QuietComfort Ultra Earbuds - Auricolari wireless BOSE - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE QuietComfort Ultra Earbuds BOSE

ITA Leggere e conservare tutte le istruzioni per la sicurezza e per l’uso. Le dichiarazioni di conformità complete sono disponibili all’indirizzo: www.Bose.com/compliancewww.Bose.com/compliance Bose Corporation dichiara che il presente prodotto è conforme ai requisiti essenziali e ad altre disposizioni applicabili della Direttiva 2014/53/UE e di tutte le altre direttive UE applicabili. Importanti istruzioni di sicurezza Utilizzare solo un panno asciutto per la pulizia. Utilizzare solo sistemi di aggancio/accessori specificati dal produttore. Affidarsi a personale qualificato per tutti gli interventi di assistenza. L’assistenza è necessaria quando l’apparecchio non funziona correttamente oppure ha subito un danno fisico. AVVISI/AVVERTENZE

• Per evitare l’ingestione accidentale, tenere il prodotto lontano dalla portata di bambini e animali domestici. Il prodotto contiene una batteria che potrebbe risultare pericolosa se ingerita. In caso di ingestione, consultare immediatamente un medico. Quando non in uso, conservare il prodotto lontano dalla portata di bambini e animali domestici.

• Il prodotto non è destinato all’uso da parte di bambini.

• Per evitare danni all’udito, non usare gli auricolari a un livello di volume elevato. Abbassare il volume del prodotto prima di indossare le cuffie nelle/sulle orecchie, quindi alzarlo gradualmente fino a raggiungere un livello d’ascolto moderato e confortevole.

• L’uso degli auricolari durante la guida di un veicolo è sconsigliato e potrebbe essere vietato in determinati Paesi. Fare attenzione durante la guida e rispettare le norme di legge relative all’uso di cuffie. Quando si è alla guida di un veicolo, cessare immediatamente di usare gli auricolari se interferiscono con la propria capacità di mantenere l’attenzione o di ascoltare i suoni dell’ambiente circostante, come segnali di allarme o di avvertimento.

• Fare attenzione quando si usano le cuffie durante qualsiasi attività che richiede attenzione. Non usare le cuffie se l’impossibilità di sentire chiaramente i suoni dell’ambiente circostante può presentare un rischio per sé o per gli altri, ad esempio quando si guida la bicicletta o si cammina nel traffico, in un cantiere edile o vicino a una ferrovia, ecc.

• NON usare gli auricolari se emettono un suono inusuale di volume elevato. Se si presenta questo problema, rimuovere gli auricolari e contattare il servizio clienti Bose.

• NON immergere il prodotto in acqua o esporlo all’acqua per periodi prolungati.

• Rimuovere immediatamente il prodotto se si nota che emette calore.IMPORTANTI ISTRUZIONI DI SICUREZZA

• Rimuovere e riciclare immediatamente o smaltire le batterie usate secondo le normative locali; tenerle lontano dai bambini. NON smaltire le batterie nei rifiuti domestici o bruciarle.

• Anche le batterie usate possono causare lesioni gravi o mortali.

• Se necessario, chiamare un centro antiveleni locale per informazioni sul trattamento.

• Non scaricare forzatamente, ricaricare, smontare, esporre a temperature superiori a 85° C o bruciare. In caso contrario, potrebbero verificarsi lesioni dovute a rilasci di gas, perdite o esplosioni con conseguenti ustioni chimiche.

• Le batterie non ricaricabili non devono essere ricaricate.

• Questo prodotto contiene batterie non sostituibili.

• Tipo di batteria: 1454 | Tensione nominale batteria: 3,85 V Contiene parti di piccole dimensioni che possono rappresentare un pericolo di soffocamento. Non adatto per bambini di età inferiore ai 3 anni. Questo prodotto contiene materiale magnetico. Rivolgersi al proprio medico per eventuali domande sui possibili effetti del prodotto sui dispositivi medici impiantati nel corpo umano.

• NON apportare alterazioni non autorizzate al prodotto.

• Tenere il prodotto lontano dal fuoco e da fonti di calore. NON collocare sorgenti di fiamme libere (ad esempio candele accese) sul prodotto o nelle sue vicinanze.

• NON usare gli auricolari senza i puntali in dotazione.

• Utilizzare questo prodotto esclusivamente con un alimentatore LPS approvato da un ente per la sicurezza che rispetta i requisiti normativi locali (ad esempio, UL, CSA, VDE, CCC).

• La batteria in dotazione con questo prodotto può determinare il rischio di incendio o di ustioni chimiche se non maneggiata correttamente, sostituita in modo improprio o sostituita con un tipo non corretto.

• Se la batteria dovesse perdere, evitare che il liquido entri in contatto con la pelle o gli occhi. In caso di contatto, richiedere assistenza medica.

• Non esporre prodotti contenenti batterie a un calore eccessivo (ad esempio luce diretta del sole, fuoco o simili).

• Sfregare gli auricolari e la custodia di carica per rimuovere eventuali tracce di sudore prima di iniziare la carica.

• La certificazione IPX4 non si riferisce a condizioni permanenti; la resistenza potrebbe diminuire a seguito della normale usura.

• Per evitare l’esposizione a radiazioni pericolose provenienti dal componente laser interno, utilizzare il prodotto attenendosi scrupolosamente alle istruzioni. Gli auricolari devono essere regolati o riparati solo da personale di assistenza adeguatamente qualificato.

• Non collocare o installare il prodotto in prossimità di fonti di calore quali caminetti, termosifoni, radiatori, stufe o altre apparecchiature (compresi gli amplificatori) che generano calore.

• Il prodotto è conforme alle norme 21 CFR 1040.10 e 1040.11, fatta eccezione per la conformità con IEC 60825‑1 Ed. 3, come descritto nell’Informativa Laser 56, datata 8 maggio 2019.

EN 50689: 2021 Questo prodotto è classificato come PRODOTTO LASER DI CLASSE 1 CONSUMER secondo le norme EN 50689:2021 e IEC 60825‑1:2014.4

NOTA: questa apparecchiatura è stata sottoposta a collaudo ed è risultata conforme ai limiti relativi ai dispositivi digitali di Classe B previsti dalla Parte 15 delle norme FCC. Tali limiti sono stati fissati allo scopo di assicurare un’adeguata protezione dalle interferenze dannose nell’ambito di un’installazione residenziale. Questa apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia a radiofrequenza e, se non viene installata e utilizzata in conformità alle istruzioni fornite, può interferire negativamente con le comunicazioni radiofoniche. Non esiste tuttavia alcuna garanzia che in una particolare installazione non si verificherà alcuna interferenza. Se questo dispositivo dovesse provocare interferenze con la ricezione radiotelevisiva (determinabili spegnendo e riaccendendo l’apparecchio), si dovrà provare a eliminare tali interferenze effettuando una o più delle seguenti operazioni:

• Riorientare o riposizionare il prodotto o l’antenna ricevente.

• Aumentare la distanza tra il dispositivo che provoca interferenza e il ricevitore.

• Connettere l’apparecchiatura a una presa appartenente a un circuito diverso rispetto a quella a cui è connesso il ricevitore.

• Rivolgersi al distributore o a un tecnico radiotelevisivo specializzato per ottenere assistenza. Eventuali modifiche o alterazioni non espressamente approvate da Bose Corporation possono rendere nulla l’autorizzazione dell’utente all’utilizzo dell’apparecchiatura stessa. Questo dispositivo è conforme alla parte 15 delle Norme FCC e agli standard ISED (Innovation, Science and Economic Development) Canada RSS esenti da licenza. Il funzionamento è soggetto alle due seguenti condizioni: (1) il dispositivo non può causare interferenze dannose e (2) deve accettare le interferenze ricevute, incluse quelle che potrebbero causare un funzionamento indesiderato del dispositivo. Questo apparecchio rispetta i limiti previsti dalle norme FCC e ISED Canada per la popolazione in generale in merito alle radiazioni in radiofrequenza. Il trasmettitore non deve essere collocato oppure utilizzato in prossimità di altri radiotrasmettitori o antenne. ID FCC: A94408L / A94408R | IC : 3232A‑408L / 3232A‑408R Modello custodia: 444965 | Modello auricolare destro: 408R | Modello auricolare sinistro: 408L Gli auricolari di questo sistema sono stati certificati in conformità con le disposizioni della legislazione Radio Law. 020‑230152 (sx) 020‑230144 (dx) CAN ICES (B) / NMB (B)

CAN RSS‑216 / CNR‑216

Per l’Europa: banda di frequenza di funzionamento: 2400‑2483,5 MHz. | Potenza di trasmissione massima inferiore a 20 dBm EIRP. | Banda di frequenza di funzionamento: 111 kHz ‑ 148 kHz. | Potenza di trasmissione massima inferiore a 37,7 dBuA/m. Informazioni SAR Auricolare Valore misurato 1‑g SAR W/kg Valore misurato 10‑g SAR W/kg Sinistra 0,18 0,08 Destra 0,13 0,06 Questo simbolo indica che il prodotto non deve essere smaltito con i rifiuti domestici, bensì consegnato a una struttura di raccolta appropriata per il riciclaggio. Uno smaltimento e un riciclaggio corretti aiutano a preservare le risorse naturali, la salute e l’ambiente. Per ulteriori informazioni sullo smaltimento e sul riciclaggio di questo prodotto, rivolgersi alle autorità locali, al servizio di smaltimento dei rifiuti o al negozio presso il quale è stato acquistato. Regolamenti tecnici per i dispositivi a radiofrequenza a bassa potenza Senza autorizzazione concessa dalla NCC, non si autorizza nessuna società, impresa o utente a cambiare frequenza, incrementare la potenza di trasmissione o alterare le caratteristiche originali nonché le prestazioni di un dispositivo a radiofrequenza a bassa potenza. I dispositivi a radiofrequenza a bassa potenza non devono interferire in alcun modo con la sicurezza aerea o le comunicazioni legali; qualora si riscontrasse una5

situazione di questo genere, l’utente dovrà interrompere immediatamente l’utilizzo fino a quando non sarà stata eliminata qualsiasi interferenza. Per "comunicazioni legali" si intendono le comunicazioni radio operate in conformità con il Telecommunications Management Act (Legge sulla gestione delle telecomunicazioni degli Stati Uniti). I dispositivi a radiofrequenza a bassa potenza devono essere suscettibili di interferenze provenienti da comunicazioni legali o dispositivi irradianti onde radio ISM. La corrente erogata dalla sorgente di carica deve essere compresa tra un minimo di 2,5 W (necessari per l'apparato radio) e almeno 3,5 W per ottenere la massima velocità di carica. NON tentare di rimuovere la batteria caricabile agli ioni di litio da questo prodotto. Per la rimozione, contattare il rivenditore Bose di zona o un professionista qualificato. Le batterie usate devono essere smaltite correttamente, attenendosi alle normative locali. Non bruciarle. R‑R‑Bos‑408L (sinistro)R‑R‑Bos‑408R (destro)R‑R‑Bos‑444965 (custodia) Nome e contenuto delle sostanze o degli elementi tossici o pericolosi Sostanze ed elementi tossici o pericolosi Nome parte Piombo (Pb) Mercurio (Hg) Cadmio (Cd) Cromo esava- lente (CR(VI)) Bifenile polibro- murato (PBB) Difeniletere polibromu- rato (PBDE) Ftalato di dibutile (DBP) Diiso- butile ftalato (DIBP) Butile benzile ftalato (BBP) Ftalato di bis(2- etilesile) (DEHP) Circuiti stampati X O O O O O O O O O Parti di metallo X O O O O O O O O O Parti di plastica O O O O O O O O O O Diffusori X O O O O O O O O O Cavi X O O O O O O O O O Questa tabella è stata preparata in conformità alle disposizioni SJ/T 11364. O: indica che la quantità della sostanza tossica o pericolosa contenuta in tutti i materiali omogenei della parte è inferiore al limite previsto dallo standard GB/T 26572. X: indica che la quantità della sostanza tossica o pericolosa contenuta in almeno uno dei materiali omogenei della parte è superiore al limite previsto dallo standard GB/T 26572. Nome dispositivo: auricolari e custodia di carica Designazione del tipo: 444965 Sostanze soggette a restrizioni e relativi simboli chimici Unità Piombo (Pb) Mercurio (Hg) Cadmio (Cd) Cromo esavalente (Cr

b b b b b Parti di metallo ‑ b b b b b Parti di plastica b b b b b b Diffusori ‑ b b b b b Cavi ‑ b b b b b Nota 1: "b" indica che il contenuto percentuale delle sostanze soggette a restrizioni non supera il valore di presenza della percentuale di riferimento. Nota 2: il trattino “−” indica che la sostanza soggetta a restrizioni corrisponde all'esenzione.6

Data di produzione: l’ottava cifra del numero di serie corrisponde all’anno di produzione; ad esempio, “5” indica 2015 o 2025. | Luogo di produzione: la settima cifra del numero di serie indica il luogo di produzione. Importatori: Bose Electronics (Shanghai) Company Limited, Level 6, Tower D, No. 2337 Gudai Rd. Minhang District, Shanghai 201100 | Bose Products B.V., Vijzelstraat 68, 1017HL Amsterdam, Paesi Bassi | Ingram Micro Mexico SA de CV, Joselillo 3 Int. Piso 5 Col. El Parque, Naucalpan de Juarez, Edo Mex 53398 Numero di telefono: [phone] | Bose Limited (H.K.), 7F., No. 2, Sec. 3, Minsheng E. Road, Zhongshan Dist., Taipei City 104511, numero di telefono: +886‑2‑2514 7676 | Bose Limited, 16 Dufour’s Place, Londra W1F 7SP Assorbimento in entrata custodia di carica: 5 V p 1 A | Tensione in uscita: 5 V CC | Corrente in uscita: 160 mA x 2 | Capacità in uscita: 680 mAh | Classificazione IPXX: IPX4 (per gli auricolari) Assorbimento in entrata auricolari sinistro e destro: 5 V CC, 160 mA L’ID CMIIT è riportato sulla confezione. Le Condizioni d’uso Bose si applicano a questo prodotto: worldwide.Bose.com/termsofuseworldwide.Bose.com/termsofuse Dichiarazioni sulle licenze: per visualizzare le dichiarazioni sulle licenze applicabili ai pacchetti software di terze parti inclusi come componenti degli auricolari Bose QuietComfort Ultra (2

gen.), utilizzare l’app Bose. Queste informazioni sono accessibili dal menu Impostazioni. Apple, il logo Apple, iPad, iPhone e macOS sono marchi di Apple, Inc. registrati negli USA e in altri paesi. Il marchio "iPhone" viene utilizzato in Giappone con una licenza da Aiphone K.K. App Store è un marchio di servizio di Apple Inc. L’uso del badge “Made for Apple” attesta che un accessorio è stato progettato per connettersi specificamente ai prodotti Apple indicati nel badge stesso, ed è stato certificato dallo sviluppatore come conforme agli standard di prestazioni Apple. Apple non è responsabile del funzionamento di questo dispositivo o della conformità dello stesso agli standard di sicurezza e normativi. Il marchio in lettere e i loghi Bluetooth® sono marchi registrati di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. e qualsiasi uso da parte di Bose Corporation è soggetto a licenza. Google, Android e Google Play sono marchi commerciali di Google LLC. Microsoft Teams è un marchio commerciale del gruppo aziendale Microsoft. Snapdragon Sound è un prodotto di Qualcomm Technologies, Inc. e/o delle sue consociate. Qualcomm, Snapdragon e Snapdragon Sound sono marchi commerciali o marchi registrati di Qualcomm Incorporated. Spotify è un marchio registrato di Spotify AB. USB Type‑C® e USB‑C® sono marchi registrati di USB Implementers Forum. Bose, il logo B, ActiveSense, SimpleSync e QuietComfort sono marchi commerciali di Bose Corporation. | Sede principale di Bose Corporation: 1‑877‑230‑5639 | ©2025 Bose Corporation. Nessuna parte di questo documento può essere riprodotta, modificata, distribuita o usata in altro modo senza previa autorizzazione scritta. Compilare e conservare le seguenti informazioni Il codice data dell’auricolare è situato sull’auricolare stesso, sotto l’archetto. Il numero di serie della custodia di carica è riportato all’interno della custodia stessa, tra gli auricolari. I numeri di modello sono riportati sul coperchio della custodia di carica. Numero di serie:

Numero di modello: 444965 Conservare la ricevuta. Prima di utilizzare il prodotto Bose, si consiglia di registrarlo. La registrazione può essere eseguita facilmente alla pagina worldwide.Bose.com/ProductRegistrationworldwide.Bose.com/ProductRegistrationSOMMARIO

CONTENUTO DELLA CONFEZIONE

Contenuto .......................................................................................................................................................................... 12

CONFIGURAZIONE DELL’APP BOSE

CONTENUTO DELLA CONFEZIONE

CONTENUTO Verificare che i seguenti componenti siano inclusi: Auricolari Bose QuietComfort Ultra (2

gen.) Custodia di carica

Puntali (misura piccola e grande) NOTA: i puntali medi (M) sono già montati sugli auricolari. Per istruzioni su come distinguere le misure dei puntali, vedere pagina 18. Anelli stabilizzatori (misura 2 e 3) NOTA: gli anelli stabilizzatori misura 1 sono già montati sugli auricolari. Per istruzioni su come distinguere le misure degli anelli, vedere pagina 18. Cavo da USB Type‑C® a USB‑A NOTA: se il prodotto presenta parti danneggiate o assenti, non utilizzarlo. Visitare support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 per articoli sulla risoluzione dei problemi, video e informazioni sulla riparazione o la sostituzione del prodotto.13

CONFIGURAZIONE DELL’APP BOSE

L’app Bose consente di configurare e controllare gli auricolari da qualsiasi dispositivo mobile, ad esempio smartphone o tablet. Utilizzando l’app è possibile verificare la stabilità degli auricolari, gestire le connessioni Bluetooth, gestire le impostazioni degli auricolari, regolare l’audio, scegliere la lingua delle istruzioni vocali e scaricare eventuali futuri aggiornamenti e nuove funzioni rese disponibili da Bose. NOTA: se si è già scaricata l’app Bose per un altro prodotto Bose, è possibile aggiungere gli auricolari dalla schermata dell’elenco dei prodotti.

2. Seguire le istruzioni dell’app per aggiungere gli auricolari.14

ITA RESISTENZA AL SUDORE E AGLI AGENTI ATMOSFERICI Gli auricolari sono resistenti all’acqua in base alla classificazione IPX4. Sono progettati per resistere al sudore e agli agenti atmosferici ma non sono pensati per essere immersi in acqua. AVVERTENZE:

• NON nuotare né fare la doccia con gli auricolari.

• NON immergere in acqua gli auricolari. NOTE:

• Per prevenire la corrosione, pulire regolarmente i contatti di carica sugli auricolari con un bastoncino ovattato o un oggetto simile.

• La certificazione IPX4 non si riferisce a condizioni permanenti; la resistenza potrebbe diminuire a seguito della normale usura.15

1. Inserire l’auricolare in modo da appoggiare leggermente il puntale all’ingresso del

canale uditivo. NOTA: ogni puntale è contrassegnato con l’indicazione del lato, R (right, destro) o L (left, sinistro). Segno R/L

2. Ruotare leggermente l’auricolare all’indietro finché il puntale non aderisce

comodamente al canale uditivo e l’anello stabilizzatore è a contatto con l’incavo dell’orecchio. NOTA: potrebbe essere necessario ruotare l’auricolare all’indietro e in avanti per trovare la posizione più comoda per il puntale. Tuttavia, non applicare una rotazione eccessiva per non pregiudicare la qualità sonora dell’audio e del microfono. Inserire Ruotare Incavo dell’orecchio Anello stabilizzatore

3. Verificare che sia saldo (vedere pagina 16).

4. Ripetere i passaggi da 1 a 3 per inserire l’altro auricolare.

Quando si inseriscono gli auricolari, l’audio viene personalizzato in modo da assicurare le migliori prestazioni sonore e di riduzione del rumore per l’utente specifico. NOTA: se si utilizzano gli auricolari in condivisione, prima di indossarli metterli nella custodia di carica per annullare la personalizzazione audio precedente.

CONTROLLARE LA POSIZIONE

Per regolare la posizione nel modo ottimale e ottenere i migliori risultati nella riproduzione dell’audio e nella riduzione del rumore, usare uno specchio per assicurarsi di aver scelto la misura corretta per i puntali e per gli anelli stabilizzatori. Potrebbe anche essere necessario indossare un puntale o un anello di misura diversa per ciascun orecchio. SUGGERIMENTO: è inoltre possibile verificare la posizione utilizzando il test di aderenza auricolari nell’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Puntali

MISURA COSA CONTROLLARE

Misura giusta Il puntale è leggermente appoggiato all’apertura del canale uditivo, al quale aderisce comodamente. Il rumore di fondo deve risultare smorzato. NOTA: la cancellazione del rumore potrebbe impedire di sentire i suoni smorzati. Troppa pressione Il puntale risulta scomodo e dà la sensazione di premere contro il canale uditivo. Poca aderenza Il puntale è troppo in profondità nel canale uditivo, non è saldo nell’orecchio o tende a cadere quando si muove la testa.COME INDOSSARLI

ITA Anelli stabilizzatori

MISURA COSA CONTROLLARE

Misura giusta L’anello non sporge né dà la sensazione di premere contro l’incavo dell’orecchio. Troppo grande L’anello sporge o dà la sensazione di premere nell’incavo dell’orecchio. Troppo piccolo L’anello non aderisce all’incavo dell’orecchio.COME INDOSSARLI

Indossare gli auricolari per un periodo di tempo prolungato. Se non sembrano sufficientemente comodi o saldi, oppure se la riduzione del rumore o la qualità del suono non è quella prevista, provare un puntale o un anello stabilizzatore di un’altra misura. Potrebbe essere necessario provare tutte e tre le misure di ciascun elemento oppure usare una misura diversa per ogni orecchio. Puntali Gli auricolari vengono forniti con puntali di tre misure: piccola, media e grande. I puntali medi sono già montati sugli auricolari. Se sembrano troppo piccoli, provare quelli grandi. Se sembrano troppo grandi, provare quelli piccoli. Anelli stabilizzatori Gli anelli stabilizzatori sono contrassegnati con un numero che indica la misura (1 (piccolo), 2 (medio) o 3 (grande)) e con una lettera che indica il lato (R (destra) o L (sinistra)).

Gli anelli stabilizzatori della misura 1 sono già montati sugli auricolari. Se sembrano troppo piccoli, provare la misura 2.COME INDOSSARLI

1. Tenendo l’auricolare, schiacciare leggermente il puntale e staccarlo dall’auricolare.

Schiacciare e staccare Separare ATTENZIONE: per evitare di strapparlo, NON tirare il bordo del puntale.

2. Scegliere una misura di puntale diversa (vedere pagina 18).

3. Allineare il puntale con il beccuccio dell’auricolare e spingere il puntale sul

beccuccio finché non si sente che scatta in posizione e si avverte un "clic". Allineare Premere

4. Ripetere i passaggi da 1 a 3 per l’altro auricolare.

NOTA: potrebbe essere necessario usare un puntale di misura diversa per ciascun orecchio.

5. Inserire gli auricolari (vedere pagina 15).

6. Verificare che sia saldo (vedere pagina 16).

• Se si cambia il puntale, potrebbe essere necessario sostituire anche l’anello stabilizzatore affinché aderisca comodamente all’incavo dell’orecchio (vedere pagina 20).

• Per guardare i video dimostrativi che illustrano la sostituzione dei puntali, visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2

• Per richiedere ulteriori misure di puntali, contattare il servizio clienti Bose oppure visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2COME INDOSSARLI

1. Tenendo l’auricolare, prendere l’anello stabilizzatore per la parte sporgente e

staccarlo dall’auricolare, facendolo passare sopra il puntale. Tirare Staccare Separare Parte sporgente dell’anello stabilizzatore ATTENZIONE: per evitare di strapparlo, NON tirare la parte sottile dell’anello.

2. Scegliere una misura di anello diversa (vedere pagina 18). Selezionare l’anello

contrassegnato con l’indicazione del lato, R (right, destro) o L (left, sinistro), corrispondente all’auricolare.

3. Con i contrassegni dell’anello rivolti verso di sé e la parte sporgente rivolta nella

direzione opposta, allineare il puntino presente sull’anello con il puntino grigio sull’auricolare.

4. Tirare leggermente l’anello sopra il puntale, assicurandosi che i puntini siano

allineati e che la linguetta presente sull’anello sia inserita nell’apposito incavo sulla parte superiore dell’auricolare. NOTA: quando l’anello è allineato correttamente, il foro presente sul lato dell’anello viene a trovarsi sopra la porta acustica dell’auricolare, che in questo modo rimane libera.

5. Premere finché l’anello non è fissato nella posizione corretta, quindi verificare

6. Ripetere i passaggi da 1 a 5 per l’altro auricolare.

NOTA: potrebbe essere necessario usare un anello di misura diversa per ciascun orecchio.

7. Inserire gli auricolari (vedere pagina 15).

8. Verificare che sia saldo (vedere pagina 16).

• Per guardare i video dimostrativi che illustrano la sostituzione degli anelli, visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2

• Per richiedere ulteriori misure di anelli stabilizzatori, contattare il servizio clienti Bose oppure visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue222

ITA ALIMENTAZIONE ACCENSIONE Aprire la custodia di carica. Gli auricolari si accendono. L’indicatore di stato degli auricolari si illumina in funzione dello stato di carica (vedere pagina 42). L’indicatore di stato della custodia di carica si illumina in funzione del livello della batteria (vedere pagina 43). Indicatore di stato degli auricolari Indicatore di stato della custodia di carica NOTA: una volta rimossi gli auricolari dalla custodia di carica, chiuderla per prolungare la durata della batteria e impedire l’ingresso di sporcizia.ALIMENTAZIONE

1. Riporre entrambi gli auricolari nella custodia di carica.

Gli auricolari si disconnettono dal dispositivo mobile.

2. Chiudere la custodia.

Gli auricolari si spengono. L’indicatore di stato della custodia di carica si illumina in funzione del livello della batteria (vedere pagina 43). STANDBY La modalità Standby permette di conservare la carica della batteria quando un auricolare è all’esterno della custodia e non è in uso. L’auricolare passa in modalità Standby se lo si rimuove dall’orecchio e non viene mosso per 10 minuti. Per riattivare l’auricolare, inserirlo nell’orecchio.24

ITA CONTROLLO TOUCH Per utilizzare il controllo touch, toccare o sfiorare la superficie touch di un auricolare. Il controllo touch permette di riprodurre/mettere in pausa l’audio, regolare il volume, eseguire funzioni base di chiamata, usare una scelta rapida per cambiare la modalità o modificare le impostazioni della funzione Audio immersivo ecc. (vedere pagina 28). SUPERFICIE TOUCH La superficie touch si trova sulla superficie esterna di entrambi gli auricolari. Permette di controllare la riproduzione multimediale, il volume, le chiamate e la scelta rapida. Superficie touch

RIPRODUZIONE MULTIMEDIALE E CONTROLLO DEL VOLUME

CONTROLLO AZIONE Riproduzione/pausa Toccare un auricolare.

ITA CONTROLLO AZIONE Rifiutare una seconda chiamata in entrata rimanendo in quella in corso Toccare due volte un auricolare.

Notifiche di chiamata Un’istruzione vocale segnala i nomi dei chiamanti e lo stato delle chiamate. Per disattivare le notifiche di chiamata, disabilitare le istruzioni vocali mediante l’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. MODALITÀ Per informazioni sulla modifica della modalità, vedere pagina 34.

IMPOSTAZIONI DELLA FUNZIONE AUDIO IMMERSIVO

Per informazioni sulla modifica delle impostazioni della funzione Audio immersivo, vedere pagina 32.CONTROLLO TOUCH

È possibile impostare una scelta rapida per accedere al controllo vocale del dispositivo mediante gli auricolari. Il microfono degli auricolari funge da estensione del microfono del dispositivo. NOTA: per accedere al controllo vocale del dispositivo dagli auricolari, è necessario associare questa azione a una scelta rapida (vedere pagina 28). CONTROLLO AZIONE Accedere al controllo vocale del dispositivo Toccare e tenere premuto un auricolare fino a quando non si sente un segnale acustico. Rilasciarlo e pronunciare la propria richiesta. Arrestare il controllo vocale del dispositivo Toccare un auricolare.

ITA SCELTE RAPIDE Una scelta rapida consente di accedere rapidamente e facilmente a una delle seguenti funzioni:

• Scorrere le modalità (vedere pagina 33)

• Scorrere le impostazioni della funzione Audio immersivo (vedere pagina 31)

• Riconnettere un dispositivo (vedere pagina 46)

• Utilizzare il controllo vocale del dispositivo (vedere pagina 27)

• Accedere a Spotify Tap (vedere pagina 35) NOTA: per impostazione predefinita, la funzione che permette di alternare tra le modalità è abilitata su entrambi gli auricolari.

UTILIZZARE LA SCELTA RAPIDA

Toccare e tenere premuto un auricolare.

CAMBIARE O DISABILITARE LA SCELTA RAPIDA

Per cambiare o disabilitare una scelta rapida o per assegnare una scelta rapida diversa a ciascun auricolare, utilizzare l’app Bose. Per accedere a questa opzione, toccare Scelta rapida nella schermata di controllo prodotto. NOTA: se si assegna una scelta rapida diversa a ciascun auricolare, è necessario ogni volta toccare e tenere premuto l’auricolare associato alla scelta rapida desiderata. Se si rimuove un auricolare, è possibile utilizzare solo la scelta rapida assegnata all’auricolare non rimosso dall’orecchio.29

ITA La funzione di rilevamento in‑ear usa dei sensori per determinare quando si indossano entrambi gli auricolari o soltanto uno. Inserendo o rimuovendo un auricolare è possibile riprodurre/mettere in pausa l’audio, rispondere alle chiamate (se questa funzione è abilitata) e regolare la riduzione del rumore automaticamente. NOTA: per gestire le funzioni di rilevamento in‑ear, utilizzare l’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni.

RIPRODUZIONE/PAUSA AUTOMATICA

Se si rimuove un auricolare, l’audio va in pausa su entrambi gli auricolari. Per riprendere la riproduzione è necessario reinserire l’auricolare rimosso. NOTA: se si desidera utilizzare un solo auricolare, toccarlo per riprendere la riproduzione.

RISPOSTA AUTOMATICA ALLE CHIAMATE

È possibile rispondere alle chiamate inserendo un auricolare. NOTA: per abilitare questa funzione, utilizzare l’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. TRASPARENZA AUTOMATICA Quando si rimuove un auricolare, viene impostata automaticamente la modalità Suoni esterni udibili sull’auricolare nell’altro orecchio (vedere pagina 33). Quando si reinserisce l’auricolare, quello che era rimasto nell’orecchio ritorna al livello di riduzione del rumore precedente. NOTA: se si desidera usare un solo auricolare, è possibile utilizzare la scelta rapida per alternare tra le modalità e scegliere quella richiesta.

La funzione di riduzione del rumore limita i rumori indesiderati, offrendo prestazioni più chiare e realistiche. MODIFICA DELL’IMPOSTAZIONE DI RIDUZIONE DEL RUMORE È possibile alternare tra le impostazioni predefinite di riduzione del rumore modificando la modalità. Per informazioni sulle modalità, vedere pagina 33.

RIDUZIONE DEL RUMORE DURANTE UNA CHIAMATA

Quando si effettua o si riceve una chiamata, gli auricolari mantengono l’impostazione di riduzione del rumore corrente e l’opzione Propria voce attivata. Grazie all’opzione Propria voce si può percepire se stessi in modo più naturale durante una conversazione. Per regolare la riduzione del rumore durante una chiamata, cambiare la modalità (vedere pagina 34). NOTE:

• La modalità Trasparenza automatica è disattivata durante le chiamate (vedere pagina 29).

• Per regolare la funzione Propria voce, utilizzare l’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni.

UTILIZZARE SOLO LA RIDUZIONE DEL RUMORE

È possibile utilizzare la riduzione del rumore anche da sola, senza riproduzione audio o interruzioni dovute alle chiamate.

1. Effettuare una delle operazioni seguenti:

• Se si indossano gli auricolari, disconnettere il dispositivo (vedere pagina 45).

• Se gli auricolari sono nella custodia di carica, disattivare la funzione Bluetooth del dispositivo. Quindi, estrarre gli auricolari dalla custodia di carica e inserirli nelle orecchie.

2. Toccare e tenere premuto un auricolare per cambiare la modalità (vedere

pagina 34). NOTA: per riconnettere il dispositivo, selezionare gli auricolari dall’elenco dei dispositivi Bluetooth sul dispositivo.31

ITA La funzione Audio immersivo trasforma il suono in un’esperienza di ascolto avvolgente, come se ci si trovasse sempre in un punto di ascolto privilegiato. Poiché il suono sembra provenire dall’esterno degli auricolari, l’effetto finale è molto più naturale. La funzione Audio immersivo è adatta a qualsiasi contenuto in streaming da qualunque sorgente e garantisce un suono più limpido e ricco. NOTA: quando si effettua o si riceve una chiamata, la funzione Audio immersivo viene disattivata temporaneamente (vedere pagina 32).

IMPOSTAZIONI DELLA FUNZIONE AUDIO IMMERSIVO

IMPOSTAZIONE DESCRIZIONE QUANDO SI UTILIZZA

Movimento L’audio sembra provenire da due diffusori stereo posti davanti a sé che seguono i movimenti della testa. NOTA: questa opzione è utilizzata per impostazione predefinita nella modalità Immersione. Utilizzarla per ottenere un’esperienza di ascolto più uniforme. È Ideale per le attività che richiedono di girare spesso la testa o di abbassare lo sguardo. Fermo L’audio sembra provenire da due diffusori stereo posti davanti a sé che rimangono in posizione quando si muove la testa. NOTE:

• Pochi secondi dopo aver interrotto il movimento della testa, i diffusori si centrano nuovamente in base alla posizione della persona che li indossa.

• Per accedere a questa impostazione, utilizzare l’app Bose. Toccare Audio immersivo nella schermata di controllo del prodotto. Da utilizzare per ottenere l’esperienza più realistica e soddisfacente. È ideale per quando si è fermi. Spento L’audio sembra provenire dagli auricolari. Da utilizzare quando si desidera un’esperienza di ascolto classica o per ridurre il consumo della batteria.

Per modificare l’impostazione Audio immersivo è possibile cambiare modalità oppure utilizzare una scelta rapida per alternare tra le impostazioni della funzione Audio immersivo. SUGGERIMENTO: è possibile modificare l’impostazione dell’Audio immersivo anche utilizzando l’app Bose. È possibile accedere a questa opzione dalla schermata di controllo del prodotto. Modifica della modalità Per informazioni sulla modifica della modalità, vedere pagina 34. NOTE:

• La modifica della modalità ha effetto sulle impostazioni della funzione Audio immersivo e di riduzione del rumore.

• È anche possibile creare una modalità personalizzata con le impostazioni della funzione Audio immersivo e di riduzione del rumore desiderate (vedere pagina 33). Utilizzare la scelta rapida È possibile modificare la scelta rapida in modo tale che alterni tra le impostazioni della funzione Audio immersivo senza alterare l’impostazione di riduzione del rumore della modalità corrente. In questo modo si personalizza temporaneamente la modalità corrente, fino a quando non si spengono gli auricolari o non si cambia la modalità. NOTA: per cambiare l’impostazione della funzione Audio immersivo utilizzando gli auricolari, è necessario associare questa azione a una scelta rapida (vedere pagina 28).

1. Toccare e tenere premuto un auricolare.

Un messaggio vocale annuncia le singole impostazioni dell’Audio immersivo.

2. Non appena viene pronunciato il nome dell’impostazione desiderata, rilasciare

Quando si effettua o si riceve una chiamata, la funzione Audio immersivo viene disattivata temporaneamente. Al termine della chiamata, gli auricolari tornano all’impostazione della funzione Audio immersivo precedente.33

Le modalità di ascolto sono impostazioni audio predefinite attivabili in base alle proprie preferenze e all’ambiente di ascolto. Si tratta delle impostazioni di riduzione del rumore e della funzione Audio immersivo. Si può scegliere fra tre modalità preconfigurate (Silenzio, Suoni esterni udibili e Immersione) oppure creare fino a sette modalità personalizzate. MODALITÀ MODALITÀ DESCRIZIONE Silenzio Riduzione totale del rumore con audio stereo ottimizzato Bose. Permette di eliminare qualsiasi rumore indesiderato, applicando il massimo livello di riduzione del rumore. Suoni esterni udibili Trasparenza totale con audio stereo ottimizzato Bose. Permette di avvertire i rumori circostanti mentre si ascolta l’audio in stereo. Immersione Massima riduzione del rumore con Audio immersivo impostato su Movimento. Permette di eliminare qualsiasi rumore indesiderato, per immergersi in un’esperienza audio realistica. Personalizzato Personalizzare le impostazioni di riduzione del rumore e della funzione Audio immersivo in base alle proprie preferenze e all’ambiente di ascolto. NOTA: è possibile creare fino a sette modalità personalizzate utilizzando l’app Bose. Per accedere a questa opzione, toccare Modalità nella schermata di controllo prodotto. NOTE:

• Per impostazione predefinita, gli auricolari si accendono nell’ultima modalità utilizzata, con le eventuali modifiche temporanee che erano state apportate alle impostazioni audio.

• Per informazioni sulle impostazioni di riduzione del rumore e della funzione Audio immersivo, vedere pagina 30 e pagina 31. Modalità Suoni esterni udibili con ActiveSense La riduzione dinamica del rumore della modalità Suoni esterni udibili con tecnologia ActiveSense permette di percepire l’ambiente circostante riducendo il rumore indesiderato. La modalità Suoni esterni udibili con ActiveSense permette agli auricolari di aumentare automaticamente la riduzione del rumore quando si verificano rumori improvvisi o intensi nelle vicinanze, in modo da poter mantenere la consapevolezza dell’ambiente circostante senza essere disturbati nell’ascolto da rumori intermittenti. Una volta cessato il rumore, la riduzione del rumore torna automaticamente all’impostazione precedente. Per abilitare ActiveSense, utilizzare l’app Bose. Per accedere a questa opzione, toccare Modalità > Suoni esterni udibili > nella schermata di controllo del prodotto.MODALITÀ DI ASCOLTO

NOTA: per cambiare la modalità utilizzando gli auricolari, è necessario associare questa azione a una scelta rapida (vedere pagina 28).

1. Per alternare tra le modalità, toccare e tenere premuto un auricolare.

Un messaggio vocale nomina a ciclo continuo le singole modalità.

2. Non appena viene pronunciato il nome della modalità desiderata, rilasciare

l’auricolare. SUGGERIMENTO: è possibile cambiare modalità anche tramite l’app Bose. Per accedere a questa opzione, toccare Modalità nella schermata di controllo prodotto. Aggiungere modalità agli auricolari o rimuoverle Dagli auricolari è possibile accedere solo alle modalità impostate come preferite nell’app Bose. Per impostazione predefinita, le modalità Silenzio, Suoni esterni udibili e Immersione sono impostate come preferite. Per aggiungere o rimuovere le modalità agli/dagli auricolari, toccare Modalità nella schermata di controllo prodotto e personalizzare le modalità da impostare come preferite.35

ITA SPOTIFY TAP Spotify Tap è musica per le tue orecchie... letteralmente. Riproduci i tuoi brani con un semplice gesto. NOTA: per usare Spotify Tap, è necessario impostarlo come scelta rapida nell’app Bose e aggiornare l’app Spotify. Se si usa un dispositivo Android, verificare che l’autorizzazione per i dispositivi nelle vicinanze sia abilitata per l’app Spotify.

1. Toccare e tenere premuto un auricolare per riprodurre un brano scelto in base ai

propri gusti musicali.

2. Toccare e tenere premuto di nuovo un auricolare per ascoltare il consiglio

personalizzato successivo.36

1. Allineare i contatti di carica dell’auricolare sinistro ai piedini di carica sul lato

sinistro della custodia di carica. Piedini di carica NOTA: prima di mettere gli auricolari sotto carica, accertarsi che siano a temperatura ambiente, tra 8 °C e 39 °C.

2. Posizionare l’auricolare nella custodia in modo da farlo scattare in posizione

magneticamente. L’indicatore di stato degli auricolari si illumina in funzione dello stato di carica (vedere pagina 42).

3. Ripetere i passaggi 1 e 2 per l’auricolare destro.

NOTA: gli auricolari si caricano sia con il coperchio aperto che chiuso.BATTERIA

ATTENZIONE: utilizzare questo prodotto esclusivamente con un alimentatore LPS approvato da un ente per la sicurezza che rispetta i requisiti normativi locali (ad esempio, UL, CSA, VDE, CCC).

1. Collegare l’estremità piccola del cavo USB alla porta USB‑C® sul fondo della

2. Inserire l’altra estremità in un caricatore da parete USB‑A (non fornito) o in

un computer. L’indicatore di stato della custodia di carica lampeggia lentamente con luce arancione (vedere pagina 43). NOTA: prima di effettuare la carica, assicurarsi che la custodia sia a temperatura ambiente, tra 8 °C e 39 °C.BATTERIA

ITA Carica wireless È possibile utilizzare un caricatore wireless compatibile di altra marca (non fornito) per caricare la custodia.

1. Per accelerare al massimo la ricarica, allineare il pulsante sul retro della custodia di

carica con la parte centrale del caricatore wireless.

2. Appoggiare la custodia sul caricatore.

L’indicatore di stato della custodia di carica si illumina in funzione dello stato di carica della custodia (vedere pagina 43). NOTA: per ulteriori informazioni, consultare il manuale di istruzioni del caricatore wireless.BATTERIA

• Ogni volta che si estraggono gli auricolari dalla custodia di carica per indossarli, un’istruzione vocale annuncia il livello di carica della batteria degli auricolari.

• Utilizzare l’app Bose. Il livello della batteria dell’auricolare viene visualizzato sulla schermata di controllo del prodotto. NOTA: se il livello della batteria di un auricolare è minore dell’altro, l’istruzione vocale annuncia il livello di carica della batteria inferiore. Se la batteria è scarica, si sente il messaggio “Batteria scarica”. Durante la carica degli auricolari Quando si ripongono gli auricolari nella custodia di carica, l’indicatore di stato degli auricolari si illumina in funzione dello stato di carica (vedere pagina 42). NOTA: se il livello della batteria di un auricolare è minore dell’altro, l’indicatore di stato degli auricolari segnala il livello di carica della batteria inferiore.BATTERIA

ITA CONTROLLARE IL LIVELLO DELLA BATTERIA DELLA CUSTODIA DI CARICA Aprire la custodia di carica. L’indicatore di stato della custodia di carica si illumina in funzione del livello della batteria (vedere pagina 43). NOTA: per informazioni più dettagliate sul livello della batteria, utilizzare l’app Bose. Il livello della batteria della custodia viene visualizzato sulla schermata di controllo del prodotto.BATTERIA

Custodia di carica Fino a 3 ore NOTE:

• Quando il livello della batteria degli auricolari si riduce, è sufficiente una carica di 20 minuti con la custodia chiusa per garantire agli auricolari un’autonomia fino a 2 ore.

• Una carica completa alimenta gli auricolari per un massimo di 6 ore con Audio immersivo disattivato (fino a 4 ore con Audio immersivo attivato).

• Se la custodia è completamente carica, è possibile caricare completamente gli auricolari fino a 3 volte.

• Quando gli auricolari sono all’interno della custodia, il tempo di carica della custodia è variabile. 1 Test condotti da Bose a gennaio 2025 utilizzando auricolari Bose QuietComfort Ultra (2

gen.) e custodia di carica per auricolari Bose QuietComfort Ultra (2

gen.) rappresentativi dei modelli in produzione. Il test di ricarica rapida è consistito nell’inserire gli auricolari con la batteria esaurita (al punto di non poter riprodurre l’audio) in una custodia completamente carica e nel ricaricare gli auricolari per 20 minuti, per poi riprendere la riproduzione audio Bluetooth A2DP con il volume impostato a 75 dB SPL, l’equalizzatore a 3 bande impostato a zero e in modalità Silenzio (riduzione totale del rumore) con audio immersivo disattivato, ottenendo fino a 2 ore di riproduzione prima dell’esaurimento della batteria. Il tempo di ricarica completa degli auricolari è stato determinato inserendo gli auricolari con la batteria esaurita (al punto di non poter riprodurre l’audio) in una custodia completamente carica e nel caricare gli auricolari fino al 100% della carica della batteria. La durata della batteria varia in base alle impostazioni e all’utilizzo. 2 Vedere 1. 3 Test condotti da Bose a gennaio 2025 utilizzando auricolari Bose QuietComfort Ultra (2

gen.) rappresentativi di quelli in produzione e rumore rosa IEC 60268‑1 con audio Bluetooth A2DP. Volume di riproduzione impostato su 75 dB SPL, equalizzatore a 3 bande impostato a zero, in modalità Silenzio (riduzione totale del rumore). Con l’audio immersivo disattivato, il tempo di riproduzione massimo prima dell’esaurimento della batteria è stato di 6 ore. Con l’audio immersivo attivato, il tempo di riproduzione massimo prima dell’esaurimento della batteria è stato di 4 ore. La durata della batteria varia in base alle impostazioni e all’utilizzo. 4 Test condotti da Bose a dicembre 2024 inserendo gli auricolari Bose QuietComfort Ultra (2

gen.) rappresentativi dei modelli in produzione con la batteria esaurita (fino al punto di non poter riprodurre l’audio) in una custodia di carica per auricolari Bose QuietComfort Ultra (2

gen.) completamente carica e caricando gli auricolari al 100%, per poi riprendere la riproduzione audio fino all’esaurimento della batteria. I test hanno evidenziato tre cicli di carica completi con l’energia fornita dalla custodia prima che non fosse più possibile effettuare una carica completa.42

L’indicatore di stato degli auricolari si trova sulla superficie interna della custodia di carica. Indicatore di stato degli auricolari Stato Bluetooth Mostra lo stato della connessione Bluetooth dei dispositivi.

ATTIVITÀ DELL’INDICATORE STATO DEL SISTEMA

Blu lampeggiante lento Pronto per la connessione Blu lampeggiante veloce Connessione in corso Blu fisso (5 secondi) Connesso Bianco lampeggiante per 2 volte Elenco dispositivi eliminato Stato della batteria, di aggiornamento e di errore Mostra lo stato della batteria dell’auricolare, dell’aggiornamento e di eventuali errori.

ATTIVITÀ DELL’INDICATORE STATO DEL SISTEMA

Bianco fisso (10 minuti) Carica completa Arancione lampeggiante lento (10 minuti) Carica in corso Lampeggia 2 volte in bianco, lampeggia lentamente in blu, quindi si spegne Riavvio completatoSTATO DEGLI AURICOLARI E DELLA CUSTODIA DI CARICA

Bianco lampeggiante per 3 volte (ripetuto) Aggiornamento del software in corso Lampeggia in arancione (3 secondi) e poi si spegne Ripristino alle impostazioni di fabbrica Arancione e bianco lampeggianti Errore: contattare il servizio clienti Bose® INDICATORE DI STATO DELLA CUSTODIA DI CARICA L’indicatore di stato della custodia di carica è situato sulla parte anteriore della custodia stessa. Indicatore di stato della custodia di carica Stato della batteria, di aggiornamento e di errore Mostra lo stato della batteria dell’auricolare, dell’aggiornamento e di eventuali errori.

ATTIVITÀ DELL’INDICATORE STATO DEL SISTEMA

Bianco fisso Completamente carico (100%) e collegato all’alimentazione Bianco fisso (5 secondi) Carico (34‑99%) Arancione fisso (5 secondi) Carica bassa (10‑33%) Arancione lampeggiante per 2 volte Caricare la batteria (meno del 10%) Arancione lampeggiante lento In carica e collegato all’alimentazione Bianco lampeggiante per 3 volte (ripetuto) Aggiornamento del software in corso Arancione e bianco lampeggianti Errore: contattare il servizio clienti Bose®44

ITA CONNESSIONI BLUETOOTH È possibile connettere gli auricolari a un dispositivo utilizzando l’app Bose, il menu Bluetooth del dispositivo oppure la funzione Fast Pair (solo per i dispositivi Android). È possibile memorizzare fino a sei dispositivi nell’elenco dispositivi degli auricolari e connettere gli auricolari attivamente a un massimo di due dispositivi per volta (connessione multi‑point). è possibile riprodurre l’audio da un solo dispositivo alla volta. NOTE:

• Per garantire un’esperienza ottimale, utilizzare l’app Bose per configurare e connettere il dispositivo (vedere pagina 13).

• Per informazioni sulla connessione con Fast Pair, vedere pagina 48.

CONNESSIONE MEDIANTE L’APP BOSE

Per connettere gli auricolari e gestire le impostazioni Bluetooth utilizzando l’app Bose, vedere pagina 13.

1. Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere

premuto il pulsante sul retro della custodia finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia lentamente in blu. NOTA: assicurarsi che gli auricolari siano all’interno della custodia e che questa sia aperta.45

ITA CONNESSIONI BLUETOOTH

2. Sul dispositivo, accedere alle impostazioni Bluetooth.

3. Selezionare gli auricolari dall’elenco dei prodotti disponibili.

NOTA: cercare il nome che si è immesso nell’app Bose per gli auricolari. Se non è stato assegnato un nome agli auricolari, viene visualizzato il nome predefinito.

AURICOLARI BOSE QC ULTRA 2

Gli auricolari appaiono nell’elenco dei prodotti collegati. L’indicatore di stato degli auricolari si illumina con luce blu fissa (vedere pagina 42).

DISCONNETTERE UN DISPOSITIVO

Riporre gli auricolari nella custodia di carica. SUGGERIMENTO: è anche possibile utilizzare l’app Bose o le impostazioni Bluetooth per disconnettere il dispositivo. Se si disattiva la funzione Bluetooth del dispositivo, vengono disconnessi non solo gli auricolari ma anche tutti gli altri dispositivi.

RICONNETTERE UN DISPOSITIVO

Riconnettere il dispositivo collegato più recentemente Quando gli auricolari vengono estratti dalla custodia di carica, si riconnettono ai due ultimi dispositivi connessi. NOTE:

• I dispositivi devono trovarsi nel raggio di portata del segnale (9 m) ed essere accesi.

• Verificare che sul dispositivo sia stata attivata la funzione Bluetooth.

• Se la funzione di connessione multi‑point è disabilitata, gli auricolari tentano di connettersi nuovamente al dispositivo collegato più di recente.46

ITA CONNESSIONI BLUETOOTH Riconnettere un dispositivo diverso È possibile impostare una scelta rapida per riconnettersi a un dispositivo diverso compreso nell’elenco dispositivi degli auricolari. NOTA: per riconnettersi a un dispositivo diverso utilizzando gli auricolari, è necessario impostare una scelta rapida su Commuta dispositivi (vedere pagina 28).

1. Toccare e tenere premuto l’auricolare assegnato a questa scelta rapida.

Un messaggio vocale annuncia il nome del primo dispositivo connesso, seguito dall’eventuale secondo dispositivo connesso e dai nomi degli altri dispositivi presenti nell’elenco dispositivi degli auricolari.

2. Quando si sente il nome del dispositivo desiderato, rilasciare l’auricolare.

Un segnale acustico indica che è in corso la connessione del dispositivo. SUGGERIMENTO: è possibile riconnettersi a un dispositivo diverso anche utilizzando l’app Bose (vedere pagina 13) o le impostazioni Bluetooth del dispositivo. NOTA: se agli auricolari sono già connessi due dispositivi, il dispositivo appena connesso sostituisce la connessione più vecchia delle due.

CONNETTERE UN ALTRO DISPOSITIVO

Per impostazione predefinita, gli auricolari possono essere connessi attivamente a un massimo di due dispositivi alla volta (connessione multi‑point). Per connettere un altro dispositivo, utilizzare l’app Bose (vedere pagina 13), il menu Bluetooth del dispositivo (vedere pagina 44) o la funzione Fast Pair (solo dispositivi Android) (vedere pagina 48). NOTE:

• È possibile riprodurre l’audio da un solo dispositivo per volta.

• Per gestire o disabilitare la funzione di connessione multi‑point, utilizzare l’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni.

• Se si disattiva la funzione di connessione multi‑point, il secondo dispositivo connesso viene disconnesso.47

1. Mettere in pausa l’audio sul primo dispositivo.

2. Avviare la riproduzione audio sul secondo dispositivo.

Gli auricolari commutano sull’audio del secondo dispositivo. NOTE:

• Gli auricolari possono ricevere una telefonata da entrambi i dispositivi, indipendentemente da quale dei due stia riproducendo l’audio.

• Commutare tra i dispositivi durante le chiamate telefoniche.

CANCELLARE L’ELENCO DISPOSITIVI DEGLI AURICOLARI

1. Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere

premuto il pulsante sul retro della custodia per 15 secondi, finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia due volte in bianco e poi lentamente in blu. NOTA: assicurarsi che gli auricolari siano all’interno della custodia e che questa sia aperta.

2. Cancellare gli auricolari dall’elenco dei dispositivi Bluetooth sui dispositivi.

Tutti i dispositivi vengono cancellati e gli auricolari sono pronti per la connessione (vedere pagina 13).48

Chi utilizza un dispositivo Android può accedere alle funzioni di connessione aggiuntive descritte di seguito. Connessione mediante la funzione Fast Pair Con un semplice tocco, gli auricolari consentono di eseguire il pairing Bluetooth con i dispositivi Android in uso, in modo semplice e veloce. NOTE:

• Per utilizzare la funzione Fast Pair è necessario un dispositivo Android con sistema operativo Android 6.0 o successivo.

• Sul dispositivo Android devono essere abilitati sia la funzione Bluetooth che i servizi di localizzazione.

1. Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere

premuto il pulsante sul retro della custodia finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia lentamente in blu. NOTA: assicurarsi che gli auricolari siano all’interno della custodia e che questa sia aperta.

2. Posizionare la custodia in prossimità del dispositivo Android.

Sul dispositivo viene visualizzata una notifica che invita a effettuare il pairing degli auricolari. NOTA: se la notifica non compare, verificare che sul dispositivo siano state abilitate le notifiche per l’app Google Play Services.

3. Toccare la notifica.

Una volta connessi gli auricolari, compare un’altra notifica che conferma che la connessione è stata stabilita. NOTA: è anche possibile selezionare il pulsante sulla notifica per scaricare l’app Bose e completare la configurazione auricolari.49

gen.) sfruttano la tecnologia Snapdragon Sound. Snapdragon Sound ottimizza le tecnologie audio Qualcomm® dei dispositivi connessi, per ottenere prestazioni ottimali dello streaming audio in termini di qualità audio, stabilità della connessione e latenza. Per utilizzare la tecnologia Snapdragon Sound è necessario un dispositivo appositamente certificato, ad esempio un dispositivo Android compatibile. Una volta connessi gli auricolari, il dispositivo in uso esegue automaticamente lo streaming audio utilizzando il codec Bluetooth aptX Adaptive. NOTA: per visualizzare le funzioni Snapdragon Sound supportate dagli auricolari e verificare se il dispositivo in uso è compatibile, visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue250

CONNESSIONE A UN DIFFUSORE O UNA SOUNDBAR SMART BOSE Con la tecnologia SimpleSync è possibile connettere gli auricolari a un diffusore smart Bose o a una soundbar smart Bose, per ottenere un’esperienza di ascolto personalizzata. Vantaggi

• Si possono utilizzare i sistemi di controllo del volume indipendenti di ciascun prodotto per abbassare il volume o disattivare l’audio della soundbar smart Bose, mantenendo il volume degli auricolari al livello desiderato.

• Si può ascoltare nitidamente la musica proveniente dalla stanza accanto connettendo gli auricolari al proprio diffusore smart Bose. NOTA: la tecnologia SimpleSync ha una portata Bluetooth massima di 9 metri. Le pareti e i materiali di costruzione possono talvolta influire negativamente sulla ricezione del segnale. Prodotti compatibili È possibile connettere gli auricolari a qualsiasi diffusore smart Bose o soundbar smart Bose. I prodotti compatibili più diffusi sono:

• Diffusore smart Bose 500/Diffusore domestico Bose 500

• Diffusore domestico Bose 300

• Diffusore smart portatile Bose/Diffusore domestico portatile Bose Nuovi prodotti vengono aggiunti periodicamente. Per un elenco completo e maggiori informazioni, visitare: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/GroupsCONNETTERE PRODOTTI BOSE

1. Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere

premuto il pulsante sul retro della custodia finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia lentamente in blu. NOTA: assicurarsi che gli auricolari siano all’interno della custodia e che questa sia aperta.

2. Utilizzare l’app Bose per connettere gli auricolari a un prodotto Bose compatibile.

Per ulteriori informazioni, visitare: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/Groups NOTE:

• La connessione potrebbe richiedere fino a 30 secondi.

• Assicurarsi che gli auricolari siano entro un raggio di 9 metri dalla soundbar o dal diffusore.

• È possibile collegare gli auricolari a un solo prodotto alla volta.CONNETTERE PRODOTTI BOSE

ITA Connessione mediante i comandi del prodotto

1. Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere

premuto il pulsante sul retro della custodia finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia lentamente in blu. NOTA: assicurarsi che gli auricolari siano all’interno della custodia e che questa sia aperta.

2. Sul telecomando della soundbar o sulla parte superiore del diffusore, tenere

premuto il pulsante Bluetooth® fino a quando la barra luminosa o l’anello luminoso pulsano in blu. Gli auricolari si connettono alla soundbar o al diffusore e si sente lo stesso audio attraverso entrambi i dispositivi. NOTE:

• La connessione potrebbe richiedere fino a 30 secondi.

• Assicurarsi che gli auricolari siano entro un raggio di 9 metri dalla soundbar o dal diffusore.

• È possibile collegare gli auricolari a un solo prodotto alla volta. RICONNETTERE UN DIFFUSORE SMART O UNA SOUNDBAR SMART BOSE Utilizzare l’app Bose per riconnettere gli auricolari a un prodotto Bose compatibile precedentemente connesso. Per ulteriori informazioni, visitare: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/Groups NOTE:

• La soundbar o il diffusore devono trovarsi nel raggio di portata del segnale (9 m) ed essere accesi.

• Se gli auricolari non si riconnettono, vedere “Gli auricolari non si riconnettono a una soundbar smart Bose o a un diffusore smart Bose precedentemente connessi” a pagina 66.53

Se non si indossano gli auricolari, riporli nell’apposita custodia di carica. Chiudere la custodia per prolungare la durata della batteria e impedire l’ingresso di sporcizia. PULIRE GLI AURICOLARI E LA CUSTODIA DI CARICA COMPONENTE PROCEDURA Puntali e anelli stabilizzatori Rimuovere i puntali e gli anelli dagli auricolari e lavarli con cura a mano con un detergente delicato e acqua. ATTENZIONE: non inserire nessuno strumento di pulizia nei puntali. NOTA: prima di riapplicarli agli auricolari, sciacquarli e asciugarli completamente. Beccucci degli auricolari Strofinare delicatamente l’apertura dell’ugello con un bastoncino ovattato asciutto o un oggetto simile. ATTENZIONE: non inserire nessuno strumento di pulizia nel beccuccio. Contatti di carica (sugli auricolari) Per prevenire la corrosione, pulire con un bastoncino ovattato asciutto o un oggetto simile. Custodia di carica Pulire esclusivamente con un bastoncino ovattato asciutto o un oggetto simile.

PARTI DI RICAMBIO E ACCESSORI

Per ordinare parti di ricambio e accessori, rivolgersi al servizio clienti Bose. Visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 GARANZIA LIMITATA Gli auricolari sono coperti da garanzia limitata. Per i dettagli della garanzia limitata, consultare il nostro sito web all’indirizzo worldwide.Bose.com/Warranty. Per effettuare la registrazione del prodotto, seguire le istruzioni riportate alla pagina worldwide.Bose.com/ProductRegistration. La mancata registrazione non inciderà in alcun modo sui diritti previsti dalla garanzia limitata.CURA E MANUTENZIONE

Gli auricolari iniziano ad aggiornarsi automaticamente quando sono connessi all’app Bose ed è disponibile un aggiornamento. Seguire le istruzioni dell’app.

AGGIORNARE LA CUSTODIA DI CARICA

Per aggiornare la custodia di carica, utilizzare il sito web di aggiornamento Bose. Sul computer, visitare il sito btu.Bose.combtu.Bose.com e seguire le istruzioni visualizzate.

VISUALIZZARE IL CODICE DATA DEGLI AURICOLARI

Rimuovere l’anello stabilizzatore dall’auricolare (vedere pagina 20). Il codice data è situato sull’auricolare nell’ampia zona vicino alla porta acustica. XXXX XXXX XXXX XXXX Codice data VISUALIZZARE IL NUMERO DI SERIE DELLA CUSTODIA DI CARICA Estrarre gli auricolari dalla custodia di carica. Il numero di serie della custodia di carica è riportato sotto l’indicatore di stato degli auricolari, all’interno del vano di alloggiamento degli auricolari.55

Se si dovessero riscontrare problemi con gli auricolari, provare prima queste soluzioni:

• Caricare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 36).

• Accendere gli auricolari (vedere pagina 22).

• Controllare l’indicatore di stato degli auricolari (vedere pagina 42) e l’indicatore di stato della custodia di carica (vedere pagina 43).

• Verificare che il dispositivo supporti le connessioni Bluetooth (vedere pagina 44).

• Scaricare l’app Bose ed eseguire gli aggiornamenti software disponibili (vedere pagina 13).

• Avvicinare il dispositivo agli auricolari (entro 9 metri) e allontanarlo da eventuali ostacoli o fonti di interferenza.

• Aumentare il volume degli auricolari, del dispositivo e dell’app musicale.

• Connettere un altro dispositivo (vedere pagina 13). ALTRE SOLUZIONI Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. È anche possibile consultare gli articoli, i video e altri materiali sulla risoluzione dei problemi al seguente indirizzo web: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 Se non si è in grado di risolvere il problema, contattare il servizio clienti Bose. Visitare: worldwide.Bose.com/contactworldwide.Bose.com/contact SINTOMO SOLUZIONE Gli auricolari non si accendono Assicurarsi che gli auricolari non siano in standby. Per riattivare gli auricolari, inserirli nelle orecchie. Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. L’indicatore di stato degli auricolari segnala lo stato di carica (vedere pagina 42). Se gli auricolari sono stati esposti a temperature elevate o basse, attendere che la temperatura degli auricolari torni alla temperatura ambiente. Vedere “Gli auricolari non si caricano” a pagina 65.RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Gli auricolari non si connettono al dispositivo Effettuare la connessione mediante il menu Bluetooth del dispositivo (vedere pagina 44). Disattivare la funzione Bluetooth sul dispositivo e riattivarla. Cancellare l’elenco dispositivi degli auricolari (vedere pagina 47). Rimuovere gli auricolari dall’elenco dei dispositivi Bluetooth del dispositivo, comprese eventuali ripetizioni del nome con l’indicazione LE (Low Energy). Riconnettere (vedere pagina 13). Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. L’indicatore di stato degli auricolari segnala lo stato di carica (vedere pagina 42). Riconnettere (vedere pagina 13). Verificare che entrambi gli auricolari siano inseriti correttamente nella custodia di carica (vedere pagina 36). Visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 per guardare i video dimostrativi. Ripristinare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 67). Gli auricolari non si riconnettono con macOS Provare a riconnettere gli auricolari utilizzando il menu Bluetooth del computer. Utilizzare l’app Bose per selezionare gli auricolari. Nella schermata di controllo del prodotto, selezionare Sorgente, quindi utilizzare l’elenco Dispositivi connessi in pairing per riconnettere gli auricolari al computer. Gli auricolari non rispondono durante la configurazione dell’app Disinstallare l’app Bose dal dispositivo. Reinstallare l’app (vedere pagina 13). Assicurarsi di utilizzare l’app Bose per eseguire la configurazione (vedere pagina 13). Assicurarsi di aver autorizzato l’app Bose ad accedere alle connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del dispositivo. Verificare che nel menu Impostazioni del dispositivo sia attivata la funzione Bluetooth.RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE L’app Bose non trova gli auricolari Disinstallare l’app Bose dal dispositivo. Reinstallare l’app (vedere pagina 13). Assicurarsi di aver autorizzato l’app Bose ad accedere alle connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del dispositivo. Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. L’indicatore di stato degli auricolari segnala lo stato di carica (vedere pagina 42). Rimuovere gli auricolari. Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere premuto il pulsante sul retro della custodia finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia lentamente in blu. Se gli auricolari erano stati precedentemente connessi a un PC sul quale era in esecuzione Microsoft Teams, chiudere l’app Microsoft Teams. Se questo non risolve il problema, disattivare il Bluetooth su tale PC oppure uscire dal raggio d’azione Bluetooth (generalmente 9 metri). Vedere “Gli auricolari non si connettono al dispositivo” a pagina 56. L’app Bose non funziona sul dispositivo Assicurarsi che il dispositivo sia compatibile con l’app Bose e rispetti i requisiti minimi di sistema. Per ulteriori informazioni, consultare l’app store del dispositivo. Disinstallare l’app Bose dal dispositivo. Reinstallare l’app (vedere pagina 13). I puntali risultano scomodi nel canale uditivo Assicurarsi che il puntale non sia inserito troppo in profondità nel canale uditivo (vedere pagina 16). Provare con un puntale più grande. Se il problema persiste, provare con un puntale più piccolo (vedere pagina 19). Provare con un anello stabilizzatore più piccolo (vedere pagina 20). Controllare la posizione dell’auricolare con uno specchio (vedere pagina 16). Controllare la posizione dell’auricolare utilizzando il test di aderenza auricolari nell’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Contattare il servizio clienti Bose o visitare support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 per richiedere puntali e anelli stabilizzatori di misure diverse o per guardare i video dimostrativi.RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE L’anello stabilizzatore risulta scomodo nell’incavo dell’orecchio Provare con un anello stabilizzatore più piccolo (vedere pagina 20). Se si sta già utilizzando l’anello stabilizzatore più piccolo, provare con un puntale più piccolo (vedere pagina 19). Controllare la posizione dell’auricolare con uno specchio (vedere pagina 16). Controllare la posizione dell’auricolare utilizzando il test di aderenza auricolari nell’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Contattare il servizio clienti Bose o visitare support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 per richiedere puntali e anelli stabilizzatori di misure diverse o per guardare i video dimostrativi. Gli auricolari non sono saldi Assicurarsi che il puntale si trovi in corrispondenza dell’apertura del canale uditivo (vedere pagina 15). Provare con un anello stabilizzatore più grande (vedere pagina 20). Provare con un puntale più grande (vedere pagina 19). Contattare il servizio clienti Bose o visitare support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 per richiedere puntali e anelli stabilizzatori di misure diverse o per guardare i video dimostrativi. I puntali si staccano Verificare che i puntali siano fissati saldamente agli auricolari (vedere pagina 19). Gli anelli stabilizzatori si staccano Verificare che gli anelli siano fissati saldamente agli auricolari (vedere pagina 20). Verificare che gli anelli siano posizionati correttamente sugli auricolari (vedere pagina 20).RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Connessione Bluetooth intermittente Cancellare l’elenco dispositivi degli auricolari (vedere pagina 47). Rimuovere gli auricolari dall’elenco dei dispositivi Bluetooth del dispositivo, comprese eventuali ripetizioni del nome con l’indicazione LE (Low Energy). Riconnettere (vedere pagina 13). Avvicinare il dispositivo agli auricolari. Ripristinare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 67). Non si sente alcun suono Assicurarsi di utilizzare il puntale e l’anello della misura giusta per ogni orecchio (vedere pagina 18). Controllare la posizione dell’auricolare con uno specchio (vedere pagina 16). Controllare la posizione dell’auricolare utilizzando il test di aderenza auricolari nell’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 per guardare i video dimostrativi. Assicurarsi che il volume sia attivato (vedere pagina 24). Assicurarsi che entrambi i puntali siano saldamente inseriti nell’orecchio e che non siano stati ruotati troppo all’indietro (vedere pagina 15). Assicurarsi che la testa sia in posizione verticale quando si inseriscono gli auricolari. Premere il pulsante di riproduzione sul dispositivo per accertarsi che l’audio sia in riproduzione. Riprodurre l’audio da un’applicazione o un servizio musicale differente. Avviare la riproduzione audio da un contenuto memorizzato direttamente sul dispositivo. Se sono connessi due dispositivi, mettere prima in pausa il secondo dispositivo. Rimuovere eventuali depositi di sporco o cerume dai puntali e dai beccucci degli auricolari (vedere pagina 53). Riavviare il dispositivo. Disattivare le funzioni di rilevamento in‑ear mediante l’app Bose (vedere pagina 29).RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Nessun suono da un auricolare Assicurarsi di utilizzare il puntale e l’anello della misura giusta per ogni orecchio (vedere pagina 18). Controllare la posizione dell’auricolare con uno specchio (vedere pagina 16). Controllare la posizione dell’auricolare utilizzando il test di aderenza auricolari nell’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 per guardare i video dimostrativi. Assicurarsi che il software dell’app Bose sia aggiornato (vedere pagina 54). Assicurarsi che entrambi i puntali siano saldamente inseriti nell’orecchio e che non siano stati ruotati troppo all’indietro (vedere pagina 15). Assicurarsi che la testa sia in posizione verticale quando si inseriscono gli auricolari. Rimuovere eventuali depositi di sporco o cerume dai puntali e dai beccucci degli auricolari (vedere pagina 53). Se sono connessi due dispositivi, disconnettere il secondo dispositivo. Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. L’indicatore di stato degli auricolari segnala lo stato di carica (vedere pagina 42). Rimuovere gli auricolari. Audio e video non sincronizzati Chiudere e riaprire l’applicazione o il servizio musicale. Riprodurre l’audio da un’applicazione o un servizio musicale differente. Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. L’indicatore di stato degli auricolari segnala lo stato di carica (vedere pagina 42). Rimuovere gli auricolari.RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Scarsa qualità del suono Controllare la posizione dell’auricolare con uno specchio (vedere pagina 16). Controllare la posizione dell’auricolare utilizzando il test di aderenza auricolari nell’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Assicurarsi di utilizzare il puntale e l’anello della misura giusta per ogni orecchio (vedere pagina 18). Visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2 per guardare i video dimostrativi. Assicurarsi di utilizzare l’app Bose per eseguire la configurazione (vedere pagina 13). Provare una traccia audio diversa. Riprodurre l’audio da un’applicazione o un servizio musicale differente. Rimuovere eventuali depositi di sporco o cerume dai puntali e dai beccucci degli auricolari (vedere pagina 53). Se sono connessi due dispositivi, disconnettere il secondo dispositivo. Disattivare qualsiasi funzione di ottimizzazione audio sul dispositivo o nell’app musicale. Assicurarsi che gli auricolari siano connessi mediante il profilo Bluetooth corretto: Stereo A2DP. Verificare le impostazioni Bluetooth/ audio del dispositivo per assicurarsi che sia stato selezionato il profilo audio corretto. Disattivare la funzione Bluetooth sul dispositivo e riattivarla. Cancellare l’elenco dispositivi degli auricolari (vedere pagina 47). Rimuovere gli auricolari dall’elenco dei dispositivi Bluetooth del dispositivo, comprese eventuali ripetizioni del nome con l’indicazione LE (Low Energy). Riconnettere (vedere pagina 13). Se si utilizzano gli auricolari in condivisione, prima di indossarli metterli nella custodia di carica per annullare la personalizzazione audio precedente.RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Il microfono non rileva i suoni Assicurarsi che gli auricolari non siano ruotati eccessivamente in avanti o all’indietro (vedere pagina 15). Per ottenere la migliore qualità audio del microfono, è necessario orientare gli auricolari puntandoli verso la bocca o il mento. Provare a chiamare un numero differente. Provare con un dispositivo compatibile differente. Disattivare la funzione Bluetooth sul dispositivo e riattivarla. Controllare che gli anelli stabilizzatori siano posizionati correttamente, ovvero che il foro sul lato dell’anello sia allineato con la porta acustica dell’auricolare (vedere pagina 20). Cancellare l’elenco dispositivi degli auricolari (vedere pagina 47). Rimuovere gli auricolari dall’elenco dei dispositivi Bluetooth del dispositivo, comprese eventuali ripetizioni del nome con l’indicazione LE (Low Energy). Riconnettere (vedere pagina 13). Impossibile regolare la modalità Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. L’indicatore di stato degli auricolari segnala lo stato di carica (vedere pagina 42). Rimuovere gli auricolari. Se una scelta rapida personalizzata è stata associata a un auricolare specifico, toccare e tenere premuto l’auricolare corretto. Vedere “Gli auricolari non rispondono al controllo touch” a pagina 64. Utilizzare l’app Bose per modificare la modalità. È possibile accedere a questa opzione dalla schermata di controllo del prodotto (vedere pagina 13).RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Riduzione del rumore scarsa Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. L’indicatore di stato degli auricolari segnala lo stato di carica (vedere pagina 42). Rimuovere gli auricolari. Verificare se ActiveSense è abilitata (vedere pagina 33). Controllare la posizione dell’auricolare con uno specchio (vedere pagina 16). Controllare la posizione dell’auricolare utilizzando il test di aderenza auricolari nell’app Bose. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Verificare la modalità (vedere pagina 33). Rimuovere gli auricolari dalle orecchie, quindi reinserirli. Rimuovere eventuali depositi di sporco o cerume dai puntali e dai beccucci degli auricolari (vedere pagina 53). Se è in corso una chiamata o si sta usando il controllo vocale del dispositivo, abbassare o disattivare il volume della funzione Propria voce nell’app Bose (vedere pagina 30). Se si utilizzano gli auricolari in condivisione, prima di indossarli metterli nella custodia di carica per annullare la personalizzazione audio precedente. Ripristinare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 67). Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di fabbrica degli auricolari (vedere pagina 68). Difficoltà a sentire la voce dell’interlocutore durante una chiamata Aumentare il volume sul dispositivo. Controllare che la chiamata venga inviata agli auricolari anziché agli altoparlanti del dispositivo. Provare una modalità diversa (vedere pagina 33). Rimuovere eventuali depositi di sporco o cerume dai puntali e dai beccucci degli auricolari (vedere pagina 53). Difficoltà a sentire la propria voce durante una telefonata Cambiare la modalità impostando Suoni esterni udibili (vedere pagina 34). Utilizzare l’app Bose per regolare la funzione Propria voce. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Gli auricolari non rispondono Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare in posizione magneticamente. Chiudere e riaprire la custodia. L’indicatore di stato degli auricolari segnala lo stato di carica (vedere pagina 42). Rimuovere gli auricolari. Ripristinare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 67). Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di fabbrica degli auricolari (vedere pagina 68).RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Gli auricolari non rispondono al controllo touch Assicurarsi di toccare la superficie di controllo touch corretta (vedere pagina 24). Assicurarsi che il proprio dito sia bene a contatto con la superficie di controllo touch (vedere pagina 24). Per funzioni che richiedono più tocchi, variare la pressione del tocco. Assicurarsi che le dita siano completamente asciutte. Se si hanno i capelli bagnati, assicurarsi che non interferiscano con la superficie touch. Se si indossano dei guanti, rimuoverli prima di toccare la superficie di controllo touch. Disattivare le funzioni di rilevamento in‑ear mediante l’app Bose (vedere pagina 29). Se gli auricolari sono stati esposti a temperature elevate o basse, attendere che la temperatura degli auricolari torni alla temperatura ambiente. Ripristinare gli auricolari e la custodia di carica (vedere pagina 67). Assicurarsi che i controlli touch siano abilitati utilizzando l’app Bose. I controlli touch si attivano inavvertitamente Utilizzare l’app Bose per disabilitare i controlli touch. Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Non si riesce a regolare il volume Assicurarsi che il controllo del volume sia abilitato nell’app Bose (vedere pagina 24). Sfiorare la superficie di controllo touch nella direzione giusta (vedere pagina 24). Vedere “Gli auricolari non rispondono al controllo touch”. Impossibile accedere alla scelta rapida Assicurarsi di aver impostato una scelta rapida mediante l’app Bose (vedere pagina 28). Se una scelta rapida personalizzata è stata associata a un auricolare specifico, toccare e tenere premuto l’auricolare corretto.RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Gli auricolari non si caricano Assicurarsi che gli auricolari siano inseriti correttamente nella custodia di carica. Per prolungare la durata della batteria, chiudere la custodia mentre gli auricolari sono sotto carica (vedere pagina 36). Verificare che i contatti di carica sugli auricolari o i piedini di carica nella custodia non siano coperti da sporco o depositi. Controllare che gli anelli stabilizzatori siano posizionati correttamente sugli auricolari (vedere pagina 20). Se la posizione degli anelli non è corretta, è possibile che i contatti di carica sugli auricolari non si allineino ai piedini di carica nella custodia. Verificare che il cavo USB sia allineato correttamente alla porta della custodia di carica. Verificare il corretto inserimento di entrambe le estremità del cavo USB. Provare un altro cavo USB. Provare un altro caricatore da parete. Se si utilizza un caricatore wireless, allineare il pulsante sul retro della custodia di carica direttamente con la parte centrale del caricatore wireless per ottenere una connessione wireless ottimale (vedere pagina 38). Se gli auricolari o la custodia di carica sono stati esposti a temperature molto calde o fredde, attendere che la temperatura degli auricolari o della custodia torni alla temperatura ambiente. Ricaricare (vedere pagina 36). La custodia di carica non si carica Verificare che il cavo USB sia allineato correttamente alla porta della custodia di carica. Se la batteria della custodia di carica è completamente esaurita, assicurarsi che il cavo USB rimanga collegato per un tempo sufficiente per permettere alla custodia di iniziare a caricarsi. Se si stacca il cavo e l’indicatore di stato della custodia di carica si spegne, ricollegare il cavo USB. Verificare il corretto inserimento di entrambe le estremità del cavo USB. Provare un altro cavo USB. Assicurarsi che la custodia di carica sia chiusa. Per prolungare la durata della batteria, tenere chiusa la custodia mentre è sotto carica. Provare un altro caricatore da parete. Se la custodia di carica è stata esposta a temperature molto calde o fredde, attendere che la temperatura della custodia torni alla temperatura ambiente. Ricaricare (vedere pagina 37). Assicurarsi che gli eventuali accessori della custodia di carica siano installati correttamente e non impediscano al cavo USB di connettersi saldamente alla porta della custodia di carica. Se si utilizza un caricatore wireless, allineare il pulsante sul retro della custodia di carica direttamente con la parte centrale del caricatore wireless per ottenere una connessione wireless ottimale (vedere pagina 38).RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA SINTOMO SOLUZIONE Lingua delle istruzioni vocali errata Cambiare la lingua delle istruzioni vocali mediante l’app Bose (vedere pagina 13). Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Mancata ricezione delle notifiche di chiamata Verificare che sul dispositivo non sia impostata la funzione Non disturbare. Assicurarsi che le istruzioni vocali siano attivate nell’app Bose (vedere pagina 13). Questa opzione è accessibile dal menu Impostazioni. Assicurarsi di aver autorizzato gli auricolari ad accedere ai propri contatti nel menu Bluetooth del dispositivo. Gli auricolari emettono un suono simile a un cinguettio Assicurarsi che i beccucci degli auricolari non siano bloccati (vedere pagina 19). Rimuovere eventuali depositi di sporco o cerume dai puntali e dai beccucci degli auricolari (vedere pagina 53). Gli auricolari non si connettono a una soundbar smart Bose o a un diffusore smart Bose Assicurarsi che il dispositivo da connettere sia un prodotto Bose compatibile. Per un elenco di prodotti compatibili, visitare: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/Groups Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere premuto il pulsante sul retro della custodia finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia lentamente in blu. Assicurarsi che gli auricolari siano entro un raggio di 9 metri dalla soundbar o dal diffusore. Gli auricolari non si riconnettono a una soundbar smart Bose o a un diffusore smart Bose precedentemente connessi Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere premuto il pulsante sul retro della custodia finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia lentamente in blu. Utilizzare l’app Bose per connettere gli auricolari a un prodotto Bose compatibile. Per ulteriori informazioni, visitare: support.Bose.com/Groupssupport.Bose.com/Groups Ritardo nell’audio quando si effettua la connessione a una soundbar smart Bose o a un diffusore smart Bose Scaricare l’app Bose ed eseguire gli aggiornamenti software disponibili.RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

ITA RIPRISTINARE GLI AURICOLARI E LA CUSTODIA DI CARICA Se gli auricolari o la custodia di carica non rispondono, provare a ripristinarli. Il ripristino degli auricolari e della custodia di carica reimposta i controlli del prodotto e riavvia gli auricolari. senza cancellare le impostazioni del dispositivo.

1. Posizionare entrambi gli auricolari nella custodia di carica in modo da farli scattare

in posizione magneticamente e verificare che l’indicatore di stato degli auricolari segnali lo stato di carica (vedere pagina 42).

2. Chiudere il coperchio della custodia, quindi collegare l’estremità piccola del cavo

USB alla porta USB‑C® sul fondo della custodia.

3. Inserire l’altra estremità in un caricatore da parete USB‑A (non fornito) o in

un computer. L’indicatore di stato della custodia di carica lampeggia lentamente con luce arancione (vedere pagina 43).

4. Premere e tenere premuto il pulsante posto sul retro della custodia per un tempo

fino a 30 secondi, fino a quando l’indicatore di stato della custodia di carica non si spegne.RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

RIPRISTINO DELLE IMPOSTAZIONI DI FABBRICA DEGLI

AURICOLARI Un ripristino alle impostazioni di fabbrica cancella tutte le impostazioni, riportando gli auricolari allo stato originale, come se fossero appena stati rimossi dalla confezione. In seguito, è possibile configurare gli auricolari come se questa procedura non fosse mai stata eseguita. Il ripristino alle impostazioni di fabbrica va eseguito solo se si incontrano dei problemi con gli auricolari, oppure se consigliato espressamente dall’assistenza clienti Bose.

NOTA: per ulteriori informazioni sulla rimozione degli auricolari dall’account Bose mediante l’app Bose, visitare: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2

3. Con gli auricolari nella custodia di carica e la custodia aperta, premere e tenere

premuto il pulsante sul retro della custodia per 25 secondi, finché l’indicatore di stato degli auricolari non lampeggia due volte in bianco, poi lentamente in blu e quindi si spegne. NOTA: assicurarsi che gli auricolari siano all’interno della custodia e che questa sia aperta.

4. Ripetere più volte il precedente passaggio 2.

Dopo la terza volta, l’indicatore di stato lampeggia in arancione per 3 secondi, per segnalare che si stanno ripristinando le impostazioni di fabbrica. Terminato il ripristino, l’indicatore di stato lampeggia lentamente in blu. Ora gli auricolari sono tornati allo stato originale, come se non fossero mai stati utilizzati. NOTA: se non si è comunque in grado di risolvere il problema, è possibile trovare ulteriori risorse per la risoluzione dei problemi a questo indirizzo: support.Bose.com/qcue2support.Bose.com/qcue2FONTOS BIZTONSÁGI UTASÍTÁSOK