HMM 62444 W - Mixer vertical BEKO - Manual de utilizare gratuit

Tip de produs	Mixer de mână (bătător pe suport cu teluri și cârlige de frământat)
Marcă	Beko
Model	HMM 62444 W
Putere	425 W
Tensiune de alimentare	220-240 V ~ 50/60 Hz
Capacitatea bolului	Bol inclus (capacitate neprecizată, potrivit pentru amestecuri de cel puțin 200 ml)
Viteze	1 la 4, + funcția Turbo (putere maximă momentană)
Accesorii incluse	2 teluri, 2 cârlige de frământat, bol, suport de mixare
Utilizare pe suport	Da, carcasa se fixează pe suport și se blochează (clic)
Durata de utilizare continuă	Teluri: max 10 min, apoi 5 min pauză; Cârlige aluat: max 2 min, apoi 1 min pauză; Turbo: max 1 min
Materialul accesoriilor	Teluri și cârlige din metal (compatibile mașină de spălat vase)
Curățare	Teluri și cârlige: mașina de spălat vase; Bol: apă caldă și detergent; Carcasă: lavetă umedă, nu scufundați
Siguranță	Nu utilizați pentru alimente calde, uscate sau dure; îndepărtați sâmburi/oase înainte; deconectați înainte de curățare sau schimbare accesoriu
Greutate aproximativă	Aproximativ 2 kg (estimare)
Dimensiuni (L×l×h)	Neprecizate (înălțime aproximativ 30 cm cu suport)
Garanție	Nemționată (consultați SAV Beko)
Reparabilitate	Piese de schimb disponibile la service-ul autorizat Beko
Indice de protecție	Nu scufundați aparatul, cablul sau ștecherul

Întrebări frecvente - HMM 62444 W BEKO

Cum se folosesc telurile și cârligele de frământat?

Telurile (pentru lichide, albușuri) și cârligele (pentru aluat gros) se introduc în locașurile prevăzute pe carcasă. Ambele trebuie utilizate întotdeauna împreună. Nu inversați niciodată sensul de montare: fiecare accesoriu are un ghidaj specific.

Pot folosi mixerul pentru alimente calde?

Nu, aparatul este proiectat pentru alimente la temperatura camerei sau reci. Alimentele calde riscă să deterioreze motorul sau să provoace stropiri. Lăsați preparatele să se răcească înainte de a le mixa.

Cum se curăță accesoriile după utilizare?

Telurile și cârligele se spală în mașina de spălat vase. Bolul se curăță cu apă caldă și detergent. Carcasa mixerului se șterge cu o lavetă umedă, fără a fi scufundată. Uscați bine toate piesele înainte de reasamblare.

Ce fac dacă mixerul se oprește în timpul utilizării?

Verificați dacă aparatul nu s-a supraîncălzit: lăsați-l să se răcească 5-10 minute. Asigurați-vă că ștecherul este bine conectat și că bolul conține suficient lichid. Dacă problema persistă, contactați un service autorizat Beko.

Pot mixa fructe cu sâmburi sau oase?

Nu, este imperativ să îndepărtați sâmburii, oasele sau alte elemente dure înainte de mixare. Substanțele dure pot deteriora lamele sau motorul și pot anula garanția.

Bolul este compatibil cu mașina de spălat vase?

Bolul nu este specificat ca fiind potrivit pentru mașina de spălat vase. Se recomandă spălarea manuală cu apă caldă și săpun pentru a păstra finisajul. Numai telurile și cârligele sunt certificate pentru mașina de spălat vase.

Ce viteză să aleg pentru a bate albușuri spumă?

Începeți cu viteza 1, apoi creșteți treptat până la viteza 4. Utilizați butonul Turbo pentru un ultim impuls (max 1 minut). Asigurați-vă că folosiți un bol perfect curat și uscat.

Pot lăsa mixerul conectat permanent?

Din motive de siguranță, deconectați întotdeauna aparatul după utilizare, în special înainte de curățare, schimbare accesoriu sau depozitare. Nu îl lăsați conectat fără supraveghere.

Pot cârligele de frământat să zgârie castronul meu?

Da, cârligele metalice pot zgâria straturile antiaderente sau castroanele din teflon. Folosiți de preferință un bol din inox sau sticlă pentru a evita zgârieturile.

Cum se folosește suportul de mixare?

Plasați carcasa pe suport, înclinând mai întâi partea din spate, apoi coborâți până la clic. Utilizați butonul de deschidere pentru a ridica carcasa după utilizare. Asigurați-vă că telurile/cârligele nu sunt montate la instalarea pe suport.

MANUAL DE UTILIZARE HMM 62444 W BEKO

Vă rugăm citiți mai întâi acest ghid!

Stimate client,

Vă multumim că ați ales un produs BEKO. Dorim să obțineți eficiența optimă de la acest produs de înaltă calitate fabricat cu tehnologie de ultimă genera-ție. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți integral acest ghid și documentația sup- plimentară înainte de utilizare și să îl păstrați ca referință. Includeți acest ghid împreună cu unitatea dacă o predați altcuiva. Respectați toate avertismentele și informațiile din acest document și urmați instrucțiunile.

Simboluri și semnificatiile lor

Aceste simboluri sunt utilizate în prezentul ghid:

Informații și recomandări importante privind utilizarea aparatului.

AVERTIZARE: Avertismente privind vătămarea corporală sau daunele materiale.

Potrivit pentru contactul cu alimentele.

Nu imersați aparatul, cablul de alimentare sau ștecherul de alimentare în apă sau în alte lichide.

1 Instructiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță pentru prevenirea pericolelor care pot cauza vătămări corporale sau daune materiale.

Orice garanție este nulă dacă aceste instrucțiuni nu sunt respectate.

1.1 Siguranță generală

• Acest aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță.
• Acest aparat poate fi utilizat de persoane cu capacitate fizică, senzorială sau mentală limitată ori fără cunoștințe și experiență doar dacă sunt supravegheate sau înțeleg instrucțiunile privind utilizarea în siguranță a produsului și potențialele riscuri.
• Acest aparat este destinat pentru a fi folosit în gospodărie sau aplicații similare, precum:
• chicinete pentru angajați în magazine, birouri sau alte spații de lucru,
• ferme, de către clienti în hoteluri, moteluri și alte spații rezidentiale,

1 Instructiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

- spații de tip pensiune

- Acest aparat nu poate fi utilizat de copii.

- Păstrați aparatul și cablul său de alimentare într-un loc inaccesibil copiilor.

- Nu utilizati niciodată aparatul dacă cablul de alimentare sau aparatul în sine sunt deteriorate. Contactați un service autorizat.

- Decuplați aparatul când este lăsat nesupravegheat, în timp ce atașați/demontați accesoriiile și când îl curățați.

- Utilizați doar piese originale sau piese recomandate de producător.

- Nu încercați să demontați aparatul.

- Tensiunea rețelei electrice de alimentare trebuie să corespundă cu informațiile furnizate pe eticheta aparatului.

- Nu utilizati aparatul cu un prelungitor.

•Nu scoateți ștecherul din priză trăgând de cablu.

- Scoateți aparatul din priză înainte de curățare, dezasamblare, înlocuirea accesoriiilor și așteptați oprirea completă a acestuia.

1 Instructiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

•Dacă aveți mâinile umede sau ude, nu atingeți ștecherul aparatului.
•Nu utilizati aparatul pentru alimente fierbinti.
Înlăturați oasele și pietricelele din alimente pentru a preveni deteriorarea aparatului.
- Aparatul nu este potrivit pentru alimente uscate sau tari.
- Pentru a preveni supra încălzirea, nu utilizati continuu funcția de amestecare mai mult de 10 minute. La fiecare 10 minute de utilizare, lăsați aparatul să se răcească timp de 5 minute.
- Pentru a preveni supra încălzirea, nu utilizati funcția de amestecare cu spirale continuu mai mult de 2 minute. La fiecare 2 minute de utilizare, lăsați aparatul să se răcească timp de 1 minut.
- Urmați toate avertizările pentru a evita vătămările cauzate de utilizarea incorrectă.
- După curățare, ștergeți aparatul și toate componentele sale, înainte de conectarea acestuia la rețeaua de curent și atașarea părților.
Înainte de prima utilizare a aparatului, curățați cu

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

atenție toate componentele care vor intra în contact cu alimentele. Vă rugăm să consultați toate detaliiile din secțiunea “Curățare”.

• Nu scufundați aparatul, cablul de alimentare sau ștecherul în apă sau în alte lichide.
• Nu operați și nu așezați nicio parte a aparatului sau componentele sale pe sau lângă suprafețe fierbinti.
• Dacă păstrați materialele de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.
• Dacă păstrați materialele de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.

1.2 Respectarea reglementărilor WEEE și eliminarea deșeurilor

Acest produs este în conformitate cu Directiva UE privind WEEE (2012/19/EU). Produsul este prevăzut cu un simbol de clasificare pentru deșeuri de echipamente electrice și electronice (WEEE).

Acest simbol arată că acest produs nu trebuie eliminat împreună cu deșeurile menajere la sfârșitul perioadei sale de utilizare. Aparatul uzat trebuie transportat la un punct de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare, vă rugăm să contactați autoritățile locale sau comerciantul unde a fost pus în vânzare produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Conformitatea cu Directiva RoHS

Produsul pe care I-ați achiziționat este conform cu Directiva UE privind RoHS (2011/65/EU). Acesta nu conține materiale periculoase și interzise, specificate în această Directivă.

1.4 Informații despre ambalaj

Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate cu legislația națională. Nu eliminați deșeurile de ambalaje împreună cu deșeurile menajere sau alte deșeuri, ci eliminați-le în zonele de colectare a ambalajelor specificate de către autoritățile locale.

1.5 Modalități de reducere a consumului de energie electrică

În timpul utilizării, respectați timpii indicați în manualul de utilizare. Deconectați cablul aparatului după utilizare.

2 Blenderul dvs.

2.1 Prezentare generală

2.1 Prezentare generala 1 2 3 4 5 12 11 10 9 8 7 6

1. Comutator de eliberare a accesorilor
2. Controlul vitezei
3. Buton Turbo
4. Mâner
5. Orificii de accesorii pentru palette de amestecat și palette de frământat
6. Palette de amestecat
7. Palette de frământat

8. Buton de deschidere/ închidere a carcasei

9. Stand

10. Bol pentru amestecare
11. Buton de detaşare a mixerului
12. Carcasa mixerului

2.2 Date tehnice

Tensiune: 220-240 V\~, 50-60 Hz Putere: 425 W

Ne rezervăm dreptul de a opera modificări tehnice și de design.

2 Functionarea

2.1. Domeniul de utilizare

Acest aparat este destinat numai uzului casnic, nu este adecvat pentru utilizare profesională.

2.2 Prima utilizare

Curățați componentele aparatului înainte de prima utilizare.

2.3 Bătător/Mixer

Introduceți paletele de amestecat (6) sau paletele de frământat (7) în intrările pentru paleta de amestecat (5) sau paleta de frământat până când se așează în poziție.

Conectați cablul de alimentare. Puneti paletele de amestecat (6) și palete de frământat (7) în aluat înainte de a porni blenderul.

012345 1 2

Setarea vitezei este cuprinsă între 1 și 4. Măriți viteza începând de la nivelul 1.

• Nu folosiți împreună paleta de amestecat și paleta de frământat.
• Nu apăsați niciodată comutatorul de eliberare a accesoriiului (1) decât atunci când butonul de control al vitezei este în poziția 0 și aparatul este deconectat de la priză.

Când amestecati ingrediente, începeti cu o viteză mai mică. Alimentele pot stropi dacă începeti cu viteză mare.

2 Functionarea

012345 1 2

Când procesul este finalizat, lăsați butonul de setare a vitezei în poziția „0”.

Așteptați oprirea completă a aparatului. Deconectați-I și scoateți peletele.

012345

Puteți scoate paleta de amestecat și accesoriiile mixerului apăsând butonul de eliberare a accesoriiilor (3) când butonul de alimentare este în poziția „0”.

2.3.1 Paletele de amestecat

- Utilizați întotdeauna ambele palete.

- Recipientele acoperite cu Teflon se pot zgâria.

- Folosiți-I pentru a bate ingrediente lichide, cum ar fi aluat de tort, sos, supă.

2.3.2 Paletele de frământat

• Întotdeauna utilizati ambele palette de frământat.
• Recipientele acoperite cu Teflon se pot zgâria.
• Utilizați-I pentru frământarea aluatului.

2 Functionarea2 Functionarea

2.4 Buton TURBO

Apăsați continuu butonul TURBO atunci când aveți nevoie de viteză ridicată bruscă și eliberați butonul când nu mai aveți nevoie.

Nu folositi funcția TURBO mai mult de 1 minut.

2.5 Cantitate maximă și timp de procesare

Tip aliment Greutate		Timp de operare	Viteză reglare
Maltoză 100gMiere 600g (-7°C)Făină de grâu 100 g		15 s Turbo

2.6 Amestecarea pe stand

• Când atașați mixerul la carcasă, asigurați-vă că paletele pentru amestecat sau cel de frământat nu sunt atașate.
• În timpul operării, nu puneți în bol cuțite, linguri sau furculițe din metal sau alte asemenea.

2 Functionarea

Începeti din spatele mixerului pentru a-l așeza în car-casa sa.

- Se va auzi un clic.

Apăsați butonul de deschi- dere a carcasei pentru a ri- dica carcasa.

012345 2 1

Puneți ingredientele în bolul pentru amestecare. Potriviti paleta de amestecare/ frământare cu crestătură dublă în carcasa pentru accesorii mici (5), și potriviti paleta cu crestătură simplă în carcasa pentru accesorii mari (5).

Apăsați butonul de deschi- dere a carcasei pentru a în- chide carcasa în jos.

- Se va auzi un clic.

Operati aparatul.

De îndată ce amestecarea/ frământarea este finalizat, setați la „0” butonul de control al vitezei și decuplați aparatul. Apăsați butonul de deschidere a carcasei pentru a ridica carcasa.

- Timpul maxim de operare per sesiune nu trebuie să depășească 10 minute, apoi mixerul dumneavoastră de mână / cu stand trebuie lăsat să se răcească între două cicluri consecutive. Atunci când frământați aluat cu drojdie, vă recomandăm ca selectorul de viteză să fie mai întâi la viteză redusă și ulterior să folosiți viteză mare, pentru obținerea celor mai bune rezultate.

2 Functionarea

Apucați cu o mână paletele de amestecare sau frământare și apăsați butonul de eliberare a accesoriiilor.

Apăsați butonul de elibe- rare a mixerului pentru a-l scoate.

• Pentru rezultate mai bune, utilizati-l pentru cel puțin 200 ml de amestec.
• Paletele de amestecare sunt pentru baterea albușului sau amestecare altor lichide. Paletele de frământare sunt pentru frământarea aluatului Paletele de amestecare sunt pentru baterea albușului sau amestecarea altor lichide. Paletele de frământare sunt pentru frământarea aluatului
• Palette de amestecat și palette de frământat, cea cu rotiță poate fi introdusă numai în fișa cu desen iar cealaltă se poate introduce doar în cealaltă fișă. Cele două palette de amestecare și cele de frământare nu pot fi introduse în sens invers.

4 Curățarea și întreținerea

4.1 Curățarea

Pentru a curăța aparatul, nu utilizați benzină, solventi, detergenti abrazivi, obiecte metalice sau perii dure.

Opriti aparatul și scoateți ștecherul din priza de pe-rete.

Lăsați aparatul să se răceas- că complet.

Utilizați o cârpă umedă și moale pentru a curăța suprafața exterioară a aparatului și standul.

Pentru curățarea paletelor de amestecare (6), paletelor de frământare (7) și bolului, folosiți apă caldă și detergent de vase. Apoi uscați te- meinic toate piesele. Paletele de amestecare și paletele de frământare pot fi spălate în mașina de vase.

Niciodată nu puneți aparatul sau cablul de alimentare în apă sau alte lichide și nu le țineți niciodată sub jet de apă.

- Paletele de amestecare și paletele de frământare pot fi spălate în mașina de vase.

- Înainte de a utiliza aparatul după curățare, uscați cu atenție toate părțile folosind un prosop moale.

4 Curățarea și întreținerea

4.2 Depozitarea

• Dacă nu doriți să utilizați aparatul pentru o perioadă lungă de timp, depozitați-I cu grijă.
• Scoateți aparatul din priză înainte de a-l transporta.
• Depozitați aparatul într-un loc uscat și rece.
• Depozitați aparatul și cablul într-un loc inaccesibil copiilor.
• Cablul de alimentare trebuie depozitat ca în imaginea de mai jos.

4.3 Transportul și expedierea

• În timpul expedierii și transportului, transportați aparatul în ambalajul său original. Ambalajul aparatului îl va proteja împotriva deteriorării fizice.
• Nu plasați obiecte grele pe produs sau pe ambalajul acestuia. În caz contrar, aparatul poate fi deteriorat.
• Dacă aparatul este scăpat, este posibil ca aparatul să nu funcționeze sau să se deterioreze permanent.

CERTIFICAT DE GARANTIE

Tensiune de alimentare/frecventa: 220-240V\~, 50-60Hz

Importator: ARCTIC S.A., Găești, Dâmbovița, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail]

TIP: Electrocasnice mici de bucătărie

□ Cuptor cu microunde

□ Purificatoare de aer

Model / Serie:

VÂNZĂTOR

Nr. factură:......Data:......

Vânzător (firma, localitatea): ....

CUMPĂRĂTOR

S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare și toate accesoriiile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.

Stimați clienti,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriiilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:

- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".

- să păstrați cu grijă acest certificât pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achizitie), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.

Vă multumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!

Garantia legală de conformitate

Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!

Perioada de garantie a produsului este de 3 ani de la livrarea produsului*.

Perioada de 3 ani garanție se compune din garanția legală de conformitate de 2 (doi) ani la care se adaugă garanția comercială de durabilitate de 1 (un) an. Acordarea garanției comerciale de durabilitate se acordă în aceleași condiții în care se acordă garanția legală de conformitate.

*prin „produs“ se înțelege „bun“ conform OUG nr. 140/2021 ^1

Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:

a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a continutului / serviciului digital - pentru furnizare continuă a continutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).

^1 Ordonanță de urgență 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri

beko

Remedii incluse în garanția legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021

(vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)

ARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanția legală de conformitate. Dispozițiile prezentului certificat de garanție legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispozițiile OUG nr. 140/2021.

În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proportională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).

Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice - art. 11 (7).

Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproportionate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).

Instalarea incorrectă a bunurilor (art. 7).

Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situații:

a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului;

b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorrectă s-a datorat unor deficiențe în instructiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.

Proba neconformității.

Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).

În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).

Remediere prin reparatie.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).

Remediere prin înlocuire.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).

Reducerea prețului și încetarea contractului.

Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4):

a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparația sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii;
b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia;
c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare;
d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.

Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art.13.

Încetarea contractului:

a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră;
b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme;
c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului;
d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.

Garanția legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.

UNITĂȚILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANTIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA

Nr. crt.	Data Reclamației	Data primirii în reparație	Reparat			Reparația curentă și/sau componenta înlocuită	Prelungirea termenului de garanție	Efectuarea verificării
			Programat	Data ridicării aparatului	Cauza întârzierii			SERVICE	CLIENT

CONDITII SUPLIMENTARE DE GARANTIE :

Pentru orice defectiune aparută în perioada de garanție, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic).Prelungirea termenului de garanție se va înscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constațate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic.Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic).Reparațiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021:a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză;b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială;c) obligația de a repara sau înlocui bunurile încle, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontării și instalării;d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora.

Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost :- piesele și accesoriiile care prezintă lovituri, zgărieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise.2. Subansamblurile și accesoriiile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia).3. Garanția nu se acordă subansamblelor și accesoriiilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizatii sau neconformități.6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată).

În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidentialitatea și protecția datelor. Pentru informații complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea “Protecția datelor personale”, accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.

beko

Стационарный миксер