RM9000 - Robot de bucătărie Concept - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Robot de bucătărie multifuncțional
Marcă	Concept
Model	RM9000
Alimentare	220-240 V ~ 50-60 Hz, 1300 W
Capacitate bol	2 L (standard) / 3,5 L (max)
Funcții principale	Mixer, robot de bucătărie, gătit la abur, frământare, tocare, gătire lentă, turbo, cântar integrat, căutare rețete
Viteze	12 niveluri + marșarier (max 3 în marșarier)
Interval temperatură	37 °C până la 130 °C
Cronometru	Până la 90 de minute
Greutate	Aproximativ 8 kg
Materiale principale	Bol din oțel inoxidabil, lame din oțel inoxidabil, plastic ABS, garnituri din silicon
Accesorii incluse	Tel, cârlig de frământare, lamă de tocat, coș de gătit, disc răzătoare, coșuri pentru abur (adânc și puțin adânc), capac mixer, capac răzătoare, împingător, pahar de măsurare, racletă
Siguranță	Blocare de siguranță, protecție împotriva arsurilor, oprire automată la supraîncălzire, senzori de temperatură
Curățare	Accesorii lavabile în mașina de spălat vase (cu excepția bazei motorului și a bolului pe partea electrică)
Garanție	24 luni
Conectivitate	WiFi 2,4 GHz (2400-2483,5 MHz, putere max 20 dBm)
Ecran	Ecran tactil color cu buton de control
Țara de origine	Republica Cehă (fabricant Jindrich Valenta – Concept)

Întrebări frecvente - RM9000 Concept

Cum se folosește funcția de gătit la abur ?

Turnați apă în bol (nivel minim indicat), plasați coșul pentru abur adânc, apoi coșul puțin adânc cu alimentele și închideți cu capacul pentru abur. Selectați programul 'Gătire la abur' și alegeți debitul (rapid, mediu, lent). Numărătoarea inversă începe la 95 °C.

Bolul și accesoriile sunt lavabile în mașina de spălat vase ?

Da, cu excepția bazei motorului și a fundului bolului (partea electrică). Accesoriile precum telul, lama, coșul pentru abur, paharul de măsurare, discul răzătoare și capacele sunt lavabile în mașina de spălat vase.

Cum se reglează viteza și temperatura manual ?

Folosiți funcția 'Reglare manuală'. Rotiți butonul principal sau glisați degetul pe ecran pentru a ajusta valorile. Puteți regla temperatura de la 37 la 130 °C, viteza de la 1 la 12 (sau marșarier până la 3) și timpul până la 90 de minute.

Ce trebuie făcut dacă aparatul nu pornește ?

Verificați dacă capacul este corect închis (trebuie să se audă un clic) și dacă bolul este bine fixat pe bază. Asigurați-vă că ștecherul este introdus și că întrerupătorul principal este pe 'Pornit'. Dacă ledul roșu este aprins, aparatul este prea cald (>60 °C): așteptați să se răcească.

Cum se folosește cântarul integrat ?

Plasați un recipient gol pe bol (sau folosiți bolul însuși), selectați funcția 'Cântar'. Apăsați 'Tare' pentru a reseta înainte de a adăuga ingrediente. Capacitatea maximă este de 5 kg.

Pot să tocare gheață cu acest aparat ?

Da, folosiți lama cu funcția 'Turbo' sau 'Tocare' la viteza 8-10 timp de 10-20 de secunde. Nu depășiți timpul indicat pentru a evita supraîncălzirea motorului.

Cum se curăță baza motorului ?

Deconectați aparatul și lăsați-l să se răcească. Ștergeți baza cu o cârpă uscată sau ușor umedă. Nu scufundați niciodată baza în apă și nu folosiți produse abrazive.

Ce înseamnă ledul roșu de sub butonul principal ?

Ledul roșu indică faptul că temperatura din interiorul bolului este mai mare de 60 °C. Unele programe (ex. tocare) sunt atunci dezactivate. Așteptați ca ledul să devină alb (temperatură < 60 °C) pentru a le utiliza.

Cum se actualizează rețetele ?

Aparatul dispune de o funcție 'Actualizări rețete' pe ecran. Conectați-l la WiFi, apoi faceți clic pe pictogramă pentru a descărca automat rețete noi în meniul 'Căutare rețetă'.

Pot folosi accesorii de la alte mărci ?

Nu, folosiți numai accesoriile originale furnizate sau cele recomandate de Concept. Utilizarea accesoriilor necorespunzătoare poate deteriora aparatul și anula garanția.

MANUAL DE UTILIZARE RM9000 Concept

Multifunktions-Küchenroboter Robot da cucina multifunzione Robot da cucina multifunzione Procesador de alimentos multifuncional Robot de bucătărie multifuncțional

Vă mulțumim pentru cumpărarea produsului marca Concept și vă dorim să fiti mulțumiti de produsul nostru pe întreaqa durată de utilizare a acestuia.

Înainte de prima utilizare citiți cu atenție și în întregime manualul de utilizare și păstrați-l pentru o consultare ulterioară. Asigurăți-vă că și celelalte persoane care vor folosi produsul sunt familiarizate cu instrucțiunile prezentate în prezentul manual.

Parametri tehnici
Tensiune 220-240 V – 50-60 Hz
Consum de putere 1300 W
Capacitatea vasului 2/3,5 l (MAX)
Frecvență Wi-Fi 2400–2483,5 MHz
Putere maximă a antenei Wi-Fi 20 dBm

INDICATII IMPORTANTE PRIVIND SECURITATEA

• Nu utilizati aparatul în alt mod decât cel descris în prezentul manual.
• Înainte de prima utilizare îndepărtați de pe aparat întregul material de ambalare și materialele de marketing.
• Asigurați-vă că tensiunea rețelei corespunde cu valorile înscrise pe eticheta aparatului.
• Nu lăsați aparatul fără supraveghere în timp ce este pornit, eventual racordat la priza de curent electric.
• Scoateți aparatul din priză când nu este utilizat.
• La scoaterea aparatului din priza de curent electric nu trageți niciodată de cablu, prindeți de ștecăr și scoateți-l prin tragere.
• Nu permiteți copiilor sau persoanelor cu dizabilități să manipuleze cu aparatul, folositi-l în afara accesului acestora.
• Acordati atenție sporită la folosirea aparatului în apropierea copiilor.
• Nu permiteți folosirea aparatului drept jucărie
• Nu folositi aparatul în aer liber sau pe suprafete umede, există pericol de electrocutare.
• Nu folosiți alte accesorii decât cele recomandate de către producător.
• Nu folositi niciodată aparatul care are cablul de alimentare sau ștecărul deteriorate, asigurați neîntârziat eliminarea defectului de către un service autorizat.
• Nu trageți și nu transportați aparatul ținându-l de cablul de alimentare.

RO

concept

concept

RO

• Păstrați aparatul la departe de sursele de căldură precum calorifere, cuptoare s.a.m.d.
• Nu expuneti aparatul radiatiilor solare sau umezelii.
• Nu atingeti aparatul cu mâinile ude sau umede.
• Opriți aparatul și scoateți stecărul din priză înaintea montării accesoriiilor, a curățării sau în caz de defectiune.
• Aparatul este destinat doar utilizării casnice, nu este destinat uzului comercial.
• Nu cufundați cablul de alimentare, ștecărul sau aparatul în apă sau întrun alt lichid.
• Controlați periodic aparatul și cablul de alimentare dacă nu prezintă deteriorări.
• Nu porniti aparatul dacă este defect.
• Nu atingeti componentele în mișcare în timp ce aparatul funcționează.
• La utilizarea aparatului, a se evita contactul părului, degetelor și a îmbrăcămintei cu elementele în mișcare ale aparatului.
• La manipulare cu adaptoare acordati o atenție sporită, cuțitele sunt foarte ascuțite și pot provoca rănirea.
• Aveți grijă sporită atunci când manipulați sau atingeți orice parte a aparatului care este folosită la gătit. În special, bolul, capacul și accesoriiile pot fi fierbinți încă mult timp după ce aparatul a fost oprit.
• Pentru a scoate și transporta vasul, folosiți mânerele și folosiți mănuși de bucătărie atunci când manipulați cu vasul sau accesorii fierbinti.
• Partea inferioară a bolului va rămâne fierbinte încă mult timp după ce aparatul a fost oprit; aveți grijă când manipulați și așezați bolul pe suprafete sensibile la căldură.
• Nu deschideti capacul sau orificiul de umplere dacă în vas fierbe apa.
• Fiți foarte atenți la scăpările de aburi, mai ales atunci când deschideți capacul sau capacul orificiului de umplere.
• Nú porniți aparatul atunci când bolul este gol.
• Accesoriiile aparatului nu trebuie folosite în cuptorul cu microunde.
• Folositi doar accesorii originale! Nu utilizati accesorii de la alte produse.
• Anumite componente pot continua să se miște încă scurt timp după oprirea motorului și scoaterea cablului de alimentare din priză. Așteptați până la oprirea completă a acestora.
• Folositi aparatul doar pentru procesarea alimentelor.

• Nu folositi aparatul pe alimente fierbinti!

• Nu reparați aparatul prin forțe proprii. Apelăți la un service autorizat.

• Nu lăsați niciodată aparatul pornit fără supraveghere.
• Nu eliminați niciodată întrerupătoarele de siguranță.
• Nu introduceți alimente în cârligul rotitor în timp ce aparatul este în funcțiune.
• Puneti aparatul pe o suprafață netedă, dreaptă și stabilă.
• Nu introduceți stecărul în priză fără ca toate accesoriiile necesare să fie montate.
• Nu utilizati niciodată un aparat stricat.
• Nu depăşiti nivelul maxim de umplere marcat pe partea interioară a recipientului.
• Închideți întotdeauna capacul de umplere atunci când folosiți funcția de tocare.
• Înainte de a utiliza aparatul, asigurati-vă că este asamblat corect.
• Pentru o functionare corectă și sigură, asigurați-vă că senzorii de la bază și baza bolului sunt curați. Uscați înainte de a găti.
• Nu folosiți capacul mixerului pentru a opera aparatul. Expunerea la o fortă excesivă îl poate deteriora.
• Utilizarea necorespunzătoare poate duce la rănire.
• Aveți grijă, dacă se toarnă apă fierbinte în bol, aceasta poate să curgă din cauza aburului.
• Nu dezasamblati baza principală a aparatului. Nu este destinată întreținerii de către utilizator.
• Toate suprafețele pot să se încălzească în timpul utilizării. Prin urmare, utilizați echipament de protectie.
• Acest aparat poate fi utilizat de către copiii cu vârsta de 8 ani și peste și de către persoanele cu dizabilități fizice sau capacitate mentală redusă sau experiență și cunoștințe insuficiente doar dacă sunt supravegheate sau au fost familiarizate cu utilizarea în siguranță a aparatului și pricep eventualele pericole. Curățarea și întreținerea pe care o efectuează utilizatorul nu poate fi făcută de către copii care nu au vârsta de peste 8 ani și nu sunt supravegheați. Copiii sub 8 ani trebuie să păstreze distanța de siguranță față de aparat și cablu de alimentare. Copiii nu au voie să se joace cu aparatul.

La nerespectarea instrucțiunilor producătorului, eventuala reparație nu poate fi recunoscută drept reparație de garanție.

RO

concept

concept

RO

DESCRIEREA PRODUSULUI

1 Capacul orificiului de umplere
2 Carcasa superioară a mixerului
3 Garnitura carcasei mixerului
4 Paletă tel
5 Cârlig de amestecare, frâmântare
6 Cutit
7 Cos de fierbere
8 Vas de mixat
9 Cablu de alimentare
10 Intrerupător principal
11. Baza anaratului
12 Display

13 Buton principal
14 Racletă de bucătărie
15 Vas de măsurare
16 Garnitura cosului de aburi
17 Cos de aburi adânc
18 Cos de aburi de mică adâncime
19 Capacul cosului de aburi
20 Arbore de actionare a răzătoarei
21. Disc de răzătoare
22 Garnitura capacului răzătoarei
23. Canacul răzătnarei
24 Impingător

1. Aşezati bolul de amestecare independent (8) în baza aparatului (11) astfel încât sigla de pe vasul de mixare să fie în față, iar marcajul max. în spate 11. Apăsati foarte ușor pe vas, astfel încât să se audă un clic.
2. Desfăsurati cablul si conectati stecherul în priză 4.
3. Porniti aparatul cu ajutorul butonului de pe partea stângă 4
4. După pornire, pe displayul principal se afișează următoarele 4 funcții ■. Căutare rețetă, Setare manuală, Programe automate și Actualizare retete.
5. Introduceti accesorile dorite în vasul de mixare 678
6. Acum adăugați ingredientele dorite sau lichidul potrivit pentru funcția și accesoriiile selectate. Dacă trebuie să adăugați ingrediente în timpul gătitului, adăugați-le numai prin orificiul de umplere din capacul respectiv. Dacă este necesar să se adauge materie primă mai mare, este necesar să se intrerupă funcția și să se detaseze capacul.
7. Pentru a pornl functille robotului, trebule montat capacul sau carcasa corespunzătoare pe vasul de mixare.
8. Pe display se poate naviga prin atingerea cu degetul sau prin rotirea butonului principal.
9. În timpul modului de așteptare, clipește lumina albă și roșie. Lumina roșie de sub comanda principală este aprinsă atunci când temperatura este mal mare de 60 °C, iar lumina albă este aprinsă atunci când temperatura este mai mică de 60 °C în orice stare de functionare. Unele programe nu pot fi utilizate pe deplin atunci când temperatura este mal mare de 60 °C și trebule să așteptati până alimentele se răcesc.
10. Pentru a manipula cu vasul de mixare (8), folosiți întotdeauna echipament de protecție, cum ar fi mănuși de bucătărie.
11. Robotul de bucătărie multifunctional poate fi asamblat în trei moduri. Ca un mixer, un food processor sau folosiți accesoriiul pentru abur R.

MIXER

Puneți accesoriiile dorite (tel batere, cârlig de amestecat, frământat, cuțit sau coș de fiert) pe arborele din vasul de mixare (8). Aveți mare grijă când folositi cuțitul (6), care este foarte ascuțit.

Adăugati alimentele dorite în vasul (8).

Asezați capacul superior al mixerului (2) pe vasul de mixare (8). Pentru a pune capacul, rotiți un mâner spre dvs., puneți-l pe vasul de mixare și apoi rotiți-l în sensul acelor de ceasornic. Veți auzi un clic ușor care indică o etanșare corectă, ceea ce va activa siguranța de protecție. Apoi, trebuie doar să selectați funcția dorită și puteți găti.

Scoaterea coşului de gâtit cu ingredientele:

După gătire, coșul (7) este încă fierbinte. Pentru o îndepărtare sigură, așezați paharul de măsurare (15) pe arborele coșului de fierbere. Rotiți paharul de măsurare în sensul acelor de ceasornic pentru a se fixa suficient.

Apoi puteți trage cu grijă coșul în susa.

FOOD PROCESSOR

Pe arborele vasului de mixare (8) montați arborele de acționare a răzătoarei (20), apoi puneți discul de răzătoare (21). Pentru a felia alimentele, marginea lamei trebuie să fie îndreptată în sus.

Dacă doriti să răzuiti, atunci tăieturile ascuțite trebuie să fie îndreptate în sus

Aşezatî capacul răzătoarei (23) pe vasul de mixare (8). Pentru a pune capacul, rotiți un mâner spre dvs., puneți-l pe vasul de mixare și apoi rotiți-l în sensul acelor de ceasornic. Veți auzi un clic ușor care indică o etanșare corectă, ceea ce va activa siguranța de protecție ^10 . Apoi, trebuie doar să selectați funcția Robot de bucătărie și puteți răzui diferite alimente. Atunci când adăugați alimente, folosiți întotdeauna împingăturul și nu adăugați niciodată alimente în alt mod.

ACCESORIU DE ABURI

Atunci când folositi accesoriiul de aburi, este necesar să turnati suficientă apă în vas.

Nivelul minim este marcat in interiorul vasului de mixare (8).

Azezați cosul de aburi adânc (17) pe vasul de mixare (8). Pentru a pneu cosul, rotiți un mâner spre dvs., pneuți-l pe vasul de mixare și apoi rotiți-l in sensul acelor de ceasornic. Veți aziu un clic ușor care indică o etanșare corectă, ceea ce va activa siguranța de protecție. Apoi pneuți cosul de aburi de mică adâncime (18), introduceți alimentele și acoperiți cu capacul coșului de aburi (19). Apoi, trebuie doar să selecți funcția de gătire cu aburi. De asemenea, aici puteți alege între trei debite de abur, făcând clic pe pictograma de abur (Rapid, mediu, incet).

RO

concept

concept

RO

PICTOGRAME ŞI SEMNIFICATIA LOR

Start Pauza Stop
Setare: Parametril retelei, Limba, Despre noi, Ajutor
Revenire la ecranul principal cu funcții
Cântar: Se găsește în funcțiile Căutare rețetă, Setare manuală și Programe automate. Se poate folosi în orice moment la gătit. Poate fi utilizată funcția TARE la adăugarea altor alimente.
Coloană în Căutare rețetă Retete preferate și Istoricul rețetelor
Căutarea rețetei după ordinea rețetelor
Turația Schimbarea sensului de rotație
Capacul inchis Capacul deschis

CÂUTARE REȚETĂ

Trecerea de la o rețetă la alta puteți trece prin glisarea degetului pe ecran sau prin rotirea butonului principa. Pentru rețeta selectată, faceți clic pe pictograma acesteia, atingând-o cu degetul sau apăsând butonul principal. În pasul următor, vor apărea următoarele pictograme.

Afișarea ingredientelor necesare și a cantității acestora.

Notițe, Indicații și sfaturi ale bucătarului.

Accesorii necesare pentru gătit.

Odată ce sunteti sigur de rețeta pe care ați ales-o, faceți clic pe pictograma ▶ pentru a începe procesul detaliat de gătit. Vi se va arăta primul pas al procedurii exacte de gătire și preparare. Aici va puteți deplasa prin atingerea cu degetul a pasului selectat sau prin rotirea butonului principal.

Vizualizarea procesului de gâtit, a ingredientelor și a sfaturilor bucâtarului în orice moment în timpul gâtitului.

Posibilitatea de a adăuga o rețetă la favorite, care poate fi găsită la lansarea funcției Căutare rețetă.

SETARE MANUALA

În această funcție puteți alege propriile valori de gătit. Puteți seta temperatura, timpul de gătire, turația și, eventual, schimba sensul de rotire.

Pentru a modifica valorile, faceți clic pe cadranul selectat. în acesta vă puteți deplasa atingând cu degetul rotița portocalie de pe cadran și glisând-o în jur sau rotind butonul principal. De asemenea, în cadranul de turație pentru schimba sensul de rotire atingând pictograma 0.

După setarea tuturor valorilor necesare, apăsați butonul principal sau pe ecran atingeti pictograma.

In once miometic in dimput gaitului, toate funcține pot în indireupte - sau opite complet Temperatura poate fi setată la 37-130 °C

Timpul maxim de gâtire poate fi setat la 90 min.

Cea mai mare viteză a turației este treapta 1219. In modul sensului invers de rotire, treapta maximă de viteză este 3.

PROGRAME AUTOMATE

Datorită acestei funcții, pot fi selectate programe cu valori presetate. Acestea sunt: Frâmântare, Gâtire cu aburi, Gâtire lentă, Gâtire, Robot de bucătărie, Tocare, Turbo și Cântar. Unele valori pot fi ușor modificate. Este suficient să selectați programul dorit prin simpla atingere a degetului.

In această functie, veti vedea, de asemenea, în ultimul cadran cu cifre pentru turație, care sunt accesorilie recomandate pentru acest program.

	Framântare	Timput: 3 minTemperatura: 0-37 °CViteza: 1
	Gătire cu aburi	Timput: 20 minDebitul: rapid/mediu/lentCronometrarea timpului incepe la 95 °C
	Gătire lentă	Timput: 60 minTemperatura: 100 °CViteza: 1
	Fierbere	Temperatura: 100 °C
	Robot de bucătărie	Timput: 30 secundeViteza: 5
	Tocare	Timput: 10 secundeViteza: 6
	Turbo	Timput: 60 secundeViteza 12Pentru pornire, apăsați , pentru oprire, eliberați
	Cântar	Max.: 5 kgPentru resetare și adăugare de noi ingrediente, apăsațiTerminare

ACTUALIZAREA RETETELOR

Această funcție se utilizează pentru descârcarea rețetelor noi. Este suficient să faceți clic pe pictogramă și începe descârcarea automată în funcția Căutare rețetă.

110

RO

concept

concept

RO

ACCESORII ŞI UTILIZAREA ACESTORA

Accesorii	Denumirea accesoriiului	Functia/ ingrediente	Viteza Timpul	Temperatura
	Paletă tel	Spumă din albușuri	4 2-4 minute
		Frișcă 3 3-5 minute -
	Cărlig de amestecare, frământare	Ciorbă 1-2 1-90 minute 100 °C
	Cuțit	Tocarea cărnii 8-10 30-60 secunde -
		Tocarea gheții 8-10 10-20 secunde -
		Mixare 10	1-2 minute -
		Tocarea legumelor	5-7	15-60 secunde -
		Tocarea leguminoaselor	10	2-3 minute -
	Coș de fierbere	Orez	-	20-30 minute	100-110 °C
	Disc de răzătoare	Tăiere, răzuire	5-6	30-60 secunde	-
	Coș aburi	Pești, legume	-	10-60 minute	Program de gătit cu aburi

CURĂȚARE ȘI ÎNTRETINERE

• Intoldeauna opritii aparatul si scoateti cablul de alimentare din priză înainte de curătare.
• În primul rând, asigurati-vă că toate componentele aparatului sunt suficient de reci pentru a preveni arderea.
• Nu cufundati niciodată baza cu motorul în apă.
• Nu utilizati niciun agent de curătare ascutit sau abraziv.
• Pentru a curăța baza, folosiți o cărpă uscată. Nu o spălați sub apă și nu o cufundatii în lichide.
• Pentru a curăta cablul de alimentare, folositi o cârpă uscată si moale.
• Nu scufundați partea de jos a vasului de mixare în lichid. Pentru a o curăța, folosiți doar o cărpă umedă și produse de curățare blânde. Asigurați-vă că recipientul este suficient de uscat pentru a fi folosit în continuare. Înainte de a curăța acest vas, trebuie înlăturate toate accesorille.
  • Toate accesoriiile pot fi spălate manual.
• Capacul superior al mixerul, telul, paleta de amestecare, cuțitul, coșul de aburi, racleta de bucătărie, paharul de măsurat, împingătorul, capacul răzătoarei, discul de răzuire și arborele de acționare al răzătoarei pot fi puse și în mașina de spălat vase.

SERVICE

Întreținerea cu caracter mai amplu sau reparația care necesită intervenție la părțile interioare ale produsului, trebuie făcute de un service de specialitate.

PROTECTIA MEDIULUI

• Optati pentru reciclarea materialelor de ambalare si a aparatelor vechi.
• Cutia de la aparat poate fi predată la un centru de colectare a deseurilor sortate.
• Pungile din polietilenă (PE) a se preda la un centru de colectare a materialelor în vederea reciclării.

Reciclarea aparatului la sfârșitul duratei de viată

Acest aparat este Insemnat în conformitate cu Directiva Europeană 2012/19/UE privind deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE). Simbolul de pe produs sau de pe ambalaj indică faptul că acest produs nu apartine deșeurilor menajere. Trebuie dus la un centru de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Prin asigurarea eliminării corecte a acestui produs veți contribui la prevenirea impactului negativ asupra mediului și a sănătății umane, care ar fi cauzate prin eliminare necorespunzătoare. Eliminarea trebuie efectuată în conformitate cu reglementările privind gestionarea deșeurilor. Informații mai detallate privind reciclarea acestui produs veți obține de la autoritățile locale competente, serviciile de eliminare a deșeurilor menajere sau în magazinul unde ți cumpărat produsul.

Acest produs respectă toate cerințele de bază ale Directivei UE relevante.

Modificările textului, a designului și a specificațiilor tehnice pot fi efectuate fără o atenționare prealabilă. Ne rezervăm dreptul la modificarea acestora.

112

concept

concept

CZ Záruční podmínky
SK Záručné podmienky
PL Karta gwarancyjna
HU Garanciális feltételek
LV Garantijas talons
EN Warranty Certificate
DE Garantiebedingungen
FR Conditions de garantie
IT Condizioni di garanzia
ES Condiciones de garantía
RO Conditii de garantie

concept concept

CZ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Záruka

Producătorul (eventual Importatorul) răspunde de faptul că produsul este în conformitate cu legislația și îndeplinește cerințele stabilite de normele tehnice aferente. De asemenea răspunde pentru faptul că produsul are caracteristicile pe care producătorul le-a descris în documentele legate de produs sau pe care consumatorul le-a presupus, ținând cont de natura produsului și pe baza reclamei producătorului, fiind responsabil și pentru faptul că produsul se potrivește scopului pe care producătorul l-a menționat sau pentru care se folosește un astfel de produs.

Termenul de garantie pentru calitatea produsului este de 24 luni de la preluarea produsului de câtre consumator.

Garantia nu include uzura produsului cauzată de utilizarea normală a acestuia. Consumatorul nu beneficiază de dreptul de garanție dacă înaintea preluării produsului a știut că produsul are defecțiuni sau dacă a cauzat el însăși defectul.

Garantia este exclusă în cazurile în care (în special):

• nu au fost respectate condițiile de instalare, exploatare și deservire a produsului, care sunt menționate în manualul de utilizare.
• defectiunea a apărut din cauza deteriorării mecanice, termice sau chimice, prin scurtcircuitare, supratensiune în retea sau instalare incorrectă.
• defectiunea a apârut prin intervenirea neautorizată a unei persoane terțe,
• defectiunea a apärut la o calamitate naturală,
• defectiunea a apärut ca urmare a unei întrețineri insuficiente sau necorespunzătoare, in contradicție cu manualul de utilizare, inclusiv defectiunile cauzate de depunerile de apă și altele.
• a apărut modificarea culorii suprafetelor de încălzire
  sau zgărierea suprafetelor prin folosirea obișnuită,
• este vorba de modificările de aspect și funcționalitate cauzate de radiatii solare, radiatii termice sau de depunerile de apă sau altele,
• expiră durata de viață a unor părți ale produsului, de ex. a accumulatorului, becurilor etc.

Garantla nu include obiectele care au fost oferite gratuit împreună cu produsul (cadouri, obiecte de promovare, etc.).

Valorificarea reclamației

Reclamarea defectiunii produsului trebuie valorificată fără o întârziere inutilă după depistarea acesteia, cel târziu însă înainte de expirare a perioadei de garanție.

Reclamarea produsului se valorifică de către consumator la vânzătorul la care a achiziționat produsul, eventual la oricare dintre service-uri autorizate a căror listă face parte din livrarea produsului, eventual care este menționat pe internet la adresa www.my-concept.com.

În cazul unei reclamații a produsului, acesta trebuie curățat în mod corespunzător și ambalat în siguranță, pentru a se evita deteriorarea la transportul acestuia în service-ul autorizat, în cazul în care produsul nu este predat personal.

Consumatorul are obligația de a dovedi încheierea contractului de vânzare-cumpărare prin prezentarea unui document de achiziționare a acestuia.

În același timp, la reclamația produsului consumatorul descrie defectiunile reclamate și efectuează opțiunea dreptului la reclamare.

Solutionarea reclamației

In cazul in care este vorba de o defectiune care poate fi eliminată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită, la timp și reglementară a defectiunii.

Dacă acest lucru nu este posibil, tinând cont de natura defectiunii, consumatorul poate solicita livrarea unui produs nou fară defectiuni (schimb), sau dacă defectiunea este legată doar de o piesă a produsului, schimbul unei astfel de piese. Dacă însă, având în vedere natura defectiunii, mai ales când defectiunea poate fi eliminată fară intâziere, cerința de schimbare a produsului sau a componentei acestuia este neadecvată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită a defectiunii.

In cazul in care este vorba de o defectiune care nu poate fi eliminată, eventual în cazul în care consumatorul are dreptul la schimbul produsului sau a componentei acestuia însă acest schimb nu este posibil, de ex. din motivul neexistenței acestul produs, consumatorul este îndreptătit să returneze produsul (reziliere la contract).

Consumatorul are dreptul la livrarea unui produs nou (schimb) sau la inlocuirea componentei produsului și în cazul în care defectiunea poate fi eliminată, însă produsul nu poate fi folosit reglementar din cauza defectiunilor repetate ale defectiunii reparate sau în cazul unui număr mai mare de defectiuni. În aceste cazuri consumatorul are dreptul la returnarea produsului (rezillerea la contract).

Dacă nu se ajunge la returnarea produsului (rezilierea la contract) sau dacă consumatorul nu valorifică dreptul de livrare a unui produs fără defeziuni (schimb), la inlocuirea componentelor acestuia sau la repararea produsului, poate solicita o reducere adecvată. Consumatorul are dreptul la o reducere adecvată și în cazul în care nu-i poate fi livrat un produs nou fără defeziuni, nu poate fi înlocuită componenta sau produsul reparat, precum și în cazul în care nu se ajunge la remediere într-un timp adecvat sau remedierea ar cauza consumatorului probleme semnificative.

Vânzătorul, service-ul autorizat sau muncitorul desemnat de acesta va hotări despre reclamație imediat, în cazurile complicate în termen de trel zile lucrătoare. Această perioadă nu include perioada adecvată, în funcție de tipul produsului, necesară evaluării profesionale a defectiunii.

Reclamația, inclusiv eliminarea defectiunii, trebuie soluționată fară amânare inutilă, cel târziu în 30 de zile de la valorificarea reclamației, dacă vânzătorul sau service-ul autorizat care soluționează reclamația nu au convenit cu consumatorul asupra unei perioade mai lungi.

La returnarea produsului (rezilierea la contract) consumatorul trebuie să returneze de asemenea accesoriiile produsului și toate documentele livrate impreună cu produs.

Consumatorul nu are dreptul la livrarea pieselor și a componentelor defecte, care au fost inlocuite în cadrul reparatiei produsului.

Celelalte drepturi ale consumatorului, legate de achiziționarea produsului, nu sunt afectate de aceste condiții de garanție.

Notă: Reclamațiile produsului deteriorat în timpul transportului sunt reglementate de regulamentul de reclamații al transportatorului.

Producător

Jindřich Valenta - Concept

Model:
Numărul de fabricație:
Data vânzării: Ștampila și semnătura unității de vânzare:

concept concept

concept

DISTRIBUTOŘI | Distributors

ver 1.11-2021