스 권한을 부여했는지 확인합니다.장치 설정 메뉴에서Bluetooth기능이 사용 설정되어 있는지 확인합니다.

증상 해결책

Bose 앱이 이어버드를 찾지못할 경우	장치에서 Bose 앱을 제거합니다. 앱을 다시 설치합니다(13페이지 참조).장치 설정 메뉴에서 Bose 앱에 Bluetooth 연결에 대한 액세스권한을 부여했는지 확인합니다.양 이어버드가 자력으로 딸각하고 총전 케이스의 제자리에 찾아들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드상태 표시등이 총전 상태를 표시합니다(42페이지 참조).이어버드를 끼냅니다.이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드상태 표시등이 청색으로 천천히 깜박일 때까지 케이스 후면의버튼을 길게 누릅니다.이전에 이어버드가 현재 Microsoft Teams를 실행 중인 PC에연결된 적이 있다면 Microsoft Teams 앱을 종료합니다. 그래도문제가 해결되지 않으면 해당 PC에서 Bluetooth를 끄거나Bluetooth수신 범위(일반적으로 약 9미터)를 벗어나야 합니다.56페이지의 “ 이어버드가 장치와 연결되지 않을 경우”를참조하십시오.
Bose 앱이 장치에서 작동하지않을 경우	장치가 Bose 앱과 호환되는지, 최소 시스템 요구사항을만족하는지 확인합니다. 자세한 내용은 장치에서 앱 스토어를참조하십시오.장치에서 Bose 앱을 제거합니다. 앱을 다시 설치합니다(13페이지 참조).
이어탑이 권구멍에 불편할경우	이어탑을 권구멍 안에 너무 깊숙이 넣지 않도록 합니다(16페이지 참조).더 큰 이어탑 크기를 시도합니다. 도움이 되지 않으면 더 작은이어탑을 시도합니다(19페이지 참조).더 작은 고정 밴드를 시도합니다(20페이지 참조).거울을 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다(16페이지참조).Bose 앱의 Earbud Seal Test(이어버드 밀착 테스트)를 사용하여이어버드 결합 상태를 확인합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에액세스할 수 있습니다.Bose 고객 서비스 센터에 문의하거나support.Bose.com/qcue2를 방문하여 추가 크기의 이어탑과고정 밴드를 확인하거나 방법 비디오에서 확인하십시오.

증상 해결책

고정 밴드가 곳구멍에 불편할 경우	더 작은 고정 밴드를 시도합니다(20페이지 참조). 이미 가장 작은 고정 밴드를 사용 중이라면 더 작은 이어팀을 시도합니다 (19페이지 참조).거울을 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다(16페이지 참조).Bose 앱의 Earbud Seal Test(이어버드 밀착 테스트)를 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.Bose 고객 서비스 센터에 문의하거나support.Bose.com/qcue2를 방문하여 추가 크기의 이어팀과 고정 밴드를 확인하거나 방법 비디오에서 확인하십시오.
이어버드가 고정되지 않는 경우	이어팀은 곳구멍의 입구에 부드럽게 놓여야 합니다(15페이지 참조).더 큰 고정 밴드를 시도합니다(20페이지 참조).더 큰 이어팀 크기를 시도합니다(19페이지 참조).Bose 고객 서비스 센터에 문의하거나support.Bose.com/qcue2를 방문하여 추가 크기의 이어팀과 고정 밴드를 확인하거나 방법 비디오에서 확인하십시오.
이어팀이 떨어질 경우	이어팀이 이어버드에 단단히 부착되어 있는지 확인합니다 (19페이지 참조).
고정 밴드가 떨어질 경우	밴드가 이어버드에 단단히 부착되어 있는지 확인합니다 (20페이지 참조).밴드가 올바른 방향으로 이어버드에 부착되어 있는지 확인합니다 (20페이지 참조).

증상 해결책

Bluetooth연결이 간혈적일 경우

이어버드 장치 목록을 소거합니다(47페이지 참조). 장치의 Bluetooth 목록에서 LE(저에너지)로 표시된 중복 목록을 포함하여 이어버드를 삭제합니다. 다시 연결합니다(13페이지 참조).장치를 이어버드 가까이 옮집니다.이어버드 및 충전 케이스를 재설정합니다(67페이지 참조).

소리가 나지 않을 경우

각 귀에 맞는 올바른 크기의 이어팀과 밴드를 사용하고 있는지 확인합니다(18페이지 참조).거울을 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다(16페이지 참조).Bose 앱의 Earbud Seal Test(이어버드 밀착 테스트)를 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.support.Bose.com/qcue2를 방문하여 방법 비디오에서 확인하십시오.볼륨이 올려져 있는지 확인합니다(24페이지 참조).양 이어팀이 모두 귀에 잘 고정되고 뒤로 너무 돌아가 있지 않은지 확인합니다(15페이지 참조).이어버드를 삽입할 때 머리를 똑바로 세웠는지 확인합니다.장치의 재생을 눌러 오디오가 재생되는지 확인합니다.다른 응용 프로그램 또는 뮤직 서비스에서 오디오를 재생합니다.장치에 직접 저장된 콘텐츠에서 오디오를 재생합니다.장치 2대가 연결된 경우 다른 장치를 먼저 일시 중지합니다.이어팀과 이어버드 노즐에서 먼지나 기름때를 청소하십시오 (53페이지 참조).장치를 다시 시작합니다.Bose 앱을 사용하여 인-이어 감지 기능을 사용 해제합니다 (29페이지 참조).

증상 해결책

하나의 이어버드에서 소리가 나지 않을 경우

각 귀에 맞는 올바른 크기의 이어팀과 밴드를 사용하고 있는지 확인합니다(18페이지 참조).거울을 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다(16페이지 참조).Bose 앱의 Earbud Seal Test(이어버드 밀착 테스트)를 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.support.Bose.com/qcue2를 방문하여 방법 비디오에서 확인하십시오.Bose 앱의 소프트웨어가 최신인지 확인합니다(54페이지 참조).양 이어팀이 모두 귀에 잘 고정되고 뒤로 너무 돌아가 있지 않은지 확인합니다(15페이지 참조).이어버드를 삽입할 때 머리를 똙바로 세웠는지 확인합니다.이어팀과 이어버드 노즐에서 먼지나 기름때를 청소하십시오(53페이지 참조).장치 2대가 연결된 경우 두 번째 장치를 분리합니다.양 이어버드가 자력으로 딸각하고 충전 케이스의 제자리에 찾아 들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드 상태 표시등이 충전 상태를 표시합니다(42페이지 참조).이어버드를 꺼냅니다.

오디오와 비디오가 동기화되지 않을 경우

응용 프로그램 또는 뭐직 서비스를 닫았다가 다시 엽니다.다른 응용 프로그램 또는 뭐직 서비스에서 오디오를 재생합니다.양 이어버드가 자력으로 딸각하고 충전 케이스의 제자리에 찾아 들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드 상태 표시등이 충전 상태를 표시합니다(42페이지 참조).이어버드를 꺼냅니다.

증상 해결책

음질이 불량한 경우

거울을 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다(16페이지 참조).Bose 앱의 Earbud Seal Test(이어버드 밀착 테스트)를 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.각 귀에 맞는 올바른 크기의 이어탑과 밴드를 사용하고 있는지 확인합니다(18페이지 참조).support.Bose.com/qcue2를 방문하여 방법 에서 확인하실 수 있습니다에서 확인하십시오.설치에 Bose 앱을 사용하고 있는지 확인합니다(13페이지 참조).다른 오디오 트랙을 시도해 봅니다.다른 응용 프로그램 또는 뮤직 서비스에서 오디오를 재생합니다.이어탑과 이어버드 노즐에서 먼지나 기름때를 청소하십시오(53페이지 참조).장치 2대가 연결된 경우 두 번째 장치를 분리합니다.장치 또는 음악 앱에서 오디오 향상 기능을 끽니다.이어버드가 올바른Bluetooth프로필을 통해 연결되었는지 확인합니다: Stereo A2DP. 장치의Bluetooth/오디오 설정 메뉴에서 올바른 오디오 프로필이 선택되었는지 확인합니다.장치에서Bluetooth기능을 사용 해제했다가 다시 사용 설정합니다.이어버드 장치 목록을 소거합니다(47페이지 참조). 장치의Bluetooth목록에서 LE(저에너지)로 표시된 중복 목록을 포함하여 이어버드를 삭제합니다. 다시 연결합니다(13페이지 참조).이어버드를 타인과 공유하는 경우 이어버드를 충전 케이스에 넣으면 각 사용자의 오디오 개인 설정이 소거됩니다.

증상 해결책

마이크가 작동하지 않을 경우	이어버드가 앞이나 뒤로 너무 많이 돌아가지 않았는지 확인합니다(15페이지 참조). 최상의 마이크 음질을 위해서는 이어버드가 입이나 턱을 향하도록 기울여야 합니다.다시 통화를 시도해 봅니다.다른 호환 장치를 사용해 봅니다.장치에서Bluetooth기능을 사용 해제했다가 다시 사용 설정합니다.밴드 측면의 구멍이 이어버드의 음향 포트와 일치하도록 고정 밴드의 위치가 올바른지 확인합니다(20페이지 참조).이어버드 장치 목록을 소거합니다(47페이지 참조). 장치의Bluetooth목록에서 LE(저에너지)로 표시된 중복 목록을 포함하여 이어버드를 삭제합니다. 다시 연결합니다(13페이지 참조).
모드를 조정할 수 없는 경우	양 이어버드가 자력으로 딸각하고 충전 케이스의 제자리에 찾아 들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드 상태 표시등이 충전 상태를 표시합니다(42페이지 참조). 이어버드를 꺼냅니다.특정 이어버드에 바로 가기를 사용자 지정한 경우 올바른 이어버드를 길게 터치해야 합니다.64페이지의 “이어버드가 터치 콘트롤에 응답하지 않을 경우”를 참조하십시오.Bose앱을 사용하여 모드를 조정합니다. 제품 조작 화면에서 이옵션에 액세스할 수 있습니다(13페이지 참조).

증상 해결책

노이즈 캔슬링이 불량한 경우	양 이어버드가 자력으로 떨각하고 충전 케이스의 제자리에 찾아들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드상태 표시등이 충전 상태를 표시합니다(42페이지 참조).이어버드를 꺼냅니다.ActiveSense가 사용 설정되었는지 확인합니다(33페이지 참조).거울을 사용하여 이어버드 결합 상태를 확인합니다(16페이지 참조).Bose 앱의 Earbud Seal Test(이어버드 밀착 테스트)를 사용하여이어버드 결합 상태를 확인합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에액세스할 수 있습니다.모드를 확인합니다(33페이지 참조).이어버드를 귀에서 제거했다가 다시 삽입합니다.이어탑과 이어버드 노즐에서 먼지나 기름때를 청소하십시오(53페이지 참조).전화 통화 중이거나 장치에서 음성 제어를 사용하는 경우 Bose 앱을 사용하여 자기 음성을 낮추거나 곱니다(30페이지 참조).이어버드를 타인과 공유하는 경우 이어버드를 충전 케이스에넣으면 각 사용자의 오디오 개인 설정이 소거됩니다.이어버드 및 충전 케이스를 재설정합니다(67페이지 참조).그래도 문제가 해결되지 않으면 이어버드를 공장 설정으로복원합니다(68페이지 참조).
전화 통화 중 상대방의 음성청취가 어려운 경우	장치를 사용하여 볼륨을 올립니다.전화가 장치 스피커가 아닌 이어폰을 통해 연결되었는지 확인합니다.다른 모드를 시도합니다(33페이지 참조).이어탑과 이어버드 노즐에서 먼지나 기름때를 청소하십시오(53페이지 참조).
전화 통화 중 자신의 음성청취가 어려운 경우	모드를 노이즈 캔슬링 꺼짐으로 변경합니다(34페이지 참조).Bose 앱을 사용하여 자기 음성을 조절합니다. 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.
이어버드가 응답하지 않을경우	양 이어버드가 자력으로 떨각하고 충전 케이스의 제자리에 찾아들어가도록 넣습니다. 케이스를 닫았다가 다시 엽니다. 이어버드상태 표시등이 충전 상태를 표시합니다(42페이지 참조).이어버드를 꺼냅니다.이어버드 및 충전 케이스를 재설정합니다(67페이지 참조).그래도 문제가 해결되지 않으면 이어버드를 공장 설정으로복원합니다(68페이지 참조).

증상 해결책

이어버드가 터치 콘트롤에응답하지 않을 경우	올바른 터치 콘트롤 표면을 터치하고 있는지 확인합니다(24페이지 참조).손가락이 터치 콘트롤 표면에 제대로 접촉해야 합니다(24페이지 참조).여러 번 누르기 기능의 경우 누르는 압력을 바뀌 봅니다.손이 젖어 있지 않아야 합니다.머리카락이 젖은 경우 터치 표면과 간섭되지 않는지 확인합니다.장갑을 끵 경우 벗은 후 터치 콘트롤 표면을 탭합니다.Bose 앱을 사용하여 인-이어 감지 기능을 사용 해제합니다(29페이지 참조).이어버드가 고온 또는 저온에 노출된 경우 이어버드를 실온으로되돌립니다.이어버드 및 충전 케이스를 재설정합니다(67페이지 참조).Bose 앱을 사용하여 터치 콘트롤을 사용 설정했는지 확인합니다.
터치 콘트롤이 의도치 않게활성화되는 경우	Bose 앱을 사용하여 터치 콘트롤을 사용 해제합니다. 설정메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.
볼륨을 조정할 수 없을 경우	Bose 앱을 사용하여 볼륨 콘트롤을 사용 설정했는지확인합니다(24페이지 참조).터치 콘트롤 표면을 올바른 방향으로 스와이프했는지 확인합니다(24페이지 참조).“이어버드가 터치콘트롤에 응답하지 않을 경우”를 참조하십시오.
바로 가기에 액세스할 수 없을경우	Bose 앱을 사용하여 바로 가기를 설정했는지 확인합니다(28페이지 참조).특정 이어버드에 바로 가기를 사용자 지정한 경우 올바른이어버드를 길게 터치해야 합니다.

증상 해결책

이어버드가 충전되지 않을 경우

이어버드가 충전 케이스에 올바르게 놓였는지 확인합니다.배터리 수명을 보존하려면 이어버드가 충전되는 동안 케이스를 닫아 놓아야 합니다(36페이지 참조).이어버드의 충전 접점 또는 케이스의 충전 핀을 덮은 이물질이나 찌꺼기가 있는지 확인합니다.고정 밴드가 올바르게 이어버드에 부착되어 있는지 확인합니다(20페이지 참조). 밴드가 잘못 위치되면 이어버드의 충전 접점이 케이스의 충전 핀과 일치하지 않을 수 있습니다.USB 케이블이 충전 케이스의 포트에 올바르게 일치해야 합니다.USB 케이블의 양쪽을 단단히 고정합니다.다른 USB 케이블을 시도합니다.다른 충전기를 시도해 봅니다.무선 충전기를 사용하는 경우, 충전 케이스 뒷면의 버튼을 무선 충전기의 중앙에 맞춰야 무선 연결이 완벽히 이루어집니다(38페이지 참조).이어버드 또는 충전 케이스가 고온 또는 저온에 노출된 경우 이어버드 또는 케이스를 실온으로 되돌립니다. 다시 충전합니다(36페이지 참조).

충전 케이스가 충전되지 않을 경우

USB 케이블이 충전 케이스의 포트에 올바르게 일치해야 합니다.충전 케이스 배터리가 완전히 소모된 경우 케이스가 초기 충전을 복구할 수 있도록 USB 케이블을 충분히 오래 연결해 두었는지 확인합니다. 케이블을 제거했을 때 충전 케이스 상태 표시등이 꺼지면 USB 케이블을 다시 연결합니다.USB 케이블의 양쪽을 단단히 고정합니다.다른 USB 케이블을 시도합니다.충전 케이스가 닫혀 있는지 확인합니다. 배터리 수명을 보존하려면 이어버드가 충전되는 동안 케이스를 닫아 놓아야 합니다.다른 충전기를 시도해 봅니다.충전 케이스가 고온 또는 저온에 노출된 경우 케이스를 실온으로 되돌립니다. 다시 충전합니다(37페이지 참조).충전 케이스 액세서리가 제대로 설치되어 있는지 확인하고 USB 케이블이 충전 케이스의 포트에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.무선 충전기를 사용하는 경우, 충전 케이스 뒷면의 버튼을 무선 충전기의 중앙에 맞춰야 무선 연결이 완벽히 이루어집니다(38페이지 참조).

증상 해결책

음성 안내 언어가 올바르지 않은 경우	Bose 앱을 사용하여 음성 안내 언어를 변경합니다(13페이지 참조). 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.
통화 알림을 받지 못할 경우	장치가 방해 금지로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.Bose 앱을 사용하여 음성 안내를 사용 설정했는지 확인합니다(13페이지 참조). 설정 메뉴에서 이 옵션에 액세스할 수 있습니다.장치Bluetooth메뉴에서 이어버드에 연락처 액세스 권한을 부여했는지 확인합니다.
이어버드에서 레소리가 나는 경우	이어버드 노즐이 막혀 있지 않은지 확인합니다(19페이지 참조).이어팀과 이어버드 노즐에서 먼지나 기름때를 청소하십시오(53페이지 참조).
이어버드가 Bose 스마트 사운드바 또는 스피커에 연결되지 않을 경우	호환되는 Bose 제품에 연결하고 있는지 확인합니다. 호환 제품 목록에 대해서는 다음에서 확인하십시오._support.Bose.com/Groups이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드 상태 표시등이 청색으로 천천히 깜박일 때까지 케이스 후면의 버튼을 길게 누릅니다.이어버드는 사운드바 또는 스피커의 9m 이내에서 사용해야 합니다.
이어버드가 이전에 연결된 Bose 스마트 사운드바 또는 스피커에 다시 연결되지 않을 경우	이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드 상태 표시등이 청색으로 천천히 깜박일 때까지 케이스 후면의 버튼을 길게 누릅니다. Bose 앱을 사용하여 이어버드를 호환 Bose 제품에 연결합니다. 자세한 내용은 다음에서 확인하십시오._support.Bose.com/Groups
Bose 스마트 사운드바 또는 스피커에 연결되었을 때 오디오가 지연될 경우	Bose 앱을 다운로드하고 소프트웨어 업데이트가 있으면 실행합니다.

이어버드 및 충전 케이스 재설정

이어버드 또는 충전 케이스가 응답하지 않을 경우 재설정할 수 있습니다.

이어버드와 총전 케이스를 재설정하면 제품 콘트롤이 재설정되고 이어버드와 케이스가 재부팅됩니다. 다른 장치 설정은 소거되지 않습니다.

1. 두 개의 이어버드가 자력으로 제자리에 찾아 들어가고 이어버드 상태 표시등이 충전 상태를 표시하도록 이어버드를 충전 케이스에 넣습니다(42페이지 참조).

2. 케이스 뚜껑을 닫은 다음, USB 케이블의 작은 쪽을 케이스 하단의 USB-C® 포트에 연결합니다.

1. 반대쪽을 USB-A 충전기(제공되지 않음)또는 컴퓨터에 연결합니다.

충전 케이스 상태 표시등이 주황색을 천천히 깜박입니다(43페이지 참조).

1. 충전 케이스 상태 표시등이 꺼질 때까지 케이스 뒷면의 버튼을 최대 30초 동안 길게 누릅니다.

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공장 설정으로 이어버드 복원

공장 설정으로 복원하면 모든 설정을 지우고 이어버드를 원래의 초기 상태로 되돌릴 수 있습니다. 그런 다음 이어버드를 처음 설정하는 것처럼 구성할 수 있습니다.

이어버드에 문제가 있거나 Bose 고객 서비스의 지시를 받은 경우에만 공장 설정으로 복원하는 것이 좋습니다.

1.장치의 Bluetooth 목록에서 이어버드를 제거합니다.

1. Bose 앱을 사용하여 Bose 계정에서 이어버드를 제거합니다.

참고: Bose 앱을 사용하여 Bose 계정에서 이어버드를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 support.Bose.com/qcue2에서 확인하십시오.

1. 이어버드를 충전 케이스에 넣고 케이스를 연 상태에서 이어버드 상태 표시등이 백색을 2회 점멸하고 청색을 천천히 점멸한 다음 꺼질 때까지 케이스 후면의 버튼을 25초 동안 길게 누릅니다.

참고: 이어버드가 케이스 안에 있고 케이스는 열려 있어야 합니다.

4.이전 단계를 2번 더 반복합니다.

세 번째 후에는 상태 표시등이 3초 동안 주황색을 깜박여 공장 설정이 복원되고 있음을 나타냅니다.

복원이 완료되면 상태 표시등이 청색을 천천히 깜박입니다. 이어버드는 이제 원래의 기본 상태입니다.

참고: 문제를 해결할 수 없는 경우 support.Bose.com/qcue2에서 추가 문제 해결과 지원을 받을 수 있습니다.

请阅读并保留所有安全和使用说明。

符合声明载于 www.Bose.com/compliance

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