GENOMFRYSA 004.999.09 - Frigider IKEA - Manual de utilizare gratuit

Marcă	IKEA
Model	GENOMFRYSA 004.999.09
Tip produs	Frigider-congelator cu 4 stele
Clasă climatică	SN (10°C până la 32°C), N (16°C până la 32°C), ST (16°C până la 38°C), T (16°C până la 43°C)
Agent frigorific	R600a (izobutan)
Tensiune de alimentare	220-240 V ~ 50 Hz
Funcții principale	Răcire, congelare rapidă, iluminare interioară
Număr de stele ale congelatorului	4 stele (****)
Compartimente	Frigider și congelator
Decongelare	Manuală
Iluminare	Bec special pentru aparat electrocasnic
Utilizare	Doar pentru uz casnic
Garanție	5 ani (piese și manoperă)
Piese de schimb	Disponibile 7 până la 10 ani (termosate, sonde, plăci, balamale, garnituri de ușă)
Producător	Ikea of Sweden AB, SE-343 81 Almhult, Suedia
Siguranță	Nu obstruați deschiderile, nu utilizați dispozitive externe, nu deteriorați circuitul frigorific
Curățare	Cârpă moale, apă călduță, evitați abrazivii și detergenții chimici
Întreținere	Decongelare regulată, curățarea suprafețelor accesibile, golirea în caz de neutilizare prelungită
Mediu	Reciclabile, nu conține CFC
Conformitate	Directiva DEEE 2012/19/UE

Întrebări frecvente - GENOMFRYSA 004.999.09 IKEA

Cum se reglează temperatura frigiderului?

Reglarea temperaturii se face prin termostat. Consultați ghidul de pornire pentru a activa sau dezactiva funcții precum congelarea rapidă. Temperatura internă depinde de clasa climatică și de locație.

Ce se face dacă frigiderul nu răcește suficient?

Verificați că aparatul este instalat într-un interval de temperatură ambientală adecvat (vezi clasa climatică). Asigurați-vă că deschiderile de ventilație sunt libere și că ușa se închide corect. Așteptați 24 de ore după instalare pentru a atinge temperatura optimă.

Cum se curăță interiorul frigiderului?

Debranșați aparatul și scoateți alimentele. Folosiți o cârpă moale înmuiată în apă călduță și săpun delicat. Nu utilizați niciodată detergenți abrazivi, solvenți sau curățătoare cu abur. Uscați bine înainte de a pune din nou în funcțiune.

Cum se decongelează congelatorul?

Opriți aparatul și debranșați-l. Lăsați ușa deschisă. Nu utilizați unelte mecanice sau dispozitive de decongelare nerecomandate. Îndepărtați apa cu un burete. Curățați și uscați înainte de a reporni.

Ce se face în caz de întrerupere a curentului?

Evitați deschiderea ușilor. Alimentele congelate rămân congelate câteva ore dacă congelatorul este plin. Nu recongelați alimentele parțial decongelate. Consultați manualul pentru duratele de păstrare.

Unde se instalează frigiderul?

Plasați-l departe de surse de căldură și într-o cameră aerisită. Lăsați un spațiu de ventilație în jurul aparatului. Folosiți o nivelă cu bulă pentru a-l nivela. Așteptați 2 ore după transport înainte de a-l conecta.

Ce alimente se păstrează în fiecare compartiment?

În frigider: carne, pește, produse lactate, fructe și legume. În congelatorul cu 4 stele: alimente congelate, carne, înghețată. Respectați datele de expirare și ambalați alimentele ermetic.

Cum se economisește energie cu acest aparat?

Deschideți ușa cât mai rar posibil. Nu blocați ventilația din spate. Dezactivați congelarea rapidă după utilizare. Reglați temperatura în funcție de încărcătură și temperatura ambientală.

Ce se face dacă se aprinde un indicator de alarmă?

Consultați manualul pentru a identifica semnificația. Alarmele pot semnala o ușă neînchisă corect, o temperatură prea ridicată sau o defecțiune. Verificați starea ușii și lăsați să se răcească. Dacă persistă, contactați serviciul de asistență.

Cum se contactează serviciul de asistență IKEA?

Consultați prima pagină a manualului pentru numerele locale. Aveți la îndemână codul articolului de 8 cifre și numărul de service de 12 cifre. Puteți găsi piesele de schimb și pe site-ul dedicat.

MANUAL DE UTILIZARE GENOMFRYSA 004.999.09 IKEA

Informații privind siguranța

Înainte de a utiliza aparatul, citiți aceste instrucțiuni privind siguranța. Păstrați-le la îndemână pentru a le putea consulta și pe viitor.

Aceste instrucțiuni și aparatul în sine furnizează avertismente importante privind siguranța, care trebuie respectate întotdeauna. Producătorul nu își asumă nicio răspundere pentru nerespectarea acestor instrucțiuni de siguranță, pentru utilizarea necorespunzătoare a aparatului sau pentru setarea incorectă a butoanelor de comandă.

Nu lăsați aparatul la îndemâna copiilor foarte mici (0-3 ani). Nu lăsați aparatul la îndemâna copiilor mici (3-8 ani) decât dacă sunt supravegheați în permanență. Copiii cu vârsta de peste 8 ani și persoanele cu capacități fizice, senzoriale sau mintale reduse sau fără experiență și cunoștințe pot folosi acest aparat doar dacă sunt supravegheate sau au fost instruite cu privire la utilizarea în siguranță și înțeleg riscurile implicate. Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. Curățarea și întreținerea nu trebuie să fie efectuate de către copii fără a fi supravegheați.

Copiii cu vârste cuprinse între 3 și 8 ani pot încărca și descărca aparatele de răcire.

UTILIZAREA PERMISĂ

ATENȚIE: Aparatul nu trebuie să fie pus în funcțiune prin intermediul unui întrerupător extern, cum ar fi un temporizator, sau al unui sistem de comandă de la distanță separat.

Acest aparat este proiectat pentru a fi utilizat în locuințe, precum și în alte spații similare, precum: bucătării destinate personalului din magazine, birouri și alte spații de lucru; ferme; de către clienți din hoteluri, moteluri, unități de cazare de tip "bed and breakfast" și alte spații rezidențiale.

Acest aparat nu este destinat utilizării în scop profesional. Nu utilizați aparatul afară.

Becul din interiorul aparatului este proiectat special pentru aparatele electrocasnice și nu este destinat iluminării unei încăperi dintr-o locuință (Regulamentul CE nr. 244/2009).

Aparatul este proiectat pentru a funcționa în încăperi în care temperatura

ambientă este cuprinsă în următoarele limite, în funcție de clasa climatică specificată pe plăcuța cu date tehnice.

Este posibil ca aparatul să nu funcționeze corespunzător dacă este lăsat un timp îndelungat la o temperatură situată în afara intervalului specificat.

Temperatura ambientă clasa climatică: SN: Între 10°C și 32°C

N: Între 16 °C și 32 °C

ST: Între 16 °C și 38 °C;

T: Între 16 °C și 43 °C

Acest aparat nu conține clorofluorocarburi (CFC).

Circuitul de răcire conține agent frigorific R600a (HC).

Aparatele cu izobutan (R600a): izobutanul este un gaz natural fără efecte nocive asupra mediului înconjurător, dar este inflamabil. De aceea, trebuie să vă asigurați că tuburile circuitului de răcire nu sunt deteriorate, în special la golirea circuitului de răcire.

▲ AVERTISMENT: Nu deteriorați tuburile circuitului de răcire al aparatului. ▲ AVERTISMENT: Nu astupați orificiile de ventilare ale mobilei în care este încastrat aparatul. ▲ AVERTISMENT: Nu utilizați alte mijloace mecanice, electrice sau chimice pentru a accelera procesul de decongelare, în afara celor recomandate de producător. ▲ AVERTISMENT: Nu utilizați și nu introduceți dispozitive electrice în interiorul compartimentelor aparatului, dacă acestea nu sunt de tipul autorizat în mod expres de producător. ▲ AVERTISMENT: Dispozitivele de produs gheață și/sau dozatoarele de apă care nu sunt racordate direct la rețeaua de alimentare cu apă trebuie să fie umplute doar cu apă potabilă. ▲ AVERTISMENT: Dispozitivele de produs gheață și/sau dozatoarele de apă automate trebuie să fie conectate la o sursă de alimentare exclusiv cu apă potabilă, având o presiune cuprinsă între 0,17 și 0,81 MPa (între 1,7 și 8,1 bari). ▲ Nu depozitați substanțe explozive, precum doze de aerosoli, nu amplasați

și nu utilizați benzină sau alte materiale inflamabile în interiorul sau în apropierea aparatului.

Nu înghițiți conținutul (netoxic) al acumulatorilor frigorifici (din dotarea anumitor modele). Nu mâncați cuburi de gheață sau înghețată imediat după scoaterea acestora din congelator, deoarece pot cauza degerături.

La produsele proiectate să utilizeze un filtru de aer instalat în capacul ventilatorului, filtrul trebuie să fie întotdeauna montat când aparatul este în funcțiune.

Nu depozitați în congelator recipiente din sticlă umplute cu lichide, deoarece se pot sparge. Nu blocați ventilatorul (dacă intră în dotare) cu produse alimentare. După introducerea alimentelor, asigurați-vă că ușa congelatorului se închide corespunzător.

Garniturile deteriorate trebuie să fie înlocuite cât mai curând posibil.

Utilizați compartimentul congelator doar pentru păstrarea alimentelor congelate, congelarea alimentelor proaspete și producerea cuburilor de gheață.

Evitați depozitarea alimentelor neambalate în contact direct cu suprafețele interioare ale compartimentului congelator.

C-pentanul este utilizat ca agent de expandare la fabricarea spumei izolatoare și este un gaz inflamabil.

Compartimentele cele mai adecvate ale aparatului în care vor fi depozitate anumite tipuri de alimente, luând în considerare distribuția diferită a temperaturii în diferite compartimente ale aparatului, sunt următoarele:

Compartimentul zonei de 4 stele (**) este potrivit pentru congelarea produselor alimentare la temperatura ambiantă și pentru depozitarea alimentelor congelate, deoarece temperatura este distribuită uniform în întregul compartiment.

Alimentele congelate achiziționate au data de expirare indicată pe ambalaj. Această dată ia în considerare tipul alimentului depozitat și, prin urmare, această dată trebuie respectată. Alimentele proaspete trebuie păstrate pentru următoarele perioade de timp: 1-3 luni pentru brânză, crustacee și moluște, înghețată, șuncă/cârnați, lapte, lichide proaspete; 4 luni

pentru medaliioane sau cotlete (vită, miel, porc); 6 luni pentru unt sau margarină, carne de pasăre (pui, curcan);

8-12 luni pentru fructe (cu excepția citricelor), fripturi (vită, porc, miel), legume. Datele de expirare de pe ambalajul alimentelor din zona de 2 stele trebuie respectate.

Pentru a evita contaminarea alimentelor, respectați următoarele:

• Deschiderea ușii pe perioade lungi de timp poate duce la o creștere semnificativă a temperaturii în compartimentele aparatului. - Curățați cu regularitate suprafețele care pot intra în contact cu alimentele și sistemele de evacuare accesibile.
• Curățați rezervoarele de apă dacă nu au fost utilizate timp de 48 h; trageți apa din sistemul de alimentare cu apă conectat la rețeaua de alimentare cu apă dacă apa nu a fost evacuată timp de 5 zile.
• Depozitați carnea și peștele crude în recipiente adecvate în frigider, astfel încât să nu vină în contact sau să picure pe alte alimente.
• Compartimentele de două stele sunt potrivite pentru depozitarea alimentelor pre-congelate, depozitarea sau fabricarea înghețatei și a cuburilor de gheață.
• Nu congelați alimente proaspete în compartimentele de una, două sau trei stele.
• Dacă frigiderul este gol timp îndelungat, opriți-l, dezghețați-l, curățați-l, uscați-l și lăsați ușa deschisă pentru a împiedica formarea mucegaiului în interiorul aparatului.

INSTALARE

▲ Manevrarea și instalarea aparatului trebuie să fie efectuate de două sau mai multe persoane - risc de rănire. Folosiți mănuși de protecție la despachetare și instalare - risc de tăiere.

Instalarea, inclusiv racordarea la rețeaua de alimentare cu apă (dacă este necesară) și la rețeaua de alimentare cu energia electrică, precum și reparațiile trebuie efectuate de un tehnician calificat. Nu reparați și nu înlocuiți nicio piesă a aparatului, dacă acest lucru nu este indicat în mod expres în manualul de utilizare. Nu lăsați copiii în apropierea zonei de instalare. După despachetarea aparatului, asigurați-vă că acesta nu a fost

deteriorat în timpul transportului. Dacă apar probleme, contactați distribuitorul sau cel mai apropiat serviciu de asistență tehnică post-vânzare. Odată instalat aparatul, deșeurile de ambalaje (bucăți de plastic, polistiren etc.) nu trebuie lăsate la îndemâna copiilor - risc de asfixiere. Înainte de orice operație de instalare, aparatul trebuie să fie deconectat de la rețeaua de alimentare cu energia electrică - risc de electrocutare.

În timpul instalării, aveți grijă ca aparatul să nu deterioreze cablul de alimentare - risc de incendiu sau de electrocutare. Activați aparatul numai atunci când instalarea a fost finalizată.

În timpul mutării aparatului, aveți grijă să nu deteriorați pardoseala (de exemplu, parchetul). Instalați aparatul pe o podea sau un suport care îi poate susține greutatea și într-un spațiu adecvat pentru dimensiunile și utilizarea sa. Asigurați-vă că aparatul nu este amplasat lângă o sursă de căldură, că cele patru piciorușe sunt stabile și se sprijină pe podea, reglându-le după cum este necesar, și asigurați-vă că aparatul este perfect orizontal, folosind o nivelă cu bulă de aer. Așteptați cel puțin două ore înainte de a pune în funcțiune aparatul, pentru a vă asigura că circuitul de răcire atinge nivelul maxim de eficiență.

Toate dimensiunile și distanțele necesare pentru instalarea aparatului pot fi găsite în broșura cu instrucțiuni de instalare.

AVERTISMENT: Atunci când poziționați aparatul, asigurați-vă că nu prindeți și nu deteriorați cablul de alimentare.

AVERTISMENT: Pentru a evita riscurile datorate instabilității, aparatul trebuie poziționat sau fixat în conformitate cu instrucțiunile producătorului. Este interzis să așezați congelatorul astfel încât furtunul metalic al aragazului, conductele metalice de alimentare cu gaz sau apă sau cablurile electrice să intre în contact cu peretele din spate al congelatorului (bobina condensatorului).

AVERTISMENTE PRIVIND ALIMENTAREA CU ENERGIE ELECTRICĂ

Aparatul trebuie să poată fi deconectat de la rețeaua electrică fie prin scoaterea ștecherului din priză (dacă ștecherul este accesibil), fie prin intermediul unui întrerupător multipolar situat în amonte

de priză, în conformitate cu normele privind cablurile electrice, și trebuie să fie împământat în conformitate cu standardele naționale privind siguranța electrică.

Δ Nu utilizați prelungitoare, prize multiple sau adaptoare. După finalizarea instalării, componentele electrice nu trebuie să mai fie accesibile pentru utilizator. Nu utilizați aparatul dacă aveți părți ale corpului umede sau dacă sunteți descălțat. Nu puneți în funcțiune acest aparat dacă are cablul de alimentare sau ștecherul deteriorat, dacă nu funcționează corespunzător sau dacă a fost deteriorat sau a căzut pe jos.

În cazul în care cablul de alimentare este deteriorat, acesta trebuie să fie înlocuit cu unul identic de către producător, agentul său de service sau alte persoane calificate, pentru a evita orice pericol sau risc de electrocutare.

AVERTISMENT: Nu amplasați mai multe prize portabile sau surse de alimentare portabile în partea din spate a aparatului.

CURĂȚAREA ȘI ÎNTREȚINEREA

AVERTISMENT: Asigurați-vă că aparatul este oprit și deconectat de la rețeaua de alimentare cu energie electrică înainte de a efectua orice operație de întreținere. Pentru a evita riscul vătămării personale, utilizați mănuși de protecție (risc de lacerare) și încălțăminte de protecție (risc de contuzie); asigurați-vă că manevrarea se face de către două persoane (reducerea sarcinii); nu folosiți niciodată aparate de curățat cu aburi (risc de electrocutare). Reparațiile neprofesionale neautorizate de producător pot rezulta în riscuri în ceea ce privește sănătatea și siguranța, pentru care producătorul nu poate fi considerat răspunzător. Orice defecțiune sau deteriorare cauzată de reparații sau operații de întreținere neprofesionale nu va fi acoperită de garanție, ai cărei termeni sunt prezentați în documentul livrat împreună cu unitatea.

Nu utilizați agenți de curățare abrazivi sau duri, cum ar fi spray-uri pentru geamuri, substanțe abrazive de curățare, lichide inflamabile, ceară pentru curățare, detergenți concentrați, înălbitori sau agenți de curățare care conțin petrol pe piesele din plastic, în interiorul aparatului sau pe garniturile ușii. Nu folosiți prosoape de hârtie, bureți abrazivi sau alte dispozitive de curățare dure.

Protecția mediului înconjurător

Eliminarea ambalajului

Ambalajul este reciclabil în proporție de 100% și este marcat cu simbolul reciclării.

Diferitele părți ale ambalajului nu trebuie aruncate la întâmplare, ci trebuie reciclate în conformitate cu normele stabilite de autoritățile locale.

Eliminarea aparatelor electrocasnice

Acest aparat este fabricat cu materiale reciclabile sau reutilizabile. Eliminați-l în conformitate cu normele locale referitoare la eliminarea deșeurilor. Pentru informații suplimentare referitoare la tratarea, valorificarea și reciclarea aparatelor electrocasnice, contactați autoritățile locale competente, serviciul de colectare a deșeurilor menajere sau magazinul de unde ați achiziționat aparatul. Acest aparat este marcat în conformitate cu Directiva europeană 2012/19/UE privind deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE). Asigurându-vă că acest produs este eliminat în mod corect, contribuiți la prevenirea consecințelor negative asupra mediului

înconjurător și sănătății oamenilor. Simbolul de pe produs sau de pe documentele care îl însoțesc indică faptul că acest aparat nu trebuie eliminat ca deșeu menajer, ci trebuie predat la un centru de colectare corespunzător pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice.

Recomandări privind economisirea energiei

Pentru a asigura o ventilare adecvată, urmați instrucțiunile de instalare. O ventilare insuficientă în spatele aparatului crește consumul de energie și scade eficiența de răcire. Deschiderea frecventă a ușii poate cauza o creștere a consumului de energie. Temperatura din interiorul aparatului și consumul de energie pot fi afectate și de temperatura ambientală, precum și de amplasarea aparatului. La setarea temperaturii, trebuie să țineți cont de acești factori. Reduceți la minimum deschiderea ușii. Puteți mări capacitatea de depozitare a alimentelor congelate prin scoaterea coșurilor și a rafturilor Stop Frost, dacă există în dotare. Nu vă faceți griji în ceea ce privește zgomotele emise de compresor; acestea sunt zgomote normale produse în timpul funcționării. Țineți produsul departe de surse de căldură. Funcția Congelare rapidă (dacă este în dotare) poate fi utilizată pentru a obține performanțe optime ale aparatului, cu 24 de ore înainte de a introduce alimente proaspete în congelator. Urmați instrucțiunile din ghidul de pornire rapidă pentru a activa/dezactiva funcția. În general, sunt suficiente 24 de ore cu funcția "Congelare rapidă" după introducerea alimentelor; după 50 de ore, funcția Congelare rapidă se dezactivează automat.

Atenție:

Pentru a economisi energie, când congelați cantități mici de alimente, puteți dezactiva funcția de congelare rapidă după câteva ore. Utilizatorul va efectua întreținerea frigiderului în conformitate cu capitolul CURĂȚAREA ȘI ÎNTREȚINEREA

Ikea of Sweden AB - SE - 343 81 Älmhult, Suedia

GARANȚIE IKEA

Care este perioada de garanție acordată de IKEA?

Această garanție este valabilă timp de cinci ani de la data inițială de achiziție a aparatului dumneavoastră achiziționat de la IKEA. Păstrați bonul de casă pentru a face dovada achiziției. În cazul în care defecțiunile sunt remediate în perioada de valabilitate a garanției, aceasta nu va fi extinsă pentru produs.

Cine va executa reparația?

Furnizorul de servicii IKEA va efectua aceste reparații prin intermediul propriului serviciu de operațiuni sau al unei rețele partenere de service autorizat.

Ce acoperă garanția?

Această garanție acoperă defecțiunile aparatului care au fost cauzate de defecte de fabricație sau de defecțiuni ale materialului apărute la data achiziționării aparatului de la magazinul IKEA. Garanția se aplică exclusiv pentru uz casnic. Excepțiile de la această regulă sunt menționate în capitolul "ProduceCare nu sunt acoperite de garanție". În perioada de valabilitate a garanției, costul remedierii defecțiunilor, de exemplu reparațiile, piesele componente, manopera și cheltuielile pentru deplasare, sunt acoperite, cu condiția ca aparatul să fie accesibil pentru a putea fi reparat, fără cheltuieli suplimentare. În aceste condiții, se aplică directivele UE (99/44/CE) și reglementările în vigoare la nivel local. Componentele care sunt înlocuite devin proprietatea companiei IKEA.

Ce va face magazinul IKEA pentru a remedia problema?

Furnizorul de asistență desemnat de magazinul IKEA va examina produsul și va decide, la libera alegere, dacă produsul este acoperit de această garanție. Dacă se consideră că produsul este acoperit de garanție, furnizorul de asistență IKEA sau partenerii săi autorizați, prin intermediul propriului serviciu de operațiuni, vor repara produsul defect sau îl vor înlocui cu un produs identic sau comparabil.

Ce nu acoperă garanția?

Uzura obișnuită. - Deteriorările deliberate sau din neglijență, cauzate prin nerespectarea instrucțiunilor de utilizare, instalarea incorectă sau conectarea produsului la o tensiune necorespunzătoare, deteriorările cauzate de reacții chimice sau electro-chimice, rugina, coroziunea sau deteriorarea cauzată de apă, inclusiv cele produse de un nivel excesiv de duritate a apei, deteriorările cauzate de condiții necorespunzătoare de mediu. - Consumabilele, inclusiv bateriile și lămpile. - Componentele nefuncționale și decorative care nu afectează în mod obișnuit modul de folosire a aparatului, inclusiv zgârieturile și eventualele diferențe de culoare. Deteriorările accidentale cauzate de obiecte sau substanțe străine și de curățarea sau deblocarea filtrelor, a sistemului de scurgere sau a sertarului pentru detergent. - Deteriorarea următoarelor componente: sticlă, ceramică, accesorii, sertarele pentru vase și tacâmuri, țevile pentru alimentare și scurgere, garniturile, lămpile și capacele lămpilor, ecranele, butoanele, carcasele și componentele carcaselor. Situațiile în care se poate dovedi că aceste daune au fost cauzate de defecțiuni de producție. - Fac excepție cazurile în care aceste deteriorări se dovedesc a fi cauzate de defecte de fabricație. - Reparațiile care nu au fost efectuate de către furnizorii noștri de servicii sau de către un partener autorizat sau cazurile în care nu au fost folosite piese de schimb originale. - Reparațiile cauzate de instalarea incorectă sau efectuată fără a respecta instrucțiunile. - Utilizarea aparatului în alt scop decât cel casnic, de exemplu, în scopuri profesionale. - Deteriorările cauzate în timpul transportului. Dacă un client transportă produsul la domiciliul său sau la o altă adresă, magazinul IKEA nu este responsabil pentru nicio pagubă care poate apărea în timpul transportului. Cu toate acestea, dacă magazinul IKEA asigură transportul produsului la domiciliu, atunci daunele produse în timpul transportului vor fi acoperite de către magazinul IKEA. Costul instalării inițiale a produsului achiziționat de la magazinul IKEA. - Totuși, dacă un furnizor de service desemnat de IKEA sau partenerul său de service autorizat repară sau înlocuiește aparatul în condițiile acestei garanții, furnizorul de service

desemnat sau partenerul său de service autorizat va reinstala aparatul reparat sau cel înlocuitor dacă este necesar.

• Acest lucru nu se aplică în Irlanda, unde clientul ar trebui să contacteze serviciul post-vânzare al companiei IKEA sau furnizorul de servicii desemnat pentru a primi mai multe informații. (doar pentru Marea Britanie)

Aceste restricții nu se aplică operațiunilor efectuate de către un specialist calificat, care folosește piese de schimb originale pentru a adapta aparatul la specificațiile tehnice dintr-o altă țară din UE.

Modul în care se aplică legislația națională

Garantia IKEA vă oferă drepturi legale specifice, care acoperă

Zona de valabilitate

Pentru aparatele care sunt achiziționate într-o țară UE și transferate într-o altă țară UE, serviciile vor fi furnizate în cadrul condițiilor normale de garanție în noua țară.

Obligația de a efectua reparația în cadrul garanției există numai dacă aparatul respectă și este instalat în conformitate cu:

• specificațiile tehnice ale țării în care se face cererea în garanție;
• ghidul de instalare, manualul de utilizare și informațiile privind siguranța.

SERVICIU POST-VANZARE dedicat pentru aparatele IKEA

Nu ezitați să contactați Centrul de service autorizat IKEA pentru: a face o solicitare de service în baza acestei garanții; - a solicita clarificări privind instalarea aparatului IKEA în mobilierul de bucătărie IKEA dedicat; - a solicita clarificări cu privire la funcțiile aparatelor IKEA. Pentru a vă garanta că vă oferim cea mai bună asistență, citiți cu atenție ghidul de instalare și/sau manualul de utilizare înainte de a ne contacta.

Cum ne puteți contacta dacă aveți nevoie de serviciile noastre

Consultați pagina acestui manual pentru lista completă a centrelor de service autorizate IKEA și numerele de telefon naționale ale acestora.

Pentru a vă oferi servicii rapide, vă recomandăm să utilizați numerele de telefon specifice din acest manual. Consultați întotdeauna numerele enumerate în broșura aparatului specific pentru care aveți nevoie de asistență. Consultați întotdeauna codul de produs IKEA (cod de 8 cifre) și numărul de service de 12 cifre de pe plăcuța cu date tehnice a aparatului dumneavoastră. PĂSTRAȚI BONUL DE CASĂ!

Este dovada achiziției și este obligatoriu pentru ca garanția să fie valabilă. De asemenea, bonul de casă conține denumirea IKEA și codul de produs (cod de 8 cifre) pentru fiecare dintre aparatele achiziționate.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Pentru orice întrebări suplimentare care nu au legătură cu Serviciul post-vânzare pentru aparatele dumneavoastră, contactați cel mai apropiat centru de asistență telefonică al magazinului IKEA. Înainte de a ne contacta, vă recomandăm să citiți cu atenție documentația aparatului.

Informații privind piesele de schimb.

- Următoarele piese de schimb: termostate, senzori de temperatură, plăci cu circuite imprimate și surse de iluminare vor fi disponibile pentru reparatorii profesioniști pentru o perioadă de minimum șapte ani de la plasarea pe piață a ultimei unități a modelului.

- Următoarele piese de schimb: mânere pentru uși, balamale pentru uși, tăvi și sertare vor fi disponibile pentru reparatorii profesioniști și utilizatorii finali pentru o perioadă de minimum șapte ani, iar garniturile pentru uși pentru o perioadă de minimum 10 ani de la plasarea pe piață a ultimei unități a modelului.

Piesele de schimb pot fi găsite:

https://parts-selfservice.whirlpool.com/en/landing